Ak elera ja przedsię ior zoś i społe z ej identyfikacja i ukierunkowanie potrzeb lokal ej społe z oś i Informacja dla przedsię ior y Moduł opra owa y i realizowa y w ra a h i owa ji społe z ej: User-centric innovation hub. Autorzy: dr ha. Rafał Kasprzak, prof. SGH dr Marta Ziółkowska Warszawa 2017
I for a je wstęp e Przedsię ior o! Gorą o dziękuje y, że zde ydowałeś się zaa gażować w realiza ję tego scenariusza edukacyjnego. Jego celem jest zdobycie wiedzy i nabycie praktycznych u iejęt oś i z zakresu przedsię ior zoś i społe z ej w opar iu o współpra ę stude tów z Twoim ikroprzedsię iorstwe i po o To ie w rozwiąza iu ko kret ego pro le u. Z tego ateriału dowiesz się jak ędzie wyglądała Twoja pra a ze Stude ta i. Ni iejszy s e ariusz eduka yj y powstał w ra a h i owa ji społe z ej i oże o yć wykorzystywany przez dowol ą oso ą ez jaki hkolwiek dodatkowy h opłat. Spis treś i I for a je wstęp e... 2. Dla zego warto się zaa gażować w te s e ariusz?... 3. Jak ędzie wyglądało Twoje zaa gażowa ie?... 3 Krok. Przedstaw oderatorowi potrze ę wdroże ia działań w o szarze zaa gażowa ia społe z ego Twojego przedsię iorstwa... 3 Krok. Korzyś i zaa gażowa ia społe z ego Twojego przedsię iorstwa... 3 Krok. Spotkaj się ze stude ta i a etapie, w który sz zegółowo a alizują o i pro le.... 4 Krok. Wysłu haj po ysłów wyge erowa y h przez stude tów.... 4
. Dla zego warto się zaa gażować w te s e ariusz? Dosko ale wie y, że ie asz czasu, ale w ty s e ariuszu Stude i i Moderator potrze ują od Cie ie kilku spotkań pod zas który h pozwolisz i zrozu ieć swoje o zekiwa ia w zakresie zaa gażowa ia społe z ego przedsię iorstwa, a a sa y koń u od ierzesz od nich wyniki ich pracy. Dla zego warto spró ować? Po ieważ wykorzystasz pote jał Stude tów, który jest aprawdę ieogra i zo y. Po ieważ ędziesz ógł podzielić się ze Stude ta i Twoi i doświad ze iami i au zyć i h jak aprawdę wygląda ży ie. Po ieważ poz asz, a oże za hwilę zrekrutujesz te oso y do swojej fir y.. Jak ędzie wyglądało Twoje zaa gażowa ie? Krok 1. Przedstaw moderatorowi potrze ę wdroże ia działań w o szarze zaa gażowa ia społe z ego Twojego przedsię iorstwa Działa ie, które powi o zostać przekaza e do rozwiąza ia stude to powi o yć związa e z o szare i h ożliwoś i aukowy h. A gażowa ie społe z e przedsię iorstw ogól ie przejawia się przede wszystki : Budowaniem trwały h rela ji z i teresariusza i Wspar ie orga iza ji społe z y h i harytatyw y h Działal oś ią eduka yj ą Działa ia i a rze z społe z oś i lokal ej Marketi gie społe z ie zaa gażowa y Zaa gażowa ie pra ow ików (wolontariat pracowniczy i kompetencyjny) Sponsoringiem imprez sportowych i kulturalnych Krok. Korzyś i zaa gażowa ia społe z ego Twojego przedsię iorstwa Realizacja przedsię ior zoś i społe z ej i wdraża ie działań zaa gażowa y h społe z ie są korzystne dla Twojego przedsię iorstwa z kilku powodów: 1. Wzrost zainteresowania inwestorów I westorzy są ardziej zai teresowa i współpra ą z odpowiedzial y i fir a i, które opró z do ry h wy ików fi a sowy h są zarządza e w sposó przejrzysty, odpowiedzial ie udują swój wizeru ek i do re rela je z oto ze ie, ze sz zegól y uwzględ ie ie lokal y. 2. Zwiększe ie lojal oś i ko su e tów i i teresariuszy Wzrost świado oś i społe z ej ko su e tów powoduje, iż w swoi h wy ora h kierują się o i także zaufaniem do danej firmy i jej wizerunkiem.
3. Poprawa rela ji ze społe z oś ią i władza i lokal y i Społe z a odpowiedzial ość u ożliwia fir o trwałe zakorze ie ie się w społe z oś i i pozyska ie przy hyl oś i jej ieszkań ów, a także zdo y ie zaufa ia władz sa orządowy h. 4. Wzrost ko kure yj oś i Wprowadzanie zasad odpowiedzialnego biznesu to jeden z atutów, dzięki który fir y zdo ywają przewagę ko kure yj ą. 5. Podnoszenie poziomu kultury organizacyjnej firmy Poprzez podej owa ie wyzwań przedsię ior zoś i społe z ej fir a pod osi swoje sta dardy postępowa ia wo e i teresariuszy pra ow ików, ko trahe tów, klie tów, społe z oś i lokal ej. Z ia y te wpływają a kształtowa ie kultury orga iza yj ej fir y opartej a zaufa iu, odpowiedzial oś i i przejrzystoś i dla wszystki h zai teresowa y h. 6. Kształtowa ie pozytyw ego wizeru ku fir y wśród pra ow ików Społe z a odpowiedzial ość fir y sta owi jede z ele e tów pozafi a sowego otywowa ia pra ow ików. Dzięki kodekso ety z y, progra o społe z y, d ałoś i o środowisko, wizeru ek fir y w o za h pra ow ika ulega poprawie. 7. Pozyskanie i utrzymanie najlepszych pracowników Gdy poprawie ulega wizerunek fir y, roś ie do iej zaufa ie wśród pra ow ików, zwiększa się rów ież atrak yj ość fir y a ry ku pra y, o pozwala przy iąg ąć owy h i zatrzy ać najlepszych pracowników. 8. Wzrost zaufania ze strony klientów, kontrahentów i pracowników powoduje większą gotowość zakupową i lojal ość. Zaufa ie to oś, z zy o e ie orga iza je ają ajwiększe pro le y, zaa gażowa ie społe z e jest o zywisty i do ry rozwiąza iem. 9. W przyszłoś i przedsię iorstwa społe z ie odpowiedzial e ędą wywierały ogromny wpływ a ałe społe zeństwo i ędą kreować tre dy, sta dardy, ędą kreować owe pokolenia konsumentów. Będą zde ydowa ie się wyróż iać a apie polskiego biznesu. Krok 3. Spotkaj się ze stude ta i a etapie, w który sz zegółowo a alizują o i pro le. Waż y etape realizacji projektu jest a aliza ożliwy h działań zaa gażowa y h społe z ie realizowanych przez przedsię iorstwo jest sz zegółowe zrozu ie ie potrzeby społe znej oraz tego o oże zostać zapropo owa e jako jej rozwiąza ie. Gorą o Cie ie a awia y a yś spotkał się ze stude ta i, oże zaprosisz i h do sie ie i pokarzesz swoją fir ę, tak a y widzieli jak w rze zywistoś i wygląda przedsię iorstwo? Pod zas spotka ia powiedz im o potrze ie zaa gażowa ia społe z ego swojego przedsię iorstwa oraz Twoich oczekiwaniach. Krok. Wysłu haj po ysłów wyge erowa y h przez stude tów. Po zakoń ze iu pro esu kreatyw ego rozwiązywa ia pro le ów spotkaj się z i i i wysłu haj a astęp ie przedyskutuj i h propozy je. Może właś ie po ogli To ie z aleźć rozwiąza ie pro le u. Dziękuje y za Twoją po o, jeżeli uważasz, że oże y oś poprawić przekaż a swoje opinie. Dziękuje y za odwagę w realizacji scenariusza
Marta i Rafał