Wystąpienia publiczne OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO Co nas wyróżnia str. 2 Program szkolenia str. 3-4 Sposób pracy str. 5 Materiały szkoleniowe str. 5 Trener prowadzący str. 6 Warunki organizacyjne str. 7 Nasi Klienci str. 8-9
Co nas wyróżnia: 2 1. małe grupy szkoleniowe realizujemy warsztaty w grupach od 3 do 5 osób, co zwiększa aktywność uczestników oraz pozwala na dopasowanie treści i zadań do poszczególnych osób; każdy uczestnik ma możliwość wzięcia udziału w ćwiczeniach, otrzymania informacji zwrotnych i dostosowania rozwiązań do swoich potrzeb; 2. sposób prowadzenia zajęć zależy nam na tym, żeby szkolenie było efektywne, a nie nudne, dlatego trenerka wykorzystuje różnorodne formy przekazu: prezentacje multimedialne, dyskusje, filmy, ćwiczenia indywidualne i zespołowe; co ważne, każde ćwiczenie jest zakończone wspólną analizą wniosków; 3. materiały szkoleniowe materiały stanowią uzupełnienie treści prezentowanych w trakcie szkoleń; na życzenie uczestników przekazujemy materiały w formie papierowej lub elektronicznej; 4. fotoprotokół wnioski z ćwiczeń są zapisywanie na flipcharcie, a następnie fotografowane i w formie prezentacji wysyłane do uczestników. Wiele osób takie podsumowanie ze szkolenia traktuje jako inspirację w codziennej pracy; 5. atmosfera podczas szkoleń dbamy o zapewnienie przyjaznej i życzliwej atmosfery podczas szkoleń, nie zapominamy też o poczuciu humoru oraz zapewnieniu gorącej kawy, słodkiego poczęstunku i sycącego lunchu; 6. forma płatności nie pobieramy płatności przed realizacją szkolenia, fakturę za udział w szkoleniu wystawiamy w dniu jego realizacji z terminem płatność 7 dni; 7. bogate portfolio zadowolonych Klientów, z którymi współpracujemy od wielu lat, umiejętnościom OPEN zaufało wiele znaczących na rynku przedsiębiorstw, w tym m.in.:
Program szkolenia: 3 1. Wygląd to podstawa Dlaczego komunikacja niewerbalna odgrywa tak istotną rolę? Od czego zależy pierwsze wrażenie? Pokaż siłę i pewność siebie postawą swojego ciała. Patrzeć czy nie patrzeć? kontakt wzrokowy z osobami na widowni. Stać czy chodzić? o tym jak zarządzać przestrzenią i efektywnie ją aranżować w trakcie prezentacji. Jak gesty rąk wpływają na relacje międzyludzkie. Zachowania niewerbalne związane ze stopami i nogami. Wskazówki dotyczące tułowia, klatki piersiowej i ramion. Wyjaśnienie istoty wielopłaszczyznowej analizy drugiego człowieka. Dlaczego warto kontrolować emocje i własną twarz? Dress code a charyzmatyczne wystąpienie. 2. Co mówi głos gdy mówisz? Jak mówić aby nas słuchali? Znaczenie doboru słów w prezentacji. Bariery w komunikacji słownej. Język perswazji. Jak zmienia się głos pod wpływem stresu? Jak głos pokazuje niepewność i emocje. Ćwiczenia obniżające głos. Jak zadawać pytania by uzyskać pożądane informacje? Technika mowy i kultura języka jako element wiarygodności wizerunku. Jak budować zdania i stawiać akcenty wyrazowe oraz zdaniowe by mówić wiarygodnie. 3. Wartościowa prezentacja fundamentem sukcesu O sekretach dobrej prezentacji. Jak zacząć prezentację by wzbudzić zainteresowanie publiczności? Czy istotne jest zakończenie? Znaczenie krzywej uwagi odbiorcy dla przeprowadzenia interesującej prezentacji. Wykorzystanie modelu AIDA w prezentacjach sprzedażowych. 4. Czy istnieje trudny słuchacz 5. Stres i trema techniki pomocne w ich opanowaniu Trudny słuchacz czyli jaki? Różne kategorie odbiorców. Style komunikacji społecznej a typy publiczności. Aktywne słuchanie szansą na sukces. Interakcja z publicznością sposobem na uniknięcie pytań. Pytania od publiczności. Jak wykorzystać postawę ciała by opanować stres? Czy oddech pomaga? Protezy jako elementy pomagające opanować nerwowe gesty. Siła wizualizacji czyli słów kilka o umysłowych technikach antystresowych. Efekt pustki w głosie jak go okiełznać?
4 Analiza konkretnych sytuacji pojawiających się w pracy z trudnymi pracownikami, współpracownikami, przełożonymi. Analiza przyczyn powstawania trudności. 6. Praca z kamerą i mikrofonem Analiza popełnianych błędów podczas rozmów, próby poszukiwania rozwiązań. Wykorzystanie parafrazy i odzwierciedlania w łagodzeniu napięcia rozmówcy. Budowanie pozytywnego nastawiania u rozmówcy poprzez przyjmowanie otwartej postawy oraz zadawanie pytań. PODSUMOWANIE dyskusja podsumowująca, wręczenie uczestnikom certyfikatów ukończenia szkolenia, fotoprotokół - wnioski z analizy ćwiczeń są zapisane i przekazane uczestnikom po szkoleniu, dzięki czemu uczestnicy mogą odtworzyć treści omawiane na zajęciach; po oficjalnym zakończeniu szkolenia trener jest do dyspozycji uczestników w razie pytań i udziela indywidualnych informacji zwrotnych, zapraszamy uczestników do skorzystania z opcji e- konsultacji, bądź kontaktu telefonicznego z trenerem prowadzącym szkolenie w przypadku pojawienia się sytuacji trudnych, bądź kwestii do dalszego przedyskutowania z trenerem. Uwaga! Treść merytoryczna może ulec zmianie w trakcie trwania szkolenia w związku z potrzebami Uczestników i przebiegiem zajęć.
Sposób pracy: 5 Formuła szkoleń/warsztatów Działania dodatkowe stosowane podczas szkoleń/ warsztatów: diagnoza kompetencji/ umiejętności uczestników za pomocą kwestionariuszy i testów; przygotowywanie z uczestnikami i praca na przykładach z codziennej praktyki zawodowej case study; ćwiczenia indywidualne i grupowe. Wsparcie uczestników po szkoleniu: po realizacji każdego z zadań pomagamy uczestnikom w przenoszeniu zdobytej wiedzy i doświadczenia na grunt codziennej pracy: fotoprotokół - wnioski z analizy ćwiczeń, informacje zwrotne są zapisane na flipcharcie i przekazane uczestnikom po szkoleniu w formie prezentacji multimedialnej, dzięki czemu uczestnicy mogą odtworzyć treści omawiane na zajęciach; po warsztacie trener jest do dyspozycji uczestników w razie pytań i udziela indywidualnych informacji zwrotnych; zapraszamy uczestników do skorzystania z opcji e- konsultacji, bądź kontaktu telefonicznego z trenerem prowadzącym szkolenie w przypadku pojawienia się sytuacji trudnych, bądź kwestii do dalszego przedyskutowania z trenerem. Materiały szkoleniowe: Każdy z uczestników szkolenia wyposażony zostanie w segregator, zawierający komplet materiałów szkoleniowych (liczących od 20 do 40 stron), będący uzupełnieniem treści omawianych podczas zajęć, długopis oraz wszelkie pomoce towarzyszące (arkusze robocze, arkusze pomocnicze, zadania).
Trener prowadzący: 6 Małgorzata Tadeusz-Ciesielczyk Specjalizacje: Percepcja głosu, mowy ciała oraz wygląd Obniżanie głosu Logopedia medialna Komunikacja niewerbalna Kamera i mikrofon Wystąpienia publiczne i autoprezentacja Biznes i autorytet Doświadczony trener i szkoleniowiec techniki mowy, zwracający szczególną uwagę na pracę nad siłą i pewnym brzmieniem głosu w wystąpieniach publicznych, doradca wizerunku i etykiety, znawca komunikacji werbalnej i niewerbalnej, świadczący kompleksowe usługi mogące pomóc w przygotowaniu się do publicznych wystąpień i wykreowaniu profesjonalnego, biznesowego wizerunku. Współpracuje z politykami, prawnikami, dziennikarzami, ludźmi biznesu. Certyfikowany ekspert mowy ciała i mikroekspresji twarzy, szkolący się w najlepszych ośrodkach w Polsce i na świecie, m.in. Paul Ekman Group (USA) czy Instytut Komunikacji Niewerbalnej (Warszawa). Doktorantka na kierunku nauki o mediach na Wydziale Nauk Politycznych i Dziennikarstwa Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu przygotowująca rozprawę doktorską obejmującą tematykę profesjonalizacji wizerunku polityków w aspekcie komunikacji niewerbalnej. Wykładowca uniwersytecki i twórca programów szkoleniowych dla studentów z zakresu techniki mowy, wystąpień publicznych oraz komunikacji niewerbalnej. Autorka programu studiów podyplomowych na kierunku kreowanie wizerunku osób i instytucji w przestrzeni publicznej na WNPiD UAM w Poznaniu. Wykładowca Okręgowej Rady Adwokackiej w Poznaniu ośrodka kształcącego przyszłych adwokatów w kierunku profesjonalnego wykonywania swojej pracy.
7 WARUNKI ORGANIZACYJNE Czas trwania szkolenia: 2 dni szkoleniowe ( 2 x 8 x 45 minut + przerwy) Harmonogram: 09.00-10.30 zajęcia 10.30-10.45 przerwa kawowa 10.45-12:15 zajęcia 12.15-12.30 przerwa kawowa 12.30-14.00 zajęcia 14.00-14.30 lunch 14.45-16.00 zajęcia Liczebność grupy: od 3 do 5 osób Termin: 22-23.11.2017r. Miejsce: siedziba firmy OPEN Konsultacje & Szkolenia w Poznaniu przy ul. Serbskiej 6a/ 1 Cena: 1290 PLN + 23% VAT/ 1 osoba prowadzenie szkolenia w formie warsztatowej; każdemu uczestnikowi wręczamy autorskie materiały szkoleniowe będące uzupełnieniem treści prezentowanych w trakcie warsztatu; fotoprotokół - wszystkim uczestnikom przesyłamy prezentację zawierającą zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas szkolenia, dzięki czemu uczestnicy mogą odtworzyć treści omawiane na zajęciach; Wartość obejmuje: po zakończeniu warsztatu trener jest do dyspozycji w razie pojawienia się dodatkowych pytań ze strony uczestników; możliwość skorzystania z e-konsultacji, bądź kontaktu telefonicznego z trenerem prowadzącym szkolenie w przypadku pojawienia się sytuacji trudnych, bądź kwestii do dalszego przedyskutowania; każdemu uczestnikowi wręczamy imienny certyfikat ukończenia szkolenia; podczas szkolenia zapewniony jest catering (lunch i przerwy kawowe). Zapraszam do kontaktu: Julita Gotkowicz tel. kom. 881 036 989, tel. 61 66 22 400 julita.gotkowicz@open-szkolenia.pl
8 AUTOMOTIVE TURYSTYKA/ REKREACJA USŁUGI FINANSE/ UBEZPIECZENIA HANDEL INSTYTUCJE PUBLICZNE BorgWarner Turbo Systems Poland DWS Draexlmaier Wyposażenie Wnętrz Samochodowych Exide Technologies Firestone Industrial Products Poland Gonvarri Inteva Products Poland John Deere Kiel KGHM Zanam Kromberg & Schubert Magna Automotive Poland MAN Bus Neapco Europe Recaro Aircraft Seating Ronal SEWS Schnellecke Solaris Bus & Coach TBMECA Poland voestalpine Rotec Winkelmann Volkswagen Group Volkswagen Motor Volkswagen Poznań Voss Automotive ZEM Zakład Elektrotechniki Motoryzacyjnej Hotel Reservation Service Poland IBB Andersia Hotel Nowa Itaka Pałac Mierzęcin Park Wodny Octopus Radisson SAS Centrum Hotel Warsaw TUI Poland MEDYCYNA/ OCHRONA ZDROWIA Aesculap-Chifa Dolnośląska Fundacja Transplantacji Fresenius Medical Care Fresenius Nephrocare IODEX-Labichem Novartis Poland Polskie Stowarzyszenie Koordynatorów Transplantacyjnych "STANLEY" Vetoquinol Biowet Agnes Aquanet CAGEN FPC Polskia Grafton Recruitment Grupa HUNTERS HR Consulting Kärcher Mechanika pojazdowa lpm Leszek Patan Międzynarodowe Targi Poznańskie Navikon Ogicom Spider Spectrum Brands Poland Sygnity Telekomunikacja Wa-Tech Widzialni.pl Aviva BZ WBK Finanse & Leasing Currency One Euro Finans FIGURES Kancelaria Rachunkowa MAN Accounting Center Personal Finance Raiffeisen Polbank RSM International KZWS Audit SGB Towarzystwo Ubezpieczeniowe Filar FMCG DanHatch Poland Eurovita Imperial Tobacco LISNER Marmite International Martin Bauer MM Brown Multeafil Pfeifer & Langen PKM Duda Słodownia Soufflet Stock Südzucker Zakłady Mięsne Łagrom Armatura Kozłowski Avon Cosmetics D.A. Korbut DBL Poznań Wynajem Odzieży Roboczej Divicom Grafmaj AM KAEM Krahn Chemie LPP MGI Mattik Andrzej Olszewski Piotr i Paweł Przedsiębiorstwo KPS s.oliver Poland W.Kruk KGHM METRACO Unilin Żabka EURO Wolontariat Bydgoskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego Centrum Inicjatyw Senioralnych Miasto Leszno Poznański Ośrodek Wspierania Przedsiębiorczości Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Spółdzielnia Usługowa Piast w Legnicy Uniwersytet im. Adama Mickiewicza Urząd Marszałkowski Województwa Zachodnio-pomorskiego Urząd Miasta Bolesławiec Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Poznaniu Zakład Gospodarki Mieszkaniowej Zarząd Dróg Miejskich w Poznaniu MARKETING/MEDIA Agencja Reklamowa Grupa V5 Agencja Reklamowa VMG Agencja Tequila Gemini Nova GJC Inter Media Inea Litex Promo In-Store MPL Verbum PRESS-SERVICE Monitoring Mediów Przedsiębiorstwo PROMAX ZERO, 2 Agencja Reklamowa
9 PRODUKCJA CHEMIA PRZEMYSŁOWA ROLNICTWO/ OGRODNICTWO BUDOWNICTWO ABP Poland Amcor Flexibles Złotów Amcor Tobacco Packaging Amica Wronki BASF Poliuretany Berker Bolsius Blum Brugman Fabryka Grzejników CGS Drukarnia Leopol Meble Malta-Decor Netbox Paw Phoenix Contact Wielkopolska Plasticos Durex Plastique Polipol-Meble Polinova PROFIm Akzo Nobel Decorative Paints Albis Atagor Colquimica Haug Chemie Hempel Manufacturing Poland Michał Ratajczyk Novol Remmers Dalgety Agra Grupa Producentów Vitroflora. HaGe KWS LOCHOW POLSKA Limagrain Central Europe Societe Europeenne Spółka Europejska Nutrimix Polskie Stowarzyszenie Centrów Ogrodniczych Przedsiębiorstwo budowlane AMBIT AVK Brügmann Górażdze Cement Grundfos Pompy G-U Infra Keller Kubot Colgate-Palmolive Manufacturing (Poland) Creaton Duni Poland Euroline Europol Meble Euroverlux Essel Propack Fair Packaging Fabryka Armatury Hawle Fabryka Papieru Czerwonak GLAS-TECH Guardian Częstochowa Remar Saueressig Shapers' Schattdecor Schumacher Packaging Zakład Bydgoszcz Siniat Spomasz Topex Toruńskie Zakłady Materiałów Opatrunkowych Werner Kenkel Wika Synthos ENERGETYKA BP Europa SE Oddział w Polsce Dalkia Poznań Duon Enea EP PUE Energobud Everen EWE Energia Exalo Drilling Saturn Management Vestas-Poland Przedsiębiorstwo INTERMAG Top Farms Victus Emak SPEDYCJA/MAGAZYNOWANIE Baltic Services Baltic Trucking ITM Baza Poznańska M&W Spedition Operator Logistyczny Paliw Płynnych PLI Logistik & Service Solid Logistics Nickel Development Northstar Poland PBG POST Luchtkanalen Postal POZ-BRUK Sobota P.V. Prefabet Kluczbork Steico Strabag Swisspor ZRUG Hermes Wytwórnia Sprzętu Transpost Hettich Komunikacyjnego Rhenus Logistics Hunter Douglas Fabrication VNH Fabryka Grzejników Janipol Meble Przedsiębiorstwo Społeczne Kimball Electronics Poland Diakonijna Spółka Zatrudnienia VASCO GROUP