IZ.272.6.2017 Dostawa, instalacja i konfiguracja centrali telefonicznej oraz urządzeń współpracujących dla Starostwa Powiatowego w Złotoryi wraz ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych Zapytanie ofertowe Powiat Złotoryjski - Starostwo Powiatowe w Złotoryi ogłasza postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 4 pkt 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (j. t. Dz. U. z 2015 r. poz. 2164 ze zm.) - postępowanie poniżej 30 000 euro. I. Przedmiotem postępowania jest Dostawa, instalacja i konfiguracja centrali telefonicznej oraz urządzeń współpracujących dla Starostwa Powiatowego w Złotoryi wraz ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia: 1) Przedmiot niniejszego zamówienia obejmuje dostawę, instalację i konfigurację centrali telefonicznej, która powinna charakteryzować się następującymi parametrami sprzętowymi oraz funkcjonalnością (wymagania minimalne): - obsługa 1 łącza miejskiego (100 DDI ) SIP Trunk (8 kanałów) - obsługa 13 kanałów VOIP - obsługa 34 analogowych numerów wewnętrznych z CLIP, - obsługa 5 cyfrowych numerów wewnętrznych VoIP SIP - obsługa 1 telefonu systemowego i 1 zestawu (telefonu systemowego z konsolą/konsolami, minimum 36 przycisków sygnalizujących stan abonentów wewnętrznych) pracujących na 1 parze przewodów (telefony pracujące w 1-parowej sieci telefonicznej), - montaż naścienny, - możliwość obsługi centrali w zakresie programowania, taryfikacji oraz diagnostyki stanu za pośrednictwem komputera PC podłączanego do centrali poprzez wewnętrzną sieć LAN Starostwa Powiatowego w Złotoryi oraz obsługi zdalnej poprzez Internet wraz z właściwym oprogramowaniem i licencjami (z możliwością prowadzenia analizy ruchu telefonicznego - statystyki czasu i rodzaju połączeń oraz ich kosztów), połączenie central w dwóch lokalizacjach poprzez technologię VOIP ze wspólną numeracją DDI (możliwość przypisania dowolnego abonenta do przycisku dowolnego telefonu systemowego, możliwość przypisania dowolnego abonenta do grup dzwonienia w obu centralach), - możliwość uruchomienia oprogramowania typu CTI i nagrywającego treści połączeń wyłącznie na zasobach centrali telefonicznej, - możliwość rozbudowy centrali o zintegrowane z centralą bramki GSM (ten sam producent bramek GSM i centrali), 1
- możliwość rozbudowy sprzętowej centrali, polegającej wyłącznie na dołożeniu kart abonenckich, o minimum 20 abonentów analogowych z CLIP. 2) Realizacja przedmiotu zamówienia przewiduje ponadto dostawę następujących urządzeń współpracujących i akcesoriów: - przewodu wieloparowego o szacunkowej długości ok. 1,5-2,0mb. - na potrzeby wykonania opisanego poniżej łącznika, - oraz akcesoriów i materiałów niezbędnych do uruchomienia systemu telekomunikacyjnego. 3) Dostarczone urządzenia, akcesoria i materiały muszą być fabrycznie nowe i sprawne technicznie. 4) Realizacja przedmiotu zamówienia przewiduje ponadto dostawę następujących usług głosowych: - Abonament za linię analogową 1 szt. - Abonament za linię cyfrową ISDN BRA bez limitu 1szt. - Abonament za wielokanałowy dostęp 100 DDI 8 kanałów bez limitu 1szt. - Abonament za wielokanałowy dostęp 2 kanały bez limitu 1szt. Umowa ma przewidywać świadczenie usług głosowych przez 24 miesiące z możliwością przedłużenia. Wariant Bez limitu oznacza nielimitowane połączenia stacjonarne i komórkowe w Polsce w cenie abonamentu. 5) W ramach realizacji przedmiotu zamówienia wymagane jest uruchomienie centrali telefonicznej, podłączenie i konfiguracja elementów sieci telefonicznej oraz wykonanie następujących prac: - Demontaż wykorzystywanej obecnie, zamontowanej naściennie centrali Panasonic KX-TD1234PD, z likwidacją przewodów łączących centralę ze znajdującą się obok głowicą kablową (złącza Krone). Zdemontowana centrala pozostanie w siedzibie Starostwa Powiatowego w Złotoryi. - Wykonanie, przy użyciu dostarczonego przez Wykonawcę przewodu wieloparowego, łącznika 60-parowego pomiędzy głowicą kablową (złącza Krone) zlokalizowaną obok wykorzystywanej obecnie centrali, a centralą telefoniczną. - Na potrzeby wykonania części łącznika wykorzystać można przewody już ułożone pomiędzy ww. lokalizacjami, tj. 4 przewody UTP 4x2. Nowy przewód należy ułożyć w istniejących listwach elektroinstalacyjnych oraz kanałach międzystropowych, zakończenie łącznika w szafie komputerowej w pomieszczeniu serwerowni. - Podłączenie i konfiguracja 1 łącza miejskiego SIP Trunk, z konfiguracją nr DDI (z 100 dostępnych). - Podłączenie i konfiguracja dwóch central z wykorzystaniem VOIP (linkowanie), z uwzględnieniem wymagań działających na dwóch odrębnych liniach: centrali IPM 32 zainstalowanej w serwerowni drugiego budynku Starostwa Powiatowego przy ul. Kolejowej 4 w Złotoryi 59-500 wraz z aktualizacją firmware centrali IPM-032 - Podłączenie i konfiguracja 41 numerów wewnętrznych - w tym 34 na portach analogowych, 2 aparatów systemowych na jednej parze i 5 na portach systemowych IP, wg udostępnionego przez Zamawiającego schematu numeracji wewnętrznej, z podłączeniem i programowaniem współpracujących aparatów. - Podłączenie centrali oraz instalacja właściwego oprogramowania na komputerze PC, w celu obsługi centrali w zakresie programowania, taryfikacji oraz diagnostyki stanu, działającego w wewnętrznej sieć LAN Starostwa Powiatowego w Złotoryi (w porozumieniu z komórką informatyczną Zamawiającego). - Konfiguracja centrali oraz urządzeń współpracujących zgodnie z wymaganiami Zamawiającego. - Sprawdzenie poprawności działania wszystkich elementów, z uwzględnieniem urządzeń końcowych (aparatów 2
telefonicznych) na każdej linii. 6) Miejsce instalacji centrali: ściana w serwerowni Starostwa Powiatowego w Złotoryi. 7) Na potrzeby realizacji przedmiotu zamówienia Zamawiający udostępni Wykonawcy wyłonionemu w niniejszym postępowaniu informacje na temat: - głowicy kablowej (złącza Krone), - części sieci komputerowej wykorzystywanej na potrzeby łączności telefonicznej, - numeracji wewnętrznej i zewnętrznej, - sposób wykorzystania przycisków programowalnych aparatów systemowych. 8) Aktualnie łączność telefoniczna w Starostwie Powiatowym w Złotoryi działa w oparciu o dedykowaną sieć telefoniczną (gniazda RJ-11), zakończoną w głowicy kablowej na złączach Krone (linie miejskie i 36 linii wewnętrznych) oraz sieć komputerową (8 linii wewnętrznych). Z uwagi na ewentualne nieścisłości w posiadanej dokumentacji może zaistnieć konieczność weryfikacji części linii zakończonych na złączach Krone (do ok. 30%). 9) Wymagany czas gwarancji na urządzenia i prace związane z realizacją przedmiotu niniejszego zapytania: 24 m-ce. 10) Na czas trwania gwarancji Wykonawca zapewnia bezpłatny serwis gwarancyjny. W razie awarii naprawa urządzenia odbywać się będzie w miejscu jego użytkowania. W przypadku, gdy naprawa na miejscu nie będzie możliwa, przewozu urządzenia do i z punktu serwisowego dokona Wykonawca na własny koszt i ryzyko. 11) Oferta ujmować powinna wszystkie koszty związane z realizacją przedmiotu zapytania, w szczególności dostawę, montaż, programowanie i konfigurację centrali i urządzeń współpracujących oraz wszelkie prace i materiały dodatkowe z tym związane. 12) Do oferty dołączyć należy specyfikację techniczną (konfigurację) centrali telefonicznej. 13) Wizji lokalnej w siedzibie Starostwa Powiatowego w Złotoryi dokonać można w dni robocze w godzinach 8:00-15:00. Zamawiający, na wniosek Wykonawcy, może udostępnić dokumentację zdjęciową instalacji obecnie wykorzystywanej centrali wraz z sąsiadującą głowicą kablową (złącza Krone). 14) Wykonawca zapewni przejęcie bez dodatkowych opłat aktualnie użytkowanych numerów telefonów. Przeniesienie numerów powinno nastąpić na zasadach ogólnie stosowanych. Procedura ta nie może spowodować utraty jakości i płynności świadczonych usług telekomunikacyjnych. 15) Wymagania ogólne w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych: - Zamawiający wymaga, aby wszelkie koszty instalacji, konfiguracji i aktywacji urządzeń niezbędnych do realizacji zamówienia oraz koszty serwisu wliczone były w miesięczne wynagrodzenie za realizowane usługi; - Zamawiający nie będzie musiał zakupywać jakichkolwiek urządzeń niezbędnych do realizacji usług. Jeżeli uruchomienie usług wymagać będzie instalacji dodatkowych urządzeń, jest to obowiązkiem Wykonawcy. - Zamawiający wymaga, aby po zakończeniu wszelkich prac związanych z uruchomieniem usług, miejsce przeprowadzonych prac pozostawić w stanie nieodbiegającym od pierwotnego. W szczególności dotyczy to prac, które wymagać mogą ingerencji w infrastrukturę budynku oraz terenu wokół siedziby Zamawiającego. - Zamawiający wymaga, aby wszelkie prace związane z uruchomieniem usług wykonywać w uzgodnieniu z Zamawiającym tak, aby nie utrudniać normalnej pracy Zamawiajacego. II. Termin wykonania zamówienia 3
1) Dostawa, instalacja i konfiguracja centrali telefonicznej: do 30 dni od dnia podpisania umowy; 2) Świadczenie usług telekomunikacyjnych: 24 miesiące od momentu uruchomienia usługi. III. Kryterium oceny ofert 1) Jedynym kryterium oceny oferty jakie Zamawiający przyjął w tym postępowaniu jest cena. Ma ona znaczenie w 100%. 2) Sposób oceniania ofert: W kryterium tym Zamawiającemu zależy, aby oferty przedstawiały jak najniższy wskaźnik ceny. Do obliczenia punktów zostanie zastosowany następujący wzór arytmetyczny: cena: cena najkorzystniejsza cena badana X 100 max ilość punktów możliwych do otrzymania 3) Zamawiający zastosuje zaokrąglenie każdego wyniku do dwóch miejsc po przecinku. 4) Zamawiający wybierze ofertę najkorzystniejszą spośród ofert spełniających warunki Zamawiającego, przez co należy rozumieć ofertę z najniższą ceną. Cena oferty musi być wyrażona w złotych polskich. 5) Jeżeli Zamawiający nie może dokonać wyboru oferty najkorzystniejszej ze względu na to, że zostały złożone oferty o takiej samej cenie, Zamawiający wezwie Wykonawców, którzy złożyli te oferty, do złożenia w terminie określonym przez Zamawiającego ofert dodatkowych. 6) Wykonawcy, składający oferty dodatkowe nie mogą zaoferować cen wyższych niż zaoferowane w złożonych ofertach. 7) Powiat Złotoryjski udzieli zamówienia Wykonawcy, który złoży ofertę z najniższą ceną brutto na wykonanie całości zamówienia. Z wybranym Wykonawcą podpisana zostanie umowa w sprawie zamówienia publicznego, zgodna z projektem, stanowiącym załącznik nr 2 do niniejszego zapytania. IV. Składanie ofert 1) Wykonawca składa jedną ofertę. 2) Ofertę należy złożyć w oryginale, w formie pisemnej wypełniając formularz p.n. Wzór oferty cenowej, stanowiący załącznik nr 1 do niniejszego zapytania. 3) Do oferty należy również dołączyć Specyfikację techniczną (konfigurację) centrali telefonicznej. 4) Oferta Wykonawcy wraz z załącznikami winna być podpisana przez Wykonawcę lub umocowanego przedstawiciela Wykonawcy. 5) Zamawiający ustalił termin składania ofert cenowych Wykonawców do dnia 23.03.2017 r. Oferty należy składać pisemnie na adres: Starostwo Powiatowe w Złotoryi Pl. Niepodległości 8, 59-500 Złotoryja, sekretariat, I piętro. Oferty należy opatrzyć dopiskiem Oferta na dostawę, instalację i konfigurację centrali telefonicznej oraz urządzeń współpracujących dla Starostwa Powiatowego w Złotoryi wraz ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych. 4
6) Zamawiający zastrzega możliwość unieważnienia postępowania bez podania przyczyny. V. Załączniki: 1) Zał. nr 1 - Formularz oferty cenowej. 2) Zał. nr 2 - Projekt umowy. 5