REGULAMIN WOLONTARIATU PTOP Postanowienia ogólne Na mocy porozumienia zawartego pomiędzy Polskim Towarzystwem Opieki Paliatywnej Oddział w Poznaniu ze Szpitalem Klinicznym Przemienienia Pańskiego Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu oraz Statutu Polskiego Towarzystwa Opieki Paliatywnej Oddział w Poznaniu, postanawia się, co następuje 1 Regulamin określa zasady przyjmowania nowego wolontariusza, wykonywania świadczeń, zakończenie wykonywania świadczeń, zadania wolontariusza, prawa i obowiązki wolontariusza, obowiązki korzystającego, zadania koordynatora, prawa koordynatora, obowiązki koordynatora. 2 Ilekroć w regulaminie jest mowa o: a) ustawie rozumie się przez to ustawę z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie (Dz. U. z dnia 29 maja 2003 r. nr 96 poz. 873 z późn. zm.), b) wolontariuszu rozumie się przez to osobę, która ochotniczo i bez wynagrodzenia wykonuje świadczenia na zasadach określonych w ustawie, w szczególności zaś świadomie działa na rzecz innych, przy czym działanie to wykracza poza więzi rodzinno koleżeńsko przyjacielskie, c) wolontariuszu akcyjnym osoba, która bez względu na wiek włącza się w organizację i przeprowadzenie akcji, które mają na celu działania edukacyjne, informacyjne oraz pozyskanie środków finansowych na rzecz hospicjum, d) wolontariuszu medycznym osoba, która ukończyła 18 rok życia, członek zespołu interdyscyplinarnego, który pomaga personelowi medycznemu w wykonywaniu czynności niemedycznych lub osoba pomagająca innym pracownikom Hospicjum w wykonywaniu czynności administracyjnych związanych z udzielaniem świadczeń zdrowotnych, e) wolontariuszu niemedycznym osoba, która ukończyła 18 lat i wykonuje świadczenia na rzecz Hospicjum, jednakże bez bezpośredniego kontaktu z pacjentami, f) kandydacie na wolontariusza osoba, która ukończyła 18 rok życia odbywająca praktyczną część szkolenia dla kandydatów na wolontariuszy, g) wolontariacie szkolnym rozumie się przez to Szkolne Koło Wolontariatu Hospicyjnego, którego założenia, cele i sposób działania określa odrębny regulamin, h) korzystającym rozumie się przez to Polskie Towarzystwo Opieki Paliatywnej Oddział w Poznaniu lub Szpital Kliniczny Przemienienia Pańskiego UM w Poznaniu, i) hospicjum rozumie się przez to Hospicjum Palium w Poznaniu,
j) Szpital rozumie się Szpital Kliniczny Przemienienia Pańskiego UM w Poznaniu, k) koordynatorze rozumie się prze to koordynatora ds. wolontariatu wyznaczoną przez Zarząd PTOP osobę zajmującą się wszystkimi sprawami związanymi z prowadzeniem wolontariatu, l) szkoleniu wolontariusza rozumie się przez to wewnętrzne szkolenia dla kandydatów na wolontariuszy prowadzone przez koordynatora i wyznaczone przez niego osoby, m) porozumieniu rozumie się prze to zawarte pomiędzy wolontariuszem i korzystającym Porozumienie o wykonywanie świadczeń wolontarystycznych określających w szczególności zakres, sposób, i czas wykonywania świadczeń. 3 1. Wolontariuszem może zostać pełnoletnia osoba fizyczna mająca: a) pełną zdolność do czynności prawnych lub b) ograniczoną zdolność do czynności prawnych pod warunkiem, że oświadczenie woli tej osoby zostanie potwierdzone przez jej przedstawiciela ustawowego (zezwolenie rodziców/opiekunów prawnych na wykonywanie świadczeń przez niepełnoletniego wolontariusza) 4 Wolontariusz pracuje społecznie, za swoją pracę nie pobiera wynagrodzenia, jak również nie pobiera opłaty od chorego i jego rodziny ani też od innych osób, z którymi styka się w swojej pracy. Wartość świadczeń wolontariusza nie stanowi darowizny na rzecz korzystającego w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego oraz przepisów podatkowych. Przyjęcie nowego wolontariusza 5 Kandydat na wolontariusza zobowiązany jest wypełnić kartę zgłoszeniową drogą elektroniczną, bezpośrednio na stronie internetowej www.hospicjum-palium.pl lub w wersji papierowej ( wówczas przedłożyć ją koordynatorowi wolontariatu w czasie trwania jego dyżuru). 6 1. Koordynator uzgadnia z kandydatem na wolontariusza termin rozmowy kwalifikacyjnej. W rozmowie kwalifikacyjnej może uczestniczyć zaproszony przez Koordynatora psycholog lub osoba wskazana przez Korzystającego. 2. W wyniku rozmowy kwalifikacyjnej, Koordynator podejmuje decyzję o zatwierdzeniu kandydatury lub jej odrzuceniu i zawiadamia o tym kandydata. 3. Kandydat, który został zatwierdzony przez Koordynatora, jest zobowiązany ukończyć szkolenie teoretyczne.
7 Po ukończeniu teoretycznej części szkolenia z kandydatem na wolontariusza zostanie przeprowadzona indywidualna rozmowa podsumowująca teoretyczną część szkolenia, która będzie miała na celu zakwalifikowanie go do praktycznej części szkolenia. Podczas rozmowy kandydat na wolontariusza ustali z koordynatorem czas pracy i zakres obowiązków. 8 1. Kandydat, który ukończył szkolenie teoretyczne i zamierza wykonywać pracę związaną bezpośrednio z pacjentami Hospicjum, musi zwrócić się z pisemnym wnioskiem do Dyrektora Szpitala Klinicznego Przemienienia Pańskiego UM w Poznaniu o zgodę na wykonywanie świadczeń na zasadzie wolontariatu oraz na zawarcie porozumienia. Do wniosku dołącza zaświadczenie o ukończeniu szkolenia teoretycznego oraz wniosek Koordynatora, w którym określa on zakres obowiązków wolontariusza oraz proponowany czas zawarcia umowy. 2. Po uzyskaniu zgody Dyrektora Szpitala, kandydat na wolontariusza przechodzi obowiązkowo badania lekarskie w celu uzyskania zdolności do wykonywania świadczeń oraz szkolenie BHP. Koszt badań i szkolenia ponosi Szpital 3. Po uzyskaniu zaświadczenia lekarskiego o braku przeciwwskazań do wykonywania świadczeń na zasadzie wolontariatu, Szpital zawiera z wolontariuszem Porozumienie i jeden jego egzemplarz przekazuje Koordynatorowi. 4. Z kandydatami na wolontariusza, którzy nie zostali zakwalifikowani do pracy bezpośrednio z pacjentami Hospicjum, porozumienie, na pisemny wniosek Koordynatora, zawiera Polskie Towarzystwo Opieki Paliatywnej Oddział w Poznaniu. Porozumienie zostaje zawarte na czas określony we wniosku Koordynatora. Koordynator określa także zakres obowiązków wolontariusza. 5. Polskie Towarzystwo Opieki Paliatywnej Oddział w Poznaniu, ubezpiecza od odpowiedzialności cywilnej wolontariuszy, a w razie potrzeby, na wniosek Koordynatora, także od następstwa nieszczęśliwych wypadków, na okres trwania szkolenia praktycznego. 9 1. Część praktyczna szkolenia trwa 3 miesiące. W tym czasie wolontariusz zobowiązany jest do przychodzenia na dyżur co najmniej raz w tygodniu, nie częściej niż dwa razy w tygodniu. 2. Po zakończeniu części praktycznej wolontariusz otrzymuje pisemne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia. 3. Drugi egzemplarz zaświadczenia, Koordynator przekazuje do Sekcji Kadr Szpitala Klinicznego Przemienienia Pańskiego. 4. Koordynator zawiadamia Sekcję Kadr o osobach, które nie ukończyły szkolenia praktycznego. Ze wskazanymi osobami Szpital rozwiązuje porozumienie.
10 1. Wolontariusz, z którym podpisano Porozumienie, jest zobowiązany do wykonywania pracy zgodnie z harmonogramem ustalonym z Koordynatorem. 2. Harmonogram zostaje podany do wiadomości kierowników komórek organizacyjnych Hospicjum, w których wolontariusz wykonuje pracę. Zakończenie pracy na zasadzie wolontariatu 11 Wolontariusz może wypowiedzieć porozumienie o wykonywaniu świadczeń, z zachowaniem tygodniowego okresu wypowiedzenia. 12 Po 30 dniach nieusprawiedliwionej nieobecności wolontariusz otrzymuje pisemne upomnienie. 13 Po 60 dniach nieusprawiedliwionej nieobecności wolontariusz otrzymuje pisemne wypowiedzenie porozumienia o wykonywaniu świadczeń. Koordynator jest zobowiązany do pisemnego poinformowania korzystającego o potrzebie wypowiedzenia umowy, nie później niż na dwa tygodnie przed data wypowiedzenia. 14 Korzystający może wypowiedzieć porozumienie na uzasadniony wniosek Koordynatora. Wypowiedzenie powinno być dokonane w formie pisemnej, pod rygorem nieważności. Zadania wolontariusza 15 Zakres wykonywanych przez wolontariusza czynności ustalany jest przez niego z koordynatorem. 16 1. Wolontariusz akcyjny może w szczególności: a) włączyć się w organizację, przygotowanie i realizację koncertu organizowanego na rzecz Hospicjum; b) włączyć się w organizację i przygotowanie dnia wolontariusza; c) włączyć się w organizację i przygotowanie Dnia Otwartego w Hospicjum; d) włączyć się w organizację koncertu, krótkiego przedstawienia dla pacjentów; e) pomóc w realizacji programów szkolnych prowadzonych we współpracy z przedszkolami, ze szkołami podstawowymi, gimnazjami i liceami;
f) pomóc w tworzeniu wystroju okazjonalnego; g) pomoc w tworzeniu gazetki; h) pomóc w tworzeniu naszej strony internetowej; i) pomóc w przygotowaniu i rozprowadzaniu ulotek, plakatów i innych materiałów informacyjnych dotyczących naszej działalności. 17 2. Wolontariusz medyczny może: a) pomagać w czynnościach porządkowych na oddziale Hospicjum, w poradniach, w Ośrodku Pobytu Dziennego, w domach chorych, b) pomagać w poskładaniu bielizny osobistej i pościelowej, c) pomagać w organizowaniu imprez i świąt hospicyjnych, koncertów charytatywnych, zebrań wolontariuszy odbywających się z udziałem pacjentów i ich bliskich, d) wykonywać prace biurowe i czynności administracyjne związane z udzielaniem świadczeń zdrowotnych, po uzyskaniu szczegółowych uprawnień, e) na prośbę chorego wspieranie modlitwą, f) robić drobne zakupy dla chorych, g) czytać chorym, h) towarzyszyć chorym podczas spaceru, i) na prośbę chorych towarzyszyć im, wysłuchać ich, j) towarzyszyć rodzinie chorego, na jej prośbę k) pomagać w przygotowaniu napojów i posiłków dla chorych, po potwierdzeniu badaniami sanitarno epidemiologicznymi braku przeciwwskazań do tego typu czynności. Czynności te wykonywane powinny być pod nadzorem pielęgniarek, l) pomagać pielęgniarkom, opiekunom medycznym lub salowym w karmieniu chorych, pod nadzorem i zgodnie ze wskazówkami pielęgniarek, m) na prośbę chorego, personelu medycznego lub osób bliskich choremu, proponować różne formy zagospodarowania jego czasu, n) wykonywać inne czynności pod bezpośrednim nadzorem lekarzy, pielęgniarek, opiekunów medycznych, salowych lub innych pracowników Hospicjum.
Wolontariusz niemedyczny może wykonywać różnego rodzaju prace na terenie budynku Hospicjum i w jego otoczeniu, które nie wymagają bezpośredniego kontaktu z chorymi, zgodnie z posiadanymi kwalifikacjami, umiejętnościami, pod nadzorem Kierownika Administracyjnego Hospicjum lub osoby przez niego wyznaczonej. Prawa wolontariusza 18 Wolontariusz ma prawo do uzyskania informacji o przysługujących mu prawach i ciążących na nim obowiązkach. 19 Wolontariusz ma prawo do bezpiecznych i higienicznych warunków wykonywania świadczeń. 20 Wolontariusz ma prawo do uzyskania informacji o ryzyku dla zdrowia i bezpieczeństwa związanym z wykonywanymi świadczeniami oraz o zasadach ochrony przed zagrożeniami. 21 Wolontariusz ma prawo do zwrotów kosztów podróży służbowych i diet, w związku z wykonywaniem świadczeń na rzecz korzystającego. 22 Wolontariusz może zostać ubezpieczony przez Korzystającego od następstw nieszczęśliwych wypadków, podczas wykonywania świadczeń. 23 Wolontariusz ma prawo do otrzymania pisemnego zaświadczenia o wykonywaniu świadczeń, w tym określenia ich zakresu. 24 Wolontariusz akcyjny ma prawo do potwierdzenia na piśmie treści porozumienia. 25 Wolontariusz ma prawo do korzystania z różnych form działań organizowanych przez PTOP mających na celu przeciwdziałanie syndromowi wypalenia zawodowego i integracji wielodyscyplinarnego zespołu.
Obowiązki wolontariusza 26 W czasie obowiązywania porozumienia lub współpracy, wolontariusz jest zobowiązany: a) przestrzegać obowiązujących przepisów prawa, w tym regulaminu wolontariatu, wewnętrznych regulaminów oraz zasad współżycia społecznego, b) wykonywać podjęte zadania sumiennie, z zachowaniem należytej staranności, c) dbać o majątek powierzony mu przez korzystającego oraz majątek korzystającego, jeżeli wykonuje swoje świadczenia w lokalu korzystającego, d) wykonywać polecenia władz statutowych i wyznaczonego przez korzystającego koordynatora ds. wolontariatu, e) wykonywać pracę na terenie Hospicjum oraz imprez okazjonalnych w otrzymanym od korzystającego stroju. 27 1. Wolontariusz zobowiązuje się zachowania w tajemnicy danych osobowych, do których uzyska dostęp w związku z realizacją porozumienia (zachowanie tajemnicy obowiązuje także po rozwiązaniu porozumienia). Naruszenie tego obowiązku stanowi podstawę do rozwiązania Porozumienia z winy Wolontariusza. 2. Wolontariusz może zostać upoważniony do przetwarzania danych osobowych i dostępu do miejsc, w których przetwarzane są dane osobowe wyłącznie w zakresie i celu przewidzianym w porozumieniu. 3. Korzystający jest zobowiązany do przeszkolenia Wolontariusza, który będzie przetwarzał dane osobowe w zakresie zasad ich ochrony. 28 Wolontariusz nie może udzielać rodzinie oraz znajomym chorego informacji o jego stanie zdrowia, a także o spostrzeżonych problemach rodzinnych chorego i nie może wypytywać rodziny o stan chorego. 29 Wolontariusz wykonuje tylko i wyłącznie czynności wymienione w zakresie obowiązków. 30 Wolontariuszowi nie wolno palić papierosów na terenie Hospicjum.
31 Wolontariuszowi nie wolno w kontakcie z chorymi używać intensywnie pachnących kosmetyków. 32 Wolontariusz powinien przekazywać jak najszybciej każdą zauważoną zmianę w stanie chorego pielęgniarce lub lekarzowi aktualnie pełniącym dyżur. 33 Wolontariusz przychodzi na dyżur przynajmniej raz w tygodniu, w ustalonych wspólnie z koordynatorem godzinach, zgodnie z harmonogramem pracy wolontariusza. 34 Dopuszcza się dwie usprawiedliwione nieobecności wolontariusza w miesiącu lub w uzasadnionych przypadkach do dłuższych nieobecności, pod warunkiem wcześniejszego uzgodnienia z Koordynatorem. 35 Wolontariusz przychodzący na dyżur zobowiązany jest do wpisania w Zeszycie obecności i nieobecności wolontariuszy daty wykonywanych świadczeń. 36 Wolontariusz zobowiązany jest do systematycznego wpisywania się do Harmonogramu pracy wolontariusza, najpóźniej do piątku poprzedzającego kolejny tydzień. Harmonogram pracy dla wolontariuszy tworzony jest systematycznie na każdy tydzień danego miesiąca. 37 W przypadku nieprzewidywanej nieobecności wolontariusz zobowiązany jest do jak najszybszego, skutecznego poinformowania o tym fakcie koordynatora. 38 W przypadku przewidywalnej nieobecności wolontariusz zobowiązany jest do zaznaczenia swojej nieobecności w Zeszycie obecności i nieobecności wolontariuszy oraz jak najszybszego i skutecznego poinformowania o tym fakcie koordynatora. 39 Wolontariusz zobowiązany jest do uczestnictwa w comiesięcznych zebraniach wolontariuszy.
40 Dopuszcza się cztery nieobecności na zebraniach wolontariuszy w roku. 41 Koordynator może częściowo lub w całości zwolnić wolontariusza z obowiązku uczestnictwa w zebraniach dla wolontariuszy. 42 Wolontariusza obowiązuje Kodeks etyczny wolontariusza, stanowiący integralną część niniejszego Regulaminu Ubezpieczenie 43 1. Wolontariuszowi mogą przysługiwać świadczenia zdrowotne na zasadach przewidzianych w przepisach o powszechnym ubezpieczeniu zdrowotnym oraz ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków. 2. Wolontariusz nie objęty obowiązkowym ubezpieczeniem zdrowotnym, niezwłocznie zgłasza potrzebę objęcia go tym ubezpieczeniem Koordynatorowi. 44 Korzystający zgłasza wolontariusza do ubezpieczenia zdrowotnego, jeżeli nie jest on objęty ubezpieczeniem zdrowotnym z innego tytułu,powypełnieniu przez niego odpowiedniego oświadczenia.. 45 Wolontariuszowi, który wykonuje świadczenia przez okres nie dłuższy niż 30 dni przysługuje ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków. Obowiązki Korzystającego 46 Korzystający ma obowiązek udostępnić i zapoznać wolontariusza z Regulaminem wolontariatu. 47 Korzystający ma obowiązek informować wolontariusza o ryzyku dla zdrowia i bezpieczeństwa związanym z wykonywanymi świadczeniami oraz o zasadach ochrony przed tymi zagrożeniami.
48 Korzystający ma obowiązek zapewnić wolontariuszowi, na dotyczących pracowników zasadach określonych w odrębnych przepisach, bezpieczne i higieniczne warunki wykonywania przez niego świadczeń, w tym w zależności od rodzajów świadczeń i zagrożeń związanych z ich wykonaniem odpowiednie środki ochrony indywidualnej, 49 Korzystający ma obowiązek pokrywać, na dotyczących pracowników zasadach określonych w odrębnych przepisach, koszty podroży służbowych i diet w zakresie wykonywanych świadczeń. 50 Korzystający ma obowiązek poinformować wolontariusza o przysługujących mu prawach i obowiązkach oraz zapewnić dostępność do tych informacji. 51 Korzystający może pokrywać, na dotyczących pracowników zasadach określonych w odrębnych przepisach, także inne niezbędne koszty ponoszone przez wolontariusza, związane z wykonywaniem świadczeń na rzecz Korzystającego. 52 Korzystający może pokrywać koszty szkoleń wolontariuszy w zakresie wykonywanych przez nich świadczeń określonych w porozumieniu. 53 Wolontariusz może w formie pisemnej pod rygorem nieważności zwolnić korzystającego, w całości lub w części z obowiązku pokrywania kosztów podróży służbowych i diet. 54 Korzystający ma obowiązek ubezpieczenia wolontariusza od następstw nieszczęśliwych wypadków, jeżeli będzie on wykonywał świadczenia przez okres nieprzekraczający 30 dni. 55 Korzystający ma obowiązek przeprowadzenia stosownego postępowania w razie wypadku przy wykonywaniu świadczeń przez wolontariusza i sporządzenia protokołu wypadku. 56 Korzystający ma obowiązek wydania zaświadczenia o wykonywaniu świadczeń przez wolontariusza, na jego żądanie
57 Korzystający ma obowiązek potwierdzenia na piśmie treści porozumienia, na żądanie wolontariusza. 58 Korzystający ma obowiązek zapewnić badania lekarskie wolontariuszowi, który wykonuje prace objęte wykazem, przy wykonywaniu których istnieje możliwość przeniesienia zakażenia na inne osoby. 59 Korzystający ma obowiązek pokrycia kosztów badań do celów sanitarno epidemiologicznych i wymaganych do wykonywania świadczeń badań lekarskich. Pozostałe postanowienia 60 Wszystkie sprawy dotyczące wolontariatu i wolontariuszy omawiane są na comiesięcznym zebraniu wolontariuszy i są wewnętrzną sprawą Szpitala Klinicznego Przemienienia Pańskiego lub Polskiego Towarzystwa Opieki Paliatywnej Oddział w Poznaniu i podlegają ochronie na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie lub w porozumieniu. 61 Na pisemny wniosek Koordynatora zakres zadań wolontariusza może zostać zmieniony. 62 Wszelkie zmiany w zakresie obowiązków wolontariusza, a także informacje o jego nieobecnościach powinny być sporządzone w formie pisemnej i dołączone do Formularza dla wolontariusza 63 1. Regulamin zatwierdza Zarząd Polskiego Towarzystwa Opieki Paliatywnej Oddział w Poznaniu. 2. Wszelkie zmiany Regulaminu wymagają dla swej ważności formy pisemnej. Do spraw nieuregulowanych w porozumieniu zawartym z korzystającym, zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego oraz odpowiednie przepisy Ustawy o działalności pożytku publicznego i wolontariacie ( Dz. U.96.873 2003) 65 Każdy wolontariusz, przed przystąpieniem po raz pierwszy, do wykonywania świadczeń na rzecz Korzystającego bezwzględnie zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu, a także do podpisania oświadczenia, które stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu. 66 Regulamin wchodzi w życie z dniem zatwierdzenia w dniu 30 czerwca 2010 r.