Google (i nie tylko) dla biznesu. Maciej Kuczera

Google (i nie tylko) dla biznesu Maciej Kuczera Ostrołęka, 15 marca 2017

O czym dziś porozmawiamy? 1. Czy warto zaistnieć w internecie? 2. Od czego zacząć? 3. O kim i o czym pamiętać na początek? 4. Czy warto tracić czas na strategię? 5. Jak przyciągnąć do siebie użytkowników? 6. Jak zbierać dane i z nich korzystać? 7. Jakie jeszcze możliwości daje internet? 8. Gdzie dowiedzieć się więcej?

Jak Polacy korzystają z internetu? Korzystanie z internetu przynajmniej raz w tygodniu (stron internetowych, poczty e-mail, komunikatora internetowego itp.) Źródło: Komunikat z badań nr 92/2016 Korzystanie z internetu, CBOS

Gdzie Polacy korzystają z internetu? Prawie wszyscy użytkownicy mają dostęp do internetu w domu. 86% użytkowników deklaruje, że korzysta z internetu bezprzewodowego. Źródło: Komunikat z badań nr 92/2016 Korzystanie z internetu, CBOS

Polacy coraz chętniej robią zakupy w sieci Zakupy w internecie 20% odzież i obuwie 12% zabawki i artykuły dziecięce 11% sprzęt elektroniczny 11% książki, e-booki, audiobooki 10% kosmetyki Źródło: Komunikat z badań nr 92/2016 Korzystanie z internetu, CBOS

Bądź tam gdzie są Twoi klienci 33

Zacznij od fundamentów Zanim zaczniesz działać poświęć pewien czas na wypracowanie strategii

Jak to wszystko działa?

Po pierwsze - pamiętaj o użytkowniku! Źródło: pixabay.com

Jak wygląda strona Twojej firmy? Źródło: http://www.elmi-autoserwis.pl

Jak wygląda strona Twojej firmy? Źródło: http://www.serwis-samochodowy.com.pl

Czym różnią się te dwa obrazki?

Po drugie pamiętaj o celu dla strony! Źródło: maniewski.pl

Po trzecie - pamiętaj o komórkach i tabletach!

Dlaczego to takie ważne? Od Zera do Bohatera - procentowy udział urządzeń mobilnych w ruchu internetowym w Polsce w ciągu ostatnich lat. 24% 22% 20% 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% II 2011 II 2012 II 2013 II 2014 II 2015 II 2016 II 2017 Źródło: Gemius S.A, Ranking.pl, 2017

Jak używamy urządzeń mobilnych? Źródło: https://www.thinkwithgoogle.com/infographics/4-new-moments-every-marketer-should-know.html, Czerwiec 2015

Jakim klientem jest internauta mobilny? Źródło: https://www.thinkwithgoogle.com/research-studies/creating-moments-that-matter.html, Marzec 2013

Czy moi klienci też są już mobilni? Warto sprawdzić czy klienci odwiedzający naszą witrynę też są częścią mobilnej rewolucji. Źródło: http://www.google.pl/analytics/

Odpowiedzią jest RWD czyli witryna responsywna Źródło: http://mediaqueri.es/esq/

Sam sprawdź swoją witrynę Sprawdź swoją stronę wykonując test optymalizacji mobilnej Źródło: https://search.google.com/search-console/mobile-friendly

Dobra lektura na początek przygody z UX Źródło: http://helion.pl/ksiazki/nie-kaz-mi-myslec-o-zyciowym-podejsciu-do-funkcjonalnosci-stron-internetowych-wydanie-iii-steve-krug,nieka3.htm#szczegoly

O czym warto pamiętać? Po pierwsze użytkownik Po drugie cel dla strony Po trzecie dostosowanie do wszystkich urządzeń Źródło: pixabay.com

Jak przyciągnąć do siebie użytkowników?

Jak przyciągnąć do siebie użytkowników? Search engine marketing (SEM) Wideo Media społecznościowe Analityka E-mail marketing Search engine optimisation (SEO)

Zacznijmy od SEO SEO to optymalizacja pod kątem wyszukiwarek internetowych. Zawartość strony Technologia Architektura strony Linki do strony SEO na stronie SEO poza stroną Media społecznościowe Budowanie reputacji

Jak zadbać o widoczność w wynikach organicznych?

Dlaczego reklama internetowa działa? jest PULL nie PUSH jest trafna jest mierzalna jest dostępna Źródło: pixabay.com

O czym warto pamiętać? Dopasuj swój komunikat do odbiorcy do którego chcesz trafić Wykorzystaj wszystkie istotne informacje (np. o tym jakiego urządzenia używa) Analizuj wyniki i wprowadzaj zmiany Przyszłość to reklama natywna Źródło: pixabay.com

Z jakich mediów społecznościowych korzystamy? Źródło: http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/polacy-w-social-media-chetnie-szukaja-inspiracji-zakupowych-i-dziela-sie-opiniami-o-markach-raport http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/social-media-w-polsce-facebook-i-twitter-zastepuja-fora-infografika

O czym warto pamiętać? Prowadź rozmowy tam gdzie są Twoi odbiorcy Przygotuj się na wizyty z komórek Komunikuj się nie tylko tekstem ale i obrazem lub wideo Przyszłość to przekaz VR (virtual reality) i AR (augmented reality) Źródło: pixabay.com

E-mail marketing nie umarł i ma się dobrze Źródło: pixabay.com

O czym warto pamiętać? Buduj i pielęgnuj własną bazę odbiorców Bądź gotów na wizyty z komórek Używaj właściwych narzędzi (GetResponse, FreshMail, Sare, MailChimp) Przyszłość to MA (marketing automation) Źródło: pixabay.com

Jeśli obraz wart jest więcej niż słowa Źródło: pixabay.com

Jeśli obraz wart jest więcej niż słowa

O czym warto pamiętać? Opowiadaj historie, które odbiorcy będą chcieli poznać Wzbudź zainteresowanie od samego początku Pamiętaj, że kampanie wideo nie muszą być bardzo drogie Przyszłość to VR (virtual reality), AR (augmented reality) i wideo 360 Źródło: pixabay.com

Po co nam analityka? Połowa pieniędzy, które wydaję na marketing, jest zmarnowana. Problem polega na tym, że nie wiem, która to połowa Źródło: Pixabay.com, wikipedia.org

Po co nam analityka? Połowa pieniędzy, które wydaję na marketing, jest zmarnowana. Problem polega na tym, że nie wiem, która to połowa John Wanamaker (1838-1922), właściciel sieci sklepów, jeden z prekursorów marketingu Źródło: Pixabay.com, wikipedia.org

Podejmuj decyzje na podstawie danych Naucz się korzystać z dostępnych narzędzi analitycznych Źródło: http://www.google.pl/analytics/

Internet świat nieograniczonych możliwości Źródło: http://www.slideshare.net/wearesocialsg/digital-social-mobile-in-2015, styczeń 2015

Jak Internet może pomóc firmie w działaniach eksportowych? Zródło: "Curriculum Vitae mikro, małych i średnich przedsiębiorstw 2014" Krzysztoszek, 2014

Gdzie zdobywać wiedzę?

Gdzie zdobywać wiedzę? Nauka umiejętności internetowych dla każdego Materiały video na różnym poziomie zaawansowania Porady ekspertów i praktyków internetowerewolucje.pl

Dziękuję za uwagę