Satysfakcja Zawodowa Polaków 2016 Kraków 2017
INFORMACJE O BADANIU Badanie zrealizowano przy użyciu kwestionariusza satysfakcji z pracy platformy. Analizowano 14 kluczowych aspektów oceny firmy i posady: satysfakcję z wynagrodzenia, relacje z przełożonymi, relacje ze współpracownikami, autonomię w pracy, organizację i warunki pracy, więź z firmą, wizerunek firmy na rynku konsumenckim, wizerunek firmy jako pracodawcy, rozwój zawodowy, komunikację w firmie, zarządzanie firmą, dopasowanie pracownika do pracy, atmosferę pracy, poczucie docenienia. W badaniu poruszano ponadto kwestie: zaangażowania w pracę, chęci zmiany pracy i jej powodów, stresu zawodowego, wypalenia oraz przerdzewienia zawodowego, wykonywania badań postaw pracowników przez firmy.
INFORMACJE O BADANIU Badanie ankietowe zrealizowano wrześniu i październiku 2016 roku. Przebadano 4 816 pracowników na różnych stanowiskach.
INFORMACJE O BADANIU Średnia wieku 37 lat, przeciętny staż w aktualnej firmie - 8 lat. Respondenci pracowali w firmach z różnych branży i regionów kraju.
OGÓLNA SATYSFAKCJA Z PRACY źródło: Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji z Pracy, Sedlak & Sedlak, 2016, N=4816 Średni poziom zadowolenia w Polsce wyniósł 0,08, w skali od -2 (bardzo niezadowolony) do 2 (bardzo zadowolony). Wynik oznacza, że Polacy nie są ani zadowoleni, ani niezadowoleni z pracy. Zadowolenie wzrasta wraz z poziomem stanowiska. Najmniej zadowoleni są pracownicy na stanowiskach liniowych (-0,16) oraz operatorzy maszyn (-0,19), najwyższy poziom zadowolenia prezentują zaś członkowie zarządów (0,72).
OGÓLNA SATYSFAKCJA Z PRACY źródło: Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji z Pracy, Sedlak & Sedlak, 2016, N=4816
OGÓLNA SATYSFAKCJA Z PRACY Zadowolenie z pracy spada wraz z długością stażu w firmie. Nowo przyjmowane osoby są raczej zadowolone (0,29), natomiast pracownicy z 15-letnim doświadczeniem deklarują satysfakcję na poziomie 0,01. W ogólnym podsumowaniu mężczyźni są bardziej zadowoleni (0,1) niż kobiety (0,06). Różnica ta nie jest jednak duża.
RÓŻNE WYMIARY SATYSFAKCJI Z PRACY źródło: Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji z Pracy, Sedlak & Sedlak, 2016, N=4816
SATYSFAKCJA Z WYNAGRODZENIA 58% Polaków uważa system wynagradzania w swojej firmie za niesprawiedliwy. Tylko jedna grupa pracowników okazała się umiarkowanie zadowolona z otrzymywanego wynagrodzenia. Są to członkowie zarządów (osiągnięty wynik: 0,46). Pozostałe grupy prezentują różny stopień niezadowolenia (średnia w Polsce wynosi -0,5). Spośród pracowników różnych branż najbardziej zadowoleni są członkowie firm informatycznych i telekomunikacyjnych.
SATYSFAKCJA Z WYNAGRODZENIA źródło: Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji z Pracy, Sedlak & Sedlak, 2016, N=4816
ROZWÓJ ZAWODOWY Pracownicy uważają, że mają mało szans na swój zawodowy rozwój. 42% ma poczucie, że firma nie zapewnia im satysfakcjonującej możliwości doskonalenia swoich kompetencji. 64% nie widzi przed sobą realnej szansy na awans w obecnej firmie. Najgorzej swoje szanse rozwoju oceniają pracownicy działów produkcji oraz logistyki.
OCENA ORGANIZACJI PRACY źródło: Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji z Pracy, Sedlak & Sedlak, 2016, N=4816
ZAANGAŻOWANIE Zaangażowanie w pracę wzrasta wraz z poziomem stanowiska. Najmniej zaangażowani są pracownicy linii produkcyjnych (0,23) i pracownicy manualni (0,29). Najbardziej zaangażowanymi są członkowie zarządów (1,37) i dyrektorzy (1,08). Pracownicy różnych działów firmy są różnie zaangażowani w pracę. Najbardziej angażują się prawnicy (0,73) i HR-owcy (0,72). Najmniej, pracownicy kontrolingu (0,38) i obsługi klienta (0,48).
CHĘĆ ZMIANY PRACY Największy odsetek osób chcących zmienić pracę występuje wśród pracowników linii produkcyjnych (44%) i pracowników manualnych (41%). Inicjatywę taką przejawia jedynie 4% członków zarządów i 28% dyrektorów. Chęć zmiany pracy najczęściej deklarują pracujący województwach opolskim (44%) i dolnośląskim (42%), najrzadziej zatrudnieni w województwach: podkarpackim (28%), lubelskim (29%) oraz warmińskomazurskim i świętokrzyskim (30%).
PATOLOGIE PRACY Wypalonych zawodowo* jest około 16% Polaków, podczas gdy przerdzewionych* - 7%. Przerdzewienie zawodowe odczuwają najsilniej operatorzy maszyn, a wypalenie - pracownicy zajmujący się obsługą klienta. Problemy wynikające z wypalenia i przerdzewienia wpływają mocno nie tylko na efektywność pracy, ale także na jakość życia pracowników. *Wypalenie zawodowe wynika z przeciążenia pracą i odpowiedzialnością, natomiast przerdzewienie z braku wyzwań i rozwoju zawodowego.
INFORMACJE O RAPORCIE W raporcie przedstawiono analizy wyników pod kątem: branży firmy, wielkości firmy, formy własności firmy, specjalności pracowników, poziomu stanowiska pracowników, płci pracowników, stażu pracy pracowników, województwa, wielkości miejscowości.
KUP PEŁNY RAPORT JUŻ DZIŚ 139 stron 200 wykresów 4 816 przebadanych pracowników dane dla 17 branż porównanie satysfakcji z pracy w 15 działach chęć zmiany pracy i powody odejść różnych grup zawodowych Aby dowiedzieć się więcej, zamówić raport lub badanie: www. kontakt@ tel. 12 625 59 12 Cena: 1900 PLN + 23% VAT Zamów online
Dlaczego warto badać opinie pracowników? Perspektywa kadry kierowniczej znacznie różni się od perspektywy pozostałych pracowników. Na przykład, w tak ważnej kwestii jak organizacja pracy, osoby na stanowiskach fizycznych i specjalistycznych mają zdecydowanie inne opinie niż kadra zarządzająca. Jak uzyskać pełny obraz Twojej organizacji? Wystarczy wykorzystać sprawdzone narzędzia i normy porównawcze dostarczane przez Sedlak & Sedlak. Do każdego badania satysfakcji dołączamy aplikację pozwalającą w łatwy sposób porównać firmę z wynikami pochodzącymi od pracowników organizacji podobnych pod względem branży, wielkości, regionu czy formy własności.