Comarch isklep24 Ulotka v. 4.8 31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g tel. (12) 681 43 00, fax (12) 687 71 00 Dział Wsparcia Klienta i Partnera: (12) 681 43 00 http://www.comarch.pl/erp/ info.erp@comarch.pl Pomyśl o środowisku zanim zdecydujesz się wydrukować ten dokument!
1 Spis treści 1 SPIS TREŚCI... 2 2 NOWOŚCI... 3 2.1 INTEGRACJA Z SERWISEM INPOST...3 2.1.1 PANEL ADMINISTRACYJNY...3 2.1.2 WIDOK KLIENTA...8 2.2 NOWE PORÓWNYWARKI CEN...9 2.3 WYSZUKIWANIE ZAAWANSOWANE...12 3 ZMIANY... 12 3.1 GOOGLE ANALYTICS...12 3.2 KONFIGURACJA WYSYŁKI E-MAIL...13 3.3 KONFIGURACJA - PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH...14 3.4 ZAMÓWIENIE...15 3.5 INFORMACJE O KONCIE BANKOWYM...16 3.6 WYSZUKIWANIE PROSTE LINK WYSZUKIWANIE ZAAWANSOWANE»...17 3.7 PREZENTACJA PRODUKTU CHMURKA Z RABATEM...17 3.8 ID GRUPY DOMYŚLNEJ...17 4 POPRAWIONO... 17 4.1 WYSZUKIWANIE PROSTE...17 4.2 KOSZTY DOSTAWY UZALEśNIONE OD WAGI TOWARU A DARMOWA PRZESYŁKA...17 4.3 PREZENTACJA PRODUKTU - CENA POPRZEDNIA...17 Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 2 z 17
2 Nowości Uwaga: Po migracji do Comarch isklep24 4.8 naleŝy wyczyścić cache przeglądarki internetowej kombinacją klawiszy CTRL+R dotyczy Trybu administratora. Uwaga: Comarch isklep24 4.8 współpracuje z wersjami: - Comarch OPT!MA 17.3 i wyŝsza - Comarch CDN XL 9.6 z HR3 i wyŝsza - Comarch ALTUM 5.0. Comarch isklep24 współpracuje tylko z systemami ERP, które mają protokół komunikacji w wersji 4.5. Uwaga: Do konfiguracji Comarch isklep24 4.8 wymagana jest jedna z przeglądarek: - Internet Explorer 7.0 i nowsze - FireFox 3.0 i nowsze - Opera 9.5 Nie zaleca się stosowania do konfiguracji przeglądarek: Internet Explorer 6.0, Google Chrome Comarch isklep24 w wersji 4.8 nie jest optymalizowany dla przeglądarki Internet Explorer 6.0. Dotyczy Panelu Administratora. Minimalna szerokość sklepu to 1000 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch isklep24 to 1280x800 pikseli. Uwaga: Plugin Menu Kategorii Graficzne nie jest wspierany na przeglądarce Internet Explorer 6.0. 2.1 Integracja z serwisem InPost Wersja 4.8 Comarch isklep24 została zintegrowana z serwisem InPost. Dzięki temu wysyłka towarów moŝe być tania i wygodna. Paczkomaty czynne są non stop (24/7) a co za tym idzie paczki mogą zostać doręczone juŝ na drugi dzień po wysłaniu. Zaletą serwisu InPost jest równieŝ moŝliwość nadania paczek online oraz otrzymanie informacji o paczce w smsie. 2.1.1 Panel administracyjny W panelu administracyjnym w obszarze Zamówienia i płatności/ Zamówienia została dodana nowa funkcjonalność InPost. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 3 z 17
Konfiguracja Uwaga: Uruchomienie usługi InPost w Comarch isklep24 wymaga: - aktywowania współpracy z serwisem InPost - podania niezbędnych parametrów: E-mail oraz Hasło. - pobrania parametrów serwisu InPost Parametry niezbędne do współpracy z serwisem InPost naleŝy uzupełnić na zakładce Konfiguracja. W celu aktywacji InPost w sklepie naleŝy przejść na zakładkę Konfiguracja gdzie naleŝy zaznaczyć opcję, oraz podać odpowiednie dane konfiguracyjne (E-mail, Hasło). Wprowadzone dane konfiguracyjne naleŝy zapisać przyciskiem. Anulowanie odbywa się przy uŝyciu przycisku. Przy konfiguracji InPost naleŝy równieŝ pobrać odpowiednie parametry serwisu za pomocą przycisku. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 4 z 17
Po poprawnym skonfigurowaniu InPost mamy moŝliwość powiązać dany sposobu dostawy z serwisem InPost. W tym celu w trakcie definiowania sposobu dostawy lub edycji naleŝy wybrać InPost w opcji Odbiór osobisty. Uwaga: W przypadku, gdy nie będzie: - aktywna usługa InPost - zdefiniowany przynajmniej jeden punkt odbioru osobistego Wówczas na liście dostępnych wartości nie będą dostępne opcje: - InPost - Odbiór osobisty w punkcie Po zdefiniowaniu odpowiednich parametrów dla sposobu dostawy zapisujemy ustawienia przyciskiem, bądź anulujemy wprowadzone zmiany przyciskiem. Tworzenie paczek Na zakładce InPost widoczne są zamówienia z wybranym sposobem dostawy InPost na podstawie, których naleŝy utworzyć paczki i przygotować je do wysłania. Z tego poziomu administrator sklepu ma moŝliwość sprawdzenia statusu paczki oraz pobrania potwierdzenia nadania paczki. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 5 z 17
Przed utworzeniem paczek administrator sklepu ma równieŝ moŝliwość edycji ustawień dla wybranej paczki za pomocą przycisku. Pojawią się wtedy informacje na tematy paczkomatów wybranych przez klienta. Na tym etapie mamy moŝliwość zmiany lokalizacji tych paczkomatów. Wprowadzone zmiany zapisujemy przyciskiem. Anulowanie odbywa się za pomocą przycisku. Paczki tworzymy za pomocą przycisku naleŝy określić odpowiednie parametry tworzonej paczki.. Pojawi się wtedy odpowiedni formularz, w którym Po określeniu parametrów zapisujemy je przyciskiem i tym samym tworzymy paczkę. Anulowanie tworzenia paczki odbywa się przy uŝyciu przycisku. Uwaga: Na liście Inpost wyświetlane są zamówienia o statusie nie wcześniejszym niŝ Potwierdzone oraz Zrealizowane przez sklep. Paczkę da się utworzyć tylko do zamówienia potwierdzonego przez sklep lub wykonanego przez sklep. Nie moŝna tworzyć paczek do zamówień o statusach: - Oczekuje na potwierdzenie sklepu - Oczekuje na potwierdzenie klienta - Oczekuje na potwierdzenie platnosci online - Anulowane Na liście InPost po utworzeniu paczki pojawi się odpowiedni status dla danej paczki ( Oczekuje na wysyłkę ) oraz kod paczki. Kod do samodzielnego nadania paczki będzie nadany w momencie, gdy przy tworzeniu paczki została zaznaczona opcja. Dzięki otrzymaniu kodu samodzielnego nadania administrator sklepu będzie mógł sam nadać paczkę w wybranym przez siebie paczkomacie serwisu InPost. Do utworzonej paczki naleŝy pobrać odpowiednie etykiety za pomocą przycisku funkcji powoduję pojawienie się okienka informacyjnego.. Wywołanie Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 6 z 17
Chcąc pobrać etykiety musimy zaakceptować warunki i nacisnąć przycisk. W przeciwnym wypadku naleŝy uŝyć przycisku. Pobrane etykiety w formacie PDF moŝna zapisać na dysku komputera lub od razu wydrukować. Za pomocą opcji paczek. administrator sklepu ma moŝliwość sprawdzenia aktualnego statusu Opcja słuŝy do pobrania potwierdzenia nadania. Po wywołaniu funkcji pojawi się okienko, w którym naleŝy określić czy to jest pobranie testowe czy nie. Jeśli chcemy pobrać pobranie testowe to naleŝy zaznaczyć opcję. W celu dokończenia pobierania naciskamy przycisk. Anulowanie operacji odbywa się za pomocą przycisku. Potwierdzenie nadania podobnie jak w przypadku etykiet jest pobierane w formacie PDF. Eksport danych do pliku Z poziomu listy umoŝliwiono eksport danych do najbardziej popularnych formatów. W celu eksportu do pliku odpowiedniego formatu naleŝy skorzystać z przycisków: eksport do pliku w formacie PDF, Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 7 z 17
eksport do pliku w formacie RTF, eksport do pliku w formacie XLS, eksport do pliku w formacie CSV. Eksportowane dane z widocznych na liście kolumn zawęŝone są do filtra ustawionego na liście. Uwaga: Eksport ten nie będzie moŝliwy w przypadku pustej listy. Przyciski będą wtedy nieaktywne. Dodawanie i usuwanie kolumn na liście W opcji tej administrator sklepu ma moŝliwość dostosowania wyświetlanej listy stron ustawiając, jakie kolumny mają być widoczne na liście. Odbywa się to poprzez uŝycie przycisku wyświetlane. i wybraniu kolumn, które mają być 2.1.2 Widok klienta Dzięki integracji Comarch isklep24 z InPost w trakcie składania zamówienia klient ma moŝliwość wybrania odpowiedniego sposobu dostawy i tym samym określić lokalizację paczkomatów, w których zostanie odebrana paczka z towarem. Pozwala to na szybką realizację zamówienia i obniŝenia kosztów związanych z dostawą. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 8 z 17
2.2 Nowe porównywarki cen W wersji 4.8 Comarch isklep24 zostały dodane nowe porównywarki cen: Radar.pl, Okazje.info, Skepy24.pl. Dzięki integracji z nowymi porównywarkami cenowymi oferta sklepu trafia do jeszcze szerszego grona odbiorców. Integracja realizowana jest w podobny sposób jak z poprzednimi porównywarkami, czyli: Dane do serwisów dostarczane są metodą pasywną, czyli poprzez umieszczenie pliku do ściągnięcia przez dany serwis. W przypadku niektórych serwisów grupy towarowe uŝywane w sklepie mapowane są z kategoriami danego serwisu. Aktualizacja oferty odbywa się zawsze w sposób całościowy. Konfiguracja kaŝdego z serwisów dostępnych z poziomu Comarch isklep24 przebiega w taki sam sposób i jest podzielona na kilka zakładek: Wybór towarów Konfiguracja Archiwum. Wybór towarów Zakładka wybór towarów słuŝy do zaznaczenia towarów w określonych grupach sklepu, które mają być wysyłane do porównywarki. Aby dokonać wyboru kategorii do zmapowania, naleŝy zaznaczyć opcję przy danej kategorii. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 9 z 17
Po wybraniu kategorii naleŝy przejść do zakładki Konfiguracja w celu zdefiniowania powiązań pomiędzy kategoriami sklepu i kategoriami serwisu. Uwaga: Serwis Okazje.info oraz Sklep24.pl nie posiadają kategorii, dlatego teŝ nie ma moŝliwości definiowania powiązań pomiędzy kategoriami sklepu i kategoriami serwisu. Na zakładce Konfiguracja dla tych serwisów nie będą równieŝ widoczne opcje konfiguracyjne związane z mapowaniem kategorii. Jeśli poprawnie zostały wybrane kategorie sklepu i połączone powiązaniami w zakładce Konfiguracja, to moŝna utworzyć plik XML. W tym celu naleŝy kliknąć przycisk. Uwaga: W przypadku serwisu Okazje.info mamy moŝliwość określenia rodzaju sklepu, dla którego wymagane są odpowiednie atrybuty towaru. Dodawanie wymaganych atrybutów odbywa się poprzez dodanie odpowiednich atrybutów dla danego towaru w systemie ERP. Dla danego rodzaju sklepu są wymagane następujące atrybuty: - Komputery: Kod producenta, Producent. - KsiąŜki: Autor, Ilość stron, ISBN, Wydawnictwo. - AGD: Kod producenta, Producent. - Sklep z armaturą: Kod producenta, Producent. - Sklep z narzędziami warsztatowymi: Kod producenta, Producent. - Opony: Model, Szerokość, Profil, Prędkość, Średnica, Nośność, Sezon, Typ pojazdu. Jeśli wymagane atrybuty przez serwis Okazje.info nie zostaną dodane dla danego towaru to plik XML nie zostanie poprawnie wygenerowany. Dlatego waŝną sprawą jest, aby pamiętać o dodaniu ich w Comarch OPT!MA i przesłaniu do Comarch isklep24. Po poprawnym stworzeniu pliku XML, moŝna go pobrać, w tym celu naleŝy uŝyć linku przycisku Generuj plik XML. poniŝej Konfiguracja Na zakładce Konfiguracja znajdują się informacje o: Adres sklepu w postaci: http://www.mojsklep.pl Adres dla generowanych plików XML w postaci: http://www.mojsklep.pl/showxml.ashx Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 10 z 17
Na tej zakładce widnieją kategorie sklepu oraz kategorie serwisu po pobraniu za pomocą przycisku. Aby przypisać kategorie sklepu odpowiednich kategorii serwisu (w celu wyszukania konkretnej kategorii naleŝy skorzystać z wyszukiwarki znajdującej się powyŝej kategorii serwisu), wykorzystuje się metodę drag and drop (przeciągnij i upuść). Klikamy na wybraną kategorię z sklepu i przeciągamy do odpowiedniej kategorii porównywarki cen. W wyniku tego działania tworzone są powiązania pomiędzy wybranymi kategoriami isklep24 a kategoriami serwisu: Aby usunąć powiązanie, naleŝy kliknąć przycisk i serwisu. na liście powiązań, przy wybranym powiązaniu kategorii sklepu Archiwum W zakładce tej znajdują się wszystkie stworzone pliki XML. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 11 z 17
2.3 Wyszukiwanie zaawansowane W pluginie Wyszukiwanie zaawansowane została dodana nowa opcja wyszukiwania: Nowość lub Promocja. Po zaznaczeniu opcji i wyszukaniu towarów będzie zwrócony wynik wyszukiwania, w którym towary będą w promocji lub będą nowością. Zaznaczenie natomiast opcji Nowość i Promocja zwróci w wyniku wyszukiwania towary, które są oznaczone nowością i są w promocji. 3 Zmiany 3.1 Google Analytics Opcje konfiguracyjne Google Analytics zostały przeniesione z pluginu Konfiguracja sklepu do Panelu administracyjnego w obszar Konfiguracja/ Konfiguracja sklepu/ Google Analytics. Ponadto, udostępniono skrypty w Google Analytics, dzięki którym jest moŝliwość generowania bardziej szczegółowych raportów i statystyk. W celu włączenia funkcji śledzenia Google Analytics za pomocą skryptu Ga.js, naleŝy zaznaczyć opcję. Dodatkowe zaznaczenie opcji powoduje włączenie funkcji śledzenia za pomocą skryptu Urchin.js. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 12 z 17
Po wybraniu skryptu śledzenia naleŝy podać odpowiedni identyfikator konta (format UA XXXX-X) i za pomocą przycisku wygenerować kod śledzenia. Konfigurację Google Analytics zapisujemy przyciskiem. W celu anulowania konfiguracji naleŝy uŝyć przycisku. 3.2 Konfiguracja wysyłki e-mail Konfiguracja wysyłki e-mail w sklepie zostały przeniesione z pluginu Konfiguracja sklepu do Panelu administracyjnego w obszar Konfiguracja/ Konfiguracja sklepu/ Konto e-mail. W obszarze tym definiuje się parametry mające wpływ na wysyłanie wiadomości e-mail. Jeśli parametry te nie zostaną zdefiniowane, nie jest moŝliwe prawidłowe korzystanie z pluginów: Rejestracja, Newsletter, Szczegóły produktu, Koszyk [zamówienie]. Przy próbie uŝycia tych pluginów pojawia się komunikat o braku moŝliwości skorzystania z danych usług. Aby skonfigurować konto pocztowe w sklepie naleŝy podać odpowiednie dane: Adres serwera SMTP w polu wskazuje się nazwę serwera pocztowego, za pośrednictwem, którego będą wysyłane wiadomości e-mail do Klientów Comarch isklep24. Port poczty wychodzącej pole na wpisanie portu poczty wychodzącej. Nazwa uŝytkownika nazwa uŝytkownika serwera poczty wychodzącej. Hasło uŝytkownika hasło uŝytkownika serwera poczty wychodzącej. Połączenie szyfrowane (SSL) rodzaj połączenia. Nazwa w polu wprowadza się nazwę nadawcy, jaka będzie wyświetlana w przychodzących do klientów isklep24, wiadomościach e-mail. E-mail w polu wskazuje się adres mailowy, z którego wysyłane będą wiadomości e-mail. Po wprowadzeniu odpowiednich danych konfiguracyjnych zapisujemy ustawienia przyciskiem. Anulowanie odbywa się przy uŝyciu przycisku. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 13 z 17
W obszarze tym istnieje moŝliwość sprawdzenia poprawności wprowadzonych danych konfiguracyjnych poczty wychodzącej. W tym celu naleŝy wpisać adres e-mail w odpowiednim polu w obszarze Wiadomość testowa, na który zostanie wysłany kontrolny mail oraz uŝyć przycisku. O poprawnym lub błędnym wysłaniu wiadomości, administrator zostanie poinformowany w stosownym komunikacie, który zostanie wyświetlony poniŝej wprowadzonego adresu dostarczenia wiadomości testowej, np. Uwaga: Aby klient Comarch isklep24 mógł się zarejestrować lub złoŝyć zamówienie w sklepie to wysyłka e-mail musi być skonfigurowana poprawnie. W przeciwnym razie osoba chcąca wykonać jedną z czynności moŝe otrzymać odpowiedni komunikat informacyjny o problemie. 3.3 Konfiguracja - Przetwarzanie danych osobowych Opcje konfiguracyjne Przetwarzanie danych osobowych przy rejestracji zostały przeniesione z pluginu Konfiguracja sklepu do Panel administracyjny/ Konfiguracja/ Obszar klienta/ Konfiguracja. Po odpowiedniej konfiguracji klient isklep24 będzie musiał wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez administratora sklepu, aby móc się zarejestrować w sklepie. W celu aktywacji funkcjonalności na przetwarzanie danych osobowych administrator sklepu musi zaznaczyć opcję który będzie musiał zaakceptować klient w trakcie rejestracji. i wpisać odpowiednią treść komunikatu, Dodatkowo istnieje moŝliwość zdefiniowania treści komunikatu dla róŝnych wersji językowych. Aby tego dokonać naleŝy uŝyć przycisku i wprowadzić odpowiednią treść wiadomości dla danych wersji językowych. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 14 z 17
W przypadku, gdy treść komunikatu ma być taka sama dla wszystkich języków to moŝna uŝyć przycisku. Po wprowadzeniu odpowiednich danych naleŝy zapisać konfigurację przyciskiem. Anulowanie odbywa się przy uŝyciu przycisku. 3.4 Zamówienie Przy składaniu zamówienia na etapie Dane kontrahenta dodano szczegółowe informacje przy wyborze dokumentu zakupu, które informują, dla kogo jest dany dokument. W przypadku paragonu jest to klient prywatny, a w przypadku faktury jest firma. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 15 z 17
3.5 Informacje o koncie bankowym W przypadku, gdy w sklepie jest włączone wymagania potwierdzenia złoŝonego zamówienia wówczas na ostatnim etapie zamówienia klient nie otrzyma informacji o koncie bankowym. Otrzyma on odpowiedni komunikat informacyjny o konieczności potwierdzenia zamówienia. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 16 z 17
Po potwierdzeniu zamówienia poprzez kliknięcie w link potwierdzający zostaną wyświetlone dane do przelewu w celu sfinalizowania transakcji naleŝy dokonać płatności na konto bankowe za towar. 3.6 Wyszukiwanie proste link Wyszukiwanie zaawansowane» W przypadku, gdy strona funkcjonalna dla wyszukiwania zaawansowanego nie jest ustawiona (Panel administracyjny/ Zarządzanie stronami/ Strony funkcjonalne) wówczas w pluginie Wyszukiwanie proste jest ukrywany link: Wyszukiwanie zaawansowane» 3.7 Prezentacja produktu Chmurka z rabatem W przypadku, gdy rabat dla produktów promocyjnych jest mniejszy niŝ 1% to chmurka z informacją o procentowej obniŝce ceny dla danego towaru w pluginie Prezentacja produktu jest niewyświetlana. 3.8 Id grupy domyślnej W nowej wersji Comarch isklep24 jest pobierane domyślne id grupy towarowej. Domyślne id jest pobierane z systemu ERP. Dzięki domyślnemu id wszystkie linki towarów w pliku XML dla porównywarek cenowych zawierają id grupy towarowej. W przypadku towarów umieszczonych w pluginie Siatka produktów po wybraniu produktu i przejściu na jego szczegóły w linku wyświetlane jest domyślne id grupy towarowej tego towaru, co pozwala na zbudowanie linków nawigacji po towarach w pluginie Prezentacja produktu. 4 Poprawiono 4.1 Wyszukiwanie proste Został poprawiony błąd związany z wyszukiwaniem towaru i dodawaniem szukanego towaru do koszyka po wciśnięciu przycisku Enter. Teraz po wpisaniu szukanej frazy i naciśnięciu przycisku Enter towar nie jest dodawany do koszyka tylko jest on wyszukiwany. 4.2 Koszty dostawy uzaleŝnione od wagi towaru a darmowa przesyłka Poprawiono problem związany z naliczaniem kosztów dostawy dla sposobów dostawy uzaleŝnionych od wagi towaru, w których jest włączona opcja: Czy przesyłka gratis. 4.3 Prezentacja produktu - Cena poprzednia W pluginie Prezentacja produktu w przypadku, gdy cena poprzednia równa jest cenie bieŝącej to nie jest wyświetlana cena poprzednia oraz informacja o promocji. Comarch isklep24, zmiany w wersji 4.8 Strona 17 z 17