PROGRAM TARGÓW INVEST HOTEL 2012 Miejsce Pawilon 6 sala konferencyjna Godziny Wydarzenie Kontakt 8.10.2012, poniedziałek 10.00 11.30 11.30 12.30 13.00 15.00 Budowanie ceny na bazie kosztów organizator MTP i HOTEL DATA Uroczyste otwarcie targów REVENUE MANAGEMENT Ewa Szata, 506 848 934, e.szata@hoteldata.eu; Andrzej Rybicki CIS, 516 141 133, a.rybicki@hoteldata.eu Ewa Sobańska MTP 2240, 2139 IRH 15.15 16.00 16.15 16.45 Rozwój technologii LED oraz systemów sterowania w oświetleniu hotelu organizator MTP i GRODNO S.A. " Zarządzanie zmianą w procesie wdrażania nowych technologii w środowisku hotelowym " organizator MTP i RICOH POLSKA Sp. z o.o. 9.10.2012, wtorek 9.30 10.30 10.45 11.45 12.00 12.45 Gastronomia w hotelu jako atut przy wyborze obiektu hotelowego organizator MTP i PROJEKT HOTEL 10 podstawowych błędów przy serwowaniu dań w hotelu organizator MTP i PROJEKT HOTEL Czy warto jeszcze inwestować w hotele w Polsce organizator MTP i PROJEKT HOTEL 1
13.00 14.30 Konferencja pokoje dla alergików organizator MTP i Lech Piotrowski Lech Piotrowski, 601 740 554, lech.piotrowski@interia.pl 14.45 15.30 15.45 16.30 "Kompleksowe zaopatrzenie - optymalne rozwiązanie dla Hoteli organizator MTP i Makro Cash&Carry POLSKA S.A Logistyka w Hotelu: a) organizacja zakupów ( nowe rozwiązania rynkowe), b) planowanie i zarządzenie zakupami w Hotelu c) dostawcy będący częścią usługi hotelowej, d) rozwiązania stosowane przez sieci hotelowe w zakresie zakupów. Organizator MTP i LANWAR 10.10.2012, środa 10:00 16:00 sala WTC 9:30 10:30 10:45 15:00 10:45 11:15 11:15 11:45 11:45 13:15 13:15 13:30 13:30 15:00 Szkolenie - marketing dla hoteli sieciowych Zielony Hotel organizator MTP i horeca.pl Konferencja o wydarzeniach masowych dla hotelarzy Rejestracja na konferencję. wstęp - podsumowanie EURO 2012 w Polsce i na Ukrainie, jako wydarzenia masowego HGC Hilton Warszawa p. Remco Norden i p. Monika Mikulska - Jak przygotować hotel do imprez masowych? Co zyskuje hotel na wcześniejszym przygotowaniu? Przerwa kawowa Hotelarz p. Rafał Szubstarski - panel dyskusyjny kształtowanie Alicja Karalus, MTP 61 869 21 58; alicja.karalus@mtp.pl sala WTC Iwona Byra EURECO, 602 111 111, i.byra@horeca.pl Alicja Karalus, MTP 61 869 21 58; alicja.karalus@mtp.pl Hilton Hotelarz 2
15.00 15.45 16.00 17.00 się obłożenia i cen w hotelach przed i w trakcie EURO 2012, jako przykład działań podejmowanych przez hotelarzy w ramach wydarzeń masowych Budowanie ceny na bazie kosztów cz. II organizator MTP i HOTEL DATA Wyłączenia telewizji analogowej a. Rozwiązania technologiczne na rynku. Co Klienci biznesowi i turystyczni wymagają od Hotelu w sprawie TV. b. Aktualizowany Harmonogram wyłączenia w Polsce i doświadczenia procesu w innych krajach c. ROI/ZNI (zwrot na Inwestycje) organizator MTP i Televes Polska Sp. z o.o. Ewa Szata, 506 848 934, e.szata@hoteldata.eu; Andrzej Rybicki CIS, 516 141 133, a.rybicki@hoteldata.eu 19.30 pawilon 11 11.10.2012, czwartek Wieczór branżowy POLAGRA FOOD, POLAGRA GASTRO, INVEST-HOTEL, gala KPP (razem 800, z tego IH 300) Anna Bąblińska MTP 2401, 2793 9.30 11.00 Hotel bezpieczny organizator MTP i COMFORTEXPRESS Tomasz Zboina, 519 513 218, biuro.prasowe@comfortexpress.pl 11.00 11.45 12.00 12.45 Wpływ technologii prania na żywotność tkanin bielizny hotelowej. Zintegrowane podejście ekologiczne do obróbki bielizny w procesie prania.- organizator MTP i ECOLAB Sp. z o.o. Nowe rozwiązania w zakresie ekskluzywnych dodatków do prania bielizny hotelowej. ECOLAB Sp. z o.o..- organizator MTP i ECOLAB Sp. z o.o. Stan na dzień:27 lipca 2012 Osobna sala dla Konsorcjum KRAK pani KatarzynaJaślar. Osobna sala WTC na konferencję w dniu 10.10 2012 : Program szkolenia z zakresu skutecznego marketingu online w hotelarstwie 3
Temat Czas Podstawowa terminologia 9.30 Wskaźniki, za pomocą których możemy badać skuteczność prowadzonych działań Strona internetowa hotelu - podstawowe narzędzie komunikacji marketingowej Elementy, które sprzedają hotel Jak powinna wyglądać architektura informacji strony hotelu Praca nad wyróżnikami obiektu, promocjami i kampaniami. Statystyki, czyli jakich informacji szukać w Google Analytics? 10.30 Prezentacja usługi Google Analytics - najważniejsze elementy Moduł E-Commerce - w jaki sposób z niego korzystać i na nim skorzystać? Konwersja i cele strony - w tym konwersja wielokanałowa - mierzymy ROI strony Pozycjonowanie strony (SEO) 11.30 Szukamy fraz kluczowych - przydatne narzędzia Optymalizacja strony internetowej pod kątem pozycjonowania (Google+, Google+ Local, Rich Snippets) W jaki sposób szukać firm pozycjonujących oraz na co zwrócić uwagę podczas podpisywania umowy? Reklama w wyszukiwarkach (SEM) 12.30 Na co należy zwrócić uwagę decydując się na tego typu kampanie? 4
Tworzenie skutecznych treści reklam hotelu Remarketing AdWords, czyli w jaki sposób podążać za użytkownikiem Długa przerwa 55 min Email marketing 14.00 W jaki sposób tworzyć listę mailingową obecnych i potencjalnych klientów O czym należy pamiętać (uwarunkowania prawne) Jak powinien wyglądać poprawnie zakodowany newsletter Za pomocą jakich narzędzi prowadzić kampanie email marketingowe (płatne i bezpłatne rozwiązania) Serwisy tematyczne i rezerwacyjne - bądź tam, gdzie Twój potencjalny gość 15.00 ZMOT - gdzie jest Moment Prawdy dla Twojego hotelu? Identyfikujemy najważniejsze serwisy tematyczne dla naszego obiektu TripAdvisor - możliwości i zagrożenia E-holiday, Poduszka, Nocowanie - czy warto?. Social Media marketing 16.00 Czy Facebook sprzedaje? Możliwości, jakie Facebook dał hotelarzom W jaki sposób tworzyć atrakcyjną tożsamość hotelu na Facebooku? Inne działania związane z PR online 5