Agencyjna sprzedaŝ biletów kolejowych (CPV )

ZAMAWIAJĄCY: Przewozy Regionalne sp. z o.o. działająca przez ul. Obszar Kolei 1 35-201 Rzeszów tel. 782 450 445 fax. (017) 711-2300 Postępowanie znak: PREA 251 / 02 / 2012 Rzeszów, dnia 12.07.2012 r. SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA w postępowaniu o zamówienie publiczne prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego Agencyjna sprzedaŝ biletów kolejowych (CPV 63. 51. 20. 00-1) Postępowanie prowadzone jest zgodnie z przepisami: ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r.- Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2010 r. Nr 113 poz. 759 ze zmianami) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie Wykonawcy, których oferta odpowiada zasadom określonym w ustawie z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo Zamówień Publicznych (Dz.U. z 2004 r. Nr 19, poz. 177,Nr 96,poz.959, Nr 116, poz.1207, Nr 145, poz. 1537 i Nr 273, poz.2703 z 2005 r., Nr 163, poz. 1362, Nr 184, poz. 1539 z 2006 r.) i spełnia wymagania określone w niniejszej specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 2012 ROK

1 Słowniczek: 1. Pzp - ustawa z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo Zamówień Publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2010 r. Nr 113 poz. 759 ze zm.) zwanej dalej Ustawą Pzp. 2. Zamawiający - Przewozy Regionalne sp. z o.o. działająca przez Podkarpacki Zakład Przewozów Regionalnych w Rzeszowie. 3. Wykonawca zamówienia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej lub podmioty te występujące wspólnie. 4. Cena ofertowa przez cenę ofertową rozumie się oferowaną wartość brutto wykonania przedmiotu zamówienia. 5. SIWZ specyfikacja istotnych warunków zamówienia. 1. Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest prowadzenie w imieniu i na rzecz Przewozy Regionalne sp. z o.o. w Warszawie działalności polegającej na agencyjnej sprzedaŝy biletów na przejazd koleją w kasie biletowej: Zadanie nr 1 W punkcie odprawy Przemyśl Zasanie kasa biletowa czynna w dni robocze w godzinach od 6.00 do 13.45, zapewniających odprawę do kaŝdego zatrzymującego się pociągu na tym przystanku osobowym, przy czym kasa i pomieszczenia poczekalni winna być czynna co najmniej na 30 minut przed planowanym odjazdem pociągu, w soboty niedziele i święta nieczynna. Jedno okienko kasowe wyposaŝone w kasę fiskalną rrpos Zadanie nr 2 W punkcie odprawy Radymno kasa biletowa czynna w dni robocze w godzinach od 5.00 do 14.10, w soboty, niedziele i święta w godzinach od 5.00 do 8.45 zapewniających odprawę do kaŝdego zatrzymującego się pociągu na tej stacji, przy czym kasa i pomieszczenia poczekalni winna być czynna co najmniej na 30 minut przed planowanym odjazdem pociągu. Jedno okienko kasowe wyposaŝone w kasę fiskalną rrpos. Zamawiający dopuszcza moŝliwość składania ofert częściowych na poszczególne punkty odprawy. Zamawiający nie dopuszcza moŝliwości składania ofert wariantowych. Zamawiający informuje, Ŝe nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających, o których mowa w art.67 ust.1 pkt.6 Ustawy. 2. Wartość ubezpieczeniowa kaŝdej kasy fiskalnej w punktach zgłoszonych do przetargu wynosi.. zł. (wg wartości przydzielonego sprzętu). 3. Wymagany termin realizacji zamówienia: od dnia 01.10. 2012 roku do dnia 30 września 2013 roku. 4. Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełnienia tych warunków. O zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: 1) posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeŝeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień; 2) posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz potencjał techniczny, a takŝe dysponują osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia tj. posiadają sami lub osoby przez nich zatrudnione do sprzedaŝy biletów niezbędne egzaminy ze znajomości przepisów prawa przewozowego, taryf oraz obsługi kasy fiskalnej.

2 3) znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia; 4) nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia (art. 24 ust. 1 i 2 ustawy). Ocena spełniania w/w warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia", w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach wyszczególnionych w pkt. 17 niniejszej SIWZ. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iŝ w/w warunki wykonawca spełnił. Uzupełnienie wymaganych dokumentów nie jest moŝliwe po upływie terminu składania ofert, chyba, Ŝe ich nie uzupełnienie skutkowałoby uniewaŝnieniem postępowania. Nie spełnienie chociaŝby jednego z w/w warunków skutkować będzie wykluczeniem Wykonawcy z postępowania. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana winien zawrzeć umowę na : - dostawę energii elektrycznej - korzystanie z sieci telefonicznej - najem pomieszczenia, dostawę energii cieplnej, dostawę wody i odprowadzenie ścieków oraz wywóz nieczystości stałych - dzierŝawę kasy fiskalnej. 5. Wykonawca ma prawo złoŝyć tylko jedną ofertę. 6. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia (na przykład w konsorcjum). W takim przypadku ich oferta musi spełniać następujące wymagania: wykonawcy przedłoŝą wraz z ofertą umowę określającą strony umowy, cel działania, okres waŝności umowy, sposób ich współdziałania, zakres usług przewidzianych do wykonania przez kaŝdego z nich, sposób odpowiedzialności (wymaga się solidarnej odpowiedzialności wykonawców). w odniesieniu do wymagań postawionych przez Zamawiającego, kaŝdy z przedsiębiorców wchodzący w skład konsorcjum oddzielnie musi udokumentować, Ŝe nie podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 1-9 ustawy Prawo zamówień publicznych, oferta musi być podpisana w taki sposób, by prawnie zobowiązywała wszystkich wykonawców występujących wspólnie, wykonawcy występujący wspólnie muszą ustanowić pełnomocnika (lidera) do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie niniejszego zamówienia lub do reprezentowania ich w postępowaniu oraz zawarcia umowy o udzielenie przedmiotowego zamówienia publicznego. Umocowanie moŝe wynikać z treści umowy konsorcjum lub zostać przedłoŝone oddzielnie wraz z ofertą. Uwaga: treść pełnomocnictwa powinna dokładnie określać zakres umocowania. wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą wyłącznie z pełnomocnikiem (liderem), wypełniając formularz ofertowy, jak równieŝ inne dokumenty powołujące się na Wykonawcę"; w miejscu np. nazwa i adres Wykonawcy" naleŝy wpisać dane dotyczące konsorcjum, a nie pełnomocnika konsorcjum. 7. Wykonawcy ponoszą wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złoŝeniem oferty, z zastrzeŝeniem art. 93 ust. 4 ustawy. 8. Oferta powinna być napisana w języku polskim, na maszynie do pisania, komputerze lub inną trwałą i czytelną techniką oraz podpisana przez osobę(y) upowaŝnioną

3 do reprezentowania Wykonawcy i zaciągania zobowiązań w wysokości odpowiadającej cenie oferty. Zamawiający zaleca, aby kaŝda zapisana strona oferty ( wraz z załącznikami do oferty) była ponumerowana kolejnymi numerami. Wszelkie poprawki lub zmiany w tekście oferty, w tym w załącznikach do oferty, muszą być parafowane lub podpisane własnoręcznie przez osobę(y) podpisującą ofertę. Parafka (podpis) winna być naniesiona w sposób umoŝliwiający identyfikację podpisu (np. wraz z imienną pieczątką osoby sporządzającej parafkę). 9. Celem uzyskania SIWZ Wykonawca powinien złoŝyć wniosek w siedzibie Zamawiającego Zamawiający przekaŝe SIWZ Wykonawcy w terminie 5 dni od dnia otrzymania w/w wniosku. Osobą upowaŝnioną przez Zamawiającego do kontaktu z wykonawcami jest: 1. W sprawach merytorycznych Marszałek Jan tel. 782 450 193 pok. Nr 23, w dni powszednie w godz. 8 00-14 00. 2. W sprawach proceduralnych Bereś Marta tel. 782 450 242, pok. nr 24, w dni powszednie w godz. 8 00-14 00. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający oraz Wykonawcy przekazują pisemnie. Zamawiający dopuszcza równieŝ przekaz w/w dokumentów oraz informacji drogą elektroniczną na adres e-mail: prrz@p-r.com.pl lub faksem na numer: (0-17) 711 2300, pod warunkiem niezwłocznego ich potwierdzenia pisemnie. Wykonawca moŝe zwracać się do Zamawiającego o wyjaśnienia dotyczące wszelkich wątpliwości związanych ze SIWZ, sposobem przygotowania i złoŝenia oferty, kierując swoje zapytania na piśmie pod adres: Przewozy Regionalne sp. z o.o. w Warszawie Podkarpacki Zakład Przewozów Regionalnych w Rzeszowie, ul. Obszar Kolei 1, 35-201 Rzeszów. Zapytania mogą być składane drogą elektroniczną na adres e-mail: prrz@p-r.com.pl lub faksem na numer: (017) 711 2300, pod warunkiem niezwłocznego potwierdzenia treści zapytania na piśmie (np. przesłania własnoręcznie podpisanego zapytania pocztą). Zamawiający niezwłocznie udzieli odpowiedzi na wszelkie zapytania związane z prowadzonym postępowaniem pod warunkiem, Ŝe zapytanie zostanie złoŝone w siedzibie Zamawiającego nie później niŝ na 6 dni przed terminem składania ofert. Treść wyjaśnienia zostanie przekazana jednocześnie wszystkim Wykonawcom, którym doręczono SIWZ bez wskazania źródła zapytania. 10.W szczególnie uzasadnionych przypadkach, przed upływem terminu składania ofert, Zamawiający moŝe zmodyfikować treść SIWZ. Dokonaną modyfikację Zamawiający przekaŝe niezwłocznie wszystkim Wykonawcom, którym doręczono SIWZ. W przypadku, gdy zmiana powodować będzie konieczność modyfikacji oferty, Zamawiający przedłuŝy termin składania ofert z uwzględnieniem czasu niezbędnego do wprowadzenia tych zmian w ofertach. 11. Termin związania ofertą wynosi: 60 dni. Bieg terminu rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. 12. Ofertę naleŝy złoŝyć w dwóch zamkniętych kopertach w siedzibie Zamawiającego w Rzeszowie ul. Obszar Kolei 1 pokój nr 12 do dnia 10 września 2012 roku, do godziny 9:00. Kopertę zewnętrzną, nie oznakowaną nazwą Wykonawcy naleŝy zaadresować: Przewozy Regionalne sp. z o.o. w Warszawie, Podkarpacki Zakład Przewozów Regionalnych w Rzeszowie ul. Obszar Kolei 1 35-201 Rzeszów. Oferta w postępowaniu na

4 agencyjną sprzedaŝ biletów na przejazd koleją w kasie biletowej w punkcie odpraw:.... Nie otwierać przed dniem 10 września 2012 roku godzina 10:00. Koperta wewnętrzna oprócz opisu jw. powinna zawierać nazwę i adres Wykonawcy. Konsekwencje złoŝenia oferty niezgodnie z w/w opisem ponosi oferent. Wykonawca otrzyma pisemne potwierdzenie złoŝenia oferty wraz z numerem, jakim oznakowana została oferta. Wykonawca moŝe wprowadzić zmiany, poprawki, modyfikacje i uzupełnienia do złoŝonych ofert pod warunkiem, Ŝe zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian, poprawek itp. przed terminem składania ofert. Powiadomienie o wprowadzeniu zmian musi być złoŝone wg takich samych zasad jak składana oferta tj. w dwóch kopertach (zewnętrznej i wewnętrznej), odpowiednio oznakowanych z dopiskiem ZAMIANA". Koperta złoŝona po terminie zostanie zwrócona Wykonawcy bez otwierania. 13.Wykonawca ma prawo przed upływem terminu składania ofert wycofać się z postępowania poprzez złoŝenie pisemnego powiadomienia (wg takich samych zasad jak wprowadzanie zmian i poprawek) z napisem na zewnętrznej kopercie WYCOFANIE". Koperty oznakowane w ten sposób będą otwierane w pierwszej kolejności po stwierdzeniu poprawności postępowania Wykonawcy oraz zgodności ze złoŝonymi ofertami; koperty wewnętrzne ofert wycofywanych nie będą otwierane. Koperty oznakowane dopiskiem ZAMIANA" zostaną otwarte przy otwieraniu oferty Wykonawcy, który wprowadził zmiany i po stwierdzeniu poprawności procedury dokonania zmian, zostaną dołączone do oferty. 14.Otwarcie ofert jest jawne i nastąpi dnia 10 września 2012 roku, o godzinie 10:00, w siedzibie zamawiającego w Rzeszowie ul. Obszar Kolei 1, pok. nr 12. Wykonawcy mogą uczestniczyć w publicznej sesji otwarcia ofert. W przypadku nieobecności Wykonawcy przy otwieraniu ofert, zamawiający prześle jemu informację z otwarcia ofert na pisemny wniosek. 15. Oferta musi zawierać następujące dokumenty i oświadczenia: wypełniony formularz ofertowy wypełniony formularz cenowy umowę regulującą współpracę podmiotów występujących wspólnie, aktualny odpis z właściwego rejestru lub zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej potwierdzając iŝ Wykonawca prowadzi działalność w zakresie objętym zamówieniem (wystawiony nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert), uchwałę wspólników, a jeśli umowa spółki stanowi inaczej, umowę spółki zgodnie z artykułem 230 ksh w przypadku gdy wykonawcą jest spółka z o.o. a cena oferty dwukrotnie przekracza wysokość kapitału zakładowego, oświadczenie, Ŝe Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu, określone w art. 22 ust. 1 ustawy ( wg załączonego wzoru), aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego albo równowaŝne zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego kraju pochodzenia osoby w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-9 ustawy, (wystawioną nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert), aktualne zaświadczenia właściwego naczelnika Urzędu Skarbowego oraz właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzających odpowiednio, Ŝe Wykonawca nie zalega z opłacaniem

5 podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne, lub społeczne, lub zaświadczenia, Ŝe uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłoŝenie na raty zaległych płatności, lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji organu (wystawione nie wcześniej niŝ 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert), świadectwo (zaświadczenie), Ŝe Wykonawca lub osoby u niego zatrudnione złoŝyły egzamin ze znajomości przepisów prawa przewozowego, taryf oraz obsługi kasy fiskalnej, wykaz osób / podmiotów, które będą wykonywać zamówienie lub będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji niezbędnych do wykonania zamówienia, a takŝe zakresu wykonywanych przez nich czynności (wg załączonego wzoru). decyzję w sprawie nadania numeru identyfikacji podatkowej NIP zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON. parafowany wzór umowy stanowiący zał. Nr 8 Dokumenty mogą być przedstawione w formie oryginału lub kopii poświadczonych za zgodność z oryginałem przez osoby upowaŝnione do reprezentowania Wykonawcy. Brak jakiegokolwiek z wyŝej wymienionych dokumentów, lub złoŝenie dokumentu w niewłaściwej formie (np. nie poświadczone przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem odpisy lub kopie) spowoduje wykluczenie Wykonawcy z postępowania. Zamawiający informuje, iŝ zgodnie z art. 96 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych oferty składane w postępowaniu o zamówienie publiczne są jawne i podlegają udostępnieniu od chwili ich otwarcia, z wyjątkiem informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, jeśli Wykonawca, nie później niŝ w terminie składania ofert, zastrzegł, Ŝe nie mogą one być udostępniane. Przez tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu art.11 ust.4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst jedn. Dz. U. z 2003r nr 153 poz.1503 z późn. zm.) rozumie się nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności, tzn. zastrzegł składając ofertę, iŝ nie mogą być one udostępnione innym uczestnikom postępowania. Stosowne zastrzeŝenie Wykonawca winien złoŝyć na formularzu ofertowym. W przeciwnym razie cała oferta zostanie ujawniona na Ŝyczenie kaŝdego uczestnika postępowania. Zamawiający zaleca, aby informacje zastrzeŝone jako tajemnica przedsiębiorstwa były przez Wykonawcę złoŝone w oddzielnej wewnętrznej kopercie z oznakowaniem tajemnica przedsiębiorstwa", lub spięte (zszyte) oddzielnie od pozostałych, jawnych elementów oferty. Uwaga: ZastrzeŜenie informacji, które nie stanowią tajemnicy przedsiębiorstwa w rozumieniu w/w ustawy skutkować będzie odrzuceniem oferty na podstawie, art. 89 ust.1 pkt1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Wykonawca w szczególności nie moŝe zastrzec informacji dotyczących ceny i warunków płatności zawartych w ofercie. Udostępnienie ofert odbywać się będzie na poniŝszych zasadach: a) Wykonawca zobowiązany jest złoŝyć w siedzibie Zamawiającego pisemny wniosek o udostępnienie treści wskazanej oferty, b) Zamawiający ustali z uwzględnieniem złoŝonego w ofercie zastrzeŝenia o tajemnicy przedsiębiorstwa, zakres informacji, które mogą być Wykonawcy udostępnione, c) po przeprowadzeniu powyŝszych czynności Zamawiający ustali miejsce, termin i sposób udostępnienia oferty, o czym niezwłocznie poinformuje Wykonawcę w pisemnym powiadomieniu

6 16. Opis sposobu obliczenia ceny oferty. Ceną oferty dla punktu odprawy jest wartość zamówienia za okres 12 miesiący zaoferowana przez Wykonawcę. Wartość zamówienia wynika ze średniomiesięcznych wpływów netto (za okres od 01.01.2012 r. do 30.04.2012 r zał.nr 2 SIWZ) w punkcie odprawy Przemyśl Zasanie, a w punkcie odprawy Radymno (za okres od 01.07.2011 r. do 30.06.2012 r zał. Nr 4 SIWZ) pomnoŝona przez procent prowizji na 12 miesięcy. W trakcie obowiązywania umowy wysokość prowizji moŝe ulec zmianie w przypadku zmiany taryf lub zaistnienia innych okoliczności uzasadniających zmiany. Wykonawca w ofercie winien podać wartość netto (w PLN), stawkę podatku VAT i wartość brutto. Zamawiający nie dopuszcza podania ceny ofertowej i jej elementów w walutach obcych. Rozliczenia pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą odbywać się będą wyłącznie w walucie polskiej. 17. Przy wyborze oferty zamawiający będzie się kierował następującym kryterium i jego znaczeniem: Cena ofertowa 100% Oferty będą oceniane w odniesieniu do najkorzystniejszych warunków przedstawionych przez Wykonawców. Oferta wypełniająca w najwyŝszym stopniu wymagania kryterium, otrzyma maksymalną ilość punktów. Pozostałym Wykonawcom, spełniającym wymagania kryterium przypisana zostanie odpowiednio mniejsza liczba punktów. 18. Ocena ofert w zakresie przedstawionego wyŝej kryterium zostanie dokonana według następujących zasad: W zakresie kryterium oferta moŝe uzyskać od oceniającego członka Komisji 100 punktów. Ocena punktowa kryterium dokonana zostanie zgodnie z formułą: - Wg kryterium cena: Cena minimalna Wc = -------------------------- x 100 pkt, Cena oferty badanej Punkty wyliczone przez kaŝdego oceniającego Członka Komisji zostaną zsumowane przez znaczenie % kryterium. Za ofertę najkorzystniejszą uznana zostanie oferta, która w sumie uzyska największą ilość punktów.w toku oceny ofert Zamawiający moŝe Ŝądać od Wykonawcy pisemnych wyjaśnień dotyczących treści złoŝonej oferty. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta odpowiada wszystkim wymaganiom przedstawionym w ustawie - Prawo zamówień publicznych oraz SIWZ i została oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane kryterium wyboru. Zamawiający powiadomi na piśmie o wynikach postępowania wszystkich Wykonawców, którzy ubiegali się o udzielenie zamówienia. Wybranemu Wykonawcy zamawiający określi miejsce i termin podpisania umowy. 19. Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego: 1. Wynagrodzenie Wykonawcy płatne będzie przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy w terminie do 10-go dnia miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu sprawozdawczym. 2. Wykonawca nie moŝe bez zgody Zamawiającego przenieść wierzytelności wynikających z niniejszej umowy na osobę trzecią. 3. Datą spełnienia świadczenia pienięŝnego jest dzień obciąŝenia rachunku Zamawiającego.

7 20. Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących Wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego Wykonawcom, jeŝeli ich interes prawny w uzyskaniu zamówienia doznał lub moŝe doznać uszczerbku w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych przysługują środki ochrony prawnej określone w dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych. Wykonawca ma prawo złoŝyć protest w terminie 7 dni od dnia, w którym powziął lub mógł powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, z zastrzeŝeniem, iŝ protest dotyczący postanowień SIWZ wnosi się nie później niŝ 3 dni przed upływem terminu składania ofert. Protest wniesiony po terminie lub wniesiony przez osobę nieuprawnioną Zamawiający odrzuca bez rozpatrywania. Protest musi być wniesiony na piśmie i umotywowany. Protest winien wskazywać: oprotestowaną czynność albo zaniechanie Zamawiającego, Ŝądanie Protestującego, zwięzłe przytoczenie zarzutów oraz okoliczności faktycznych i prawnych uzasadniających wniesienie protestu. Wniesienie protestu moŝliwe jest tylko przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego. Rozstrzygnięcie protestu przez Zamawiającego następuje w terminie 5 dni od daty jego wniesienia. Brak rozstrzygnięcia protestu w tym terminie uwaŝa się za jego oddalenie. Od oddalenia lub odrzucenia protestu Wykonawcy przysługuje odwołanie. Odwołanie wnosi się do Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych w terminie pięciu dni od dnia doręczenia rozstrzygnięcia protestu lub upływu terminu do rozstrzygnięcia protestu, jednocześnie informując o wniesieniu odwołania Zamawiającego. Wnosząc odwołanie Wykonawca zobowiązany jest wnieść wpis. Wpis naleŝy wnieść na konto: Urząd Zamówień Publicznych Kredyt Bank S.A. IV/O Warszawa 56 1500 1777 1217 7001 8764 0000. Dowód uiszczenia wpisu naleŝy dołączyć do odwołania. Na wyrok zespołu arbitrów oraz postanowienia zespołu arbitrów kończące postępowanie odwoławcze przysługuje skarga do sądu okręgowego właściwego dla siedziby albo miejsca zamieszkania Zamawiającego. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Urzędu w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia zespołu arbitrów, przesyłając jednocześnie jej odpis Zamawiającemu. Skarga powinna czynić zadość wymaganiom przewidzianym dla pisma procesowego oraz zawierać oznaczenie zaskarŝonego orzeczenia, przytoczenie zarzutów, zwięzłe ich uzasadnienie, wskazanie dowodów, a takŝe wniosek o zmianę orzeczenia w całości lub w części. Zatwierdził Dyrektor Jerzy Churawski Załączniki: 1) załącznik nr 1 SIWZ - Formularz ofertowy 2) załącznik nr 2,4 SIWZ - Formularz cenowy

8 3) załącznik nr 3,5 SIWZ - Zestawienie kosztów 4) załącznik nr 6 SIWZ - Oświadczenie Oferenta 5) załącznik nr 7 SIWZ - Wykaz osób (podmiotów, które będą wykonywać zamówienie) 6) załącznik nr 8 SIWZ - Wzór umowy agencyjnej na sprzedaŝ biletów 7) załącznik nr 9 SIWZ - Wzór umowy dzierŝawy kasy fiskalnej 8) załącznik nr 10 SIWZ - Wzór umowy najmu lokalu

Zał. Nr 1 do SIWZ (pieczęć Oferenta) e-mail... O F E R T A do postępowania ogłoszonego na stronie internetowej: www.pr.pkp.pl oraz w Suplemencie do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej prowadzonego w trybie przetarg nieograniczony : na agencyjną sprzedaŝ biletów kolejowych Zgodnie z wymogami określonymi w SIWZ, oferujemy wykonanie zamówienia określonego jako zadanie nr. przez okres 12 miesięcy, za. % prowizji od osiąganych wpływów za bilety jednorazowe, za.% prowizji od osiąganych wpływów za bilety okresowe i za.% prowizji od osiąganych wpływów za bilety zbiorowe i REGIOkarty sprzedanych na rzecz Przewozy Regionalne, oraz za % prowizji od osiąganych wpływów za bilety jednorazowe i okresowe na rzecz innych przewoźników. Cena naszej oferty wyliczona na okres 12 miesięcy na podstawie podanych przez Zamawiającego średniomiesięcznch wpływów za bilety jednorazowe i okresowe, bilety zbiorowe i REGIOkarty na rzecz PR i bilety jednorazowe i okresowe na rzecz innych przewoźników ogółem wynosi: cena netto: zł. (słownie).cena brutto:. zł. (słownie).. w tym VAT % w wysokości.. zł. (słownie).... zadanie nr. przez okres 12 miesięcy, za. % prowizji od osiąganych wpływów za bilety jednorazowe, za.% prowizji od osiąganych wpływów za bilety okresowe i za.% prowizji od osiąganych wpływów za bilety zbiorowe i REGIOkarty sprzedanych na rzecz Przewozy Regionalne, oraz za % prowizji od osiąganych wpływów za bilety jednorazowe i okresowe na rzecz innych przewoźników. Cena naszej oferty wyliczona na okres 12 miesięcy na podstawie podanych przez Zamawiającego średniomiesięcznch wpływów za bilety jednorazowe i okresowe, bilety zbiorowe i REGIOkarty na rzecz PR i bilety jednorazowe i okresowe na rzecz innych przewoźników ogółem wynosi: cena netto: zł. (słownie).cena brutto:. zł. (słownie).. w tym VAT % w wysokości.. zł. (słownie)... 1. Oświadczamy, Ŝe zapoznaliśmy się ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia /w tym z projektami umów / i nie wnosimy do niej zastrzeŝeń oraz przyjmujemy warunki w niej zawarte. 2. Oświadczamy, Ŝe uwaŝamy się za związanych niniejszą ofertą na czas 60 dni.

3. W przypadku przyznania nam zamówienia, zobowiązujemy się do zawarcia umowy w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego. 4. Oświadczamy, Ŝe spełniamy warunki określone w art. 22 ust. 1 Prawa zamówień publicznych 5. Oferta została złoŝona na.. stronach kolejno ponumerowanych od do 6. Integralną część oferty stanowią następujące dokumenty: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12).. (upełnomocnieni przedstawiciele Oferenta)

Zał. Nr 2 do SIWZ Formularz cenowy Przemyśl Zasanie Rodzaj biletów Przychody średniomiesięczne za okres od 01.01.2012 r. do 30.04.2012 r. Szacowane przychody na okres trwania zamówienia (12 m-cy) Maksymalna wartość prowizyjna na okres zamówienia (12 m-cy) % prowizji Wartość netto ceny ofertowej za czas trwania umowy 1 2 3 4 5 6 bilety jednorazowe 14 878 178 536 30 351 bilety okresowe 4 659 55 908 8 386 bilety zbiorowe, REGIOkarty 52 624 31 5 pozostałe*) 15 455 185 460 4 636 2,5 RAZEM 43 404 UWAGA: *) Pozostałe bilety są to bilety sprzedane na rzecz innych Spółek. Prowizja za sprzedaŝ tych biletów wynosi nie więcej niŝ 2,5% Max. prowizja na rzecz PR: bilety jednorazowe - 17,0%, bilety okresowe 15,0%, bilety zbiorowe i REGIOkarty 5,0% Wykonawca zobowiązany jest wypełnić pola 5 i 6 % wartości prowizji dla poszczególnych biletów (jednorazowych i okresowych) z kol. Nr 5 oraz wartość ceny ofertowej z kol. Nr 6 naleŝy przenieść do formularza OFERTA. dn.... (podpisy osób uprawnionych do reprezentacji Wykonawcy)

Zał. Nr 3 do SIWZ ZAKŁADANE KOSZTY PRZEMYŚL ZASANIE LP. Wyszczególnienie kosztów Roczne Średniomiesięczne 1 dzierŝawa rrpos i łącze "GPRS" 468 39 2 konserwacje i naprawy 1 284 107 3 ubezpieczenie rrpos 180 17 4 składki ZUS ( 976 zł. od II 2012r.) 11 712 976 5 dzierŝawa lokalu 5 004 417 6 telefon 384 32 7 energia elektryczna 6 468 375 8 środki czystości 240 27 9 opłaty bankowe / pocztowe 960 80 10 artykuły biurowe 600 50 Razem koszty Agenta (bez wynagrodzenia) 25 440 2 120 UWAGA: Wszelkie opłaty w okresie trwania umowy mogą ulec zmianie w przypadku zmiany stawek przez obciąŝające firmy.

Zał. Nr 4 do SIWZ Formularz cenowy Radymno Rodzaj biletów Przychody średniomiesię -czne za okres od 01.07.2011 r. do 30.06.2012 r. Szacowane przychody na okres trwania zamówienia (12 m-cy) Maksymalna wartość prowizyjna na okres zamówienia (12 m-cy) % prowizji Wartość netto ceny ofertowej za czas trwania umowy 1 2 3 4 5 6 bilety jednorazowe 7 129 85 548 14 543 bilety okresowe 4 074 48 888 7 333 bilety zbiorowe, REGIOkarty 0 0 0 5 pozostałe*) 934 11 208 280 2,5 RAZEM 22 156 UWAGA: *) Pozostałe bilety są to bilety sprzedane na rzecz innych Spółek. Prowizja za sprzedaŝ tych biletów wynosi nie więcej niŝ 2,5% Max. prowizja na rzecz PR: bilety jednorazowe - 17,0%, bilety okresowe 15,0%, bilety zbiorowe i REGIOkarty 5,0% Wykonawca zobowiązany jest wypełnić pola 5 i 6 % wartości prowizji dla poszczególnych biletów (jednorazowych i okresowych) z kol. Nr 5 oraz wartość ceny ofertowej z kol. Nr 6 naleŝy przenieść do formularza OFERTA. dn.... (podpisy osób uprawnionych do reprezentacji Wykonawcy)

Zał. Nr 5 do SIWZ ZAKŁADANE KOSZTY RADYMNO LP. Wyszczególnienie kosztów Roczne Średniomiesięczne 1 dzierŝawa rrpos i łącze "GPRS" 468 39 2 konserwacje i naprawy 1 116 93 3 ubezpieczenie rrpos 168 14 4 składki ZUS (wg. wyk. od 01.01.12 254,55 zł ) 3 060 255 5 dzierŝawa lokalu 1 632 136 6 telefon 552 46 7 energia elektryczna 1 596 133 8 środki czystości 324 27 9 opłaty bankowe / pocztowe 1 356 113 10 artykuły biurowe 288 24 11 woda i nieczystości 36 3 Razem koszty Agenta (bez wynagrodzenia) 10 596 883 UWAGA: Wszelkie opłaty w okresie trwania umowy mogą ulec zmianie w przypadku zmiany stawek przez obciąŝające firmy.

Zał. Nr 6 do SIWZ OŚWIADCZENIE OFERENTA W związku z udziałem naszej Firmy w przetargu nieograniczonym na prowadzenia w imieniu i na rzecz Przewozy Regionalne spółka z o.o. w Warszawie Podkarpacki Zakład Przewozów Regionalnych w Rzeszowie działalności polegającej na agencyjnej sprzedaŝy biletów na przejazd koleją w kasie biletowej punkt odpraw w... oświadczamy, Ŝe Firma nasza spełnia określone ustawą warunki tzn.: 1) posiada uprawnienie do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeŝeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień, 2) posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz potencjał techniczny, a takŝe dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj. posiadającymi odpowiednie kwalifikacje - egzamin ze znajomości Prawa Przewozowego, taryf, obsługi kasy fiskalnej, 3) znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, 4) nie podlega wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia... Podpisy osób upowaŝnionych do reprezentowania Wykonawcy

Zał. Nr 7 do SIWZ... ( nazwa i adres wykonawcy) WYKAZ OSÓB / PODMIOTÓW, KTÓRE BĘDĄ WYKONYWAĆ ZAMÓWIENIE Data : Nazwa wykonawcy : Siedziba wykonawcy: Wykaz osób / podmiotów, które będą wykonywać zamówienie lub będą uczestniczyć w wykonaniu zmówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji niezbędnych do wykonania zamówienia a takŝe z zakresu wykonywanych przez nich czynności są wymagane w celu potwierdzenia, Ŝe wykonawca posiada niezbędną wiedzę oraz doświadczenie, takŝe dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. Lp. Imię i nazwisko Tel. Kontaktowe fax Kwalifikacje Zakres Wykonywanych czynności...... Imiona i nazwiska osób uprawnionych Czytelne podpisy osób uprawnionych do reprezentowania Wykonawcy do reprezentowania wykonawcy

Zał. Nr 8 do SIWZ Wzór umowy na agencyjną obsługę punktu odprawy zawarta w dniu..pomiędzy Przewozy Regionalne sp. z o.o. Podkarpacki Zakład Przewozów Regionalnych w Rzeszowie, ul. Obszar Kolei 1, 35 201 Rzeszów posiadającą NIP: 526-25-57-278, REGON: 017319719 o kapitale zakładowym opłaconym w całości, w wysokości 1 540 606 000,00 zł. ( słownie: jeden miliard pięćset czterdzieści milionów sześćset sześć tysięcy złotych) wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego Rejestru Przedsiębiorców pod nr KRS 0000031521 w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, reprezentowany przez: 1...- Dyrektor Zakładu 2.. - Z-ca Dyrektora zwanym dalej ZLECENIODAWCĄ. a - prowadzącym działalność gospodarczą na podstawie. nr. z dnia. wydanym przez, NIP., Regon.. - zwanym dalej AGEN- TEM. W wyniku przetargu nieograniczonego przeprowadzonego na podstawie Ustawy z dnia 29.01.2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2010r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) Strony zawierają umowę o następującej treści. 1 1. ZLECENIODAWCA powierza AGENTOWI prowadzenie w imieniu i na rzecz ZLECENIODAWCY działalności na stacji polegającej na: 1) sprzedaŝy z kasy fiskalnej typu rrpos: a) biletów jednorazowych, biletów według odrębnych ofert taryfowych, biletów okresowych w pełnym zakresie tj. normalne, ulgowe - na pociągi uruchamiane przez Przewozy Regionalne sp. z o.o., b) biletów na przewóz rzeczy i zwierząt pod opieką podróŝnego, biletów na przewóz roweru na pociągi uruchamiane przez Przewozy Regionalne sp. z o.o. c) biletów jednorazowych, biletów rezerwacji (w komunikacji krajowej) i biletów okresowych tj. normalne, ulgowe - na pociągi uruchamiane przez Spółkę PKP Intercity S. A., biletów na przewóz rzeczy i zwierząt pod opieką podróŝnego, biletów na przewóz roweru lub wózka dziecięcego - według wytycznych przekazanych przez ZLECENIODAWCĘ d) biletu wspólnego na przejazd pociągami kilku przewoźników (max 3) tj.: PKP IC, PR, PKP SKM, Koleje Mazowieckie według odrębnych wytycznych przekazanych przez ZLECENIODAWCĘ e) biletów na przejazd pociągami osobowymi w obszarze województwa mazowieckiego od/do punktu taryfowego na których kursują pociągi uruchamiane przez Koleje Mazowieckie według wytycznych przekazanych przez ZLECENIODAWCĘ f) biletów na przejazd pociągami osobowymi uruchamianymi przez Arriva RP sp. z o.o. oraz w komunikacji PR/Arriva RP/PR - według odrębnych wytycznych przekazanych przez ZLECENIODAWCĘ g) biletów dla zorganizowanych grup podróŝnych, REGIOkart i REGIOkart SENIOR na pociągi uruchamiane przez Przewozy Regionalne sp. z o.o.

1 h) biletów na przejazd pociągami osobowymi w obszarze województwa śląskiego od/do punktu taryfowego na których kursują pociągi uruchamiane przez Koleje Śląskie - według wytycznych przekazanych przez ZLECENIODAWCĘ, i) biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Koleje Wielkopolskie - według wytycznych przekazanych przez Zleceniodawcę. j) biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Koleje Dolnośląskie - według wytycznych przekazanych przez ZLECENIODAWCĘ. k) biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez innych przewoźników - według wytycznych przekazanych przez ZLECENIODAWCĘ. 2) dokonywaniu zwrotów za niewykorzystane bilety, w ramach obowiązujących przepisów, 3) legalizacji zleceń na kredytowane przejazdy pociągami uruchamianymi przez Przewozy Regionalne sp. z o.o. - znaczkami nakładu urzędowego Spółki, 4) przyjmowaniu zapłat naleŝności z wezwań-protokołów i opłat manipulacyjnych, wystawianych w pociągach przewoźnika Przewozy Regionalne sp. z o.o. 5) udzielaniu ustnie informacji o połączeniach kolejowych na podstawie obowiązującego rozkładu jazdy o rzeczywistych w danym dniu godzinach odjazdu i przyjazdu pociągów oraz z zakresu przepisów dotyczących odprawy osób, rzeczy i zwierząt ponosząc przy tym pełną odpowiedzialność za wiarygodność i rzetelność udzielonych informacji. 2. Działalność, o której mowa w ust. 1 prowadzona jest: 1) w kasie biletowej na stacji. 2) godzinach od do zapewniających odprawę do kaŝdego zatrzymującego się pociągu na tej stacji, przy czym kasa i pomieszczenia poczekalni (jeŝeli takie występują) winna być czynna co najmniej na 30 minut przed planowym odjazdem pociągu. 2 1. ZLECENIODAWCA upowaŝnia AGENTA do wystawiania faktur VAT za sprzedaŝ usług ZLECENIODAWCY wg zasad ujętych w Instrukcji rachunkowo-kasowej dla kas biletowych i konduktorskich Pf-8. 2. ZLECENIODAWCA jest podatnikiem VAT o numerze identyfikacyjnym NIP 526-25-57-278; 3. ZLECENIODAWCA zobowiązuje się dostarczyć odpłatnie sieciowy rozkład jazdy, plakatowe rozkłady jazdy, podręczniki prawa przewozowego, taryfy, instrukcje i inne przepisy stosowane przy odprawie osób, rzeczy, zwierząt w komunikacji krajowej i w ilościach niezbędnych do prawidłowej pracy kasy biletowej, 4. ZLECENIODAWCA zobowiązuje się dostarczyć AGENTOWI niezbędną liczbę biletów, odpowiednie druki manipulacyjne, zmiany do przepisów, o których mowa w 3 pkt 3 oraz zmiany do obowiązującego rozkładu jazdy PR, a takŝe wszelkie regulacje prawne wydawane przez ZLECENIODAWCĘ dotyczące odprawy podróŝnych; 5. Zapotrzebowanie na materiały wymienione w ust.3 i 4 AGENT kierować będzie na piśmie do Sekcji Przewozów PasaŜerskich w Rzeszowie. 6. AGENT wykona na własny koszt datownik oraz stempel o treści: Przewozy Regionalne sp. z o.o. ul. Wileńska 14 A 03-414 Warszawa Stacja... kasa nr... NIP 526-25-57-278 które w przypadku rozwiązania umowy zostaną komisyjne zniszczone przez AGENTA przy udziale przedstawiciela ZLECENIODAWCY. 7. Przekazywanie biletów, druków itp. określonych w ust. 4 następuje kaŝdorazowo za potwierdzeniem odbioru przez AGENTA.

2 8. Administratorem systemu operacyjnego kasy fiskalnej jest uprawniony przedstawiciel Sekcji Przewozów PasaŜerskich w Rzeszowie. 9. Przekazanie i zwrot kasy fiskalnej typu rrpos wraz z instrukcjami, ksiąŝką kasy rejestrującej, ksiąŝką usterek następuje na podstawie protokołu przyjęcia i zdania kasy. 10.AGENT na własny koszt w imieniu ZLECENIODAWCY w dniu zawarcia niniejszej umowy ubezpieczy kasę fiskalną od wszelkich ryzyk zgodnie z jej wartością. 11.AGENT pokrywać będzie koszty związane z uŝytkowaniem kasy fiskalnej rrpos, tj. koszty konserwacji, napraw pogwarancyjnych, sprawdzenia pamięci kasy fiskalnej itp. 12.AGENT zaopatruje się samodzielnie i na własny koszt w materiały eksploatacyjne (np. kasety z taśmą barwiącą, dyski, papier, rolki papieru) według wytycznych uzyskanych od ZLECENIODAWCY. 3 AGENT zobowiązuje się : 1) zawrzeć odrębną umowę dzierŝawy kasy fiskalnej, 2) ewidencjonować w kasie fiskalnej wyłącznie sprzedaŝ dokonywaną w imieniu i na rzecz ZLECENIODAWCY, 3) przestrzegać przepisy: Ustawy - Prawo przewozowe, przepisy wykonawcze do Ustawy Prawo przewozowe, Regulaminu przewozu Spółki Przewozy Regionalne (RPR), Taryfy Przewozowej (TPR), Regulaminu przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez Spółkę PKP Intercity (RPO-IC), Taryfy Przewozowej Spółki PKP Intercity (TP-IC), Cennika usług przewozowych Spółki PKP Intercity, Regulaminu odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez Koleje Mazowieckie KM RP-KM), Taryfy Przewozowej Kolei Mazowieckich KM (RP- KM), Regulaminu przewozu osób, zwierząt i rzeczy przez Spółkę Koleje Śląskie (RPO-KŚ),Taryfy Przewozowej Spółki Koleje Śląskie (TP-KŚ), Cennika usług przewozowych Spółki Koleje Śląskie (C-KŚ), Instrukcji Pf-8, Instrukcji Ph-3, Zasad odprawy i tabele opłat stosowanych przy przejazdach osób uprawnionych do ulgi 99%, 80% i 70% oraz wytycznych przekazanych przez ZLECENIODAWCĘ w sprawie sprzeda- Ŝy biletów, 4) dokonywać sprawnej sprzedaŝy biletów na rachunek ZLECENIODAWCY, 5) wydać Poświadczenie o zgłoszeniu braku waŝnego biletu na przejazd H 0032 podróŝnym, których nie moŝe odprawić z róŝnych powodów, 6) stosować się do wszystkich poleceń i zarządzeń Kierownictwa Sekcji Przewozów Pasa- Ŝerskich w Rzeszowie w zakresie prowadzonej działalności wyszczególnionej w niniejszej umowie oraz uczęszczać na pouczenia okresowe i egzaminy kontrolne, 7) zatrudniać do sprzedaŝy biletów wyłącznie osoby posiadające uprawnienia w zakresie wymienionym w 1 ust. 5 Instrukcji przygotowania i doskonalenia zawodowego, przeprowadzania egzaminów i pouczeń obowiązujących w Przewozy Regionalne sp. z o.o. (Pa-1) i zgodnie z 18 wyŝej wymienionej Instrukcji uczestniczyć w pouczeniach okresowych. Osoby obsługujące kasę fiskalną muszą posiadać egzamin z obsługi kasy fiskalnej. Egzaminy przeprowadza w siedzibie ZLECENIODAWCY komisja egzaminacyjna ZLECENIODAWCY. Aktualny wykaz osób dokonujących obsługi kasy fiskalnej do sprzedaŝy biletów naleŝy przesyłać do siedziby ZLECENIODAWCY. Koszty szkoleń i egzaminów ponosi AGENT, 8) przestrzegać obowiązujące przepisy z zakresu bezpieczeństwa, higieny pracy i przeciwpoŝarowe; 9) najpóźniej na cztery godziny przed planowym odjazdem pociągu zawiadamiać Kierownictwo Sekcji Przewozów PasaŜerskich w Rzeszowie - o kaŝdym przypadku niemoŝności dokonania sprzedaŝy biletów, 10) do bieŝącego i terminowego uaktualniania i wprowadzania zmian w wydawnictwach rozkładów jazdy pociągów będących na wyposaŝeniu kasy oraz w przepisach i instrukcjach, o których mowa w pkt 3 co najmniej 2 dni przed terminem wejścia w Ŝycie (pod warun-

3 kiem dostarczenia przez ZLECENIODAWCĘ informacji o zmianach). Termin ten nie dotyczy aktów prawnych publikowanych w Dzienniku Ustaw i Biuletynie PKP S.A., które AGENT winien prenumerować we własnym zakresie, 11) oznakować kasę zgodnie z obowiązującymi w Spółce systemem identyfikacji wizualnej i zapewnić odpowiednią estetykę okienka kasowego oraz wnętrza kasy dostosowując je do wizerunku Spółki Przewozy Regionalne, 12) prowadzić działalność w lokalu najmowanym na podstawie stosownej umowy, usytuowanym w budynku dworca pasaŝerskiego kolejowego, 13) odbierać z pociągu korespondencję słuŝbową i postępować zgodnie z wytycznymi przekazywanymi w tym zakresie przez Kierownictwo Sekcji Przewozów PasaŜerskich w Rzeszowie, 14) posiadać na wyposaŝeniu kasy telefon dla potrzeb kompleksowej obsługi podróŝnych i ponosić z tego tytułu wszelkie koszty 15) ponosić wszelkie koszty związane z najmem pomieszczenia kasowego, zakupem niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania kasy mediów 16) pełnić obowiązki w estetycznym ubiorze, w stosunku do podróŝnych być kulturalnym, uprzejmym, 17) uczestniczyć w działaniach promocyjnych i reklamie usług Przewozy Regionalne sp. z o.o., wywieszać w miejscu dostępnym dla podróŝnych, otrzymane od przedstawiciela ZLECENIODAWCY informacje w zakresie obsługi podróŝnych, reklamy kolejowych przewozów pasaŝerskich, dbać o bieŝące ich aktualizowanie oraz uaktualniać tablicowy rozkład jazdy pociągów według wytycznych przekazanych przez Kierownictwo Sekcji Przewozów PasaŜerskich w Rzeszowie, 18) przestrzegać tajemnicy w zakresie postanowień niniejszej umowy oraz w zakresie wysokości uzyskiwanych wpływów i ponoszonych wydatków w kasie biletowej. 4 ZLECENIODAWCA nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania wynikające z zawartych przez AGENTA umów o pracę bądź innych umów cywilnoprawnych z osobami trzecimi. 5 ZLECENIODAWCA zobowiązuje AGENTA do wyznaczenia rachunkozdawcy kasy biletowej. Potrzebę zmiany na stanowisku rachunkozdawcy kasy biletowej AGENT zobowiązany jest zgłosić do Sekcji Przewozów PasaŜerskich w Rzeszowie. 6 AGENT zobowiązuje się do: 1) Ewidencjonowania w kasie fiskalnej wyłącznie sprzedaŝy dokonywanej w imieniu i na rzecz ZLECENIODAWCY 2) prowadzenia rachunkowości kasy zgodnie z postanowieniami Instrukcji Pf-8, 3) wysłania sprawozdania kasowego wraz z dwoma egzemplarzami raportu Rozliczenia biletów ze sprzedaŝy biletów na rzecz kaŝdej spółki, na produkty wspólne i na odcinki wspólne (o ile wystąpiła sprzedaŝ na rzecz danego przewoźnika) zgodnie z 36 i 56 Instrukcji Pf-8 w terminie do dnia 1-go kaŝdego miesiąca, po miesiącu sprawozdawczym, bezpośrednio do Biura Rozliczeń i Kontroli Dochodów w Olsztynie 10-410 Olsztyn, ul.lubelska 46. 4) sporządzania i przesyłania ZLECENIODAWCY jednego egzemplarza raportu Zamknięcie miesiąca i Rozliczenie biletów - ze sprzedaŝy biletów na poszczególne spółki, rozliczenie biletów na przewozy po odcinkach wspólnych i rozliczenie biletów sprzedanych według wspólnych ofert, o ile była sprzedaŝ na rzecz danego przewoźnika. 7 1. Wpływy (utargi) z działalności określonej w postanowieniach niniejszej umowy AGENT zobowiązuje się wpłacać za pośrednictwem poczty lub banku w kaŝdy dzień roboczy, w którym utarg przekroczy 500 zł. W pozostałych przypadkach wpłata powinna być doko-

4 nana w dniu roboczym, w którym skumulowany utarg przekroczy 500 zł, jednak nie rzadziej niŝ raz na 10 dni - na konto: Przewozy Regionalne Sp. z o.o. ul. Wileńska 14a 03-414 Warszawa BRE O/Olsztyn nr - dla kasy nr... Wpłaty winny być pomniejszone o udokumentowane wydatki tytułem dokonanych zwrotów za niewykorzystane bilety. 2. Wpłatę uznaje się za dokonaną w dniu wpływu środków na konto wskazane przez ZLE- CENIODAWCĘ. Uzyskane wpływy z tytułu agencyjnej sprzedaŝy biletów winny wpłynąć na wskazane konto nie później niŝ w terminie dwóch dni roboczych od dnia ich wymagalności w przypadku wpłat dokonywanych przez AGENTA za pośrednictwem banku lub nie później niŝ w terminie pięciu dni roboczych od dnia ich wymagalności w przypadku wpłat dokonywanych przez AGENTA za pośrednictwem poczty. 3. Dokonane wpłaty utargów będą zaliczane na poczet spłaty zobowiązań najwcześniej wymagalnych. 4. W przypadku, niezachowania terminu wpłaty określonego brzmieniem w ust.1 ZLECE- NIODAWCY przysługuje prawo do naliczania odsetek w wysokości ustawowej. 5. Przy zakończeniu zmiany dziennej w dniu dokonania wpłaty na wskazany rachunek bankowy kwotę przelewu naleŝy rozliczyć w kasie kodem 1. W trakcie miesiąca sprawozdawczego wpływy uzyskane w kasie po dokonaniu przelewu utargów - AGENT wykazuje jako pozostałość kasową. 6. W ostatnim dniu pracy kasy w danym miesiącu sprawozdawczym naleŝy zakończyć dyŝur z pozostałością kasową 0,00 zł (zero złotych). Utargi w pełnej wysokości uzyskane od poprzedniej wpłaty na rachunek bankowy do zakończenia miesiąca naleŝy wykazać kodem 1 i przekazać najpóźniej w pierwszym dniu roboczym po zamknięciu miesiąca sprawozdawczego. 7. Przyznaje się kwotę rezerwy kasowej w wysokości. zł (słownie:.zł) niezbędnej do wydawania reszty podróŝnym po przekazaniu wpływów. 8. Brakujące wpłaty stwierdzone po zamknięciu miesiąca sprawozdawczego AGENT przekazuje jako oddzielną wpłatę najpóźniej pierwszego roboczego dnia, następnego miesiąca po miesiącu sprawozdawczym. 9. Stwierdzoną nadpłatę na dobro Przewozy Regionalne sp. z o.o. naleŝy wyjaśnić. Wyjaśnienie naleŝy przesłać do Biura Rozliczeń i Kontroli Dochodów w Olsztynie, które podejmie decyzję o sposobie jej regulacji. 10. Po zakończeniu miesiąca sprawozdawczego AGENT zobowiązany jest sporządzić w dwóch egzemplarzach odręczne zestawienie wpłat, dokonanych przelewem bankowym/pocztowym na konto Przewozy Regionalne sp. z o.o. o którym mowa w ust.1, zawierające: 1) datę dokonanej wpłaty, 2) kwotę wpłaty, 3) ogólną kwotę wpłat wynikającą z przelewów dokonanych w miesiącu sprawozdawczym, 4) ogólną kwotę wpływów wynikającą z raportu rozliczeniowego zamknięcie miesiąca Oryginał zestawienia naleŝy przesyłać do Sekcji Przewozów PasaŜerskich w Rzeszowie AGENT zobowiązany jest na Ŝądanie Naczelnika Sekcji przedstawić do wglądu oryginały dowodów wpłaty. 8 1. Miesięczne wynagrodzenie prowizyjne AGENTA za usługi wykonywane zgodnie z 1 ust.1 wynosić będzie: 1) za sprzedaŝ biletów na rzecz Przewozy Regionalne sp. z o.o. wymienionych w 1, pkt 1, ust.1, lit. a, b, g ( PR ): a) jednorazowych w wysokości -. %, b) okresowych w wysokości -. %,

5 c) dla zorganizowanych grup podróŝnych, REGIOkart i REGIOkart SENIOR -.. %, 2) za sprzedaŝ biletów jednorazowych i okresowych na rzecz PKP Intercity S.A. wymienionych w 1 ust. 1, pkt 1, lit. c w wysokości -.. % - nie dotyczy opłat dodatkowych (biletów rezerwacji) 3) za sprzedaŝ biletów wymienionych w 1 ust.1 pkt 1 lit. d, e, f, h, i, j, k - w wysokości - %, Ogólna kwota prowizji uzyskanej w trakcie wykonywania umowy nie moŝe przekroczyć wartości przetargowej: kwoty netto zł. (słownie: ), kwoty brutto zł. (słownie:..). ZLECENIODAWCA w okresie obowiązywania umowy nie gwarantuje osiągania wpływów w wysokościach określonych powyŝej. Uzyskane przez AGENTA niŝsze wartości nie mogą stanowić podstawy do wnoszenia przez AGENTA jakichkolwiek roszczeń. 2. Podstawę do naliczenia prowizji, o której mowa w ust.1 stanowi kwota wpływów za bilety, pomniejszona o wartość biletów anulowanych, wartość biletów zwróconych i wartości wystawionych w kasie AGENTA biletów do zleceń na kredytowane przejazdy oraz o zawarty w niej podatek VAT. 3. Do kwoty prowizji AGENT powinien doliczyć podatek VAT w obowiązującej wysokości. Po zakończeniu miesiąca na wyliczoną kwotę prowizji AGENT zobowiązany jest wystawić fakturę VAT, w której jako nabywcę usługi określa: Przewozy Regionalne sp. z o.o. ul. Wileńska 14A, 03-414 Warszawa NIP: 526-25-57-278 Podkarpacki Zakład Przewozów Regionalnych w Rzeszowie ul. Obszar Kolei 1, oraz zaznaczyć nazwę miesiąca i rok, którego prowizja dotyczy. Oryginał faktury VAT z jedną kopią raportu rozliczeniowego Zamknięcie miesiąca i raportu miesięcznego Rozliczenie biletów - ze sprzedaŝy biletów na rzecz kaŝdej spółki, rozliczenie biletów na przewozy po odcinkach wspólnych i rozliczenie biletów sprzedanych według wspólnych ofert ( o ile wystąpiła sprzedaŝ na rzecz danego przewoźnika) AGENT przekazuje do Sekcji Przewozów PasaŜerskich w Rzeszowie w terminie do dnia 2-go kaŝdego miesiąca po miesiącu sprawozdawczym. Ustaloną naleŝność ZLECE- NIODAWCA przekaŝe przelewem na konto wskazane przez AGENTA w terminie do 10-go kaŝdego miesiąca, pod warunkiem, Ŝe AGENT dotrzyma terminu przekazania faktury VAT do Sekcji Przewozów PasaŜerskich w Rzeszowie. 4. W przypadku nie wywiązywania się AGENTA z postanowień wynikających z 1 ust.2 i 6 ust.1 ZLECENIODAWCA zastosuje karę umowną w wysokości 10,0% naleŝnej prowizji netto za dany miesiąc. 5. AGENT oświadcza, Ŝe jest płatnikiem podatku VAT o numerze identyfikacyjnym NIP:., REGON:.. 9 1. Strony dokonują po kaŝdym kwartale oceny realizacji postanowień niniejszej umowy. Zleceniodawca po zakończonym kwartale na podstawie przedstawionego przez AGENTA miesięcznego zestawienia kosztów dokonuje ich weryfikacji oraz przeprowadza analizę przychodów. 2. Zleceniodawca ma prawo wglądu do faktur kosztowych AGENTA ujętych w kwartalnym zestawieniu kosztów i moŝe zaŝądać ich kserokopii. 3. Strony zobowiązane są powiadamiać się wzajemnie o wszelkich istotnych zmianach mających związek z realizacją niniejszej umowy, a w szczególności zmianach nazwy, adresu lub konta bankowego.

6 10 1. AGENT ponosi odpowiedzialność materialną wobec ZLECENIODAWCY za: 1) wszystkie otrzymane bilety i druki ścisłej rejestracji, 2) prawidłowość ustalania i pobierania naleŝności związanych z przewozem osób, rzeczy i zwierząt i terminowym dokonywaniem przelewów z wpływów uzyskanych z prowadzonej działalności, 3) wszystkie braki i niedobory pienięŝne oraz brak biletów lub druków ścisłej rejestracji niezbędnych do pobierania naleŝności od klientów korzystających z usług Przewoźników, o których mowa w 1 4) przedmioty przekazane AGENTOWI przez ZLECENIODAWCĘ, na podstawie protokołu zdawczo-odbiorczego, 5) działania bądź zaniechania osób z nim współpracujących, 6) uzasadnione skargi wpływające od klientów i organów kontrolnych na niewłaściwą pracę AGENTA ZLECENIODAWCA zastosuje karę umowną w wysokości 1/30 naleŝnej prowizji netto za dany miesiąc, 2. Wysokość odszkodowania za brakujące bilety i druki ścisłej rejestracji oraz ewentualne niedobory ustala Biuro Rozliczeń i Kontroli Dochodów w Olsztynie. 3. Koszty ubezpieczenia środków pienięŝnych oraz innych rzeczy ruchomych znajdujących się w kasie obciąŝają AGENTA. 11 AGENT ponosi odpowiedzialność w stosunku do osób trzecich za wyrządzone im szkody wynikające z niewykonania lub nienaleŝytego wykonania warunków niniejszej umowy. 12 1. Na róŝnice stwierdzone przy kontroli materiału sprawozdawczego - Biuro Rozliczeń i Kontroli Dochodów w Olsztynie wystawiać będzie rachunki róŝnicowe, które przesyłać będzie AGENTOWI do wyrównania. 2. Rachunki róŝnicowe winny być uregulowane lub wyjaśniane przez AGENTA w terminie określonym w instrukcji Pf-8. 3. W przypadku odmowy przez AGENTA regulacji stwierdzonych róŝnic kasowych, w wyniku, czego ZLECENIODAWCA będzie obciąŝony tymi róŝnicami - zostanie pomniejszone wynagrodzenie AGENTA o ich równowartość. 4. W razie stwierdzenia w trakcie kontroli nieprawidłowości noszących znamiona czynu zabronionego uprawnionym do zawiadomienia organów ścigania o występujących nieprawidłowościach jest kontroler ZLECENIODAWCY. 5. W razie stwierdzenia w trakcie kontroli nieprawidłowości, o jakich mowa w ust. 4 oraz braku wpłat, o których mowa w 7 ust. 1, ZLECENIODAWCA ma prawo do wstrzymania wypłat prowizji naleŝnej AGENTOWI z tytułu prowadzenia agencyjnej sprzedaŝy oraz jeŝeli zajdzie taka potrzeba - zamknięcia kasy, aŝ do momentu wyjaśnienia/uregulowania ww. nieprawidłowości. 6. Uprawnionym do reprezentowania ZLECENIODAWCY ( Przewozy Regionalne sp. z o.o.) przed organami ścigania, w tym do zaskarŝania orzeczeń tych organów w sprawach związanych z rozliczeniem wpływów ze sprzedaŝy biletów jest Dyrektor Podkarpackiego Zakładu Przewozów Regionalnych w Rzeszowie. 13 1. Kontrole kasy agencyjnej nie będą zapowiadane przez ZLECENIODAWCĘ. AGENT wyraŝa zgodę na wstęp kontrolera do pomieszczenia kasowego i przeprowadzenia kontroli bez jego obecności, przy współudziale pracownika zatrudnionego w kasie. 2. ZLECENIODAWCY przysługuje prawo kontroli pracy AGENTA w zakresie: