EDYCJA POLSKA 2013 / Skrót
BRAK ZAUFANIA ZAUFANIE NEUTRALOŚD INDEKS ZAUFANIA EDELMAN: PO ROKU NISKIEGO ZAUFANIA W 2012 R. W 2013 R. NASTĄPIŁ POWRÓT DO NEUTRALNOŚCI. 2 2011 2012 2013 ŚREDNIA 55 Brazylia 80 ZEA 78 Indonezja 74 Chiny 73 Holandia 73 Meksyk 69 Singapur 67 Argentyna 62 Indie 56 Włochy 56 Kanada 55 Korea Płd. 53 Szwecja 52 Japonia 51 Australia 51 Hiszpania 51 Francja 50 Polska 49 Niemcy 44 U.S.A 42 U.K. 40 Rosja 40 Irlandia 39 ŚREDNIA 51 Chiny 76 ZEA 68 Singapur 67 Indie 65 Indonezja 63 Meksyk 63 Holandia 61 Hong Kong 61 Kanada 58 Malaysia 57 Włochy 56 Argentyna 54 Australia 53 Brazylia 51 Szwecja 49 U.S.A. 49 Korea Płd. 44 Polska 44 U.K. 41 Irlandia 41 Francja 40 Niemcy 39 Hiszpania 37 Japonia 34 Rosja 32 ŚREDNIA 57 China 80 Singapur 76 Indie 71 Meksyk 68 Hong Kong 67 ZEA 66 Malaysia 64 Kanada 62 Indonezja 62 U.S.A. 59 Holandia 59 Brazylia 55 Niemcy 55 Francja 54 Szwecja 54 UK 53 Włochy 51 Australia 50 Polska 48 Korea Płd. 47 Irlandia 46 Argentyna 45 Hiszpania 42 Turkey 42 Japonia 41 Rosja 36 Wynik złożony jest średnią zaufania danego kraju do wszystkich czterech instytucji. Osoby aktywne i wykształcone w wieku 25-64 w 20 krajach na całym świecie łącznie (z wyłączeniem Argentyny, Hongkongu, Malezji, Singapuru, Turcji i ZEA) i w podziale na 25 krajów. Znaczące zmiany od 2008 Niemcy +19 Chiny +18 Kanada +14 Indie +11 Znaczące zmiany od 2012 Niemcy +16 Francja +14 UK +12 USA +10
ZAUFANIE DO INSTYTUCJI OSOBY WYKSZTAŁCONE W WIEKU 35-64 POLSKA 80% NGO Media Biznes Rząd 70% 61% 61% 60% 53% 54% 54% 55% 40% 30% 45% 45% 37% 51% 41% 39% 41% 33% 33% 36% 41% 30% 20% 10% 17% 11% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 3 Pyt. 11-14. *MONITOROWANIE+ Poniżej znajduje się lista instytucji. Dla każdej z nich proszę określid swój poziom zaufania w to, że dana instytucja postępuje właściwie, korzystając z 9- punktowej skali, na której jeden oznacza zupełnie nie ufam, a dziewięd ufam bardzo mocno. (4 górne pola, Ufam).
GŁÓWNE POWODY SPADKU ZAUFANIA DO BIZNESU I RZĄDU POLSKA (WŚRÓD RESPONDENTÓW, KTÓRZY WSKAZALI, ŻE UFAJĄ BIZNESOWI LUB RZĄDOWI MNIEJ NIŻ W ZESZŁYM ROKU) POWODY DO OBNIŻENIA ZAUFANIA DO BIZNESU POWODY DO OBNIŻENIA ZAUFANIA DO RZĄDU KORUPCJA I OSZUSTWA 33% KORUPCJA I OSZUSTWA 24% 54% NIEWŁAŚCIWA MOTYWACJA DECYZJI BIZNESOWYCH 17% NIEWŁAŚCIWA MOTYWACJA DECYZJI BIZNESOWYCH 30% SŁABE WYNIKI I NIEKOMPETENCJA 24% SŁABE WYNIKI I NIEKOMPETENCJA 34% NIEDOSTATECZNA REGULACJA I KONTROLA 13% NIEDOSTATECZNA REGULACJA I KONTROLA 5% BRAK TRANSPARENTNOŚCI 10% BRAK TRANSPARENTNOŚCI 7% 4 Q22. [ASK IF TRUST GOVERNMENT LESS IN Q18] Which of the following is the main reason why your trust in government decreased over the last year?; Q24. [ASK IF TRUST BUSINESS LESS IN Q20] Which of the following is the main reason why your trust in business decreased over the last year? General Population
ZAUFANIE DO BRANŻ - POLSKA 2012 2013 Technologia 73% Technologia 68% Branża motoryzacyjna Browarnictwo i przemysł spirytusowy 58% 55% Browarnictwo i przemysł spirytusowy Branża motoryzacyjna 64% 62% FMCG FMCG 54% Branża spożywcza 48% Energetyka 54% Telekomunikacja Branża spożywcza Media Branża farmaceutyczna 48% Branża farmaceutyczna Telekomunikacja 48% Banki 40% Banki Energetyka 37% Media 44% Usługi finansowe 35% Usługi finansowe 5 Pyt. 43-60. *MONITOROWANIE+ Proszę określid swoje zaufanie w to, że firmy w każdej z następujących branż postępują właściwie. Proszę korzystad z 9-punktowej skali, na której jeden oznacza zupełnie nie ufam, a dziewięd ufam bardzo mocno.(4 górne pola, Ufam) Osoby aktywne i wykształcone w wieku 25-64)
WIARYGODNY RZECZNIK 2012 2013 2013 Przedstawiciel środowiska akademickiego 68% Przedstawiciel środowiska akademickiego 69% 66% Ekspert ds. technicznych 66% Ekspert ds. technicznych 67% 66% Osoba taka jak ja 65% Osoba taka jak ja 61% Pracownik Analityk branżowy lub finansowy 51% Przedstawiciel NGO Przedstawiciel NGO 51% Analityk branżowy lub finansowy Pracownik 44% CEO CEO 27% Przedstawiciel rządu lub regulatora 29% Przedstawiciel rządu lub regulatora 36% 25% 6 Pyt. 130-143. *MONITOROWANIE+ Poniżej znajduje się lista osób. Ogólnie rzecz biorąc, w czasie kształtowania swojej opinii o firmie w przypadku usłyszenia informacji o tej firmie od każdej z poniższych osób, za jak wiarygodną uznałby/uznałaby Pan/Pani tę informację całkowicie wiarygodną, bardzo wiarygodną, raczej wiarygodną lub w ogóle niewiarygodną? (2 górne pola, Bardzo/Całkowicie wiarygodna) Osoby aktywne i wykształcone w wieku 25-64 w 20 krajach na całym świecie łącznie (z wyłączeniem Argentyny, Hongkongu, Malezji, Singapuru, Turcji i ZEA) (analiza uwzględnia tylko rzeczników obserwowanych od 2012 do 2013 r.)
On the cover credits: HSBC: REUTERS/ Bobby Yip; UBS: REUTERS/Luke MacGregor; Bob Diamond: REUTERS/ Luke MacGregor; Bo Xilai: REUTERS/ Cheryl Ravelo ; Lance Armstrong: by Sebastian David Tingkær; Angela Merkel: REUTERS/ Sebastien Pirlet; Rajat Gupta: REUTERS/ Brendan McDermid; George Entwistle: Associated Press/ Rex Featu