Pierwsze korzystanie z urządzenia Rozdział 1. Podłączenie modemu (4.1) 2. Instalacja sterownika (4.2)! 3. Korzystanie z konta internetowego (6.2) 1 Wstęp Podręcznik ten przeznaczony jest dla użytkowników zewnętrznego modemu TRUST 56K V92 Ten bardzo szybki modem 56K z chipsetem Intel, podłączany przez port COM i zgodny z normami V.92 oraz V.44, umożliwia szybkie połączenia internetowe oraz dostęp do poczty elektronicznej. 2 Bezpieczeństwo Zanim rozpoczniesz korzystanie z urządzenia, przeczytaj dokładnie poniższe wskazówki: - Produkt nie wymaga jakiejkolwiek specjalnej konserwacji. Do czyszczenia kabla należy używać lekko nawilżonej, miękkiej szmatki. - Do czyszczenia urządzenia nie należy używać substancji agresywnych chemicznie, jak na przykład spirytusu. Mogą one uszkodzić urządzenie. - Nie zanurzać urządzenia w cieczy. Może to być niebezpieczne i spowodować jego uszkodzenie. Nie używać urządzenia w pobliżu wody. - Nie naprawiać urządzenia na własną rękę. - Modem przeznaczony jest do podłączenia do standardowej analogowej linii telefonicznej. Dlatego też nie należy go podłączać do systemów telefonii cyfrowej, takich jak ISDN lub ADSL. Może to spowodować szkody i być niebezpieczne. - W przypadku burzy zalecane jest wyjęcie kabla telefonicznego z gniazdka, aby uniknąć uszkodzenia na skutek uderzenia pioruna. 3 Atest Niniejszy produkt spełnia wszystkie wymogi i przepisy obowiązujących dyrektyw Unii Europejskiej. Deklaracja zgodności (DoC) dostępna jest na stronach internetowych pod adresem www.trust.com/13121. 1
4 Instalacja 4.1 Podłączenie modemu W celu instalacji zewnętrznego modemu Trust 56K V92 postępuj według poniższych wskazówek: 1. Wyłącz komputer. 2. Podłącz pojedynczą 9-pinową wtyczkę dołączonego kabla szeregowego do wejścia portu COM w tylnej części modemu. 3. Podłącz drugi koniec załączonego kabla szeregowego do portu COM komputera. Wybierz wtyk, który pasuje (wtyk 9-pinowy lub 25-pinowy). Patrz Rys. 1. 4. Włóż dołączony kabel telefoniczny do złącza oznaczonego "LINE" na tylnej ściance modemu oraz do analogowego gniazdka telefonicznego. Patrz Rys. 2 5. Podłącz wtyczkę dołączonego zasilacza do złącza na tylnej ściance modemu i włóż wtyk zasilacza do kontaktu. Instalacja sprzętu została zakończona. Przejdź do kolejnych rozdziałów w celu uzyskania informacji na temat instalowania sterownika oraz aplikacji. 4.2 Instalacja sterownika 1. Uaktywnij modem za pomocą włącznika na tylnej ściance - dwie diody MR i CTS zapalą się na CZERWONO. 2. Uruchom komputer. 3. Windows wykryje nowy sprzęt i poprosi o podanie lokalizacji sterownika. 4. Włóż płytę CD-ROM dostarczaną z produktem do napędu CD-ROM. Istnieje możliwość, że program instalacyjny Trust - patrz rys. 3 - włączy się automatycznie po włożeniu dysku CD-ROM. Nie jest on jednak teraz potrzebny i można go tymczasowo wyłączyć. 5. Wybierz opcję odszukania przez Windows sterownika w podanej lokalizacji. Podaj jako ścieżkę jedną z poniższych możliwości: - [D:\driver\Win98] - przy instalacji w Windows 98 lub - [D:\driver\WinMe] - przy instalacji w Windows Me lub - [D:\driver\Win2K] - przy instalacji w Windows 2000 lub - [D:\driver\WinXP] - przy instalacji w Windows XP Wyżej wymieniona litera "D" służy jako przykład lokalizacji napędu CD- ROM. Sprawdź, jaka litera odpowiada Twojemu napędowi CD-ROM. 6. Sterownik zostanie odnaleziony. Postępuj według zaleceń pojawiających się na ekranie aż do zakończenia instalacji. 7. Po zakończeniu instalacji sterownika uruchom ponownie komputer. 2
4.3 Instalacja oprogramowania SuperFax to oprogramowanie umożliwiające wykorzystanie Twojego modemu na przykład jako faksu. W celu instalacji załączonej aplikacji SuperFax 6.0I w komputerze postępuj według poniższych wskazówek: 1. Uruchom Windows. 2. Włóż płytę CD-ROM dostarczaną z produktem do napędu CD-ROM. 3. Program instalacyjny Trust zostanie automatycznie uruchomiony - patrz rys. 3. Jeżeli nie, wybierz "Start - Uruchom" i wpisz ścieżkę [D:\Setup.exe]. Kliknij "OK". Menu wyboru języka w prawym oknie służy jedynie do wyświetlania programu instalacyjnego Trust w różnych językach. 4. Kliknij przycisk SUPERFAX 6.0I, aby rozpocząć instalację tego programu. 5. Wybierz język programu, który chcesz używać. Procedura instalacji SuperFax jest dostępna tylko w języku angielskim; program, instrukcja obsługi oraz funkcja pomocy po instalacji jest natomiast dostępna w wybranym języku. 6. W razie potrzeby podaj inną lokalizację dla programu i kliknij Proceed ("Dalej"). 7. SuperFax odszuka port COM, do którego podłączony jest modem. 8. Po odnalezieniu modemu wpisz swoje dane i kliknij Proceed ("Dalej"). 9. Po zakończeniu instalacji zostanie dodany PIC Fax Printer. Kilknij "OK". 10. Kliknij "OK" raz jeszcze, aby zakończyć instalację. SuperFax jest gotowy do pracy. 5 Sprawdzenie po instalacji 5.1 Dodane elementy Po zainstalowaniu modemu i oprogramowania, następujące elementy zostały dodane do Twojego komputera. Start - Ustawienia - Panel Sterowania: Dwukrotnie kliknij ikonę "System" i wybierz zakładkę "Menedżer urządzeń". - Modem - Trust 56K EXTERNAL MODEM Jeżeli instalacja została zmodyfikowana (na przykład nie wszystkie elementy są instalowane lub wybrano lokalizacje inne niż standardowe), wyświetlane informacje mogą być inne. Pewne zmiany mogą być także związane z wykorzystaniem nowych sterowników dostępnych w Internecie. Podane powyżej lokalizacje i nazwy w "Panelu sterowania" mogą się różnić w różnych systemach operacyjnych. 3
5.2 Test modemu Sprawdź działanie modemu, zanim zaczniesz z niego korzystać. Możesz to wykonać, sprawdzając dane diagnostyczne modemu USB w systemie Windows XP, w następujący sposób: 1. Wybierz Start - Ustawienia - Panel Sterowania, a następnie dwukrotnie kliknij ikonę "System". Wybierz "Profile sprzętowe -> Menedżer urządzeń -> Modemy. Kilknik dwukrotnie modem Trust, aby zobaczyć jego właściwości. 2. Wybierz kartę Dane diagnostyczne, a następnie przycisk "Sprawdź Modem". Jeśli komunikacja między modemem a komputerem jest sprawna, pojawi się teraz więcej informacji o modemie. Możesz także kliknąć przycisk "view log", aby zobaczyć plik logowania. 3. W różnych systemach operacyjnych Windows możesz znaleźć więcej informacji, wpisując w pomocy Windows "test modemu" i wybierając hasło "Testowanie modemu". 6 Korzystanie z urządzenia 6.1 Kontrolki Modem posiada różne kontrolki na przedniej ściance. Sygnalizują one połączenia modemu. Lampki kontrolne mają następujące znaczenie: Dioda kontrolna MR TR CD SD RD RTS CTS OH Funkcja Modem Ready (Modem Gotowy) Terminal Ready (Terminal Gotowy) Carrier Detect (Połączenie wykryte) Send Data (Wysyłanie danych) Receive Data (Odbieranie danych) Request to Send (Przygotowanie do wysyłania) Clear to Send (Gotowe do wysłania) Off Hook (Linia telefoniczna zajęta) Opis Świeci się, gdy modem jest włączony. Świeci się, kiedy sygnał TR jest aktywny. Świeci się przy uzyskanym połączeniu. Świeci się przy przesyłaniu danych przez modem. Świeci się przy otrzymywaniu danych przez modem. Świeci się, kiedy sygnał RTS jest aktywny. Świeci się, kiedy sygnał CTS jest aktywny. Świeci się, gdy modem korzysta z linii telefonicznej. 4
6.2 Internet i poczta elektroniczna Aby uzyskać połączenie z Internetem i / lub założyć konto pocztowe e-mail, należy zgłosić się do dostawcy usług internetowych (ISP = Internet Service Provider (Dostawca Usług Internetowych)). W menu programu instalacyjnego Trust możesz wybrać Request Internet account ("Załóż konto internetowe") - następnie postępuj według wskazówek pojawiających się na ekranie, aby założyć konto u wybranego dostawcy usług internetowych. Możesz także wykorzystać konto internetowe, które już posiadasz. 6.3 SuperFax 6.0i Aby uruchomić program, przejdź do Start Programy SuperFax i wybierz z menu opcję SuperFax. Pojawi się panel z przyciskami SuperFax. Patrz rysunek 4. Z tego panela możesz w prosty sposób uruchamiać wszystkie komponenty programu. W instrukcji obsługi SuperFax omówiono obsługiwanie różnych funkcji tego programu. Instrukcję obsługi możesz w prosty sposób obejrzeć, wybierając: Start Programy SuperFax opcja Manual. Skorzystaj również z rozszerzonej funkcji pomocy programu SuperFax. 7 Rozwiązywanie problemów Sposób 1. Przeczytaj rozwiązania zamieszczone poniżej. 2. Możesz także zapoznać się z listą często zadawanych pytań, a także pobrać sterowniki i podręcznik na stronach internetowych www.trust.com/13121! Problem Przyczyna Możliwe rozwiązanie System Windows nie wykrywa modemu. Modem nie wybiera numeru. Modem źle odtwarza głos. Port COM modemu jest ustawiony inaczej niż oprogramowanie. Zasilacz nie jest dobrze podłączony. Kabel szeregowy nie został poprawnie podłączony. Port COM jest wyłączony w BIOSie komputera. Sterownik nie został zainstalowany prawidłowo lub w ogóle. Działanie zgodne z założeniami. Sprawdź, czy oprogramowanie do komunikacji jest ustawione na odpowiedni port COM i właściwe IRQ. Podłącz dobrze zasilacz i włącz modem za pomocą włącznika na tylnej ściance. Podłącz kabel szeregowy do złącza szeregowego serial w modemie. Włącz port COM. Informacje na ten temat znajdziesz w instrukcji obsługi komputera. Zainstaluj sterownik modemu lub odinstaluj go i zainstaluj na nowo. Modem nie obsługuje funkcji dźwiękowych. 5
Problem Przyczyna Możliwe rozwiązanie Modem dzwoni, ale nie udaje się nawiązać połączenia. Komunikat błędu No Dial Tone (brak sygnału). Problem nie został tutaj opisany. Złe połączenie. Zła domowa centrala telefoniczna. Omyłkowy numer. Linia dostawcy usług internetowych jest zajęta. Linia jest zajęta. Linia telefoniczna nie działa. Niezgodny sygnał domowej centrali wewnętrznej. Najnowsze odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdują się na stronie w Internecie. Połącz się ponownie. Spróbuj bezpośredniej linii zewnętrznej. Sprawdź numer. Zwróć uwagę na cyfrę linii zewnętrznej dla centrali wewnętrznych oraz znak pauzy (, ) lub sprawdź sposób wybierania numeru. Połącz się ponownie. Poczekaj na zwolnienie się linii. Sprawdź używając zwykłego telefonu i napraw. Korzystaj z bezpośredniej linii zewnętrznej lub wyłącz detekcję sygnału. Modem: www.trust.com/customercare/help/m odem Internet www.trust.com/customercare/help/int ernet lub Pomoc Windows Jeśli żadne z proponowanych rozwiązań nie pomogło w usunięciu problemu Twojego produktu, skontaktuj się z jednym z centrów obsługi klienta firmy Trust (Trust Customer Care Centers). Więcej informacji znaleźć możesz na tylnej okładce tego podręcznika. W każdym razie należy przygotować następujące dane: Numer produktu: 13121. Konfiguracja sprzętowa Twojego systemu. Wersja systemu operacyjnego. Dokładny opis, na czym polega problem. Dokładny opis, kiedy występuje problem. 6
8 Warunki gwarancji - Produkt objęty jest dwuletnią gwarancją producenta, obowiązującą od daty zakupu. - W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy zwrócić urządzenie sprzedawcy wraz z opisem uszkodzenia, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami. - Podczas obowiązywania okresu gwarancyjnego Twoje urządzenie zostanie wymienione na ten sam model, jeżeli tylko jest on dostępny. W przeciwnym wypadku urządzenie zostanie naprawione. - W przypadku stwierdzenia braku akcesoriów, jak np. instrukcji obsługi, oprogramowania itp., prosimy o kontakt z naszą linią telefoniczną obsługi klienta. - Gwarancja zostaje unieważniona w przypadku otwarcia produktu, uszkodzenia mechanicznego lub nieprawidłowego wykorzystania produktu, dokonania przeróbek lub napraw przez nieuprawnioną osobę, niedbałego użytkowania oraz w przypadku wykorzystania produktu do innych celów niż te, do których jest on przeznaczony. - Gwarancja nie obejmuje: Uszkodzenia powstałego w wyniku wypadków i zdarzeń takich, jak pożar, powódź, trzęsienie ziemi, wojna, umyślne zniszczenie lub kradzież. Niezgodności w przypadku współpracy ze sprzętem lub oprogramowaniem innym, niż wymienione w minimalnych wymaganiach systemowych. Akcesoriów, takich jak baterie i bezpieczniki (jeżeli dotyczy). - Producent nie ponosi w żadnym przypadku odpowiedzialności za jakiekolwiek dodatkowe straty lub szkody pośrednie, w tym z tytułu utraty przychodów lub innych strat handlowych, związanych z użytkowaniem niniejszego produktu. 7