Biuro Kontroli (BK) Biuro Prezydenta ds. Sportu i Euro 212 (BPSiE 212) Biuro Rady Miasta Gdańska (BRMG) Kancelaria Prezydenta (KP) Straż Miejska (SM) Wydział Edukacji (WE) Wydział Finansowy (WF) Wydział Geodezji (WG) Wydział Gospodarki Komunalnej (WGK) Wydział Kadr i Organizacji (WKiO) Wydział Obsługi Mieszkańców (WOM) Wydział Polityki Gospodarczej (WPG) Wydział Programów Rozwojowych (WPR) Wydział Skarbu (WS) Wydział Spraw Obywatelskich (WSO) Wydział Spraw Społecznych (WSS) Wydział Środowiska (WŚ) Wydział Urbanistyki, Architektury i Ochrony Zabytków (WUAiOZ) Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Gdańsku (MOPS) Miejski Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (MZON) Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego dla miasta na prawach powiatu w Gdańsku (PINB) Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku (PUP) Zarząd Dróg i Zieleni (ZDiZ) Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku (ZTM)
6 5 4 3 3 648 343 65 44 9 476 881 481 889 549 881 515 396 492 511 5 42 513 213 59 24 2 1 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211
Ile razy występują? WSO x 5 MOPS x 3 PUP x 3 podatek od nieruchomości (WF) wydane dowody rejestracyjne (WSO) dowody rejestracyjne - pozwolenia czasowe (WSO) wydane dowody osobiste (WSO) przyznanie decyzji* (MOPS) utrata statusu bezrobotnego (PUP) pomoc społeczna z zakresu zadań zleconych (MOPS) uznanie za bezrobotnego i odmowa prawa do zasiłku (PUP) wydane prawa jazdy i międzynarodowe prawo jazdy (WSO) dodatek mieszkaniowy (WPS/MOPS) wpis do ewidencji - zmiana (WPG) rejestracja urodzeń (WSO) orzeczenia o stopniu niepełnosprawności (MZON) uznanie za bezrobotnego i przyznanie prawa do zasiłku (PUP) 47 899 46 955 35 95 34 186 21 536 19 797 17 922 15 941 11 486 9 681 8 878 641 5248 143 16 Dane za 211 r. pochodzą z systemu komputerowego OU POMOST (wcześniej bezpośrednio z Centrów Pracy Socjalnej) 211 r. 21 r. 29 r. 5 1 15 2 * przyznanie świadczenia finansowego lub niefinansowego oraz decyzja przyznająca miejsce w noclegowni lub schronisku
Tysiące 18 16 14 12 1 8 21 r. 211 r. 6 4 2
(pow. 1 szt.) 1 8 86 6 177 5 65 5 1 378-5 -1-7 134-8 74-1 457-15 WF MOPS WSO WPG WSS/WPS WS PUP
WF - zwiększenie liczby podatników podatku od nieruchomości wykup nieruchomości przez osoby fizyczne, będących wcześniej własnością np. spółdzielni mieszkaniowych czy GZNK MOPS - przyznanie pomocy finansowej; dodatek mieszkaniowy w okresie 1.1-3.4 wydawana była przez Wydział Spraw Społecznych; z dniem 1 maja przeszła w obowiązki Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Gdańsku WSO - zwiększenie liczby wydanych dowodów osobistych zwiększenie liczby osób niepełnoletnich, które zgłaszają się do WSO w celu wydania dowodu osobistego, którego głównym powodem są częstsze podróże po Unii Europejskiej wymiana dowodów wydanych 1 lat temu, które zaczęły tracić ważność WPG - zwiększenie liczby decyzji o wykreśleniu z ewidencji działalności gospodarczej wykreślenie podwójnych wpisów w Ewidencji Działalności Gospodarczej (EDG)
(pow. 1 szt.) 1 8 86 6 177 5 65 5 1 378-5 -1-7 134-8 74-1 457-15 WF MOPS WSO WPG WSS/WPS WS PUP
WSS/WPS - przyznanie pomocy finansowej; dodatek mieszkaniowy w okresie 1.1-3.4 decyzja wydawana była przez Wydział Spraw Społecznych z dniem 1 maja przeszła w obowiązki Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Gdańsku WS - wypowiedzenie opłat rocznych z tytułu użytkowania wieczystego gruntu przekształcenie prawa użytkowania wieczystego w prawo własności PUP - spadek liczby decyzji administracyjnych dotyczących przyznania prawa do świadczeń wynika z mniejszych środków na aktywizację osób bezrobotnych (staże, szkolenia itp.) spadek liczby decyzji uznających za osobę bezrobotną i odmowie przyznania prawa do zasiłku wiąże się ze spadkiem liczby osób starających się/zarejestrowanych w tej grupie
21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211 liczba odwołań do II instancji (Samorządowe Kolegium Odwoławcze) utrzymanie w mocy przez organ II instancji uchylenie do ponownego rozpatrzenia liczba skarg kasacyjnych (Naczelny Sąd Administracyjny) 2 5 2 14 2 1 694 1 629 1 782 1 5 1 359 1 322 1 438 1 837 1 12 1 123 1 71 867 943 75 5 14 199 22 94 63 69
Liczba odwołań do Samorządowego Kolegium Odwoławczego od wydanych decyzji administracyjnych stanowiła wszystkich wydanych w 211 roku decyzji administracyjnych i była mniejsza o w stosunku do roku ubiegłego, z tego decyzji zostało utrzymanych w mocy przez organ II instancji (wzrost o ). - orzeczenia o stopniu niepełnosprawności 36 odwołań (25% odwołań), z czego blisko 27% utrzymano w mocy, a 28% uchylono do ponownego rozpatrzenia - decyzji o utracie statusu osoby bezrobotnej 216 odwołań (15%), z czego blisko 99% utrzymano w mocy, a niecały 1% uchylono do ponownego rozpatrzenia - wypowiedzenia opłat rocznych z tytułu użytkowania wieczystego gruntu 151 odwołań (1,5%), z czego blisko 63% utrzymano w mocy, zaś 1,3% uchylono do ponownego rozpatrzenia
12 29 21 211 1 8 orzeczenie o stopniu niepełnosprawności wypowiedzenie opłat rocznych z tytułu użytkowania wieczystego gruntów 6 4 2
Wydział Środowiska Wydział Środowiska 16 14 12 1 8 6 4 2 29 decyzji wydanych nieterminowo 26 decyzji wydanych nieterminowo zezwolenie na usunięcie drzew/krzewów zezwolenie na usunięcie drzew/krzewów 141 14 22 35 3 26 97 16 29 26 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211
986 148 1433 1355 1299 164 1553 1791 1923 1971 245 1821 3 8 25 7 2 6 15 1 351 392 435 476 486 573 357 395 427 375 329 384 5 4 5 3 2 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211 zarządzenia Prezydenta Miasta Gdańska i uchwały Zarządu Miasta Gdańska (do 22 r.) uchwały Rady Miasta Gdańska 2
wnioski Komisji Rady Miasta Gdańska interpelacje radnych zapytania radnych (zapytania, interpelacje, wnioski Komisji Rady Miasta Gdańska) 25 2 15 1 5 227 213 251 168 211 153 17 134 154 116 173 184 157 152 24 145 165 162 71 94 147 119 91 12 24 25 26 27 28 29 21 211 3 25 2 15 1 5
zasadne bezzasadne 8 65 62 51 28 76 33 31 82 41 67 32 58 16 72 26 66 4 41 18 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211
16 skargi zasadne skargi bezzasadne 14 12 1 8 12 6 4 3 2 3 6 4 2 3 3 3 2 1 1 1 1 1 4 2 1 1 1 1 1 2 *skargi zlecone w ramach nadzoru i kontroli, dotyczące pracy innych wydziałów
Z-ca Prezydenta M.Lisicki Z-ca Prezydenta W.Bielawski Prezydent P.Adamowicz Sekretarz Miasta D.Janczarek Z-ca Prezydenta A.Bojanowski Z-ca Prezydenta E.Kamińska Skarbnik Miasta T.Blacharska Z-ca Prezydenta E.Kamińska; 3 Sekretarz Miasta D.Janczarek; 2 Prezydent P.Adamowicz; 11 Z-ca Prezydenta W.Bielawski; 42-6 -14-12 -5-4 -3-2 -12 Z-ca Prezydenta M.Lisicki; 391-18 -164
1 9 8 6 4 67 6 47 61 Zapytania od Rzecznika Praw Obywatelskich stanowiły w 211 r. ponad 5% (31) z ogółu wniosków Spośród 61 wniosków 3 trafiło do Wydziału Gospodarki Komunalnej, a 11 do Wydziału Skarbu; były to głównie zapytania i zapytań. Rzecznika Praw Obywatelskich 2 7 26 27 28 29 21 211 W 211 r. podobnie jak rok wcześniej - największą liczbę zapytań (tj. 4) złożył Europoseł Jarosław Wałęsa
21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211 6 547 5 Pochwały Uwagi 4 34 416 385 3 2 1 37 378 298 181 191 196 189 126 68 18 99 92 64 67 43 7 63 62
6 4 2 4 26 8 6 3 2 5 1 1 WSO WPG WOM WGK WS WF WKiO WPS Różne* Suma 92 3 2 1 22 Suma 62 1 6 4 3 3 3 3 2 2 2 1 1 WSO WGK WOM WKiO KP WPS WS WF WPG WUAiOZ BI WŚ Różne* *dotyczy ogólnych spraw urzędowych
dowody osobiste** rejestracja pojazdów ewidencja ludności prawa jazdy działalność gospodarcza dodatki mieszkaniowe 4 298 51 719 33 323 25 837 14 478 48 241 44 675 33 8 31 891 15 34 71 385 53 714 36 4 33 488 16 21 75 47 59 565 7 352 112 525 36 11 32 529 56 121 55 799 95 222 (na podstawie biletów numerowych według rodzajów spraw) 12 28 29 21 211 1 8 Do 3 kwietnia 211 r. 6 4 2 *podana liczba osób nie obejmuje klientów przyjętych na stanowiskach szybkiej obsługi oraz bezpośrednio w Wydziałach Urzędu Miejskiego w Gdańsku; ** niektóre procedury wymagają dwukrotnej obecności klienta w Urzędzie
rejestracja pojazdów 6 4 17 442 22 972 24 569 29 67 Urząd Stanu Cywilnego 578 2 1 Klienci umówieni internetowo/telefonicznie dowody osobiste 1 156 ewidencja działalności gospodarczej 883 4 29 21 211 16 6 8 828 8 68 ewidencja ludności 55 internetowo prawa jazdy telefonicznie 381 14 5 1 15 2 6 912 15 741 2 99
25 23 842 28 29 21 211 2 15 1 5 2 678 1 156 923 55 521 rejestracja pojazdów Urząd Stanu Cywilnego dowody osobiste ewidencja działalności gospodarczej ewidencja ludności prawa jazdy
14 Suma: 1 757 1 298 7 12 mężczyźni kobiety średni czas korzystania (w minutach) 6 1 49 5 8 6 1388 4 3 4 2 956 369 342 16 2 1 furtka przy ul. 3 Maja 9 furtka przy ul. Partyzantów 74 ogółem 29 r.: 5 933 21 r.: 5 382 211 r.: 3 55
prawo jazdy, rejestracja pojazdów opłata skarbowa geodezja i pozostałe opłaty podatek od nieruchomości użytkowanie wieczyste dowody osobiste 49 14 173 55 281 38 966 1 535 1 376 1 99 1 41 3 17 2 761 3 725 4 836 4 76 (w podziale na rodzaj opłaty w latach 29 211) 6 29 21 211 5 4 3 2 1 W 21 r. za pomocą kart płatniczych zrealizowano prawie 11,5 tys. transakcji, zaś w 211 r. ponad 1,8 tys.
prawo jazdy, rejestracja pojazdów opłata skarbowa geodezja i pozostałe opłaty podatek od nieruchomości użytkowanie wieczyste dowody osobiste 19 741 34 346 11 41 11 4 19 211 122 358 71 746 88 59 38 35 167 224 15 826 62 11 335 238 665 199 681 24 64 578 8 7 6 29 21 211 5 4 3 2 1 W 21 r. płatności zrealizowane za pomocą kart płatniczych wyniosły ponad 1,5 mln zł, a w 211 r. 1,35 mln zł.
9 794 615 9 zł 8 8 zł 7 7 81 liczba transakcji kwota transakcji 7 zł 6 6 zł 5 5 zł 4 4 zł 3 2 131 236 63 3 zł 2 1 17 81 1 174 983 669 ul. Partyzantów 74 ul. Milskiego 1 ul. 3 maja 9 ul. Nowe Ogrody 8/12 (kasa) 12 235 225 Urząd Stanu Cywilnego 2 zł 1 zł zł Łącznie: 1 852 transakcje na łączną kwotę 1 351 422 zł.
14 127 12 1 Suma: 18 5 45 4 45 37 8 35 3 6 4 45 25 2 15 2 12 11 2 2 1 WPG WSO WG BI, WŚ, WS, WF, KP, SEKL 1 5 zmiana w EDG "ogólny" zawieszenie w EDG wpis do EDG wykreślenie z EDG 2 wznowienie w EDG