INSTRUKCJA OBSŁUGI INSTALACJI I KONSERWACJI KOTŁA STOJĄCEGO ŻELIWNEGO E.KOMAT Kocioł, który oddajemy Państwu jest produktem najwyższej jakości. Kilka minut uważnej lektury niniejszej instrukcji pozwoli zaoszczędzić czas przy obsłudze urządzenia oraz zagwarantuje jego prawidłową eksploatację
Ekonomiczne Centralne Ogrzewanie Szanowni Państwo Zdecydowaliście się na zakup kotła E.KOMAT wyprodukowanego przez VALKOR TECHNOLOGIE GRZEWCZE S.C. Kocioł ten podłączony do centralnego ogrzewania może pracować w instalacji zamkniętej i ma zapewnić komfort cieplny w Waszych pomieszczeniach. Aby tak się stało, prosimy o zapoznanie się z instrukcją, w której znajdziecie Państwo wskazówki dotyczące eksploatacji kotła, aby zapewnić wieloletnią i bezawaryjną jego pracę. Nieuwzględnienie uwag zawartych w instrukcji może być powodem przyspieszonego zużycia, a także znacznego wzrostu kosztów eksploatacji kotła. Zapobiec temu może nasz serwis, który po prawidłowym podłączeniu do instalacji, dokona uruchomienia kotła. Gotowość uruchomienia prosimy zgłosić w naszym przedsiębiorstwie lub w najbliższym autoryzowanym punkcie serwisowym. Szanowny Użytkowniku pamiętaj, że niniejsza instrukcja przeznaczona jest dla Ciebie i nie stanowi żadnego podręcznika dla projektantów lub instalatorów. W związku z powyższym proponujemy korzystanie z usług doświadczonych i odpowiedzialnych Zakładów Instalacyjnych i Biur Projektowych. Życzymy Państwu bezawaryjnej pracy kotła, a przede wszystkim wiele ciepła w Waszym mieszkaniu. Kocioł E.KOMAT spełnia podstawowe wymagania następujących Dyrektyw - Dyrektywa urządzeń gazowych 90/396/EWG - Dyrektywa sprawności energetycznej 92/42/EWG - Dyrektywa kompatybilności elektromagnetycznej 89/336/EWG - Dyrektywa niskiego napięcia 73/23/EWG W związku z powyższym posiada oznakowanie CE 2
Spis treści 1. Ważne informacje dla Użytkownika...4 2. Budowa i zasada działania kotła...5 3. Podstawowe dane techniczne...6 4. Pulpit sterujący...8 5. Instrukcja eksploatacji...9 6. Zabezpieczenia...9 7. Listwa przyłączeniowa...10 8. Temperatura pomieszczenia...10 9. Sterowanie pogodowe...10 10. Instrukcja montażu...11 10.1. Wymagania...11 10.2. Pomieszczenie kotłowni...11 10.2.1. Wentylacja pomieszczenia kotłowni...11 10.2.2. Usytuowanie kotła...11 10.3. Instalacja gazu...11 10.4. Instalacja elektryczna...12 10.6. Wymagania dla wody grzewczej...12 10.7. Porady i ważne uwagi...12 10.8. Konserwacja...12 11. Informacje końcowe...13 POZNAŃ luty 2013. 3
1. Ważne informacje dla Użytkownika 1. Właściwie dobrana moc kotła do istniejącej instalacji centralnego ogrzewania uniemożliwia występowanie takich nieprawidłowości jak: roszenie komina, sublimację siarki w kotle i przewodzie kominowym, nadmierne zużycie paliwa. 2. Przed przystąpieniem do instalacji należy uzyskać zgodę Rejonowego Zakładu Gazowniczego i Nadzoru Kominiarskiego. 3. Instalacji kotła należy dokonać po sprawdzeniu drożności i przepłukaniu sieci CO. 4. Po podłączeniu kocioł należy uziemić. 5. Pierwszego uruchomienia tzw.uruchomienia zerowego dokonuje Serwis Producenta, lub upoważniony przez naszą Firmę Serwisant lub Instalator. Osoba dokonująca uruchomienia zerowego jest zobowiązana na życzenie Użytkownika okazać pisemną zgodę na wykonanie usług serwisowych wystawianą przez Valkor Technologie Grzewcze s.c. 6. Uruchomienie zerowe musi być potwierdzone pieczątką i podpisem osoby dokonującej uruchomienia w Karcie Uruchomienia Kotła, a także podpisem Użytkownika. 7. Wszelkie nieprawidłowości związane z zamontowaniem kotła muszą być odnotowane przez osobę dokonującą uruchomienia w Karcie Uruchomienia Kotła. 8. W przypadku błędnej instalacji kotła, Serwis może odmówić dokonania uruchomienia zerowego, a ponowne uruchomienie objęte gwarancją może nastąpić po uregulowaniu przez Użytkownika kosztów dojazdu i uruchomienia. 9. Powietrze w pomieszczeniu w którym zainstalowany jest kocioł musi być technicznie czyste i wolne od zanieczyszczeń chemicznych zawierających w szczególności fluor, siarkę, chlor. 10. Zabrania się przysłanianie otworów wentylacyjnych doprowadzających i odprowadzających powietrze w pomieszczeniu kotłowni jak również składowania tam substancji łatwopalnych, wydzielających aktywne związki chemiczne i przesłaniający cyrkulację powietrza w pomieszczeniu. 11. Woda do napełniania instalacji CO powinna być wolna od zanieczyszczeń oraz związków żelaza i wapnia powodujących zakamienianie bloku kotła. 12. Jeśli w pomieszczeniu kotła poczujemy zapach gazu nie należy włączać urządzeń powodujących iskrzenie, pomieszczenie intensywnie przewietrzyć, zamknąć dopływ gazu do pomieszczenia, wezwać serwis. 13. W przypadku uszkodzenia lub niewłaściwego funkcjonowania urządzenia należy wyłączyć powstrzymując się od napraw,i wezwać autoryzowany serwis. 14. Zakład posiada w ciągłej sprzedaży wszystkie części zamienne do kotła i palnika. 15. Na życzenie Użytkownika, po okresie gwarancyjnym, Serwis dokonuje odpłatne naprawy i przeglądy sezonowe. 16. Zabrania się wprowadzania jakichkolwiek zmian w konstrukcji kotła i palnika. UWAGA! Minimalna temperatura pracy kotła nie może być niższa niż 50 C. Przy niższej temperaturze pracy kotła występuje roszenie co znacznie skraca trwałość kotła i jest przyczyną wielu awarii 4
2. Budowa i zasada działania kotła 1. Kocioł grzewczy typu E.KOMAT wykonany jest z żeliwnych, szeregowo rozmieszczonych członów izolowanych cieplnie. Wyposażony jest w gazowy palnik atmosferyczny ze stali żaroodpornej, uruchamiany zapłonem elektronicznym pośrednim przez palnik zapalający. 2. Kocioł należy dodatkowo wyposażyć w pompę obiegową o przekroju króćca zasilającego 1 i podnoszeniu 5 m słupa wody. 3. Kocioł przeznaczony jest do pracy w instalacji centralnego ogrzewania wodnego. Może on pracować z zasobnikiem ciepłej wody użytkowej po zastosowaniu pompy ładującej lub zaworu przełączającego trójdrogowego. 4. Kocioł przystosowany jest do pracy w zamkniętych układach grzewczych zabezpieczonych przeponowym naczyniem wzbiorczym (wg PN-91/B-02414) i zaworem bezpieczeństwa ½, o ciśnieniu 3 bar. 5. Kocioł przystosowany jest do spalania następujących rodzajów gazu: gaz ziemny wysokometanowy - E gaz płynny - propan techniczny Podstawowe elementy 1. Blok kotła 2. Przerywacz ciągu 3. Wylot spalin 4. Zasilanie c.o. 5. Powrót c.o. 6. Palnik gazowy atmosferyczny 7. Zawór gazowy 8. Pulpit sterujący 5
3. Podstawowe dane techniczne Typ kotła E.KOMAT 16 25 32 42 50 Moc kotła kw 16 25 33 41 49,5 Ilość członów szt. 3 4 5 6 7 Gabaryty kotła: - głębokość mm 660 660 660 660 660 - szerokość mm 512 512 608 628 752 - wysokość mm 970 970 970 970 970 Masa - kotła suchego kg 99 125 151 180 208 Pojemność wodna kotła dm 3 10,0 13,8 16,8 19,8 22,8 Maksymalne ciśnienie wody bar 3 3 3 3 3 Zakres regulacji temperatury wody na zasilaniu C 35 85 35 85 35 85 35 85 35 85 Przyłącza kotła: - zasilanie i powrót G 1 1 1 1 1 - spust G 1/2 1/2 1/2 1/2 1/2 - doprowadzenie gazu G ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ Sprawność % 90 Kategoria urządzenia II2E3P Typ urządzenia B11BS Mak. Zużycie gazu - gaz E (GZ50) um 3 /h 1,9 2,9 3,7 4,9 5,9 - gaz propan um 3 /h 0,7 1,1 1,5 1,9 2,3 kg/h 1,4 2,2 2,8 3,7 4,5 Spaliny: - temperatura 1 C 120 120 120 120 120 - strumień 2 Proppan, E kg/h 54 78 93 118 130 Klasa Nox 1 Minimalny ciąg kominowy Pa 3,0 3,0 3,0 3,5 4,0 Króciec spalin mm 130 130 130 150 150 Zasilanie elektryczne V/Hz 230/50 Pobierana moc elektryczna W 18 Typ zaworu gazowego VK4100C1042B Typ aparatu zapłonowego S4565BF1062V01B Ilość dysz w palniku 2 3 4 5 6 Średnica dysz - gaz E (GZ 50) mm 2,10 (240) - gaz propan mm 1,55 (155) 6
Gabaryty kotłów typu E.komat Oznaczenia: A szerokość, B głębokość, D króciec spalin, G gaz, H wysokość, P (c.o.) powrót c.o., Z (c.o.) zasilanie c.o., Moc kw 16 25 32 42 50 kotła A mm 512 512 608 628 752 AD mm 256 256 306 312,5 376 AG mm 60 50 60 33 60 AP=AZ mm 97 60 60 33 45 B mm 660 660 660 660 660 H mm 970 970 970 970 970 HG mm 345 345 345 345 345 HP mm 300 300 300 300 300 HZ mm 655 655 655 655 655 ØG cal ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ØD mm 130 130 130 155 155 ØP cal 1 1 1 1 1 ØZ cal 1 1 1 1 1 7
4. Pulpit sterujący 1. Włączanie/wyłączanie kotła 2. Bezpiecznik topikowy 6,3 A 3. Termomanometr 4. Lampka sygnalizacji przegrzewu (przekroczenie temp. wody kotłowej) 5. Lampka sygnalizacji zadziałania czujnika ciągu kominowego 6. Przycisk RESET - czujnika przegrzania wody 7. Przycisk RESET czujnika ciągu kominowego 8. Przycisk RESET awarii palnika 9. Przełącznik zima/lato 10. Włącznik pompy obiegowej 11. Przełącznik rodzaju sterowania automatyczne/ręczne 12. Pokrętło regulacji wymaganej temperatury wody w kotle 13. Zaślepka ( pod sterownik RB lub RC) 8
5. Instrukcja eksploatacji Załączenia napięcia wykonuje się włącznikiem sieciowym 1 zabudowanym na pulpicie sterownika kotła. Automat zapłonowy zapala zespół pilota. Po stwierdzeniu obecności płomienia przez sondę jonizacyjną zapala się palnik główny, pod warunkiem, że nie są przekroczone: max temp. nastawy kotła, temp. graniczna. W przypadku, gdy sonda nie stwierdzi obecności płomienia, palnik przejdzie w stan blokady. Ponownego uruchomienia możemy dokonać po zresetowaniu przyciskiem nr 8. Po załączeniu napięcia układ jest gotowy do pracy. Po osiągnięciu nastawionej temperatury na regulatorze temperatury 12 na pulpicie sterownika kotła, regulator temperatury wyłączy palnik. Załączenie palnika nastąpi automatycznie po obniżeniu się temperatury wody w kotle. Wyłączenie palnika i uruchomienie kotła można w każdym momencie dokonać włącznikiem sieciowym 1 na pulpicie sterownika. Gdy temperatura wody w kotle osiągnie wartość maksymalną np. na skutek awarii regulatora temperatury, wówczas nastąpi awaryjne wyłączenie kotła przez zadziałanie ogranicznika maksymalnej temperatury wody, co sygnalizowane jest lampką 4 na pulpicie sterownika. Takie wyłączenie blokuje powtórne samoczynne załączenie, nawet po obniżeniu temperatury wody w kotle. Odblokowanie realizuje się przez naciśnięcie przycisku 6 - RESET na pulpicie sterownika kotła, co powoduje odblokowanie ogranicznika temperatury po obniżeniu się temperatury wody w kotle do wartości dopuszczalnej. Niesprawna instalacja kominowa powoduje blokadę od czujnika ciągu kominowego, co sygnalizowane jest przez lampkę 5 na pulpicie. Odblokowania czujnika dokonuje się przyciskiem nr 7 po ostudzeniu czujnika. 6. Zabezpieczenia Kocioł E.KOMAT wyposażony jest w następujące zabezpieczenia: ogranicznik temperatury o nastawie 100ºC, czujnik zaniku ciągu kominowego, sonda jonizacyjna. Zawór bezpieczeństwa 0,3 MPa Algorytm działania zabezpieczeń kotła jest następujący: Regulator temperatury: wzrost temperatury wody w kotle ponad wartość nastawioną na regulatorze temperatury (w zakresie regulacji 35 85ºC) powoduje zatrzymanie palnika i wyłączenie kotła w trybie roboczym, obniżenie się temperatury wody w kotle powoduje automatyczny samoczynny rozruch palnika, Ogranicznik temperatury: wzrost temperatury wody w kotle ponad wartość 100ºC powoduje zatrzymanie się palnika i wyłączenie kotła w trybie awaryjnym (blokada), co jest sygnalizowane lampką 4 obniżenie się temperatury wody w kotle nie powoduje automatycznego samoczynnego rozruchu palnika, rozruch palnika może nastąpić dopiero po obniżeniu się temperatury wody w kotle i ręcznym odblokowaniu ogranicznika temperatury przyciskiem odblokowania 6, 9
Czujnik zaniku ciągu kominowego: wzrost temperatury spalin spowodowany niesprawnym kominem powoduje zatrzymanie palnika i wyłączenie kotła w trybie awaryjnym, co jest sygnalizowane lampką 5, obniżenie temperatury czujnika nie powoduje automatycznego samoczynnego rozruchu palnika, rozruch palnika może nastąpić po obniżeniu temperatury czujnika i ręcznym odblokowaniu czujnika temperatury przyciskiem odblokowania 7, Sonda jonizacyjna: w przypadku zaniku płomienia lub jego początkowego braku sonda powoduje zatrzymanie palnika w trybie awaryjnym, ponowny rozruch może nastąpić po ręcznym zresetowaniu awarii przyciskiem 8, Zawór bezpieczeństwa ( na instalacji): wzrost ciśnienia powyżej 3 bar powoduje otwarcie zaworu i wyrzucenie nadmiaru wody na zewnątrz instalacji. 7. Listwa przyłączeniowa Dla kotła E.KOMAT o mocy 16, 25, 32, 42, 50 kw zasilanych gazem GZ 50 i GZ41,5 PE N L Z Z F4 K4 F5 K5 X X PE N L Y Y PE N L1 L 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 SIEĆ 220/50 ZWORA REGULATOR POKOJOWY POMPA CO Q1 TERMOSTAT ZASOBNIKA ZAWÓR POMPA CW Y3 Q3 rozłączyć dla układu 2 pomp z priorytetem cwu F4 K4 II kocioł 8. Temperatura pomieszczenia Regulację temperatury w pomieszczeniu możemy realizować przy pomocy regulatora pokojowego zamontowanego dodatkowo i podłączonego do pulpitu sterującego kotła. Do kotła E.KOMAT można podłączyć regulator beznapięciowy z obciążalnością styku przełączającego 2,5A/220V. Podłączenie regulatora pokojowego musi dokonać autoryzowany serwis. 9. Sterowanie pogodowe W przypadku zastosowania automatyki pogodowej (regulator RB lub RC) należy przycisk 11 włączyć w pozycję AUTO. Oprócz tego należy na regulatorze temperatury ustawić pozycję AUTO. Nastawy regulatora pogodowego wykonuje się według odrębnej instrukcji. 10
10. Instrukcja montażu 10.1. Wymagania Montaż kotła gazowego musi być przeprowadzony przez wykonawcę z uprawnieniami zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami. Kocioł może pracować w zamkniętej instalacji c.o. wyposażonej w przeponowe naczynie wzbiorcze i zawór bezpieczeństwa posiadający właściwe parametry techniczne i dopuszczenie do stosowania. Kocioł posiada zawór bezpieczeństwa zamontowany bezpośrednio w żeliwnym bloku kotła, natomiast należy dokupić i zamontować w instalacji CO odpowiednie do pojemności wodnej układu CO naczynie przeponowe, czerwone do instalacji CO.. 10.2. Pomieszczenie kotłowni Pomieszczenie kotłowni powinno odpowiadać przepisom Prawa Budowlanego: Rozprządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 12.04.2002. w sprawie warunków technicznych jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie / Dz.Ustaw nr 75 p 690 z 2002 r./ musi posiadać sprawną instalację nawiewną i wywiewną dostosowaną wielkościowo do mocy kotła, musi posiadać sprawną instalację kominową, odpowiednia do wielkości kotła kubaturę kotłowni. 10.2.1. Wentylacja pomieszczenia kotłowni Dla bezpiecznego i prawidłowego eksploatowania urządzeń gazowych ważny jest układ wentylacyjny tzn. instalacja nawiewno wywiewna. Potrzebne do procesu spalania powietrze pobierane jest bezpośrednio z pomieszczenia kotłowni, dlatego musimy zapewnić jego bezkolizyjny dopływ. Otwory nawiewne i wywiewne w zależności od mocy urządzeń muszą posiadać odpowiednie pole przekroju. Wszystkie otwory wentylacyjne nie mogą być w żaden sposób zamknięte, ani zastawione, a ich przekrój zmniejszony. Wymagania wentylacji omawiają szczegółowo odpowiednie przepisy. 10.2.2. Usytuowanie kotła Pomieszczenie kotłowni musi spełniać odpowiednie przepisy, co do usytuowania oraz wymogi kubaturowe i wymiarowe wynikające z odrębnych przepisów. Kocioł ze względów estetycznych, użytkowych, a przede wszystkim bezpieczeństwa pracy powinien być posadowiony na odpowiednim podeście betonowym lub stalowo poliuretanowym, który dodatkowo tłumi dźwięki powstające podczas pracy urządzeń. 10.3. Instalacja gazu Instalację gazową należy wykonać z wyjątkową starannością i ostrożnością zgodnie z obowiązującymi przepisami. Przewód zasilający urządzenie w gaz oraz zawór gazowy powinien posiadać średnicę odpowiadającą, co najmniej wielkości przyłącza do kotła. Przed uruchomieniem urządzenia należy przeprowadzić próbę szczelności drogi gazowej. Kontrola szczelności powinna obejmować całość drogi gazowej z występującymi na niej elementami ze zwróceniem szczególnej uwagi na miejsca trudnodostępne i niewidoczne. 11
10.4. Instalacja elektryczna Podłączenie elektryczne kotłów E.KOMAT powinno być wykonane przez osoby uprawnione zgodnie z obowiązującymi przepisami. Instalacja kotła przewidziana jest do podłączenia zasilania 230V/50Hz i musi posiadać zabezpieczenie w postaci przewodu ochronnego. Kategorycznie zabrania się stosowania jako uziomu przewodów hydraulicznych i innych urządzeń wyposażenia. Przy połączeniach elektrycznych pamiętać należy o ich biegunowości. Instalacja elektryczna powinna być wyposażona w niezależny i łatwo dostępny wyłącznik główny gwarantujący bezpieczeństwo pracy kotłowni. 10.5. System odprowadzenia spalin Kanał spalinowy spełnia ważną rolę w prawidłowym funkcjonowaniu urządzenia, dlatego spełniać musi odpowiednie wymogi. Przed podłączeniem kotła do przewodu kominowego należy sprawdzić czy przewód ten działa prawidłowo. Przewód kominowy musi być wykonany z materiałów niepalnych, odpornych na korozję i wysokie temperatury. Odprowadzenie spalin należy prowadzić najkrótszą drogą z niewielkim spadkiem w kierunku urządzenia starając się unikać gwałtownych zmian kierunku. Kocioł zaopatrzony jest fabrycznie w czujnik ciągu kominowego. W przypadku zadziałania czujnika i wyłączenia urządzenia z pracy należy odczekać i odblokować przez naciśnięcie przycisku 7 w pulpicie. 10.6. Wymagania dla wody grzewczej Dla prawidłowego funkcjonowania i długowieczności urządzeń woda w układzie grzewczym powinna spełniać odpowiednie parametry od strony twardości i zawartości zanieczyszczeń mechanicznych oraz związków chemicznych. W celu ewentualnej potrzeby uzdatnienia należy zwrócić się do specjalistycznej firmy. 10.7. Porady i ważne uwagi Przed jakąkolwiek interwencją przy urządzeniu należy upewnić się czy w widoczny sposób odcięte jest zasilanie elektryczne. Dla długotrwałego bezawaryjnego i bezpiecznego funkcjonowania urządzeń powinno dokonywać się przeglądów technicznych przed rozpoczęciem każdego sezonu grzewczego. W tym celu należy podpisać umowę o wykonywanie tych czynności z serwisem firmowym. 10.8. Konserwacja Raz do roku należy wykonać gruntowny przegląd, w którego skład wchodzi: kontrola i czyszczenie palników, sondy jonizacji, kontrola i czyszczenia bloku żeliwnego, kontrola zaworu gazowego, kontrola działania termostatów, kontrola zaworów bezpieczeństwa dotyczy instalacji. Przegląd sezonowy wykonujemy wyłącznie odpłatnie także w okresie gwarancyjnym. Odradza się opróżniania układu grzewczego z wody, chyba, że w sytuacjach awaryjnych. Regulację drogi gazowej wykonać może tylko uprawniony serwis. Po dłuższej przerwie w pracy urządzenia. sprawdzić ciśnienie układu c.o. na manometrze umieszczonym w panelu sterowniczym i w razie jego spadku uzupełnić poprzez odpowiedni zawór uzupełniający. 12
11. Informacje końcowe Regularna konserwacja i kontrola gwarantuje bezawaryjną pracę i zapewnia optymalne funkcjonowanie gazowych urządzeń firmy VALKOR S.C. oraz minimalną emisję substancji szkodliwych dla środowiska. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z urządzeń grzewczych zgodnie z ich przeznaczeniem i ponosi z tego tytułu pełną odpowiedzialność. Kotły żeliwne E.KOMAT objęte są gwarancją, której okres jak i warunki są sprecyzowane w karcie gwarancyjnej. Obsługę gwarancyjną jak i pogwarancyjną prowadzi serwis producenta oraz sieć serwisów autoryzowanych. Producent nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku działań osób nie będących pracownikami serwisu fabrycznego lub serwisu autoryzowanego przez producenta. Producent kotłów zapewnia dostawę części zamiennych do obsługi gwarancyjnej i pogwarancyjnej. Producent posiada w swojej ofercie handlowej wszystkie urządzenia i elementy automatyki niezbędne do prawidłowej i ekonomicznej pracy kotła, które zostały wymienione w niniejszej instrukcji. Uwaga!! W przypadku podejrzenia o ulatnianie się gazu należy zamknąć dopływ gazu oraz otworzyć wszystkie okna umożliwiając maksymalne przewietrzenie i bezzwłocznie powiadomić Pogotowie gazowe oraz uprawnioną firmę instalacyjną o zaistniałej awarii. 13
KARTA GWARANCYJNA Kotła żeliwnego typu E.KOMAT Typ kotła:... Nr fabryczny kotła:... Przystosowanego do spalania gazu:... Moc cieplna użyteczna:... 1. Producent kotła udziela gwarancji na okres 24 miesięcy 2. Gwarancja jest ważna łącznie z fakturą zakupu. 3. Kocioł nie jest objęty gwarancją, jeżeli w Karcie Gwarancyjnej brakuje daty i miejsca zakupu, podpisu Sprzedawcy potwierdzonego pieczątką i podpisem Instalatora. 4. Warunkiem udzielenia gwarancji jest dokonanie zerowego uruchomienia kotła przez Producenta. 5. Koszty dojazdu Serwisu pokrywa Użytkownik. 6. W okresie gwarancyjnym Użytkownikowi przysługuje prawo do bezpłatnej naprawy. 7. Pojęcie naprawa nie obejmuje czynności przewidzianych w Instrukcji Obsługi, a także regulacji palnika połączonej z analizą spalin. 8. Nie podlegają naprawom gwarancyjnym nieprawidłowości w pracy kotła i palnika spowodowane niewłaściwym ciągiem kominowym oraz zanieczyszczeniami znajdującymi się w instalacji wodnej, paliwowej, kotłowni lub pomieszczeniu, w którym zainstalowano kocioł. 9. Producent nie ponosi odpowiedzialności za usterki powstałe wskutek niewłaściwej instalacji lub eksploatacji kotła niezgodnie z Instrukcją Obsługi. 10. Producent zapewnia możliwie najszybszą obsługę reklamacyjną, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia, przysłanego pocztą, faksem lub potwierdzonego odwrotnie przez Serwis producenta zgłoszenia telefonicznego. 11. Kocioł nie jest objęty gwarancją, jeżeli w Karcie Gwarancyjnej i Kuponach Reklamacyjnych brakuje daty i miejsca zakupu kotła, podpisu sprzedawcy oraz pieczątki sprzedającego. 12. Wszelkie zmiany i poprawki w treści Karty Gwarancyjnej są ważne jedynie wtedy, gdy są dokonane przez Osobę pisemnie upoważnioną przez Valkor potwierdzone podpisem, datą i pieczątką. 13. Użytkownik jest zobowiązany do zwrotu kosztów wezwania Serwisu w przypadku: nieuzasadnionego wezwania Serwisu, naprawy uszkodzenia wynikającego z winy Użytkownika braku możliwości dokonania uruchomienia lub naprawy (gwarancyjnej i pogwarancyjnej) z powodów niezależnych od serwisu, np. brak paliwa, brak ciągu kominowego, nieszczelna instalacja wodna, paliwowa, spalinowa, niewłaściwa instalacja elektryczna itp. 14. Gwarancja nie obejmuje roszczeń do odszkodowania za straty powstałe w ciągu 14 dni od daty potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego. 15. Gwarancja traci swoją ważność w przypadku, gdy naprawy dokonuje osoba nie posiadająca aktualnych uprawnień do świadczenia usług serwisowych. 16. Niniejsza karta gwarancyjna oraz dostarczony do Valkor s.c. odcinek Karty Uruchomienia Kotła stanowią jedyną podstawę do realizacji napraw z tytułu udzielonej gwarancji lub rękojmi. 17. Producent kotła nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwie dobraną moc kotła do ogrzewanego obiektu. 18. W celu zachowania długoletniej eksploatacji kocioł należy wyposażyć w instalację wodną zapewniającą utrzymanie minimalnej temperatury wody powrotnej do kotła. 19. Szkody powstałe z niedotrzymania powyższego warunku nie mogą być przedmiotem roszczeń gwarancyjnych. 14
Data zakupu... dzień, miesiąc, rok Nr faktury sprzedaży...... pieczęć, podpis sprzedawcy Potwierdzam, że kocioł został zainstalowany zgodnie z zatwierdzonym projektem budowlanym.... pieczęć, podpis Instalatora Data uruchomienia... dzień, miesiąc, rok UWAGA! Serwisant po dokonaniu uruchomienia potwierdza to w niniejszej karcie gwarancyjnej i wypełnia załączony protokół uruchomienia kotła. Oryginał przesyła do producenta i wystawia rachunek za wykonaną usługę. 15
KARTA URUCHOMIENIA KOTŁA E.KOMAT (Odcinek dla Producenta wysyła Serwisant) Użytkownik Pieczątka, podpis i data uruchomienia zerowego. Adres Miejsce zainstalowania. Pieczątka, podpis i data sprzedaży przez VALKOR S.C. Pieczątka i podpis serwisu Pieczątka, podpis i data sprzedaży Użytkownikowi Podpis Użytkownika... Nr faktury zakupu ----- ----- KARTA URUCHOMIENIA KOTŁA E.KOMAT (Odcinek dla Producenta wysyła Użytkownik) Użytkownik Pieczątka, podpis i data uruchomienia zerowego. Adres Miejsce zainstalowania. Pieczątka, podpis i data sprzedaży przez VALKOR S.C Pieczątka i podpis serwisu Pieczątka, podpis i data sprzedaży Użytkownikowi Podpis Użytkownika... Nr faktury zakupu 16
E.KOMAT Moc kotła... Nr kotła... Parametry gazu: - rodzaj gazu... - ciśnienie gazu... - zawartość CO w spalinach... Zamontowano naczynie przeponowe o pojemności... producent... Zamontowano zawór bezpieczeństwa typ... ciśnienie... Zawór mieszający Zasobnik c.w.u. jest / brak* jest / brak* Sprawdzenie szczelności połączeń: doprowadzenie gazu tak / nie* czopuch rura dymowa tak / nie* rura dymowa komin tak / nie* Zasilanie elektryczne prawidł. / nieprawidł* Pompa wodna (typ)... Wydajność... (* - właściwe zaznaczyć) E.KOMAT ----- ----- Moc kotła... Nr kotła... Parametry gazu: - rodzaj gazu... - ciśnienie gazu... - zawartość CO w spalinach... Zamontowano naczynie przeponowe o pojemności... producent... Zamontowano zawór bezpieczeństwa typ... ciśnienie... Zawór mieszający Zasobnik c.w.u. jest / brak* jest / brak* Sprawdzenie szczelności połączeń: doprowadzenie gazu tak / nie* czopuch rura dymowa tak / nie* rura dymowa komin tak / nie* Zasilanie elektryczne prawidł. / nieprawidł* Pompa wodna (typ)... Wydajność... (* - właściwe zaznaczyć) 17
KARTA URUCHOMIENIA KOTŁA E.KOMAT (Odcinek dla Użytkownika) Użytkownik Pieczątka, podpis i data uruchomienia zerowego. Adres Miejsce zainstalowania. Pieczątka, podpis i data sprzedaży przez VALKOR S.C Pieczątka i podpis serwisu Pieczątka, podpis i data sprzedaży Użytkownikowi Podpis Użytkownika... Nr faktury zakupu A - Odcinek dla Użytkownika KUPON REKLAMACYJNY nr 1 W dniu... dokonano naprawy kotła E.komat nr fabr.:... Wymieniono części:......... Podpis Serwisanta:... Podpis Użytkownika:... A - Odcinek dla Użytkownika KUPON REKLAMACYJNY nr 2 W dniu... dokonano naprawy kotła E.komat nr fabr.:... Wymieniono części:......... 18 B Odcinek dla Serwisu KUPON REKLAMACYJNY nr 1 Data sprzedaży:... Nr fabr.... Kocioł E.komat wykazuje następujące usterki:........ Data naprawy:... Podpis Użytkownika:... Podpis Serwisanta:... ----- ----- B Odcinek dla Serwisu KUPON REKLAMACYJNY nr 2 Data sprzedaży:... Nr fabr.... Kocioł E.komat wykazuje następujące usterki:........
Podpis Serwisanta:... Podpis Użytkownika:... A - Odcinek dla Użytkownika KUPON REKLAMACYJNY nr 3 W dniu... dokonano naprawy kotła E.komat nr fabr.:... Wymieniono części:......... Podpis Serwisanta:... Podpis Użytkownika:... A - Odcinek dla Użytkownika KUPON REKLAMACYJNY nr 4 W dniu... dokonano naprawy kotła E.komat nr fabr.:... Wymieniono części:......... Podpis Serwisanta:... Podpis Użytkownika:... Data naprawy:... Podpis Użytkownika:... Podpis Serwisanta:... ----- ----- B Odcinek dla Serwisu KUPON REKLAMACYJNY nr 3 Data sprzedaży:... Nr fabr.... Kocioł E.komat wykazuje następujące usterki:........ Data naprawy:... Podpis Użytkownika:... Podpis Serwisanta:... ----- ----- B Odcinek dla Serwisu KUPON REKLAMACYJNY nr 4 Data sprzedaży:... Nr fabr.... Kocioł E.komat wykazuje następujące usterki:...... Data naprawy:... Podpis Użytkownika:... Podpis Serwisanta:... 19
Podpis i pieczęć Serwisu Wymieniono następujące części Podpis i pieczęć Serwisu ----- ----- Wymieniono następujące części Podpis i pieczęć Serwisu ----- ----- Wymieniono następujące części Podpis i pieczęć Serwisu ----- ----- Wymieniono następujące części 20
ul. Wichrowa 22, 60-449 Poznań NIP:PL7811864301 tel. 616656918 www.valkor.pl valkorsc@gmail.com, valkor@valkor.pl 21
22