Programy ZUM HANDELN edukacyjne GESCHAFFEN. METRO GROUP w Polsce i wyzwania stojące przed nimi Programy edukacyjne METRO GROUP w Polsce Konferencja Edukacja Przywództwo Zarządzanie, Łódź, 14.06.2010 Jean-Pierre Schneuwly, METRO AG
METRO GROUP na świecie. Trzeci pod względem wielkości obrotów koncern handlowy świata 2.100 placówek handlowych w 33 krajach świata 290.000 pracowników, ponad 150 narodowości Cztery sieci handlowe: Metro / Makro Cash & Carry: handel hurtowy Real: handel detaliczny Media Markt i Saturn: markety z elektroniką użytkową Galeria Kaufhof: domy towarowe 1
Sieci handlowe METRO GROUP. 2
METRO GROUP w Polsce. Jedno z największych przedsiębiorstw handlowych w Polsce Najcenniejsza firma w branży handlowej 2009 ( Newsweek ) 24.000 pracowników Obroty: 16,8 mld PLN (2009) 139 placówek handlowych MAKRO Cash & Carry Real Media Markt Saturn 3
Opis praktyki. Programy edukacyjne METRO GROUP Metro Sprzedawca zasadnicza szkoła zawodowa Metro Edukacja technikum handlowe Metro Student wyższa szkoła handlowa 4
Cele programów edukacyjnych METRO GROUP. Stworzenie miejsc pracy i perspektyw zawodowych dla młodych ludzi na wszystkich etapach edukacji w zakresie handlu Pomoc w dostosowywaniu oferty edukacyjnej szkół do potrzeb pracodawcy Zwiększanie konkurencyjności szkół handlowych Podnoszenie kwalifikacji zawodowych i ponadzawodowych młodych ludzi podejmujących pracę w handlu Rozwijanie umiejętności deficytowych: praca w zespole, komunikacja, rozwiązywanie problemów, planowanie i organizacja 5
Programy główne. Metro Edukacja Cel: Nowoczesna wiedza o handlu podczas nauki w szkole i rozwój umiejętności praktycznych podczas dwóch miesięcznych praktyk 1200 uczestników Metro Sprzedawca Cel: Rozwój umiejętności praktycznych niezbędnych do efektywnej pracy: przygotowanie zawodowe pracowników młodocianych 15 uczestników Metro Student Cel: Rekrutacja kadry menedżerskiej średniego szczebla dla sieci handlowych Real i MAKRO Cash & Carry, rozwój umiejętności praktycznych zintegrowanych z teorią 22 studentów 6
Programy komplementarne. Umiejętności praktyczne w handlu Kurs certyfikacyjny Polsko- Niemieckiej Izby Przemysłowo-Handlowej Co roku 3 miasta, 9 opiekunów, 18 uczestników prestiżowy certyfikat ETEK Rozwój międzynarodowych kompetencji w handlu Kilkunastu praktykantów z Niemiec Wspólna z polskimi uczniami praca nad projektami i praktyki w sieciach Real / Makro w Polsce Projekty społeczne Aktywne współdziałanie szkół handlowych i placówek handlowych METRO GROUP w działaniu non profit dla dobra społeczności lokalnej Wsparcie finansowe METRO GROUP na realizację projektu 7
Współpraca ze szkołami handlowymi. Program Metro Edukacja realizujemy w 24 technikach handlowych i 2 zasadniczych szkołach zawodowych w 24 miastach: Białystok Bielsko-Biała Bydgoszcz Bytom Czeladź Częstochowa Gdańsk Katowice Kielce Koszalin Kraków Legnica Lublin Łódź Mysłowice Olsztyn Opole Poznań Radom Rzeszów Słupsk Toruń Warszawa Zabrze 8
Praktyki METRO Edukacja. 9
Metro Student profil kandydata Profil kandydata: absolwent liceum lub technikum (przeważnie 19-20 lat), który w roku rekrutacji zdał maturę, na ogół bez doświadczenia zawodowego, spoza wielkich aglomeracji, zaangażowany, komunikatywny, wyobrażający sobie swoją przyszłość w pracy z ludźmi i towarem w placówkach handlu wielkopowierzchniowego 10
Metro Student założenia programu Opis programu: dzienne studia licencjackie w Wyższej Szkole Handlowej we Wrocławiu, kierunek zarządzanie, specjalizacja handel i marketing W programie studiów: praktyki w różnych miastach w Polsce i w centrali koncernu w Warszawie Warsztaty, szkolenia i spotkania z kadrą menedżerską METRO GROUP Kwota miesięcznego dofinansowania na jednego studenta: 1100 zł przez cały okres studiów Gwarancja pracy po studiach (zakładamy, że będzie to stanowisko kierownicze po okresie wdrożenia) Rozwijamy umiejętności ważne w przyszłej pracy Obecnie 22 studentów w programie 11
Praktyki METRO Student. 12
Umiejętności praktyczne w handlu konferencja prasowa, rozdanie certyfikatów 13
Wyzwania stojące przed rozwojem programu. Dotarcie do odpowiednich, zmotywowanych kandydatów, ich pozyskanie i utrzymanie w istniejących warunkach (m.in. bardzo krótki cykl praktyk w technikum handlowym) Nierealistyczne wyobrażenia uczniów o pracy zawodowej, brak zaangażowania, inicjatywy i umiejętności pracy w zespole Brak przygotowania kandydatów do udziału w postępowaniu kwalifikacyjnym (Metro Student) Brak komunikacji kandydatów z rodzicami, nauczycielami i między sobą Brak gotowości do zmiany miejsca zamieszkania (przeprowadzka do Wrocławia dużym wyzwaniem) Rozwój narzędzi wspierających efektywne nauczanie (e-learning) 14
Jak szkoły mogą się włączyć w prezentowane działania? Wystarczy nawiązanie kontaktu przez dyrektora lub nauczyciela z koordynatorem programu Możliwa współpraca w różnych formach (praktyki, wycieczki do placówek handlowych METRO GROUP, rozwój i recenzowanie materiałów dydaktycznych przez nauczycieli, wsparcie działań rekrutacyjnych szkół, rekomendowanie uczniów do programu Metro Student) 15
Kontakt Jean-Pierre Schneuwly Corporate Education & Consultancy Schlüterstraße 1 40235 Düsseldorf tel.: +49 211 68 86 18 41 e-mail: schneuwly@metro.de www.metrogroup.de Grzegorz Robak Al. Krakowska 61 02-183 Warszawa tel.: +48 22 500 96 96 tel. kom.: +48 668 16 92 46 e-mail: robak@metro.pl www.metroedukacja.pl 16