Dr Krzysztof Borkowski prof. dr hab. Tadeusz Grabiński prof. UEK dr hab. Renata Seweryn

Podobne dokumenty
Prof. UEK dr hab. Renata Seweryn Prof. UEK dr hab. Jadwiga Berbeka Dr hab. Krzysztof Borodako Dr hab. Agata Niemczyk

Ruch turystyczny w Krakowie w 2004 roku. dr Krzysztof Borkowski Kraków listopad 2004 Kraków grudzień 2003

Ruch turystyczny w Krakowie w 2014 roku

dr Krzysztof Borkowski Kraków listopad 2011 Kraków grudzień 2003

Ruch turystyczny w Krakowie w 2013 roku

Ruch turystyczny w Krakowie w 2010 roku

Ruch turystyczny w Małopolsce w 2004 roku. dr Krzysztof Borkowski Kraków grudzień 2004

OCENA SATYSFAKCJI I POZIOMU OBSŁUGI KIBICÓW W CZASIE TURNIEJU W MIASTACH GOSPODARZACH UEFA EURO WARSZAWA

Liczba gości, Struktura i dynamika ruchu turystycznego, Cele przyjazdów Środki transportu Struktura zakwaterowania w ogóle i w hotelach Wydatki

BADANIE RUCHU TURYSTYCZNEGO W WOJEWÓDZTWIE MAŁOPOLSKIM W 2012 ROKU

Rozwój turystyki w Polsce na przykładzie danych statystycznych

Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego. Badania ruchu turystycznego w Małopolsce w 2006 r.

Podróże Polaków w 2013 roku 1. Podstawowe wyniki badań

PODSUMOWANIE SEZONU LAT TURYSTYKI W UNII EUROPEJSKIEJ

Program Erasmus. Przegląd statystyk. Fundacja Rozwoju Systemu Edukacji Narodowa Agencja Programu Uczenie się przez całe życie

Tab. 2. Uczestnictwo Polaków w wyjazdach turystycznych

BADANIE RUCHU TURYSTYCZNEGO W WOJEWÓDZTWIE MAŁOPOLSKIM W 2014 ROKU

I. Uczestnictwo Polaków w wyjazdach turystycznych

I. Uczestnictwo Polaków w wyjazdach turystycznych

BADANIE RUCHU TURYSTYCZNEGO W WOJEWÓDZTWIE MAŁOPOLSKIM W 2013 ROKU

Program Erasmus. Przegląd statystyk. Fundacja Rozwoju Systemu Edukacji Narodowa Agencja Programu Uczenie się przez całe życie


gizycko.turystyka.pl

Wstępna informacja o wynikach badania ruchu turystycznego w województwie kujawsko-pomorskim w 2010 roku

Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku

Program Erasmus. Przegląd statystyk. Fundacja Rozwoju Systemu Edukacji Narodowa Agencja Programu Uczenie się przez całe życie

Charakterystyka krajowych i zagranicznych podróży mieszkańców Polski w I półroczu 2015 roku

Analiza ruchu turystycznego w roku 2010 w Mrągowskim Centrum Informacji Turystycznej

Charakterystyka przyjazdów do Polski w I półroczu 2016 roku 1

ORGANIZACJA I PRZEBIEG EURO 2012 W OPINII KIBICÓW ZAGRANICZNYCH I POLAKÓW 29 PAŹDZIERNIKA 2012

Turystyka medyczna w Krakowie MARCIN MIKOS, GRZEGORZ JUSZCZYK, KATARZYNA GĄDEK

Instytut Eurotest. Tendencje zmian opinii turystów, wynikające z badania turystyki, w sezonie letnim w Gdańsku, w latach

15 CZERWCA 2012 OCENA PRZYGOTOWAŃ I ORGANIZACJI PIERWSZYCH DNI EURO 2012 W POLSCE BADANIA KIBICÓW ZAGRANICZNYCH W MIASTACH GOSPODARZACH

Program Erasmus. Przegląd statystyk. Fundacja Rozwoju Systemu Edukacji Narodowa Agencja Programu Uczenie się przez całe życie

Charakterystyka przyjazdów do Polski w I półroczu 2017 roku

Badanie krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego w Województwie Zachodniopomorskim w roku 2014 Streszczenie raportu wyniki PAPI

Charakterystyka przyjazdów do Polski w I półroczu 2015 roku

Program Erasmus. Przegląd statystyk. Fundacja Rozwoju Systemu Edukacji Narodowa Agencja Programu Uczenie się przez całe życie

Tab. 2. Uczestnictwo Polaków w wyjazdach turystycznych

Statystyka przyjazdów studentów w ramach Programu Erasmus w latach

POSTAWY PROZDROWOTNE

Ruch turystyczny w Krakowie w 2015 roku

Sesja 0 przygotowanie raportu końcowego 2012/13 Sesja I Informacje ogólne oraz o mobilność nieco inaczej Sesja II i III Mobility Tool

Preferencje cudzoziemca czyli czym przyciągnąć Niemca analiza i prognozy podróży turystycznych mieszkańców Niemiec

Charakterystyka przyjazdów cudzoziemców do Polski w 2015 roku

Krajowe i zagraniczne wyjazdy Polaków w 2008 roku

Podróże Polaków w pierwszym półroczu 2013 roku 1

TURYSTYKA POLSKA W 2007 ROKU WIELKIE MIASTA

Charakterystyka krajowych i zagranicznych podróży mieszkańców Polski 1 w I półroczu 2016 roku

W jakim stopniu emerytura zastąpi pensję?

Wolontariat Miast Gospodarzy UEFA EURO 2012 TM. Wojciech Dąbrowski Urząd Miejski w Gdańsku

Charakterystyka krajowych i zagranicznych podróży mieszkańców Polski w 2016 roku

Ruch turystyczny w Małopolsce w 2005 roku

Charakterystyka krajowych i zagranicznych podróży mieszkańców Polski w 2015 roku

Percepcja wirtualnych interakcji z ludźmi i miejscami

Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku RAPORT

INSTYTUTY ŚWIECKIE W ŚWIECIE

SPRAWOZDANIE ZE WSPÓŁPRACY WOJEWÓDZTWA OPOLSKIEGO Z ZAGRANICĄ W 2010 ROKU MARZEC 2011

Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku

SPRAWOZDANIE ZE WSPÓŁPRACY WOJEWÓDZTWA OPOLSKIEGO Z ZAGRANICĄ W 2014 ROKU MARZEC 2015

Barbara Bieniek, Monika Prylińska, Anna Kiesell. Przewidywane skutki deregulacji dla przewodników miejskich. Studium przypadku Kraków.

POLSKA AGENCJA INFORMACJI I INWESTYCJI ZAGRANICZNYCH

RAPORT. Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku

UMIĘDZYNARODOWIENIE UEP fakty, potrzeby, wyzwania. dr hab. Magdalena Florek, prof. nadzw. UEP

Wykorzystanie Internetu przez młodych Europejczyków

TURYSTYKA POLSKA W 2008 ROKU WIELKIE MIASTA

RYNEK JAJ SPOŻYWCZYCH. Nr 34/ sierpnia 2013 r.

Charakterystyka przyjazdów nierezydentów do Polski w 2016 roku

RYNEK JAJ SPOŻYWCZYCH. Nr 48/ grudnia 2013 r.

RYNEK JAJ SPOŻYWCZYCH. Nr 37/ września 2013 r.

Wykorzystanie możliwe wyłącznie z podaniem źródła

RAPORT. Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku

Cennik połączeń krajowych CloudPBX. Cennik połączeń międzynarodowych CloudPBX

OPINIE TURYSTÓW ZAGRANICZNYCH O POLSCE II półrocze 2013 roku

Atrakcyjność inwestycyjna Europy 2013

Wydatki na ochronę zdrowia w

48,6% Turystyka w Unii Europejskiej INFORMACJE SYGNALNE r.

STATYSTYKI PROGRAMU MŁODZIEŻ W DZIAŁANIU: ZA 2012 ROK

Wykorzystanie możliwe wyłącznie z podaniem źródła

Wpływ finału regat The Tall Ships Races 2017 na gospodarkę Szczecina

Opodatkowanie dochodów z pracy najemnej wykonywanej za granicą

Struktura ruchu turystycznego w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem 2010r.

Łódzkie językami bogate. Region czterech kultur Łódź, 14 maja 2012 r.

III FORUM Polskiej Organizacji Turystycznej, Regionalnych i Lokalnych Organizacji Turystycznych z udziałem Dyrektorów Zagranicznych Ośrodków POT

Polska gospodarka na tle Europy i świata gonimy czy uciekamy rynkom globalnym? Grzegorz Sielewicz Główny Ekonomista Coface w Europie Centralnej

WSKAŹNIK UŻYTECZNOŚCI TURYSTYKI ZAGRANICZNEJ WUTZ 2016

Sytuacja odlewnictwa w Polsce i na świecie

RYNEK JAJ SPOŻYWCZYCH. Nr 36/ września 2014 r.

Biuletyn / Czerwiec 2018

RYNEK JAJ SPOŻYWCZYCH. Nr 41/ października 2014 r.

RYNEK JAJ SPOŻYWCZYCH. Nr 37/ września 2015 r.

Trendy i perspektywy rozwoju głównych gospodarek światowych

Drogowskazy sukcesu W poszukiwaniu szans na rynkach finansowych 17 marca 2010, Warszawa

Wykorzystanie możliwe wyłącznie z podaniem źródła

Wykorzystanie możliwe wyłącznie z podaniem źródła

RYNEK JAJ SPOŻYWCZYCH. Nr 38/ września 2015 r.

RYNEK JAJ SPOŻYWCZYCH. Nr 40/ października 2015 r.

TURYSTYKA W WOJEWÓDZTWIE OPOLSKIM W 2011 R.

Transkrypt:

Źródło: http://www.pddm.pl/2016/07/czuwanie-jg-oczekiwaniu-pielgrzymke-ojca-swietego-franciszka-polski/ Dr Krzysztof Borkowski prof. dr hab. Tadeusz Grabiński prof. UEK dr hab. Renata Seweryn

Cel badania: pozyskać od uczestników Światowych Dni Młodzieży w Krakowie 2016 jak najwięcej informacji o ich pobycie w naszym Mieście prof. dr hab. Tadeusz Grabiński dr Krzysztof Borkowski PhDr.

OCENA KRAKOWA JAKO GOSPODARZA ŚWIATOWYCH DNI MŁODZIEŻY 2016 DOKONANA PRZEZ UCZESTNIKÓW ŚDM

prof. dr hab. Tadeusz Grabiński dr Krzysztof Borkowski PhDr.

W gospodarce ważne jest wyobrażenie obce, to znaczy takie, jakie posiadają o nas i naszych ofertach te osoby, które z nich osobiście skorzystały.

Takim pełnym SYNTETYCZNYM wyobrażeniem, jako osobistą impresją z pobytu dysponuje właśnie turysta, czyli osoba, która była w tym miejscu: tymczasowo, dobrowolnie, dla własnej przyjemności, we własnym czasie wolnym i za swoje pieniądze.

Ocena ta jest OCENĄ nie tylko syntetyczną, ale i SYNERGICZNĄ, bo, pomimo, że składa się ona z SUMY ocen cząstkowych poszczególnych elementów produktowych, o które w ramach badania pytano respondentów,

to jeszcze niesie w sobie dwa osobiste wymiary oceny dokonanej przez każdego z respondentów: wymiar emocjonalny i wymiar intelektualny.

Siłę (moc) decyzji konsumenckiej po skorzystaniu z oferty turystycznej odwiedzonego przez respondenta obszaru ocenić można: tak po deklaracji powrotu ponownie w te same miejsca, jak również po skłonności do rekomendowania odwiedzonej destynacji osobom sobie osobiście znanym: rodzinie, przyjaciołom itp.

Ocena ta może być doskonałym indykatorem [wskaźnikiem] przygotowania destynacji] do recepcji ruchu turystycznego.

Stany skrajne [5.0] i [1.0] są teoretycznymi stanami idealnymi, praktycznie nieosiągalnymi, jako że zintegrowany wskaźnik destynacji składa się z 24 pojedynczych elementów,

a to przy próbie rzędu 2400 respondentów w żadnej mierze nie może doprowadzić do wyniku skrajnego.

Dlatego też przy posługiwaniu się tym indykatorem należy być ostrożnym i pohamować zapędy interpretacyjne, jak również tęsknotę za oceną bardzo dobrą (5,0).

Kraków w opinii uczestników Światowych Dni Młodzieży uzyskał po syntezie 24 wskazań ocenę DOBRY z plusem w skali 1-5 wynik 4,21

4,21 WSKAŹNIK ZINTEGROWANY OCENY

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

OCENA Ranking wskazań

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Struktura procentowa miejsc startu podróży pielgrzymów do Krakowa na Światowe Dni Młodzieży w 2016 roku 100% 90% Przyjazd uczestników ŚDM z miejsca zamieszkania 89% 80% 70% 60% 50% 48% 52% 40% 30% 20% 10% 11% 0% PL nie tak Zagr Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

5% 1% 5% 2% 3% 11% 10% 8% 13% 19% 20% 20% 45% 55% 82% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Pierwszy raz Drugi raz Kilka razy Często Brak danych Krajowi Zagraniczni Ogółem Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

0% 4% 3% 1% 1% 1% 3% 3% 4% 1% 2% 3% 3% 3% 8% 4% 5% 5% 2% 1% 2% 12% 18% 22% 16% 28% 48% 48% 48% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Krajowi Zagraniczni Ogółem Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań. 3%

3% 1% 2% 6% 24% 28% 26% 30% 17% 22% 36% 15% 23% 36% 18% 16% 3% 8% 13% 3% 7% 8% 3% 5% 2% 1% 1% 2% 2% 2% 21% 12% 15% 23% 27% 26% 31% 37% 35% 5% 7% 6% 66% 59% 62% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Krajowi Zagraniczni Ogółem Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Ogółem 75% 25% Zagraniczni 61% 39% Krajowi 97% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% tak nie Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

2% 4% 2% 1% 3% 2% 3% 2% 4% 4% 2% 2% 6% 10% 10% 7% 7% 8% 5% 6% 8% 16% 14% 12% 9% 10% 10% 7% 8% 10% 21% 22% 18% 16% 21% 16% 19% 18% 19% 15% 24% 35% 36% 33% 50% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Krajowi Zagraniczni Ogółem Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

2% 2% 7% 8% 3% 7% 3% 1% 2% 5% 4% 2% 6% 6% 8% 12% 10% 10% 22% 22% 18% 15% 26% 23% 24% 26% 19% 19% 35% 62% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Ogółem ŚDM Ogółem KRK Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

2% 3% 2% 4% 2% 5% 10% 8% 16% 13% 8% 8% 10% 10% 16% 18% 15% 24% 21% 21% 23% 30% 35% 31% 33% 36% 36% 36% 50% 66% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Krajowi ŚDM Krajowi KRK Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

4% 1% 3% 1% 3% 2% 3% 2% 1% 2% 6% 6% 2% 5% 9% 7% 7% 7% 14% 17% 21% 15% 12% 16% 16% 18% 28% 27% 37% 59% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Zagraniczni ŚDM Zagraniczni KRK Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

2% 5% 4% 1% 0% 1% 1% 1% 1% 3% 2% 1% 3% 2% 3% 4% 4% 2% 5% 4% 6% 0% 3% 0% 0% 7% 3% 5% 7% 2% 4% 4% 4% 4% 9% 6% 8% 7% 9% 3% 5% 2% 1% 1% 14% 14% 18% 23% 19% 27% 23% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Krajowi Zagraniczni Ogółem Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Struktura procentowa środków transportu wykorzystanych w podróży do Krakowa na ŚDM 2016 z podziałem na gości krajowych i zagranicznych N % N Środek transportu Zagr. Kraj Zagr. Kraj Razem AUTOBUS 711 332 53% 38% 1043 POCIĄG 196 444 15% 51% 640 SAMOLOT 346 9 26% 1% 355 SAMOCHÓD 98 90 7% 10% 188 Suma końcowa 1351 875 100% 100% 2226 Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Struktura procentowa środków transportu wykorzystanych w trakcie przyjazdu pielgrzymów do Krakowa na Światowe Dni Młodzieży w 2016 roku inny środek samolot czarterowy samolot rejsowy samolot tanich linii bus reguralny samochód autobus regularny pociąg autokar turystyczny 4% 2% 3% 0% 0% 0% 1% 1% 11% 11% 7% 10% 9% 11% 14% 25% 39% 50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Zagr. PL Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Struktura procentowa środków transportu wykorzystanych w podróży do Krakowa na ŚDM 2016 wg krajów KRAJ AUTOBUS POCIĄG SAMOLOT SAMOCH. AUTOBUS POCIĄG SAMOLOT SAMOCH. Polska 38% 51% 1% 10% 32% 69% 3% 48% Francja 55% 17% 13% 15% 12% 6% 8% 18% Włochy 80% 2% 15% 3% 16% 1% 9% 3% Hiszp+Portug 39% 13% 42% 5% 6% 3% 18% 4% Am.Płd. 28% 21% 50% 1% 4% 5% 21% 1% USA+Canada 35% 13% 50% 2% 4% 2% 16% 1% Niemcy 62% 20% 4% 14% 7% 3% 1% 9% Eur.Płd.+Środk. 64% 21% 1% 14% 5% 3% 0% 6% Ściana Wschodnia 60% 24% 10% 6% 5% 3% 2% 3% Azja+Afryka+Australia 35% 21% 43% 1% 2% 3% 9% 1% UK+Skandynawia 32% 4% 56% 8% 2% 0% 12% 3% Benelux+Austria +Szwajc. 77% 11% 3% 9% 5% 1% 1% 3% Suma 47% 29% 16% 8% 100% 100% 100% 100% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Struktura procentowa środków transportu wykorzystanych w podróży do Krakowa na ŚDM 2016 wg krajów Benelux+Austria+Szwajc. UK+Skandynawia Azja+Afryka+Australia Ściana Wschodnia Eur.Płd.+Środk. Niemcy USA+Canada Am.Płd. Hiszp+Portug Włochy Francja Polska 77% 32% 35% 60% 64% 62% 35% 28% 39% 80% 55% 38% 4% 13% 21% 21% 13% 56% 17% 51% 24% 21% 20% 50% 50% 42% 43% 11% 3% 9% 2% 13% 1% 4% 10% 14% 14% 15% 8% 15% 6% 2% 5% 3% 1% 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% AUTOBUS POCIĄG SAMOLOT SAMOCHÓD Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań. 1% 1%

Struktura procentowa deklarowanej długości pobytu w Krakowie przez uczestników Światowych Dni Młodzieży w 2016 roku 30% 25% 22% 26% 25% 20% 16% 15% 14% 10% 5% 0% 8% 5% 9% 2% 11% 5% 8% 6% 11% 5% 9% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 0% 0% 1% 0% 5% 3% 2% 1% PL % Zagr % Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Struktura % noclegów 2012 2013 2014 2015 2016 ŚDM Ogółem do 2 11,6% 13,3% 18,5% 19,2% 22,4% 5,7% 15,7% 3-4 34,6% 31,6% 38,7% 39,2% 43,9% 16,0% 34,9% 5-6 33,7% 31,4% 22,9% 24,6% 16,6% 36,5% 27,1% 7-10 16,9% 16,7% 13,1% 12,9% 9,4% 31,6% 16,0% > 11 3,3% 6,9% 6,8% 4,1% 7,7% 10,1% 6,4% Ogółem 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Struktura procentowa deklarowanej długości pobytu [noclegów] w Krakowie przez uczestników Światowych Dni Młodzieży w 2016 roku na tle badań BRT KRAKÓW 2012-2016 [OGÓŁEM] SDM 2016 2015 2014 2013 pow.11 7-10 5-6 3-4 do 2 2012 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Struktura procentowa deklarowanej długości pobytu [noclegów] w Krakowie przez uczestników Światowych Dni Młodzieży w 2016 roku na tle badań BRT KRAKÓW 2012-2016 [ZAGRANICA] SDM 2016 2015 2014 pow.11 7-10 5-6 3-4 do 2 2013 2012 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Struktura procentowa deklarowanej długości pobytu [noclegów] w Krakowie przez uczestników Światowych Dni Młodzieży w 2016 roku na tle badań BRT KRAKÓW 2012-2016 [KRAJ] SDM 2016 2015 2014 pow.11 7-10 5-6 3-4 do 2 2013 2012 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Motyw główny przyjazdu na ŚDM. Struktura procentowa deklaracji uczestników Światowych Dni Młodzieży w Krakowie Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

35% 30% 25% 32% Motyw główny uczestnictwa w ŚDM 29% 6 9 8 7 5 10 20 15 2 1 20% 15% 14% 15% 15% 12% 11% 10% 5% 4% 9% 4% 8% 7% 6% 4% 4% 4% 4% 3% 1% 1% 0% PL Zagr Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Motywy przyjazdu na ŚDM. Struktura procentowa deklaracji uczestników Światowych Dni Młodzieży w Krakowie [wielokrotność wskazań] Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Cel przyjazdu na ŚDM. Struktura procentowa deklaracji uczestników Światowych Dni Młodzieży w Krakowie [wielokrotność wskazań] poza celem głównym jakim było uczestnictwo w ŚDM

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

2% 2% 2% 29% 21% 21% 21% 35% 45% 37% 54% 49% 44% 65% 60% 77% 80% 79% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Krajowi Zagraniczni Ogółem Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

1% 0% 1% 3% 3% 3% 3% 4% 4% 9% 12% 10% 30% 37% 34% 46% 51% 48% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Na pewno TAK Raczej tak Nie wiem Raczej nie Na pewno NIE Krajowi Zagraniczni Ogółem Brak danych Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Transport Brak Organizacja Psychika Posiłki Zguba Higiena Zdrowie Kwatera Inne 35% 30% 31% 30% Jakie miałeś podczas ŚDM Kraków 2016 trudne sytuacje? 25% 20% 15% 10% 5% 9% 8% 6% 4% 3% 3% 2% 2% 0% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Transport Brak Organizacja Psychika Posiłki Zguba Zdrowie Higiena Kwatera Inne 40% 35% 30% 25% 20% 37% 26% 29% 30% Jakie miałeś podczas ŚDM Kraków 2016 trudne sytuacje? OBCY PL 15% 10% 5% 0% 8% 11% 7% 9% 9% 3% 3% 5% 1% 4% 3% 2% 3% 3% 0% 0% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Transport Brak Organiza Psychika Posiłki Zguba Zdrowie Higiena Kwatera Inne 40% 35% Jakie miałeś podczas ŚDM Kraków 2016 trudne sytuacje? 30% 25% 20% 1 kobieta 2 mężcz. 15% 10% 5% 0% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Brak Zacho Nałóg Psychika Organizacja 90% 80% 70% 77% Czy zauważyłeś jakieś negatywne zachowania wśród uczestników ŚDM 2016? 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 8% 6% 3% 3% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Brak Zacho Nałóg Psychika Organizacja 100% 90% 80% 87% Czy zauważyłeś jakieś negatywne zachowania wśród uczestników ŚDM 2016? 70% 60% 50% 40% 61% OBCY PL 30% 20% 10% 5% 12% 13% 6% 2% 1% 2% 4% 0% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Brak Zacho Nałóg Psychika Organizacja 90% 80% 70% 77% 76% Czy zauważyłeś jakieś negatywne zachowania wśród uczestników ŚDM 2016? 60% 50% 1 kobieta 40% 2 mężcz. 30% 20% 10% 8% 8% 6% 7% 4% 2% 3% 3% 0% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

TALON VOUCHER Prepaid (ang. pre - przed, paid - opłacony), sprzedaż przedpłacona sprzedaż określonych towarów lub usług na zasadach przedpłaty. Krzysztof Borkowski Bezpieczeństwo turystów jako kwestia społeczna (przyczynek do problematyki bezpieczeństwa socjalnego turystów) Zeszyty Naukowe : studia i materiały / Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej 2014, nr 5, s. 101-122

Transport Organizacja Posiłki Bezpiecznie Bez zmian Higiena Brak zdania Kwatera Inne 35% 30% 25% 32% 26% Na co ORGANIZATORZY powinni zwrócić uwagę przy przygotowaniach kolejnych ŚDM? 20% 15% 17% 10% 7% 7% 5% 3% 3% 2% 2% 0% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Transport Organizacja Posiłki Bezpiecznie Bez zmian Higiena Brak zdania Kwatera Inne 40% 35% 30% 25% 20% 38% 28% 29% Na co ORGANIZATORZY powinni zwrócić uwagę przy przygotowaniach kolejnych ŚDM? 23% 23% OBCY PL 15% 10% 5% 0% 11% 4% 10% 5% 7% 4% 2% 1% 4% 4% 3% 1% 1% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Transport Organizacja Posiłki Bezpiecznie Bez zmian Higiena Brak zdania Inne Kwatera 40% 35% 33% 32% Na co ORGANIZATORZY powinni zwrócić uwagę przy przygotowaniach kolejnych ŚDM? 30% 25% 26% 24% 1 kobieta 20% 15% 18% 14% 2 mężcz. 10% 5% 9% 6% 6% 7% 3% 4% 4% 2% 2% 3% 2% 2% 0% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Deklaracja polecenia po powrocie do domu swoim znajomym Krakowa jako destynacji turystycznej % 0 = NIE 0% 1 0% 2 0% 3 1% 4 1% 5 4% 6 6% Suma Pośrednia na NIE 12,00% 7 15% 8 24% 9 15% 10 = TAK 30% Suma Pośrednia na mocne TAK 84,00% (brak danych) 4% Suma 100% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Oceny infrastruktury turystyki podczas ŚDM w Krakowie wg wariantów pytania o tym czy poleci Kraków P24 A CZY POLECI KRAKÓW ŚREDNIE Przekroje Ogółem TAK>6 NIE<6 TAK-NIE P24.1. Oceny - Atmosfera 4,7 4,7 4,4 0,34 P24.9. Oceny - Gościnność 4,6 4,6 4,4 0,26 P24.21. Oceny - Wolontariat 4,6 4,6 4,4 0,26 P24.20. Oceny - Życzliwość 4,5 4,6 4,3 0,29 P24.3. Oceny - Bezpieczeństwo 4,5 4,5 4,3 0,28 P24.10. Oceny - Imprezy SDM 4,4 4,5 4,2 0,33 P24.22. Oceny - Pomoc med. 4,4 4,5 4,1 0,40 P24.23. Oceny - Organizacja SDM 4,3 4,4 4,0 0,43 P24.24. Oceny - Organizacja pobytu 4,3 4,4 3,9 0,53 P24.4. Oceny - Czystość 4,3 4,3 4,0 0,31 P24.14. Oceny - Karta kredytowa 4,2 4,3 3,8 0,41 P24.13. Oceny - Obsługa tur. 4,2 4,2 3,9 0,37 P24.11. Oceny - Imprezy UMK 4,2 4,2 3,9 0,33 P24.2. Oceny - Noclegi 4,1 4,2 3,7 0,47 P24.17. Oceny - Toalety 4,1 4,1 3,8 0,36 P24.12. Oceny - Informacje 4,1 4,1 3,7 0,44 P24.15. Oceny - Oznakowanie 4,0 4,1 3,7 0,39 P24.19. Oceny - Przewodnik 4,0 4,1 3,8 0,28 P24.6. Oceny - Bankomaty 4,0 4,1 3,7 0,41 P24.16. Oceny - Rozrywka 4,0 4,1 3,7 0,41 P24.8. Oceny - Gastronomia 3,9 4,0 3,5 0,49 P24.5. Oceny - Dojazd 3,9 4,0 3,6 0,38 P24.18. Oceny - Transport 3,9 3,9 3,5 0,43 P24.7. Oceny - Internet 3,5 3,6 3,2 0,35

Deklaracja ponownego przyjazdu do Krakowa uczestników Światowych Dni Młodzieży % 1 na pewno TAK 34% 2 raczej tak 39% SUMA POŚREDNIA NA TAK 73,00% 3 nie wie 19% 4 raczej nie 3% 5 na pewno NIE 2% (brak danych) 3% Suma 100% Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

2% 4% 3% 3% 1% 2% 3% 3% 3% 9% 19% 24% 26% 34% 35% 41% 39% 49% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Na pewno TAK Raczej tak Nie wiem Raczej nie Na pewno NIE Krajowi Zagraniczni Ogółem Brak danych Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

2,9% 3,9% 7,0% 11,3% 14,7% 18,9% 17,5% 16,1% 27,5% 25,5% 23,8% 30,9% Jak bardzo się bali by przyjechać na ŚDM 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 0 strachu 1 strachu 2 strachu 3 strachu 4 strachu 5 strachu PL Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań. Zagr

4,2% 2,7% 7,9% 12,7% 10,6% 17,1% 19,0% 17,4% 26,1% 24,6% 24,4% 33,3% 35,0% 30,0% Jak bardzo się bali by przyjechać na ŚDM 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 0 strachu 1 strachu 2 strachu 3 strachu 4 strachu 5 strachu 1 kobieta 2 mężczyzna Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Jak bardzo się bali przed przyjazdem na ŚDM i ich zintegrowana ocena pobytu w Krakowie Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Jak bardzo się bali przed przyjazdem na ŚDM i ich deklaracja powrotu do w Krakowie Źródło: opracowanie własne na podstawie przeprowadzonych badań.

Francja Włochy Niemcy USA Hiszpania Portugalia Brazylia Wielka Brytania Węgry Meksyk Ukraina Belgia Chile Słowacja Austria Czechy Białoruś Kanada Rosja Argentyna Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa według grup państw na ŚDM w 2016 roku. 8,20% 7,10% 6,40% 5,00% 3,80% 3,50% 2,50% 2,20% 2,20% 2,00% 1,90% 1,70% 1,40% 1,20% 1,20% 1,20% 1,10% 1,00% 16,80% 15,70% SDM 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% Źródło: Opracowanie własne zespołu naukowego: prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, dr Krzysztof Borkowski, prof. UEK dr hab. Renata Seweryn, mgr Leszek Mazanek, dr Ewa Grabińska

Pełny raport opracowany będzie z uwzględnieniem tła ruchu turystycznego w latach 2012-2016 przez Poszerzony Międzyuczelniany Zespól Ekspertów MOT d.s. badania opinii uczestników Światowych Dni Młodzieży Kraków 2016 w składzie: ISSN 2299-2871 Online

dr Krzysztof Borkowski, AWF Kraków kierownik Zespołu, prof. dr hab. Tadeusz Grabiński, UE Kraków, ks. prof. dr hab. Maciej Ostrowski, Uniwersytet Papieski Jana Pawła II Kraków, ks. dr hab. Roman Bogacz, Uniwersytet Papieski Jana Pawła II Kraków, prof. dr hab. Antoni Jackowski, UJ Kraków prof. UEK dr hab. Renata Seweryn, UE Kraków, dr hab. Elżbieta Bilska-Wodecka, UJ Kraków, dr hab. Izabela Sołjan, UJ Kraków, dr Marek Łabaj prof. WSTiE, Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej dr Ewa Grabińska, UJ Kraków, dr Franciszek Mróz, Uniwersytet Pedagogiczny Kraków. dr Bożena Alejziak, AWF Kraków, dr Jadwiga Sobczuk, Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej mgr Justyna Liro, UJ Kraków, mgr Leszek Mazanek, AWF Kraków,

FAKTY ŚDM KRAKÓW 2016 1.Latem w Krakowie brak jest emisji domowej bo nikt nie pali w piecach, 2. W trakcie ŚDM transport samochodowy był maksymalnie ograniczony, 3. W trakcie ŚDM regularnie padał deszcz spłukując zanieczyszczenia, 4. W trakcie ŚDM wiał silny wiatr, 5. W trakcie ŚDM sam Papież Franciszek prosił młodych by młodzi CZYNILI RABAN.

Łyżka DZIEGCIU potrafi popsuć smak BECZKI MIODU

FAKTY ŚDM KRAKÓW 2016 2392 RESPONDENTÓW UCZESTNIKÓW ŚDM KRAKÓW 2016 ani jednym słowem nie zasygnalizowało tego o czym informowała Telegazeta (PAP ASO) W dniu 28 lipca 2016 roku, gdy oczy całego świata skierowane były na Kraków

Źródło: http://www.pddm.pl/2016/07/czuwanie-jg-oczekiwaniu-pielgrzymke-ojca-swietego-franciszka-polski/