Windykacja Autor: kasztan - 2012/03/13 22:53 Zdarza siê nam, e klienci nie p³ac± za przegl±dy czy nawet kasy fiskalne. Czy znacie jakie skuteczne sposoby windykacji specyficzne dla naszej bran y? Autor: opticom - 2012/03/14 07:55 jak mog± nie p³aciæ za kasy fiskalne? nie ma fiskalizacji kasy je li nie jest zap³acona - tak± zasadê powiniene wyznawaæ wg mnie... poza tym jest opcja blokady kasy (wprowadzasz termin takowej, odblokowanie tylko jak siê poda w³a ciwe has³o)... zdarza siê co prawda, e mamy klientów, którzy dostaj± kasy "na termin", ale to w 1000% sprawdzeni klienci, inaczej nie ma szans... co do przegl±dów, jasna sprawa, tylko gotówka jak ju klient przyjdzie na przegl±d czy jedziemy do niego... ja to prosto t³umaczê, jak Pan/Pani jedzie na przegl±d samochodem to p³aci od razu czy na termin??? i sprawa jasna Autor: klobukos - 2012/03/14 08:06 tak jak napisa³ poprzednik, urz±dzeñ fiskalnych nie dawaj na przelew - fiskalizacja dopiero po dokonaniu p³atno ci. Co do przelewów za przegl±dy - dajê tylko 'zaufanym' klientom. Je li jednak jakim cudem zaufany te przestaje byæ taki zaufany i nie p³aci, pewien przedstawiciel podpowiedzia³ mi trochê mo e nie³adny, ale jednak sposób. Informacja klienta, e do momentu dokonania p³atno ci przegl±d kasy jest niewa ny - i w razie kontroli nie ma on potwierdzenia dokonania p³atno ci. To powinno pomóc, w skrajnych przypadkach kiedy klient naprawdê nie chce zap³aciæ - zblokowaæ zmianê jego serwisu oraz poinformowaæ US o zaistnia³ej sytuacji - je li masz dobre uk³ady to w ci±gu paru dni klient bêdzie mia³ kontrolê. Jednak najprostsza metoda - nie ma przelewów. Ew. jeszcze drugi sposób. Ja klienta informujê o koñcu wa no ci przegl±du z 2-tyg wyprzedzeniem. Je li klient chce przelew, zrób mu przegl±d BEZ WPISU do ksi± ki. Po dokonaniu p³atno ci uzupe³niasz wpis Ostatni sposób, blokujesz zmianê serwisu i czekasz grzecznie na odczyt kasy. Za odczyt liczysz sobie stawkê za odczyt + niezap³acony przegl±d + odsetki Autor: opticom - 2012/03/14 08:13 klobukos napisa³: Jednak najprostsza metoda - nie ma przelewów. DOK DNIE i tego siê trzymajmy ;) Autor: ABSA - 2012/03/14 09:58 Kasa fiskalna z chwil± fiskalizacji musi byæ w ca³o ci w³asno ci± podatnika. A skoro za ni± jeszcze nie zap³aci³ lub zap³aci³ czê ciowo to czyj± jest? Wychodzi na to, e mo e byæ jeszcze wspó³w³asno ci± dealera a nawet producenta.
Czy w takiej sytuacji fiskalizuj±cy kasê nie staje siê wspólnikiem ³amania zasad Rozporz±dzenia Ministra Finansów? Z innej strony. Je eli biznesmena nie staæ na kasê, to ten jego interes jest jaki w±tpliwy. Zachodzi wiêc pytanie, czy za t± kasê czy nawet przegl±d zap³aci? Czy pob³a liwo æ i "uginanie siê" przed takim to jego wybawianie z k³opotów p³atno ciowych, czy to wchodzenie samemu w wir tych k³opotów? Autor: DiZMar - 2012/03/14 10:32 ABSA napisa³: Kasa fiskalna z chwil± fiskalizacji musi byæ w ca³o ci w³asno ci± podatnika. A skoro za ni± jeszcze nie zap³aci³ lub zap³aci³ czê ciowo to czyj± jest? Wychodzi na to, e mo e byæ jeszcze wspó³w³asno ci± dealera a nawet producenta. Czy w takiej sytuacji fiskalizuj±cy kasê nie staje siê wspólnikiem ³amania zasad Rozporz±dzenia Ministra Finansów?... Je eli wystawiona faktura nawet na termin p³atno ci po fiskalizacji to jest w³asno ci± kupuj±cego od daty zakupu widniej±cej na fakturze (chyba, e na fakturze okre lono inaczej). Chocia otrzymujê od dostawcy kasy na 60 dniowy termin p³atno ci z zastrze eniem na fakturze, e s± one w³asno ci± dostawcy do momentu zap³aty za fakturê. Ja je sprzedajê za gotówkê w ci±gu kilku dni od otrzymania a p³acê zgodnie z terminem widniej±cym na fakturze (bo i po co wcze niej?). Czyje wiêc one s± przed zap³aceniem przeze mnie mojemu dostawcy? Mojego klienta (odbiorcy) czy mojego dostawcy? Klient zap³aci³ wiêc s± one jego w³asno ci±. Mój dostawca (Producent/Importer) nie otrzyma³ zap³aty wiêc zgodnie z adnotacj± na fakturze s± jego w³asno ci±. To mi chyba grozi krymina³ za to, bo sprzeda³em rzecz nie bêd±c± moj± w³asno ci±? :woohoo: ;) Sprawa zap³acenia lub nie to nie interesuje Ministra Finansów i s³u b mu podleg³ych. Jest to ewentualnie problem wierzyciela (sprzedaj±cego). Nie ma wiêc jakiegokolwiek ³amania zasad Rozporz±dzenia Ministra Finansów. Oczywi cie sprzeda na termin po fiskalizacji to oczywi cie tylko dla pewnych klientów. Robiê to nie raz. Bywa, e wiozê kilkadziesi±t km kasê ufiskalnion± zamówion± telefonicznie wraz z faktur± na termin np. 7 dniowy. Je eli to jest ju wiêcej ni 10-te urz±dzenie u tego klienta to ryzyko "wpadki" jest praktycznie bliskie zero. Autor: opticom - 2012/03/14 10:39 DiZMar napisa³: Bywa, e wiozê kilkadziesi±t km kasê ufiskalnion± zamówion± telefonicznie wraz z faktur±... tylko aby nie pomyli³ siê przy wpisywaniu NIP przy fiskalizacji (co przecie mo e siê niestety zdarzyæ), ja w swojej 16-letniej praktyce nie mia³em ze swojej winy takiego przypadku, ale 2-3 razy klienci podali i zweryfikowali b³êdny NIP... dlatego fiskalizacjê wykonujemy zawsze w obecno ci podatnika ;) Autor: DiZMar - 2012/03/14 10:42 Mia³em kilka lat temu jeden przypadek, e otrzymaniu nale no ci pomog³a blokada kasy. Klien przyjecha³ z pieniêdzmi chyba 3 miesi±ce po zablokowaniu siê kasy (terminie p³atno ci). Ja spokojnie czeka³em. By³a to suma bodaj e 300z³ wiêc by³em cierpliwy do bólu. Autor: DiZMar - 2012/03/14 10:44 opticom napisa³:... tylko aby nie pomyli³ siê przy wpisywaniu NIP przy fiskalizacji (co przecie mo e siê niestety zdarzyæ),...
Je eli wcze niej ufiskalni³em dobrze przynajmniej 10szt. u tego klienta i mam u siebie wydruki to chyba wiêkszej pewno ci co do numeru NIP nie ma potrzeby mieæ. Autor: meser - 2012/03/15 16:38 Ostatecznie klienta skasujesz przy odczycie kasy. Za kasê, przegl±dy + odsetki. Je eli polubowne metody windykacji nie dadz± rezultatu to informujesz producenta/importera oraz w³a ciwy US o takim fakcie. Autor: ABSA - 2012/03/15 22:57 Nie skasujesz za przegl±dy a nawet za odczyt, bo na z³o æ dokona op³aty za przekazanie serwisu u producenta i udowodni, e wyjdzie na tym lepiej. W najlepszym dla Ciebie wypadku bêdzie negocjowa³ cenê za ca³o æ. Nie wykluczm te przypadku, e nie bêdzie dokonywa³ odczytu. A czy US zareaguje na Twoj± informacjê (donos), to nie oczekuj, e wszystko bêdzie po Twojej my li. On mo e nawet zap³aci, ale nie Tobie choæby go to mia³o wiêcej kosztowaæ. A polubownie bêdzie uwa a³, e wystarczy jak otrzymasz zap³atê tylko za odczyt. Bêdzie za wszelk± cenê chcia³ Ci udowodniæ, e s± tacy co mu to zrobi± taniej i bez ³aski. W rzeczywisto ci przep³aci, ale Ty nie bêdziesz o tym wiedzia³. Dla niego najwa niejsze bêdzie to, e z poirytowaniem za mieje Ci siê w twarz. Innych po fachu o tym bêdzie informowa³ i namawia³ do takiego za³atwienia sprawy. Sprawd¼ ilu masz takich klientów, którzy od lat nie korzystaj± z Twoich us³ug i nie masz z nimi kontaktu. US nie informuje serwisu o zaprzestaniu dzia³alno ci klienta, a czy go jako prowadz±cego dzia³alno æ rozliczy³ czy te nie, to mo esz nie wiedzieæ. Autor: ABSA - 2012/03/15 23:03 Nie skasujesz za przegl±dy a nawet za odczyt, bo na z³o æ dokona op³aty za przekazanie serwisu u producenta i udowodni, e wyjdzie na tym lepiej. W najlepszym dla Ciebie wypadku bêdzie negocjowa³ cenê za ca³o æ. Nie wykluczm te przypadku, e nie bêdzie dokonywa³ odczytu. A czy US zareaguje na Twoj± informacjê (donos), to nie oczekuj, e wszystko bêdzie po Twojej my li. On mo e nawet zap³aci, ale nie Tobie choæby go to mia³o wiêcej kosztowaæ. A polubownie bêdzie uwa a³, e wystarczy jak otrzymasz zap³atê tylko za odczyt. Bêdzie za wszelk± cenê chcia³ Ci udowodniæ, e s± tacy co mu to zrobi± taniej i bez ³aski. W rzeczywisto ci przep³aci, ale Ty nie bêdziesz o tym wiedzia³. Dla niego najwa niejsze bêdzie to, e z poirytowaniem za mieje Ci siê w twarz. Innych po fachu o tym bêdzie informowa³ i namawia³ do takiego za³atwienia sprawy. Sprawd¼ ilu masz takich klientów, którzy od lat nie korzystaj± z Twoich us³ug i nie masz z nimi kontaktu. US nie informuje serwisu o zaprzestaniu dzia³alno ci klienta, a czy go jako prowadz±cego dzia³alno æ rozliczy³ czy te nie, to mo esz nie wiedzieæ. Madex Autor: madex - 2012/03/16 09:12 Koledzy Je li macie przypadki nie uregulowania p³atno ci za urz±dzenie fiskalne mogê odkupiæ taki d³ug albo pomóc odzyskaæ zobowi±zania. Wiêcej o d³u niku mo na podaæ na biuro@kasyf.pl :) Madex Autor: opticom - 2012/03/16 09:45 dobreeeeeeeeeeee :evil:
Madex Autor: Sylwek - 2012/03/16 10:07 madex napisa³: Koledzy... HA HA HA Madex Autor: opticom - 2012/03/16 10:42 dok³adnie, po tym co napisali my o "tej" firmie... esh Madex Autor: mardo - 2012/03/16 13:12 biuro@kasyf.pl :whistle: Autor: nord - 2012/03/17 16:23 a chuck norris na to: FUCK TURA? JA ROBIE BEZ FUCK TUR. Autor: kasztan - 2012/03/22 22:44 No akurat wykonanie odczytu przez inny serwis nie wchodzi w rachubê przy naszych urzêdach skarbowych, które zawsze sprawdzaj± legitymacje i wpis serwisu w ksi± ce a sam producent nie zgodzi siê na zmianê serwisu je eli klient zalega z zap³at±. Najgorszy przypadek to jak firma siê zamyka i nie dokonuje odczytu. Autor: DiZMar - 2012/03/22 23:12 kasztan napisa³: No akurat wykonanie odczytu przez inny serwis nie wchodzi w rachubê przy naszych urzêdach skarbowych, które zawsze sprawdzaj± legitymacje i wpis serwisu w ksi± ce... To ju zupe³na przynajmniej dla mnie nowo æ. Odczytywa³em kilkaset kas i ani razu urzêdnik nie sprawdza³ mojej legitymacji serwisowej. W 90% przypadków to urzêdnik nawet mnie nie widzia³ ani ja jego. Ksi± ka kasy te nie jest potrzebna przy odczycie. Tak, e stwierdzenie zawsze sprawdzaj± legitymacje i wpis serwisu w ksi± ce zaskoczy³o mnie zupe³nie. Có wspó³czujê Wam takich urzêdników. kasztan napisa³:...najgorszy przypadek to jak firma siê zamyka i nie dokonuje odczytu
U mnie to nie problem, bo US pilnuje (przynajmniej od kilku lat) i upomina siê podatnika o odczyt kas po zamkniêciu dzia³alno ci gospodarczej je eli tego nie zrobi³ bezpo rednio po tym fakcie. Przywo ± kasê i prosz± aby odczytaæ i p³ac± bez szemrania. Autor: opticom - 2012/03/23 08:04 U mnie te nie sprawdzaj± legitymacji, a odczyty robi³em w co najmniej 10 urzêdach w Ma³opolsce i na l±sku... Ksi± ka kasy jest nie potrzebna (jak mi poda³a urzêdniczka), gdy kasa ju nie jest u ytkowana A co do likwidacji firmy i braku odczytu, to tutaj jest tak jak pisa³ DiZMar to US ±da odczytu kasy i podatnik przychodzi i prosi o odczyt Autor: ZdunekMarian - 2012/04/04 15:38 Co urz±d to pañstwo... ja ju mia³em przypadki e klient który zgubi³ ksi± kê serwisow±, musia³ wyrobiæ duplikat tylko i wy³±cznie w celu odczytu kasy. Z legitymacjami te ró nie bywa... Autor: ABSA - 2012/04/05 13:52 Co mo na na to powiedzieæ? Wychodzi na to, e s± tacy funkcjonariusze pañstwowi, którzy za nasze pieni±dze rozk³adaj± nam Pañstwo oraz s± tacy, którzy powinni z tym walczyæ a tego nie robi±. Jak to nazwaæ?... Autor: elgato - 2012/05/07 14:51 My mamy od niedawna regu³ê, e po 14 dniach spó¼nienia z zap³at± automatycznie sk³adamy pozew na e-sad.gov.pl trwa do ok 2 -mcy a trafia do komornika.