Toruń, dnia 24.11.2012 Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu ul. Młodzieżowa 31a 87-100 Toruń Zapytanie ofertowe nr 2/HR/126/12/13 1. Zamawiający: Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu z siedzibą przy ul. Młodzieżowej 31a, 87-100 Toruń, reprezentowana przez Annę Kocikowską - Kanclerz Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu zaprasza do złożenia oferty na: Przeprowadzenie badania ewaluacyjnego, w tym: opracowanie metodologii badań; przeprowadzenie badań wśród 50 firm MŚP z Polski, analizy danych zastanych; opracowanie wyników i przygotowanie raportu z badania Kod Wspólnego Słownika Zamówień (Kod CPV): 79300000-7 Badania rynkowe i ekonomiczne 79311300-0 - Usługi analizy ankiet 79419000-4 - Usługi konsultacyjne w zakresie ewaluacji 2. Zamawiający informuje, że wynagrodzenie za realizację przedmiotu zapytania ofertowego jest współfinansowane przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 3. Opis przedmiotu zamówienia: a) Przedmiotem zamówienia jest zlecenie usługi badania ewaluacyjnego w rozumieniu pogłębionej diagnozy i analizy problemu w ramach projektu innowacyjnego testującego pt. Zgrana firma, realizowanego z Poddziałania 2.1.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Projekt zakłada opracowanie gry komputerowej, symulującej zarządzanie zmianą i zarządzenie wiedzą w przedsiębiorstwie, skierowanej do pracowników różnych działów i specjalistów na samodzielnych stanowiskach w firmach MŚP. b) Celami badania są: dostarczenie informacji o wykorzystaniu gier komputerowych w zarządzaniu firmą, w szkoleniach pracowników; dostarczenie informacji na temat dotychczasowych doświadczeń pracowników MŚP w zakresie wykorzystania gier komputerowych lub gier innego rodzaju z zakresu działalności biznesowej i zarządzania; dostarczenie informacji na temat dostępnych na rynku gier w zakresie zarządzania zmianą i wiedzą; dostarczenie informacji w zakresie funkcjonalności opracowywanej gry; dostarczenie informacji w zakresie zainteresowania wdrożeniem gry w firmach MŚP.
c) Zakres badania: opracowanie metodologii badań; analizę danych zastanych (desk research), w tym dokumentów anglojęzycznych, w zakresie wykorzystania gier komputerowych w zarządzaniu i szkoleniach pracowników; przeprowadzenia badania wśród 50 firm MŚP w Polsce na temat dotychczasowych doświadczeń w zakresie wykorzystania gier komputerowych lub gier innego rodzaju z zakresu działalności biznesowej i zarządzania; przeprowadzenie badania oczekiwań 50 firm MŚP w Polsce (w tym 200 pracowników oraz 100 członków kadry zarządzającej) w zakresie kształtu i poszczególnych funkcjonalności gry komputerowej z zakresu zarządzania zmianą i zarządzania wiedzą oraz poziomu zainteresowania wdrożeniem takiej gry; opracowanie wyników badania i przygotowanie raportu. 4. Termin wykonania zamówienia: Wymagany termin realizacji zamówienia do 31.12.2012. 5. Kryterium dostępu: 1. Doświadczenie podmiotu - o udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy posiadają wiedzę i doświadczenie niezbędne do realizacji zamówienia, tj. wykonali z należytą starannością w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, min. 3 usługi badania w zakresie ewaluacji projektów innowacyjnych testujących lub w zakresie badania portali internetowych o wartości brutto zamówienia nie mniejszej niż 20000,00 zł każde. 2. Doświadczenie ekspertów o udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy dysponują kadrą ekspertów, zdolnych do wykonania zamówienia, tj. min. 2 osoby, posiadające min. 3-letnie doświadczenie w prowadzeniu badań w/w zakresie. Kryterium będzie weryfikowane na podstawie dołączonych do oferty CV tych osób. 3. Do oferty należy załączyć wstępną koncepcję badania, w której należy zawrzeć: opis metod i narzędzi badawczych, planowanych do zastosowania, opis zakresu danych przewidzianych do wykorzystania w badaniu, sposób analizy tych danych, opis i sposób doboru grupy badanej, opis sposobu prezentacji danych i wyników badania. 6. Kryteria wyboru oferty: Kryteriami wyboru oferty są cena (wartość brutto dla całości przedmiotu zamówienia) i doświadczenie Wykonawcy - w rozumieniu liczby, zrealizowanych badań o wartości powyżej 20.000,00zł brutto w zakresie ewaluacji projektów innowacyjnych testujących lub badania portali internetowych w okresie ostatnich 5 lat. Ofertom będą przyznawane punkty w skali od 0 do 100 według poniższego schematu:
Lp. Nazwa kryterium Waga kryterium - ilość punktów 1. Cena 45 2. Doświadczenie Wykonawcy - w rozumieniu liczby, zrealizowanych badań o wartości powyżej 20.000,00zł brutto w zakresie ewaluacji projektów innowacyjnych testujących lub badania portali internetowych w okresie ostatnich 5 lat. 55 a) cena Punkty za to kryterium zostaną obliczone wg następującego wzoru: cena najniższa liczba punktów = x 45 cena oferty badanej b) doświadczenie Wykonawcy Punkty za to kryterium zostaną obliczone w następujący sposób: Opis kryterium Przedziały punktowe Liczba punktów Liczba zrealizowanych badań o wartości powyżej 20.000,00zł brutto w zakresie ewaluacji projektów innowacyjnych testujących lub badania portali internetowych w okresie ostatnich 5 lat. powyżej 10 55 8-10 45 6-7 35 4-5 25 7. Informacja o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami: W niniejszym zapytaniu ofertowym zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują pocztą elektroniczną, faksem lub drogą pisemną. Osobą uprawnioną do porozumiewania się z Wykonawcami jest Pani Agnieszka Pawlaczyk - tel. 566609238., e-mail: agnieszka.pawlaczyk@wsb.torun.pl 8. Opis sposobu przygotowania ofert: Oferta musi zawierać: formularz ofertowy, zgodny w treści ze wzorem stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego, wykaz doświadczenia Wykonawcy w rozumieniu liczby zrealizowanych badań o wartości powyżej 20.000,00 zł brutto w zakresie ewaluacji projektów innowacyjnych testujących lub badania portali internetowych w okresie ostatnich 5 lat (załącznik nr 2 do zapytania),
oświadczenie o braku powiązań kapitałowych między Wykonawcą a Zamawiającym (załącznik nr 3 do zapytania). CV ekspertów, wstępną koncepcję badania. Formularz ofertowy oraz oświadczenie muszą być podpisane przez osobę lub osoby uprawnione do występowania w obrocie prawnym w imieniu Wykonawcy, przy czym podpis lub podpisy muszą być czytelne lub opisane imiennymi pieczęciami. Wykonawca jest obowiązany do wypełnienia Formularza ofertowego i określenia w nim cen na wszystkie koszty niezbędne do wykonania zamówienia. Ostateczna cena oferty winna być podana w PLN, zaokrąglona do dwóch miejsc po przecinku i zawierać podatek VAT. 9. Miejsce składania ofert: Oferty należy składać w Kancelarii Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu z siedzibą przy ul. Młodzieżowej 31a pocztą lub osobiście w zamkniętej kopercie z dopiskiem Oferta na zapytanie ofertowe nr 2/HR/126/12/13. Zamawiający dopuszcza także przesłanie oferty drogą mailową do Pani Agnieszki Pawlaczyk na adres: agnieszka.pawlaczyk@wsb.torun.pl lub faksem na nr 566609207. 10. Termin składania ofert upływa dnia 07.12.2012r. o godz. 16:00. 11. W konkursie ofert nie mogą brać udziału podmioty powiązane osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym, przy czym przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a Wykonawcą polegające w szczególności na: a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; b) posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji; c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; d) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. 12. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert.
Zamawiający odrzuci ofertę, jeżeli jej treść nie odpowiada treści zapytania ofertowego oraz jeśli do oferty nie zostaną załączone, wymagane dokumenty. Zamawiający przyzna zamówienie Wykonawcy, którego oferta spełnia wymagania określone w zapytaniu ofertowym oraz została uznana za najkorzystniejszą, według przyjętych kryteriów oceny. Zamawiający poinformuje o wyniku postępowania każdego wykonawcę, który złożył ofertę. Zamawiający dopuszcza możliwość unieważnienia postępowania bez podania przyczyny. Zamawiający może nie udzielić zamówienia w przypadku, jeżeli oferowana cena brutto za usługę będzie wyższa niż przewidziana w budżecie projektu. 13. Załączniki: Załącznik nr 1 - Formularz ofertowy do zapytania ofertowego nr 2/HR/126/12/13 Załącznik nr 2 Wykaz doświadczenia Wykonawcy Załącznik nr 3 - Oświadczenie o braku powiązań kapitałowych między Wykonawcą a Zamawiającym