nr 01/12/2013 Zakup i wdrożenie systemu B2B a także integracja wszystkich elementów systemu B2B oraz szkolenie specjalistyczne Warszawa, 20.11.2013 Działanie POIG 8.2
Veriti sp. z o.o. ul. Koszycka 8 01-446 Warszawa Tel/Faks : +48 221006242 e-mail: biuro@veriti.pl 1. Zamawiający Veriti Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-446), przy ulicy Koszyckiej 8, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sadowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000321950, NIP 1182004925 z kapitałem zakładowym: 50000 PLN 2. Opis przedmiotu zamówienia 2.1. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie systemu informatycznego B2B, a także integracja wszystkich elementów systemu B2B oraz szkolenie z zakresu obsługi tego systemu. 2.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Przedmiotowe rozwiązanie stanowić będzie element infrastruktury aplikacyjnej innowacyjnej platformy która usprawni współpracę pomiędzy Zamawiającym a jego partnerami. System będzie umożliwiał automatyczną wymianę m.in. danych i informacji w zakresie zgłaszania, realizacji, rozliczania wizyt pracowników mobilnych oraz zbierania niezbędnej dokumentacji. Prace developerskie z zakresu budowy systemu obejmują stworzenie następujących modułów oprogramowania: moduł Zamawianie wizyty moduł Zgłaszanie awarii Strona 2 z 6
moduł Ocena pracy operatora mobilnego moduł Zamawianie sprzętu moduł Dokumentacja klienta moduł Inwentaryzacja zasobów moduł Planowane wizyty moduł Stan wizyt moduł Fakturowanie moduł połączenie z usługami SaaS moduł Rekordy rozliczeniowe moduł Raportowanie moduł Lokalizowanie pracowników mobilnych moduł Export danych do księgowości moduł połączenie z systemem telefonii VoIP System ma za zadanie zautomatyzowane następujących procesów: Zamawianie wizyty informatyka (operatora mobilnego) Zgłaszanie awarii systemu lub aplikacji przez Klienta końcowego Dokumentowanie pracy wykonywanej u klienta Usprawnienie pracy pracowników mobilnych Dokumentacja klient on-line Poniżej przedstawiono kluczowe wymagania funkcjonalne oraz niefunkcjonalne stawiane rozwiązaniu; w przypadku pytań lub wątpliwości związanych z zakresem prac prosimy o kontakt z wyznaczonym pracownikiem Zamawiającego (patrz punkt 8. Dodatkowe informacje). Wymagania (funkcjonalne i niefunkcjonalne) względem rozwiązania obejmują: Strona 3 z 6
Rozwiązanie musi umożliwiać późniejszą modyfikację przez Zamawiającego. Nie może być zamknięte. Możliwość wykorzystania na stronach składających się na portal intra/internetowy takich komponentów jak: tabele oraz listy zasilane ze źródeł zewnętrznych, multimedia i grafika, kontrolki systemu (listy zadań, formularze uruchamiania zdarzeń, historia spraw), web party. Kontrola wersji oraz autorów publikowanych treści z możliwością zarządzania procesem tworzenia, recenzji oraz akceptacji treści Możliwość integracji z innymi systemami Zamawiającego w tym obecną strukturą Informatyczną Uwierzytelnianie użytkowników w modelu domenowym (z wykorzystaniem usługi katalogowej Microsoft Active Directory) oraz aplikacyjnym System musi posiadać możliwość tworzenia kopi zapasowej zarówno treści jaki całego systemu (wirtualizacja) Wykorzystanie systemu zarządzania relacyjną bazą danych Microsoft SQL Server Architektura zgodna z modelem High-Availability Dodatkowo przedmiotem zamówienia jest usługa informatyczna polegająca na integracji wszystkich elementów zakupionego rozwiązania informatycznego B2B wraz z pozostałym dodatkowym oprogramowaniem zakupionym przez Wnioskodawcę w formie licencji gotowych rozwiązań informatycznych tj. systemem operacyjnym do serwerów, oprogramowaniem do wirtualizacji, podpisem elektronicznym. Prace, oprócz integracji, obejmą również fazę testową całości wdrażanego rozwiązania informatycznego do automatyzacji procesów biznesowych pomiędzy Zamawiającym, a jego Partnerami Po zakończeniu powyższych usług Wykonawca powinien przeprowadzić szkolenia specjalistyczne dla personelu Wnioskodawcy (6 osób) obejmującego praktyczne aspekty związane z wykorzystaniem i właściwą eksploatacją wdrażanego systemu. Szkoleni Strona 4 z 6
pracownicy zostaną podzieleni na 2 grupy szkoleniowe po 3 osób. Szkolenie powinno trwać po 4 dni dla każdej z 2 grup. 2.3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych 2.4. Zamawiający nie dopuszcza możliwości powierzenia części lub całości zamówienia podwykonawcom 3. Termin wykonania zamówienia Zamówienie będzie realizowane w dwóch etapach: Etap I (zakup Systemu) w terminie do 9 grudnia 2013 r. Etap II (wdrożenie Systemu) w terminie do 20 grudnia 2013 r. Etap III (integracja Systemu) w terminie 7 dni od wezwania przez Zamawiającego ( nie później niż w lipcu 2014 r.) Etap IV (szkolenie) w terminie 7 dni od wezwania przez Zamawiającego ( nie później niż w lipcu 2014 r.) 4. Opis sposobu przygotowania oferty Oferent powinien stworzyć ofertę na formularzu załączonym do niniejszego zapytania. Oferta powinna być: Opatrzona pieczątką firmową, Posiadać datę sporządzenia, Zawierać adres lub siedzibę oferenta, numer telefonu, numer NIP, Podpisana czytelnie przez oferenta Strona 5 z 6
5. Miejsce oraz termin składania ofert 1. Oferta powinna być przesłana za pośrednictwem: poczty elektronicznej na adres e- mail biuro@veriti.pl, poczty, kuriera lub też dostarczona osobiście na adres Veriti sp. z o.o. ul. Koszycka 8, 01-446 Warszawa do dnia 02.12.2013 r. godzina 12:00. 2. Ocena ofert zostanie dokonana w dniu 02.12.2013 r. o godzinie 14:00, a wyniki i wybór najkorzystniejszej oferty zostanie ogłoszony w siedzibie Zamawiającego. 3. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane. 4. Oferent może przed upływem terminu składania ofert zmienić lub wycofać swoją ofertę. 5. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od oferentów wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. 6. Ocena ofert Zamawiający dokona oceny ważnych ofert na podstawie następujących kryteriów: Kryterium Waga Cena 100 % 7. Informacje dotyczące wyboru najkorzystniejszej oferty O wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadomi oferentów w swojej siedzibie. 8. Dodatkowe informacje Dodatkowych informacji udziela p. Wiktor Zgodziński pod numerem telefonu (22) 100 62 42 oraz adresem e-mail biuro@veriti.pl 9. Załączniki 1. Wzór formularza ofertowego. Strona 6 z 6