HiPath 3000 Real Time IP System. Nowoczesna platforma komunikacyjna IP / TDM dla małych i średnich przedsiębiorstw. Global network of innovation



Podobne dokumenty
Informacja. HiPath 3000 V7. HiPath 3000 SIP innowacyjne rozwiązanie komunikacyjne telefonii internetowej IP w małych i średnich przedsiębiorstwach

HiPath 2000 nowoczesny serwer komunikacji głosowej IP PBX SIP

NOWA ERA W ŚWIECIE TELEKOMUNIKACJI APARATY SIEMENS OPENSTAGE

Katalog produktów. Twój partner w telefonii stacjonarnej

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. 1. Wymagania odnośnie modernizacji i rozbudowy systemu łączności:

Slican dla Twojego hotelu, sanatorium i SPA

bramka faksowa TRF GSM/GPRS

Slican dla Twojego hotelu

System automatycznego operatora

TECHNIK TELEKOMUNIKACJI Proponowane zadanie praktyczne sprawdza umiejętności określone w standardzie wymagań egzaminacyjnych:

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT

HiPath 3000 Komunikacja w czasie rzeczywistym.

PBX SERVER LIBRA. Cennik systemów telekomunikacyjnych LIPIEC 2013

HiPath 3000 V9 Op O ensca S pe Of O f f i f ce H X X V 3 V

Aparaty optipoint 420 przyszłościowe rozwiązanie. Miejsca pracy stają się coraz bardziej mobilne.

DOSTĘPNE KONFIGURACJE

Unified Communications

Serwer komunikacyjny SIP dla firm

System interkomowy. Interfejs telefoniczny G8-TEL, G3-TEL

Prezentacja produktowa dla Dystrybutorów Gigaset Communications Polska

KX-NCP500NE Sieciowa platforma komunikacyjna. Pojemności systemu. Linie wewnętrzne. Linie Miejskie

PODŁĄCZENIE I KONFIGURACJA APARATU SIEMENS GIGASET A510IP (v )

Opis techniczny centrali telefonicznej

Rodzaje, budowa i funkcje urządzeń sieciowych

Opis funkcji specjalnych telefonu

Telefony systemowe MD110 i BusinnesPhone

HiPath 3000 (wersja 3.0) HiPath 3700/3750, HiPath 3500/3550, HiPath 3300/3350 Platforma komunikacyjna IP dla ma ych i Êrednich przedsi biorstw

Wewnętrzne (MPR) Wewnętrzne SIP Wewnętrzne (fizyczne karty wewnętrznych) 128.0

Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia sektorowego - nr sprawy: II/251/2011.

NEC & CONNECTIA - siła w perfekcji

Telefonia Internetowa VoIP

Informacja. HiPath 3000/5000 V8. Innowacyjny system komunikacyjny dla przedsiębiorstw średniej wielkości. Communication for the open minded

Linie wewnętrzne Linie Miejskie. 100 V AC do 130 V AC; 1.0 A / 200 V AC do 240 V AC; 0.5 A / 50 Hz / 60 Hz

System telefonicznej obsługi klientów

Slican CTS-102.CL Slican CTS-102.HT Slican CTS-102.IP

Slican w Twoim hotelu, sanatorium, i SPA.

Aparaty systemowe Optiset E współpracujące z serwerem Hicom 300 E

MX-One propozycja modernizacji istniejących systemów (MD110, MX-One TSW)

Instrukcja obsługi. Konsola Dyspozytorska.

FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN

Elementy i funkcjonalność

Geomant Mobile Presence

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERTY CENOWEJ. GMINA MIASTKÓW KOŚCIELNY ul. Rynek 6, Miastków Kościelny

OFERTA NA CENTRALĘ WIRTUALNĄ DLA USŁUGI INFOLINII 800 / 801

INTEGRACJA REJESTRATORÓW TRX z ALCATEL OXE DR-Link

Ilość sztuka 1 PBX/IP Opis minimalnych wymagań 1 W zakresie sprzętowym 1.1 Porty: - Min 1 port WAN - RJ-45 (10/100Base-TX, automatyczne wykrywanie)

Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA

System interkomowy. Karty VoIP G8-IAX G3-IAX

UPC Phone Jak korzystać z aplikacji

TELEFON GXP2110 / GXP2120 SZYBKI START

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Telefon aplikacji My Instant Communicator. My Instant Communicator dla serii Alcatel-Lucent /4068

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

ROZWIĄZANIA SLICAN DLA CALL CENTER

BusinessPhone 250. Charakterystyka ogólna

innovaphone Case Study Rozwiązanie komunikacyjne innovaphone gwarantuje na lotnisku Münster/Osnabrück większą mobilność i elastyczność

Gigaset T500 Pro - Telepol centrale telefoniczne, bramki gsm, nagrywanie rozmów

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Komunikacja wysokiej jakości. Rozwiązanie umożliwiające obniżenie kosztów.

Ateus Helios IP Kompleksowe rozwiązanie IP dla wideodomofonu

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

CALLNET - oprogramowanie

Hicom 150 E optiset E entry. Instrukcja obs³ugi

Cloudya Opis usług w ramach

System terminal konsol STC dla DMR Hytera. Spółka Inżynierów SIM Sp. z o.o. we współpracy z RTCom

Or.V Wykonawcy zainteresowani uczestnictwem w postępowaniu

Wielokanałowa bramka cyfrowa. Budowa modułowa. Konfiguracja ISDN. Podstawowe wersje bramki MultiCellink ISDN

Voicer. SPIKON Aplikacja Voicer V100

Usługi dodatkowe dla Usług głosowych

e. Antena musi spełniać normę min. IP Zasilacz

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz

Szczegółowy opis wymagań w stosunku do poszczególnych elementów systemu

RADIOWY PUNKT DOSTĘPOWY RPD

ActiveXperts SMS Messaging Server

TELEFON GXP2100 SZYBKI START

Załącznik nr 1 do części II SIWZ - wykaz urządzeń objętych przedmiotem Umowy

TRX Konsola dyspozytorska - opis funkcjonalności

ZAPYTANIE OFERTOWE. Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi zwraca się z prośbą o złożenie oferty cenowej zgodnie z przedstawionymi wymogami:

Skrócona instrukcja obsługi grupowego portalu głosowego

Elastyczność i mobilność w jednym, kompletnym pakiecie Panasonic UC Pro. Doskonała łączność gdziekolwiek się znajdujesz

WYJAŚNIENIA TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

Terminal TR01. Terminal jest przeznaczony do montażu naściennego w czystych i suchych pomieszczeniach.

Pytanie nr 2 * Zał 4 pkt Czy Zamawiający mógłby rozwinąć zdanie "Wykonawca zapewni poprawną współpracę z aplikacjami SWD zamawiającego"?

Podstawowe pojęcia dotyczące sieci komputerowych

MX-One Nowoczesne rozwiązania IP

PromTel biuro: ul. Białostocka 22 lok Warszawa NIP: infolinia fax:

Slican RecordMAN2 profesjonalne zarządzanie nagrywaniem.

ASEM UBIQUITY PRZEGLĄD FUNKCJONALNOŚCI

SIECI KOMPUTEROWE wykład dla kierunku informatyka semestr 4 i 5

Skrócona instrukcja obsługi rejestratorów marki

KOMUNIKACJA WYSOKIEJ JAKOŚCI. ROZWIĄZANIE UMOŻLIWIAJĄCE OBNIŻENIE KOSZTÓW. BEZPRZEWODOWY SYSTEM TELEFONICZNY SMART IP PANASONIC KX-TGP600

PRZEWODNIK ROAMINGOWY CYFROWEGO POLSATU

FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN

Dostawa i instalacja centrali telefonicznej oraz baz i aparatów telefonii DECT w Centrum Pediatrii im. Jana Pawła II w Sosnowcu Sp. z o.o.

Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot

Rodzina produktów Arctic do komunikacji bezprzewodowej Bezpieczne połączenie bezprzewodowe

System powiadamiania TS400

Skrócona instrukcja obsługi systemu automatycznego operatora

Video Domofon GSM 3G bezprzewodowy wideo komunikator wejściowy pierwszy tego typu produkt na światowym rynku! Strona 1 z 31

CENTRALA STERUJĄCA SMART CONTROL

Integracja rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM.

Transkrypt:

HiPath 3000 Real Time IP System Nowoczesna platforma komunikacyjna IP / TDM dla małych i średnich przedsiębiorstw Global network of innovation

Konwergentny system IP HiPath 3000 oferuje średnim przedsiębiorstwom, mającym od 10 do 1000 użytkowników, niezawodną komunikację głosową z wysokiej jakości łatwymi w obsłudze terminalami. System HiPath 3000 użyty jako autonomiczny może obsługiwać do 500 stanowisk roboczych. Aż do 32 systemów HiPath 3000 można połączyć w sieć, zawierającą do 1000 użytkowników i zarządzać nią z wykorzystaniem serwera HiPath 5000 Realtime Services Manager (szczegóły w karcie katalogowej systemu IP HiPath 5000 Realtime). Rodzina Systemów Rozwiązanie HiPath 3000 jest dostępne w różnych konfiguracjach instalacyjnych System wolnostojący: HiPath 3800 Mocowany do ściany: HiPath 3550/3350 Montowany w szafie 19 : HiPath 3800/3500/3300HiPath ComScendo HiPath 3000 jest dostępny w 3 wariantach optymalnie dostosowanych do zapotrzebowania użytkownika: HiPath 33xx, HiPath 35xx i HiPath 3800. System HiPath 3800 to nowa, platforma o zwiększonej wydajności. Profesjonalny i jednorodny zestaw parametrów obejmuje wszystkie systemy dzięki HiPath ComScendo, który może być wykorzystywany niezależnie od typu stanowisk roboczych użytkowanych przez klientów. HiPath 3800 HiPath 3500 HiPath 3550 HiPath 3300 HiPath 3350 2

HiPath ComScendo Zintegrowane oprogramowanie do serwerów HiPath 3000 Lista osób dzwoniących. Nieodebrane połączenia wewnętrzne i wnętrzne są rejestrowane przez telefony systemowe z wyświetlaczem, o ile numery zewnętrzne posiadają numer ISDN (identyfikacja dzwoniącego). W przypadku połączeń wewnętrznych wyświetla się nazwisko dzwoniącego. Przy próbie połączenia odnotowana jest data, czas oraz liczba prób połączenia. Istnieje również możliwość oddzwonienia z wykorzystaniem tej listy. Funkcja Nie przeszkadzać / On-hook. Użytkownicy mogą nie przyjmować połączeń przychodzących. Gdy włączona jest funkcja Nie przeszkadzać, dzwoniący słyszy sygnał zajętości. Autoryzowani użytkownicy (np. awizo) mogą ominąć tę funkcję. W telefonach systemowych sygnał akustyczny może zostać wyłączony; w takim przypadku połączenia pojawiają się tylko na wyświetlaczu (funkcja nie jest dostępna w wersji optipoint 500 entry). Odbieranie połączeń. Użytkownicy mogą odbierać połączenia w ramach określonej grupy lub przejmować selektywnie połączenia określonych abonentów wewnątrz węzła lub poza nim. Wejście na trzeciego. Upoważnione stanowiska mogą się włączyć do trwającego połączenia innych użytkowników. Kategorie uprawnień. Różne klasy uprawnienia mogą być przydzielone każdemu użytkownikowi z osobna. Istnieją następujące kategorie uprawnień: pełny dostęp do płatnych połączeń ograniczony dostęp do płatnych połączeń brak dostępu do płatnych połączeń Komunikaty głosowe Funkcja dostępna w telefonach systemowych lub przez głośniki zewnętrzne. Rejestracja kosztów połączeń Możliwe jest rozliczanie kosztów dla każdego terminala lub łącza miejskiego. Wyświetlanie czasu trwania rozmowy jest stosowane w przypadku linii bez impulsów taryfikacyjnych. (Do rozliczania połączeń niezbędne jest dodatkowe wyposażenie zewnętrzne.) Połączenie grupowe dla 800/150/20 grup (w zależności od modelu) z maksymalnie 20 użytkownikami w grupie. Uczestnicy mogą okresowo opuszczać grupę. Klawisze linii (MULAP). Za pomocą klawiszy linii możliwe są następujące ustawienia elastyczne: zespoły funkcje szef/sekretarka przenośny telefon (Gigaset) pod jednym numerem z telefonem systemowym (tylko w układzie z HiPath Cordless). Interfejs LDAP Umożliwia bezpośredni dostęp przez telefon do wewnętrznych książek telefonicznych przedsiębiorstwa. Wewnętrzna książka telefoniczna. Wszystkie numery wewnętrzne wraz z przypisanymi im nazwiskami są zapamiętywane w wewnętrznej, centralnej książce telefonicznej. Mogą zostać odszukane i wybrane bezpośrednio na wyświetlaczu telefonu systemowego. Wybieranie skrócone dla indywidualnego stanowiska/systemu. Funkcja pozwala na zapamiętanie do 10 abonentów docelowych indywidualnie w każdym telefonie i do 1000 abonentów centralnie w systemie. Numery zapamiętane w systemie są dostępne poprzez wewnętrzną książkę telefoniczną. Funkcja maklerska Przełączanie pomiędzy dwoma trwającymi połączeniami. Wiadomości tekstowe Użytkownicy mogą wysyłać innym abonentom wcześniej zdefiniowane krótkie wiadomości (np. gość czeka ) lub samodzielnie zredagowane komunikaty tekstowe (tylko abonenci aparatu optipoint 600 office z klawiaturą USB). Wiadomości tekstowe na aparatach bezprzewodowych DECT Abonenci systemu bezprzewodowego HiPath Cordless Office, mają możliwość przesyłania wewnętrznych wiadomości tekstowych. Wiadomości dotyczące nieobecności Można pozostawić widomość na własnym telefonie odtwarzana na wyświetlaczu osoby dzwoniącej (np. wrócę o..., jestem w pokoju nr...). Kod projektu Koszty rozmów można przypisać konkretnej procedurze lub projektowi poprzez wpisanie kodu projektu (maksymalnie 11 znaków). Jest to również możliwe w trakcie trwania rozmowy. Zastrzeżenie numeru. W połączeniach zewnętrznych za pośrednictwem łączy ISDN dzwoniący abonent może zastrzec swój numer, by uniknąć wyświetlenia na aparacie abonenta docelowego. Funkcja inicjalizowana permanentnie lub tymczasowo. Różne sygnałydzwonienia Dla każdego z rodzajów połączeń: wewnętrznych, zewnętrznych, powtórnych oraz oddzwaniania można przyporządkować różne sygnały dzwonków. Dzwonienie grupowe. Sygnalizowanie połączenia jednocześnie na kilku aparatach. Przełączniki (elementy wykonawcze/czujniki) (opcjonalnie). Istnieje możliwość użycia modułu przekaźnika sterującego urządzeń zewnętrznych (np. oświetlenie, otwieranie bram itp.) przyłączenia maksymalnie do czterech wolnych przekaźników, które mogą zostać wybrane przy pomocy kodów (opcjonalnie). Interfejs do otwierania drzwi Funkcja Domofon i Otwieranie drzwi. Połączenia z domofonu mogą zostać przekierowane na zewnętrzne telefony za pomocą funkcji przekierowania rozmów. Automatyczne powtórne wybieranie (rozszerzone) trzech ostatnio wybranych numerów zewnętrznych. Funkcje standardowe Stanowisko końcowe/awizo Usługa camp-on /sygnał połączenia oczekującego Przekierowywanie połączenia z numeru wewnętrznego Dostosowanie języka na wyświetlaczu (możliwość ustawienia indywidualnego) Konferencja (wewnętrzna/zewnętrzna) Linia zajęta (automatycznie) Muzyka w trakcie oczekiwania Zewnętrzne źródło muzyki (opcjonalnie) Tryb dzienny/nocny Parkowanie Konsultacja Oddzwanianie w przypadku zajętej linii i nieodebranego połączenia (automatycznie) Przekierowywanie połączeń bez odpowiedzi po określonym czasie Połączenie grupowe (linearne/cykliczne) Blokada telefonu (indywidualna blokada kodowa) Książka telefoniczna, centralna Przekazanie połączenia (wewnętrznie/zewnętrznie) Ponowne połączenie przez publicznego operatora sieci 3

Stanowiska awizo optipoint Attendant Telefon systemowy optipoint może zostać użyty jako stanowisko awizo, które ma możliwość pełnienia funkcji stanowiska informacyjnego, przełączającego połączenia lub realizującego nocny tryb pracy systemu. Dostęp do stanowiska awizo w sieci wewnętrznej można uzyskać poprzez drugi numer. Jeżeli liczba użytkowników oczekujących osiągnie założony poziom, połączenia zaczną być przekierowywane do określonego miejsca. Nastąpi to również w momencie, kiedy czas oczekiwania w kolejce przekroczy określony limit. opticlient Attendant Oprogramowanie to symuluje na monitorze komputerowym rozbudowane stanowisko awizo. Wszystkie funkcje mogą zostać aktywowane i użyte za pomocą klawiatury i myszki. Oprogramowanie PC Attendant może zostać dołączone przez V.24, USB lub IP. optipoint BLF Pole BLF (Busy Lamp Field) jest dodatkowym modułem przeznaczonym m.in do pakietu optipoint Attendant. Moduł BLF dysponuje 90 dowolnie programowalnymi klawiszami funkcyjnymi, które pokazują status abonenta za pomocą świecących diod LED (wolny, zajęty, wywoływany). Funkcje Szef/Sekretarka Dzięki tym funkcjom możliwa jest szybka komunikacja między szefami i sekratariatami Funkcja Camp-on (pukania) z telefonu sekretarki na telefon szefa Transfer funkcji sekretarki Przełączanie połączenia na telefon sekretarki Klawisze DDS (bezpośredniego połączenia) dla szefa/sekretarki Dodatkowy aparat konferencyjny z taką samą sygnalizacją połączenia, jak telefon szefa Prywatna linia może zostać utworzona albo dla szefa, albo dla sekretarki Zarządzanie systemem Użytkownik może zarządzać systemem poprzez telefon, lub przy użyciu HiPath 3000/5000 Manager C (dodatkowa informacja dostępna w prospekcie HiPath 3000/5000 Manager C). HiPath 3000/5000 Manager C jest narzędziem użytkownika, działającym na platformie Microsoft Windows podłączonym do systemu poprzez V.24, S 0 lub poprzez interfejs LAN, bazujący na TCP/IP. Funkcja Assistant TC umożliwia użytkownikom wykonywanie czynności zarządzania z każdego telefonu systemowego wyposażonego w wyświetlacz. Rekomendowany do tego celu jest telefon optipoint 600, ponieważ wyposażony jest on w klawiaturę alfanumeryczną (np. do wpisywania nazw stanowisk, itp.). Ochrona danych /Bezpieczeństwo danych W celu zabezpieczenia systemu komunikacyjnego i danych klientów przed nieautoryzowanym dostępem, wejście do menu serwisu jest możliwe tylko po wprowadzeniu indywidualnego kodu użytkownika. Rozwiązania użytkowe HiPath Cordless To zintegrowane rozwiązanie bazujące na standardzie DECT zapewniają pełną mobilność na terenie działania przedsiębiorstwa dzięki zastosowaniu telefonów bezprzewodowych serii Gigaset. HiPath Xpressions Compact To zintegrowany system wiadomości głosowych przeznaczony do niezależnego od czasu i miejsca przechowywania, odtwarzania i dystrybucji wiadomości głosowych w indywidualnych skrzynkach poczty głosowej. System HiPath Xpressions Compact jest wyposażony w funkcję automatycznego przełączania. HiPath Xpressions To jednolity, korporacyjny system obsługi wiadomości (unified messaging). Centrala komunikacyjna pozwala użytkownikowi na codzienną wymianę informacji głosowych, faksowych, poczty elektronicznej i SMS. Umożliwia dostarczanie wiadomości dostosowanych do konkretnych potrzeb każdego użytkownika Stanowisko Brailleía Informacje z wyświetlacza są tłumaczone na język Brailleía przez przystawkę podłączoną do komputera. Pozwala to upośledzonym wzrokowo pracownikom na wykonywanie zadań obsługi połączeń. Funkcje: Relocate/Mobility (Telefony IP) Te funkcje umożliwiają kilku użytkownikom korzystanie z jednego stanowiska pracy lub pracę w domu z utrzymaniem tego samego numeru wewnętrznego. Telefon odnajduje indywidualne ustawienia po zalogowaniu się użytkownika. Numery wewnętrzne, cechy stanowiska oraz opis klawiszy funkcyjnych (key labeling)* pozostają nie zmienione. (* z funkcją SLK [self-labeling keys] w przypadku aparatu optipoint 420). HiPath Procenter Compact To profesjonalne, wydajne oprogramowanie dedykowane do Call Center dla maksymalnie 32 agentów. Umożliwia optymalizację telefonicznej obsługi transakcji - od złożenia zamówienia po zarządzanie reklamacjami. Pracuje na zaimplementowanym oprogramowaniu ACD dostarczanym standardowo z pakietem systemowym. HiPath Procenter, Agile, Entry, Standard, Advanced To dodatkowe produkty kompleksowych rozwiązań dla Contact Center. Pozwalają na optymalne wykorzystanie zasobów do interakcji z użytkownikiem na wszystkich kanałach. Informacje o produktach zawarto w dodatkowych materiałach opisujących poszczególne produkty. 4

HiPath TAPI 120/170 oraz HiPath CAP Pakiet sterowników, który został opracowany do połączenia komputera z cyfrowymi telefonami systemowymi działającymi na platformie HiPath. Dzięki temu obsługiwane są aplikacje CTI dostosowane do interfejsu TAPI. Stosowanymi aplikacjami CTI są: HiPath Simply Phone for Outlook i Lotus Notes oraz HiPath ComAssistant, Xphone oraz Uni CTI Teledata Office/HiPath Accounting Management Taryfikacja kosztów wszystkich usług komunikacyjnych (telefon, faks, internet), umożliwia analizę kosztów użytkowania numeru wewnętrznego, linii miejskiej i działu. Dane roliczeniowe do analizy mogą zostać przesłane bezpośrednio przez interfejs LAN do centralnego serwera. Dostępny jest również szeroki zakres aplikacji serwerowych dla Call Center i Unified Messaging, jak również dla interfejsu High-Performace LAN. HiPath Fault Mangement Wspomaga obsługę techniczną w stałym monitorowaniu operacyjnym sieci komunikacyjnej, reagując nawet na najmniejsze oznaki powstawania błędów, stosując procedury zaradcze. HG 1500 HG 1500 to zintegrowany komponent rodziny systemowej HiPath 3000, który poszerza funkcjonalność komunikacji systemowej o transmisję danych i mowy w sieci IP. Moduł HG 1500 umożliwia stworzenie sieci do 64 węzłów zbudowanych na systemach HiPath w oparciu o sieć LAN/ WAN klienta. VolP: HG 1500 przekształca sygnały głosowe w pakiety danych, które potem mogą zostać przesłane poprzez sieć IP. Interfejsy aplikacji: HG 1500 umożliwia wykorzystanie aplikacji zewnętrznych współpracujących z systemem HiPath 3000 za pomocą interfejsu TAPI 120/170, tworząc rozwiązanie pracujące w sieci. Można sprząc systemy finansowo-księgowe, rozwiązania CTI lub urządzenia nagrywające. Komputery w sieci LAN nie wymagają zewnętrznych routerów lub serwerów, ponieważ wyposażone są w funkcje routera, firewall oraz systemy bezpieczeństwa. Zarządzanie opłatami Istnieje wiele programów komputerowych służących do rejestracji i przyporządkowywania opłat za rozmowy przychodzące i wychodzące. Aplikacje pozwalają na oszacowanie kosztów dla konkretnego numeru wewnętrznego, linii miejskiej czy działu lub grupy abonenckiej. Dane dotyczące opłat za rozmowy mogą być przesłane bezpośrednio przez interfejs LAN do centralnego serwera bazodanowego. Sieciowanie Stałe łącza cyfrowe Korporacyjne sieci komunikacyjne mogą być zbudowane z wykorzystaniem stałych łączy cyfrowych linii miejskich pomiędzy kilkoma systemami HiPath za pomocą protokołu CorNet NQ oraz pomiędzy systemem HiPath, a systemami innych niż Siemens producentów, za pomocą protokołu QSig. Sieciowanie IP System HiPath 3000 pozwala na sieciowanie wielu lokalizacji (węzłów) poprzez łącza danych opartych na protokole TCP/IP. Sieciowanie systemów HiPath 3000/4000/5000 opiera się na protokole CorNet IP. Sieć wirtualna VPN Stworzenie wirtualnej sieci systemów HiPath poprzez cyfrowe łącza komutowane jest uzasadnione ekonomicznie w przypadku, kiedy utrzymywanie stałego łącza nie jest opłacalne z powodu niewielkiego ruchu lub, gdy pełen zakres usług oferowanych przez stałe łącze nie znajduje zastosowania. Tworzenie wirtualnych sieci prywatnych (Virtual Private Networks). Funkcja LCR (Least Cost Routing) System HiPath 3000 korzysta z tej funkcji w celu automatycznego sterowania wyborem ścieżki dla rozmów wychodzących. Połączenia mogą być kierowane do różnych dostawców sieci lub przez sieć prywatną. Wykorzystuje się tabele rutingu do znalezienia najbardziej optymalnej, pod względem kosztów ścieżki połączenia dla rozmów wychodzących. Dostawcy sieci oferują różne taryfy dla konkretnego rodzaju połączeń i warunków, funkcja LCR umożliwia automatyczny wybór najbardziej ekonomicznego opertatora łącza dla każdej wychodzącej rozmowy telefonicznej w zależności od pory dnia i rodzaju połączenia. 5

Telefony System OptiGuide jest interaktywną unikalną aplikacją telefoniczną, która przy pomocy wyświetlacza i klawiszy dialogowych telefonów cyfrowych i IP umożliwia aktywację funkcji systemu. Do systemu HiPath 3000 można podłączyć następujące telefony: optipoint 400 Podstawowy poziom telefonii IP: optipoint 400 economy optipoint 400 standard optipoint 410 Telefony IP oferujące optymalną jakość dźwięku: optipoint 410 entry optipoint 410 economy optipoint 410 economy plus optipoint 410 standard optipoint 410 advance Osprzęt dodatkowy optipoint key module Moduł z 16 dodatkowymi podwójnie programowalnymi klawiszami funkcyjnymi z diodą LED. optipoint display module Łatwy dostęp do informacji w bazach danych lub serwisach online. optipoint slk module 13 klawiszy SLK (self-labeling keys) z diodą LED i wyświetlaczem. optipoint BLF Przystawka dla telefonów optipoint 500 z 90 klawiszami funkcyjnymi i diodami LED. Adaptery Adaptery optipoint do telefonów cyfrowych pozwalają na podłączenie różnego rodzaju urządzeń zewnętrznych. Dzięki temu można w prosty sposób rozbudować stanowiska pracy dostosowując do zmieniających się zadań. Soft client opticlient 130 Oprogramowanie opticlient 130 przekształca komputer w telefon, czyniąc z niego centrum komunikacji głosowej, poczty elektronicznej, internetowej transmisji danych. Oprogramowanie portu USB CallBridge Collection Zawiera oprogramowania CallBridge TA, CallBridge TU i CallBridge IP. Takie połączenie Zastosowane sterowników usług TAPI pozwalają na podłączenie aplikacji CT I poprzez port USB telefonu optipoint 500. Interfejsy systemowe Strona miejska Euro ISDN Dostęp podstawowy S 0 z protokołem DSS1 -- łącze punkt - punt -- łącze punkt - wielopunkt interfejs początkowy S 2M z protokołem DSS1 optipoint 420 Telefony IP najwyższej klasy z funkcją SLK (selflabeling keys)z klawiszami samoopisującym: optipoint 420 economy optipoint 420 economy plus optipoint 420 standard optipoint 420 advance optipoint 500 Cyfrowe aparaty sieci TDM: optipoint 500 entry optipoint 500 economy optipoint 500 basic optipoint 500 standard optipoint 500 standard SL (dostępny tylko wusa) optipoint 500 advance optipoint 600 office Najwyższy model z podświetlanym ekranem dotykowym. Może być używany jako telefon cyfrowy lub jako urządzenie z dostępem danych w sieci IP. Gigaset Bezprzewodowe telefony DECT: Gigaset SL1/S1 professional Gigaset S2 professional Gigaset M1 professional Dostępna jest szeroka gama adapterów oferujących wysoki poziom elastyczności w zakresie sprostania indywidualnym wymaganiom klienta Należą do nich: optipoint phone adapter Umożliwia przyłączenie kolejnego telefonu optipoint 500. optipoint ISDN adapter Umożliwia przyłączenie terminali ISDN z interfejsami S 0, które nie wymagają zasilania. optipoint analog adapter Umożliwia przyłączenie terminalu analogowego. optipoint acoustic adapter Umożliwia przyłączenie aktywnego głośnika i zestawu słuchawkowo-mikrofonowego. Jeden styk do wyświetlania stanu zajęty i drugi dla domofonu. optipoint recorder adapter Umożliwia przyłączenie magnetofonu do nagrywania rozmów lub drugiego zestawu słuchawkowo-mikrofonowego. Analogowe linie miejskie Analogowe łącze miejskie bez wybierania bezpośredniego (DDI/DID) Strona abonencka Analogowe Interfejs a/b do połączenia terminali analogowych, takich jak faks, Vtx czy modem. Cyfrowe Cyfrowy interfejs U P0/E do przyłączenia cyfrowych, dwu-kanałowych telefonów systemowych. Do przyłączenia stacji bazowych w DECT. Szyna Euro ISDN S 0, zbiorcza szyna użytkownika dla maksymalnie 8 niezależnie zasilanych terminali (np. faks gr. 4, komputerowa karta ISDN) HiPath HG 1500 10/100 Mbit/10 BaseT Integracja z siecią LAN 6

Dane techniczne Inne interfejsy V.24 do przyłączania komputerów serwisowych, komputerów i drukarek do rejestracji opłat V.24 z protokołem CSTA do przyłączania aplikacji hotelarskich i sektora służby zdrowia Interfejs E&M (tylko HiPath 3800) S 0FV, S 2MFV lub PRI z protokołami CorNet N, Cornet NQ lub QSig stałe łącze cyfrowe Zasilanie Systemy są domyślnie przeznaczone do pracy w sieci energetycznej. Istnieje możliwość zasilania z sieci rezerwowej napięcia gwarantowanego -48 V lub przez zasilanie bezprzerwowe (UPS). Napięcie znamionowe prądu zmiennego 88-264 V Częstotliwość znamionowa 50/60 Hz Zasialnie z baterii -48 V Warunki pracy Temperatura +5 o C do +40 o C Wilgotność względna 5-85% Zasięg Między HiPath 3000 a telefonem systemowym: maksymalnie 500 m. Może być do ok. 1000 m z zasilaczem w zależności od połączeń sieciowych. Między systemami HiPath pracującymi w sieci w zależności od uwarunkowań użytkownika: Stałe łącze S 0 - ok. 1000 m Stałe łącze S 2M - maksymalnie 250 m w zależności od połączeń sieciowych. Dla zwiększenia zasięgu jest konieczna instalacja adapterów sieciowych. Interfejs LAN 100 M/bitowe dla systemu administrowania poprzez TCP/IP oraz współpracy z aplikacjami zewnętrznymi i VoIP Konfiguracja: HiPath3800 /(system podstawowy /szafa 19 ) HiPath 3550 (mocowany do ściany) HiPath 3500 (szafa 19 ) HiPath 3350 (mocowany do ściany) HiPath 3300 (szafa 19 ) Maksymalna liczba użytkowników analogowych (a/b) 384 96 44 36 20 Maksymalna liczba użytkowników cyfrowych (UP0/E) maks. 384 72 48 24 24 Użytkownicy IP Maksymalna liczba użytkowników HiPath Cordless Maksymalna liczba stacji bazowych HiPath Cordless Office Interfejsy V.24 OptiClient Attendant (komputerowa konsola nadzorująca) Moduły klawiatury optipoint BLFs optipoint Adaptery ISDN optipoint Węzły sieci IP w LAN Liczba modułów HG 1500 Wymiary (WxSzxGł) mm 500 192 192 96 96 250 64 32 16 16 64 16 7 3 3 2 2 1 2 1 6 4 4 4 4 100 100 100 30 30 12 6 6 - - 128 48 48 8 8 64 64 64 64 64 8 3 3 2 2 490x410x390 450x460x200 155x440x380 450x460x130 89x440x380 (3,5U) (2U) Masa: Kolor obudowy: Wersja oprogramowania ok. 22 kg ok. 8 kg ok. 8 kg ok. 8 kg ok. 8 kg (z pełnym wyposaż.) stalowo- ciepłoszary niebiesko- ciepłoszary niebieskoszary zielony zielony V5.0 Parametry wydajności mogą się różnić w zależności od potrzeb użytkownika 7

Nasza siła Twoje zadowolenie Firma Siemens jest światowym pionierem nowoczesnych technologii informacyjnych i komunikacyjnych. Żaden inny dostawca nie posiada w swoim katalogu tak szerokiej oferty produktów dedykowanych do rynku teleifnromatycznego Bez względu na to, z której technologii komunikacyjnej korzystasz w tej chwili, lub zapragniesz skorzystać w przyszłości, firma Siemens zapewni Ci najlepsze rozwiązanie. W celu uzyskania dodatkowych informacji zapraszamy do odwiedzenia serwisu internetowego: www.siemens.pl/surpass www.siemens.pl/lifeworks Siemens Information and Communication Networks Informacje zawarte w niniejszej broszurze stanowią ogólne opisy lub charakterystyki działania produktów. Ponadto opisy lub charakterystyki mogą ulec zmianie w wyniku dalszego rozwoju produktów. Obowiązek dostarczenia właściwej charakterystyki występuje tylko w przypadku, gdy będzie to wyraźnie postanowione w umowie.