Kierunek studiów Stopień studiów Forma studiów ADMINISTRACJA I niestacjonarne SYLABUS PRZEDMIOTU PODSTAWY ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA W ADMINISTRACJI. CELE PRZEDMIOTU C Przekazanie studentom podstaw wiedzy o zarządzaniu w administracji w tym uwarunkowań tworzenia i zarządzania organizacjami publicznymi na tle procesów zmian społeczno gospodarczych i globalizacji, tendencji w zarządzaniu organizacjami publicznymi w Polsce, miejsca i znaczenia jednostek administracji publicznej w strukturze instytucji państwa, analizy ich otoczenia, znaczenia pracy zespołowej, uwarunkowań strategicznych, umieszczenia w procesie zmian Nabycie przez studentów kierunku umiejętności diagnozy organizacyjnej, analizy potrzeb oraz doboru odpowiednich instrumentów wspierających sprawne funkcjonowanie organizacji publicznych zgodnie z posiadanymi przez nie celami statutowymi i kompetencjami, zarówno w aspekcie usprawniania procesów wewnątrzorganizacyjnych jak i w relacji z innymi podmiotami. Kształtowanie kompetencji do identyfikowania kluczowych elementów społecznego systemu organizacji i wzajemnych relacji między nimi a innymi częściami organizacji w tym celami i zadaniami, środkami technicznymi i strukturą organizacyjną, a tym samym budowanie pozytywnego wizerunku i zaufania do podmiotów administracji na tle ich nowej i zmieniającej się roli w systemie społeczno ekonomicznym gospodarki. Ponadto nabycie kompetencji do rozumienia dynamiki i przyczyn zachowań jednostek i grup w organizacji oraz umiejętnego kierowania nimi. 2. EFEKTY KSZTAŁCENIA EK_W0 EK_W02 EK_W03 EK_W04 EK_WO5 EK_W06 EK_U0 Efekty kształcenia wiedza Ma podstawową wiedzę o specyfice, rodzaju, charakterze podmiotów administracji publicznej i relacji współzależności zachodzących między różnymi poziomami oraz innymi podmiotami sfery prywatnej i społecznej w skali lokalnej, regionalnej, krajowej jak i międzynarodowej, a także uwarunkowań związanych z zarządzaniem nimi w aspekcie uwarunkowań otoczenia Ma podstawową wiedzę o roli efektywnego zarządzania w budowaniu struktur w wymiarze społecznym, instytucjonalnym i prawnym, uwarunkowań i determinant skuteczności organizacyjnej w kontekście działalności jednostkowej jak i zespołowej a także roli skutecznego zarządzania w administracji w aspekcie służenia obywatelom i dbałości o interes społeczny Posiada wiedzę dotyczącą zmieniającej się roli na poziomie lokalnym, regionalnym i krajowym oraz wynikającej z tego potrzeby adaptacyjności do zmieniających się warunków otoczenia społecznego, gospodarczego i prawnego. Dysponuje wiedzą na temat rodzaju struktur organizacyjnych i ich optymalizacji w odniesieniu do zakresu zadań stawianych jednostkom administracji, w tym w zakresie pracy zespołowej i realizacji projektów. Posiada wiedzę na temat możliwości wykorzystywania badań i dorobku zarządzania publicznego w kontekście roli i oddziaływania podmiotów w rozwoju społeczno gospodarczym Ma podstawową wiedzę o determinantach skutecznego zarządzania w jednostkach w tym o zasadach decydowania, podstawowych technikach organizatorskich, współpracy z interesariuszami, zarządzania ludźmi, rozumienia procesu zmian oraz roli menadżera publicznego jako agenta zmiany organizacyjnej Efekty kształcenia - umiejętności Potrafi zdiagnozować i opisać określone zjawiska społeczno ekonomiczne, prawne
EK_U02 EK_U03 EK_U04 EK_U05 EK_K0 EK_K02 EK_K03 EK_K04 oraz procesy organizacyjne związane z administracją publiczną oraz analizować je dysponując wynikami badań oraz elementami wiedzy teoretycznej na gruncie interdyscyplinarnym, w tym przede wszystkim z wykorzystaniem dorobku nauk społecznych Potrafi zastosować w praktyce podstawowe narzędzia analizy organizacyjnej i strategicznej oraz analizy otoczenia w odniesieniu do środowiska działania podmiotów sektora publicznego oraz stosować w praktyce kanon myślenia projektowego problem potrzeba - działanie rezultat. Potrafi dokonywać wyboru odpowiednich metod i narzędzi zarządzania ludźmi, procesami i zasobami organizacyjnymi w zależności od rodzaju problemów w organizacji, jej rodzaju, zasięgu działania i rodzaju zadań jakie są jej przypisane oraz zakresu własnych kompetencji decyzyjnych związanych z miejscem w strukturze organizacyjnej Potrafi stosować w praktyce zawodowej posiadaną wiedzę celem z jednej strony optymalizacji własnej skuteczności funkcjonowania na stanowisku pracy, z drugiej zaś polepszenia jakości działania komórki organizacyjnej, działu lub innego poziomu organizacyjnego. Potrafi sprawnie werbalizować zauważane problemy i zgłaszać sugestie ich rozwiązań w dziedzinach związanych ze sferą funkcjonowania a także inicjować propozycje możliwych usprawnień organizacyjnych, wykorzystując własną wiedzę oraz dostępność źródeł zarówno polskich jak i zagranicznych, w tym zasobów internetowych. Efekty kształcenia kompetencje społeczne Rozumie potrzebę stałego uaktualniania wiedzy i kwalifikacji w związku z dynamicznymi zmianami, zmianami w otoczeniu na poziomie lokalnym, regionalnym, krajowym i międzynarodowym oraz zmieniającym się charakterem relacji międzyinstytucjonalnych. Potrafi skutecznie i efektywnie współpracować w zespole, przyjmując w nim zróżnicowane funkcje i role, w zależności od potrzeb sytuacyjnych i wymagań środowiska pracy przy jednoczesnym zachowaniu własne integralności osobistej i umiejętności budowania poczucia sprawstwa u siebie i innych. Rozumie potrzebę ważenia sprzecznych interesów różnych podmiotów działających w systemie instytucjonalnym oraz w środowisku pracy danej instytucji, a w sytuacji gdy będzie tego wymagać sytuacja gotowość do przyjmowania roli mediatora i negocjatora. Rozumie podstawy skutecznego i realizowanego z poszanowaniem interesu wszystkich stron animowania procesów konsultacji społecznych z różnymi grupami interesariuszy w kontekście projektów politycznych, prawnych, obywatelskich lub innych związanych z działaniem i działalnością podmiotów jako wyrazu partycypacji społecznej/ obywatelskiej. 3. TREŚCI PROGRAMOWE Lp. TP Tematyka Miejsce i rola zarządzania w Pojęcie i istota zarządzania publicznego Funkcje zarządzania w administracji System organizacyjny Organizacje publiczne istota, rodzaje, funkcje, podmioty zarządzania publicznego Organizacje publiczne w teorii ekonomii i zarządzania Administrowanie, zarządzanie publiczne a koncepcja Public Governance i nowego Zarządzania Publicznego Podstawy metodologii organizowania cykl działania zorganizowanego Liczba godzin w c k 2
TP2 TP3 TP4 TP5 TP6 TP7 TP8 TP9 Podejścia organizatorskie i metody stosowane w organizowaniu Otoczenie organizacji publicznych Charakter relacji z otoczeniem relacje z obywatelami, podmiotami sektora prywatnego i organizacjami społecznymi Analiza otoczenia organizacji publicznych rodzaje otoczenia. Interesariusze, rodzaje interesariuszy i relacje z interesariuszami Planowanie i zarządzanie strategiczne w Planowanie istota, funkcje, zadania, rodzaje planów. Istota strategii w na przykładzie jednostek samorządowych funkcje i składniki strategii, metody analizy otoczenia. Polskie organizacje a stopień wykorzystania strategicznego zarządzania publicznego Zarządzanie strategiczne, partycypacja społeczna i partnerstwo społeczne jako wymiary nowej roli jednostek publicznych Public relations w działaniach jednostek Rola i znaczenie menadżerów w organizacjach publicznych Specyfika pracy menadżera publicznego istota i charakter pracy. Znaczenie menadżera publicznego w aspekcie zmiany organizacyjnej Determinanty skuteczności i efektywności pracy menadżera publicznego nowoczesne zarządzanie jednostka publiczną. Praca zespołowa jako podstawa efektywności zarządzania w nowoczesnych jednostkach Funkcje, cele pracy zespołowej i jej zastosowanie w jednostkach Grupy, zespoły robocze, zespół, budowanie zespołu w warunkach funkcjonowania podmiotu publicznego Role w zespole Determinanty skuteczności pracy zespołowej cechy dobrego i złego zespołu Procesy grupowe, pozytywne i negatywne aspekty pracy w zespole Zarządzanie projektami a praca zespołowa w nowoczesnych jednostkach ( w tym w kontekście środków unijnych) Organizacja procesowa a praca w zespołach Twórcze rozwiązywanie problemów Wybrane elementy zarządzania pracownikami w jednostkach Zmiany w kierowaniu zespołami ludzkimi Motywowanie do pracy, metody motywowania Delegowanie uprawnień w warunkach jednostki Wymiary, kierunki i możliwości partycypacji pracowniczej w jednostkach Wymiary struktur organizacyjnych oraz komunikacja w organizacjach Zmiany struktur organizacyjnych kierunki zmian i ewolucji struktur organizacyjnych w Rodzaje struktur organizacyjnych przykłady Struktury organizacyjne a nowe role i zadania podmiotów publicznych Struktury organizacyjne a komunikacja interpersonalna w organizacjach Psychologiczno socjologiczne aspekty komunikacji w organizacjach Bariery komunikacji i konsekwencje złej komunikacji Wybrane techniki organizatorskie Koordynowanie pracy w czasie Wartościowanie pracy Metoda 5S jako metoda kształtowania stanowiska pracy Audyt wewnętrzny i kontrola zarządcza Modele podejmowania decyzji w zarządzaniu jednostkami publicznym Bariery, ograniczenia, perspektywy procesów decyzyjnych Metody podejmowania decyzji Procesy podejmowania decyzji 3
TP0 Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej i Zarządzania Techniki gromadzenia i analizy zebranych informacji Metody poszukiwania rozwiązań Sposoby oceny i wyboru kierunku działania Zmiana i zarządzanie zmianą w Pojęcie zmiany, rodzaje zmian, przyczyny i kierunki zmian w administracji Zarządzanie zmianą organizacyjną Opór wobec zmiany Proces wprowadzania zmian w organizacji Narzędzia i metody wspierające współpracę w procesie zmian Zmiany a zarządzanie jakością w administracji 4. MACIERZ REALIZACJI PRZEDMIOTU Efekt kształcenia Cel Metody, formy i Treści programowe przedmiotu środki dydaktyczne Sposoby oceny EK_W0 C TP,TP2 M, M2, M3, M4, M5 F, F2, P, P2, P3 EK_W02 C TP,TP2, TP3, TP7 M, M2,M3,M4 F, F2, P, P2, P3 EK_W03 C TP, TP2,TP0 M, M2, M4 F, F2, P, P2, P3 EK_W04 C TP 7, TP9 M, M2, F, F2, P, P2, P3 EK_W05 C TP-T0 M, M2, M5 F, F2, P, P2, P3 EK_W06 C TP3-TP0 M, M2, M3, M4, M5 F, F2, P, P2, P3 TP, TP2, TP4, TP5, EK_U0 M2, M3, M4, M5 F, F2, P, P2, P3 TP0 EK_U02 TP2,TP3 M2, M3, M4, M5 F, F2, P, P2, P3 EK_U03 TP3, TP4, TP5, TP6, TP7, TP8, TP9 M2, M3, M4, M5 F, F2, P, P2, P3 EK_U04, TP3, TP5, TP6, TP7,TP9 M2, M3, M4, M5 F, F2, P, P2, P3 EK_U05 TP5, TP7, TP9 M2, M3, M4, M5 F, F2, P, P2, P3 EK_K0 TP TP6 M, M2, M3, M4, M5 F, F2, P, P2, P3 EK_K02 TP4, TP5, TP6, TP7, TP0 M, M2, M3, M4, M5 F, F2, P, P2, P3 EK_K03 TP, TP2, TP3, TP4, TP5, TP0 M, M2, M3, M4, M5 F, F2, P, P2, P3 5. LITERATURA PODSTAWOWA [] Kożuch B., Zarządzanie publiczne w teorii i praktyce polskich organizacji, Placet, Warszawa 2004. [2] Ingram J., Techniki organizatorskie i decyzyjne w administracji, Wyższa Szkoła Zarządzania i Nauk Społecznych im. E.Szramka w Tychach, Tychy 2008. [3] Drzazga D., Stawasz D., Szydłowski C, Wybrane aspekty sprawności zarządzania w administracji publicznej, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 20. 6. LITERATURA UZUPEŁNIAJACA [] Gawroński H., Zarządzanie strategiczne w samorządach lokalnych, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 200. [2] Papaj T., Czyż- Gwiazda E., Lisiecka K, Public Governance - koncepcja zarządzania w, Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Katowice 20. [3] Wlaźlak K. Rozwój regionalny jako zadania, Oficyna a Wolters kluwer business, Warszawa 20. [4] Knecht Z., Public relations w. Teoria, praktyka, badania, C.H.Beck, Warszawa 2006. [5] Kisała M., Wytrażek W. (red.), Zastosowanie nauk o zarządzaniu w organizacjach gospodarczych i, Wyższa Szkoła Handlowa w Radomiu, Radom 2008. [6] Wytrążek W, Sprawność działania w Polsce w warunkach decentralizacji, KUL, Lublin 2006. [7] Chodyński A, Huczek M., Zarządzanie przedsiębiorcze organizacjach non profit i administracji publicznej, Wydawnictwo Humanitas, Warszawa 2008. [80]Szaban J., Zarządzanie zasobami ludzkimi w biznesie i w, Difin, Warszawa 200. 4
[8]Trzcińska W.,Wiciak I, Skuteczne komunikowanie w, Wyższa Szkoła Policji w Szczytnie, Szczytno 20. 7. INFORMACJA O NAUCZYCIELACH AKADEMICKICH dr Konrad Rokoszewski konrad.rokoszewski@wp.pl ; konrad.rokoszewski@gmail.com 5