Ankiety w e-science.pl Podręcznik użytkownika
Tytuł: Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika. Podręcznik jest udostępniany na licencji Creative Commons: niekomercyjne-na tych samych warunkach 3.0 Polska, Wrocław 2015. Uznanie autorstwa-użycie Oznacza to, że wszystkie zawarte nim treści można kopiować i wykorzystywać do celów niekomercyjnych, a także tworzyć na ich podstawie utwory zależne pod warunkiem podania autora i nazwy licencjodawcy oraz udzielania na utwory zależne takiej samej licencji. Tekst licencji jest dostępny pod adresem: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/pl/. Licencjodawca: Politechnika Wrocławska Wrocławskie Centrum Sieciowo-Superkomputerowe Wybrzeże Wyspiańskiego 27 50-370 Wrocław siedziba: pl. Grunwaldzki 9, bud. D-2 tel. 713203921, 713203967 fax. 713205797 e-mail: kdm@wcss.pl; www: www.wcss.pl Podręcznik powstał podczas realizacji projektu Specjalizowana Polska Infrastruktura Naukowa na rzecz Laboratoriów Badawczych przez Wrocławskie Centrum Sieciowo-Superkomputerowe w okresie od 01.04.2014 do 30.11.2015 r. Projekt finansowany był ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka oraz budżetu Państwa (nr POIG.02.03.00-02-027/13).
Spis treści 1 Instrukcja 4 1.1 Dostęp do usługi................................... 4 1.2 Ankieta zwykła.................................... 6 1.2.1 Krok 1 podstawowe informacje..................... 6 1.2.2 Krok 2 definicja ankiety......................... 6 1.2.3 Krok 3 wybór uczestników........................ 8 1.2.4 Podsumowanie ankiety i powrót do głównej strony usługi...... 8 1.3 Harmonogram.................................... 10 1.3.1 Krok 1 podstawowe informacje..................... 10 1.3.2 Krok 2 definicja dat............................ 10 1.3.3 Krok 3 definicja przedziału czasowego................. 10 1.3.4 Krok 4 wybór uczestników........................ 11 1.3.5 Podsumowanie ankiety i powrót do głównej strony usługi...... 12 1.4 Udział w ankiecie................................... 16 1.4.1 Udział w ankiecie zwykłej......................... 17 1.4.2 Udział w ankiecie typu harmonogramu................. 18 1.5 Zarządzanie ankietami............................... 18 2 Przykładowe zastosowania 21 2.1 Ankieta dotycząca jakości prezentacji na seminarium............. 21 2.2 Wybór dogodnego terminu spotkania...................... 21
Rozdział 1 Instrukcja Ankiety to jedna z wielu usług Platformy e-science.pl powstałych w ramach projektu SPIN-LAB, służąca do tworzenia i wypełniania prostych ankiet za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Pozwala ona użytkownikom Platformy na definiowanie ankiet z pytaniami jednokrotnego i wielokrotnego wyboru oraz pytaniami otwartymi, jak również na przygotowywanie kwestionariuszy służących do ustalania terminów. Ponadto umożliwia zapraszanie respondentów do wzięcia udziału w ankietach oraz zbieranie ich odpowiedzi. Do zarządzania ankietami konieczne jest posiadanie konta na Platformie e-science.pl, natomiast do ich wypełniania w szczególnych przypadkach nie jest to konieczne (usługa pozwala na tworzenie ankiet o publicznym dostępie). 1.1 Dostęp do usługi Usługa Ankiety wraz z zestawem innych usług Platformy została udostępniona pod adresem https://services.e-science.pl/. Po zalogowaniu do Platformy w panelu bocznym wyświetlana jest lista dostępnych usług (rys. 1.1). W celu rozpoczęcia pracy z usługą Ankiety należy rozwinąć zakładkę E-TEAM, a następnie kliknąć na Ankiety. Rys. 1.1: Panel aplikacji udostępnionej pod adresem https://services.e-science.pl/ po wybraniu pozycji Ankiety z menu bocznego Po wybraniu usługi Ankiety w panelu głównym wyświetlana jest (rys. 1.2) lista utworzonych ankiet (na rysunku 1.2 pusta) oraz przycisk Dodaj nową ankietę.
1.1 Dostęp do usługi Rys. 1.2: Panel z listą utworzonych ankiet oraz przyciskiem umożliwiającym dodanie nowej ankiety Po kliknięciu przycisku Dodaj nową ankietę wyświetlony zostanie panel z poleceniem wyboru rodzaju ankiety (rys. 1.3). Należy wybrać jedną z 2 możliwości: Ankieta zwykła (zob. rozdz. 1.2) lub Harmonogram (zob. rozdz. 1.3) Rys. 1.3: Wybór rodzaju ankiety Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika 5
1 Instrukcja 1.2 Ankieta zwykła Ankieta zwykła umożliwia np. ustalenie preferencji, bądź zebranie opinii. Pytania ankietowe mogą mieć charakter pytań zamkniętych (z określonymi odpowiedziami jedno- lub wielokrotnego wyboru) lub pytań otwartych (z odpowiedziami w formie tekstowej). Tworzenie ankiety zwykłej przebiega w trzech krokach (nie uwzględniając kroku, związanego z wyborem typu ankiety, rys. 1.5a). W każdym kroku należy wypełnić pola odpowiedniego formularza. Pola obowiązkowe, których wypełnienie jest konieczne do zdefiniowania ankiety, są oznaczone gwiazdką. Przy próbie przejścia do kolejnego kroku bez wypełnienia któregoś z wymaganych pól, ramka takiego pola zostanie wyświetlona w kolorze czerwonym, a pod nią pojawi się odpowiedni komunikat, np.: To pole jest wymagane lub Wstaw odpowiedź (rys. 1.4). Rys. 1.4: Przykład ostrzeżenia pojawiającego się w przypadku niewypełnienia w formularzu ankiety obowiązkowego pola Podczas wypełniania formularzy można wracać do poprzednio wykonanych kroków lub przejść do kolejnego kroku. Do nawigacji służą wyświetlane na formularzach przyciski (ich zestaw zależy od bieżąco wykonywanego kroku). 1.2.1 Krok 1 podstawowe informacje Należy określić (rys. 1.5b): nazwę ankiety (dowolny ciąg znaków alfanumerycznych) status ankiety Publiczny dostępna dla wszystkich osób znających adres internetowy ankiety; udział w niej wymaga podania nazwy uczestnika ankiety i adresu e-mail lub zalogowania do Platformy; Prywatny dostępna tylko dla zarejestrowanych użytkowników Platformy; Anonimowy dostępna dla wszystkich osób znających adres internetowy ankiety, bez konieczności podawania informacji o osobie wypełniającej ankietę; w wynikach ankiety odpowiedzi uczestników nie podających informacji są widoczne z określeniem Anonim; datę rozpoczęcia (otwarcia) ankiety (można ją wpisać lub wybrać z kalendarza wyświetlanego pod polem daty po kliknięciu na to pole) datę zamknięcia ankiety. Dodatkowo można także określić lokalizację wydarzenia, którego dotyczy ankieta (pole nieobowiązkowe), np. numer sali, w której ma się odbyć spotkanie. 1.2.2 Krok 2 definicja ankiety Należy określić (rys. 1.5c): treść pytania rodzaj pytania: 6 Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika
1.2 Ankieta zwykła Rys. 1.5: Kolejne kroki tworzenia ankiety zwykłej: a) krok 0 b) krok 1 c) krok 2 d) krok 3 Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika 7
1 Instrukcja Pytanie jednokrotnego wyboru możliwy wybór tylko jednej sposród zdefiniowanych odpowiedzi; Pytanie wielokrotnego wyboru możliwy wybór dowolnej liczby sposród zdefiniowanych odpowiedzi; Pytanie tekstowe możliwość wpisania w polu odpowiedzi tekstu; Długie pytanie tekstowe przeznaczone dla pytań, w przypadku których pojawiać się mogą rozbudowane odpowiedzi; odpowiedzi do każdego z pytań jedno- lub wielokrotnego wyboru. Dla każdego pytania z możliwością wyboru należy w polach Odpowiedź określić jedną lub więcej możliwości odpowiedzi. Przycisk Dodaj odpowiedź powoduje dodanie kolejnego pola definiowania odpowiedzi. Czerwony krzyżyk nad polem odpowiedzi umożliwia jego skasowanie. Kolejne pytanie można dodać do ankiety za pomocą przycisku Dodaj pytanie. 1.2.3 Krok 3 wybór uczestników Można określić (rys. 1.5d): osoby zaproszone do udziału w ankiecie za pomocą wiadomości e-mail: po kliknięciu pola Uczestnicy rozwijana jest lista adresów e-mail pobranych z książki adresowej użytkownika tworzacego ankietę; można też wpisać dowolne adresy e-mail, zatwierdzając każdy klawiszem ENTER; można m.in. skorzystać ze zbiorczego adresu zespołu <nazwa zespoªu>@e-science.pl, zastępującego listę adresów e-mail wszystkich członków danego zespołu; wiadomość dla uczestników: tekst zamieszczany w rozsyłanych wiadomościach e- mail, zawierający informacje na temat ankiety jak np. wyjaśnienie jej celu, dalsze szczegółowe informacje itp. Aby przejść dalej, należy kliknąć przycisk Zakończ. 1.2.4 Podsumowanie ankiety i powrót do głównej strony usługi Po utworzeniu ankiety wyświetlany jest ekran z podsumowaniem (rys. 1.6). W przypadku ankiety o statusie publicznym lub anonimowym w podsumowaniu wyświetlany jest jej adres internetowy, tj. adres, pod którym została udostępniona. Jeśli w trakcie tworzenia ankiety w kroku 3 do udziału w ankiecie nie zostanie zaproszony żaden uczestnik, w podsumowaniu ankiety pod nagłówkiem Uczestnicy wywietlany jest komunikat Nie dodano uczestników! (jak na rys. 1.6). Dodawanie uczestników jest możliwe także po utworzeniu ankiety, przy użyciu rozwijanego przycisku Opcje na liście ankiet (zob. rys. 1.18 w dalszej części Podręcznika). Po kliknięciu przycisku Powrót do początku wyświetlany jest pierwszy ekran usługi, tj. taki jak po zalogowaniu (rys. 1.7). Utworzona ankieta pojawia się na liście ankiet w górnej części panelu głównego. 8 Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika
1.2 Ankieta zwykła Rys. 1.6: Podsumowanie utworzonej ankiety z pojawiającym się komunikatem Rys. 1.7: Lista utworzonych ankiet na głównym ekranie usługi Ankiety Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika 9
1 Instrukcja 1.3 Harmonogram Harmonogram umożliwia ustalenie, w ramach grupy zaproszonych osób, np. najlepszego terminu planowanego wydarzenia, bądź składu grupy, która weźmie udział w wydarzeniu. Odpowiedzi na pytania w ankiecie typu harmonogramu wybierane są spośród trzech opcji: Tak, Nie, Brak decyzji oznaczonych odpowiednio symbolami,,?. Tworzenie ankiety typu harmonogramu przebiega w czterech etapach. W każdym przypadku informacje wymagane do utworzenia ankiety są oznaczone gwiazdką przy nazwie pola. Przy próbie przejścia do kolejnego kroku bez wypełnienia któregoś z wymaganych pól, ramka takiego pola zostanie wyświetlona w kolorze czerwonym, a pod nią pojawi się odpowiedni komunikat, np.: To pole jest wymagane lub Formularz nie został wysłany (zob. rys. 1.4). Po wykonaniu kroków 1., 2. i 3., aby przejść do następnego etapu tworzenia ankiety, należy kliknąć przycisk Zakończ. 1.3.1 Krok 1 podstawowe informacje Należy określić (rys. 1.8): nazwę ankiety (dowolny ciąg znaków alfanumerycznych) status ankiety Publiczny dostępna dla wszystkich osób znających adres internetowy ankiety; wymaga wstępnej identyfikacji (podania nazwy użytkownika i adresu e-mail lub zalogowania do Platformy); Prywatny dostępna tylko dla zarejestrowanych użytkowników Platformy; Anonimowy dostępna dla wszystkich osób znających adres internetowy ankiety, bez konieczności podawania informacji o osobie wypełniającej ankietę; w wynikach ankiety odpowiedzi uczestników nie podająych informacji są widoczne z określeniem Anonim; datę rozpoczęcia, tj. dzień, od którego ankieta będzie dostępna (można ją wpisać ręcznie lub wybrać z kalendarza wyświetlanego pod polem daty) datę zamknięcia dzień zakończenia dostępności ankiety. Dodatkowo można także określić lokalizację wydarzenia (pole nieobowiązkowe), jeśli informacja taka może być istotna dla treści ankiety. 1.3.2 Krok 2 definicja dat Należy określić dni, których dotyczy tworzona ankieta (rys. 1.9). Wyboru dokonuje się, klikając na odpowiednie daty w wyświetlanym kalendarzu. Data bieżąca jest wyróżniona innym kolorem tła. Usunięcia błędnie zaznaczonych dat z listy dokonuje się, klikając powtórnie niepożądaną datę w kalendarzu lub ikonę kosza przy dacie na liście. 1.3.3 Krok 3 definicja przedziału czasowego Można określić przedziały czasowe do wyboru terminu wydarzenia, którego dotyczy ankieta lub wpisać dowolne określenie wydarzenia, jeśli ankieta ma służyć np. zebraniu deklaracji uczestnictwa (rys. 1.10). W polach wyświetlanych po prawej stronie każdej daty zdefiniowanej w kroku 2 można wpisać dowolny tekst, np. przedział godzinowy lub określenie wydarzenia, 10 Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika
1.3 Harmonogram Rys. 1.8: Tworzenie ankiety typu harmonogramu podstawowe informacje np. seminarium. Niewypełnienie żadnego z pól Przedział czasowy dla danej daty powoduje przypisanie tej dacie wydarzenia całodniowego. Czerwone znaki nad polami umożliwiają usunięcie danego pola Przedział czasowy z formularza. Przycisk Dodaj następne przedziały czasowe umożliwia dodanie kolejnych pól. Przycisk Sklonuj przedziały czasowe z pierwszego wiersza umożliwia skopiowanie wpisów z pól przedziałów czasowych przy pierwszej dacie na liście do odpowiednich pól przy kolejnych datach. Po skopiowaniu wszystkie pola można niezależnie edytować. 1.3.4 Krok 4 wybór uczestników Można określić (rys. 1.11): osoby zaproszone do udziału w ankiecie za pomocą wiadomości e-mail: po kliknięciu pola Uczestnicy poniżej niego rozwijana jest lista adresów e-mail pobranych z książki Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika 11
1 Instrukcja Rys. 1.9: Tworzenie ankiety typu harmonogramu definiowanie dat adresowej użytkownika tworzacego ankietę; w polu można też wpisać dowolne adresy e-mail, zatwierdzając każdy klawiszem ENTER; można m.in. skorzystać ze zbiorczego adresu zespołu <nazwa zespoªu>@e-science.pl, zastępującego listę adresów wszystkich członków danego zespołu; wiadomość dla uczestników: tekst zamieszczany w rozsyłanej wiadomości e-mail zawierający informacje na temat ankiety, jak np. wyjaśnienie jej celu, dalsze szczegółowe informacje itp. Aby przejść dalej, należy kliknąć przycisk Zakończ. 1.3.5 Podsumowanie ankiety i powrót do głównej strony usługi Po utworzeniu ankiety wyświetlany jest ekran z podsumowaniem (rys. 1.12). W przy- 12 Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika
1.3 Harmonogram Rys. 1.10: Tworzenie ankiety typu harmonogramu definiowanie przedziału czasowego padku ankiety o statusie publicznym lub anonimowym, w podsumowaniu wyświetlany jest adres internetowy ankiety. Jeśli do udziału w ankiecie nie zostanie zaproszony żaden uczestnik, w podsumowaniu ankiety pod nagłówkiem Uczestnicy wyświetlany jest komunikat Nie dodano uczestników!. Dodawanie uczestników jest możliwe także po utworzeniu ankiety, przy użyciu rozwijanego przycisku Opcje na liście ankiet (zob. rys. 1.18 w dalszej części Podręcznika). Po kliknięciu przycisku Powrót do początku wyświetlany jest pierwszy ekran usługi (rys. 1.13). Utworzona ankieta pojawia się na liście ankiet w górnej cześci panelu głównego. Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika 13
1 Instrukcja Rys. 1.11: Tworzenie ankiety typu harmonogramu krok 4. Rys. 1.12: Podsumowanie utworzonej ankiety 14 Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika
1.3 Harmonogram Rys. 1.13: Lista utworzonych ankiet na pierwszym ekranie usługi Ankiety Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika 15
1 Instrukcja 1.4 Udział w ankiecie Wiadomość e-mail z zaproszeniem do udziału w ankiecie zawiera identyfikator twórcy ankiety, jej nazwę, treść wiadomości dla uczestników oraz adres strony internetowej (link) ankiety. Otwarcie tego adresu w przeglądarce umożliwia wzięcie udziału w ankiecie. Po otwarciu ankiety należy wypełnić pola Username oraz Email i kliknąć przycisk Dalej lub kliknąc przycisk Login i zalogować się poświadczeniami użytkownika Platformy e-science.pl (rys. 1.14). Rys. 1.14: Logowanie do ankiety 16 Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika
1.4 Udział w ankiecie Informacje o uczestniku ankiety mogą nie być pobierane, jeśli użytkownik jest już zalogowany do Platformy w tej samej przeglądarce. 1.4.1 Udział w ankiecie zwykłej Wypełnianie ankiety zwykłej polega na kliknięciu odpowiednich symboli poprzedzających zdefiniowane odpowiedzi lub wpisaniu odpowiedzi w polu pod pytaniem typu tekstowego (rys. 1.15). W celu ewentualnej zmiany odpowiedzi na pytanie jednokrotnego wyboru, należy kliknąć przycisk (kółko) przy innej opcji. Aby zmienić odpowiedzi na pytanie wielokrotnego wyboru, w celu usunięcia zaznaczonej odpowiedzi należy kliknąć ponownie na dane pole wyboru. Po udzieleniu odpowiedzi należy kliknąć na przycisk Głosuj. Rys. 1.15: Udzielanie odpowiedzi w ankiecie zwykłej Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika 17
1 Instrukcja 1.4.2 Udział w ankiecie typu harmonogramu Wypełnianie ankiety typu harmonogramu polega na kliknięciu jednego z symboli, lub? przy zdefiniowanej w harmonogramie dacie i przedziale czasowym albo przy określeniu wydarzenia (rys. 1.16). Wybrane (kliknięte) symbole są wyświetlane w kolorze. W celu ewentualnej zmiany odpowiedzi należy kliknąć na inny symbol w tym samym zestawie. Po dokonaniu wszystkich odpowiedzi należy kliknąć na przycisk Głosuj. Rys. 1.16: Udział w ankiecie typu harmonogramu widok normalny. Ankietę typu harmonogramu można także wyświetlić w widoku użytkowników, kliknąwszy widoczne nad tabelką polecenie Pokaż widok użytkowników (zob. rys. 1.16). W widoku tym można zobaczyć odpowiedzi udzielone przez innych uczestników ankiety oraz udzielić własnych (rys. 1.17). Powrót do poprzedniego sposobu wyświetlania ankiety następuje po klinięciu polecenia Pokaż normalny widok. 1.5 Zarządzanie ankietami Po wejściu do usługi Ankiety wyświetlana jest lista ankiet utworzonych przez zalogowanego użytkownika (rys. 1.18). Po prawej stronie każdej pozycji dostępne są przyciski operacji dotyczących danej ankiety. 18 Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika
1.5 Zarządzanie ankietami Rys. 1.17: Udział w ankiecie typu harmonogramu widok użytkowników Rys. 1.18: Widok listy ankiet utworzonych przez zalogowanego użytkownika Przycisk Zamknij umożliwia zamknięcie ankiety przed upływem terminu zakończenia ustalonego podczas tworzenia ankiety. Przycisk Wyniki umożliwia zapoznanie się z aktualnymi wynikami (rys. 1.19). Wyniki Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika 19
1 Instrukcja Rys. 1.19: Przykład wyników ankiety typu harmonogramu w widoku użytkowników ankiety mogą być prezentowane w dwóch trybach: podsumowania (widok normalny) i pokazywania odpowiedzi poszczególnych użytkowników, między którymi można się przełączać zapomocą poleceń wyświetlanych nad tabelą wyników. W tym celu w przypadku ankiety zwykłej należy kliknąć polecenie odpowiednio Pokaż wyniki użytkowników lub Pokaż wyniki zgodnie z popularnością. W każdym z trybów wyświetlania wyników dostępne jest polecenie Eksportuj, umożliwiające pobranie wyników w formie pliku tekstowego csv. Pobierany plik zawiera wyniki ogólne lub według poszczególnych uczestników ankiety, w zależności od trybu wyświetlania wyników, z którego zostało uruchomione polecenie eksportu. Po klinięciu polecenia Eksportuj zostaje wyświetlone okno pokazane na rys. 1.20. W celu pobrania pliku csv z wynikami ankiety należy kliknąć przycisk Pobierz csv. Rys. 1.20: Okienko eksportu wyników ankiety Lista rozwijana przyciskiem Opcje udostępnia polecenia Dodaj uczestnika, Sklonuj i Kasowanie. 20 Ankiety w e-science.pl. Podręcznik użytkownika
Rozdział 2 Przykładowe zastosowania 2.1 Ankieta dotycząca jakości prezentacji na seminarium Użytkownik zainteresowany oceną swojego wystąpienia np. na seminarium zespołu tworzy ankietę zwykłą, w której zadaje pytania umożliwiające wyrażenie opinii na temat interesujących go aspektów prezentacji. Mogą to być pytania z odpowiedziami jednolub wielokrotnego wyboru: np. ocena czytelności prezentowanych slajdów, trafności doboru tematyki itp., jak i pytania otwarte: np. zaproszenie do podzielenia się uwagami czy udzielenia porad w jaki sposób udoskonalić przyszłe wystąpienia. W tym celu należy: 1. otworzyć usługę Ankiety (zob. rozdz. 1.1); 2. utworzyć ankietę zwykłą o statusie Prywatna (zob. rozdz. 1.2); 3. zdefiniować pytania jednokrotnego wyboru dotyczące oceny różnych aspektów wystąpienia, np. Oceń czytelność prezentowanych slajdów, Oceń sposób przedstawienia tematu pod względem merytorycznym, Oceń sposób prezentacji zagadnienia przez prelegenta oraz odpowiedzi w postaci szkolnej skali ocen 2, 3, 4, 5 ; 4. zdefiniować pytania tekstowe (otwarte), np. Uwagi szczegółowe na temat referatu, Jak mógłbym udoskonalić swoje wystąpienie?. 2.2 Wybór dogodnego terminu spotkania Użytkownik organizujący spotkanie tworzy nową ankietę typu harmonogramu, proponując do wyboru kilka przedziałów czasu w różnych terminach bądź jednego dnia, zależnie od potrzeb. Każdy z zaproszonych do wypełnienia ankiety potencjalnych uczestników zebrania może oznaczyć każdy z zaproponowanych terminów jako odpowiadajacy mu (odpowiedź pozytywna ), nieodpowiedni (odpowiedź negatywna ) lub wyrazić brak zdania (odpowiedź?). Po zamknięciu ankiety, w oparciu o uzyskane odpowiedzi użytkownik-organizator zebrania może wyznaczyć termin i czas spotkania odpowiadający większości uczestników.
www.e-science.pl