Regulamin zasad prowadzenia windykacji wierzytelności Spółdzielni Mieszkaniowej Przyczółek Grochowski w Warszawie Podstawa prawna 1 1. Ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o spółdzielniach mieszkaniowych (Dz. U. z 2003 r. nr 119 poz. 1116 ze zm.), 2. Ustawa z dnia 16 września 1982 r. Prawo Spółdzielcze (Dz. U. z 2003 r. nr 188 poz. 1848 ze zm.), 3. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 ze zm.), 4. Ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i Kodeksu cywilnego (Dz. U. poz.150 z dnia 31.01.2014 r.) 5. Ustawa o własności lokali z dnia 24 czerwca 1994 r. (Dz. U. 2000 r. nr 80 poz. 903, z zm.), 6. Ustawa z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnieniu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz. U. z 2010 r. nr 81 poz. 530 ze zm.) 7. Statut Spółdzielni, 8. Regulamin zasad ustalania i rozliczania kosztów gospodarki zasobami mieszkaniowymi oraz ustalania opłat za używanie lokali Spółdzielni. Postanowienia ogólne 1. Ilekroć w regulaminie jest mowa o: 2 a. wierzytelności rozumie się wymagalną kwotę wynikającą z obowiązujących w tym zakresie przepisów ustanowionych przez statutowe organy Spółdzielni, przy czym w przypadku zaległości, tj. należności nie zapłaconych w terminie, do wierzytelności zalicza się ponadto odsetki za zwłokę w ustawowej wysokości, koszty sądowe, egzekucyjne oraz koszty windykacji zewnętrznej, b. dłużniku - rozumie się przez to osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, która posiada wymagalną przez Spółdzielnię wierzytelność wynikającą z nieterminowego regulowania zobowiązań wobec Spółdzielni, c. odroczeniu terminu płatności rozumie się decyzję o zgodzie na przesunięcie terminu zapłaty należności na wniosek złożony przed upływem obowiązującego terminu jej zapłaty, 1
d. odroczeniu terminu zapłaty zaległości rozumie się decyzję o zgodzie na przesunięcie terminu zapłaty należności na wniosek złożony po upływie obowiązującego terminu jej zapłaty, e. ważnym interesie zobowiązanego rozumie się nadzwyczajne wypadki losowe, które uniemożliwiają uregulowanie wierzytelności, muszą one być efektem czynników obiektywnych, a nie działania samego zobowiązanego, trudności te muszą pojawić się nagle i niespodziewanie, przy ocenie bierze się pod uwagę całokształt sytuacji życiowej- nie tylko warunki finansowe, ale również stan zdrowia, sytuację rodzinną, zdarzenia losowe. f. odszkodowanie rozumie się przez to wynagrodzenie za korzystanie z lokalu mieszkalnego, użytkowego, garażu lub lokalu o innym przeznaczeniu bez tytułu prawnego g. umowa najmu rozumie się przez to umowę najmu albo umowę dzierżawy. 3 Regulamin określa zasady i tryb postępowania windykacyjnego prowadzonego w celu skutecznego wyegzekwowania wierzytelności Spółdzielni od dłużników. 4 1. Postanowienia Regulaminu mają zastosowanie do wierzytelności powstałych z tytułu opłat należnych: a. od członków spółdzielni, którym przysługują spółdzielcze prawa do lokali w zasobach SM Przyczółek Grochowski związanych z eksploatacją i utrzymaniem nieruchomości w częściach przypadających na ich lokale, eksploatacją i utrzymaniem nieruchomości stanowiących mienie spółdzielni, b. od członków spółdzielni będący właścicielami lokali w zasobach SM Przyczółek Grochowski związanych z eksploatacją i utrzymaniem ich lokali, eksploatacją i utrzymaniem nieruchomości wspólnych, eksploatacją i utrzymaniem nieruchomości stanowiących mienie spółdzielni, c. od osób niebędących członkami spółdzielni, którym przysługują spółdzielcze własnościowe prawa do lokali w zasobach SM Przyczółek Grochowski związanych z eksploatacją i utrzymaniem nieruchomości w częściach przypadających na ich lokale, eksploatacją i utrzymaniem nieruchomości stanowiących mienie spółdzielni, d. od właścicieli lokali niebędących członkami spółdzielni w zasobach SM Przyczółek Grochowski związanych z eksploatacją i utrzymaniem ich lokali, eksploatacją i utrzymaniem nieruchomości wspólnych., e. z tytułu umów najmu lokali mieszkalnych, użytkowych, garaży oraz lokali o innym przeznaczeniu w zasobach SM Przyczółek Grochowski, f. z tytułu korzystania bez tytułu prawnego z lokali mieszkalnych, użytkowych, garaży oraz lokali o innym przeznaczeniu w zasobach SM Przyczółek Grochowski. 2. Za opłaty, o których mowa w ust 1 litera a/, b/, c/, d/ solidarnie z członkami spółdzielni, właścicielami lokali niebędącymi członkami spółdzielni lub osobami 2
niebędącymi członkami spółdzielni, którym przysługują spółdzielcze prawa do lokali, odpowiadają stale zamieszkujące z nimi w lokalu osoby pełnoletnie, z wyjątkiem pełnoletnich zstępnych pozostających na ich utrzymaniu, a także osoby faktycznie korzystające z lokalu. 3. Odpowiedzialność osób, o których mowa w ust. 2, ogranicza się do wysokości opłat należnych za okres ich stałego zamieszkiwania lub faktycznego korzystania z lokalu. 4. Opłaty za używanie lokali, o których mowa w 17 1 Statutu, powinny być uiszczane do 10 każdego miesiąca zgodnie 17 3 Statutu. 5. Osoba zajmująca lokal mieszkalny, użytkowy, garaż lub lokal o innym przeznaczeniu bez tytułu prawnego wnosi, co miesiąc dodatkowe opłaty w wysokości 300 % czynszu. 6. Od nieterminowych wpłat naliczane są odsetki ustawowe. 7. Użytkownikom lokali nie przysługują odsetki ustawowe w przypadku wystąpienia nadpłaty. 5 1. W przypadku uzasadnionym ważnym interesem dłużnika na jego pisemny wniosek Zarząd Spółdzielni może podjąć decyzję i wyrazić zgodę na: a. rozłożenie spłaty zadłużenia w ratach, b. odroczenie terminu zapłaty należności. 2. Na każdym etapie procedury windykacyjnej Zarząd może zawrzeć z dłużnikiem porozumienie o ratalnej spłacie zadłużenia, jeśli zachodzi ważny interes dłużnika i istnieją realne przesłanki umożliwiające realizację tego porozumienia. W tym celu dłużnik do Zarządu składa pisemny wniosek. 3. Porozumienie o ratalnej spłacie zadłużenia traci moc w przypadku, jeśli dłużnik nie wpłaca rat w wysokości i terminie ustalonym w porozumieniu oraz zalega z bieżącą zapłatą. 4. Porozumienie o ratalnej spłacie zadłużenia może być zawarte z dłużnikiem tylko raz. Dłużnik może wystąpić ponownie o zawarcie porozumienia w przypadku zaistniałych zdarzeń losowych przez niego nieprzewidzianych i uznanych przez Zarząd, jako podstawę do jego zawarcia. 5. W przypadku nie dotrzymania przez dłużnika terminów spłat ustalonych w porozumieniu sprawa kierowana jest na drogę postępowania windykacyjnego, którego tryb określony jest w niniejszym Regulaminie. 6 Procedury związane z egzekwowaniem należności należą do kompetencji Zarządu Spółdzielni. 3
Zasady prowadzenia procesu windykacji 7 Windykację prowadzi się w celu odzyskania należności i w taki sposób by nie dopuścić do jej przedawnienia. Spółdzielnia podejmuje następujące działania windykacyjne: 1. windykacja przesądowa podejmowana jest w celu polubownego uzyskania spłaty należności wobec Spółdzielni i polega na: a. kierowaniu od dwumiesięcznej zaległości pisemnych zawiadomień (wezwań) o stanie zadłużenia i podanie terminu jego spłaty, b. wystosowaniu monitu, który wysyłany jest od trzymiesięcznej zaległości w opłatach z określeniem 7 dniowego terminu spłaty należności, osobiście za pokwitowaniem lub listem poleconym, c. kierowaniu ostatecznego wezwania do zapłaty, w którym określa się termin na uiszczenie należności, a w przypadku zawartej umowy najmu informowaniu i możliwości jej wypowiedzenia, d. kierowaniu przed sądowego wezwania do zapłaty, w którym określa się 7- dniowy termin spłaty należności pod rygorem skierowania sprawy do Kancelarii Prawnej a następnie na drogę postępowania sądowego, osobiście za pokwitowaniem lub listem poleconym., e. możliwości osobistego spotkania z Zarządem Spółdzielni, f. możliwości spłaty zadłużenia w ratach poprzez ustalenie terminów spłaty (porozumienie), g. ciągłym monitorowaniu spłaty zaległości, h. informowaniu dłużników o możliwości skorzystania z pomocy instytucji państwowych, fundacji, Caritasu itp. 2. postępowanie sądowe i egzekucyjne, które podejmowane jest w przypadku bezskutecznego polubownego odzyskania należności od dłużnika i polega na; a. poinformowaniu dłużnika o skierowaniu sprawy do sądu, b. przygotowaniu dokumentów niezbędnych do wystąpienia do Sądu dla Kancelarii Prawnej, c. po uzyskaniu tytułu wykonawczego skierowaniu wniosku o wszczęcie egzekucji komorniczej. Wykluczenie z członkostwa w Spółdzielni 8 1. Wobec członków Spółdzielni, którzy długotrwale uchylają się od wypełnienia zobowiązania z tytułu wnoszenia opłat określonych w 17 Statutu Spółdzielni, Rada Nadzorcza na wniosek Zarządu podejmuje decyzję o wykluczeniu dłużnika z rejestru członków w trybie określonym w 9 Statutu. 2. W przypadku, gdy uchwały Rady Nadzorczej o wykluczeniu z rejestru członków staje się ostateczna Zarząd Spółdzielni podejmuje kroki związane z odzyskaniem lokalu: a. w przypadku, gdy wykluczonemu dłużnikowi przysługiwało spółdzielcze lokatorskie prawo do lokalu kieruje wezwanie do opuszczenia i opróżnienia lokalu w terminie 6 miesięcy. Jeśli w tym terminie Dłużnik nie opuści lokalu Zarząd kieruje pozew o 4
opróżnienie lokalu, a po uzyskaniu prawomocnego wyroku wniosek o przeprowadzenie egzekucji przez komornika. b. w przypadku, gdy wykluczony Dłużnik posiada spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu lub odrębną własność lokalu prowadzona jest egzekucja z tego prawa w trybie przepisów Kodeksu Postępowania Cywilnego. 9 W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie obowiązują postanowienia Statutu Spółdzielni i odpowiednie ustawy. 10 Regulamin wchodzi w życie z dniem. 5