Zapytanie ofertowe nr 02/01/2014 Projekt nr UDA- POIG.08.02.00-14-251/13 Nazwa: B2B Stworzenie i wdrożenie systemu B2B KANRI w Professional Services sp. z o.o. automatyzującego relacje z partnerami biznesowymi Działanie POIG 8.2 Warszawa, 2 stycznia 2014 r.
1. Zamawiający ul. Ruchliwa 17 02-182 Warszawa tel.: (22) 751 40 77 / (22) 751 07 26 faks: 22 292 68 91 email: biuro@professionalservices.pl NIP: 1182004925 Regon: 141953162 KRS: 0000334177 2. Opis przedmiotu zamówienia 2.1. Przedmiot zamówienia Zamówienie na niemniejszego usługi będzie dotyczyć przygotowania Projektu, który polegać będzie na uruchomieniu i wdrożeniu systemu informatycznego klasy B2B o nazwie KANRI, umożliwiającego Zamawiającemu automatyzacje współpracy z partnerami biorącymi udział w procesach biznesowych realizowanych przez Zamawiającego. Spółka współpracuje z partnerami reprezentującymi grupy biegłych rewidentów, prawników, doradców podatkowych i innych ekspertów dziedzinowych. Zapytanie ofertowe pn.: Zakup usług eksperckich w ramach Projektu B2B systemu B2B KANRI w Professional Services sp. z o.o. zawiera następując elementy i rodzaj usług. 2.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia 1) Etap I a) Zakup usługi eksperckiej w zakresie re-inżynierii procesów biznesowych i reorganizacji przedsiębiorstwa celem określenia wymagań funkcjonalnych systemu B2B b) Zakup usługi eksperckiej w zakresie projektu architektury oraz projektu technicznego mechanizmów komunikacji zgodnie z wymaganiami Partnerów projektu 2
2) Etap II a) Rozszerzenie funkcjonalności posiadanego oprogramowania: KANKEI /ERP & amp; CRM b) Zakup licencji dedykowanego systemu B2B KANRI - Zarzadzanie projektami c) Zakup licencji dedykowanego systemu B2B KANRI - Self billing d) Zakup licencji dedykowanego systemu B2B KANRI - Portal partnera e) Zakup licencji dedykowanego systemu B2B KANRI - Zarzadzanie dostawcami f) Wdrożenie (integracja w środowisku rozwojowym) zakupionego oprogramowania g) Zapewnienie jakości, zgodności i bezpieczeństwa (Faza1) h) Instalacja i parametryzacja środowiska rozwojowego w domenie Wnioskodawcy i) Rozszerzenie funkcjonalności posiadanego oprogramowania: KANKEI/BPM 3) Etap III a) Modelowanie i konfiguracja procesu: Wybór dostawcy; 3
procedura: Rejestracja partnera b) Modelowanie i konfiguracja procesu: Obsługa zadań na zadanie; procedura: Zlecenie oraz nadzór zadania c) Modelowanie i konfiguracja procesu: Obsługa zadań cykliczny, obsługa zadań na zadanie, wybór dostawcy, selfbiling; procedura: Komunikacja z klientem d) Modelowanie i konfiguracja procesu: Obsługa zadań cykliczny, obsługa żądań na zadanie; procedura: Zadania obszaru HR e) Modelowanie procesów biznesowych i reorganizacji przedsiębiorstwa celem określenia wymagań funkcjonalnych systemu B2B f) Modelowanie i konfiguracja procesu: Self billing g) Zapewnienie jakości, zgodności i bezpieczeństwa (Faza2) 3) Etap IV a) Projekt funkcjonalny optymalizacji systemu w środowisku docelowym b) Rekonfiguracja systemu zgodnie z wypracowanym projektem funkcjonalnym c) Pilotażowe uruchomienie procesów objętych wdrożeniem d) Uruchomienie wszystkich procesów wraz z obsługa integracji z systemami partnerów e) Zasilenie systemu danymi produkcyjnymi 4
2.3. Każdy z oferentów składa ofertę na wszystkie wymienione w tabeli usługi. 2.4 Każdy z oferentów zobowiązany jest wypełnić formularz ofertowy, który stanowi załącznik do niniejszego zapytania podając cenę i każdej usługi, określonej w pkt 2.2. W przypadku błędów w obliczeniu ceny, Zamawiający może samodzielnie dokonać stosownej korekty, informując o tej czynności Oferenta drogą elektroniczną. 2.5 Oferent składający ofertę, oświadcza, że posiada dostateczną wiedzę i doświadczenie w realizacji usług doradczych i informatycznych w ramach budowy, wdrażania systemów klasy B2B w sektorze przedsiębiorstw usług finansowych np.: bankowość, rachunkowość, usługi finansowe, outsourcing usług księgowych i kadrowych. 2.6 W toku badania i oceny ofert Zamawiający zachowuje prawo do żądania wyjaśnień oraz dodatkowych dokumentów od oferentów w zakresie doświadczenia w realizacji zamówień w sektorze, o którym mowa w pkt. 2.5 2.7 Dokumentami, o których mowa w pkt. 2.6 mogą być w szczególności: listy referencyjne, protokoły odbiorów, rekomendacje, z których wynika, że wykonane usługi są zbieżne z zakresem określonym w pkt 2.5 oraz zostały wykonane należycie. 2.8 Szacunkowa liczba roboczodni stanowiąca podstawię kalkulacji wszystkich usług wynosi 1311 dni. 2.9 O wyborze oferty decyduje łączna cena za całe zamówienie, wynikająca z sumy cen poszczególnych usług, określonych w pkt. 2.2. 3. Termin wykonania zamówienia 1) Realizacja Etapu I do 28/02/2014 r. 2) Realizacja Etapu II do 31/07/2014 r. 3) Realizacja Etapu III do 30/11/2014 r. 4) Realizacja Etapu IV do 28/02/2015 r. 4. Opis sposobu przygotowania oferty Oferent powinien stworzyć ofertę na formularzu załączonym do niniejszego zapytania. Oferta powinna: posiadać datę sporządzenia, zawierać adres lub siedzibę oferenta, numer telefonu, inne dane identyfikacyjne, podpisana własnoręcznie przez wykonawcę. 5. Miejsce oraz termin składania ofert A. Pisemna oferta może być przesłana za pośrednictwem: poczty, kuriera lub też dostarczona osobiście na adres Professional Services Sp. z o.o. ul. Ruchliwa 17, 02-182 Warszawa do dnia 10 stycznia 2014 r. do godziny 16:00. 5
Ocena ofert zostanie dokonana w dniu 13 stycznia 2014 r., a wyniki i wybór najkorzystniejszej oferty zostanie ogłoszony w tym samym dniu w siedzibie Zamawiającego o godzinie 15:00. B. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane. C. Oferent może przed upływem terminu składania ofert zmienić lub wycofać swoją ofertę. D. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od oferentów wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. E. Zamawiający zachowuje prawo do zmiany terminu oceny ofert w przypadku konieczności uzyskania dodatkowych wyjaśnień i uzupełnień od oferentów F. Zamawiający zachowuje prawo do unieważnienia niniejszego postępowania na każdym etapie bez podania przyczyny 6. K r y t e r i u m oceny oferty:: 100 % 7. Informacje dotyczące wyboru najkorzystniejszej oferty O wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadomi oferentów w swojej siedzibie w dniu oceny ofert. 8. Dodatkowe informacje Dodatkowych informacji udziela p. Krzysztof Gawlik pod numerem telefonu 6 0 2 7 8 6 4 3 4 oraz adresem: krzysztof.gawlik@professionalservices.pl 9. Załączniki: 1. Wzór formularza ofertowego 2. Oświadczenie o braku powiązań z Zamawiającym w trybie 12 umowy o dofinansowanie 6