Zarządzanie jakością Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/07/7405/7660 Cena netto 4 100,00 zł Cena brutto 4 100,00 zł Cena netto za godzinę 22,53 zł Cena brutto za godzinę 22,53 Możliwe współfinansowanie usługi z KSU Rodzaje usługi Nie Inne rodzaje usług Liczba godzin usługi 0 Termin rozpoczęcia usługi Termin rozpoczęcia rekrutacji 2016-10-01 Termin zakończenia usługi 2016-04-20 Termin zakończenia rekrutacji 2017-06-30 2016-09-30 Maksymalna liczba uczestników 33 Informacje o podmiocie świadczącym usługę Nazwa podmiotu Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu Osoba do kontaktu Karolina Trzop Telefon 61 655 33 42 E-mail karolina.trzop@wsb.poznan.pl Fax Cel usługi Cel edukacyjny Celem studiów jest przekazanie słuchaczom wiedzy niezbędnej przy opracowywaniu, wdrażaniu i doskonaleniu systemów jakości według standardów międzynarodowych. Szczegółowe informacje o usłudze Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji rozumianych jako zbiór wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych potwierdzonych dokumentami: Nie
Czy realizacja usługi wymaga ewaluacji: Nie Ramowy program usługi Program kierunku: Miesięcy nauki: 9 Liczba godzin: 182 Liczba zjazdów: 10 Zarządzanie jakością (182 godz.) Jakość na konkurencyjnym rynku (8 godz.) Wśród zagadnień m.in.: porządek organizacyjny w przedsiębiorstwie. Psychologiczne aspekty zarządzania jakością (8 godz.) proces i zasady komunikowania się Wśród zagadnień m.in.: cechy skutecznej komunikacji w organizacji, elementy komunikacji niewerbalnej. Zarządzanie procesem (20 godz.) Wśród zagadnień m.in.: zasady zarządzania jakością, mierniki i narzędzia oceny procesu. System zarządzania jakością wg ISO 9001:2008 wymagania, interpretacja, dokumentacja (70 godz.) Rodzina norm (4 godz.) Dokumentacja systemu (8 godz.) Odpowiedzialność kierownictwa (8 godz.) Zarządzanie zasobami (4 godz.) Realizacja wyrobu (8 godz.) Realizacja wyrobu procesy związane z klientem, opracowanie dokumentacji procesu, zarządzanie projektowaniem (10 godz.) Pomiary, analiza i doskonalenie (10 godz.) Księga jakości (warsztat) (18 godz.) Rola i zadania pełnomocnika (4 godz.) Audity jakości (40 godz.) Wśród zagadnień m.in.: rodzaje auditów, rola i zadania auditu, kodeks etyczny auditora, warsztaty z auditowania. Certyfikacja i akredytacja w Polsce i w krajach Unii Europejskiej (2 godz.) Wśród zagadnień m.in.: formalne przyczyny certyfikacji systemów i akredytacji laboratoriów badawczych oraz pomiarowych. Proces certyfikacji (2 godz.) Wśród zagadnień m.in.: przyczyny certyfikacji, przebieg procesu certyfikacji. Zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskowego i bezpieczeństwem (8 godz.) Wśród zagadnień m.in.: podstawowe pojęcia dotyczące zarządzania środowiskowego oraz zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy. Metody badania i rozwiązywania problemów w przedsiębiorstwie zastosowanie narzędzi jakościowych (FMEA, Fishbone, SPC i inne) (8 godz.) Wśród zagadnień m.in.: omówienie i praktyczne wykorzystanie metody FMEA. Kierunki doskonalenia (12 godz.) Wśród zagadnień m.in.: podstawy TQM, Kaizen, KM, BPR. Forma zaliczenia: Zaliczenie jest 2-etapowe:
I semestr kończy się egzaminem testowym, który jest równoznaczny z uzyskaniem kompetencji w zakresie QB pełnomocnika jakości. II semestr kończy się napisaniem księgi jakości, egzaminem testowym oraz egzaminem ustnym z całości materiału, który jest równoznaczny z uzyskaniem kompetencji w zakresie QA auditora jakości. Grupa docelowa Studia kierowane są do osób posiadających wykształcenie wyższe (licencjackie, magisterskie lub inżynierskie), które chciałyby zajmować się systemami zarządzania jakością w przedsiębiorstwach i chcą pogłębić swoją wiedzę oraz zdobyć certyfikat QB i QA. Opis warunków uczestnictwa Zgodnie z regulaminem zapisów na studia podyplomowe w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu, należy zapisać się również poprzez formularz online znajdujący się na stronie: http://www.wsb.pl/poznan/rekrutacja_online oraz dostarczyć do Biura Rekrutacji w WSB Poznań wymagany komplet dokumentów. http://www.wsb.pl/poznan/kandydaci/studia-podyplomowe/kierunki/zarzadzanie-jakoscia-studiatradycyjne Zgodnie z zarządzaniem PARP-u,oferta studiów podyplomowych znajdująca się w Rejestrze Usług Rozwojowych do końca 2016 roku jest ofertą komercyjną- studia podyplomowe nie mogą być dla przedsiebiorców oraz osób indywidualnych, dofinansowane ze środków unijnych. Harmonogram LP Przedmiot / Temat zajęć Data realizacji zajęć Godzina rozpoczęcia Godzina zakończenia Liczba godzin Brak danych Osoby prowadzące usługę Grzegorz Zimiński Auditor wiodący systemów zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem pracy. Konsultant krajowy programu pomocy UMBRELLA PROJECT UNDP Organizacji Narodów
Zjednoczonych, w zakresie wdrażania systemów jakości według norm ISO 9000 w organizacjach, produkcyjnych, usługowych oraz w samorządzie terytorialnym. Ekspert w projekcie: Wdrażanie metody CAF w wybranych ministerstwach i urzędach centralnych. Praktyk pracujący na stanowisku Pełnomocnika ds. Zintegrowanych Systemów Zarządzania. Sabina Piotrowiak Mgr inż., absolwentka organizacji i zarządzania Politechniki Poznańskiej oraz studiów podyplomowych m.in. w zakresie marketingu, konsultant, szkoleniowiec i wykładowca (od 2004r. współpraca z WSB w Poznaniu), od blisko 20 lat zajmuje się zawodowo problematyką zapewnienia jakości i systemów zarządzania jakością w zakresie projektowania, opracowywania, wdrożenia oraz weryfikacji funkcjonowania systemów zarządzania jakością opartych na wymaganiach standardu ISO serii 9000, auditor wiodący, były Pełnomocnik ds. SZJ i ZSZ. Tomasz Izydorczyk Absolwent Politechniki Poznańskiej, specjalność Ergonomii i Inżynieria Jakości. Od 10 lat zajmuje się wdrażaniem, utrzymywaniem i audytowaniem Systemów Zarządzania Jakością, Środowiskiem, BHP oraz Bezpieczeństwem Informacji. Pełnił funkcje Pełnomocnika ds. Jakości, ZSZ w przedsiębiorstwach usługowych i produkcyjnych. Prowadzi szkolenia z zakresu zarządzania jakością dla prywatnych i państwowych przedsiębiorstw (m.in. gazownictwo, energetyka,
kopalnie miedzi i węgla, transport, logistyka, produkcja urządzeń elektrycznych). Prowadzi szkolenia i wykłady z zakresu ochrony danych osobowych, dostępu do informacji publicznej. Doradza organom jednostek samorządu terytorialnego w zakresie zarządzania jakością, postępowania administracyjnego, elektronicznego obiegu dokumentów. Aktualnie pełni role Administratora Bezpieczeństwa Informacji oraz Dyrektora Działu IT w spółce branży IT. Lokalizacja usługi Adres: Hipolita Cegielskiego 1 Poznań, woj. wielkopolskie Warunki logistyczne: Szczegóły miejsca realizacji usługi: