ROZKŁAD MATERIAŁU NAUCZANIA JĘZYKA ANGIELSKIEGO POZIOM C1 MARKET LEADER UPPER INTERMEDIATE TEMATYKA ZAJĘĆ Zajęcia organizacyjne Communication- Co jest cechą dobrej komunikacji? E-mail- rozmowa czy komunikacja za pośrednictwem Internetu? Study & Writing Skills. Jak efektywnie słuchać i pisać Marketing międzynarodowy. Wywiad z ekspertem dziedzinie marketingu międzynarodowego. Budowanie relacji Odpowiedzialność firm. Zdobywanie zaufania klientów. Tematyka związana z działalnością biznesową w różnych kulturach. MATERIAŁ LEKSYKALNY KSZTAŁCONE UMIEJĘTNOŚCI / FUNKCJE JĘZYKOWE MODUŁ I 30 GODZIN Program lektoratu. Zasady zaliczenia przedmiotu. Kryteria zaliczenia. Autonomia studenta. ESOKJ. Portfolio. Samoocena postępów. Cechy osoby komunikatywnej Wywiad z ekspertem ds. i dobrego mówcy. porozumiewania się. Radzenie Skuteczność w porozumiewaniu sobie w kłopotach z się. porozumieniem się. Stosowanie idiomów i problemy z tym związane. Jak poprawić komunikację wewnątrz firmy? Ćwiczenie komunikacji w cztery oczy. Rozmowa nt. światowych marek. Opinie i stereotypy związane z markami. Szkolenie specjalistów ds. marketingu. Burza mózgów jako narzędzie w reklamie i handlu. Rozmowy nt. budowania relacji i nawiązywania kontaktów. Opisywanie relacji. Stosowanie czasowników złożonych. Przygotowanie do prowadzenia firmy w różnych krajach. Przedstawianie problemu. Proponowanie rozwiązań. Reagowanie na sugestie. Pisanie maila. Rozpoznawanie i stosowanie właściwego rejestru owego w listach. Redagowanie i sprawdzanie poprawności maila. Selekcjonowanie potrzebnej informacji. Czytanie artykułu z FT. Ekspansja globalna firm- dyskusja. Słownictwo związane z handlem i reklamą. Rzeczowniki złożone. Zgadzanie się i nie zgadzanie z przedstawioną opinią. Uprzejme zadawanie pytań i przekonywanie. Networking- współpraca w grupie. Analiza informacji w tekście. Wygłaszanie i uzasadnienie własnej opinii. Wielokulturowość i zadania związane z działalnością firm w zmieniających się warunkach. Tematy z listy Treści nauczania wybrane po analizie potrzeb i zainteresowań studentów pozwalające na kształcenie wszystkich sprawności owych.
Testy sprawdzające. Samoocena postępów w nauce.
Sukces. Portret człowieka, który odniósł sukces. MODUŁ II 30 GODZIN Co jest źródłem powodzenia w biznesie? Stosowanie słownictwa związanego z powodzeniem. Zbieranie informacji na podstawie artykułu. Innowacyjność i nowoczesne technologie jako klucz do sukcesu. Satysfakcja z pracy. Stosowanie synonimów. Słowotwórstwo. Dyskusja nt. motywacji do lepszej pracy. Co przeszkadza w osiąganiu zadowolenia z pracy? Motywowanie personelu. Praca w najlepszych firmach. Ryzyko. Ubezpieczenie przed ryzykiem. Kultury- praca na nowym rynku. Testy sprawdzające. Samoocena. Jak zmieniły się priorytety w pracy? Czego oczekują pracodawcy? Na co mogą liczyć pracownicy? Headhunting. Zarządzanie ryzykiem. Opisywanie zagrożeń. Narzędzia używane w Risk Management. Ocena stopnia ryzyka. Słownictwo związane z tematem ryzyka. Ocena stopnia ryzyka. Prognozowanie przyszłych zagrożeń i ich ocena. Promowanie kraju jako atrakcyjnego turystycznie lub biznesowo. Zbieranie informacji. Określanie potencjalnych korzyści i zagrożeń na podstawie przykładu Kazachstanu. Komentowanie opinii innych osób. Argumentowanie własnej opinii. Negocjacje- droga do sukcesu. Zgadzanie i nie zgadzanie się z przedstawioną opinią. Jak zachować się w czasie negocjacji handlowych? Odpowiadanie na pytania. Uzasadnianie własnego zdania. Wypracowywanie wspólnego rozwiązania w dyskusji. Czego oczekiwałbyś od idealnego pracodawcy? Selekcjonowanie potrzebnej informacji. Wyrażanie umiejętności, możliwości i obowiązku w przyszłości. Uzyskiwanie potrzebnej informacji z dłuższej wypowiedzi. Określanie swojego stanowiska w sprawie. Wyrażanie wątpliwości. Rekomendowanie określonego działania. Słuchanie wywiadu z ekspertem. Analizowanie, interpretowanie i syntezowanie danych. Wyciąganie wniosków. Zasięganie opinii, opiniowanie, wyrażanie warunków, sugerowanie, podsumowywanie. Mówienie o stanach i zdarzeniach przeszłych. Interpretowanie danych najnowszych. Przygotowanie prezentacji o swoim kraju. Tematy wybrane z listy Treści nauczania po analizie potrzeb i zainteresowań studentów umożliwiające podnoszenie kompetencji owych.
Style zarządzania. Prezentacje. MODUŁ III 30 godzin Jaka jest rola managera? Jakie cechy predysponują do tej roli? Słownictwo. Słuchanie prezentacji dla klientów. Omówienie prezentacji produktu. Używanie a stosowanego w prezentacjach. Budowanie zespołu. Dobre i słabe strony pracy w zespole. Quiz. Porównanie odpowiedzi. Prefiksy i ich stosowanie. Rozwiązywanie konfliktów. Powiększanie zasobów finansowych. Negocjowanie. Zarządzanie międzynarodowym zespołem. Prowadzenie zebrania. Odgrywanie ról. Ocena postaw. Omawianie sposobów reagowania na konflikt. Słownictwo. Terminologia finansowa. Omawianie różnych sposobów zarabiania. Ocena środków i narzędzi finansowych. Wskazówki, jak prowadzić negocjacje. Odgrywanie ról. Słuchanie przykładowych negocjacji i ich ocena. Dyskusja o trudnościach w zarządzaniu takim zespołem. Opis lidera zespołu. Różnice w ocenie roli lidera zależnie od kręgu kulturowego. Praca w grupach. Dochodzenie do porozumienia. Odgrywanie ról. Managerowie, którzy odnieśli sukces. Dyskusja w oparciu o opinie specjalisty. (słuchanie) Wyciąganie wniosków z wysłuchanego tekstu. Prezentacja. Selekcjonowanie potrzebnej informacji z tekstu czytanego i ze słuchu. Odpowiadanie na pytania. Porównywanie różnych recept na zbudowanie doskonałego zespołu. Wymiana opinii. Wyrażanie odczuć. Sugerowanie rozwiązań. Identyfikowanie problemu. Okazywanie zrozumienia. Opisywanie sytuacji. Prowadzenie rozmowy na temat dobrych i złych doświadczeń w życiu. Jak zdobyć pierwszy milion?- dyskusja. Wyjaśnianie, wtrącanie się do wypowiedzi, reagowanie na przerywanie, precyzowanie swojego stanowiska w sprawie. Udział w dyskusji. Określanie głównych myśli słuchanego tekstu. Interpretowanie i ocena postaw. Wyciąganie wniosków. Udział w zebraniu. Reagowanie na sygnały grupy. Postawienie się w roli osoby z innego kręgu kulturowego. Tematy wybrane z listy Treści nauczania po analizie potrzeb i zainteresowań studentów umożliwiające kształcenie sprawności owych. Testy sprawdzające. Samoocena postępów w nauce. MODUŁ IV 30 GODZIN
Obsługa klienta. Zmiany w stylu obsługi klienta. Zarządzanie kryzysem. Trudne pytania. Fuzje i przejęcia. Prezentacja. Negocjacje międzynarodowe. Powtórka. Testy sprawdzające. Samoocena. Sposoby kontaktu z klientemtelefon, Internet, osobiście. Czytanie artykułu i interpretacja. Streszczanie wypowiedzi specjalistów. Kluczowe pojęcia dot. firm w kryzysie. Rodzaje kryzysów. Jak firmy radzą sobie w sytuacjach kryzysowych? Wywiady. Role pytających i odpowiadających. Terminy dotyczące tematu. Opis fuzji i przejęcia. Różnice. Słownictwo. Stosowanie słownictwa w prezentacji formalnej. Wysłuchanie przykładowej prezentacji. Rozmowa o doświadczeniach w negocjacjach. Słuchanie opinii eksperta. Opiniowanie na podstawie tekstów o doświadczeniach w negocjacjach. Powtórzenie tematyki uznanej za najważniejszą. Dyskusja na wybrany temat. Reklamacje. Spotkanie z niezadowolonym klientem. Opisywanie problemu. Praca z tekstem- idiomy. Aktywne słuchanie. Wskazywanie związków pomiędzy podaną informacją a częściami tekstu. Słuchanie i wyciąganie wniosków. Relacjonowanie wypowiedzi innych osób. Zadawanie pytań i odpowiadanie. Unikanie precyzyjnych odpowiedzi. Gra na czas. Słuchanie opinii eksperta nt. fuzji i przejęć. Wyciąganie wniosków. Formułowanie opinii własnej. Korzystanie ze słownika. Wygłoszenie prezentacji dla grupy inwestorów. Przedstawianie argumentów za i przeciw. Odczytywanie opinii autora tekstu poprzez zastosowane środki owe. Przewidywanie reakcji rozmówcy. Pytanie o informację. Uspokajanie. Zachęcanie. Dodawanie otuchy. Zabieranie głosu w dyskusji rozwiązywanie problemów. Tematy wybrane z listy Treści nauczania po analizie potrzeb i zainteresowań studentów służące doskonaleniu kompetencji owych. Zalecane materiały dydaktyczne: D.Cotton, D. Falvey, S. Kent, Language Leader Upper Intermediate, podręcznik z CD ROM Language Leader Upper Intermediate, książka ćwiczeń z CD ROM Language Leader Upper Intermediate, materiały dla nauczyciela z CD ROM Business Dictionary, Longman Pearson Advanced Learner s English Dictionary, Collins CoBuild
Longman Dictionary of Contemporary English, Longman Wielki słownik angielsko-polski i polsko-angielski, PWN-Oxford