INDEPENDENT CLAIMS SURVEYORS POLSKA Sp. z o.o. Rzeczoznawstwo i Likwidacja szkód: MARINE NON-MARINE OC Polska, Europa, Świat
INDEPENDENT CLAIMS SURVEYORS POLSKA SP. Z O.O. JAKOŚĆ I ZAUFANIE Od lat nasz zespól wytrawnych likwidatorów szkód i ekspertów z wielu dziedzin, świadczy usługi rzeczoznawstwa i likwidacji szkód transportowych oraz przemysłowych, a także usługi prewencji i oceny ryzyk związanych z tymi dziedzinami, dla największych i najbardziej wymagających firm ubezpieczeniowych w Polsce i na świecie. Dzięki doświadczeniu i determinacji naszych inspektorów podczas prowadzenia Państwa spraw szkodowych, marka, którą stworzyliśmy była i jest synonimem najwyższej jakości usług eksperckich. Nasi Klienci mogą od nas oczekiwać: wysokiej jakości pracy i raportowania oraz nieustannego doskonalenia i podnoszenia kwalifikacji; niezmiennej determinacji w minimalizacji szkody, bez uszczerbku dla naszej bezstronności i z zachowaniem rzetelnej dokumentacji dowodowej; mobilności naszych inspektorów; nowoczesnych standardów komunikacji i prezentacji bieżących informacji oraz naszych raportów - szybko i bezpiecznie w formie elektronicznej; dostępu do międzynarodowej struktury biur i placówek oraz korespondentów;
ZAKRES USŁUG DLA SEKTORA TRANSPORTOWEGO rzeczoznawstwo szkód ładunkowych obsługa (likwidacja i minimalizacja) szkód ładunkowych transportowych/logistycznych obsługa szkód z OC (przewoźnika, spedytora, armatora, składowcy i innych) obsługa szkód wynikających ze zdarzeń przestępczych (wyłudzenia, oszustwa gospodarcze, rabunki w transporcie itp.) ocena ryzyka i usługi prewencji ubezpieczeniowej w transporcie i logistyce nadzór nad za i rozładunkiem oraz mocowaniem ładunków w transporcie drogowym (sztuki ciężkie/project cargo) szybka usługa częściowej likwidacji szkody profesjonalna sprzedaż awaryjna i zagospodarowanie mienia ponadto w transporcie morskim condition surveys oraz hull & machinery surveys nadzór nad za i rozładunkiem oraz mocowaniem ładunków w transporcie morskim (sztuki ciężkie/project cargo) sztuki ciężkie draft surveys pre-shipment surveys bunker surveys
KNOW-HOW Nasza domena to kompletna obsługa szkód wykonywana: szybko, kompetentnie z wartością dodaną SZYBKO - TO ZNACZY: oględziny na miejscu wystąpienia szkody lub awarii w ciągu 24 godzin od jej zgłoszenia lub w sytuacjach wyjątkowych po ustaleniu z zainteresowanymi (kiedy przedmiot oględzin nie może być udostępniony szybciej lub z innych względów wcześniejsze oględziny nie są wskazane) przedstawienie raportu wstępnego w ciągu 48 godzin od zakończenia oględzin, a jeśli oględziny były przeprowadzane przez firmę stowarzyszoną z ICS lub z naszym korespondentem - w tym czasie dostarczamy raport wstępny w języku angielskim raport końcowy w ciągu 5 dni od uzyskania ostatniego dokumentu, dowodu lub informacji niezbędnej do prawidłowego sporządzenia kompletnego raportu wg standardu ICS. KOMPETENTNIE - TO ZNACZY: przed przystąpieniem do oględzin weryfikujemy stan faktyczny na miejscu szkody pod kątem miejsca i przedmiotu szkody a także zasadności oględzin (spodziewanej wysokości szkody) od samego początku naszego uczestnictwa w likwidacji szkody, oprócz rejestrowania niezbędnych danych i informacji służących do oceny ew. odpowiedzialności ubezpieczyciela i rozmiaru szkody, koncentrujemy się na rzeczowej, pragmatycznej minimalizacji szkody oraz na zabezpieczeniu i udokumentowaniu praw regresowych ubezpieczyciela raport wstępny zawiera skrócony opis okoliczności powstania i charakteru szkody, tezę dotyczącą przyczyny szkody oraz pierwsze prognozy dotyczące rozmiaru szkody, pozwalające założyć rezerwę, a także rekomendacje wskazujące optymalne w danej sytuacji działania, służące minimalizacji szkody, raport wstępny jest przesyłany w formie elektronicznej, w bezpiecznym formacie pdf. (na Państwa życzenie w formie zaszyfrowanej) wraz ze zdjęciami cyfrowymi
raport końcowy zawiera: o szczegółowy opis charakteru szkody wraz z dokumentacją techniczną i fotograficzną, udokumentowaną opinię dotyczącą przyczyny szkody, pozwalającą możliwie jednoznacznie wypowiedzieć się na temat odpowiedzialności ubezpieczyciela; o kompletną kalkulację rozmiaru szkody, uwzględniającą podjęte działania minimalizujące szkodę, sprzedaż awaryjną lub różnice zdań między roszczącym, a inspektorem ICS; o określenie górnego limitu odpowiedzialności ubezpieczyciela wg Konwencji CMR (szkody transportowe) lub analiza pod kątem ewentualnego niedoubezpieczenia (szkody majątkowe); WARTOŚĆ DODANA: przygotowujemy kompletną dokumentację regresową doradzamy sposób zagospodarowania majątku poszkodowego lub organizujemy jego zagospodarowanie (sortowanie, przepakowanie, czyszczenie, rafinację, naprawę, itp.) możemy przeprowadzić profesjonalną sprzedaż awaryjną na zasadzie przetargu zamkniętego, dysponujemy bazą danych kilkudziesięciu firm specjalizujących się obrotem towarami niepełnowartościowymi (poszkodowymi) w Polsce oraz w krajach Europy, a także w Stanach Zjednoczonych możemy zorganizować profesjonalną restytucję mienia (budynków i maszyn) po pożarze lub powodzi
ICS POLSKA jest Agentem międzynarodowych struktur i sieci surveyorskich LLOYD S AGENCY AGENT W POLSCE Od kilkuset już lat Lloyds of London - największy, najbardziej prestiżowy i profesjonalny rynek ubezpieczeniowy świata - utrzymuje międzynarodową sieć Agentów, reprezentujących interesy underwriterów i syndykatów Lloydsa we wszystkich krajach naszego globu, podczas weryfikacji i likwidacji szkód (roszczeń) dotyczących pokrycia (polis) wystawionych przez Rynek Londyński. Independent Claims Surveyors Polska jest jedynym Agentem Lloyd sa w Polsce z agencją w Poznaniu i sub-agencją w Gdańsku. Nominacja na Agenta Lloyda jest wydarzeniem, które zdarza się raz na kilkadziesiąt lat i jest poprzedzone bardzo staranną analizą lokalnego rynku niezależnych likwidatorów szkód. Lloyds of London zdecydował się postawić na nasz zespół, który nieprzerwanie od lat piastuje tę prestiżową i zobowiązującą funkcję (w latach 1995-2002 pod inną nazwą / spółką). www.lloydsagency.com AGENT DP SURVEY GROUP Od początku naszej działalności jako Independent Claims Surveyors Polska Sp. z o.o. ściśle współpracujemy z DPSURVEY GROUP z Antwerpii. Poprzez szeroką sieć Agentów i korespondentów stowarzyszonych z DPS jesteśmy w stanie dostarczać Państwu najwyższej jakości usługi w wielu państwach Europy i na całym świecie. Dzięki współpracy z DPS jesteśmy w stanie wykorzystać dla Państwa doświadczenie i profesjonalizm wszystkich ekspertów pracujących w sieci. www.dpsurveys.com
KOMISARZ AWRYJNY CESAM i Krakowie. www.cesam.fr Z dniem 01.01.2006 Independent Claims Surveyors Polska Sp. z o.o. została nominowana na Komisarza Awaryjnego Comité d Études et de Services des Assureurs Maritimes et Transport w Warszawie, Poznaniu, SURVEY AGENT FOR WK WEBSTER www.wkwebster.com Independent Claims Surveyors Polska Sp. z o.o. została nominowana przez WK WEBSTER z Londynu na Survey Agent for Poland. Od lat, niezmiennie nasi Inspektorzy wykonują dla WK WEBSTER funkcję surveyora w Polsce. TMN SURVEY GROUP Agent w Polsce Począwszy od powołania TMN Survey Group zrzeszającej wybrane firmy surveyorskie z Europy i niektórych państw świata, ICS Polska należy do elitarnego grona firm tworzących grupę. Zadaniem grupy jest ułatwienie towarzystwom ubezpieczeniowym i firmom brokerskim oraz innym zainteresowanym usługami surveyorskimi, dostępu do najwyższej jakości usług świadczonych przez członków grupy dostępnych albo w kontakcie bezpośrednim albo poprzez firmę-rezydenta w kraju klienta. www.tmn-surveys.com
INSPEKTORZY ICS POLSKA Piotr MAZUR Gdańsk Sławomir CHOJĘTA Gdańsk Andrzej KORZENIEWSKI - Gdańsk Grzegorz WOJCIECHOWSKI Szczecin Paweł JACKOWSKI Poznań Jakub BUDZIŃSKI Poznań Wilhelm RZECHONEK Warszawa Artur WALAS Częstochowa Tadeusz MATZULLOK Katowice Piotr CZYŻ - Kraków Gdańsk Szczecin Poznań Warszawa Częstochowa Katowice Kraków
Piotr MAZUR Wykształcenie: Języki: Wyższa Szkoła Morska w Gdyni, Wydział Nawigacji Certyfikat Biegłego Rzeczoznawcy Ładunkowego LLOYD S of London (CCSP 1 & 2) angielski, niemiecki, rosyjski, hiszpański Doświadczenie zawodowe: Oficer Pokładowy, praktyka morska na drobnicowcach, masowcach statkach Ro-Ro i tankowcach. Kierownik terminalu przeładunków gazów płynnych (LPG). Praktyka w firmie spedycyjnej. Szkody w ładunku, nadzór nad za i wyładunkiem oraz mocowaniem ładunku, draft surveys, oględziny kadłuba, P&I condition surveys, inspekcje magazynów, dochodzenia, likwidacja szkód i sprzedaż awaryjna. Paweł JACKOWSKI Wykształcenie: Języki: Akademia Rolnicza w Poznaniu, Wydział Chemicznej Obróbki Drewna angielski Doświadczenie zawodowe: Kierownik fabryk mebli, kierownik fabryki stolarki budowlanej, kierownik laboratorium, działu kontroli jakości i produkcji w zakładach przemysłu drzewnego. Obsługa szkód w ładunku, inspekcje magazynów, nadzór na za i wyładunkami, dochodzenia, likwidacja szkód i sprzedaż awaryjna. Artur WALAS Wykształcenie: Języki: Wyższa Szkoła Morska w Szczecinie, Wydział Nawigacji, Akademia Ekonomiczna w Katowicach, Rzeczoznawstwo Nieruchomości Certyfikat Biegłego Rzeczoznawcy Ładunkowego LLOYD S of London (CCSP 1 & 2) angielski Doświadczenie zawodowe: St. Oficer, masowce, chłodniowce, chemikaliowce; szkody w ładunku, nadzór nad za - i rozładunkiem, mocowaniem, inspekcje magazynów, draft surveys, sprzedaż awaryjna, dochodzenia, likwidacja szkód, biegły sądowy dla SR w Częstochowie z zakresu: szkody transportowe ładunków, mocowanie ładunków w transporcie drogowym
Wilhelm RZECHONEK Wykształcenie: Języki: Wyższa Szkoła Morska w Szczecinie: Kapitan Żeglugi Wielkiej; FNMF Paryż: trener dla Towarzystw Ubezpieczeń Wzajemnych; Szkoła Controllingu Katowice: controller angielski, Doświadczenie zawodowe: oficer ładunkowy na masowcach, drobnicowcach i tankowcach: szkody ładunkowe, sztauerka i laszowanie, liczmeństwo, nadzór operacji przeładunkowych, draft survey, oględziny szkód stevedorskich, inspekcje ładowni; Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych "TUW" zastępca dyrektora Biura Regionalnego: ubezpieczeniowa likwidacja szkód, dochodzenia ubezpieczeniowe Tadeusz MATZULLOK Wykształcenie: Języki: Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie, Wydział Maszyn Górniczych i Hutniczych niemiecki Doświadczenie zawodowe: Technolog, specjalista ds. techniki i jakości w zakładzie produkującym zawiesia i środki mocujące ładunki, gł. specjalista ds. utrzymania ruchu, audytor wiodący systemów zarządzania jakością wg ISO 9000:2000, biegły sądowy SR w Katowicach w zakresie: użytkowanie zawiesi zawiesia, mocowanie ładunków środki mocujące ładunki. Rzeczoznawca Stowarzyszenia Inżynierów i Techników Przemysłu Hutniczego w Polsce specjalność: maszyny i urządzenia. Obsługa szkód w ładunku, nadzór nad za i wyładunkami, dochodzenia, likwidacja szkód i sprzedaż awaryjna, odpowiedzialność za produkt, szkody majątkowe
KONTAKTY Biuro Koordynacyjne, Poznań e-mail: office@ics.com.pl tel: + 48 61 66 26 935 tel: + 48 61 66 26 941 fax: + 48 61 66 26 940 Błażej Milecki Dyr. Biura w Poznaniu Koordynator ds. zagranicznych kom: + 48 508 300 319 blazej.milecki@ics.com.pl Krzysztof Pawlik Koordynator ds. krajowych +48 510 101 036 krzysztof.pawlik@ics.com.pl Barbara Nikisch Koordynator ds. krajowych +48 506 076 262 barbara.nikisch@ics.com.pl INDEPENDENT CLAIMS SURVEYORS POLSKA Sp. z o.o. ul. Jarochowskiego 8, 60-235 Poznań, Poland tel. +48 61 6626935 fax. +48 61 6626940 www.ics.com.pl Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000169639, NIP 782-22-70-255, Kapitał zakładowy 100 000 PLN, ING BANK SLASKI 70105011421000002276899347