ZMIANA HASEŁ DO KONT SIP - INSTRUKCJA Zgodnie z nowymi wymogami hasło do konta SIP musi zawierać: przynajmniej 10 znaków małe i duże litery cyfry co najmniej jeden znak specjalny (przykładowe hasło do konta SIP: YKn4:onb*hw@) hasło musi być unikalne dla każdego konta SIP Zmiany hasła możecie Państwo dokonać indywidualnie do 31 stycznia br. Hasła, które po tym terminie nie zostaną zmienione i nie będą spełniać powyższych wymagań, zostaną zresetowane, a nowe hasła automatycznie wygenerowane przez system. Hasło przydzielone przez system będzie hasłem tymczasowym i należy je niezwłocznie zmienić. Zmiany hasła można dokonać po zalogowaniu się do panelu V3C, wybierając kolejno zakładki: Personel> Użytkownik> Numer użytkownika. ZMIANY ZACZNĄ OBOWIĄZYWAĆ OD 1 LUTEGO BR. Pragniemy zaznaczyć, że brak wprowadzenia zmian haseł do kont SIP będzie wiązał się z brakiem możliwości wykonywania i odbierania połączeń do momentu wprowadzenia nowego hasła SIP w konfiguracji telefonów bądź softphone ów. Szczegółowe informacje dotyczące wprowadzonych zmian wraz z dokładną instrukcją dotycząca sposobu zmiany hasła oraz ustawienia automatycznej konfiguracji telefonu Yealink, znajdziecie Państwo w niniejszym dokumencie. I. Jak zmienić hasło do konta SIP? Aby zmienić hasło do konta SIP: a) logujemy się do Panelu Administratora VCC lub VPBX i wchodzimy w zakładkę [Personel]; b) na wyświetlonej liście zaznaczamy Użytkownika, którego hasło będzie zmieniane i klikamy [Edytuj]; c) w wyświetlonym oknie przechodzimy do zakładki [Numer użytkownika]; d) w polu [hasło do konta SIP] wprowadzamy nowe hasło i zapisujemy zmiany klikając przycisk [Zapisz]. 1
c d W trosce o Państwa bezpieczeństwo zalecamy zmianę hasła przynajmniej raz na 90 dni. Po zmianie hasła w panelu prosimy pamiętać, aby wpisać je także w edycji konta SIP telefonu lub klienta SIP (Zoiper, PortGo, X-Lite). W przypadku telefonów marki Yealink modele T20P, T22P, T26P oraz T28P jest możliwość skonfigurowania serwera automatycznej konfiguracji, za pomocą którego telefon sam pobierze niezbędną konfigurację. Poniżej znajdziecie Państwo szczegółowy opis wprowadzania zmian w telefonach Yealink. 2
II. Ustawienie automatycznej konfiguracji telefonu Yealink Aby dokonać autokonfiguracji telefonu Yealink konieczne jest dodanie do systemu adresów MAC telefonów oraz przypisanie ich do użytkowników w następujący sposób: a) z poziomu administratora VCC lub VPBX wchodzimy w zakładkę [Ustawienia] a następnie wybieramy opcję [Automatyczna konfiguracja Yealink]. Pojawi się okno z listą wszystkich użytkowników, którym został przypisany numer telefonu; b) następnie klikamy przycisk [Lista adresów MAC], później [Dodaj]; 3
c) w oknie [Dodaj MAC] podajemy adres MAC, znajdujący się na odwrocie telefonu w formie ciągu liter i cyfr (np.: 02M48J8736A67P), który należy przepisać w postaci np.: 02:m4:8j:87:36:a6:7p, jego model, a także ewentualny komentarz. Po wprowadzeniu danych klikamy [Zapisz]; Po dodaniu do systemu adresów MAC przystępujemy do przypisania telefonów użytkownikom w następujący sposób: d) w oknie [Automatyczna konfiguracja] zaznaczamy użytkownika, któremu chcemy przypisać telefon i klikamy [Przypisz konto SIP do telefonu]; 4
e) w oknie przypisywania konta SIP do telefonu, podajemy wcześniej wpisany adres MAC telefonu (pkt. c) oraz numer linii w telefonie, na którym chcemy zarejestrować konto SIP. Możemy również dodać ewentualny komentarz. Po wprowadzeniu wszystkich danych klikamy [Zapisz]; Po przypisaniu telefonu do użytkownika należy ustawić adres automatycznej konfiguracji telefonu w panelu konfiguracyjnym WWW w następujący sposób: (Uwaga: telefony zakupione w Focus Telecom Polska Sp. z o.o. po 28 grudnia 2011 nie wymagają kolejnych kroków. Wystarczy odłączyć i ponownie podłączyć zasilanie do tych telefonów). f) na telefonie wciskamy [Menu] a następnie wchodzimy w zakładkę [Status] i odczytujemy adres IP telefonu; g) w przeglądarce internetowej na komputerze (UWAGA komputer musi znajdować się w tej samej sieci LAN co telefon) wpisujemy odczytany adres IP telefonu; h) po pojawieniu się strony konfiguracyjnej telefonu, przechodzimy do zakładki [Upgrade]; 5
i) w zakładce [Upgrade] przechodzimy do opcji zaawansowanych [Advanced] i w polu [URL] wpisujemy poniższy adres automatycznej konfiguracji telefonu: https://v3c.systemycallcenter.pl/provisioning/get-conf-by-name/filename/ j) zmiany zatwierdzamy klikając przycisk [Confirm]; k) po zatwierdzeniu zmian ponownie przechodzimy do zakładki [Upgrade], wybieramy [Advanced] i klikamy przycisk [Auto provision]. Po wykonaniu tej czynności telefon zostanie automatycznie skonfigurowany i zarejestrowany na wybranego użytkownika. 6
Telefon będzie sprawdzał automatyczną konfigurację codziennie pomiędzy godziną 7:00 a 8:00 oraz przy każdym restarcie urządzenia. 7