BiuletynT+GuIDE Numer3,jesień2014 Skontaktujsięznami T6GuiDE c/oenatsecretariat JeanMoreas66 15231Halandri,Grecja Tel.(00302106148380 E+mail:info@t+guide.eu Stronainternetowa:www.t+guide.eu Efez, stelazestarożytnejgrecji T+GuIDE:Najnowszeosiągnięcia Witamy w trzecim numerze biuletynu projektu T+ GuIDE poświęconemu innowacyjnemu zawodowemu szkoleniu przewodników turystycznych. Projekt opracowało dziewięć organizacji współpracujących w ramach unijnego Programu Uczenie się Przez Całe Życie LeonardoDaVinci. Testowanie:etap1i2,GranadaiRyga W pierwszej fazie testu wzięło udział dziewięciu przewodników turystycznych oraz członkowie zespołu projektowegowgranadzie,whiszpanii.zorganizowanoje 3 i 4 czerwca 2014 r. Przewodnicy analizowali i omawiali PodręcznikkompetencjiT+GuIDEorazPodręcznikszkolenia pilotażowego T+GuIDE, który zawiera praktyczne wskazówki dotyczące sposobu przygotowania i prowadzenia wycieczek dla osób z niepełnosprawnością intelektualnąi/lubproblemamiznauką. W drugiej fazie testu kolejnych 9 przewodników spotkało sięwrydzenałotwie1i2października2014r.ichpraca obejmowała recenzję najnowszej wersji Przewodnika i praktycznychćwiczeńszkoleniowych.następnieprzyjrzano się dokładnie pierwszym modułom programu e+ learningowego znajdującego się na stronie www.accesstraining.eu BiuletynT+GuIDEnr3 jesień2014 1
2 BiuletynT+GuIDEnr3 jesień2014 ENAT organizacja non6profit Anna$Grazia$Laura,$prezes$ENAT: RozwójstrategicznyENATzwiązanyjestz gwarancjąlepszejjakościdlawszystkich turystów,takbyoperatorzydysponowalikadrą odpowiedniowyszkolonychkierownikówi personelu,awszystkieaspektyoferty turystycznejdostępnebyłydlakażdego. Szkoleniewzakresieturystykidlawszystkichjest zagadnieniem,któregowagajestpowszechnie uznawana,aenatbędzieośrodkiemrozwoju, dostarczaniairozpowszechnianiaprogramów szkoleniowychwśródswoichczłonkówi partnerów. CelemT+GuIDEjestprzekazanieprzewodnikom turystycznymwiedzyiumiejętnościkoniecznych dopracyzosobaminiepełnosprawnymi intelektualnielubzproblemamiwnauce.w ramachprojektuprzygotowanyzostanie podręcznikokreślającykompetencjepotrzebne doorganizowaniaiprowadzeniawycieczekdla tychturystówiichrodzin,podczaspoznawania dziedzictwakulturowegoeuropy. ENATorazinnefirmyturystycznedostrzegają koniecznośćdywersyfikacjiofertyipolepszenia jakościproduktówturystycznych,byprzyciągnąć więcejklientów. SiećENATwspółpracujezfirmamiturystycznymi wcelupromocji Turystykidostępnejdla wszystkich,którejcelemjestzapewnienie bezpiecznego,wygodnegoiprzyjemnego zwiedzaniawszystkimklientomrynku turystycznego,łączniezosobami niepełnosprawnymi,starszymiiinnymio specjalnychpotrzebach. RolaorganizacjiENATwprojekcieT6GuIDEjest związanazpromocjąirozpowszechnianiem informacjiopodejmowanychdziałaniach, łączniezprowadzeniemstronyinternetowej projektu,tworzeniembiuletynówt+guidei broszuryprojektu(jużwkrótce.będzieona odpowiedzialnarównieżzaorganizacjęostatniej konferencjit6guidewbelgiiwiosną2015r. Jednymzkluczowychproduktówprojektu, aktualnieprzygotowywanymprzezenati ENATjestorganizacjąnon+profit,zarejestrowanąwBrukseliw2008r.,którejcelemjest zwiększeniedostępnościusługturystycznychdlawszystkichobywateli.misjąorganizacjijest uczynienieeuropejskichatrakcji,produktówiusługturystycznychdostępnymidlawszystkich gościipomocwpromowaniuturystykidostępnejnacałymświecie. Wspólnapracanarzeczturystykidostępnej weuropieinaświecie
BiuletynT+GuIDEnr3 jesień2014 3 partnerówjestprograme+learningowy,który opisujeiobjaśniaumiejętnościorazwiedzę potrzebnąprzewodnikomturystycznymdo organizacjiwycieczekdlagruposób niepełnosprawnychintelektualnieiz trudnościamiwnauce. DlaENATudziałwprojekcieT6GuIDEjest szansąnapoprawęsytuacjiturystów,którzy wymagająspecjalnejopiekipodczaswycieczek,i ichrodzin.jesttoszansa,nawymianę doświadczeńkulturowychzosobami,których pracownicybiurpodróżyaniwłaścicielehoteli wcześniejwcaleniebralipouwagę. Przewodnicyturystycznimogąpomócnawiązać kontaktyztakimigośćmi,zapewniającswoje usługirodzinomigrupom,któremogą potrzebowaćtrochęwięcejczasu,pomocylub odpowiedniegonastawienia,byzrozumieći docenićwalorykulturowe,religijneczy historycznedanegomiejsca. Przewodnicyturystyczniodgrywają ważnąrolęwturystyce,ponieważsą źródłemwiedzyokulturzeihistorii, umożliwiającymturystomzrozumienie odwiedzanychmiejsciwspólnegodziedzictwa obywatelieuropy. Dlaprzewodnikówturystycznychważnejest dostosowaniestylukomunikacjiisposobu prezentacjiwczasiewycieczkilubwizyty,wtaki sposób,abybyłotoradosneisatysfakcjonujące doświadczeniedlawszystkichzwiedzających. Niezależnieodtego,czyjesttozabytkowe miejsce,muzeum,ogródczyświątynia,wszyscy powinnimiećmożliwośćzdobyciawiedzy umożliwiającejlepszezrozumienie odwiedzanegomiejsca. Możemysięspodziewać,żedużaliczba turystów+seniorów,mającychproblemyz koncentracją,zapamiętywaniemczy znalezieniemdrogi problemywynikającez podeszłegowieku odniesiekorzyściznowych umiejętnościprzewodnikówturystycznych, dziękiczemubędąonibardziejzadowoleniz wycieczki. ENATuważa,żeprojektT+GuIDEtoszansa,by wprowadzićistotnezmianydlaturystówz problemamiwnauceiniepełnosprawnością intelektualną.razemzpartneramibędziemy rozpowszechniaćwynikiprojektuwśród przewodnikówturystycznychiwpopularnych miejscachnatereniecałejeuropy. Wierzymy,żewiedzaspecjalistycznazdobyta dziękiszkoleniomuzupełniającymdla przewodnikówturystycznychbędziestanowić wartośćdodanądlaturystykieuropejskiej. Zapraszamy na stronę internetową ENAT http://www.accessibletourism.org
Pantou.org europejskiwykaz usługwłączającejturystyki ENATuruchomiłnowyeuropejskiportal włączającejturystykihttp://pantou.org Doniedawnaturystaospecjalnychpotrzebach miałproblemyzuzyskanieminformacjio odpowiednichdostawcachusługturystycznych weuropie. StronaPantou,którapowstałaprzywsparciu KomisjiEuropejskiej,przedstawiaprofilei informacjekontaktowedostawcówusług turystycznych,którzyoferująusługidostępne dlawszystkichklientów,równieżosóbstarszych, niepełnosprawnychlubwymagającychosobistej opiekibądźwsparciapodczaspodróży. StronaPantouzostałaprzygotowanazmyśląo promocjidostępudorzetelnego, wszechstronnegoikompleksowego ogólnoeuropejskiegowykazuwszelkiegorodzaju usługwłączającejturystyki. DostawcyznajdującysięnaliściePantou oferująszerokiwachlarzusługturystycznych, łączniezzakwaterowaniem,transportem, wycieczkami,wynajmempomieszczeń, atrakcjamiidodatkowymsprzętem,każdaz tychusługmacharakterwłączającyijest adresowanytakżedoosóbz niepełnosprawnością,długotrwałymistanami chorobowymiczyinnymispecjalnymi potrzebami. StronaPantou: Ułatwiaturystomospecjalnychpotrzebach wyszukanietego,czegopotrzebująpodczas planowanejwycieczki. Promujedostawcóweuropejskiejturystyki, informując,gdziemożnapojechaćicorobić bezpiecznieikomfortowo. Zawieralinki,podktórymimożnauzyskać dodatkoweinformacjenatematdostępności usługodawcówiodpowiednichmiejsc. Wieluprofesjonalnychprzewodników turystycznych,którzyoferują włączające wycieczkidlaróżnychgrup,jużzarejestrowało sięnapantou,dziękiczemustalisięwidoczni dlapotencjalnychklientów. WBiuletynieT6GuIDENewsletternr4przedstawimyprofil kolejnejorganizacjipartnerskiejt+guide. Aby zasubskrybować ten biuletyn oraz jego wersję elektroniczną, należy zarejestrować się tutaj: http://eepurl.com/inq2l Zdjęcia:ENAT Po grecku Pantou znaczy wszędzie 4 BiuletynT+GuIDEnr3 jesień2014
PartnerzyT+GuIDE Austria Belgia Francja Włochy Łotwa Polska Hiszpania Hiszpania LEBENSHILFE-GUV www.lebenshilfe-guv.at European Network for Accessible Tourism asbl. www.accessibletourism.org European Federation of Tourist Guide Associations www.feg-touristguides.org ASIS - Consorzio Cooperative Sociali www.consorzioasis.eu The Latvian Umbrella Body for Disability Organisations www.sustento.lv Społeczna Akademia Nauk w Łodzi www.swspiz.pl Fundación Pública Andaluza El Legado Andalusí www.legadoandalusi.es Instituto de Formación Integral, S.L.U. www.ifi.com.es WielkaBrytania Minster Development Centre Ltd. www.minsterdevelopmentcentre.co.uk BiuletynT+GuIDEnr3 jesień2014 5