StYcZEÑ 2015 (209) BeZP atne PiSMo KolPortera www.nasz.kolporter.com.pl Sposób na małego czytelnika s. 10-11 Ponad 1000 saloników Kolportera! s. 8 Zapalniczka wielki produkt s. 6-7 www.kolporter.com.pl Kalendarz Handlowca na 2015 rok s. 25-28
Zapraszamy do współpracy! Przesyłki kurierskie dla firm i instytucji Infolinia 41 31-06-800, 22 21-22-800 www.k-ex.pl
SPiS TREśCi StYcZEÑ 2015 (209) aktualności STYCZEŃ 2015 (209) BEZPŁATNE PISMO KOLPORTERA Fleszem po rynku FMcg s. 4 Fleszem po rynku prasowym s. 5 www.nasz.kolporter.com.pl Sposób na małego czytelnika s. 10-11 Ponad 1000 saloników Kolportera! s. 8 Zapalniczka wielki produkt s. 6-7 www.kolporter.com.pl Kalendarz Handlowca na 2015 rok s. 25-28 WYDAWcA BC&o Polska REDAKtOR NAcZELNY Grzegorz Kozera REDAgUJ Dariusz Materek Kinga Beck-tracz Joanna Szczepanik Fot. istockphoto.com Ponad 1000 saloników! s. 8 Sieæ handlowa Kolportera przekroczy³a magiczn¹ liczbê google Play w salonikach s. 14 Kolporter wprowadza do swojej sieci karty podarunkowe Zapowiada się niezły rok s. 16 Co stanieje, a co zdro eje w 2015 r.? Nowy pieni¹dz internetowy s. 22 Ukash kolejna us³uga p³atnicza w salonikach Kolportera nagrody dla zwycięzców od firmy VERuS s. 33 Konkurs Świ¹teczny rozstrzygniêty Szczęśliwa szóstka s. 33 3 miliony z³otych za kupon w saloniku w Zagnañsku! Kinder Misja nagrody s. 49 nowy program konsumencki w salonikach Kolportera RYNEK FMcg Wielki mały produkt s. 6-7 Zapalniczki towar pierwszej potrzeby, chêtnie kupowany RYNEK PRASOWY s. 10-11 Sposób na małego czytelnika Rynek pism dla najmłodszych to wciąż rozwijająca się branża. Dziś ten segment zdominowały pisma licencyjne, odwołujące się do produkcji kinowych czy bajek telewizyjnych. Dziecko bowiem chętnie sięgnie po gazetę, która z okładki kusi go wizerunkiem ulubionego bohatera. REKLAMA Bo ena Miga³a tel. 515 220 002 OPRAcOWANIE KOMPUtEROWE BC&o Polska Zak³ad Marketingu Kielce, ul. Zagnañska 61 tel. 41 367 80 34 SKŁAD rafa³ Sabat DRUK Drukarnia art 01-339 warszawa ul. Fortuny 5 ADRES REDAKcJI nasz Kolporter 25-528 Kielce ul. Zagnañska 61 tel. 41 367 80 31 www.nasz.kolporter.com.pl RADA PROgRAMOWA Mateusz Wiśniewski Grzegorz Fibakiewicz Jaros³aw ambroziak Grzegorz Maci¹gowski NAKŁAD 21 200 egzemplarzy redakcja nie bierze odpowiedzialności za treśæ reklam i nie zwraca nie zamówionych materia³ów. Sposób na małego czytelnika s. 10-11 Kilkulatek to wdziêczny odbiorca, który nie liczy siê jeszcze z wydatkami Zespół to jeden organizm s. 20-21 Prezentujemy oddzia³ Gdañski Departamentu Dystrybucji Prasy Kolportera LUDZIE Sukces zespołowy s.12-13 Partner roku prezentujemy laureatów październikowej edycji konkursu Kolportera Ciężko pracowali na swój sukces s. 18-19 najlepsi sprzedawcy prasy z województwa zachodniopomorskiego KALENDARZ HANDLOWcA Porady na cały rok s. 25-28 HANDEL nadążać za klientem s. 30 o dobrych praktykach w handlu na przyk³adzie SHU Sigma PRAWO I HANDEL okazja czyni złodzieja s. 35 Jak bezpiecznie przechowywaæ i przenosiæ gotówkê PSYcHOLOg RADZI Pokaż mi, jak udajesz s. 36-37 Naszym codziennym doświadczeniem jest raczej u dawanie ni prostolinijna otwartośæ DZIENNIK gazeta PRAWNA RADZI Kuracja ze wsparciem s. 38-39 Kiedy ZUS zap³aci za rehabilitacjê i przed³u aj¹ce siê leczenie ROZRYWKA Humor z okolic lady s. 40 Krzyżówka Technopolu s. 42-43 Kolporter w prasie i internecie s. 44 nowości w ofercie Kolportera s. 46-49 s. 8 Ponad 1000 saloników! Dokładnie 1002 tyle punktów sprzedaży liczy sieć handlowa Kolportera po tym, jak w grudniu otwarto nowe saloniki prasowe i salony Top-Press. Tych pierwszych jest obecnie 813, drugich 189. s. 6-7 Wielki mały produkt Małe i niepozorne zapalniczki używane każdego dnia przez miliony palaczy papierosów to atrakcyjny produkt w branży FMCG, który przynosi handlowcom godziwy zysk. Dlatego trudno sobie wyobrazić salonik prasowy, kiosk czy sklep spożywczy, który nie posiadałby zapalniczek w ofercie. Fot. witold waluk Fot. grzegorz kozera
FLESZEM PO RYNKU FMcg Ice Tea od Jurajskiej Napoje herbaciane Jurajska z nowym runkiem. Etykiety dopasowano kolorystycznie do wariantu, napis Ice Tea jest zdecydowanie większy i bardziej czytelny. Apetycznie wyglądające owoce podkreślają smak oraz zapach napoju. Ice Tea marki Jurajska dostępna jest w trzech smakach: cytrynowym, brzoskwiniowym i malinowym. Napoje powstają na bazie ekstraktu z czarnej herbaty. Słodzone są cukrem i stewią, przez co obniżona została ich kaloryczność, a smak stał się bardziej wizewyrazisty. Airwaves Cool Cassis w większych torebkach Wrigley wprowadził większe opakowania Airwaves Cool Cassis. Wariant ten dostępny jest teraz w stojących torebkach zawierających 36 drażetek. Airwaves Cool Cassis to popularny wśród konsumentów smak. Do tej pory producent oferował go w opakowaniach zawierających 10 i 21 drażetek. Rozkosze Podniebienia Gorący Kubek Knorr Rozkosze Podniebienia to nowa linia pięciu kremowych zup o wyjątkowym smaku i wyszukanej receptu- rze. To kompozycje inspirowane najmodniejszymi smakami z stauracyjnych menu. Wśród wariantów znajdują się idealnie kremowa Pomidorowa z mascarpone i bazylią, aromatyczny Krem re- z grzybów z bekonem i mascarpone, rozgrzewający Krem z dyni ze śmietaną i szczypiorkiem, orientalna Tajska kurczakowa z kokosem oraz wykwintny Krem A la Dijon z bekonem. W parze z wyjątkowymi składnikami takimi jak dynia, kokos i borowiki idą wyraziste przyprawy: imbir, kardamon, bazylia czy pieprz cayenne. Nowe zapachy Duck Fresh Discs Duck Fresh Discs ma unowocześnioną formułę żelowych krążków zawierającą związki wybielające muszlę. Produkt zapobiega osadzaniu się kamienia i czyści przy każdym spłukaniu. Producent oferuje dwa nowe warianty eukaliptusowy i cytrynowy. Dzięki wygodnemu uchwytowi krążek aplikuje się w higieniczny sposób bez potrzeby dotykania muszli czy zawieszki. Krążki przyklejają się zarówno do mokrej, jak i do suchej powierzchni. W urządzeniu znajduje się sześć krążków żelowych, które wystarczą na 8 tygodni użytkowania. Winiary Papirus Pomysł na... Winiary Papirus Pomysł na...soczystą pierś kurczaka w suszonych pomidorach z bazylią nadaje mięsu z drobiu włoskiego charakteru. Papirus to innowacyjny sposób smażenia, który pozwala w kilka chwil przygotować pierś kurczaka. Wystarczy lekko ją rozbić i usmażyć na patelni w pergaminie bez dodawania tłuszczu. Oranżada w puszce od Helleny Hellena poszerzyła swoją ofertę o Oranżadę w puszce o pojemności 0,25 l. Oryginalny smak czerwonej Oranżady Hellena zamknięto w poręcznej puszce o pojemności 0,25 l. Opakowanie jest lek- kie, funkcjonalne i wygodne, dzięki czemu konsumenci mogą zabrać ulubioną oranżadę do szkoły czy pracy. Grafika puszki posiada wszystkie charakterystyczne elementy graficzne etykiety butelki Oranżady 1,25 l. Dove Men+Care Invisible Dry Antyperspirant Dove Men+Care Invisible Dry w aerozolu zapewnia 48-godzinną ochronę przed potem i nieprzyjemnym zapachem. Specjalnie opracowana formuła minimalizuje powstawanie białych śladów na ubraniach, jednocześnie pielęgnując skórę pod pachami. Hortex Makarony na patelnię Na nową linię produktów na patelnię marki Hortex składają się kompozycje makaronów i warzyw z dodatkiem sosów. Oferta obejmuje: Tagliatelle z sosem szpinakowym, Penne Napoletana, Spaghetti Carbonara i Farfalle z sosem Bolognese. 4 nasz KolPorter StyCZeŃ 2015 (209) Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl
FLESZEM PO RYNKU PRASOWYM Tele Tydzień na podium W październiku 2014 roku na podium rankingu tygodników telewizyjnych znalazły się tytuły Wydawnictwa Bauer: Tele Tydzień, To & Owo i Kurier TV. Średnia sprzedaż ogółem Tele Tygodnia w październiku 2014 roku wynosiła 812 841 egz. Na drugim miejscu uplasował się tygodnik To & Owo, którego średnia sprzedaż ogółem w analizowanym okresie wynosiła 347 874 egz. Ostatnie miejsce podium zajął tytuł Kurier TV, ze średnim wynikiem 186 354 egz. Ponad 1 mln zł na promocję Naj 15 grudnia br. magazyn Naj zadebiutował w zupełnie nowej odsłonie. Pismo wyróżnia teraz największy w segmencie dział zdrowia. Wydawca planuje przeznaczyć na promocję nowego Naj ponad milion 100 tysięcy złotych do końca roku. W każdym wydaniu 16-stronicowego poradnika medycznego dziennikarki Naj oraz uznani eksperci i lekarze z całej Polski zajmą się zdrowiem kobiety, dzieci i całej rodziny. W każdym wydaniu redakcja dostarczać będzie również wiele porad, także z zakresu medycyny naturalnej i zdrowego odżywiania się. Drugim elementem wyróżniającym Naj jest powiększony dział poświęcony kuchni, wzbogacony o dodatkowe przepisy i eksperckie porady. W warstwie merytorycznej pismo zachowuje swój poradnikowy charakter. Jednak zmianie uległ, podobnie jak w zmienionej niedawno Tinie, sposób komunikowania z czytelniczką. Redakcja postawiła na dłuższe teksty, pogłębione materiały i jeszcze większy profesjonalizm. Objętość dwutygodnika zwiększyła się o 8 stron. Cena pozostaje bez zmian i wynosi 1,45 zł. Także format i papier magazynu pozostają bez zmian. Nowy kwartalnik Flesz Uroda Na rynku zadebiutował kwartalnik Flesz Uroda (wyd. Edipresse Polska), który jest kontynuacją wydawanego wcześniej miesięcznika Uroda. Na okładce pierwszego numeru znalazła się Anna Mucha. Magazyn Flesz Uroda został podzielony na cztery sekcje tematyczne: makijaż, włosy, pielęgnacja i wellness. Czytelnicy znajdą w nim sporo materiałów poświęconych gwiazdom, w tym sesji fotograficznych z ich udziałem oraz wywiadów z nimi. W piśmie są również opinie kosmetologów i stylistów, testy kosmetyczne prowadzone przez redakcję oraz instruktaże zdradzające tajemnice dobrego makijażu i wizażu. Pierwszy numer kwartalnika ma objętość 140 stron i kosztuje 7,99 zł. Zadebiutowały Magiczne Historie W grudniu ub.r. ukazał się nowy magazyn Magiczne Historie, poświęcony szeroko pojętej magii i ezoteryce. Miesięcznik skierowany jest przede wszystkim do kobiet, które interesują się wróżbami, horoskopami oraz interpretacją snów i ziołolecznictwem. W czasopiśmie oprócz 11 historii z kategorii true stories tematycznie nawiązujących do charakteru publikacji wydawca postawił na bardzo rozbudowany horoskop miesięczny najszersze, comiesięczne tego typu opracowanie dostępne obecnie na polskim rynku. Phoenix Press współpracuje z profesjonalnym zespołem astrologów od ponad 12 lat przy innych projektach półroczniku Wielki Horoskop wydawanym pod marką Z życia wzięte, ale przede wszystkim portalu astrologicznym www.astro.pl jednym z najstarszych portali astrologicznych w Polsce. Magazyn liczy 68 stron, ukazuje się w cenie 2,99 zł i w nakładzie 107 tys. egzemplarzy. Najchętniej kupowane dzienniki W październiku 2014 roku najchętniej kupowanym w kioskach dziennikiem był Fakt (Ringier Axel Springer Polska). W punktach typu kiosk czy salonik prasowy sprzedano w październiku br. średnio 319 562 egz. dziennika. Na drugim miejscu pod względem sprzedaży uplasował się Super Express (ZPR Media) ze średnim wynikiem na poziomie 158 520 egz. Na ostatniej pozycji podium znalazła się Gazeta Wyborcza (Agora), której średnia sprzedaż egzemplarzowa wyniosła 112 564 egz. Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2015 (209) 5
rynek fmcg Zapalniczki towar pierwszej potrzeby, chętnie kupowany Wielki mały produkt Małe i niepozorne zapalniczki używane każdego dnia przez miliony palaczy papierosów to atrakcyjny produkt w branży FMCG, który przynosi handlowcom godziwy zysk. Dlatego trudno sobie wyobrazić salonik prasowy, kiosk czy sklep spożywczy, który nie posiadałby zapalniczek w ofercie. W ofercie saloników prasowych Kolportera i salonów Top-Press jest kilka rodzajów zapalniczek Cricket firmy Scandinavian Tobacco Group Polska Fot. grzegorz kozera Tylko w Unii Europejskiej każdego roku zużywanych jest około miliarda jednorazowych zapalniczek i jest to rynek wart ok. 500 mln euro. Przy stosunkowo niskiej cenie (w Europie od 50 eurocentów), dzięki marży, handlowcy mogą na nich dobrze zarobić. Sprzedaż zapalniczek w salonikach prasowych Kolportera i salonach Top- -Press w ubiegłym roku wzrosła o prawie 4 proc. w porównaniu z rokiem 2013 informuje dyrektor handlowy Kolportera Tomasz Sak. Najistotniejsze jednak dla nas jest to, że to jeden z wiodących produktów FMCG, czyli okołokasowych. Jeśli brać pod uwagę marżę, to sprzedaje się lepiej niż wiele marek papierosów. Niestety, zapalniczki są także łakomym kąskiem dla przemytników. Jak informowała PAP kilka lat temu, unijne biuro ds. walki z nadużyciami rozbiło gang przemycający jednorazowe zapalniczki z Chin. W ciągu czterech lat do UE trafiło około 300 milionów podrabianych zapalniczek. Na tym przemycie europejski budżet stracił około 20 milionów euro niezapłaconych ceł. Na całym świecie w sprzedaży dominują zapalniczki zasilane benzyną zwykle wielokrotnego użytku, lub zasilane skroplonym gazem najczęściej są to tzw. jednorazówki i to one znajdują najwięcej nabywców. Do zapłonu wykorzystywane jest stalowe krzesiwo i kamień albo iskra elektryczna uzyskana dzięki piezoelektryczności. Zapalniczki kupują najczęściej palacze papierosów przyznaje Karolina Kot, sprzedawczyni z salonu Top-Press w kieleckiej Galerii Echo. Każdemu klientowi, który bierze papierosy, 6 NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2015 (209) Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl
RYNEK FMcg proponujemy jednocześnie zakup zapalniczki. Co ciekawe, bardziej wymagające są panie. Dla nich ważny jest kolor czy grafika na obudowie, musi pasować do torebki. Panie zwracają też uwagę na zapłon. Jeśli mają długie paznokcie, łatwiej im przypalić papierosa, gdy zapalniczka ma elektryczny zapłon i wystarczy wciśnięcie przycisku. Krótka historia zapalniczki Zanim wynaleziono zapalniczkę, była zapałka. Podobno pierwszych zapałek używali już Chińczycy w VI wieku. Europejczycy poznali zapałkę w 1805 roku dzięki francuskiemu chemikowi Janowi Christianowi Chancelowi specjalnie spreparowana drzazga zapalała się po zanurzeniu łebka w stężonym kwasie siarkowym. Taką zapałkę, jaką znamy dzisiaj, wymyślił w 1826 roku angielski aptekarz John Walker. Za wynalazcę zapalniczki uznaje się niemieckiego profesora chemii Wolfganga Döbereinera, który w 1823 r. skonstruował tzw. Lampę Döbereinera. Płomień powstawał w wyniku samozapłonu gazowego wodoru po zetknięciu w kontakcie z powietrzem i katalizatorem platynowym. Wynalazek Niemca miał jednak podstawową wadę był duży i nieporęczny. Inny chemik z Niemiec, Carl Auer von Welsbach, w 1903 roku wynalazł żelazocer, który do dzisiaj używany jest jako kamień do zapalniczek. Ten wynalazek wykorzystał brytyjski producent zapałek Louis Aronson, który w 1913 r. opatentował pierwowzór współczesnej dzisiejszej zapalniczki. Amerykańskie fabryki firmy Ronson jako pierwsze rozpoczęły produkcję zapalniczek, ale ich cena była początkowo niezwykle wysoka, przekraczała 200 dzisiejszych dolarów. Warto dodać, że słynne do dzisiaj zapalniczki benzynowe marki Zippo pojawiły się na amerykańskim rynku w 1932 r. W 1961 r. firma Swedish Match dzisiaj znana jako Scandinavian Tobacco Group wprowadziła na rynek pierwsze zapalniczki jednorazowe Cricket. Cricket była również pierwszą zapalniczką ze stałym płomieniem (od 1977) i zabezpieczeniem przed dziećmi (od 1992). To o tyle istotne, że od 2008 r. w krajach Unii Europejskiej mogą być sprzedawane zapalniczki z zabezpieczeniem child resist, czyli z zabezpieczeniem stawiającym opór dziecku. Cricket trwałe i bezpieczne Właśnie zapalniczki tej marki produkowane przez Scandinavian Tobacco Group Polska mają w swojej ofercie należące do Kolportera saloniki prasowe i salony Top-Press. Klienci znajdą cztery rodzaje zapalniczek Cricket: krzesiwowa, Mini, QM-506 Elektronic oraz Poppell de Luxe. Te ostatnie wkrótce zostaną zastąpione przez zapalniczki NEO Label. Wszystkie zapalniczki Cricket są odporne na wysokie temperatury (topią się dopiero przy temperaturze 250 stopni C), mają bardzo twardą obudowę, a jednocześnie są lekkie, charakteryzują się również wysoką odpornością na aceton, produkty ropopochodne i tłuszcze. Zapalniczki Cricket spełniają wszelkie europejskie i międzynarodowe standardy bezpieczeństwa, posiadają certyfikaty ISO 9001, 9994, 14001, GS i SG. O ich popularności świadczy, że jak podaje producent każdego dnia Od zapalniczki do zapalarki Zapalniczki gazowe i benzynowe sprawiły, że palacze tytoniu praktycznie przestali używać zapałek, traktując je jako rezerwę gdy w ich zapalniczce zabraknie paliwa. Ale w gospodarstwach domowych również coraz rzadziej korzysta się z zapałek, gdyż po pierwsze wiele kuchenek ma zamontowane zapłony (indukcyjne kuchenki w ogóle ich nie potrzebują), a po drugie tradycyjne zapałki zostały wyparte przez zapalarki (piezoelektryczne lub płomieniowe), które charakteryzują się wydłużonym kształtem, ułatwiającym zapalenie gazu w palniku. Niemniej jednak dla wszystkich tych, którzy uważają, że zapałki w razie czego mogą się przydać, w salonikach prasowych Kolportera i Top-Pressach zapałki pozostają w ofercie. Zapalarka kuchenna to oczywiście jedna z odmian zapalniczki jednorazowej. Są również zapalniczki nazywane sztormowymi lub żarowymi, której płomień dzięki spalaniu silnego strumienia mieszaniny gazu z powietrzem jest odporny na wiatr. Wspomnieć też trzeba o zapalniczkach do fajek. Są gazowe (gaz nie wpływa na aromat i smak korzysta z nich 200 milionów osób w 140 krajach. Dodajmy, że palniczki Scandinavian Tobacco za- Group wytwarzane są w Holandii i Brazylii. dymu) i posiadają specjalny wlot płomienia umożliwiający skierowanie go w dół, tak żeby zapalić tytoń w fajce. Szczególnym rodzajem są zapalniczki ozdobne, nazywane też gabinetowymi. Duże i ciężkie nie nadają się do noszenia przy sobie, najczęściej można je zobaczyć w gabinetach biznesmenów lub w filmach. Do tego dochodzą zapalniczki samochodowe, działające na innej zasadzie niż zwykłe zapalniczki. Prąd z akumulatora rozżarza spirale z drutu oporowego do temperatury pozwalającej podpalić papierosa. Takie zapalniczki zna każdy posiadacz samochodu, niezależnie od tego, czy jest palaczem tytoniu czy nie. gk Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl nasz KolPorter StyCZeŃ 2015 (209) 7
aktualności Sieć handlowa Kolportera przekroczyła magiczną liczbę Ponad 1000 saloników! Dokładnie 1002 tyle punktów sprzedaży liczy sieć handlowa Kolportera po tym, jak w grudniu otwarto nowe saloniki prasowe i salony Top-Press. Tych pierwszych jest obecnie 813, drugich 189. Kolporter to nie tylko lider na polskim rynku dystrybucji prasy, firma dysponuje również znaną i cenioną ogólnopolską siecią handlową, która właśnie przekroczyła liczbę tysiąca punktów sprzedaży. Przypomnijmy, że istniejąca od 1990 roku firma pierwszy własny punkt spółka otworzyła w 1994 r. w Kielcach. Wkrótce sieć handlowa Kolportera objęła całą Polskę, a punkty sprzedaży zyskały nazwę saloników prasowych. To popularne małe samoobsługowe sklepy, z wejściem do środka, oferujące m.in. prasę, papierosy, artykuły tytoniowe, doładowania prepaidowe, a także słodycze, lekarstwa OTC, kosmetyki, zabawki i książki. Saloniki prasowe świadczą ponadto usługi elektroniczne (m.in. sprzedaż doładowań do gier), klienci mogą też na miejscu opłacić domowe rachunki. W 2009 r. sieć handlowa Kolportera powiększyła się o nowe salony Top-Press, które są unowocześnioną i rozbudowaną wersją saloników prasowych. Kolporter konsekwentnie kontynuuje rozpoczętą w 2014 r. strategię polegającą na uruchamianiu nowych punktów przede wszystkim w miejscach atrakcyjnych handlowo, takich jak galerie i centra handlowe, hipermarkety i dyskonty. W grudniu nowe Top-Pressy otwarto w Galerii Raj w Dębicy, Outlet Center w Lublinie i Galaxy Real w Szczecinie. Natomiast saloniki prasowe zostały otwarte m.in. w Galerii Młyńska w Raciborzu, Centrum Handlowym SAS w Białej Podlaskiej, a także w Galerii Grona Park i Carrefourze oba w Zielonej Górze. Nowe saloniki wystartowały też w Gdańsku, Busku Zdroju, Krynicy i Jaworznie. (RED) W grudniu wystartował salonik w Galerii SAS w Białej Podlaskiej. Na zdjęciu Marek Białecki Nowy salonik otwarto też w Zielonej Górze... Fot. adrian zieliński... i w Galerii Hajnówka w Białymstoku Fot. tomasz sztejnbis Fot. witold waluk 8 NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2015 (209) Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl
Rynek prasowy Kilkulatek to wdzięczny odbiorca, który nie liczy się jeszcze z wydatkami Sposób na małego czytelnika Rynek pism dla najmłodszych to wciąż rozwijająca się branża. Dziś ten segment zdominowały pisma licencyjne, odwołujące się do produkcji kinowych czy bajek telewizyjnych. Dziecko bowiem chętnie sięgnie po gazetę, która z okładki kusi go wizerunkiem ulubionego bohatera. Można powiedzieć że rynek pism licencyjnych dla dzieci podzielili między siebie dwaj wydawcy Egmont Polska oraz Media Service Zawada. Portfolio Egmontu w większości stanowią produkty licencyjne. Wydawnictwo znane jest ze swojej troski o powierzone licencje i dbałości o ich rozwój. Posiadanie pod swoją opieką marki największych licencjodawców, choćby takich jak The Walt Disney Company, Mattel, Hit Entertainment i Hasbro, zobowiązuje nas do tego, nie wspominając o ogromnej odpowiedzialności, jaka się z tym wiąże mówi Aleksandra Chaberska, specjalista ds. PR w Egmont Polska. Oferta Egmontu to ponad 50 czasopism, w tym tytuły odwołujące się do klasycznych produkcji kinowych, bajek telewizyjnych, a nawet pasm czy kanałów dziecięcych i marek związanych z zabawkami. Wśród nich są m.in.: Zabawy i marzenia z Barbie, My Little Pony, Violetta. Oficjalny magazyn, Angry Birds, Kaczor Donald, Kubuś i Przyjaciele, Auta, Bob Budowniczy Pszczółka Maja, Disney Junior i inne. Ukazujące się tytuły można podzielić według kategorii wiekowych dla jakich są przeznaczone. Pisma kierowane są do grup: dzieci przedszkolne oraz dzieci uczęszczające do szkoły dodaje Aleksandra Chaberska. - Wśród najlepiej sprzedających się tytułów są m.in. Zabawy i marzenia z Barbie, My Little Pony czy Violetta. Oficjalny magazyn i Angry Birds. Zabawy i marzenia z Barbie mają największy średni nakład spośród pism Egmontu 72,8 tysiąca egzemplarzy. Średnia sprzedaż to 55 tysięcy. Od rodziców często zależy po jakie czasopismo sięgnie ich dziecko Oferta aktualizowana na bieżąco Drugim potentatem na tym rynku jest Media Service Zawada, wydawca ok. 45 tytułów skierowanych do dzieci. Pozycje wydawnicze można podzielić na kategorie takie jak: magazyny, wydania specjalne, kolekcje filmowe, książki oraz zestawy. Obecnie w portfolio Media Service Zawada znajduje się 18 czasopism skierowanych do dzieci w wieku od 3 do 14 lat. Dokładamy wszelkich starań aby każde nasze czasopismo było jak najbardziej atrakcyjne dla czytelnika. Nasza oferta aktualizowana jest na bieżąco pod kątem nowych licencji znajdujących uznanie wśród dzieci, ale również wśród ich rodziców informuje Dariusz Chmielewski, kierownik dystrybucji w Media Service Zawada. Podejmujemy również szereg innowacyjnych działań redaktorskich, będących odpowiedzią na zmiany zachodzące na rynku wydawniczym m.in. poprzez połączenie treści dostępnych w magazynie z aktywnościami w internecie. Dodatkowo w każdym czasopiśmie nasz czytelnik znajdzie atrakcyjny dodatek w postaci: zabawki, kart kolekcjonerskich, płyty z bajką, grą lub muzyką. Według danych wydawcy najwyższą sprzedaż egzemplarzową odnotowuje od dłuższego czasu magazyn Scooby Doo!. Przy średnim nakładzie ponad 78,5 tysiąca egzemplarzy średnia sprzedaż wynosi 49,3 tysiąca. Bardzo dobrze przez czytelników przyjęte zostały również nowości takie jak magazyny Lego. Legends of Chima, Lego Friends czy Pingwiny z Madagaskaru. Wśród tytułów przeznaczonych dla dzieci w wieku przedszkolnym prym wiedzie Świnka Peppa. Magazyn. Wydawnictwo Media Service Zawada właśnie obchodzi 20. rocznicę powstania. Z tej okazji wydaje książkę charytatywną Fot. istockphoto.com 10 NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2015 (209) Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl
Rynek prasowy zatytułowaną Opowieści do poduszki. Kocha, lubi, szanuje, zbiór opowiadań z bohaterami, znanymi z czasopism. Cały nakład zostanie przekazany Fundacji Dzieciom Zdążyć z pomocą. Sprawdzone marki Czym kierują się wydawcy przy wyborze tytułów? Przede wszystkim bierzemy pod uwagę popularność danej licencji na rodzimym rynku mówi Dariusz Chmielewski z Media Service Zawada. Opieramy się m.in. na sprawdzonych i znanych markach naszych licencjodawców, to one są podstawą dobrej rozrywki, której oczekują poszczególne grupy czytelnicze rozwija myśl Aleksandra Chaberska z Egmont Polska. Truizmem może wydawać się, że treści zawarte w danym magazynie pośrednio kreują dzieci i młodzież, ale to właśnie ich zainteresowania i potrzeby są głównym wyznacznikiem naszych wyborów. Inspiracji i pomysłów szukamy również rozmawiając z naszymi czytelnikami, a także analizując trendy. Telewizja napędza sprzedaż? Popularność, czy wysoka oglądalność bajki, kreskówki telewizyjnej może być przyczynkiem do sukcesu wydawniczego. Marki telewizyjne mają duży wpływ na sukces pisma tłumaczy Aleksandra Chaberska. Powodów jest kilka. Bohaterowie znani z ekranu cieszą się dużą popularnością, która przenosi się także na magazyny. Łatwiej jest przyszłemu czytelnikowi podjąć decyzję o zakupie pisma, jeśli marka jest sprawdzona, czy choćby znana właśnie z telewizji. Telewizja zwiększa rozpoznawalność marki, ale z drugiej strony czasopismo przedłuża życie programu telewizyjnego, bajki. Znany bohater bądź tematyka stanowią świetną zachętę, aby dziecko podejmowało samodzielne próby czytania i wprawiało się w tej umiejętności. Czasopismo w porównaniu z telewizją ma częściej większą wartość edukacyjną. Magazyny oparte na kreskówkach pozwalają dziecku na obcowanie z ulubioną postacią jeszcze dłużej dodaje Dariusz Chmielewski. Dzieci chcąc poznać nowe przygody lub wejść w interakcję z bohaterami serialu, zawsze mogą sięgnąć po magazyn, książkę lub kolekcję filmową. Ostatnie takie pismo Od formuły pism licencyjnych odbiega wydawany przez wydawnictwo Nowa Era dwutygodnik Świerszczyk. To tytuł z aspiracjami literackimi i ogromną Pisma Media Service Zawada W portfolio wydawcy znajduje się 18 czasopism skierowanych do dzieci w wieku 3 14 lat. Wszystkie oparte są na licencjach, odwołujących się do filmów, programów i zabawek dla dzieci. Najlepiej sprzedające się tytuły to Scooby Doo!, Świnka Peppa. Magazyn czy Pingwiny z Madagaskaru oraz serie oparte na kolekcjach klocków Lego. Czasopisma dla najmłodszych tradycją. Ukazuje się nieprzerwanie od 70 lat. W tej chwili nie ma już na rynku podobnego czasopisma dla dzieci. Z półek zniknęły już dawno tak popularne kiedyś Miś, Płomyczek czy Płomyk. W porównaniu z innymi reprezentujemy kulturę wysoką mówi Zuzanna Gałuszka z redakcji Świerszczyka. Piszą dla nas sami najlepsi, wyszukujemy też talenty spośród nieznanych autorów. Każde wydanie ma konkretny temat. Oprócz tych wynikających z kalendarza, wybieramy też nietypowe, jak odwaga, sąsiedzi czy narzekanie. Nakład dwutygodnika jest ruchomy, sięga 40 tys. egzemplarzy. Sprzedaż, według Świerszczyk Dwutygodnik wydawany obecnie przez wydawnictwo Nowa Era. Ukazuje się nieprzerwanie od 1945 roku. Tytuł pisma wymyśliła Ewa Szelburg- Zarembina. Na łamach dwutygodnika ukazują się wiersze, baśnie i opowiadania (także obiecujące debiuty literackie i ilustratorskie), interesujące artykuły popularnonaukowe dostosowane do wieku odbiorcy, zabawy i gry rozwijające inteligencję i wyobraźnię. Pisma Egmont Polska Oferta Egmontu to ponad 50 tytułów, także opartych na licencjach. Skierowane są do dzieci przedszkolnych i szkolnych. Wśród najlepiej sprzedających się tytułów są m.in. Zabawy i marzenia z Barbie, My Little Pony czy Violetta. Oficjalny magazyn i Angry Birds. danych wydawcy, nie przekracza 20 tys. i opiera się głównie na prenumeracie. To nie jest tytuł przynoszący kokosy. Po prostu zarabia na siebie przyznaje Zuzanna Gałuszka. Nasza grupa docelowa to dzieci w wieku 6 9 lat. Niestety wielu rodziców uważa, że dzieci w takim wieku same już mogą sobie dobierać treści. A wówczas Świerszczyk nie jest pierwszym wyborem. Dlatego nasz przekaz jest kierowany do świadomych rodziców, którzy kupią i nasze pismo, i magazyn o Barbie. Zachęcone dziecko szybko nas polubi, ale pierwszy wybór należy jednak do rodzica. Ewa Kłopotowska Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2015 (209) 11
LUDZIE Partner Roku prezentujemy laureatów październikowej edycji konkursu Kolportera Sukces zespołowy Departament Sieci Własnej Kolportera każdego miesiąca wybiera najlepszych partnerów prowadzących saloniki prasowe i salony Top-Press. Przy ocenie pod uwagę brane są m.in. wysokość sprzedaży i jakość obsługi klientów. W bieżącym numerze Naszego Kolportera prezentujemy laureatów październikowej edycji konkursu Partner Roku. fot. Karol Ławniczak Dzielę się doświadczeniem Małgorzata Lis z Leszna To stała bywalczyni naszej rubryki. W tym roku minie czwarty rok jej współpracy z Kolporterem. Prowadzi cztery saloniki: dwa w Lesznie i po jednym we Wschowie i w Śmiglu. Jak sama mówi, doświadczenie zawodowe ma ogromne, ale po raz pierwszy w życiu robi to, co lubi. Teraz, oprócz prowadzenia saloników, ma także dodatkowe obowiązki. Kilka miesięcy temu została doradcą rozwoju osobistego. Służę pomocą i radą innym partnerom, podpowiadam im, jak osiągnąć sukces opowiada Małgorzata Lis. Jeżdżę do wytypowanych saloników, przyglądam się ich pracy, dzielę się swoim doświadczeniem i radami. Pomimo że przemierzam teraz codziennie wiele kilometrów, to zajęcie daje mi satysfakcję. Widzę, że jestem potrzebna. Partnerzy później często dzwonią do mnie z podziękowaniami. I mam już pierwsze sukcesy. Za mną jeżdżą tajemniczy klienci i potwierdzają skuteczność tych spotkań. Małgorzata Lis zapewnia, że nie rezygnuje z doglądania własnych saloników. To dla mnie priorytet podkreśla. - Dzięki świetnemu zespołowi pracowników bardzo dobrze prosperują. A ja wciąż trzymam rękę na pulsie. Każdy salonik jest jak moje kolejne dziecko. Nie wyobrażam sobie, że mogłabym zostawić je samopas. W wolnych chwilach, których teraz ma naprawdę niewiele, pani Małgorzata lubi poczytać dobrą książkę, obejrzeć dobry film i, oczywiście, nadrobić zaległości w życiu rodzinnym. Wyzwania mnie motywują Katarzyna Waluk z Białegostoku Z Kolporterem współpracuje już od 10 lat. Wprawdzie to jej mąż otworzył pierwszy salonik, ale pani Katarzyna dołączyła do niego już po roku. Teraz mąż jest menadżerem, a ja prowadzę trzy saloniki. Można powiedzieć, że robi się z tej współpracy rodzinna tradycja, bo nasz syn, który niedługo skończy 18 lat, też przymierza się do własnego saloniku śmieje się partnerka, która już po raz kolejny w tym roku wygrywa nasz konkurs. Pani Katarzyna daje dziś pracę siedmiu osobom. Sama też sprzedaje w jednym z saloników. - Muszę być na bieżąco, pomagać, sprawdzać. Pod telefonem jestem całą dobę opowiada. - Choć oczywiście profesjonalny personel to podstawa. Muszę przyznać, że mam wyczucie do ludzi. Już pierwszego dnia, kiedy widzę jak nowa pracownica porusza się po saloniku to wiem, czy nadaje się do tej pracy. Zatrudniam młode dziewczyny, które chętnie się uczą, szybko przyswajają wiedzę. Są uśmiechnięte, szczere. Sprzedawczynie nie mogą być niesympatyczne. Pracy jest naprawdę dużo, ale jeśli człowiek lubi swoje zajęcie to nie ma powodów do narzekań. Cieszą mnie nowe wyzwania, lubię stawiać sobie cele i je osiągać, to mnie motywuje do działania podkreśla nasza rozmówczyni. Jeśli uda jej się wygospodarować wolne dni, najchętniej wyrusza nad morze, gdzie mieszka jej córka razem z rodziną. fot. witold waluk 12 NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2015 (209) Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl
LUDZIE fot. Marcin Nowak Sukces zespołowy Adam Szlembarski z Mysłowic Pan Adam, który prowadzi salonik wraz z żoną Katarzyną, także już gościł na łamach naszej gazety. Działalność rozpoczęliśmy w 1994 roku, od tamtej pory mieliśmy saloniki w Piekarach Śląskich, Sosnowcu oraz Dąbrowie Górniczej. Teraz zakotwiczyliśmy w Mysłowicach i jesteśmy bardzo zadowoleni mówi Adam Szlembarski. Mamy wielu klientów, ale proszę podkreślić, że to przede wszystkim zasługa żony, która nadaje się do tej pracy idealnie. Jest osobą otwartą, cierpliwą i potrafi złapać świetny kontakt z kupującymi. Zdaniem partnera z Mysłowic, to właśnie obsługa ma znaczenie kluczowe. W dobie konkurencji, gdy praktycznie w każdym sklepie jest ogromny wybór towarów, klient woli wybrać miejsce, gdzie jest miło i serdecznie przyjmowany i gdzie już od progu czuje się doskonale. Pracujące z nami sprzedawczynie potrafią to sprawić. W tym miesiącu nasz sukces w tym konkursie to zasługa dwóch pracownic, Agaty i Sylwii podkreśla pan Adam. Warto było spróbować Katarzyna Surlej z Kielc Pani Katarzyna zdecydowała się na współpracę z Kolporterem po namowie swojego brata Łukasza, który już wcześniej prowadził punkt prasowy. To było pięć lat temu. Zaraz po tym, jak wróciłam z zagranicy. Brat mnie zachęcał i przekonywał, że to dobry pomysł. Po namyśle uznałam, że może warto spróbować i... To była dobra decyzja. Dzisiaj nie mam prawa narzekać przyznaje. Potwierdzeniem jest fakt, że po raz kolejny znalazła się w gronie laureatów naszego konkursu Współpraca rodzeństwa układa się wzorowo, co widać zresztą na pierwszy rzut oka, bo wszystkie saloniki funkcjonują znakomicie. Rozwijamy się krok po kroku i teraz chyba fot. sebastian fert naprawdę możemy być zadowoleni z efektów naszej ciężkiej pracy mówi pani Katarzyna. To właśnie niejako w nagrodę otrzymali punkt w kieleckiej Galerii Korona i dzisiaj widać, że była to bardzo dobra inwestycja. Galeria rozwija się prężnie. Duża ilość różnych wydarzeń artystycznych i kulturalnych zwiększa ruch, co cieszy sprzedawców. Ci również coraz lepiej zabiegają o swoich klientów. A dodajmy, że w tym samym obiekcie mieści się także inny punkt Kolportera doskonale zlokalizowany, bo tuż obok tzw. food court, czyli miejsca z restauracjami i fast foodami. Pracownicy godni zaufania Marta Ćwiertka z Lublina Także pani Marta po raz kolejny okazała się najlepsza w swoim regionie. Zaczynałam od pracy u kogoś, a po trzech latach otrzymałam propozycję przejęcia tego punktu wspomina swoje pierwsze kroki w handlu. To był salonik w Galerii Olimp. Dzisiaj zarządza aż czterema salonikami. W tym miesiącu miejsce wśród laureatów przyniósł jej punkt przy ul. Choroszczańskiej. To bardzo dobra lokalizacja, właśnie rusza tu centrum medyczno- handlowe opowiada nasza rozmówczyni. Myślę, że teraz ten salonik będzie się bardzo prężnie rozwijał. Pani Marta podkreśla, że bardzo lubi tryb, w jakim pracuje. Podoba mi się ta niezależność zawodowa, chociaż oczywiście wymaga dużego skupienia i odpowiedzialności. Kluczowi są również pracownicy, bo to od ich podejścia do sprzedaży zależy sukces naszego zespołu. To bez wątpienia najważniejszy czynnik. Sprzedawca ma być uprzejmy i uśmiechnięty, bo tym zaskarbia sympatię klientów mówi. Żeby zmniejszyć ryzyko błędu, postanowiła poszukać współpracowników w najbliższym otoczeniu. Wszyscy moi sprzedawcy przyszli z czyjegoś polecenia. Pytałam znajomych, czy nie znają osób, którym warto zaufać. Dzisiaj wiem, że to była dobra decyzja, jestem bardzo zadowolona z mojego personelu przekonuje. A warto dodać, że pani Marta również nie stroni od pracy w roli sprzedawcy. I co bez wątpienia jest najważniejsze doskonale godzi te obowiązki z funkcją menadżerki. fot. KRZYSZ TOF BEDNARCZYK Ewa Kłopotowska Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2015 (209) 13
aktualności Kolporter wprowadza do swojej sieci karty podarunkowe Google Play w salonikach W połowie grudnia br. w ofercie saloników prasowych Kolportera i salonów Top-Press znalazły się nowe produkty karty podarunkowe, zawierające kody do popularnych platform internetowych, w tym Google Play. To jeden z najpopularniejszych na świecie serwisów, z którego korzysta ok. 5 milionów Polaków użytkowników smartfonów i tabletów z systemem Android. Karty podarunkowe, które znalazły się w ofercie saloników, zawierają unikalne kody, dzięki którym użytkownicy internetu mają możliwość dokonywania zakupów na wybranej platformie. Przykładowo użytkownicy Google Play dzięki kartom upominkowym mogą wybierać i kupować produkty spośród milionów książek, utworów muzycznych, filmów i aplikacji. Karty podarunkowe z kodami to jedna z nielicznych form płatności akceptowanych przez Google Play, dlatego też są bardzo poszukiwane na rynku mówi Sławomir Borkowski, menadżer ds. rozwoju w Biurze Handlowym Kolportera. Wprowadzenie ich do sieci saloników prasowych i salonów Top-Press na pewno ułatwi użytkownikom dostęp do tego produktu. Równolegle wprowadzamy kilka innych kart z kodami do platform gier Bigpoint i Techland, biblioteki muzycznej Spotify i kanału filmowego Filmbox oraz do konsol Nintendo dodaje. Karty podarunkowe na polskim rynku są dostępne od kilku lat i bardzo szybko zyskały zainteresowanie kupujących. Ich popularność wzrasta z roku na rok. Dotychczas w naszym kraju można je było kupić wyłącznie we własnych sklepach danej sieci emitującej takie karty mówi Sławomir Borkowski. Teraz zaczną być dostępne dla klienta w większej liczbie punktów sprzedaży. W pierwszym etapie zdecydowaliśmy się wprowadzić do sieci saloników prasowych i Top-Pressów doładowania do platform Xbox, Sony PlayStation oraz gier internetowych. Obecnie wprowadzane karty e-sklepów i platform internetowych to jest Wartość rynku kart podarunkowych na świecie w USA - 115 mld dolarów w Wielkiej Brytanii - ponad 5 mld funtów w Niemczech - ponad 5 mld euro we Francji - ponad 3 mld euro w Holandii - 100 mln euro Sprzedaż kart podarunkowych w Polsce 2010 r. 1% Polaków kupiło karty podarunkowe 2011 r. 3% Polaków kupiło karty podarunkowe. W sumie sprzedano ponad 1 mln kart podarunkowych 2012 r. sprzedano 3 mln kart podarunkowych, o wartości w sumie ok. 225 mln zł. drugi krok w rozwoju tej usługi. Już niebawem nasza oferta zostanie poszerzona o kolejne produkty karty podarunkowe największych sieci sklepów stacjonarnych z różnych branż, w tym odzieżowych, drogerii, rtv/agd i innych zapowiada. Sieć handlowa Kolportera jest jedną z pierwszych, która wprowadziła karty podarunkowe takie jak Google Play czy Spotify i wiele wskazuje na to, że będzie pierwszą, która udostępni je w szerokim asortymencie w największej liczbie punktów na terenie całego kraju. Sprzedaż kart podarunkowych rośnie z roku na rok na całym świecie. Wartość rynku w USA oszacowano na 115 mld dolarów, w Wielkiej Brytanii na ponad 5 mld funtów, a w Niemczech na ponad 5 mld euro. W Polsce w 2012 r. sprzedano ponad 3 mln kart podarunkowych, a wartość rynku szacowano na 225 mln zł. Z badań przeprowadzonych przez sopocką Pracownię Badań Społecznych wynika, że z kartą podarunkową zetknęło się już ponad 60 proc. Polaków, a 48 proc. deklaruje, że podarowałoby je członkom najbliższej rodziny z okazji imienin, urodzin lub wręczyło jako prezent świąteczny. Ponad 51% uważa, że karty podarunkowe są doskonałym prezentem, w ubiegłym roku znalazły się już na 7 miejscu rankingu najbardziej pożądanych prezentów świątecznych. DaRiusz MatEREK 14 nasz KolPorter StyCZeŃ 2015 (209) Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl
karty podarunkowe Spraw radość sobie i bliskim
aktualności Co stanieje, a co zdrożeje w 2015 r.? Zapowiada się niezły rok Wygląda na to, że kryzys powoli się kończy. W roku 2015 nie będzie dużych podwyżek cen, przeciwnie sporo produktów będzie kosztować tyle samo, co w ubiegłym roku, a niektóre nawet stanieją. Żywność Jak szacują eksperci, ceny cukru mogą spaść w ciągu roku o kilka procent średnio o 1 zł na kilogramie. To z kolei może wpłynąć na obniżenie cen wyrobów cukierniczych. Z wyjątkiem czekolady, bo ta produkowana jest z ziarna kakaowego, którego zbiory w ubiegłym roku były słabe. Ceny pieczywa i produktów zbożowych raczej się nie zmienią, choć tak naprawdę dużo zależy od pogody i zbiorów. Ale przynajmniej do lata zapasy zbóż są wystarczające. Pogoda ma również wpływ na ceny owoców i warzyw, które w 2014 r. były tańsze niż rok wcześniej. Jak będzie w bieżącym roku, trudno jednoznacznie przewidzieć, choć na razie nic nie wskazuje, by miało dojść do znacznych podwyżek cen. Jabłka, z powodu rosyjskiego embarga, powinny jeszcze stanieć. Ceny mięsa nie powinny wzrosnąć więcej niż o 3-5 proc. Eksperci oceniają, że rynek się ustabilizuje. Mniejszy eksport sprawi, że na polskim rynku pojawi się więcej mięsa i wędlin, dzięki czemu ceny nie wzrosną albo wzrosną nieznacznie. Paliwo i OC Od kilku miesięcy kierowcy mogą się cieszyć taniejącym paliwem. Pod koniec 2014 r. cena benzyny bezołowiowej 95 wynosiła 4,63 zł/l, benzyny bezołowiowej 98 4,91 zł/l, a oleju napędowego 4,61 zł/l. W porównaniu z końcem 2013 r. przy zakupie około 50 litrów paliwa zyskaliśmy do 40 zł. Czy paliwo nadal będzie tanieć, będzie zależało od cen wydobycia ropy, a tutaj najwięcej do powiedzenia mają Stany Zjednoczone i Arabia Saudyjska. Papierosy Alkohol Żywność Paliwo Gaz i prąd OC 0 proc. 0 proc. + 0-5 proc.? + 0,5 proc. +30-50 proc. W każdym razie, jak uważają analitycy, przez pierwsze tygodnie 2015 r. tendencja spadkowa na rynku paliw powinna się utrzymywać. Druga wiadomość dla kierowców nie jest już tak dobra. Ceny obowiązkowych ubezpieczeń OC mogą w 2015 r. wzrosnąć o 30-50 proc. W tej chwili za OC płacimy średnio 427 zł, po podwyżce średnia może wynieść nawet 600 zł. Skąd ta podwyżka? Komisja Nadzoru Finansowego uznała, że towarzystwa ubezpieczeniowe zaniżają odszkodowania wypłacane ubezpieczonym i przyjęła nowe przepisy, które zmuszą ubezpieczycieli do wyższych wypłat w sumie o 1,2 mld zł. Wyższe odszkodowania oznaczają z kolei wyższe ubezpieczenia. Papierosy i alkohol O papierosach i akcyzie pisaliśmy ostatnio kilka razy w Naszym Kolporterze. Ponieważ rząd po raz pierwszy od 10 lat nie podniósł akcyzy na wyroby tytoniowe, ceny papierosów w 2015 r. jeśli w ogóle wzrosną, to minimalnie (ok. 20 groszy na paczce) i to w przypadku tańszych gatunków papierosów. Przypomnijmy, że ostatnimi laty po podwyżkach akcyzy papierosy każdego roku drożały średnio o 1-2 zł na paczce. Podobnie jak w przypadku papierosów, resort finansów stwierdził, że alkohol jest wystarczająco drogi i zrezygnował z podwyżki stawki akcyzy na alkohol. W 2015 r. ceny wina i wódki powinny więc pozostać na ubiegłorocznym poziomie. Prąd i gaz Opłaty za energię elektryczną i gaz powinny się utrzymać na dotychczasowym poziomie, chociaż nie można wykluczyć kilkuprocentowych podwyżek. Sprzęt AGD Ceny pralek czy lodówek mogą wzrosnąć od kilku do kilkunastu procent. Skąd ta podwyżka? Według nowej ustawy konsumenckiej firmy są zobowiązane do zwrotu pieniędzy, jeśli nowe urządzenie w ciągu dwóch lat od zakupu zepsuło się co najmniej raz. Ponieważ branża spodziewa się wzrostu kosztów recyklingu, transportu i magazynowania, żeby odrobić starty, podwyższy ceny swoich produktów. (RED) 16 nasz KolPorter StyCZeŃ 2015 (209) Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl
WIELKI KONKURS PULA NAGRÓD -PONAD 21 000 ZŁ! NOWY LUKSUSOWY MIESIĘCZNIK DLA KOBIET Promuj miesięcznik Uroda Życia! Wyeksponuj w swoim punkcie sprzedaży. Polecaj kupującym! Wygrywa ten, kto sprzeda najwięcej egzemplarzy. Fantastyczne nagrody czekają! ZASADY konkursu:* PSD zostaną podzielone na trzy kategorie ze względu na średnią sprzedaż wydań 1/2014, 2/2014 oraz 1/2015 miesięcznika Uroda Życia : I kategoria: 1-2 egzemplarze II kategoria: powyżej 2 do 5 egzemplarzy III kategoria: powyżej 5 egzemplarzy W każdej kategorii można zdobyć 1 z 3 nagród przyznaną na podstawie wzrostu sprzedaży w stosunku do średniej sprzedaży poprzednich wydań. I MIEJSCE: voucher na 4-dniowy pobyt w wyjątkowym hotelu SPA w górach z pełnym wyżywieniem i zabiegami dla dwóch osób II MIEJSCE: ekskluzywna zastawa stołowa Villeroy & Boch dla 6 osób III MIEJSCE: vouchery do wykorzystania w sklepach eleganckiej marki Wittchen o wartości 800 zł Dodatkowo organizator konkursu funduje nagrodę pieniężną na pokrycie podatku od nagrody! Każdy sprzedany egzemplarz daje szansę na wygraną! Masz pytania? Zadzwoń! Biuro Obsługi Klienta Edipresse Polska: 22 584 22 22 PAMIĘTAJ! URODA ŻYCIA POWINNA BYĆ UMIESZCZANA NA PÓŁCE WŚRÓD LUKSUSOWYCH MIESIĘCZNIKÓW DLA KOBIET! *Szczegółowy regulamin konkursu znajduje się na stronie www.regulaminy.edipresse.pl.
LUDZIE Najlepsi sprzedawcy prasy z województwa zachodniopomorskiego Ciężko pracowali na swój sukces Przedstawiamy najlepszych kontrahentów Oddziału Szczecińskiego Departamentu Dystrybucji Prasy Kolportera. Zgodzili się uchylić rąbka tajemnicy i zdradzić nam swoje recepty na sukces. Rodzinna sieć handlowa Mirosław Guz ze Szczecina Z Kolporterem współpracuję od 1993 roku. W tej chwili prowadzimy 71 salonów prasowych, wkrótce otwieramy kolejny. Oczywiście sam nie dałbym rady się tym zajmować, zwłaszcza że punkty są rozrzucone po kilku województwach: zachodniopomorskim, lubuskim, opolskim, śląskim, małopolskim, kujawsko-pomorskim, wielkopolskim i mazowieckim. Prowadzimy firmę rodzinną, w tej chwili już dwupokoleniową. Zakładałem ją razem z żoną, później dołączyły do nas dzieci wraz z współmałżonkami. Zatrudniamy około 250 osób. Prowadzenie takiej firmy na pewno jest wymagającym zajęciem. Ja nie pracuję na czas, poświęcam go firmie tyle, ile trzeba. Jednego dnia jest to kilka godzin, a innym razem cała doba. Śpię z telefonem jak każdy, kto prowadzi własny biznes. Co jest potrzebne do odniesienia sukcesu? Silna wola i mocna osobowość. Trzeba mieć pomysł na życie, wiedzieć, co się chce osiągnąć, ale przede wszystkim potrzebny jest silny charakter, aby to zrealizować. Często bywa tak, że ludzie zachłystują się pierwszym sukcesem, pieniędzmi i zamiast inwestować wydają je na przyjemności. A firma pada. Wszyscy, od których na początku uczyłem się biznesu, właśnie z tego powodu splajtowali. Natomiast ja byłem uparty, moja żona jeszcze bardziej i udało nam się. Kiosk Bogusławy Wysockiej znajduje się na szczecińskim osiedlu Reda Mirosław Guz prowadzi firmę, która zatrudnia 250 osób Od lat na miejscu Bogusława Wysocka ze Szczecina Od 26 lat, nieprzerwanie w tym samym miejscu, mieści się mój kiosk. Najpierw sprzedawałam tutaj jako pracownica, później przejęłam go na własność. To punkt na osiedlu Reda, w budynku, gdzie jest też duży sklep, złotnik. Pracuję tu sama, pomaga mi mąż. Wstaję o godzinie 5 rano. Na szczęście do pracy mam blisko, tylko jeden przystanek autobusem. O godzinie 6 już otwieram. Pracuję do 19. W niedziele kiosk jest nieczynny. Osiedle, na którym mieści się mój kiosk, jest naprawdę spore. Od lat mam stałych klientów. Ja znam ich, a oni znają mnie. Jeszcze zanim się odezwą wiem, co chcą kupić. Sprzedaję gazety, papierosy, trochę chemii, słodyczy. Prasy mam bardzo szeroki wybór, myślę, że jakieś 500 600 tytułów. Najlepiej sprzedają się tygodniki, takie jak Angora, Życie na gorąco, Flesz czy Party. Jeśli czegoś akurat nie mam u siebie na półce, to mogę zamówić i sprowadzić na życzenie klienta. Pracuję dużo, ale mi to nie przeszkadza. Lubię swoją pracę. Choć jeśli chodzi 18 NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2015 (209) Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl
LUDZIE o urlop, to faktycznie jest problem z jego zorganizowaniem. Co roku mam kilka wolnych dni na początku maja, gdy jest tzw. długi majowy weekend. To mój jedyny urlop w roku. Lubię czytać, ale to mogę akurat robić w pracy, kiedy nie ma klientów. W domu natomiast po prostu odpoczywam i odsypiam zaległości. W kiosku mam wszystko Mariola Kubczyk ze Szczecina Razem z mężem prowadzimy kiosk przy jednym ze szczecińskich osiedli, niedaleko pętli tramwajowej. Mąż jest szefem i to on zajmuje się sprawami organizacyjnymi, natomiast ja sprzedaję. Nasi klienci to w zdecydowanej większości okoliczni mieszkańcy. Odwiedzają nas regularnie. Znam ich dobrze, bo jesteśmy tutaj już ponad 20 lat. W asortymencie mamy oczywiście prasę, ale też inne rzeczy, które mogą być potrzebne w domu papier toaletowy, płyn do naczyń, kosmetyki itp., czyli coś, czego na przykład nagle zabrakło i natychmiast jest potrzebne. Czasem ludzie się dziwią, że w takim małym kiosku mogą dostać właściwie wszystko, czego potrzebują. Choć i tak ostatnio zmniejszyłam asortyment, bo niestety wymusza to konkurencja dyskontów czy marketów. Prasy mamy bardzo duży wybór. Sporo tytułów wystawiam na zewnątrz, gdzie są bardziej widoczne. I to te gazety lepiej się sprzedają. Klienci najchętniej sięgają po W kiosku Marioli Kubczyk jest duży wybór prasy tzw. tygodniki kobiece, jak Życie na gorąco czy Party. Jeśli chodzi o dzienniki, to prym wiodą tabloidy. Nasz kiosk jest czynny sześć dni w tygodniu, od godz. 6 do 19. Zimą skracam ten czas do godziny 17, bo wieczorami i tak praktycznie nie ma ruchu. Jeśli mam wolny czas, nie lubię spędzać go bezczynnie. A że w domu zawsze mam coś do zrobienia, to poświęcam go właśnie na obowiązki rodzinne i domowe. Praca siedem dni w tygodniu Marcin Sadurski ze Szczecina Z Kolporterem współpracuję od ponad roku, ale handlem prasą w ogóle zajmuję się od 2000 roku. Prowadzę trzy saloniki w Szczecinie. Wszystkie są zlokalizowane w galeriach handlowych. Oprócz tego mam też innego rodzaju punkty, jak np. trafiki. Na brak pracy więc nie narzekam. Wszystkim zajmuję się razem z bratem. Podzieliliśmy między siebie obowiązki. On jest odpowiedzialny za stronę logistyczną, ja za rozliczenia. W salonikach zatrudniamy 7 osób. Pracy poświęcam dużo czasu, choć staram się wracać do domu o rozsądnych porach, bo bardzo ważne jest, aby znaleźć też czas dla rodziny. Większym problemem jest fakt, że pracuję siedem dni w tygodniu. Tak się już do tego jednak przyzwyczaiłem, że kiedy czasami uda mi się gdzieś wyrwać na 5 dni urlopu, to nie wiem, co ze sobą zrobić. Jeśli chodzi o prowadzenie tego typu biznesu, to najważniejszą rzeczą jest wybór dobrej lokalizacji. My mieliśmy to szczęście, że na samym początku trafiliśmy dobrze. Później różnie bywało, zdarzały się złe wybory, ale wtedy mieliśmy już oparcie i to nam nie zagroziło. Druga rzecz warunkująca sukces to oczywiście pracownicy. Muszą mieć odpowiednie podejście do ludzi, lubić pracę z klientami. Zdjęcia: Mariusz Juszkiewicz Marcin Sadurski, wspólnie z bratem, prowadzi trzy saloniki Ewa Kłopotowska Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2015 (209) 19
Rynek prasowy Prezentujemy Oddział Gdański Departamentu Dystrybucji Prasy Kolportera Zespół to jeden organizm Ponad pięć milionów egzemplarzy pism rozwożonych miesięcznie do 1370 punktów handlowych, 26 tras dystrybucyjnych, każda mająca długość około 200 km to krótka charakterystyka Oddziału Gdańskiego Departamentu Dystrybucji Prasy Kolportera w liczbach. 60-osobowy zespół pracowników robi wszystko, aby prasa dotarła do punktów na czas. Siedziba pomorskiego oddziału znajduje się przy ul. Połęże 3 w Gdańsku. Tutaj pracuje pięćdziesiąt dziewięć osób. Oprócz dyrektora oddziału, kierownika logistyki, dyspozytora pracują tam także czterej handlowcy, dziewięciu specjalistów Działu Obsługi Klienta, dwudziestu sześciu kierowców, dziesięciu pracowników magazynu dziennego i siedmiu pracowników magazynu nocnego. Od sierpnia 2008 roku oddziałem zarządza Jarosław Jagiełło. Dyrektor gdańskiej placówki związany jest z Kolporterem od 1997 roku, kiedy to objął stanowisko specjalisty ds. rozwoju sieci sprzedaży. Od 1998 roku piastował stanowisko dyrektora w różnych placówkach terenowych rozwijającej się sieci dystrybucyjnej Kolportera. Pomimo 17-letniego stażu pracy w firmie, dyrektor Jagiełło nie jest najstarszym pracownikiem Oddziału w Gdańsku. Stażową równolatką dyrektora jest pani Jolanta Strachota. Czasami śmieję się, że w przyszłym roku firma będzie mogła mi wydać drugi dowód osobisty, bo jakby nie patrzeć będę pełnoletnim pracownikiem z uśmiechem mówi pani Jolanta. Pracą z dłuższym stażem mogą pochwalić się trzej pracownicy. Pierwszym z nich jest Wioletta Modrow, kierownik Sekcji Obsługi Zwrotów, która w Kolporterze pracuje od 18 lat. O rok wcześniej do firmy przyszedł Andrzej Ścisłowski. Dwie dekady z firmą związany jest natomiast Stanisław Warych. Kobiety są niesamowite Warto jednak przedstawić pozostałych pracowników, którzy tworzą gdański team. Zacznijmy od Działu Obsługi Klienta, czyli najważniejszej jednostki dla każdego kontrahenta. Gdy tylko pojawia się zapytanie lub jakiś problem, pracow- Zespół Oddziału Gdańskiego Departamentu Dystrybucji Prasy Kolportera nicy tego działu robią wszystko, aby pomyślnie załatwić sprawę. Do dyspozycji kontrahentów znajduje się dziewięć osób. Jak wspominaliśmy, najdłużej w dziale pracuje Jolanta Strachota. Ewa Kiszkis i najmłodsza w dziale Anna Ciećko dołączyły do zespołu wraz z przejęciem przez Kolportera punktów HDS. Najlepiej wyspecjalizowana w dziedzinie płatności jest nazywana przez koleżanki Najfajniejsza czyli Grażyna Rupert. Zespół dopełniają i jednocześnie nawzajem świetnie się uzupełniają Małgorzata Budnik, Anna Ciszewska, Agata Loll, Joanna Stelmach i Aneta Szostak. Gdański Dział Obsługi Klienta tworzą niesamowite kobiety, które w codziennej pracy wyznają dumasowską zasadę jeden za wszystkich, wszyscy za jednego. Nie jest to jednak jedyna maksyma przyświecająca pracownicom działu. Bardziej pozytywnym i motywującym mottem są słowa: Nie narzekaj, że masz pod górkę, skoro zmierzasz na szczyt. Nie boimy się nowych wyzwań. W codziennej pracy wysoko zawieszamy sobie poprzeczkę. Im więcej trudności, tym większe doświadczenie i co najważniejsze również większe zadowolenie klienta oraz nasza satysfakcja zgodnie mówią pracownice Działu Obsługi Klienta. Poczucie humoru, uśmiech i przyjacielskie nastawienie do ludzi zaowocowały dobrymi relacjami z kontrahentami. Życzliwą i rodzinną atmosferę w dziale kształtuje nie tylko codzienna praca, ale także prywatne spotkania, które stały się już comiesięczną tradycją. Jesteśmy zżyci bardziej niż wielka rodzina. Spędzamy ze sobą więcej czasu niż z własnymi domownikami żartuje Agata Loll. Dobra komunikacja przenosi się na płynną i sprawną współpracę z innymi działami. Niezależnie od jednostki, w której zatrudniony jest dany pracownik, wszyscy ze sobą współpracują i wspólnie fot. Małgorzata Budnik 20 NASZ KOLPORTER STYCZEŃ 2015 (209) Portal internetowy: www.nasz.kolporter.com.pl