Rozmowa ze sklepem przez telefon

Transkrypt

1 Rozmowa ze sklepem przez telefon - Proszę Pana, chciałam Panu zaproponować opłacalny interes. - Tak, słucham, o co chodzi? - Dzwonię w imieniu portalu internetowego AmigoBONUS. Pan ma sklep, prawda? Chciałam Panu zaproponować jeszcze jeden sklep, bardzo tanim kosztem, bez Pana wysiłku i zaangażowania. Sklep w internecie. My go prowadzimy Pan tylko realizuje zamówienia. Co Pan na to? - Ale dokładnie o co chodzi? Bo nie rozumiem. - Oferta jest taka: dajemy Panu szansę sprzedawania dodatkowo w internecie tego, co Pan już sprzedaje. Będzie Pan miał po prostu o wiele więcej klientów. W dodatku Pan właściwie nic nie robi, bo wszystko wykonuje za Pana nasza firma. Oczywiście robimy to odpłatnie. Jeżeli jest Pan zainteresowany możemy się umówić i wtedy przedstawię Panu szczegóły naszej oferty. Im wcześniej, tym lepiej dla Pana, bo firm takich jak pańska mamy do obsłużenia mnóstwo. - Ale poproszę o jakieś szczegóły... - Zakładamy dla Pana sklep w internecie i prowadzimy go. Pan dostarcza nam tylko listę towarów z ich opisem. Ludzie zamawiają towary przez internet. My przekazujemy Panu informację o zamówieniach. Pan tylko odkłada towar na osobną półkę i czeka na klienta. Inaczej mówiąc: to my, poprzez nasz portal, ściągamy panu klientów do sklepu. To się Panu bardzo opłaca. Ale klientów trzeba do tych zamówień jakoś zachęcić. Dlatego na naszym portalu prowadzimy konkursy. Pan tylko funduje nagrody, żeby zachęcić klienta. Te nagrody to po prostu towar z pańskiego sklepu. Im więcej nagród w krótkim czasie Pan ufunduje, tym większy będzie Pan miał ruch w interesie... To tylko część naszej oferty. W rzeczywistości jest ona znacznie bogatsza. Powiem tylko przykładowo: w ramach abonamentu może Pan dostarczać klientom towar do domu za naszym pośrednictwem, korzystać z konsultacji prawnych, księgowych i kadrowo-płacowych, może Pan też brać udział w darmowych aukcjach internetowych. Tych usług jest zresztą znacznie więcej. A to wszystko za 1 złotówkę dziennie, czyli praktycznie za darmo... Jeżeli jest Pan zainteresowany, możemy się umówić i przedstawię Panu pozostałe szczegóły. Albo jeżeli korzysta Pan z internetu możemy Panu przesłać kompleksową ofertę na pański adres mailowy. Może Pan też odwiedzić naszą stronę w internecie. Firma nie chce słyszeć o internecie, więc proponujemy jej dostawy towaru do domu - Dzień dobry. Gdybym był zainteresowany zrobieniem zakupów w Pana sklepie, ale z dostawą do domu, czy istniałaby taka możliwość? - Nie. - Dlatego właśnie dzwonię do Pana. Jak Pan sądzi, czy pańscy klienci byliby tym zainteresowani? - Tak / Nie wiem. - Właśnie moja firma daje Panu możliwość realizacji takich zamówień. Czy mogę Pana odwiedzić, żeby przedstawić naszą ofertę? - Proszę. 1

2 - Reprezentuję portal internetowy, która właśnie wchodzi na rynek i zajmuje się kompleksową obsługą takich firm jak pańska. Jedną z naszych usług jest właśnie dostawa towaru do domu klienta. Oprócz tego oferujemy: dynamiczną kampanię reklamową filię pańskiego sklepu w internecie organizację konkursów, które przyciągną do Pana sklepu klientów z okolicy i kurierów, którzy będą dostarczać pańskim klientom towar do domu, oczywiście w godzinach otwarcia pańskiego sklepu Koszt całej usługi to zaledwie złotówka dziennie. Za działania handlowe prowadzone w pańskim imieniu pobieramy prowizję, która jest do negocjacji. Pańskie koszty są minimalne, korzyści natomiast ogromne: zyskuje Pan nowych klientów i zwiększa obroty, a my działamy. Jak Pan widzi, korzyści są obustronne. Czy jest pan tym wstępnie zainteresowany? Oczekuję odpowiedzi tylko na tak :) albo: Jeżeli byłby Pan wstępnie zainteresowany naszą ofertą, chętnie zająłbym Panu jakieś pół godzinki. Jeśli miałby Pan jakiekolwiek pytania, też chętnie odpowiem. Jeżeli rozmówca jest na "nie", można spróbować tak: Wygląda Pan na rozumnego człowieka, który nie podejmuje pochopnie decyzji :) albo: Tu jest nasza pełna oferta, prosiłbym o zapoznanie się z nią i ewentualny telefon, gdyby Pan miał jakieś pytania. Zakładam, że nasza oferta jest tak bardzo korzystna, że nie da się z niej nie skorzystać :) (tu należy wręczyć zestaw materiałów reklamowych) Proponujemy kampanię reklamową, kładąc nacisk na konkursy - Dzień dobry. Dzwonię do Pana z propozycją kampanii reklamowej pańskiego sklepu. Nasz portal internetowy organizuje w imieniu firm takich jak pańska konkursy dla klientów. W tych konkursach Państwo jedynie oferujecie nagrody, zaś samą organizacją konkursów zajmujemy się MY. Konkursy są sprawdzonym sposobem zwrócenia uwagi klienta na konkretną na przykład pańską firmę. Wygląda to tak: Klient wchodzi na nasz portal, gdzie ma możliwość wyszukania na swoim terenie sklepów organizujących konkursy, a tym samym wygrania jakiejś nagrody. Taki klient mając do wyboru kilka sklepów z sąsiedztwa, wybierze ten, w którym może coś wygrać. I taki klient będzie zawsze wracał... Czy byłby Pan zainteresowany tego typu promocją? - Ile mnie to będzie kosztować? - Koszt naszej usługi wynosi 365 złotych rocznego abonamentu. Jak łatwo obliczyć, to tylko złotówka dziennie. Ale w ramach tej złotówki dziennie ma Pan zapewnioną dodatkową promocję firmy w internecie przez rok i przywiązuje pan do siebie na trwałe dodatkowych klientów. A wszystko to bez Pana osobistego zaangażowania. Dodatkowo w ramach abonamentu oferujemy: fachową pomoc w prowadzeniu firmy, 2

3 możliwość zasięgania u naszych specjalistów porad prawnych i podatkowych, dostęp do naszego serwisu ogłoszeniowego oraz bazy firm, możliwość udziału w aukcjach internetowych dostęp do serwisu nowości branżowych a nawet sklep w internecie, którego obsługą sami się zajmujemy (przy czym od obrotów w sklepie pobieramy ekstra prowizję w wynegocjowanej wysokości) Naszym celem jest zwiększenie pana obrotów handlowych. Jesteśmy tym zainteresowani, ponieważ korzyści z tego są obustronne. Chętnie odpowiem na wszystkie pańskie pytania, o ile jest Pan wstępnie zainteresowany. Jeżeli właściciel firmy/sklepu jest na "tak", pozostaje się tylko umówić. Proponujemy założenie sklepu w internecie - Dzień dobry. Czy rozmawiam z panem Janem Kowalskim, właścicielem firmy X? - Moje nazwisko Jan Wiśniewski, jestem przedstawicielem handlowym firmy AmigoBONUS i chciałbym przedstawić naszą ofertę, która pozwoli Panu znacząco zwiększyć obroty i pozyskać nowych klientów. Na początek mam pytanie: Czy posiada Pan własny sklep internetowy? - Nie, nie posiadam. - Nasza propozycja jest taka: Może Pan na naszym portalu założyć własny sklep internetowy, który MY będziemy za pana prowadzić i obsługiwać finansowo. Zakupione w nim towary będą tylko przez Pana przygotowywane do odbioru. W efekcie będzie Pan miał faktycznie o jeden sklep więcej, a Pana obroty wzrosną. Pański realnie istniejący sklep zyska dodatkową funkcję - sklepu dostawczego, do którego klient przychodzi wyłącznie po odbiór towaru. A przychodząc po odbiór towaru, zawsze może przy okazji kupić coś dodatkowo. Mamy też opcję zakupów z dostawą do domu. W takim przypadku po towar zgłasza się do Pana nasz kurier. - Ile zapłacę za taki sklep? - Koszt naszej usługi wynosi 365 złotych rocznego abonamentu + VAT. Jak łatwo obliczyć, to tylko złotówka dziennie. Dodatkowo ze sprzedaży w sklepie internetowym pobieramy prowizję od utargu w wynegocjowanej wysokości. Ale w ramach tej JEDNEJ złotówki dziennie i wynegocjowanej prowizji dostaje Pan nie tylko dodatkowy sklep przy okazji organizujemy pana firmie SKUTECZNĄ kampanię reklamową w internecie. A wszystko to bez pańskiego osobistego zaangażowania. Ale reklama to nie wszystko. W ramach rocznego abonamentu oferujemy Panu także: fachową pomoc w prowadzeniu firmy, możliwość zasięgania u naszych specjalistów porad prawnych i podatkowych, dostęp do naszego serwisu ogłoszeniowego oraz bazy firm, możliwość udziału w aukcjach internetowych i dostęp do serwisu nowości branżowych 3

4 - A jak się rozliczamy? - Klient odbiera u Pana towar i płaci na miejscu w sklepie. To samo w przypadku, kiedy towar odbiera dla niego nasz kurier. W obu przypadkach Pan dostaje pieniądze do ręki. Żeby Pana ostatecznie przekonać: Naszym celem jest zwiększenie Pana obrotów. Jesteśmy tym zainteresowani, ponieważ korzyści z tego są obustronne. Mam dla Pana jeszcze inną propozycję. Nasz portal organizuje w imieniu firm takich jak Pańska konkursy dla klientów. W tych konkursach Państwo jedynie fundujecie nagrodę, zaś samą organizacją konkursów zajmujemy się MY. Konkursy są sprawdzonym sposobem zwrócenia uwagi klienta na konkretną na przykład pańską firmę. Wygląda to tak: Klient wchodzi na nasz portal, gdzie ma możliwość wyszukania na swoim terenie sklepów organizujących konkursy, w których robiąc zakupy ma możliwość wygrania jakiejś nagrody. Taki klient mając do wyboru kilka sklepów z sąsiedztwa, wybierze pański, ponieważ w nim może coś wygrać. I taki klient będzie zawsze wracał... Okazuje się że firma ma już sklep w internecie, więc proponujemy konkursy - Dzień dobry. Czy rozmawiam z panem Janem Kowalskim, właścicielem firmy X? - Moje nazwisko Jan Wiśniewski, jestem przedstawicielem handlowym firmy AmigoBONUS i chciałbym przedstawić naszą ofertę, która pozwoli Panu znacząco zwiększyć obroty i pozyskać nowych klientów. Na początek mam pytanie: Czy posiada Pan własny sklep internetowy? - Tak, posiadam. - Wobec tego mam dla Pana jeszcze inną propozycję. Nasz portal organizuje w imieniu firm takich jak pańska konkursy dla klientów. W tych konkursach państwo jedynie oferujecie nagrodę, zaś samą organizacją konkursów zajmujemy się MY. Konkursy są sprawdzonym sposobem zwrócenia uwagi klienta na konkretną na przykład pańską firmę. Wygląda to tak: Klient wchodzi na nasz portal, gdzie ma możliwość wyszukania na swoim terenie sklepów organizujących konkursy, w których robiąc zakupy ma możliwość wygrania jakiejś nagrody. Taki klient mając do wyboru kilka sklepów z sąsiedztwa, wybierze ten, w którym może coś wygrać. I taki klient będzie zawsze wracał... - Ile mnie to będzie kosztować? - Koszt naszej usługi wynosi 365 złotych rocznego abonamentu. Jak łatwo obliczyć, to tylko złotówka dziennie. Ale w ramach tej złotówki dziennie ma Pan zapewnioną dodatkową promocję firmy w internecie przez rok i przywiązuje Pan do siebie na trwałe dodatkowych klientów. A wszystko to bez Pana osobistego zaangażowania. Dodatkowo w ramach abonamentu oferujemy: fachową pomoc w prowadzeniu firmy, możliwość zasięgania u naszych specjalistów porad prawnych i podatkowych, dostęp do naszego serwisu ogłoszeniowego oraz bazy firm, możliwość udziału w aukcjach internetowych i dostęp do serwisu nowości branżowych. Żeby Pana ostatecznie przekonać: Naszym celem jest zwiększenie Pana obrotów na obszarze pańskiej działalności handlowej. Jesteśmy tym zainteresowani, ponieważ korzyści z tego są obustronne. 4

5 Proponujemy współpracę indywidualnemu użytkownikowi - Czy byłby Pan zainteresowany dodatkową pracą? Zaznaczam, że nie jest to żadne składanie długopisów ani adresowanie kopert, tylko uczciwa oferta za dobre pieniądze. lub - Czy w Pana okolicy są jakieś sklepy, w których lubi Pan robić zakupy? - Jesteśmy portalem internetowym i mamy bardzo atrakcyjną ofertę dla małych i średnich sklepów. Za nakłonienie jednego sklepu do skorzystania z naszej oferty otrzymuje Pan od nas 50 zł brutto. Czy Pana zdaniem jest to uczciwa propozycja? - Nie wiem. A co właściwie miałbym zrobić? - Chodzi o to, żeby sklep skorzystał z naszej oferty. Pan dostałby od nas materiały reklamowe, zapoznał się z nimi i spróbował tą naszą ofertą zainteresować wybrany przez siebie sklep. Zaręczam, że naprawdę warto. Jeżeli wyjdzie panu raz - wyjdzie i tysiąc razy. Zyskałby Pan dzięki nam dodatkowe dochody i o ile byłby pan zainteresowany ofertę pracy dla nas. - Na czym polega ta oferta? - W skrócie nasza oferta polega na tym, że proponujemy sklepom cały pakiet usług w oparciu o nasz portal internetowy. W tym pakiecie jest m.in. kompleksowa kampania reklamowa na rzecz sklepu. Sklep płaci za wszystko 1 ZŁOTÓWKĘ DZIENNIE. Z kolei Pan, nakłaniając jeden sklep do skorzystania z naszej oferty, otrzymuje od nas 50 złotych brutto. 5