URZĄD MIEJSKI W GLIWICACH ZA.271.49.2017 Gliwice, 21-04-2017 r. nr kor. Dotyczy: Usługa szkolenia z administracji bazą danych Oracle na potrzeby realizacji projektu GEPAR Odpowiedź na zapytania do ogłoszenia ul. Zwycięstwa 21 44-100 Gliwice tel. +48 32 231 30 41 fax +48 32 231 27 25 www.gliwice.eu Wydział Zamówień Publicznych ul. Zwycięstwa 21 44-100 Gliwice tel. +48 32 238-55-30 fax +48 32 238-55-27 za@um.gliwice.pl W związku ze złożonym zapytaniem do treści ogłoszenia w imieniu zamawiającego udzielam następujących wyjaśnień: Pytanie nr 1: W ogłoszeniu Zamawiający podaje, iż o zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy dysponują lub będą dysonować osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, to znaczy co najmniej jedną osobą posiadającą ukończone szkolenie poświadczone certyfikatem: "Oracle Database 12cR2 Administration Certified Professional" lub "Oracle Database 12c Administrator Certified Master". Czy Zamawiający dopuszcza, by kadra, którą dysponuje Wykonawca posiadała certyfikaty: Oracle Database 10 oraz 11g Administrator Certified Professional lub Oracle Database 10g Administrator Certified Master (OCM)? Odpowiedź na pytanie nr 1: Zamawiający wymaga by kadra, którą dysponuje Wykonawca posiadała certyfikaty: "Oracle Database 12cR2 Administration Certified Professional" lub "Oracle Database 12c Administrator Certified Master". Tym samym fakt posiadania przez kadrę, którą dysponuje Wykonawca certyfikatów: Oracle Database 10 oraz 11g Administrator Certified Professional lub Oracle Database 10g Administrator Certified Master jest dla Zamawiającego niewystarczający. Pytanie nr 2: Czy Zamawiający wyraża zgodę, by trener na czas złożenia oferty dysponował certyfikatem Database 10 oraz 11g Administrator Certified Professional, a w dniu rozpoczęcia szkolenia Database 12c Administrator Certified Professional? Odpowiedź na pytanie nr 2: Zamawiający nie wyraża zgody, by trener na czas złożenia oferty dysponował certyfikatem Database 10 oraz 11g Administrator Certified Professional, a w dniu rozpoczęcia szkolenia Database 12c Administrator Certified Professional.
Pytanie nr 3: W ogłoszeniu Zamawiający podaje, iż przy wyborze oferty będzie kierował się kryterium - 100% cena. Jak wpływa CB (doświadczenie personelu) na ocenę oferty? Zamawiający podaje liczbę punktów 10, jeśli Wykonawca spełnia kryteria, a jeśli nie to 0 pkt. Jednak we wzorze liczenia wagi szkolenia, nie są one uwzględnione. Odpowiedź na pytanie nr 3: Przy wyborze oferty zamawiający będzie kierował się następującymi kryteriami i ich znaczeniem: nazwa waga (znaczenie)% sposób liczenia wg wzoru cena Wa=100,00 Ca=((Cmin/Cof)xWa)x100 pkt gdzie: Cmin - najniższa cena Cof - cena badanej oferty Ca - liczba punktów w kryterium Wa - waga w ocenianym kryterium W powyższym zakresie Zamawiający dokonał zmiany ogłoszenia o zamówieniu w dniu 20.04.2017 r. Pytanie nr 4: Zamawiający w pkt. 6 ogłoszenia podaje, iż każdy z uczestników szkolenia musi uzyskać imienny certyfikat Oracle potwierdzający posiadane umiejętności oraz że wszystkie certyfikaty Wykonawca musi dostarczyć Zamawiającemu w postaci dokumentów papierowych w terminie do 7 dni licząc od daty zakończenia szkolenia. Z uwagi na certyfikowane szkolenia ORACLE certyfikaty uczestników są dostępne jedynie w wersji elektronicznej na indywidualnym koncie uczestnika i Wykonawca nie ma do nich dostępu. Czy zamawiający dopuszcza papierowe certyfikaty przygotowane przez Wykonawcę potwierdzające udział w szkoleniu oraz elektroniczne certyfikaty wydane przez ORACLE dostępne dla uczestników? Odpowiedź na pytanie nr 4: Zamawiający dopuszcza papierowe certyfikaty przygotowane przez Wykonawcę potwierdzające udział w szkoleniu oraz elektroniczne certyfikaty wydane przez Oracle dostępne dla uczestników. Pytanie nr 5: Czy otwarcie ofert jest jawne? Jeśli tak prosimy o podanie informacji o terminie i miejscu otwarcia ofert, oraz gdzie będzie można znaleźć informacje z otwarcia ofert. Odpowiedź na pytanie nr 5: Otwarcie ofert nie jest jawne. Zamawiający niezwłocznie po otwarciu ofert zamieści dane dotyczące kwoty jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia oraz informacje dotyczące złożonych ofert na stronie internetowej:
http://bip.gliwice.eu/przetargi/zamowienia_publiczne_urzedu_miejskiego. Pytanie nr 6: W ogłoszeniu Zamawiający podaje, iż zapewnia sale szkoleniową. Prosimy o informację, jakie jest wyposażenie zapewnionej sali. Czy wyposażenie Sali obejmuje: stoły, krzesła, flipchart, rzutnik? Czy stacje robocze dla uczestników zapewnia Zamawiający czy wykonawca? Czy Zamawiający zapewnia dostęp do Internetu? Odpowiedź na pytanie nr 6: Zamawiający na potrzeby realizacji szkolenia zapewnia salę wyposażoną w stoły, krzesła, flipchart, rzutnik, stacje robocze dla uczestników szkolenia, dostęp do internetu. Pytanie nr 7: Zamawiający oczekuje realizacji szkolenia w godzinach pracy. W jakich dokładnie godzinach ma odbyć się szkolenie? Odpowiedź na pytanie nr 7: Zamawiający oczekuje realizacji szkolenia w następujących godzinach: a) od poniedziałku do środy - od 08:00 do 16:00; b) w czwartek - od 08:00 do 17:00; c) w piątek - od 08:00 do 15:00. Pytanie nr 8: Zamawiający oczekuje od Wykonawcy przygotowania testu weryfikacyjnego po szkoleniu. Czy zamawiający ma wzór takiego testu czy przygotowanie testu ma leżeć po stronie Wykonawcy? Odpowiedź na pytanie nr 8: Zamawiający oczekuje od Wykonawcy przygotowania testu weryfikacyjnego po szkoleniu. Zamawiający nie dysponuje wzorem takiego testu, jego przygotowanie leży po stronie Wykonawcy. Pytanie nr 9: Czy szkolenie jest finansowane ze środków publicznych? Czy Zamawiający jest (pomimo bycia płatnikiem VAT) zwolniony z podatku VAT za szkolenia? Czy szkolenie stanowi usługę kształcenia lub przekwalifikowania zawodowego oraz jest w całości finansowane ze środków publicznych, w związku z tym usługa szkolenia jest zwolniona z podatku VAT na podstawie art. 43 ustawy o podatku od towarów i usług? Odpowiedź na pytanie nr 9: a) Szkolenie jest finansowane ze środków publicznych. b) Zamawiający jest (pomimo bycia płatnikiem VAT) zwolniony z podatku VAT za szkolenia. c) Szkolenie stanowi usługę kształcenia i jest w całości finansowane ze środków publicznych, w związku z tym usługa szkolenia jest zwolniona z podatku VAT na podstawie art. 43 ustawy o podatku od towarów i usług.
Pytanie nr 10: Prosimy o wskazanie zakresu dodatkowych punktów z umowy par 1 pkt 2 ppkt 1. W związku z wymogiem omówienia definiowania i testowania własnych scenariuszy, tworzenia i odzyskiwania kopii zapasowych bazy oraz tworzenia kopii zapasowej plików i odzyskiwania danych wraz z opisem architektury, informujemy, iż we wskazanym szkoleniu bazowym Oracle Database 12c R2: Administration Workshop Ed 3 NEW znajdują się punkty: a) Understanding Instance Recovery b) Understanding Types of Backups Czy podane zagadnienia wyczerpują oczekiwania Zamawiającego? Czy Zamawiający oczekuje rozszerzenia tematyki o elementy ze szkolenia https://education.oracle.com/pls/ web_prod-plq-dad/db_pages.getpage?page_id=609&get_ params=dc:d91567,clang:en. Jeśli tak to prosimy o wskazanie punktów z wyżej podanego szkolenia, które zamawiający chciałby dodać do szkolenia bazowego tj. Oracle Database 12c R2: Administration Workshop Ed 3 NEW. Odpowiedź na pytanie nr 10: Omówienie podczas szkolenia następujących zagadnień zawartych w bazowym szkoleniu Oracle Database 12c R2: Administration Workshop Ed 3 NEW: a) Understanding Instance Recovery; b) Understanding Types of Backup; wyczerpują oczekiwania Zamawiającego w zakresie definiowania i testowania własnych scenariuszy, tworzenia i odzyskiwania kopii zapasowych oraz tworzenia kopii zapasowej plików i odzyskiwania danych wraz z opisem architektury. Pytanie nr 11: Prosimy o wskazanie zakresu dodatkowych punktów z umowy par 1 pkt 2 ppkt 1. W związku z wymogiem omówienia efektywnego zarządzania pamięcią i wykonywania wybranych zadań oceny wydajności oraz kontroli wykorzystania zasobów systemu, informujemy, iż we wskazanym szkoleniu bazowym Oracle Database 12c R2: Administration Workshop Ed 3 NEW znajdują się punkty: Monitoring and Tuning Database Performance Managing Performance Activities Performance Planning Considerations Database Maintenance Automatic Workload Repository (AWR) Automatic Database Diagnostic Monitor Performance Monitoring Performance Tuning Methodology Database Server Statistics and Metrics Czy podane zagadnienia wyczerpują oczekiwania Zamawiającego? Czy Zamawiający oczekuje rozszerzenia tematyki o elementy ze szkolenia https://education.oracle.com/pls/ web_prod-plq-dad/db_pages.getpage?page_id=609& get_params=dc:d79236,clang:en? Jeśli tak to prosimy o wskazanie punktów z wyżej podanego szkolenia, które zamawiający chciałby dodać do szkolenia bazowego tj. Oracle Database 12c R2: Administration Workshop Ed 3 NEW. Odpowiedź na pytanie nr 11:
Omówienie podczas szkolenia następujących zagadnień zawartych w bazowym szkoleniu Oracle Database 12c R2: Administration Workshop Ed 3 NEW: a) Managing Performance Activities; b) Performance Planning Considerations; c) Database Maintenance; d) Automatic Workload Repository (AWR); e) Automatic Database Diagnostic Monitor; f) Performance Tuning Methodology; g) Database Server Statistics and Metrics; wyczerpują oczekiwania Zamawiającego w zakresie omówienia efektywnego zarządzania pamięcią i wykonywania wybranych zadań oceny wydajności oraz kontroli wykorzystania zasobów systemu. Pytanie nr 12: Prosimy o wskazanie zakresu dodatkowych punktów z umowy par 1 pkt 2 ppkt 1. W związku z wymogiem omówienia wszystkich typów technologii "flashback"; zwracamy się z pytaniem czy Zamawiający akceptuje punkt Flashback Technology ze szkolenia bazowego Oracle Database 12c R2: Administration Workshop Ed 3 NEW czy oczekuje rozszerzenia tematyki o elementy ze szkolenia https://education.oracle.com/pls/web_prod-plq-dad/ db_pages.getpage?page_id=609&get_params=dc:d71862,clang:en takich jak: Using Flashback Technologies Flashback Technologies Overview Preparing to use Flashback Technologies Flashback Query & Flashback Version Query Flashback Table Flshback Transaction Query Flashback Transaction Flashback Drop Best Practices for Undo-Based Flashback Technologies Odpowiedź na pytanie nr 12: Omówienie podczas szkolenia następujących zagadnień zawartych w bazowym szkoleniu Oracle Database 12c R2: Administration Workshop Ed 3 NEW: a) Flashback Technologies Overview; b) Preparing to use Flashback Technologies; c) Flashback Query & Flashback Version Query; d) Flashback Table; e) Flashback Transaction Query;
f) Flashback Transaction; g) Flashback Drop; h) Best Practices for Undo-Based Flashback Technologies; wyczerpują oczekiwania Zamawiającego w zakresie omówienia wszystkich typów technologii "flashback". Pytanie nr 13: Czy Zamawiający oczekuje dołożenia dodatkowych punktów do programu szkolenia bazowego Oracle Database 12c R2: Administration Workshop Ed 3 NEW? Jeśli tak czas trwania szkolenia bazowego wraz dodatkowymi punktami będzie dłuższy niż podany w zamówieniu. Czy Zamawiający utrzymuje czas trwania szkolenia zgodnie z podanym w ogłoszeniu? Jeśli tak to prosimy o wskazanie tych punktów szkolenia bazowego, które należy usunąć, by realizacja szkolenia była możliwa we wskazanym czasie trwania szkolenia. Odpowiedź na pytanie nr 13: Zamawiający nie oczekuje dołożenia dodatkowych punktów do programu szkolenia bazowego Oracle Database 12c R2: Administration Workshop Ed 3 NEW. Pytanie nr 14: Czy Zamawiający dopuszcza przesłanie oferty w wersji elektronicznej? Jeśli tak, na jaki adres należy przesłać ofertę? Odpowiedź na pytanie nr 14: Zamawiający nie dopuszcza przesłania oferty w wersji elektronicznej. Zgodnie z treścią ogłoszenia ofertę o treści załącznika nr 1 należy przesłać w formie pisemnej na adres zamawiającego do dnia 24-04-2017r. do godziny 09:00. Z poważaniem Grzegorz Kwitek Kopia aa. Naczelnik Wydziału Zamówień Publicznych