ZAPYTANIE OFERTOWE NR 017/OPR/1 Educator L.B. Centrum Kształcenia Liliana Kaleta ( Organizator Postępowania, Zamawiający ) zaprasza do udziału w postępowaniu dotyczącym zakupu usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa (powiat sieradzki, województwo łódzkie), w ramach projektu Oceń-zaplanuj-zmień-poprawa jakości funkcjonowania urzędów gmin Brzeźnio, Burzenin, Goszczanów, Klonowa, Lututów. Postępowanie ma charakter niepubliczny. Postępowanie prowadzone będzie na podstawie przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. nr 16, poz., 93 z późn. zm.) oraz niniejszego zapytania ofertowego, w związku z realizacją przez Organizatora Postępowania, Zamawiającego projektu Oceń-zaplanuj-zmień- poprawa jakości funkcjonowania urzędów gmin Brzeźnio, Burzenin, Goszczanów, Klonowa, Lututów, numer projektu: POKL.05.02.01-00-047/12. I. Organizator Postępowania: Educator L.B. Centrum Kształcenia Liliana Kaleta, ul. Hanki Sawickiej 50 A lok. 20, 62-800 Kalisz, nazwa skrócona: Educator L.B. URL: www.educatorlb.pl E-mail: biuro@educatorlb.pl Telefon: 62 50 308 50 Fax: 62 50 308 50 II. Definicje: Ilekroć w niniejszym Zapytaniu ofertowym jest mowa o: 1. Oferencie należy przez to rozumieć osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, która ubiega się o zawarcie Umowy w ramach Postępowania; 2. Wykonawca - Oferent wyłoniony podczas przedmiotowego postępowania, z którym Organizator Postępowania, Zamawiający podpisze umowę na realizację usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy, zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa. 3. Organizatorze Postępowania należy przez to rozumieć Educator L.B. z siedzibą w Kaliszu.
4. Postępowaniu należy przez to rozumieć niniejsze postępowanie prowadzone w oparciu o zasadę konkurencyjności przez Educator L.B. w przedmiocie: zakupu usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa (województwo łódzkie, powiat sieradzki), w ramach projektu Oceń zaplanuj zmień - poprawa jakości funkcjonowania urzędów gmin Brzeźnio, Burzenin, Goszczanów, Klonowa, Lututów. 5. Zapytaniu ofertowym należy przez to rozumieć niniejsze zapytanie ofertowe; 6. Umowie należy przez to rozumieć umowę o treści wskazanej w Załączniku nr 2 niniejszego zapytania ofertowego. III. Przedmiot Postępowania: Przedmiotem Postępowania jest zakup usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa (powiat sieradzki, województwo łódzkie). kod CPV: 72413000-8; 72421000-7 Przedmiot postępowania został szczegółowo określony poniżej w opisie przedmiotu postępowania. W trakcie realizacji zamówienia dopuszcza się wzrost wartości zamówienia udzielonego z zastosowaniem zasady konkurencyjności do wysokości 50% wartości zamówienia określonej w umowie z Wykonawcą. W takim przypadku nie jest konieczne ponowne stosowanie zasady konkurencyjności. Przedmiotem postępowania jest zakup usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa (województwo łódzkie, powiat sieradzki), rozumianej jako przygotowanie projektu i wykonanie zarządzanej aplikacji web tj. strony www Urzędu Gminy Klonowa zintegrowanej ze skrzynką podawczą epuap i Biuletynem Informacji Publicznej. Zakupiona usługa będzie świadczona na rzecz Partnera Projektu tj. Gminy Klonowa. W ramach usługi Oferent zapewni zaprojektowanie, wdrożenie i modernizację istniejącej strony internetowej Urzędu Gminy Klonowa oraz zintegrowanie jej z epuap, co powinno przyczynić się do
poprawy komunikacji z klientami urzędu, usprawnić komunikację wewnątrz urzędu oraz zapewnić dostępność usług i informacji o działalności urzędu dla mieszkańców i klientów urzędu. Usługa zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa musi zostać zapewniona zgodnie z warunkami określonymi w poniższym opisie przedmiotu zamówienia, zwanym dalej opz. Świadczenie zakupionej usługi Oferent będzie wykonywał na warunkach określonych w niniejszym zapytaniu ofertowym oraz w umowie, której wzór stanowi załącznik nr 2 do niniejszego zapytania ofertowego. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. W ramach usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa przewidziano realizację następujących etapów (jest to minimalny zakres przedmiotu postępowania, które Oferent zobligowany jest zapewnić): 1.1. Etap 1 - opracowanie projektu graficznego: Zaprojektowanie strony głównej, w tym przedstawienie minimum 3 wersji projektu graficznego - w tym osobnego nagłówku dla BIP. Po wybraniu i akceptacji Organizator Postępowania w porozumieniu z Partnerem Projektu na rzecz którego będzie realizowana przedmiotowa usługa będzie miał prawo do dwukrotnych iteracji poprawek. Ostateczny projekt graficzny i układ strony musi być zaakceptowany przez Zamawiającego. Strona www musi spełniać wytyczne dostępności stron www-wcag 2.0 czyli stron internetowych przyjaznych dla niepełnosprawnych użytkowników. Wymagane jest, aby strona www została stworzona w systemie Joomla 3.X. 1.2. Etap 2 Zaprojektowanie interfejsu użytkownika, w tym animowanego wielopoziomowego menu: Moduły na stronie mogą być ustawione w dowolnej kolejności orasz mieć możliwość wyboru, na których podstronach mają się wyświetlać. Oferent zobligowany jest zapewnić administratorowi strony możliwość zmiany szaty graficznej oraz uzupełniania jej o dodatki (np. w przypadku żałoby, z okazji świąt, pogody, ważnych wydarzeń itp.)
1.3. Etap 3 opracowanie wersji graficznej dla wersji mobilnej strony, działającej na przynajmniej 3 systemach operacyjnych. 1.4. Etap 4 - budowa interfejsu użytkownika strona www musi posiadać następujące moduły: a. Wielopoziomowa galeria założenia publikacji galerii zdjęć w portalu: Zapewnienie funkcji dodawania do każdej z podstron oraz aktualności portalu galerii fotograficznej; Zapewnienie możliwości umieszczania w niej tytułu galerii oraz krótkiego opisu czego dotyczy; Zapewnienie dla każdej galerii możliwości dodania grafiki/zdjęcia (liczba grafik bez ograniczenia); Zapewnienie możliwości wskazania kilku plików graficznych na dysku jednocześnie podczas ich uploadu na serwer; Uploadowanie grafiki powinno być automatycznie przeskanowane do zadanych rozmiarów. Każda z grafik powinna posiadać możliwość opisania za pomocą nazwy. b. Moduł wyświetlania losowych zdjęć z całej galerii lub tylko z wybranych c. Ankiety d. Mapa serwisu e. Integracja z mapami google (wstawianie elementów służących do lokalizacji z możliwością zmiany widoku) f. Księga gości (wiadomości w księdze gości widoczne po akceptacji przez administratora strony) g. Zadawanie pytań do wójta (publikacja pytań i odpowiedzi po akceptacji przez administratora strony) h. Forum i. Newsletter j. Player wideo/audio treści zamieszczane w serwisie k. Moduł wyszukiwania l. Statystyki wejść na stronę m. Formularz kontaktowy n. Flaszowe wyświetlanie nagłówków najpopularniejszych/najaktualniejszych artykułów z wybranych podstron lub z całej strony 1.5. Etap 5 - budowa i wdrożenie bazy danych plików graficznych, video, audio i dokumentów: Pliki będą dostępne w formie repozytorium plików; Wymagane jest, aby administrator miał możliwość umieszczania na stronie wybranych z repozytorium plików za pomocą edytora WYSIWYG; Należy zapewnić rozmieszczanie plików w poszczególnych folderach, stanowiących grupy dokumentów;
Należy zapewnić administratorowi strony możliwości dodawania nowej grupy dokumentów poprzez zamieszczanie nowego folderu; Należy zapewnić administratorowi strony możliwości przenoszenia działów repozytorium (wyświetlanie plików graficznych lub plików video). 1.6. Etap 6 - budowa modułu BIP: Wbudowanie funkcjonalności Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu. BIP musi spełniać wytyczne zamieszczone w Rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 18 stycznia 2007 r. w sprawie Biuletynu Informacji Publicznej. 1.7. Etap 7 - zintegrowanie portalu z epuap: w tym przekierowanie do modułu epuap. 1.8. Etap 8 zintegrowanie z serwisem Facebook w następującym zakresie (minimum): like, comment, share, pojawiający się moduł z informacją do polubienia strony Facebookowej urzędu wraz z widokiem osób, które już ją polubiły. 1.9. Etap 9 Wdrożenie wersji mobilnej strony www do wyświetlania na co najmniej 3 systemach operacyjnych. 2. W ramach usługi wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap Urzędu Gminy Klonowa Oferent zobligowany jest zapewnić wsparcie techniczne, rozumiane w następujący sposób: a) Pełne wsparcie wdrożeniowe wraz z instruktarzem stanowiskowym osób obsługujących serwis www w Urzędzie oraz osób uprawnionych do zamieszczania informacji na stronie podmiotowej BIP, a także osób obsługujących platformę epuap zintegrowaną z portalem www nie krótsze niż 2 miesiące (jako wsparcie wdrożeniowe należy rozumieć wsparcie zdalne i instruktażowe w siedzibie urzędu tj. co najmniej 24 godz. dydaktyczne w siedzibie Urzędu Gminy Klonowa). Wymagane jest, aby Oferent opisał sposób realizacji wsparcia wdrożeniowego i czas jego trwania oraz ilość godzin instruktarzu stanowiskowego, realizowanego w siedzibie Urzędu Gminy Klonowa. Powyższe będzie podlegało ocenie przez Organizatora Postępowania, zgodnie z rozdziałem XII kryteria ocen ofert.
b) Serwis autorski, rozumiany jako pełna współpraca z Zamawiającym przez co najmniej rok czasu od wdrożenia interaktywnej strony www, zintegrowanej z epuap i pomocy technicznej polegającej na modyfikowaniu strony na życzenie Zamawiającego. Wymagane jest także, aby Oferent opisał proponowany zakres pomocy w modyfikowaniu strony na życzenie Zamawiającego w ramach tzw. Serwisu autorskiego oraz czas jego trwania. Powyższe będzie podlegało ocenie przez Organizatora Postępowania, zgodnie z rozdziałem XII kryteria ocen ofert. c) Serwis gwarancyjny rozumiany jako usuwanie usterek i błędów ujawnionych w toku eksploatacji serwisu i czas reakcji na zgłoszenie awarii liczony od momentu telefonicznego zgłoszenia usterki do dnia rozpoczęcia procedur usunięcia usterki w Urzędzie Gminy Klonowa. Wymagane jest, aby Oferent udzielił gwarancji na wykonaną usługę, w tym podał np. okres bezpłatnych usług serwisowych i czas reakcji na zgłoszenie awarii liczony od momentu telefonicznego zgłoszenia usterki do dnia nawiązania kontaktu z Urzędem Gminy Klonowa. Powyższe będzie podlegało ocenie przez Organizatora Postępowania, zgodnie z rozdziałem XII kryteria ocen ofert. 3. Uruchomienie - Oferent uruchomi serwis na serwerze web Urzędu. Strona zostanie zamieszczona na serwerze wyznaczonym przez Organizatora Postępowania co oznacza, że usługa hostingowa nie będzie wymagana od Oferenta. 4. Strona powinna zostać przygotowana tak, aby nie wymagała od użytkownika (osoby przeglądającej stronę) instalowania dodatkowego oprogramowania ani dodatków do przeglądarek. Jeśli któryś z elementów strony nie może być z jakiegoś powodu wyświetlony (np. z powodu nietypowych ustawień przeglądarki) użytkownik powinien zostać poinformowany dlaczego tak się dzieje i w jaki sposób można to poprawić. 5. W ramach usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa, Oferent zapewni również następujące warunki techniczne: a. Dozwolone technologie do utworzenia serwisu: XHTML; PHP v.5.3+ w całości oparty na framework kohana HMVC (Hierarchical model view controller); Javascript Jquery v 1,7+; b. Połączenia z bazą danych będą w całości realizowane obiektowo z przeważającym wykorzystaniem modułu ORM ( Object-relational mapping);
c. Zgodności serwisu z najnowszymi standardami, które wyznacza W3C (World Wide Web Consortium); d. Prawidłowe wyświetlanie i działanie w następujących przeglądarkach : Mozilla FireFox v. 3.0.5+; Internet Explorer v. 7+; Opera v. 9.6+; Safari v. 2.0+; Chrome_1.0+. e. Serwis będzie oparty na bazie danych Mysql i będzie zgodny z następującymi właściwościami: Mysql w wersji 5.1 lub wyższej; Atomowość transakcji ACID; kodowanie znaków UTF8. f. Serwis będzie zabezpieczony przed włamaniami i nieautoryzowanym dostępem oraz przed wstrzykiwaniem kodu SQL (SQL INJECTION). g. Formularze dostępne publicznie będą zabezpieczone poprzez moduł Captcha Code. h. Wszystkie pola formularzy w systemie na stronie internetowej muszą posiadać walidację i pomoc kontekstową. i. Serwis w obszarze autoryzowanym będzie wymuszał protokół SSL (https). 6. Terminy realizacji przedmiotu postępowania wg powyższych etapów: a) Wymagane jest, aby Oferent opisał czas w jakim zostaną zrealizowane poszczególne etapy realizacji usługi wdrożenia interaktywnego portalu gminy, zintegrowanego z epuap. Powyższe będzie podlegało ocenie przez Organizatora Postępowania, zgodnie z rozdziałem XII kryteria ocen ofert. b) Całość przedmiotu postępowania (zgodny z powyższym opz) powinna zostać zrealizowana najpóźniej do 31.01.2014 r. z uwzględnieniem podziału na etapy realizowane w 2013 roku i etapy realizowane w styczniu 2014 roku. Konieczne jest jednak, aby zakupioną usługę zaczęto realizować najpóźniej od października 2013 r. IV. Części zamówienia. Oferty wariantowe: Organizator Postępowania nie dopuszcza składania ofert częściowych. Organizator Postępowania nie dopuszcza składania ofert wariantowych. V. Warunki udziału w postępowaniu oraz wymagane dokumenty: a) Warunki udziału w postępowaniu:
Oferent musi posiadać uprawnienia do prowadzenia działalności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania uprawnień. Organizator Postępowania dokona oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu na podstawie oświadczeń i dokumentów, na zasadzie spełnia nie spełnia. b) Oferent składa ofertę na wzorze zawartym w załączniku nr 1 do niniejszego zapytania. c) Oferent jest zobowiązany do złożenia wraz z ofertą następujących oświadczeń i dokumentów: Aktualny odpis z właściwego rejestru lub ewidencji Oferenta, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, o którym mowa w rozdziale X niniejszego Zapytania ofertowego; Dokumenty potwierdzające uprawnienie osób podpisujących ofertę do jej podpisania, o ile nie wynika ono z przepisów prawa lub innych dokumentów rejestrowych; Wykaz usług tożsamych z przedmiotem postępowania, zrealizowanych przez Oferenta w ciągu 3 ostatnich lat, przygotowany zgodnie z załącznikiem nr 3 do niniejszego zapytania (minimum 3 usługi). Na potwierdzenie wymaga się załączenia dokumentacji poświadczającej, że usługi te zostały wykonane należycie np. protokoły, referencje; Opis czasu realizacji poszczególnych etapów i sposobu wykonania usługi (etapy wskazano w opisie przedmiotu zamówienia rozdział III Przedmiot Postępowania, niniejszego zapytania ofertowego). Organizator zaleca załączenie do oferty planu realizacji poszczególnych etapów, z podziałem na miesiące i rok 2013 i 2014. Powyższe będzie podlegało ocenie przez Organizatora Postępowania, zgodnie z rozdziałem XII kryteria ocen ofert. Opis sposobu realizacji wsparcia wdrożeniowego i czas jego trwania oraz ilość godzin instruktarzu stanowiskowego, realizowanego w siedzibie Urzędu Gminy Klonowa. Powyższe będzie podlegało ocenie przez Organizatora Postępowania, zgodnie z rozdziałem XII kryteria ocen ofert. Opis proponowanego zakresu pomocy w modyfikowaniu strony na życzenie Zamawiającego w ramach tzw. Serwisu autorskiego i czas jego trwania. Powyższe będzie podlegało ocenie przez Organizatora Postępowania, zgodnie z rozdziałem XII kryteria ocen ofert.
Opis czasu trwania i sposobu świadczenia usług serwisowych i czas reakcji na zgłoszenie awarii liczony od momentu telefonicznego zgłoszenia usterki do dnia rozpoczęcia procedury usunięcia usterki. Powyższe będzie podlegało ocenie przez Organizatora Postępowania, zgodnie z rozdziałem XII kryteria ocen ofert. Organizator Postępowania informuje, iż przedłożenie ww. dokumentów będzie oceniane dla przedmiotu postępowania. Dla dwóch pierwszych dokumentów Organizator Postępowania przyjmuje ocenę na zasadzie spełnia - nie spełnia, natomiast w pozostałych dokumentach Organizator Postępowania będzie brał pod uwagę kryterium oceny nr 2 i nr 3 opisane w rozdziale XII poniżej. VI. Osoby uprawnione do porozumiewania się z Oferentami: Osobą upoważnioną ze strony Organizatora Postępowania, Zamawiającego do kontaktowania się z Oferentami jest: Anna Kowalczyk, tel. 62 50 308 50, fax 62 50 308 50, anna.kowalczyk@educatorlb.pl VII. Oferta: a) Każdy z Oferentów składa jedną ofertę według wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego i oznacza ją jako OFERTA. b) Treść oferty musi odpowiadać treści niniejszego zapytania ofertowego. Oferta powinna zostać w pełni wypełniona. c) Oferent może przed upływem terminu do składania ofert zmienić lub wycofać ofertę. d) Ofertę złożoną po terminie Organizator Postępowania zwróci bez otwierania. e) Oferent wypełni pozycje cenowe zawarte w formularzu ofertowym, podając oferowaną kwotę netto oraz kwotę brutto. f) Wszelkie cła, podatki i inne należności zostaną uwzględnione przez Oferenta w kwocie oferty. g) Oferenta poda kwotę oferty w polskich złotych (PLN). Płatności odbędą się w polskich złotych (PLN) na zasadach szczegółowo określonych w Umowie. h) Oferta powinna być sporządzona w języku polskim, na maszynie do pisania, komputerze lub inną trwałą, czytelną techniką. Wszystkie kartki oferty powinny być trwale spięte,
a każda strona ponumerowana u dołu strony i zaparafowana lub podpisana przez osobę (osoby) umocowaną(e) do złożenia podpisu w imieniu Oferenta. i) Oferenci ponoszą wszelkie koszty własne związane z przygotowaniem i złożeniem oferty, niezależnie od wyniku Postępowania. Organizator Postępowania nie odpowiada za koszty poniesione przez Oferentów w związku z przygotowaniem i złożeniem oferty. j) Cena oferty obejmuje koszt zakupu usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanej z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa, polegającej na przygotowaniu projektu i wykonaniu zarządzanej aplikacji web tj. strona www Urzędu Gminy Klonowa zintegrowanej ze skrzynką podawczą epuap i Biuletynem Informacji Publicznej, zrealizowanej zgodnie z opz. Cena oferty obejmuje również koszty związane z wsparciem powdrożeniowym, w tym instruktarzem stanowiskowym oraz serwisem gwarancyjnym i autorskim. Przedmiotowe wdrożenie będzie prowadzone na rzecz Partnera projektu tj. Gminy Klonowa, zlokalizowanej na terenie województwa łódzkiego (powiat sieradzki). VIII. Termin związania ofertą: a) Złożona oferta powinna zawierać 30 (trzydziesto) dniowy termin związania ofertą. b) W uzasadnionych przypadkach, na co najmniej 7 dni przed upływem terminu związania ofertą Organizator Postępowania może zwrócić się do Oferentów o wyrażenie zgody na przedłużenie terminu związania ofertą o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 30 dni. c) Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. IX. Złożenie ofert: a) Oferta zostanie zapakowana do opakowania z wyraźnym oznaczeniem jako OFERTA. Opakowanie zostanie zaklejone lub zalakowane oraz oznaczone w następujący sposób:
Adres Organizatora Postępowania: Educator L.B. Centrum Kształcenia Liliana Kaleta ul. Hanki Sawickiej 50 A, lok. 20 62-800 Kalisz Przedmiot postępowania: zakup usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanej z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa, w ramach projektu Oceń-zaplanuj-zmieńpoprawa jakości funkcjonowania urzędów gmin Brzeźnio, Burzenin, Goszczanów, Klonowa, Lututów. (nr postępowania 017/OPR/1). b) Na opakowaniu zostanie dodatkowo podana nazwa i adres Oferenta, co umożliwi zwrot nienaruszonej oferty w przypadku złożenia oferty po terminie lub jej wycofanie. c) Organizator Postępowania nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie lub otwarcie oferty w przypadku nie oznakowania lub nie opieczętowania oferty zgodnie z wymaganiami niniejszego zapytania ofertowego. X. Termin i miejsce złożenia ofert. Otwarcie ofert: Wszystkie oferty w zaklejonych lub zalakowanych kopertach oznaczonych zgodnie z wymogami niniejszego zapytania ofertowego muszą być dostarczone pod adres: Educator L.B. Centrum Kształcenia Liliana Kaleta z siedzibą w Kaliszu, 62-800 Kalisz, ul. Hanki Sawickiej 50 A, lok. 20. Oferty należy dostarczać do siedziby Organizatora Postępowania w godzinach pracy biura, tj. od 08:00 do 16:00 do dnia 23 września 2013 r. Otwarcie ofert nastąpi dnia 24 września br., o godz. 08:00. XI. Ocena i wybór oferty najkorzystniejszej: a) Ocena ofert ma charakter niejawny. Organizator Postępowania dokona oceny ofert pod względem formalnym i zgodności ze niniejszym zapytaniem ofertowym. Organizator Postępowania dokona wyboru oferty najkorzystniejszej w oparciu o kryteria opisane w rozdziale XII zapytania ofertowego dla przedmiotu postępowania. b) Oferta zostanie odrzucona, jeśli:
jej treść nie odpowiada treści niniejszego zapytania ofertowego, jej złożenie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Oferent nie zgodził się na poprawienie przez Organizatora Postępowania oczywistej omyłki pisarskiej w treści oferty, Oferent nie wyraził zgody na przedłużenie okresu związania ofertą na zasadach określonych w pkt. 8 niniejszego zapytania ofertowego, c) Z tytułu odrzucenia oferty, Oferentom nie przysługują żadne roszczenia przeciw Organizatorowi Postępowania. d) Żadne informacje dotyczące procesu oceny oraz wyboru ofert nie zostaną ujawnione Oferentom lub innym osobom, niezaangażowanym oficjalnie w proces oceny i wyboru oferty. e) Oferent może nie później niż w terminie składania ofert, zastrzec niejawność informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. f) Organizator Postępowania może w toku badania i oceny ofert żądać od Oferentów wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. Niedopuszczalne jest prowadzenie między Organizatorem Postępowania a Oferentem negocjacji dotyczących złożonej oferty oraz dokonywanie zmiany w jej treści. g) Organizator Postępowania jest uprawniony do poprawienia w tekście oferty oczywistych omyłek pisarskich, niezwłocznie zawiadamiając o tym danego Oferenta. W terminie 2 dni od dnia zawiadomienia Oferent może nie zgodzić się na poprawienie w treści oferty oczywistych pomyłek pisarskich, w takim przypadku jego oferta podlega odrzuceniu. h) Organizator Postępowania zastrzega sobie prawo podjęcia negocjacji w zakresie oferowanej ceny z Oferentem, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, w przypadku, gdy cena podana przez Oferenta przekracza wysokość środków przeznaczonych w budżecie projektu na usługę objętą niniejszym postępowaniem. W przypadku nieuzyskania porozumienia w toku prowadzonych negocjacji Organizator Postępowania zastrzega sobie prawo do odstąpienia od udzielenia zamówienia Oferentowi, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, oraz do podjęcia negocjacji z Oferentem, którego oferta została uznana za kolejną najkorzystniejszą.
XII. Kryteria oceny ofert: Przy ocenie i porównaniu ofert zastosowane zostaną następujące kryteria: 1. Kryterium nr 1: cena 50% Najkorzystniejsza cenowo oferta otrzyma 50 pkt, pozostałe według zależności: C=(Cn/Co)*50 gdzie Cn cena oferty najkorzystniejszej Co cena oferty rozpatrywanej. 2. Kryterium nr 2: doświadczenie Oferenta w okresie 3 ostatnich lat w świadczeniu usług tożsamych z przedmiotem postępowania. W ramach tego kryterium będą przyznawane punkty od 0-20 pkt.: a) 3 5 usług 5 pkt b) 6-10 usług 10 pkt c) 11-15 usług 15 pkt d) Powyżej 15 usług 20 pkt UWAGA: Organizator postępowania dokonana oceny w/w kryterium na podstawie wykazu usług załącznik nr 3 do formularza ofertowego. Na potwierdzenie należy załączyć dokumenty zaświadczające o należytym wykonaniu usługi np. protokoły lub/i referencje. 3. Kryterium nr 3: opis czasu realizacji poszczególnych etapów i sposobu wykonania usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa oraz opis zasad udzielania gwarancji na wykonaną usługę, w tym okres świadczenia bezpłatnych usług serwisowych, serwisu autorskiego i wsparcia technicznego rozumianego jako wsparcie zdalne i instruktażowe w siedzibie urzędu. W ramach tego kryterium będą przyznawane punkty od 0-30 pkt. a) Ocenie Organizatora Postępowania będzie podlegał opis czasu realizacji poszczególnych etapów i sposobu wykonania usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap. b) Ocenie Organizatora Postępowania będzie podlegał opis sposobu realizacji wsparcia wdrożeniowego i czas jego trwania oraz ilość godzin instruktarzu
stanowiskowego, realizowanego w siedzibie Urzędu Gminy Klonowa. c) Ocenie Organizatora Postępowania będzie podlegał opis proponowanego zakresu pomocy w modyfikowaniu strony na życzenie Zamawiającego w ramach tzw. Serwisu autorskiego i czas jego trwania. d) Ocenie Organizatora Postępowania będzie podlegał opis czasu trwania i sposobu świadczenia usług serwisowych i czas reakcji na zgłoszenie awarii liczony od momentu telefonicznego zgłoszenia usterki do dnia rozpoczęcia procedur usunięcia usterki. W ramach tego kryterium będą przyznawane punkty od 0 do 30. Organizator Postępowania jako zasadę przyjmuje, iż oferta spełniająca w najwyższym stopniu preferencje Organizatora Postępowania będzie punktem odniesienia (tzw. benchmark) przy ocenie pozostałych ofert w ramach danego kryterium. XIII. Wynik: a) Za najkorzystniejsze oferty uznane zostaną oferty zawierające najwyższą liczbę punktów w odniesieniu do przedmiotu postępowania. b) Jeżeli Organizator Postępowania nie będzie mógł wybrać najkorzystniejszej oferty ze względu na to, że zostały złożone oferty o takiej samej liczbie punktów, Organizator Postępowania może wezwać Oferentów, którzy złożyli te oferty, do złożenia w terminie określonym przez Organizatora Postępowania ofert dodatkowych w zakresie oferowanej ceny. c) Oferenci, składając oferty dodatkowe, nie mogą zaoferować cen wyższych niż zaoferowane w złożonych ofertach. d) Do oceny ofert dodatkowych stosuje się odpowiednio punkt 13 ust. b. i 13 ust. c niniejszego zapytania ofertowego. e) Organizator Postępowania jest uprawniony do wyboru kolejnej najkorzystniejszej oferty w przypadku, gdyby Oferent, którego oferta została uznana za najkorzystniejszą odmówił podpisania Umowy lub gdyby podpisanie umowy z takim Oferentem stało się niemożliwe z innych przyczyn.
XIV. Zawiadomienie o wybraniu zwycięskiej oferty: Przed upływem terminu związania ofertą Organizator Postępowania zawiadomi pisemnie wszystkich Oferentów, którzy złożyli oferty o wyborze najkorzystniejszej oferty. XV. Podpisanie Umowy: Podpisanie Umowy nastąpi w terminie nie krótszym niż 1 dzień od dnia zawiadomienia o wyborze zwycięskiej oferty. XVI. Umowa: W Załączniku nr 2 do niniejszego zapytania zawarty jest wzór Umowy, którą Oferent powinien zaakceptować i potwierdzić stosownym oświadczeniem pisemnym zawartym w ofercie. Załącznik nr 2 wzór umowy stanowi integralną część zapytania ofertowego. Umowa może zostać zmodyfikowana w zakresie niezbędnym dla jej dostosowania do złożonej oferty oraz w zakresie logicznie wynikających z oferty zmian i ich spójności z treścią i kształtem zobowiązań umownych. Nie dopuszcza się składania wraz z ofertą postanowień modyfikujących treść umowy. Ewentualne zmiany zostaną ustalone drogą porozumienia pomiędzy stronami. XVII. Zmiana dokumentacji postępowania. Unieważnienie Postępowania: a) Organizator postępowania zastrzega możliwość wprowadzania zmian do dokumentacji postępowania (zapytania ofertowego wraz z załącznikami). O wprowadzonych zmianach poinformuje niezwłocznie Oferentów, do których wystosował zapytanie ofertowe oraz umieści informację o zmianach na stronie internetowej. b) Organizator Postępowania zastrzega sobie uprawnienie do zamknięcia Postępowania bez dokonywania wyboru oferty lub do unieważnienia Postępowania bez podawania przyczyn. c) Oferentom nie przysługują żadne roszczenia względem Organizatora Postępowania w przypadku skorzystania przez niego z któregokolwiek z uprawnień wskazanych w punkcie lit. a i b powyżej. W tym zakresie Oferenci zrzekają się wszelkich ewentualnych przysługujących im roszczeń.
XVIII. Inne postanowienia: a) Z postępowania wyklucza się Oferentów powiązanych kapitałowo lub osobowo z Organizatorem Postępowania lub z osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Organizatora Postępowania. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe należy rozumieć w szczególności: uczestnictwo w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub kapitałowej, posiadanie udziałów lub co najmniej 10% akcji, pełnienie funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika, pozostawanie w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli b) Na potwierdzenie braku powiązań, o których mowa w lit. a Oferent składa oświadczenie zawarte w formularzu oferty. XIX. Załączniki: Załączniki do zapytania ofertowego: a) Załącznik nr 1 - Formularz oferty b) Załącznik nr 2 - Wzór umowy c) Załącznik nr 3 Wykaz Usług
Załącznik nr 1 formularz oferty OFERTA Nazwa oferenta: Adres: Tel. kontaktowy: E-mail: Do: Educator L.B. Centrum Kształcenia Liliana Kaleta ul. Hanki Sawickiej 50 A lok. 20 62-800 Kalisz Ja/my niżej podpisani [firma/nazwa Oferenta, siedziba, numer wpisu do rejestru] składam/y niniejszym ofertę na zakup usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa (województwo łódzkie, powiat sieradzki), zgodnie z opisem przedmiotu postępowania (pkt.3 zapytania ofertowego nr 017/OPR/1), w ramach projektu Oceń-zaplanuj-zmieńpoprawa jakości funkcjonowania urzędów gmin Brzeźnio, Burzenin, Goszczanów, Klonowa, Lututów na warunkach wskazanych w umowie stanowiącej Załącznik nr 2 do zapytania ofertowego nr 017/OPR/1. Stosownie do pkt. 7 e Zapytania ofertowego oferuję cenę w następującej wysokości, w ramach przedmiotu postępowania: zakup usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa (województwo łódzkie, powiat sieradzki), przy czym w ramach realizacji przedmiotu postępowania przewidziano: przygotowanie projektu i wykonanie zarządzanej aplikacji web strona www Urzędu Gminy Klonowa zintegrowanej ze skrzynką podawczą epuap i Biuletynem Informacji Publicznej, realizowany zgodnie opisem przedmiotu postępowania (Rozdział III, pkt. 1-6 zapytania ofertowego):
cena netto (za realizację 1 usługi):... zł + VAT =... zł cena jednostkowa brutto:... zł Jednocześnie oświadczam, że zaoferowana powyżej cena zakłada realizację przedmiotu postępowania zgodnie z wymogami wskazanymi w rozdziale III zapytania ofertowego tj. warunkami technicznymi, poszczególnymi etapami realizacji przedmiotu postępowania i wymogami czasowymi, którym musi odpowiadać realizacja zakupionej usługi, a które zostały określone w opisie przedmiotu postępowania rozdział III, pkt. 1-6 formularza ofertowego. Oświadczenia: 1. Oświadczam i zobowiązuję się, że w przypadku wyboru mojej oferty, Umowa będzie wykonywana zgodnie z zasadami określonymi w Zapytaniu ofertowym oraz treści samej Umowy. 2. Oświadczam, że posiadamy uprawnienia do prowadzenie działalności, zgodnie z wymogami Organizatora Postępowania. 3. Oświadczam, że jestem związany/a niniejszą ofertą przez okres 30 dni od daty, w której upływa termin składania ofert. 4. Oświadczam, że w przypadku wyboru mojej oferty zawrę umowę z Organizatorem Postępowania na zasadach określonych w Zapytaniu Ofertowym. 5. Oświadczam, że zapoznałem/am się z treścią Zapytania ofertowego oraz wzoru umowy i akceptuję je bez zastrzeżeń. 6. Oświadczam, że Oferent w imieniu którego działam, nie jest powiązany kapitałowo ani osobowo z Organizatorem Postępowania lub z osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Organizatora Postępowania lub osobami wykonującymi w imieniu Organizatora Postępowania czynności związanych z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru oferenta, w szczególności poprzez: uczestnictwo w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub kapitałowej, posiadanie udziałów lub co najmniej 10 % akcji, pełnienie funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika, pozostawanie w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. Podpisano w dnia 2013 r. [Podpis Oferenta]
Załączniki: a. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo ewidencji wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. b. Dokumenty potwierdzające uprawnienie osób podpisujących ofertę do jej podpisania, o ile nie wynika ono z przepisów prawa lub innych złożonych dokumentów rejestrowych. c. Wykaz usług Oferenta tożsamych z przedmiotem postępowania (co najmniej 3 usługi) i zrealizowanych w ciągu 3 ostatnich lat wraz z potwierdzeniem ich należytego wykonania tj. referencje lub/i protokoły. d. Opis czasu realizacji poszczególnych etapów i sposobu wykonania usługi (etapy wskazano w opisie przedmiotu zamówienia rozdział III Przedmiot Postępowania, niniejszego zapytania ofertowego). e. Opis sposobu realizacji wsparcia wdrożeniowego i czas jego trwania oraz ilość godzin instruktarzu stanowiskowego, realizowanego w siedzibie Urzędu Gminy Klonowa. f. Opis proponowanego zakresu pomocy w modyfikowaniu strony na życzenie Zamawiającego w ramach tzw. Serwisu autorskiego i czas jego trwania. g. Opis czasu trwania i sposobu świadczenia usług serwisowych i czas reakcji na zgłoszenie awarii liczony od momentu telefonicznego zgłoszenia usterki do dnia rozpoczęcia procedur usuwania usterki zgłoszonej przez Urząd Gminy Klonowa.
UMOWA NA ZAKUP USŁUGI Załącznik nr 2 wzór umowy zawarta w dniu.. 2013 r. w Kaliszu pomiędzy: Educator L.B. Centrum Kształcenia Liliana Kaleta z siedzibą w Kaliszu (62-800), ul. Hanki Sawickiej 50 A, lok. 20, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 618-133-97-15, w imieniu której działa: Liliana Kaleta właściciel zwaną w dalszej części umowy Zamawiającym a. zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą. zwanych dalej każdy z osobna Stroną, a łącznie Stronami, o następującej treści: Preambuła Niniejsza umowa zostaje zawarta w ramach projektu Oceń-zaplanuj-zmień-poprawa jakości funkcjonowania urzędów gmin Brzeźnio, Burzenin, Goszczanów, Klonowa, Lututów, zwanego w dalszej części umowy Projektem, realizowanego w wyniku przyznania dofinansowania przez Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji zwane dalej Instytucją Pośredniczącą. Projekt realizowany jest przez Partnerstwo w składzie: Educator L.B. Centrum Kształcenia (Lider Partnerstwa), Gmina Brzeźnio, Gmina Burzenin, Gmina Goszczanów, Gmina Klonowa, Gmina Lututów (Partnerzy), w ramach Priorytetu V Dobre rządzenie, Działania 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałania 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, nr umowy o dofinansowanie projektu UDA-POKL.05.02.01-00-047/12. Niniejsza umowa wynika z przeprowadzenia postępowania w trybie zasady konkurencyjności w w/w projekcie oraz na podstawie umowy wiążącej Zamawiającego z Partnerami.
1. Przedmiot umowy 1. Zgodnie z zapytaniem ofertowym oraz złożoną przez Wykonawcę ofertą, stanowiącą załącznik nr 3 do umowy Zamawiający kupuje na rzecz Partnera wskazanego w ust. 2 niniejszego paragrafu, a Wykonawca zapewnia realizację usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy, zintegrowanego z epuap. Przedmiot umowy został szczegółowo określony w załączniku nr 2 do umowy. 2. Zamawiający oświadcza, że dokonuje zakupu usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy zintegrowanego z epuap na rzecz Partnera Projektu Gminy Klonowa. 3. Wykonawca oświadcza, że jest producentem/należycie upoważniony przez producenta/ów do wdrożenia ewentualnych oprogramowań i informatycznych rozwiązań technicznych stanowiących niezbędne elementy wykonania zarządzanej aplikacji web tj. strony www Urzędu Gminy Klonowa zintegrowanej ze skrzynką podawczą epuap i Biuletynem Informacji Publicznej, zainstalowanych przez Wykonawcę, w celu korzystania z nich przez Partnera kupującego usługę - Gminę Klonowa w ramach prowadzonej przez nie działalności. 2. Należyta staranność 1. Przedmiot niniejszej umowy winien być wykonany z należytą starannością, z zastosowaniem środków, wiedzy i umiejętności niezbędnych do jego wykonania, zgodnie z wymogami wskazanymi przez Zmawiającego oraz zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa. 2. Wykonawca oświadcza, że posiada zaplecze techniczne i kadrowe, w tym specjalistów gwarantujących wykonanie usługi objętej umową z należytą starannością i z zachowaniem najwyższych standardów. 3. Wykonawca bez zgody Zamawiającego nie może powierzyć wykonania przedmiotu umowy innemu Wykonawcy. 4. Wykonawca oświadcza, że przy realizacji usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu Urzędu Gminy Klonowa, w tym opracowania projektu i wykonania zarządzanej aplikacji web tj. strony www Urzędu Gminy Klonowa, zintegrowanej z skrzynką podawczą
epuap i Biuletynem Informacji Publicznej będzie wykorzystywał jedynie takie rozwiązania informatyczne, techniczne, w tym materiały i opracowania, które nie naruszają dóbr osobistych, ani majątkowych i osobistych praw autorskich, praw pokrewnych, praw do znaków towarowych lub wzorów użytkowych bądź innych praw własności przemysłowej, a także danych osobowych osób trzecich. Gdyby doszło do takiego naruszenia, wyłączną odpowiedzialność względem osób, których prawa zostały naruszone, ponosi Wykonawca. 5. Strony zobowiązują się do regularnej wymiany informacji dotyczących okoliczności, które mogą mieć wpływ na prawidłowe wykonywanie przedmiotu niniejszej umowy. 6. Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do aktywnej współpracy z Zamawiającym w zakresie realizacji przedmiotu niemniejszej umowy. 7. Zamawiający zobowiązuje się do terminowej zapłaty, na podstawie faktury wystawionej nie wcześniej niż 1 dzień po zakończeniu realizacji usługi wdrożenia interaktywnego portalu gminy, zintegrowanego z epuap i BIP. 8. Zakupiona usługa zostanie uznana za wykonaną w momencie skutecznego opracowania projektu graficznego portalu, budowy interfejsu użytkownika, modułu BIP, oraz jej zintegrowania z platformą epuap i BIP oraz wdrożenia w/w elementów, w tym w wersji mobilnej, w tym poprzez instruktaż stanowiskowy w siedzibie urzędu. 3. Cena 1. Wykonawca wykona usługę zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy, zintegrowanego z epuap na rzecz Urzędu Gminy Klonowa (województwo łódzkie) spełniającą warunki określone w załączniku nr 2 do umowy za cenę w wysokości (słownie:..) złotych netto tj. łącznie cenę (słownie:..) złotych brutto. 2. Zakupiona usługa zostanie uznana za wykonaną w momencie rzetelnego wdrożenia interaktywnego portalu tj. strony www Urzędu Gminy Klonowa w tym zrealizowania wszystkich etapów wykonania przedmiotu zamówienia (zgodnie z załącznikiem nr 2). Koszt realizacji wszelkich czynności technicznych zmierzających do realizacji poszczególnych działań w ramach wskazanych etapów np. instalacja ewentualnych oprogramowań, mechanizmów i narzędzi informatycznych oraz realizacja wsparcia technicznego wraz z instruktarzem stanowiskowym, a także realizacja autorskiego serwisu i serwisu gwarancyjnego, w tym wszelkie koszty dojazdów ponosi Wykonawca.
3. Cena, o której mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu płatna będzie na podstawie wystawionej poprawnie przez Wykonawcę faktury VAT w terminie 30 dni od dnia jej doręczenia Zamawiającemu. 4. Faktura VAT, o której mowa w ust. 3 powyżej, zostanie wystawiana przez Wykonawcę na podstawie podpisanego przez obie Strony protokołu odbioru zakupionej usługi z adnotacją BEZ UWAG, stanowiącego dowód prawidłowego wykonania przez Wykonawcę przedmiotu Umowy. Wzór protokołu stanowi załącznik nr 1 do niniejszej Umowy. 5. Zamawiający może wypłacić Wykonawcy zaliczkę na poczet ceny należnej Wykonawcy z tytułu należytego wykonania niniejszej Umowy, w wysokości nie wyższej niż 70% ceny, o której mowa w ust. 1 powyżej. 6. Zapłata zostanie dokonana w dniu wydania przez Zamawiającego jego bankowi dyspozycji przelania ceny na rachunek bankowy Wykonawcy. 7. Cena jest współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 8. Zapłata nastąpi w oparciu o fakturę, o której mowa w ust. 3 i 4 niniejszego paragrafu, z tym zastrzeżeniem, iż wypłata wynagrodzenia nastąpi nie wcześniej, niż z momentem wpłynięcia na konto Zamawiającego od Instytucji Pośredniczącej środków finansowych przeznaczonych na pokrycie wydatków związanych z realizacją Projektu na etapie, na którym uczestniczył w nim Wykonawca. 9. Zamawiający wyraża zgodę na przesłanie wystawionej przez Wykonawcę faktury VAT drogą elektroniczną, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 20.12.2012 r., na adres mailowy Kierownika Projektu: anna.kowalczyk@educatorlb.pl, począwszy od dnia podpisania niniejszej umowy. 10. Faktura VAT oraz ewentualna korekta faktury VAT będzie wysyłana w formie zapewniającej zachowanie autentyczności ich pochodzenia oraz integralność treści faktury. 11. Zamawiający zastrzega sobie prawo do cofnięcia zgody na wysyłkę faktury VAT w formie elektronicznej, ze skutkiem w dniu następnym po cofnięciu akceptacji. 4. Termin realizacji 1. Wykonawca jest zobowiązany do rozpoczęcia realizacji przedmiotu umowy nie później niż w październiku 2013 r. Zamawiający wymaga, aby zakupiona usługa była realizowana zgodnie
z opisem poszczególnych etapów prac i zadeklarowanym w ofercie czasem ich wykonania. Zamawiający wymaga, aby ostatecznie przedmiot umowy został zrealizowany najpóźniej do 31.01.2014 r. 5. Szczegółowe zasady realizacji zamówienia 1. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia zakupionej usługi na profesjonalnym poziomie i z należytą starannością. 2. W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego lub/i Partnera, o którym mowa w par.1 ust. 2 Umowy, jakichkolwiek wad lub braków, Zamawiający złoży Wykonawcy reklamację na adresy e-mailowe wskazane w 12 Umowy. 3. Wykonawca jest zobowiązany w terminie 2 dni roboczych rozpatrzyć reklamację, o której mowa w ust. 2 powyżej i w przypadku jej uwzględnienia uzupełnić braki lub usunąć usterki w celu sprawnego funkcjonowania interaktywnego portalu Urzędu Gminy Klonowa, zintegrowanego z epuap i BIP. W przypadku nieuwzględnienia ww. reklamacji Wykonawca jest zobowiązany do przedłożenia Zamawiającemu (na adres wskazany w komparycji Umowy) pisemnego uzasadnienia we wskazanym w niniejszym ustępie terminie - przyczyn nieuwzględnienia ww. reklamacji. 4. Zasady określone powyżej znajdą zastosowanie niezależnie od przysługujących Zamawiającemu praw z rękojmi i gwarancji. 6. Kary umowne 1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne: a) za każdy dzień opóźnienia Wykonawcy w rozpoczęciu realizacji usługi, w tym w rozpoczęciu wykonania poszczególnych etapów świadczonych na rzecz wdrożenia interaktywnego portalu gminy, zintegrowanego z epuap w Urzędzie Gminy Klonowa wskazanych w opz - (terminy wykonania poszczególnych etapów realizacji przedmiotu umowy zostały określone w ofercie Wykonawcy stanowiącej załącznik nr 3 do przedmiotowej umowy i nie mogą one być dłuższe niż maksymalny termin określony w załączniku nr 2 do umowy tj. opis przedmiotu zamówienia) 500 (pięćset) zł;
b) za każdy dzień opóźnienia Wykonawcy w rozpatrzeniu lub realizacji reklamacji 300 (trzysta) zł; c) za bezzasadne nieuwzględnienie reklamacji przez Wykonawcę 500 (pięćset) zł za każde naruszenie. d) za każdy dzień opóźnienia Wykonawcy w zakończeniu realizacji usługi zaprojektowania i wdrożenia interaktywnego portalu gminy, zintegrowanego z epuap i BIP w Urzędzie Gminy Klonowa (termin określonym w paragrafie 4 pkt. 1) - 1000 zł (jeden tysiąc zł).; 2. Jeżeli szkoda przewyższy kary umowne, o których mowa w ust. 1 powyżej, Zamawiający jest uprawniony do dochodzenia wyższego odszkodowania na zasadach ogólnych kodeksu cywilnego. 7. Poufność 1. Wszelkie przekazane stronie przez jedną ze Stron w formie ustnej, pisemnej, zakodowanej, graficznej lub innej formie rzeczowej, łącznie z formą elektroniczną lub magnetyczną, informacje i metody programowe, techniczne, handlowe, finansowe i organizacyjne, a w szczególności materiały szkoleniowe, plany, projekty, bazy danych, itp. stanowią tajemnicę tej Strony. 2. Informacjami poufnymi są również dane osobowe oraz wszelkie inne informacje dotyczące osób zatrudnianych przez Stronę, które są znane drugiej Stronie lub do których druga Strona, a ma dostęp w związku z wykonywaniem niniejszej umowy. 3. W czasie trwania niniejszej umowy, a także po jej zakończeniu Strona zobowiązuje się zachować informacje, o których mowa w ustępach powyższych, w ścisłej tajemnicy, a w szczególności nie kopiować lub w jakikolwiek sposób powielać tych informacji lub zezwalać osobom trzecim na kopiowanie lub powielanie, z wyjątkiem użycia zgodnego z interesem drugiej Strony, chyba, że stan tej tajemnicy wobec tych informacji ustał i są one znane publicznie lub ich ujawnienia żąda uprawniony organ administracji publicznej lub sąd powszechny w przewidzianej prawem formie i treści, jednakże tylko w niezbędnym zakresie. Strona zobowiązana jest również niezwłocznie powiadomić drugą Stronę o odkryciu jakiejkolwiek straty, ujawnieniu lub powieleniu informacji, naruszeniu poufności lub sprzeniewierzeniu informacji.
8. Prawa autorskie 1. Jeżeli w wyniku realizacji niniejszej umowy Wykonawca wytworzy utwór w rozumieniu prawa autorskiego, Wykonawca zobowiązuje się przenieść na Zamawiającego, w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w 3 ust. 1 umowy, autorskie prawa majątkowe do tego utworu na następujących polach eksploatacji: a. wprowadzenie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy, b. utrwalenie na dowolnym nośniku danych (sporządzenie egzemplarza, który mógłby służyć publikacji), c. digitalizacja, d. wprowadzenie do pamięci komputera, e. sporządzenie wydruku komputerowego, f. zwielokrotnienie poprzez druk lub nagranie na nośniku magnetycznym lub optycznym, g. nieodpłatne wypożyczenie lub udostępnienie zwielokrotnionych egzemplarzy, h. wprowadzanie w całości lub w części do sieci komputerowej Internet w sposób umożliwiający transmisję odbiorczą przez zainteresowanego użytkownika łącznie z utrwalaniem przez tego użytkownika w pamięci RAM, w oryginalnej (polskiej) wersji językowej i w tłumaczeniu na języki obce, wraz z prawem do dokonywania opracowań, przemontowań i zmian układu, na terytorium Polski oraz poza jej granicami, a także upoważnia Zamawiającego do wykonywania zależnego prawa autorskiego. i. W przypadku niedochowania powyższego obowiązku, Zamawiający ma prawo do żądania od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 5 000,00 (słownie: pięciu tysięcy) złotych za każdorazowe naruszenie. Jeżeli Zamawiający poniesie szkodę wyższą niż wysokość zastrzeżonej powyżej kary umownej, będzie on uprawniony do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej na zasadach ogólnych, określonych w kodeksie cywilnym. 2. Zamawiający ma prawo przenieść na Partnera Projektu wskazanego w paragrafie 1 ust.2 niniejszej umowy wszystkie w/w prawa, po dokonaniu zapłaty wynagrodzenia na rzecz Wykonawcy. O przeniesieniu praw wskazanych w ust.1 paragrafu powyżej Zamawiający nie musi informować Wykonawcy odrębnym pismem.
9. Kontrole 1. Świadczenie usług będących przedmiotem niniejszej umowy może być przedmiotem kontroli przez Zamawiającego, Instytucję Pośredniczącą oraz inne uprawnione podmioty. 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo wglądu do dokumentów związanych z realizowanym Projektem, w tym dokumentów finansowych. 3. Prawo kontroli przysługuje uprawnionym podmiotom w dowolnym terminie w trakcie wykonywania umowy oraz po jej zakończeniu do dnia 31 grudnia 2020 r. 4. Wykonawca zobowiązuje się umożliwić Zamawiającemu, Instytucji Pośredniczącej oraz innym uprawnionym podmiotom przeprowadzenie kontroli realizacji Projektu, w tym udostępnić Zamawiającemu, Instytucji Pośredniczącej oraz innym uprawnionym podmiotom żądane dokumenty dotyczące realizacji Projektu. 5. Wykonawca zobowiązuje się przekazywać Zamawiającemu telefonicznie lub pocztą elektroniczną informacje o prowadzonych przez Instytucję Pośredniczącą oraz inne uprawnione podmioty kontrolach realizacji Projektu, w dniu powzięcia przez Wykonawcę wiadomości w tym zakresie. 10. Przechowywanie dokumentów 1. Wykonawca zobowiązuje się do przechowywania dokumentacji związanej z realizacją przedmiotu umowy do dnia 31 grudnia 2020 r. w sposób zapewniający dostępność, poufność i bezpieczeństwo. 2. Wykonawcy nie przysługuję dodatkowe wynagrodzenie z tytułu przechowywania dokumentacji związanej z realizacją przedmiotu niniejszej umowy. 11. Rozwiązanie umowy 1. Niniejsza umowa może zostać rozwiązana przez Zmawiającego ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rozwiązania umowy między Zamawiającym a Instytucją Pośredniczącą, w oparciu o którą wykonawca Zamawiający realizuje projekt.
2. Realizacja niniejszej umowy może ulec zawieszeniu w przypadku, gdy Instytucja Pośrednicząca wstrzyma z jakichkolwiek przyczyn finansowanie projektu obejmującego usługę świadczoną na podstawie niniejszej umowy przez Wykonawcę. 3. Zamawiający ma również prawo do rozwiązania niniejszej umowy ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku, gdy Wykonawca nie wywiąże się z któregokolwiek obowiązku, które zostało na niego nałożone w niniejszej umowie, niezależnie od obowiązku zwrotu przez Wykonawcę na rzecz zamawiającego określonych kosztów lub zapłaty przez Wykonawcę kar umownych zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy. 12. Przedstawiciele Stron 1. Osoby do kontaktu ze strony Zamawiającego: Anna Kowalczyk, tel. (62) 50 308 50, fax: (62) 50 308 55, adres e-mail: anna.kowalczyk@educatorlb.pl 2. Osoby do kontaktu ze strony Wykonawcy: w sprawach formalnych.. adres e-mail: ; w sprawach realizacji przedmiotu umowy. e-mail:.. 13. Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 2. Wszelkie zmiany dotyczące postanowień niniejszej Umowy mogą być dokonywane jedynie za zgodą Stron Umowy w formie pisemnej pod rygorem nieważności 3. W przypadku powstania sporu na tle wykonywania niniejszej Umowy, sądem właściwym do jego rozpatrzenia będzie sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Zamawiającego. 4. Niniejsza umowa została sporządzona w 2 jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA