Jak nasze przyzwyczajenia i oczekiwania zmieniają e-learning? Microlearning, mobile learning, v-learning AUTOR: Iwona Wieczorek, e-learning.pl
Geneza zmian w e-learningu Szum informacyjny za dużo informacji, w krótkim czasie do wchłonięcia Odwrót od sformalizowanych procesów w stronę lekkich formatów dowolnie modelowanych, dopasowanych do potrzeb i spersonalizowanych Nacisk na wdrożenie umiejętności, nie tylko podniesienie poziomu wiedzy Wejście na rynek pracy pokolenia Millenium, szacunki do 2025 r mówią o 75% zatrudnionych (70% z nich regularnie korzysta z YouTube) Zasada just in time niezbędne informacje w prostej formie, na już. Rozwój technologii mobilnych i dostępność urządzeń
Skąd to się wzięło? Średnia długość czasu skupienia na jednym temacie - 90 sekund. Badania prowadzone w Stanach w 2017 potwierdzają, że obecnie jesteśmy w stanie poświęcić jedynie 1% ze swojej aktywności zawodowej na rozwój i naukę. Przy 40 godzinnym tygodniu pracy to 24 minuty/tydzień, 4,8 minuty dziennie.
Microlearning
Microlearning - odpowiedź na zmianę zachowań Skrócenie średniego czasu skupienia uwagi na jednym temacie, w roku 2000-12 sekund, w roku już 2017-8 sekund Problem z multitaskingiem, microlearning koncentruje się na jednym temacie (jednym celu szkoleniowym) Chęć sprawdzenia się: mini quizy, symulacje, gry umożliwiają uczącym się sprawdzanie się (grywalizacja) Zmniejsza frustrację związaną z procesem nauki, zwiększa motywację i zaangażowanie Wybór formatu najprzyjemniejszego i najbardziej odpowiadającego użytkownikowi.
Czym się charakteryzuje microlearning czas - stosunkowo krótki, liczony raczej w sekundach i minutach, niż w godzinach (idealnie od 3 do 6 minut) powiązanie z innymi elementami - luźne, każda porcja wiedzy może istnieć niezależnie od innych małe porcje wiedzy - małe porcje informacji, wąskie zagadnienia, raczej prosty przekaz jeden określony cel szkoleniowy jeden temat, jedna umiejętność, punktowe zagadnienie różnorodne formaty - epizody, quizy, testy, twitty, instruktaże, e-pigułki wiedzy, video, animacje, white boardy aktywność userów - mikrotreści są często generowane przez samych użytkowników zasada just in time - odbiorcy potrzebują informacji w momencie i w takiej formie, jaka jest im potrzebna różnorodność nośników: telefony, tablety, smartfony, odtwarzacze MP3, MP4, konsole, notebooki
Microlearning idealny dla młodszego pokolenia pracowników przyzwyczajonego do zasady dawania i brania tak jak w sieciach społecznościowych przyzwyczajonego do dzielenia się wiedzą Pokolenie Y i Z nie musi wiedzieć wszystkiego bo wszystko jest w sieci. Musi wiedzieć co i gdzie znaleźć.
Mobile learning
W roku 2016 17 odnotowano 25% wzrost ilości czasu spędzanego na aplikacjach mobilnych na całym świecie Urządzenia mobile zmieniły nasze nawyki związane z procesem poznawczym Jesteśmy cały czas online, w dowolnym momencie możemy wyszukać żądaną treść
Jak korzystamy z mobile learningu wiele czynników wywołuje naszą frustrację i rozprasza uwagę (otoczenie zewnętrzne) mamy krótki czas skupienia uwagi (do 15 minut, moduły 3-5 minutowe) rodzaj sprzętu (tablet, smartfon) determinuje sposób korzystania (nauki), a więc konstrukcję treści treści muszą być dostępne natychmiast (bez opóźnień w ich wyświetlaniu) potrzebujemy uproszczonej treści - wyłapujemy główne tezy i główny przekaz proste elementy szkolenia (nawigacja, przyciski, menu) wiedza powinna być dostępna na żądanie, bez blokad, w wybranej przez nas kolejności
Zmiany w szkoleniach mobilnych Atomizacja treści szkolenia na urządzenia mobilne są budowane modułowo optymalny jest podział na elementy 3-7 minutowe Obiekty interaktywne muszą być były odpowiednio duże, możliwe do stuknięcia w nie palcem. Mają znaczenie odległości pomiędzy poszczególnymi interakcjami. Proste w obsłudze pozbawione standardowych elementów (typowych dla produkcji na komputery stacjonarne) takich jak: mapa szkolenia, załączniki, słownik, tytuł szkolenia. Dalej i Wstecz to jedyne komponenty playera, które powinny pozostać Dostępne na żądanie Bez opóźnień, dokładnie wtedy kiedy potrzebujemy informacji
Video learning
51% Millenialsów woli video od tekstu Do 2020 roku Millenialsi będą stanowić 50% wszystkich pracowników na świecie. Najpopularniejszą wyszukiwarką 2017 był YouTube.
Dobre video szkoleniowe musi być krótkie Business Plan Video oglądamy: na tablecie 5 minut na komputerze 2 minuty na Androidzie 3 minuty na iphone 2,5 minuty mamy stosunkowo krótki czas koncentracji, więc dobry film szkoleniowy powinien być krótki, a jeśli jest dłuższy powinien mieć mechanizmy angażujące (active learning zamiast passive learning)
Dlaczego video learning? angażuje i skupia uwagę oglądane na pełnym ekranie, minimalizuje ilość dystraktorów nasz mózg przetwarza film 60 000 razy szybciej niż tekst gwarantuje wielozmysłowość procesu uczenia się to kompleksowy przekaz bardzo pojemny i elastyczny format bogata paleta submodalności, stylów, głębi, kształtów, dynamik, zmian natężenia niski poziom stresu poznawczego odbiorcy format uniwersalny tematycznie to wygodna i dostępna formuła oferuje dużą trwałość wiedzy
Dziękujemy za uwagę Iwona Wieczorek, Dyrektor e-learning.pl tel: 603 19 49 19, iwona.wieczorek@e-learning.pl