ŚNIADANIE Z E-LEARNING.PL MOBILE LEARNING

HTML
DOWNLOAD

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ŚNIADANIE Z E-LEARNING.PL MOBILE LEARNING"

Weronika Orłowska
7 lat temu
Przeglądów:

1 ŚNIADANIE Z E-LEARNING.PL MOBILE LEARNING

2 Mobile learning wg nas świadczenie usług edukacyjnych przy pomocy urządzeń mobilnych a dzisiaj bardziej o metodyce niż o technikaliach 2

3 Najczęściej odbiorcami mobile learningu są konsultanci farmaceutyczni czy medyczni przedstawiciele handlowi przedstawiciele usług finansowych kierownicy regionalni kierowcy pracownicy obsługi klienta asystenci, koordynatorzy menedżerowie 3

4 Sposób uczenia się i zaangażowanie użytkownika 4

5 Jak korzystamy z mobile learningu wiele czynników wywołuje frustrację i rozproszenie uwagi (otoczenie zewnętrzne) krótki czas skupienia uwagi (do 15 minut, moduły 3-5 minutowe) rodzaj sprzętu (tablet, smartfon) determinuje sposób korzystania (nauki), a więc konstrukcję treści treści powinny być dostępne natychmiast (bez opóźnień w ich wyświetlaniu) uproszczona treść - użytkownik wyłapuje główne tezy i główny przekaz proste elementy szkolenia (nawigacja, przyciski, menu) wiedza dostępna na żądanie, bez blokad, w wybranej przez użytkownika kolejności 5

Interaktywności czyli metodyka w mobile learningu Atomizacja treści szkolenia na urządzenia mobilne nie powinny przekroczyć 15 min optymalny jest podział na moduły (3-5 minut) Obiekty interaktywne

6 Interaktywności czyli metodyka w mobile learningu Atomizacja treści szkolenia na urządzenia mobilne nie powinny przekroczyć 15 min optymalny jest podział na moduły (3-5 minut) Obiekty interaktywne muszą być były odpowiednio duże, możliwe do stuknięcia w nie palcem. Mają znaczenie odległości pomiędzy poszczególnymi interakcjami. Mapa i menu szkolenia rekomendujemy budowanie mapy jako elementu dedykowanego o odpowiednio dużych przyciskach interaktywne menu bez blokad, maksymalnie przejrzyste Ustawienia playera pozbawione standardowych elementów (typowych dla produkcji na komputery stacjonarne) takich jak: mapa szkolenia, załączniki, słownik, tytuł szkolenia. Dalej i Wstecz to jedyne komponenty playera, które powinny pozostać 6

7 Wyzwania techniczne Brak standardowych mechanizmów www np. scrollingu strony Duże, wyraźne przyciski, uproszczony player szkolenia Wybór urządzenia i technologii tablet, telefon, platforma (IOS, Android, Windows Phone) Orientacja pionowa / pozioma ze świadomością wymogu responsywności Uproszczona grafika, duża ogólnodostępna czcionka w jednym kroju Struktura kursu oparta na przemyślanej atomizacji Bardzo proste interaktywności szkoleniowe

8 Czego unikać

9 Czego unikać w mobile learningu niektórych tematów szkoleniowych, szkoleń o rozbudowanej fabule i kursów aplikacyjnych zbyt długich modułów merytorycznych, długich tekstów na ekranie - treści na ekranie powinny być krótkie, proste i łatwe zbyt wielu elementów graficznych i wielu krojów czcionek formatów Flash, niezgodnych ze urządzeniami mobilnymi; pożądany format html5 zbyt wielu interaktywności - obiektów typu scrolling panel - przewijania zawartości ekranu, ćwiczeń typu drag&drop, wpisywarek interakcji polegających na najechaniu wskaźnikiem myszy na obiekt na ekranie (roll over) zbyt dużych (niezoptymalizowanych) plików audio i video oraz plików graficznych dynamicznych pól tekstowych (klawiatura urządzenia może zasłonić widok ekranu)

10 Edukacyjna aplikacja diagnostyczna z Zarządzania zmianą 10

11 Szkolenie - wersja na tablety i smartfony 11

12 Przykład szkolenia wersja na tablety 12

13 Szkolenie produktowe wersja na tablety 13

14 Case study - aplikacja mobilna do nauki języka czeskiego w branży meblarskiej

producentów mebli oraz klientów indywidualnych Ponad 500 pracowników w tym

15 Klient firma produkcyjna z branży meblarskiej Producent płyt meblowych, blatów kuchennych, laminatów oraz sztucznych oklein Dostawca dla największych producentów mebli oraz klientów indywidualnych Ponad 500 pracowników w tym 400 osób to pracownicy produkcji Laureat prestiżowych nagród w branży, lider rankingów

16 Potrzeba Klienta Potrzeba przeszkolenia 60 pracowników objętych relokacją Nauka języka czeskiego w czasie 6 miesięcy, w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację w ramach pracy i w życiu codziennym Weryfikacja i stały monitoring postępów Możliwość rozszerzenia aplikacji o dodatkowe poziomy nauki lub/i kolejne języki

Zaproponowane rozwiązanie nośnikiem treści merytorycznych była aplikacja mobilna w wersji do ścignięcia na telefony komórkowe i urządzenia mobilne będące w dyspozycji pracowników; program obejmował

17 Zaproponowane rozwiązanie nośnikiem treści merytorycznych była aplikacja mobilna w wersji do ścignięcia na telefony komórkowe i urządzenia mobilne będące w dyspozycji pracowników; program obejmował również działania weryfikujące uzyskiwane postępy w nauce; całość programu merytorycznego została obudowana działaniami marketingu motywacyjnego; Cel działań motywacyjnych: zachęcenie użytkowników do aktywnego udziału w projekcie, stymulowanie ich aktywności szkoleniowej, tak aby użytkownicy chętnie przechodzili przez kolejne partie materiału, korzystali z wbudowanych w aplikacje interaktywności i brali udział w testach podsumowujących. 17

18 Uzyskane rezultaty Business Plan Użytkownicy aplikacji mobilnej Pozytywne oceny przydatności aplikacji % wskazywało mobilność jako zaletę % osób więcej korzysta z zasobów % doceniło atrakcyjność i dostępność zasobów 87% 85% 63% 67% W ramach nauki języka 87% osób skorzystało z możliwości mobilnej nauki za pośrednictwem aplikacji. 60 uczestników, 6 miesięcy trwania projektu: 49% osób na poziomie B2 33% osób na poziomie B1 18% osób na poziomie A2 Przeprowadzona ankieta oceniająca skierowana do użytkowników aplikacji wykazała, że 85% ankietowanych oceniło pozytywnie przydatność aplikacji w nauce języka. 63% wskazywało jako zaletę mobilność - możliwość korzystania z zasobów w wybranym przez siebie momencie na tabletach. 67% ankietowanych wskazywało na wysoką atrakcyjność materiałów i inteface oraz łatwość wyszukiwania informacji.

19 Case study - mobilna aplikacja wiedzy produktowej dla przedstawicieli medycznych

wypuszczanych na rynek 350 przedstawicieli medycznych

20 Klient firma farmaceutyczna głównie produkcja leków OTC oraz suplementów diety średnio 8-10 nowych produktów rocznie wypuszczanych na rynek 350 przedstawicieli medycznych podzielonych regionalnie wizyty referencyjne u lekarzy poszczególnych specjalizacji

Potrzeba Klienta konieczność szybkiego dostarczenia wiedzy

żądanie zasoby wiedzowe w nowoczesnej atrakcyjnej formule,

udostępnianie testów wiedzy w ramach doraźnych procesów

możliwość stałej i intuicyjnej budowy i aktualizacji modułów

21 Potrzeba Klienta konieczność szybkiego dostarczenia wiedzy produktowej dla przedstawicieli medycznych w modelu na żądanie zasoby wiedzowe w nowoczesnej atrakcyjnej formule, nie tylko pod względem funkcjonalnym, ale i wizualnym udostępnianie testów wiedzy w ramach doraźnych procesów szkoleniowych i w modelu dobrowolnego sprawdzania wiedzy możliwość stałej i intuicyjnej budowy i aktualizacji modułów wiedzowych i testowych przez dział szkoleń produktowych (bez udziału dostawców zewnętrznych)

Zaproponowane rozwiązanie responsywne środowisko edukacyjne na bazie

elastyczne zarządzanie kontami użytkowników szybkie i intuicyjne

dowolne formaty elektroniczne tj PDF, video, audio, pliki graficzne

selektywnych ścieżek tworzenie dedykowanych ścieżek produktowych przez

22 Zaproponowane rozwiązanie responsywne środowisko edukacyjne na bazie elastyczne zarządzanie kontami użytkowników szybkie i intuicyjne tworzenie biblioteki wiedzy produktowej przez redaktorów treści dowolne formaty elektroniczne tj PDF, video, audio, pliki graficzne możliwość publikowania zasobów w modelu otwartym i w ramach selektywnych ścieżek tworzenie dedykowanych ścieżek produktowych przez osoby odpowiedzialne za sprzedaż określonej linii leków moduł testów zarządzany z poziomu działu szkoleń produktowych raportowanie, monitorowanie on demand 22

Uzyskane rezultaty Business Plan pozytywne oceny przydatności nowej platformy % wskazywało mobilność jako zaletę % osób więcej korzysta z zasobów % doceniło atrakcyjność i dostępność zasobów 79% 71%

23 Uzyskane rezultaty Business Plan pozytywne oceny przydatności nowej platformy % wskazywało mobilność jako zaletę % osób więcej korzysta z zasobów % doceniło atrakcyjność i dostępność zasobów 79% 71% 47% 68% Trwają prace nad uruchomieniem angielskiej i niemieckiej wersji aplikacji i zasobów na potrzeby rynku UE. od momentu uruchomienia aplikacji przez pierwszy kwartał jej użytkowania o 47% zwiększyła się liczba osób korzystających z udostępnionych zasobów w stosunku do liczby osób, które korzystały z klasycznych szkoleń i prezentacji produktowych opublikowanych na platformie LMS firmy przeprowadzona ankieta oceniająca skierowana do użytkowników aplikacji wykazała, że 79% ankietowanych spośród wszystkich przedstawicieli medycznych oceniło pozytywnie nową platformę wiedzową. 71 % wskazywało jako zaletę mobilność - możliwość korzystania z zasobów w wybranym przez siebie momencie na tabletach 68% ankietowanych wskazywało na wysoką atrakcyjność materiałów i inteface oraz łatwość wyszukiwania informacji.

24 Dziękujemy za uwagę Iwona Wieczorek Dyrektor e-learning.pl Sylwia Polańska Kierownik sprzedaży e-learning.pl

Podobne dokumenty

Jak nasze przyzwyczajenia i oczekiwania zmieniają e-learning? Microlearning, mobile learning, v-learning. AUTOR: Iwona Wieczorek, e-learning.

Jak nasze przyzwyczajenia i oczekiwania zmieniają e-learning? Microlearning, mobile learning, v-learning AUTOR: Iwona Wieczorek, e-learning.pl Geneza zmian w e-learningu Szum informacyjny za dużo informacji,