Reklama zewntrzna opinie ekspertów Badanie obserwowanych zmian w brany oraz ocena atrakcyjnoci noników reklamowych Raport szczegółowy przygotowany dla: 02 stycznia 2009, Warszawa
Agenda 1 Nota 2 Wyniki metodologiczna badania 2.1 Podsumowanie wyników ogólnych postrzegane trendy w brany 2.2 Podsumowanie zestawienie wyników dla wszystkich zdj 2.3 Wyniki szczegółowe wyniki dla poszczególnych zdj ocena atrakcyjnoci noników 3
Nota metodologiczna Technika badawcza Wielko próby rednia długo trwania wywiadu Stimulusy Termin realizacji Badanie ilociowe przeprowadzone dwuetapowo: - rekrutacja telefoniczna oraz umówienie terminu i miejsca wywiadu - wywiad kwestionariuszowy Face to Face realizowany metod PAPI (Pen And Paper Interview) w miejscu pracy respondenta Łcznie 60 wywiadów, 15 wywiadów z pracownikami domów mediowych oraz 45 wywiadów z reklamodawcami 35 minut Respondentom pokazywano 14 rónych zdj. Na 10 widniały noniki A oraz B a na 4 - noniki A, B i C. Rekrutacja: 24 listopada 8 grudnia 2008 Realizacja PAPI: 27 listopada-11 grudnia 2008 4
Wyniki badania
Zdjcie 1 Zdjcie 6 Co testowalimy? Zdjcie 11 Zdjcie 2 Zdjcie 3 Zdjcie 4 Zdjcie 5 Zdjcie 7 Zdjcie 8 Zdjcie 9 Zdjcie 10 Zdjcie 12 Zdjcie 13 Zdjcie 14 6
Atrakcyjno nonika Jak ocenia Pan(i) atrakcyjno nonika? 12% 17% 3% 2% 2% 31% 38% 44% 48% 45% 52% 2% 67% 52% 20% 30% 3% 43% 55% 2% 10% 15% 42% 53% 60% 72% 65% 55% 53% 65% 65% 38% 52% 36% 68% 56% 48% 50% 33% 41% 28% 67% 45% 47% 44% 33% 53% 41% 35% 38% 41% 33% 15% 22% 28% 25% 37% 12% 18% 17% 22% 12% 12% 20% 28% 18% 15% 18% 8% 10% 14% 12% 15% 2% 2% 5% 2% 5% 3% 5% 2% 2% 2% 2% 3% 3% 2% 5% 8% 7% 13% 10% 8% 5% 8% 12% 2% 7% 7% 8% 3% 3% 5% 2% 2% 2% 3% 3% 2% 3% 8% 37% 20% 3% 2% 28% 20% 8% 45% 55% 8% 13% 12% 10% 12% 45% 22% A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B C A B C A B C A B C Zdjcie 1 Zdjcie 2 Zdjcie 3 Zdjcie 4 Zdjcie 5 Zdjcie 6 Zdjcie 7 Zdjcie 8 Zdjcie 9 Zdjcie 10 Zdjcie 11 Zdjcie 12 Zdjcie 13 Zdjcie 14 52% 5% 32% 57% 7% 2% 58% 45% [4] Bardzo dobrze [3] Raczej dobrze [2] Raczej le [1] Bardzo le Nie wiem/ trudno powiedzie Ogółem, N=60 7
Atrakcyjno nonika A Jak ocenia Pan(i) atrakcyjno nonika A? 20% 12% 3% 2% 2% 2% 3% 2% 3% 2% 8% 15% 12% 12% 44% 52% 45% 30% 43% 37% 28% 57% 67% 55% 44% 72% 53% 60% 65% 52% 36% 41% 67% 45% 53% 25% 41% 33% 28% 25% 17% 37% 12% 28% 18% 15% 9% 10% 3% 2% 2% 5% 2% 5% 5% 7% 8% 2% 2% 3% 5% 2% 3% 3% 2% OGÓŁEM Zdjcie 1 Zdjcie 2 Zdjcie 3 Zdjcie 4 Zdjcie 5 Zdjcie 6 Zdjcie 7 Zdjcie 8 Zdjcie 9 Zdjcie 10 Zdjcie 11 Zdjcie 12 Zdjcie 13 Zdjcie 14 [4] Bardzo dobrze [3] Raczej dobrze [2] Raczej le [1] Bardzo le Nie wiem/ trudno powiedzie Ogółem, N=60 8
Zainteresowanie kupnem nonika A Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika A, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 17% 12% 2% 2% 2% 3% 23% 5% 2% 13% 24% 2% 2% 8% 22% 12% 13% 43% 62% 42% 54% 48% 66% 42% 43% 52% 53% 57% 50% 55% 49% 75% 42% 40% 35% 25% 36% 48% 37% 23% 38% 32% 18% 20% 25% 13% 11% 10% 3% 12% 10% 5% 4% 5% 8% 5% 2% 3% 2% 3% 3% 5% 7% 2% 3% 2% 3% 3% 2% OGÓŁEM Zdjcie 1 Zdjcie 2 Zdjcie 3 Zdjcie 4 Zdjcie 5 Zdjcie 6 Zdjcie 7 Zdjcie 8 Zdjcie 9 Zdjcie 10 Zdjcie 11 Zdjcie 12 Zdjcie 13 Zdjcie 14 [4] Zdecydowanie tak [3] Raczej tak [2] Raczej nie [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie Ogółem, N=60 9
Zainteresowanie kupnem nonika w promocyjnej cenie A gdyby nonik został Panu(i) zaoferowany po promocyjnej cenie, czy kupił(a)by go Pan(i)? 10% 9% 14% 25% 32% 32% 46% 46% 44% 20% 33% 50% 24% 36% 29% 40% 40% 10% 8% 42% 50% 30% 50% 32% 44% 35% 33% 33% 34% 40% 31% 31% 27% 40% 37% 57% 58% 44% 40% 71% 38% 38% 57% 59% 30% 50% 44% 33% 43% 39% 50% 42% 29% 37% 40% 26% 24% 24% 33% 8% 8% 25% 25% 27% 31% 33% 33% 20% 23% 13% 20% 14% 8% 8% 10% 11% 4% 3% 4% 2% 6% 6% 7% 11% 7% 6% 9% 10% 38% 56% 7% 21% 13% 65% 39% 33% 36% 32% 14% 60% 39% 38% 40% 22% 25% 30% 31% 25% 1A; N=13 1B; N=13 2A; N=32 2B; N=10 3A; N=25 3B; N=6 4A; N=58 4B; N=8 5A; N=19 5B; N=3 6A; N=11 6B; N=15 7A; N=30 7B; N=7 8A; N=48 8B; N=24 9A; N=16 9B; N=9 10A; N=58 10B; N=17 11A; N=54 11B; N=27 11C; N=14 12A; N=19 12B; N=5 12C; N=28 13A; N=16 13B; N=5 13C; N=36 14A; N=8 14B; N=23 14C; N=29 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie [4] Zdecydowanie tak [3] Raczej tak [2] Raczej nie [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie 10
Zainteresowanie kupnem nonika obok reklamy konkurencji [w przypadku zdj A-B-C na obu ssiednich nonikach] Gdyby na ssiednim noniku widniała reklama konkurencyjnego produktu/marki, czy nadal by go Pan(i) kupił(a)? 7% 5% 2% 9% 9% 6% 11% 10% 7% 3% 7% 5% 7% 5% 3% 19% 18% 14% 10% 7% 20% 18% 24% 23% 34% 30% 44% 40% 40% 40% 23% 30% 23% 21% 26% 15% 24% 29% 54% 36% 39% 50% 33% 43% 43% 19% 40% 65% 17% 41% 56% 40% 49% 62% 23% 42% 36% 44% 26% 33% 59% 24% 34% 100% 23% 36% 24% 23% 22% 36% 27% 40% 37% 22% 27% 17% 9% 28% 52% 18% 50% 20% 15% 24% 19% 23% 45% 28% 33% 29% 56% 10% 18% 19% 22% 29% 14% 29% 29% 40% 24% 9% 22% 15% 12% 17% 11% 27% 20% 23% 9% 3% 12% 18% 9% 8% 11% 9% 13% 10% 5% 5% 8% 11% 10% 7% 4% 6% 13% 2% 9% 10% 9% 9% 14% 5% 5% 8% 9% 4% 1A; N=44 1B; N=44 2A; N=26 2B; N=46 3A; N=34 3B; N=54 4A; N=1 4B; N=50 5A; N=42 5B; N=57 6A; N=11 6B; N=15 7A; N=30 7B; N=53 8A; N=9 8B; N=29 9A; N=43 9B; N=49 10A; N=2 10B; N=17 11A; N=5 11B; N=30 11C; N=44 12A; N=39 12B; N=54 12C; N=22 13A; N=42 13B; N=54 13C; N=21 14A; N=51 14B; N=35 14C; N=27 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej tak lub Zdecydowanie tak [4] Zdecydowanie tak [3] Raczej tak [2] Raczej nie [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie 11
Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 12% 14% 11% 20% 25% 27% 20% 3% 20% 15% 10% 5% 5% 17% 13% 5% 28% 32% 32% 57% 41% 56% 37% 28% 43% 17% 41% 23% 43% 51% 20% 33% 32% 55% 17% 40% 20% 23% 25% 34% 31% 17% 25% 28% 22% 15% 13% 28% 20% 25% 12% 10% 8% 10% 15% 7% 8% 5% 8% 7% 2% 2% 3% 2% 2% 5% 5% 7% 10% 2% Zdjcie 1 Zdjcie 2 Zdjcie 3 Zdjcie 4 Zdjcie 5 Zdjcie 6 Zdjcie 7 Zdjcie 8 Zdjcie 9 Zdjcie 10 Zdjcie 11 Zdjcie 12 Zdjcie 13 Zdjcie 14 [4] Zdecydowanie tak [3] Raczej tak [2] Raczej nie [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie Ogółem, N=60 12
Wyniki szczegółowe Wyniki dla poszczególnych zdj ocena atrakcyjnoci noników
Zdjcie 4 Ocena atrakcyjnoci noników A i B
Zainteresowanie kupnem nonika 2% Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 17% 48% 38% [4] Zdecydowanie tak 43% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 25% 48% 45% [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie 11% 13% 4% 2% 3% Ogółem OGÓŁEM Zdjcie 4 nonik A Zdjcie 4 nonik B wszystkie 32 noniki N=60 N=60 rednia na skali 1-4 2,7 1,5 3,3 Podstawa: cało próby 15
Nonik A Zainteresowanie kupnem nonika Dlaczego nie? Ilo Ilo osób, osób, które które tak tak odpowiedziały odpowiedziały le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=45 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=7 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=5 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=2 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=2 za mały format N=1 zbyt mały, zły kt najazdowy/ ustawienia/ nie wiadomo do kogo skierowany N=1 Nonik B zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=3 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=3 złe usytuowanie w stosunku do drugiego nonika N=1 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=1 le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=1 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=1 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie 16
Zainteresowanie kupnem nonika obok reklamy konkurencji 9% Gdyby na ssiednim noniku widniała reklama konkurencyjnego produktu/marki, czy nadal by go Pan(i) kupił(a)? 24% 31% [4] Zdecydowanie tak [3] Raczej tak 17% 100% 44% [2] Raczej nie [1] Zdecydowanie nie 12% Nie wiem/ trudno powiedzie 10% 31% 12% 10% Ogółem OGÓŁEM Zdjcie 4 nonik A Zdjcie 4 nonik B wszystkie 32 noniki N=1 N=50 rednia na skali 1-4 2,3 0 2,9 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej tak lub Zdecydowanie tak 17
Czy te noniki s adresowane w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 13% 20% [4] Zdecydowanie tak Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej chwili czasowej do tego samego konsumenta? 38% 37% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 24% 20% [1] Zdecydowanie nie 18% 20% Nie wiem/ trudno powiedzie 7% 3% Ogółem OGÓŁEM Zdjcie 4 wszystkie 32 noniki N=60 rednia na skali 1-4 2,5 2,6 Podstawa: cało próby 18
Wyniki szczegółowe zdjcie 4 Nonik B na zdjciu 4 jest jednym z najlepiej ocenionych noników w całym badaniu. Nonik A z kolei jest tym ocenionym najgorzej. Wynika to z usytuowania noników wzgldem siebie B przesłania w duej mierze A. W zwizku z tym 98% badanych atrakcyjno nonika A ocenia raczej le lub bardzo le. Odwrotnie w przypadku B 87% ocenia ten nonik jako atrakcyjny. Skrajnie odmienne s równie wskazania w przypadku chci zakupu noników. Prawie nikt z respondentów nie wyraził zainteresowania nonikiem A (za wyjtkiem 2%), podczas gdy kupnem nonika B zainteresowało si 83% badanych. Nonik A nie budzi zainteresowania wród pracowników domów mediowych i reklamodawców przede wszystkim dlatego, e jest le widoczny, przesłonity przez drugi nonik. Sprawia to, e jego lokalizacja okrelana jest jako nieatrakcyjna i nietrafna. Nonik B budzi due zainteresowanie wród badanych, jednak pojedyncze osoby twierdziły, e nie kupiłyby go ze wzgldu na zbyt bliskie usytuowanie wzgldem drugiego nonika i nieatrakcyjn lokalizacj. Promocyjna cena noników nie jest na tyle silnym argumentem, aby zmieni postawy badanych. Ci którzy nie s zainteresowani kupnem nonika A czy B w wikszoci przypadków nie zmieniaj zdania nawet w obliczu promocji (w przypadku nonika A zdanie zmieniło 14%, w przypadku nonika B 25% - oba wyniki znajduj si poniej redniej dla wszystkich 32 tablic). W przypadku nonika A oczekiwany rabat to rednio 19%; nonika B rednio 25%. Naley jednak pamita, e pytanie o nonik B zadawano 8 osobom, z których jedynie 2 rozwaałyby jego zakup w promocji (tak wic pozornie wikszy oczekiwany rabat jest wynikiem liczebnoci populacji). W przypadku nonika A pojawiały si oczekiwania rabatu rzdu nawet 50% i wicej. 19
Wyniki szczegółowe zdjcie 4 Jak podkrelono wyej, nonik A nie budził zainteresowania wród badanych tym bardziej nie byłby kupowany w sytuacji, gdy na ssiedniej tablicy umieszczono by reklam konkurencyjnego produktu/ usługi. W takim przypadku nikt nie zdecydowałby si na kupno tego nonika. Nonik B z kolei umieszczony w ssiedztwie reklamy konkurencji budzi stosunkowo due zainteresowanie wysze ni przecitne (2,9 versus 2,3). Ponad 2/3 badanych byłoby zainteresowanych kupnem tego nonika mimo umieszczonej obok reklamy konkurencji. Zdaniem wikszoci badanych noniki A i B s w tej samej chwili adresowane do tego samego odbiorcy (rednia 2,6 na skali 1-4). Przesłonicie jednej tablicy przez drug powoduje jednak, e u 40% respondentów stwierdzenie to budziło pewne wtpliwoci. 20
Zdjcie 8 Ocena atrakcyjnoci noników A i B
Zainteresowanie kupnem nonika Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 17% 2% 13% 10% 38% [4] Zdecydowanie tak 43% 43% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 25% 37% 28% 12% [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie 11% 4% 5% 12% OGÓŁEM Ogółem Zdjcie 8 nonik A Zdjcie 8 nonik B wszystkie 32 noniki N=60 N=60 rednia na skali 1-4 2,7 1,8 2,5 Podstawa: cało próby 22
Nonik B le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=7 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=4 za wysoko umieszczony N=3 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=3 zbyt mały, zły kt najazdowy/ ustawienia/ nie wiadomo do kogo skierowany N=3 złe usytuowanie w stosunku do drugiego nonika N=2 za mały format N=2 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=1 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=1 skierowany do innej grupy klientów N=1 Zainteresowanie kupnem nonika Nonik A Dlaczego nie? Ilo Ilo osób, osób, które które tak tak odpowiedziały odpowiedziały le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N= 36 zbyt mały, zły kt najazdowy/ ustawienia/ nie wiadomo do kogo skierowany N=4 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=3 złe usytuowanie w stosunku do drugiego nonika N=1 za wysoko umieszczony N=1 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=1 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=1 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie 23
Czy te noniki s adresowane w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 13% 3% 20% [4] Zdecydowanie tak Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej chwili czasowej do tego samego konsumenta? 38% 17% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 24% 55% [1] Zdecydowanie nie 18% Nie wiem/ trudno powiedzie 7% 5% Ogółem OGÓŁEM wszystkie 32 noniki Zdjcie 8 N=60 rednia na skali 1-4 2,5 1,7 Podstawa: cało próby 24
Wyniki szczegółowe zdjcie 8 Nonik B został uznany za atrakcyjny przez połow respondentów (52%). Jest to wynik niszy ni przecitny. Natomiast w porównaniu do nonika A jest to rezultat znacznie lepszy. Mona to tłumaczy faktem, e nonik B jest ustawiony pod lepszym ktem w stosunku do nadjedajcych pojazdów, a dodatkowo zasłania nonik A pojazdom nadjedajcym z przeciwnej strony. Biorc pod uwag powysze obserwacje nie powinien dziwi fakt, e zainteresowanie kupnem nonika A jest znikome i wynosi tylko 15%. Natomiast nonik B chtnie kupiłaby połowa respondentów. Barier powstrzymujc od kupna nonika A jest jego zła widoczno, przesłonienie go przez drug tablic. Natomiast w przypadku nonika B wydaje si nie istnie adna powana wada, która zniechcałaby do kupna. Wypowiedzi respondentów w tej kwestii były do rozproszone i dotyczyły m.in. wielkoci, wysokoci i połoenia nonika. Promocja nie jest wystarczajcym bodcem do zakupu adnego z noników wród respondentów, którzy wstpnie nie byli zainteresowani kupnem tablic tylko 10% kupiłoby w cenie promocyjnej nonik A, a 8% kupiłoby nonik B. Wynik ten wie si z ocen atrakcyjnoci i chci zakupu nonik A nie został uznany ani za atrakcyjny, ani zainteresowanie jego kupnem nie było due. Jest on prawdopodobnie ogólnie niezachcajcy i promocja cenowa nie wpływa znaczco na podwyszenie chci zakupu. Natomiast w przypadku nonika B promocja nie wpływa na ch zakupu, prawdopodobnie ze wzgldu na jego wielko i wysoko, na jakiej go umieszczono. W przypadku obydwu noników oczekuje si rabatu wysokoci rednio 16-18%. 25
Wyniki szczegółowe zdjcie 8 Interesujce s wyniki obydwu noników w przypadku chci zakupu obok reklamy konkurencji. Zarówno nonik A jak i B byłyby kupione chtnie (top 2 boxes odpowiednio 67% i 72%). S to jedne z wyszych wyników na tle wszystkich testowanych noników. Tak dobry rezultat wynika prawdopodobnie z tego, e nie ma moliwoci, aby przecitny odbiorca mógł zobaczy jednoczenie obydwa noniki, zatem reklama konkurencji nie odcignie wzroku od naszej reklamy, niezalenie od tego na, którym noniku by była. Wynik ten potwierdza przekonanie badanych, e noniki umieszczone na zdjciu 8 nie s w tej samej chwili adresowane do tego samego odbiorcy (zdaniem ¾ respondentów). 26
Zdjcie 10 Ocena atrakcyjnoci noników A i B
Zainteresowanie kupnem nonika Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 17% 2% 2% 22% 18% [4] Zdecydowanie tak 43% 47% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 75% 25% 27% 11% 2% 4% 7% OGÓŁEM Ogółem wszystkie 32 noniki Zdjcie 10 nonik A Zdjcie 10 nonik B [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie N=60 N=60 rednia na skali 1-4 2,7 1,3 2,9 Podstawa: cało próby 28
Zainteresowanie kupnem nonika Dlaczego nie? Nonik A Ilo Ilo osób, osób, które które tak tak odpowiedziały odpowiedziały Nonik B le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=54 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=4 za mały format N=2 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=1 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=1 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=6 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=3 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=2 le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=1 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=1 zbyt mały, zły kt najazdowy/ ustawienia/ nie wiadomo do kogo skierowany N=1 złe usytuowanie w stosunku do drugiego nonika N=1 nie podoba si, wol inny - bez uzasadnienia N=1 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie 29
Czy te noniki s adresowane w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 13% 10% Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej chwili czasowej do tego samego konsumenta? [4] Zdecydowanie tak 28% 38% [3] Raczej tak 20% [2] Raczej nie 24% 17% [1] Zdecydowanie nie 18% 7% 25% Nie wiem/ trudno powiedzie Ogółem OGÓŁEM Zdjcie 10 wszystkie 32 noniki N=60 rednia na skali 1-4 2,5 2,4 Podstawa: cało próby 30
Wyniki szczegółowe zdjcie 10 Nonik B jest znacznie bardziej atrakcyjny ni nonik A. Ten ostatni za atrakcyjny uznało jedynie 5% osób badanych, jest to jeden z najmniej atrakcyjnych noników testowanych w badaniu. Atrakcyjno nonika B dobrze lub bardzo dobrze ocenia 3 na 4 badanych. Podobnie jak z atrakcyjnoci, jest z chci zakupu noników. Nonik A jest jednym z najmniej wartych zakupu zaledwie 3% respondentów by go kupiło. Kupnem nonika B zainteresowanych było 65% respondentów. Zarówno w przypadku atrakcyjnoci jak i chci zakupu wyniki naley tłumaczy tym, e nonik A jest zasłonity przez nonik B. Jeli chodzi o powody zniechcajce do zakupu nonika A, jest on le widoczny, przysłonity innym nonikiem jest to opinia prawie wszystkich badanych, którzy nie wyrazili chci jego zakupu. Natomiast nonik B jest zbyt daleko od jezdni. Promocja przekonuje wikszo osób, które nie były pocztkowo zainteresowane kupnem nonika B a 85% z nich przy promocyjnej cenie kupiłoby ten nonik. Natomiast w przypadku nonika A wydaje si, e jego połoenie jest tak złe, e nie wiele mona zrobi, aby podnie jego atrakcyjno. Zainteresowanie nonikiem A w promocji wród tych, którzy nie byli zainteresowani jego kupnem jest znikome (7%). Nonik A najwicej osób kupiłoby przy rabacie 50-60%, jednak wynik ten naley rozpatrywa w kontekcie poziomu zainteresowania zakupem, który nawet w sytuacji promocji jest do niski. Rabat najczciej wymieniany dla nonika B to 50%. Jeli chodzi o zakup nonika gdyby obok była reklama konkurencji, w przypadku nonika A, który jest jednym z najmniej atrakcyjnych i najmniej wartych zakupu noników w całym badaniu, umieszczenie reklamy konkurencji na noniku B praktycznie zmniejsza zainteresowanie tym nonikiem do zera. 31
Wyniki szczegółowe zdjcie 10 W przypadku nonika B reklama konkurencji na ssiedniej tablicy nie wydaje si by wikszym zagroeniem, poniewa i tak byłaby zasłonita przez t, która widnieje na noniku B. Potwierdzeniem tego jest zainteresowanie zakupem tego nonika obok reklamy konkurencji przez 65% badanych, którzy wstpnie wyrazili swoje nim zainteresowanie. Zdaniem 38% respondentów noniki A i B s adresowane do tego samego odbiorcy. Przeciwnego zdania jest 37% badanych. Respondenci nie byli zdecydowani, czy obie tablice prezentowane na zdjciu s w tej samej chwili adresowane do tego samego odbiorcy. 32
Zdjcie 11 Ocena atrakcyjnoci noników A, B i C
Zainteresowanie kupnem nonika Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 17% 8% 10% 13% [4] Zdecydowanie tak 43% 52% 40% 60% [3] Raczej tak [2] Raczej nie [1] Zdecydowanie nie 25% 37% Nie wiem/ trudno powiedzie 38% 23% 11% 8% 4% 2% 5% 3% OGÓŁEM Ogółem wszystkie 32 noniki Zdjcie 11 nonik A Zdjcie 11 nonik B Zdjcie 11 nonik C N=60 N=60 N=60 rednia na skali 1-4 2,7 1,7 2,5 2,9 Podstawa: cało próby 34
Nonik A le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=20 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=13 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=12 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=6 za mały format N=6 złe usytuowanie w stosunku do pozostałych noników/ nonika N=3 zbyt mały, zły kt najazdowy/ ustawienia/ nie wiadomo do kogo skierowany N=2 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=2 zbyt nisko umieszczony N=1 Zainteresowanie kupnem nonika Nonik B Dlaczego nie? Ilo Ilo osób, osób, które które tak tak odpowiedziały odpowiedziały le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=14 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=11 złe usytuowanie w stosunku do pozostałych noników/ nonika N=3 za wysoko umieszczony N=1 zbyt mały, zły kt najazdowy/ ustawienia/ nie wiadomo do kogo skierowany N=1 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=1 Nonik C jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=4 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=3 złe usytuowanie w stosunku do pozostałych noników/ nonika N=2 za mały format N=1 nie podoba si, wol inny - bez uzasadnienia N=1 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie 35
Czy te noniki s adresowane w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 13% 5% Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej chwili czasowej do tego samego konsumenta? 32% [4] Zdecydowanie tak 38% [3] Raczej tak 33% [2] Raczej nie 24% [1] Zdecydowanie nie 18% 28% Nie wiem/ trudno powiedzie 7% 2% OGÓŁEM Ogółem wszystkie 32 noniki Zdjcie 11 N=60 rednia na skali 1-4 2,5 2,1 Podstawa: cało próby 36
Wyniki szczegółowe zdjcie 11 Sporód trzech prezentowanych na zdjciu noników najlepiej oceniony został nonik C. Jego atrakcyjno okazała si ponadprzecitna (jedynie co pity badany miał co do niej wtpliwoci). Zdecydowanie najmniej atrakcyjny jest nonik A pod tym wzgldem jeden z najgorzej postrzeganych noników w całym badaniu. 37% badanych ocenia go bardzo le. Nonik B znajduje si gdzie pomidzy oceniony lepiej ni A, ale gorzej ni C. Jego wynik plasuje si poniej redniej (2,6 versus 2,8), mimo e ponad połowa respondentów (53%) ocenia jego atrakcyjno pozytywnie. Zainteresowanie kupnem noników wiernie oddaje ich postrzegan atrakcyjno. Tak wic nonik C byłby kupowany bardzo chtnie istotnie czciej ni przecitnie (2,9 versus 2,7). 23% badanych raczej by go nie kupiło a 3% nie było pewnych swojej opinii. Nonik A nie budzi niemal adnego zainteresowania zakupem jedynie 8% badanych deklaruje, e raczej by go kupiło. Nonik B budzi zainteresowanie nisze ni przecitne co drugi respondent byłby skłonny dokona zakupu tej tablicy. Nonik A zbiera niskie oceny ze wzgldu na to, e jest le widoczny, przesłania go latarnia, jest zdominowany przez inne noniki, których w dodatku jest zbyt wiele. Nonik B nie budzi intencji zakupu z podobnych przyczyn: jest słabo widoczny, przesłonity przez nonik A a w ssiedztwie znajduje si zbyt wiele tablic. Trzeci nonik jest tym ocenionym najlepiej, std niewielu respondentów miało wobec niego zastrzeenia. Najpowaniejszym było to, e jest on zdominowany przez wikszy nonik (B). Zgodnie z zaobserwowanymi tendencjami, zainteresowanie kupnem w cenie promocyjnej nonika C jest najwysze, nonika A najnisze a nonika B nisze ni przecitne. 37
Wyniki szczegółowe zdjcie 11 Nonik A budzi najmniejsze zainteresowanie badanych, jednak w promocyjnej cenie kupiłoby go 13% tych, którzy pocztkowo nie byli nim zainteresowani. rednio oczekiwano by rabatu wysokoci 21%. Nonik ten nie byłby chtnie kupowany a umieszczenie na ssiedniej tablicy reklamy konkurencji niemal całkowicie wyklucza zainteresowanie jego zakupem. Jedynie 2 osoby byłyby skłonne naby go, jeli konkurencja reklamowałaby si na noniku B lub C a 1 osoba, jeli konkurencja reklamowałaby si na obu ssiednich tablicach. Nonik B w promocyjnej cenie budzi przecitne zainteresowanie. Co trzeci badany, który wstpnie nie wyraził zainteresowania tym nonikiem zmienia zdanie w obliczu promocji cenowej. rednio oczekuje si rabatu wysokoci 22%. Nonik ten raczej nie byłby chtnie kupowany w sytuacji, gdy na ssiedniej tablicy widniałaby reklama konkurencji. Co istotne, na noniku A nie wydaje si ona badanym tak grona jak reklama na noniku C. Wynika to z wzajemnego układu trzech noników nonik A jest połoony dalej i ma duo mniejszy format ni nonik B. Nonik C znajduje si bezporednio pod nonikiem B std powoduje wikszy spadek chci zakupu tego drugiego. Umieszczenie reklamy konkurencji na noniku C ma taki sam wpływ na intencj zakupu nonika B jak umieszczenie reklamy konkurencji na obu ssiednich tablicach (2,2 na skali 1-4). Nonik C budzi spore zainteresowanie badanych wród tych, którzy nie chcieli go kupi, znalazło si 36% takich, którzy zmieniaj zdanie pod wpływem promocji. Tylko jedna osoba mimo niszej ceny zdecydowanie nie kupiłaby tego nonika. rednio oczekiwany jest rabat wysokoci 19%. Poniewa tablica ta została uznana za najbardziej atrakcyjn sporód wszystkich trzech prezentowanych na ilustracji, efekt umieszczenia obok reklamy konkurencji jest w jej przypadku bardzo widoczny. Gdyby umieszczono j na noniku A, nonik C kupiłoby 57% badanych, gdyby umieszczono j na noniku B 39%, a gdyby była ona umieszczona na obu nonikach 30%. Reklama konkurencji na noniku A znaczy mniej ni reklama konkurencji na noniku C. 38
Wyniki szczegółowe zdjcie 11 Badani nie s przekonani co do tego, e wszystkie trzy noniki s w tej samej chwili adresowane do tego samego odbiorcy. Niemal 2/3 (63%) uwaa, e noniki te umieszczone s w taki sposób, e w jednej chwili kierowane s do rónych osób. 39
Zdjcie 1 Ocena atrakcyjnoci noników A i B
Zainteresowanie kupnem nonika Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 17% 12% 12% [4] Zdecydowanie tak 43% 62% 62% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 25% 18% 22% [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie 11% 3% 4% 5% 5% OGÓŁEM Ogółem Zdjcie 1 nonik A Zdjcie1 nonik B wszystkie 32 noniki N=60 N=60 rednia na skali 1-4 2,7 2,9 2,9 Podstawa: cało próby 41
Zainteresowanie kupnem nonika Dlaczego nie? Nonik B za mały format N= 5 le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N= 4 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N= 3 za wysoko umieszczony N= 3 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N= 1 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N= 1 brak owietlenia/ słabe owietlenie N= 1 Nonik A Ilo Ilo osób, osób, które które tak tak odpowiedziały odpowiedziały zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N= 6 złe usytuowanie w stosunku do drugiego nonika N= 3 le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N= 3 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N= 1 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie 42
Czy te noniki s adresowane w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 13% 12% Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej chwili czasowej do tego samego konsumenta? [4] Zdecydowanie tak 38% [3] Raczej tak 57% [2] Raczej nie 24% [1] Zdecydowanie nie 18% 17% 10% Nie wiem/ trudno powiedzie 7% 5% OGÓŁEM Ogółem wszystkie 32 noniki Zdjcie 1 N=60 rednia na skali 1-4 2,5 2,7 Podstawa: cało próby 43
Wyniki szczegółowe zdjcie 1 Oba noniki umieszczone na zdjciu 1 uznane zostały za do atrakcyjne. Jedynie 17-18% badanych oceniło ich atrakcyjno raczej le lub le. W porównaniu do przecitnego wyniku (redniej dla wszystkich 32 ocenianych noników) zarówno nonik A jak i nonik B na tym zdjciu wypadły lepiej (low 2 boxes 34% versus 17-18%). Zainteresowanie kupnem nonika cile wie si z jego atrakcyjnoci. Nie dziwi wobec tego fakt, e równie zainteresowanie zakupem obu noników jest wysze ni przecitne (rednia 2,9 versus 2,7). W przypadku obu noników ¾ badanych deklaruje zainteresowanie zakupem. Ci, którzy nie s nim zainteresowani, swoj postaw tłumacz: zbyt małym formatem tablicy i zł widocznoci w przypadku nonika B usytuowaniem po niewłaciwej stronie drogi, złym usytuowaniem wzgldem drugiego nonika i zł widocznoci w przypadku nonika A. Promocyjna cena do skutecznie zachciłaby do zakupu noników tych badanych, którzy wczeniej nie wyraali zainteresowania zakupem. Niemal połowa zmienia zdanie i kupiłaby nonik A lub B w promocyjnej cenie. Jest to wynik lepszy ni przecitna rednio ¼ badanych niezainteresowanych kupnem nonika zmienia zdanie, gdy komunikuje si im promocyjn cen. W przypadku nonika B spodziewano by si wikszych rabatów najprawdopodobniej ze wzgldu na to, e jest mniejszy i zdominowany w jakim stopniu przez nonik A. Cz respondentów nie potrafiła okreli, jakiego rabatu by si spodziewała a cz nie kupiłaby go mimo rabatu i z tych wzgldów wskazywała 0%. 44
Wyniki szczegółowe zdjcie 1 Zainteresowanie kupnem nonika spada przy załoeniu, e na ssiednim noniku pojawia si reklama konkurencji. Efekt ten jest bardziej widoczny w przypadku nonika B spadek intencji zakupu z 2,9 do 2,2. Nonik A jest wikszy i dominuje nad nonikiem B std reklama na nim umieszczona bdzie lepiej widoczna reklama konkurencji na ssiedniej tablicy bdzie miała mniej atrakcyjne połoenie a wic i stosunkowo mały wpływ na zauwaalno nonika A. Zdecydowana wikszo badanych jest przekonana, e oba noniki s adresowane do tego samego odbiorcy w tej samej chwili. Wtpliwoci co do tego miał co trzeci badany. 45
Zdjcie 2 Ocena atrakcyjnoci noników A i B
Zainteresowanie kupnem nonika Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 2% 17% 29% 42% [4] Zdecydowanie tak 43% [3] Raczej tak 49% [2] Raczej nie 25% 42% [1] Zdecydowanie nie 14% Nie wiem/ trudno powiedzie 11% 12% 3% 4% 2% 5% Ogółem OGÓŁEM Zdjcie 2 nonik A Zdjcie 2 nonik B wszystkie 32 noniki N=60 N=60 rednia na skali 1-4 2,7 2,3 3,1 Podstawa: cało próby 47
Nonik B zbyt mały, zły kt najazdowy/ ustawienia/ nie wiadomo do kogo skierowany N= 4 za wysoko umieszczony N= 3 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N= 1 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N= 1 le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N= 1 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N= 1 Zainteresowanie kupnem nonika Nonik A Dlaczego nie? Ilo Ilo osób, osób, które które tak tak odpowiedziały odpowiedziały le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N= 13 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N= 10 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N= 4 złe usytuowanie w stosunku do drugiego nonika N= 3 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N= 2 zbyt mały, zły kt najazdowy/ ustawienia/ nie wiadomo do kogo skierowany N= 2 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N= 2 za mały format N= 1 za wysoko umieszczony N= 1 brak owietlenia/ słabe owietlenie N= 1 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie 48
Czy te noniki s adresowane w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 13% 14% Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej chwili czasowej do tego samego konsumenta? [4] Zdecydowanie tak 38% 41% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 24% 18% 34% [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie 10% 7% 2% Ogółem OGÓŁEM wszystkie 32 noniki Zdjcie 2 N=60 rednia na skali 1-4 2,5 2,6 Podstawa: cało próby 49
Wyniki szczegółowe zdjcie 2 Nonik A został uznany przez badanych za zdecydowanie mniej atrakcyjny ni nonik B (top 2 boxes 47% versus 86%). Pierwszy wypada istotnie słabiej a drugi istotnie lepiej ni rednia dla wszystkich 32 noników. Co dziesity badany atrakcyjno nonika A okrelił jako bardzo zł. W przypadku nonika B takie odpowiedzi w ogóle si nie pojawiły. Zainteresowanie zakupem noników doskonale odzwierciedla opinie dotyczce ich atrakcyjnoci. Mniej ni połowa badanych (44%) deklaruje ch zakupu nonika A. Nonik B natomiast zakupiłoby ponad ¾ badanych. Nonik A nie wzbudza wysokich intencji zakupowych, poniewa jest le widoczny (przesłonity przez latarni) i po niewłaciwej stronie jezdni (jak równie zbyt daleko od niej). Składa si to na ogólnie mało atrakcyjne połoenie nonika. Badani, którzy nie byli zainteresowani zakupem nonika B (N=10) argumentowali, e ma on zbyt mały kt najazdowy i jest zbyt wysoko umieszczony. Wady te okazały si dla niektórych badanych na tyle znaczce, e nawet promocyjna cena nie jest w stanie ich skutecznie przekona do jego zakupu (zdanie zmieniło 30% badanych 3 osoby). Nonik A tym bardziej nie budzi duych chci zakupu w promocji ¼ badanych, którzy nie byli zainteresowani jego zakupem nie kupi go nawet w promocyjnej cenie. Zdecydowanie mniejsza atrakcyjno nonika A tłumaczy fakt, e badani oczekiwaliby przy jego zakupie wyszego rabatu ni przy zakupie nonika B. O ile w przypadku pierwszego oczekiwany rabat jest rednio wysokoci 27%, o tyle w przypadku drugiego 13%. 50
Wyniki szczegółowe zdjcie 2 Umieszczenie reklamy konkurencji na ssiedniej tablicy powoduje znaczny spadek intencji zakupu. Spadek ten jest duo bardziej widoczny w przypadku nonika B, poniewa nonik A w punkcie wyjcia budził znacznie mniejsze zainteresowanie badanych. Nonik B obok reklamy konkurencji kupiłoby 52% tych, którzy od pocztku wyrazili tak ch. W przypadku nonika A odsetek ten wynosi 54%. Poniewa noniki na zdjciu 2 zdaniem ponad połowy badanych (55%) nie s skierowane do tego samego odbiorcy w tym samym momencie, zainteresowanie kupnem nonika (zarówno A jak i B) obok reklamy konkurencji jest ponadprzecitne (2,4 i 2,5 versus 2,3). 51
Zdjcie 3 Ocena atrakcyjnoci noników A i B
Zainteresowanie kupnem nonika Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 2% 17% 43% 54% 38% [4] Zdecydowanie tak [3] Raczej tak [2] Raczej nie 51% [1] Zdecydowanie nie 25% 36% Nie wiem/ trudno powiedzie 11% 8% 5% 4% 3% 2% 2% OGÓŁEM Ogółem Zdjcie 3 nonik A Zdjcie 3 nonik B wszystkie 32 noniki N=60 N=60 rednia na skali 1-4 2,7 2,5 3,3 Podstawa: cało próby 53
Nonik A Zainteresowanie kupnem nonika Dlaczego nie? Ilo Ilo osób, osób, które które tak tak odpowiedziały odpowiedziały le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N= 12 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N= 5 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N= 4 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N= 2 za mały format N= 2 złe usytuowanie w stosunku do drugiego nonika N= 1 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N= 1 brak owietlenia/ słabe owietlenie N= 1 Nonik B za wysoko umieszczony N=2 le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=1 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=1 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=1 za mały format N=1 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=1 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie 54
Czy te noniki s adresowane w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 13% 11% Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej chwili czasowej do tego samego konsumenta? [4] Zdecydowanie tak 38% 56% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 24% [1] Zdecydowanie nie 18% 25% Nie wiem/ trudno powiedzie 7% 7% 2% Ogółem OGÓŁEM wszystkie 32 noniki Zdjcie 3 N=60 rednia na skali 1-4 2,5 2,7 Podstawa: cało próby 55
Wyniki szczegółowe zdjcie 3 Nonik B na zdjciu 3 jest jednym z najlepiej ocenionych noników w całym badaniu. Jedynie 8% respondentów jego atrakcyjno oceniło raczej le. Nonik A z kolei okazał si mniej atrakcyjny ni przecitnie niemal co drugi badany (46%) miał zastrzeenia co do jego atrakcyjnoci. Zainteresowanie zakupem noników potwierdza omówione wyej tendencje nonik A budzi nisze ni przecitne zainteresowanie (2,5 versus 2,7) podczas gdy nonik B byłby jednym z najchtniej kupowanych noników w całym badaniu (top 2 boxes 89%). Sporód 6 osób, które nie wyraziły chci zakupu nonika B, dwie uznały, e jest on zbyt wysoko umieszczony a pozostałe miały zastrzeenia co do jego umieszczenia wzgldem szosy i innych noników. Promocyjna cena nie przekonała tych osób do zakupu nonika B. Nonik A nie budzi duego zainteresowania badanych, poniewa jest przesłonity przez latarni i w jego ssiedztwie znajduje si zbyt duo innych noników, jest przez nie zdominowany. Promocyjna cena sprawia, e 1/3 osób, które tak twierdziły zmienia zdanie i deklaruje ch zakupu nonika A. Jednoczenie oczekiwany jest rabat wysokoci rednio 20%. Nonik B wydaje si badanym na tyle atrakcyjny, e mimo umieszczenia reklamy konkurencji na ssiednim noniku intencja zakupu jest nadal stosunkowo wysoka 60% nadal deklaruje ch zakupu nonika B. Jest to wynik istotnie wyszy nirednia dla wszystkich 32 noników (40%). 56
Wyniki szczegółowe zdjcie 3 W przypadku nonika A umieszczenie obok reklamy konkurencji prowadzi do znacznego spadku zainteresowania zakupem - ju nie 56% a 44% badanych wyraa ch zakupu nonika. Nonik A umieszczony obok konkurencji budzi wic nisz ni przecitna ch zakupu (low 2 boxes 48% versus 29%). Zdaniem respondentów oba noniki umieszczone na zdjciu adresowane s w tej samej chwili do tego samego odbiorcy uwaa tak zdecydowana wikszo badanych (67%). Fakt ten decyduje o tym, e umieszczenie na ssiednim noniku reklamy konkurencyjnej marki ma due znaczenie przy podejmowaniu decyzji o zakupie danej tablicy. 57
Zdjcie 5 Ocena atrakcyjnoci noników A i B
Zainteresowanie kupnem nonika Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 17% 3% 51% [4] Zdecydowanie tak 43% 66% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 25% 43% [1] Zdecydowanie nie 23% Nie wiem/ trudno powiedzie 11% 4% 8% 5% 2% OGÓŁEM Ogółem Zdjcie 5 nonik A Zdjcie 5 nonik B wszystkie 32 noniki N=60 N=60 rednia na skali 1-4 2,7 2,6 3,5 Podstawa: cało próby 59
Nonik A Zainteresowanie kupnem nonika Ilo Dlaczego nie? Ilo osób, osób, które które tak tak odpowiedziały odpowiedziały le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=12 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=3 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=3 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=2 złe usytuowanie w stosunku do drugiego nonika N=1 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=1 Nonik B zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=1 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=1 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=1 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie 60
Czy te noniki s adresowane w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 13% 25% [4] Zdecydowanie tak Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej chwili czasowej do tego samego konsumenta? 38% [3] Raczej tak 51% [2] Raczej nie 24% [1] Zdecydowanie nie 18% 15% Nie wiem/ trudno powiedzie 7% 8% 2% OGÓŁEM Ogółem wszystkie 32 noniki Zdjcie 5 N=60 rednia na skali 1-4 2,5 2,9 Podstawa: cało próby 61
Wyniki szczegółowe zdjcie 5 Nonik B na zdjciu 5 jest najlepiej ocenionym nonikiem ze wszystkich 32. 95% badanych ocenia go jako atrakcyjny. Nonik A z kolei jest oceniony przecitnie niemal co trzeci badany miał wtpliwoci co do jego atrakcyjnoci a warto redniej jest bliska tej dla wszystkich ocenianych noników (2,7 versus 2,8). Oceny te odzwierciedlone s we wskanikach intencji zakupu. Nonik A budzi zainteresowanie 69% a nonik B 94% badanych. Podczas gdy wynik dla pierwszego jest do przecitny, wynik drugiego jest najwyszy w całym badaniu. Kada z 3 osób, które nie były zainteresowane zakupem nonika B wskazała inny powód swojej decyzji. Wydaje si wobec tego, e nie istnieje adna powana bariera dla pracowników domów mediowych i reklamodawców, aby dokona zakupu tej tablicy. Nonik A nie budzi zainteresowania niektórych badanych, poniewa jest nieco przesłonity i tym samym zdominowany przez ssiedni tablic. S one zbyt blisko siebie. 1 z 3 osób, które były pierwotnie przeciwne zakupowi nonika B zmieniła zdanie pod wpływem komunikatu o jego promocyjnej cenie. W przypadku nonika A 2/3 takich osób zmieniło zdanie. Poziom zainteresowania zakupem nonika w promocyjnej cenie dla obu tablic oscyluje wokół redniej (1,9-2,0 versus 2,1). Zdaniem badanych nonik A powinien by zaoferowany klientowi z rabatem wysokoci rednio 27%. Pojawiały si jednak równie wskazania na 50% i wicej. Nonik B, jak podkrelono wyej, budzi due zainteresowanie nawet bez rabatu. 62
Wyniki szczegółowe zdjcie 5 Umieszczenie na ssiednim noniku reklamy konkurencji powoduje, e intencja zakupu nonika A spada z 2,6 do 2,3. W takiej sytuacji jedynie 42% badanych, którzy deklarowali pocztkowo ch jego zakupu nadal wyraa swoje nim zainteresowanie. W przypadku nonika B umieszczenie obok reklamy konkurencji skutkuje tym, e co trzeci badany, który wstpnie zadeklarował ch zakupu nonika B zrezygnowałby z niego. Naley jednak pamita, e jest on do tego stopnia atrakcyjny, i zainteresowanie kupnem nonika nawet obok konkurencji jest nadal istotnie wysze od redniej (2,8 versus 2,3). Wród respondentów panuje niemal powszechna zgoda, e na zdjciu 5 noniki adresowane s w tej samej chwili do tego samego odbiorcy. Jest to ilustracja najbardziej jednoznaczna - wtpliwoci miał jedynie co 4 badany (8% badanych uznało, e noniki zdecydowanie nie s skierowane do tego samego odbiorcy). 63
Zdjcie 6 Ocena atrakcyjnoci noników A i B
Zainteresowanie kupnem nonika Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 17% 23% 22% [4] Zdecydowanie tak 43% 55% 45% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 25% 13% 11% 5% 4% 3% 20% 5% 8% [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie OGÓŁEM Ogółem Zdjcie 6 nonik A Zdjcie 6 nonik B wszystkie 32 noniki N=60 N=60 rednia na skali 1-4 2,7 3,0 2,9 Podstawa: cało próby 65
Nonik B Zainteresowanie kupnem nonika Dlaczego nie? za wysoko umieszczony N=9 złe usytuowanie w stosunku do drugiego nonika N=2 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=2 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=2 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=1 le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=1 Nonik A Ilo Ilo osób, osób, które które tak tak odpowiedziały odpowiedziały zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=3 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=3 złe usytuowanie w stosunku do drugiego nonika N=2 brak owietlenia/ słabe owietlenie N=2 le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=1 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=1 skierowany do innej grupy klientów N=1 nie podoba si, wol inny - bez uzasadnienia N=1 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie 66
Czy te noniki s adresowane w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 13% Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej chwili czasowej do tego samego konsumenta? 27% [4] Zdecydowanie tak 38% [3] Raczej tak 28% [2] Raczej nie 24% 23% [1] Zdecydowanie nie 18% 13% Nie wiem/ trudno powiedzie 7% 8% Ogółem OGÓŁEM wszystkie 32 noniki Zdjcie 6 N=60 rednia na skali 1-4 2,5 2,7 Podstawa: cało próby 67
Wyniki szczegółowe zdjcie 6 Obie prezentowane na zdjciu tablice zostały ocenione ponadprzecitnie, przy czym nonik A został oceniony zdecydowanie lepiej ni nonik B. Mniej ni co pity badany miał zastrzeenia co do atrakcyjnoci nonika A. Nonik B zdaniem ¾ respondentów jest atrakcyjny, pozostali nie byli co do tego przekonani. Zainteresowanie kupnem w przypadku obu noników jest wysze ni przecitne (3,0-2,9 versus 2,7). Nonik A kupiłoby 78% badanych a nonik B 67%. Ci, którzy nie s zainteresowani kupnem nonika A argumentuj, e jest on zbyt blisko drugiego nonika i przez to jego lokalizacja jest nieatrakcyjna. W przypadku nonika B wad jest przede wszystkim zbyt dua wysoko, na jakiej go umieszczono. Zwrócono równie uwag na to, e drugi nonik jest zbyt blisko, co negatywnie wpływa na lokalizacj nonika B. Wymienione wyej bariery znoszone s czciowo poprzez zaoferowanie promocyjnej ceny nonika. W przypadku nonika A promocja wpływa na zmian decyzji 5 z 11 osób a w przypadku nonika B 6 z 15. Badani oczekiwaliby rabatu w wysokoci rednio 26% dla nonika A i 32% dla nonika B. Naley pamita, e oba noniki s stosunkowo atrakcyjne i budz zainteresowanie badanych nawet bez rabatu. Wysokie rednie s wynikiem zbyt małej liczby osób odpowiadajcych na to pytanie. 68
Wyniki szczegółowe zdjcie 6 Zainteresowanie zakupem nonika obok reklamy konkurencji jest nisze od pierwotnej intencji zakupu o ok. 0,6 w przypadku obu noników. 39% badanych, którzy wyrazili wstpne zainteresowanie nonikiem A, w obliczu umieszczenia obok reklamy konkurencji nie zmienia zdania. Analogiczny odsetek badanych dla nonika B wynosi 45%. Wikszo badanych (55%) jest przekonana, e oba noniki w tej samej chwili adresowane s do tego samego odbiorcy. Fakt ten nie pozostaje bez wpływu na intencje zakupowe gdy na ssiednim noniku widnieje reklama konkurencji. 69
Zdjcie 7 Ocena atrakcyjnoci noników A i B
Zainteresowanie kupnem nonika Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 17% 5% 42% 47% [4] Zdecydowanie tak 43% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 25% 40% 42% [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie 11% 10% 10% 4% 3% 2% Ogółem OGÓŁEM wszystkie 32 noniki Zdjcie 7 nonik A Zdjcie 7 nonik B N=60 N=60 rednia na skali 1-4 2,7 2,4 3,3 Podstawa: cało próby 71
Nonik B Zainteresowanie kupnem nonika Dlaczego nie? zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=3 za wysoko umieszczony N=2 jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=1 zbyt mały, zły kt najazdowy/ ustawienia/ nie wiadomo do kogo skierowany N=1 Ilo Ilo osób, osób, które które tak tak odpowiedziały odpowiedziały Nonik A jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=16 za mały format N=5 zbyt nisko umieszczony N=4 zbyt mały, zły kt najazdowy/ ustawienia/ nie wiadomo do kogo skierowany N=3 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=2 nie podoba si, wol inny - bez uzasadnienia N=1 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie 72
Czy te noniki s adresowane w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 13% 20% [4] Zdecydowanie tak Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej chwili czasowej do tego samego konsumenta? 38% 43% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 24% [1] Zdecydowanie nie 18% 28% Nie wiem/ trudno powiedzie 7% 7% 2% Ogółem OGÓŁEM Zdjcie 7 wszystkie 32 noniki N=60 rednia na skali 1-4 2,5 2,8 Podstawa: cało próby 73
Wyniki szczegółowe zdjcie 7 Nonik B został uznany za zdecydowanie bardziej atrakcyjny od nonika A (top 2 boxes 90% versus 47%). Atrakcyjno nonika A została oceniona raczej le lub le przez 50% respondentów. Take w porównaniu do przecitnego wyniku (2,8), rednia atrakcyjno nonika B jest nisza (2,5), a nonika A zdecydowanie wysza (3,5). Jeli chodzi o ch zakupu noników, nonik B byłby kupowany prawie dwa razy chtniej ni nonik A (top 2 boxes 88% versus 47%). Biorc pod uwag znacznie wysz atrakcyjno nonika B, wynik taki nie powinien stanowi zaskoczenia. Jeli kto nie był zainteresowany kupnem noników to przede wszystkim ze wzgldu na: zdominowanie przez wikszy nonik i zbyt mały format nonik A zbyt bliskie usytuowanie wzgldem innego nonika (3 osoby), umieszczenie na zbyt duej wysokoci (2 osoby) nonik B Promocja cenowa wydaje si by bodcem zachcajcym do zakupu w przypadku nonika A 40% osób niezainteresowanych uprzednio jego zakupem, byłoby skłonnych kupi ten nonik w cenie promocyjnej. Jest to wynik lepszy od redniego (40% versus 26%). Natomiast nonik B budził bardzo due zainteresowanie kupnem niezalenie od promocji. Nieliczne osoby nie były zainteresowane (7 osób) jego kupnem, a promocja przekonałaby 1/3 z nich. W przypadku nonika A oczekiwano rednio rabatu wysokoci 25%, natomiast dla nonika B rabat powinien wynosi rednio 28%. Naley pamita, e wyszy redni rabat dla nonika B wynika z niewielkiej liczby osób, które o nim mówiły (N=7). Nonik ten jest duo bardziej atrakcyjny od nonika A i budzi stosunkowo due zainteresowanie nawet bez promocji cenowej. 74
Wyniki szczegółowe zdjcie 7 Zainteresowanie kupnem nonika A w sytuacji gdyby obok była reklama konkurencji, spada z pocztkowych 47% do 32%. Wynika to prawdopodobnie z faktu, e nonik A jest zdominowany przez wikszy i wyej umieszczony nonik B, zatem jeli na noniku B byłaby reklama konkurencji dostrzeenie reklamy na noniku A byłoby mało prawdopodobne. Natomiast zainteresowanie kupnem nonika A wydaje si by mniej zagroone przez obecno konkurencyjnej kampanii na noniku A (rednia 2,8 versus 2,2). Obydwa noniki s adresowane do tego samego odbiorcy. Uwaa tak niemal 2 na 3 badanych (rednia znacznie powyej przecitnego wyniku 2,8 versus 2,5). 75
Zdjcie 9 Ocena atrakcyjnoci noników A i B
Zainteresowanie kupnem nonika Czy był(a)by Pan(i) zainteresowana kupnem nonika, zakładajc, e znajduje si on w atrakcyjnej dla Pana(i) lokalizacji i w akceptowalnej dla Pana(i) cenie? 17% 24% 14% [4] Zdecydowanie tak 43% [3] Raczej tak 49% 69% [2] Raczej nie 25% [1] Zdecydowanie nie 20% Nie wiem/ trudno powiedzie 11% 15% 4% 7% 2% OGÓŁEM Ogółem Zdjcie 9 nonik A Zdjcie 9 nonik B wszystkie 32 noniki N=60 N=60 rednia na skali 1-4 2,7 2,9 3,0 Podstawa: cało próby 77
Nonik A za wysoko umieszczony N=14 le widoczny/ przesłonity przez inny nonik, latarni itp. N=2 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=1 nieatrakcyjne miejsce/ nietrafna lokalizacja N=1 Zainteresowanie kupnem nonika Ilo Ilo osób, osób, które które tak tak odpowiedziały odpowiedziały Dlaczego nie? Nonik B jest zdominowany przez wikszy nonik/ noniki N=5 zbyt daleko od jezdni/ po niewłaciwej stronie drogi N=3 za wysoko umieszczony N=1 zbyt dua ilo noników/ zbyt blisko siebie N=1 Podstawa: osoby, które na pytanie o zainteresowanie kupnem nonika odpowiedziały Raczej nie lub Zdecydowanie nie 78
Czy te noniki s adresowane w tej samej chwili do tego samego odbiorcy? 13% 15% Czy te noniki s usytuowane tak, e adresowane s w tej chwili czasowej do tego samego konsumenta? [4] Zdecydowanie tak 38% 41% [3] Raczej tak [2] Raczej nie 24% 18% 31% 8% [1] Zdecydowanie nie Nie wiem/ trudno powiedzie 7% 5% Ogółem OGÓŁEM wszystkie 32 noniki Zdjcie 9 N=60 rednia na skali 1-4 2,5 2,7 Podstawa: cało próby 79