Wydział Budżetu Miasta i Podatków (WBMiP) Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego (WBiZK) Biuro Prezydenta ds. Kultury (BPK) Wydział Edukacji (WE) Biuro Kontroli (BK) Wydział Finansowy (WF) Biuro Prezydenta ds. Sportu (BPS) Wydział Geodezji (WG) Biuro Rady Miasta Gdańska (BRMG) Wydział Gospodarki Komunalnej (WGK) Kancelaria Prezydenta (KP) Wydział Kadr i Organizacji (WKiO) Miejski Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (MZON) Wydział Obsługi Mieszkańców (WOM) Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Gdańsku (MOPR) Wydział Polityki Gospodarczej (WPG) Miejski Rzecznik Konsumentów (MRK) Wydział Programów Rozwojowych (WPR) Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego (PINB) Wydział Skarbu (WS) Powiatowy Urząd Pracy (PUP) Wydział Spraw Obywatelskich (WSO) Straż Miejska (SM) Wydział Polityki Społecznej (WPS) Sekretariat Prezydenta Miasta Gdańska (SEK A) Sekretariat Zastępcy PMG ds. Polityki Społecznej (SEK C) Sekretariat Zastępcy PMG ds. Polityki Mieszkaniowej i Komunalnej (SEK L) Sekretariat Sekretarz Miasta (SEK S) Wydział Środowiska (WŚ) Wydział Urbanistyki, Architektury i Ochrony Zabytków (WUAiOZ) Zarząd Dróg i Zieleni (ZDiZ) Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku (ZTM)
6 17,8% 18,% 2% 55 14,1% 14,1% 549 881 15% 5 476 881 481 889 515 396 492 511 5 42 513 213 59 24 55 353 54 313 1% Zmiana r/r (w %) 45 4 44 9 1,1% 1,5% 2,6% -,8% -,8% -,2% 5% % Decyzje administracyjne 35 3 343 65-4,4% -6,3% 3 648 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213-5% -1%
podatek od nieruchomości (WF / WBMiP) 144 46 wydane dowody rejestracyjne (WSO) dowody rejestracyjne - pozwolenia czasowe (WSO) wydane dowody osobiste (WSO) 49 631 49 498 48 28 przyznanie decyzji* (MOPR) utrata statusu bezrobotnego (PUP) uznanie za bezrobotnego i odmowa prawa do zasiłku (PUP) przyznanie świadczeń rodzinnych (MOPR) dodatek mieszkaniowy (MOPR) 31 969 2 893 17 122 14 151 13 223 213 r. 212 r. 211 r. 21 r. WZROST liczby decyzji r/r SPADEK liczby decyzji r/r 2 4 6 8 1 12 14 16 UWAGA: w latach ubiegłych decyzja wydanie prawa jazdy oraz międzynarodowego prawa jazdy, której liczba zawierała się w przedziale 15-16 tys. sztuk rocznie, od 2 stycznia 213 r. jest wydawana w formie czynności materialno-technicznych. przyznanie świadczenia finansowego lub niefinansowego oraz decyzja przyznająca miejsce w noclegowni lub schronisku
11 418 6 838 5 192 3 651 2 838 1 27 1 34 53 433 144 12 29 1 1 58 75 82 521 149 965 179 65 2 18 16 154 438 14 12 21 1 211 8 6 4 212 213 2
(pow. 5 szt.) 6 4 3 987 3 77 2 1 227 583-2 -4-6 -8 WSO MOPR PUP WGK WS -611 UWAGA: bez zmian w liczbie wydanych decyzji przez WBMiP oraz WF wynikających z przejęcia zadań przez jeden z wydziałów (WF - > WBMiP).
WSO wzrost liczby wydanych dowodów osobistych oraz rejestracji pojazdów zwiększenie liczby osób niepełnoletnich, które zgłaszają się do WSO w celu uzyskania dowodu osobistego, którego głównym powodem są częstsze podróże w strefie Schengen wymiana dowodów osobistych wydanych 1 lat temu, które utraciły ważność zwiększenie liczby transakcji na rynku motoryzacyjnym (w tym na rynku aut używanych) MOPR zwiększenie liczby decyzji przyznających świadczenia w postaci zasiłków oraz świadczenia z zakresu Funduszu Alimentacyjnego będącym zadaniem zleconym zwiększenie liczby osób ubiegających się o zasiłek stały, celowy, na udzielenie pogrzebu oraz na dożywiania PUP wzrost liczby decyzji o utracie statusu osoby bezrobotnej, o odmowie uznania za osobę bezrobotną oraz o przyznaniu prawa do świadczeń WGK zaświadczenia o samodzielności lokali przejęcie zadania zaświadczenie do 31 października 212 r. było wydawane w Wydziale Urbanistyki, Architektury i Ochrony Zabytków (WUAiOZ). Z dniem 1 listopada 212 r. zaświadczenie jest wydawane w Wydziale Gospodarki Komunalnej (WGK)
(pow. 5 szt.) 6 4 3 987 3 77 2 1 227 583-2 -4-6 -8 WSO MOPR PUP WGK WS -611 UWAGA: bez zmian w WBMiP oraz WF wynikających z przejęcia zadań przez jeden z wydziałów.
WS zmniejszenie liczby wypowiedzeń opłat rocznych z tytułu użytkowania wieczystego gruntów związane jest to ze zmianą przepisów ustawy o gospodarce nieruchomościami, które obecnie mówią, że aktualizacja opłat powinna przebiegać nie częściej niż raz na 3 lata (wcześniej raz do roku) zmniejszenie liczby przekształceń prawa wieczystego w prawo własności mniejsza liczba osób chętnych do przekształceń prawa wieczystego w prawo własności
2 1 5 1 5 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213 liczba odwołań do organu wyższego stopnia 837 1 12 1 359 1 123 1 694 1 629 1 71 1 322 2 14 1 782 1 438 1 564 1 585 utrzymane w mocy przez organ wyższego stopnia 177 272 76 943 952 955 733 629 867 943 75 855 688 uchylone do ponowengo rozpatrzenia 42 51 47 82 153 345 122 61 14 199 22 118 74 liczba decyzji zaskarżonych do NSA 7 35 54 62 115 79 72 57 94 63 69 36 16
Podobnie jak rok wcześniej liczba odwołań do organu wyższego stopnia od wydanych decyzji administracyjnych stanowiła wydanych w 213 roku decyzji administracyjnych, z tego wszystkich decyzji zostało utrzymanych w mocy przez organ wyższego stopnia (spadek o w stosunku do 212 roku). 688 164 74 16 utrzymane w mocy zmienione uchylenie do ponownego rozpatrzenia inne
- orzeczenia o stopniu niepełnosprawności - wzrost o 17,3% r/r 46 odwołań (29% wszystkich odwołań), z czego ponad 28% utrzymano w mocy, zaś 23,5% zmieniono; - wypowiedzenia opłat rocznych z tytułu użytkowania wieczystego gruntu - wzrost o 38,5% r/r 277 odwołań (17,5% wszystkich odwołań), z czego 2% utrzymano w mocy, zaś 7,2% zmieniono; na chwilę obecną (luty 214 r.) aż 21 spraw było w toku - decyzji o utracie statusu osoby bezrobotnej - spadek o 34,7% r/r 132 odwołania (8,3% wszystkich odwołań), z czego 96,2% utrzymano w mocy, 2,3% uchylono do ponownego rozpatrzenia, a 1,5% zmieniono.
6 5 wzrost liczby orzeczeń o stopniu niepełnosprawności 495 wzrost liczby decyzji dot. wypowiedzenia opłat rocznych z tytułu użytkowania wieczystego gruntów 21 211 212 213 4 413 3 spadek liczby decyzji o utracie statusu osoby bezrobotnej spadek liczby decyzji dot. pozwoleń na budowę oraz decyzji sprzeciw na zgłoszenia dotyczące prac remontowych, budowlanych nie wymagających pozwolenia na budowę. 2 216 187 1 75 73 62 15 13 MZON WS PUP MOPR WF/WBMiP WSO WUAiOZ WG ZDiZ
16 14 12 1 8 6 4 2 Wydział Środowiska 26 decyzji wydanych nieterminowo zezwolenie na usunięcie drzew/krzewów Wydział Środowiska 21 decyzji wydanych nieterminowo zezwolenie na usunięcie drzew/krzewów ----------------------------------------- Wydział Urbanistyki Architektury i Ochrony Zabytków 3 decyzje wydane nieterminowo pozwolenie na roboty budowlane w obszarze wpisanym do rejestru zabytków Wydział Urbanistyki Architektury i Ochrony Zabytków 3 decyzje wydane nieterminowo pozwolenie na roboty budowlane w obszarze wpisanym do rejestru zabytków 141 14 22 35 3 26 97 16 29 26 24 3 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213 * Decyzje administracyjne wydane z upoważnienia Prezydenta Miasta Gdańska w świetle przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego (KPA)
357 395 476 486 427 375 329 33 384 336 573 1 355 1 299 1 64 1 553 1 791 1 73 1 923 1 971 1 821 2 45 2 8 2 5 2 1 5 zarządzenia Prezydenta Miasta Gdańska 1 5 uchwały Rady Miasta Gdańska 23 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213
3 interpelacje radnych 25 257 zapytania radnych 2 196 15 168 wnioski Komisji Rady Miasta Gdańska 1 121 Liniowy (interpelacje radnych) 5 51 42 Liniowy (zapytania radnych) 23 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213 Liniowy (wnioski Komisji Rady Miasta Gdańska)
16 14 12 skargi bezzasadne skargi zasadne 1 8 8 6 4 2 62 82 76 67 66 72 28 45 53 58 42 62 51 33 31 41 4 32 26 16 18 29 25 142 113 61 17 123 99 74 98 16 6 74 78 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213
3 25 skargi bezzasadne skargi zasadne 2 17 15 1 5 1 9 4 2 5 4 4 3 3 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 27 1 8 6 3 3 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 5 WGK BRMG ZDiZ WSO WS WG WUAIOZ WE WPG WKiO GIWK ZUT MZON WF WBiZK WBMiP ZTM PUP SM BK* *skargi zlecone w ramach nadzoru i kontroli, dotyczące pracy innych wydziałów
Z-ca Prezydenta E. Kamińska 5 Prezydent P. Adamowicz 15 Z-ca Prezydenta W. Bielawski 37 Sekretarz Miasta D. Janczarek 2 Z-ca Prezydenta A. Bojanowski 1 Skarbnik Miasta T.Blacharska; 9 8 7 6 5 4 8 5 4 3 Z-ca Prezydenta Maciej Lisicki 236 2 1-1 -2 Prezydent P.Adamowicz Z-ca Prezydenta W.Bielawski Z-ca Prezydenta E.Kamińska 1 Sekretarz Miasta D.Janczarek Z-ca Prezydenta A.Bojanowski Skarbnik Miasta T.Blacharska -1 Z-ca Prezydenta M.Lisicki
- Przyspieszenie przydziału lokalu socjalnego. - Wykup lokalu mieszkalnego. - Zmiana ustaleń w miejscowym planie zagospodarowania przestrzennego. - Odmowa przyznania dotacji celowej z MOPR. - Zadośćuczynienie za brak nadzoru nad bezpieczeństwem ucznia w szkole. - Przyspieszenie przydziału lokalu mieszkalnego. - Uregulowanie stanu prawnego do lokalu. - Przywrócenie tytułu prawnego do lokalu. - Przyspieszenie wymiany lokalu. - Wykup lokalu komunalnego. - Umorzenie zaległości czynszowych lub rozłożenie na raty. - Cofnięcie wypowiedzenia umowy najmu lokalu mieszkalnego. - Odstąpienie od kosztów partycypacji lokalu TBS. - Przedłużenie dzierżawy ogrodu działkowego. - Umorzenie postępowania komorniczego. - Zwrot kosztów poniesionych na remont lokalu użytkowego. - Brak nadzoru nad przebiegiem prac w ramach Gdańskiego projektu wodnokanalizacyjnego w rejonie ulicy Cerery. - Zmiana ustaleń w miejscowym planie zagospodarowania przestrzennego. - Wykup gruntu dodatkowego przy nieruchomości. - Przedłużenie umowy dzierżawy terenu. - Wykup lokalu mieszkalnego. - Sporządzenie miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego. - Zamiana lokalu. - Zgoda na remont lokalu użytkowego. - Pozwolenie na budowę domu jednorodzinnego. - Zgoda na nowy podział nieruchomości. - Anulowanie mandatu. - Zadośćuczynienie za niedopełnienie przestrzegania norm bezpieczeństwa nad uczniami przez szkołę.
1 9 9 8 7 6 67 6 61 71 55 W 213 r. spośród 55 złożonych wniosków, zapytania Posłów stanowiły ponad 36% (2 szt.). Spośród 55 wniosków, podobnie jak w latach wcześniejszych najwięcej trafiło do Wydziału Gospodarki Komunalnej (29) oraz do Wydziału 5 4 3 2 1 7 47 Zapytania Rzecznika Praw Obywatelskich stanowiły ponad 51% (28) z ogółu wniosków i zapytań w 213 r. Skarbu (8); były to głównie zapytania Rzecznika Praw Obywatelskich. W 213 r. największą liczbę zapytań złożył Piotr Bauć (9). 26 27 28 29 21 211 212 213
6 547 Pochwały Uwagi 5 4 34 416 385 3 37 378 298 2 196 181 191 189 126 18 99 92 115 13 1 68 64 67 7 63 62 43 39 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213 71
7 66 POCHWAŁY UWAGI 6 5 Suma 13 Suma 71 4 3 2 1 24 7 6 6 3 3 1 1 1 12 3 2 1 21 2 11 3 2 2 2 2 1 1 6 *dotyczy ogólnych spraw urzędowych
44 675 56 121 59 919 36 4 36 11 34 679 33 488 32 529 32 44 59 565 55 799 5 81 75 47 95 222 94 647 36 24 56 546 52 28 44 72 52 928 118 82 14 12 (na podstawie biletów numerowych według rodzajów spraw) 21 r. 211 r. 212 r. 213 r. 1 8 6 4 2 dowody osobiste** rejestracja pojazdów ewidencja ludności prawa jazdy działalność gospodarcza Urząd Stanu Cywilnego*** *podana liczba osób nie obejmuje klientów przyjętych na stanowiskach szybkiej obsługi oraz bezpośrednio w Wydziałach Urzędu Miejskiego w Gdańsku; ** niektóre procedury wymagają dwukrotnej obecności klienta w Urzędzie *** od 213 r.
3 25 21 211 212 213 2 18 547 15 1 5 rejestracja pojazdów Urząd Stanu Cywilnego 72 dowody osobiste 3 7 ewidencja działalności gospodarczej 1 63 786 473 ewidencja ludności prawa jazdy
Prawa jazdy Urząd Stanu Cywilnego Ewidencja ludności Ewidencja działalności gosp. Dowody osobiste 22 972 24 569 24 641 Rejestracja pojazdów 29 67 35 16 18 547 7 25 11 297 3 7 2 3 5 1 63 9 1 54 29 21 211 212 213 Klienci umówieni internetowo/telefonicznie 786 72 786 65 637 Telefonicznie Internetowo 69,9 35,9 29,3 48,7 3,2 w % 473 9 383 3,1 64,1 7,7 51,3 69,8 2 4 6 8 1 12 29 21 211 212 213
(w podziale na rodzaj opłaty w latach 21 213) 6 5 21 211 212 213 4 3 2 3 25 2 371 1 879 281 284 prawo jazdy, rejestracja pojazdów opłata skarbowa geodezja i pozostałe opłaty podatek od nieruchomości użytkowanie wieczyste Ogółem: 21 r.: 11 445 211 r.: 1 852 212 r.: 6 286 213 r.: 6 84 21 211 212 213
8 7 6 613 96 21 211 212 213 5 4 3 2 156 433 165 877 1 13 93 71 296 prawo jazdy, rejestracja pojazdów podatek od nieruchomości geodezja i pozostałe opłaty opłata skarbowa użytkowanie wieczyste Ogółem: 21 r.: 1,5 mln zł 211 r.: 1,35 mln zł 212 r.:,88 mln zł 213 r.: 1,11 mln zł 21 211 212 213
WSO WS WBMiP WG WF WBIZK SEK C WGK Kancelaria og. WUAIOZ BRMG SEK B BI WPS WPG WPR KP WKIO SEK L BK WOM WE SEK D SEK S SEK A SEK F WŚ MRK KRP 8 76 7 6 2 182 5 4 3 456 1 18 357 211 212 213 2 178 1 63 58 41 39 35 24 22 18 15 14 12 1 1 1 7 7 7 7 6 5 4 4 3 3 1 1
WUAiOZ WGK WPR WS WE WPG WKiO BI ZDiZ WŚ KP BZP WSO WOM WF WPS BRMG BPS WG BK BPPM WBiZK ZTM BPK BIEG 212 DRMG WBMiP SM BRG GCPU MZON MOSiR GIK WUAiOZ/WBMiP GZNK 6 5 4 57 Na 289 złożonych wniosków, zaledwie 3% odpowiedzi wykroczyło poza ustawowy termin. w formie elektronicznej (e-mail) w formie papierowej osobiście w formie elektronicznej (przez epuap) 3,5% 1,7% 37,4% 3 28 27 W 213 r. wydano jedynie 4 decyzje odmowne. 57,4% 2 21 15 14 13 12 1 9 9 8 8 7 7 6 6 6 5 4 3 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1