UMOWA NR... zawarta w dniu... pomiędzy załącznik nr 5E do specyfikacji MIEJSKIM OŚRODKIEM POMOCY SPOŁECZNEJ W KATOWICACH, z siedzibą w Katowicach przy ul. Jagiellońskiej 17, reprezentowanym przez: DYREKTORA ANNĘ TREPKA działającego na podstawie pełnomocnictwa Prezydenta Miasta Katowice z dnia 01.09.2009 roku o numerze OZ.II.01130-859-1/09 zwanym dalej Zamawiającym a...... reprezentowanym przez:...... zwanym dalej Wykonawcą 1 Przedmiot sprzedaży Przedmiotem umowy jest sprzedaż i dostarczenie licencji oprogramowania komputerowego określonych w załączniku nr 1 do umowy. 2 Wydanie przedmiotu umowy Zamówienie, o którym mowa w 1 umowy, zostanie zrealizowane w terminie do 60 dni od daty podpisania umowy. 3 Wynagrodzenie 1. Strony ustalają wartość przedmiotu umowy na kwotę brutto:.. zł. (słownie:.). 2. Zamawiający zapłaci Wykonawcy za przedmiot umowy określony w 1 cenę określoną w 3 ust. 1 umowy, przelewem na konto.. w terminie 14 dni od dnia dostarczenia przez Wykonawcę licencji oprogramowania na podstawie faktury VAT. 3. W przypadku opóźnienia w regulowaniu płatności Zamawiający zapłaci Wykonawcy odsetki w wysokości ustawowej. 4 Transport Strony ustalają, że licencje oprogramowania zostaną dostarczone do siedziby Zamawiającego: ul. Jagiellońska 17, Katowice, na koszt Wykonawcy lub przekazane drogą elektroniczną. 5 Wady fizyczne i prawne Wykonawca oświadcza, że przedmiot sprzedaży pozbawiony jest wad fizycznych i prawnych. 6 Kary mowne 1. Wykonawca za niedotrzymanie terminu dostarczenia przedmiotu zamówienia, o którym mowa w 1 umowy, zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 0,1% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 3 ust. 1 umowy, za każdy dzień opóźnienia.
2. W przypadku niewykonania umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 20% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 3 ust. 1 umowy. 3. Kary umowne podlegają sumowaniu. 4. W przypadku jeżeli kara umowna nie pokryje całości szkody Zamawiający ma prawo do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych. 7 Zamówienia publiczne 1. Niniejsza umowa została zawarta w wyniku przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie oferty złożonej przez Wykonawcę. 2. Zamawiający może odstąpić od umowy w razie istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, w terminie jednego miesiąca od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. 8 Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych niniejsza umową mają zastosowanie przepisy kodeksu Cywilnego i ustawy Prawo zamówień publicznych. 2. Ewentualne spory wynikłe ze stosowania niniejszej umowy będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo Sąd dla Zamawiającego. 3. Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach jeden dla Wykonawcy oraz dwa dla Zamawiającego. ZAMAWIAJĄCY projekt WYKONAWCA
Załącznik nr 1 do umowy 5E. System wspierający zarządzanie aktualizacjami systemów operacyjnych i programów oraz zapewniający Szyfrowanie dysków komputerów przenośnych Nazwa oprogramowania:.. 1. Oferowane rozwiązanie musi integrować się z rozwiązaniem do zarządzania stacjami i serwerami oraz posiadanym już przez zamawiającego. 2. Oferowane rozwiązanie, musi obejmować roczne wsparcie techniczne, dla pierwszej linii wsparcia, realizowane w języku polskim. Wsparcie musi być zapewniane zarówno telefonicznie, jak również za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wykonawca musi przedstawić oświadczenie producenta systemu, że oferowane rozwiązanie posiada wsparcie techniczne, które jest realizowane w języku polskim. 3. Wsparcie techniczne musi być świadczone przez producenta systemów od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do godziny 20:00 czasu polskiego. 4. Wsparcie techniczne w oferowanym oprogramowaniu dla wszystkich komponentów musi być dostarczone przez jednego producenta oprogramowania, z możliwością zgłaszania błędów do producenta systemu w jednym miejscu (punkcie). 5. Wsparcie techniczne producenta musi obejmować dostęp do pomocy technicznej świadczonej w formie zgłoszeń elektronicznych oraz telefonicznych w j. polskim z czterogodzinnym czasem reakcji na zgłoszone incydenty 6. Oferowane oprogramowanie musi się składać z minimum następujących komponentów: a. systemu zarządzanie uaktualnieniami systemów operacyjnych i aplikacji b. systemu szyfrowania dysków 7. Wszystkie komponenty powinny posiadać zrealizowaną w technologii web, wspólną, centralną, konsolę administratora zarządzania systemem, zintegrowaną z konsolą zrządzania stacjami roboczymi i serwerami, posiadaną już przez Zamawiającego. 8. Oprogramowania musi być objęte roczną asystą techniczną producenta świadczoną w Polsce, w skład której wchodzi w szczególności dostęp do poprawek, aktualizacji i nowych wersji w okresie trwania wykupionej asysty technicznej. 9. System dostarcza wszystkie aktualizacja udostępnione przez producentów wspieranego oprogramowania, niezwłocznie po ich udostępnieniu. 10. Dostarczona licencja umożliwia pobieranie aktualizacji przez okres jednego roku. Moduł szyfrowania dysków Należy dostarczyć oprogramowanie umożliwiające włączenie i zarządzanie szyfrowania dysków dwudziestu komputerów przenośnych. Oprogramowanie musi co najmniej poniższe wymagania: 1. Serwer oprogramowania do szyfrowania dysków musi mieć możliwość zainstalowania oprogramowanie na systemie operacyjnym Microsoft Windows Server 2003, 2008 R2 64 bit, Red Hat Enterprise Linux 5.0 / 5.3 / 5.4 / 5.5 x86, x86_64, Red Hat Enterprise Linux 6.0 x86, x86_64 oraz SLES 11 SP1 x86, x86_64 (Intel and AMD Opteron processors). 2. System musi zapewniać szyfrowanie całych dysków oraz szyfrowanie partycji. 3. System umożliwia generowanie losowych kluczy szyfrujących. 4. W systemie Windows XP, oprogramowanie musi umożliwiać obsługę trybu SSO single sign-on.
5. Użytkownik wykorzystuje podczas PBA pre-boot authentication te same dane (nazwa użytkownika i hasło), które stosuje logując się do klienta Novell zainstalowanego na stacji roboczej i w dalej do systemu Windows. 6. Po zalogowaniu się w trybie pre-boot authentication (PBA), użytkownik nie musi już logować się po raz kolejny korzystając z klienta Novell. 7. W trybie single sign-on hasło użytkownika w trybie pre-boot authentication musi się automatycznie synchronizować ze zmianami hasła wykonanymi przez użytkownika na stacji roboczej.. 8. System musi być umożliwiać blokowanie dostępu do konta użytkownika po zdefiniowanej liczbie nieprawidłowych prób podania danych użytkownika. 9. System umożliwia uwierzytelnianie hasłem i zapisanym na karcie. 10. System zapewnia możliwość odzyskania hasła użytkownika w trybie off-line. 11. System musi posiadać certyfikację FIPS 140-2 Level 1 oraz certyfikacja FIPS 140-2 Level 2. 12. System musi posiadać możliwość odzyskiwania danych w środowisku BartPE oraz WinPE. 13. System musi umożliwiać pobranie danych o użytkownikach, do systemu komputera, z serwera usług katalogowych, w szczególności Microsoft Active Directory, Novell edirectory w wersji 8.7.3 i nowszych wersjach. 14. Uwierzytelnienie użytkownika może być przeprowadzone zarówno z wykorzystaniem hasła i nazwy użytkownika, jak i z użyciem tokenów i smart cards. Moduł zarządzania aktualizacjami Należy dostarczyć oprogramowanie umożliwiające zarządzanie aktualizacjami systemów operacyjnych i programów, w szczególności umożliwiające: 1. pobieranie aktualizacji z systemu dostawcy, 2. zdalną ich instalację i deinstalację, 3. określania na których stacjach aktualizacje mają zostać zainstalowane, 4. automatyzację tych prac. System musi spełniać co najmniej poniższe wymagania: 1. System musi wspierać uaktualnianie punktów końcowych z systemem Windows oraz Linux. 2. System musi wspierać uaktualnianie serwerów z systemami Windows, Linux (w szczególności Suse Linux). 3. System musi wspierać uaktualnianie oprogramowania producentów, co najmniej takich jak: Adobe, Mozilla, Microsoft, Symantec, WinZip Computing, Citrix, Novell, VMware, 4. System musi minimalizować czas potrzebny na zarządzanie poprawkami i uaktualnieniami. 5. System musi wspierać zarządzanie przepustowością łącz w celu optymalizacji pracy. 6. System musi umożliwiać definiowanie, mierzenie i raportowanie stanu zgodności infrastruktury i komputerów z wcześniej zdefiniowanym standardem. 7. System musi używać co najmniej poniższych metod w celu ustalenia, czy aktualizacja została zainstalowana: a. Weryfikacja wpisu w rejestrze. b. Sprawdzenie, czy wymagane pliki istnieją.
c. Weryfikacja wersji zainstalowanych plików. 8. Wymagane jest, aby system potrafił sprawdzić następujące warunki przed instalacją aktualizacji: a. Wymagane zależności od innych aktualizacji/zainstalowanego oprogramowania. b. Sprawdzenie, czy aktualizacja została już zainstalowana. c. Sprawdzenie, czy nowsza aktualizacja jest zainstalowana. 9. System musi umożliwiać definiowanie wymaganych aktualizacji w zależności od konfiguracji komputera klienta. 10. W szczególności, administrator systemu może: a. Zainstalować aktualizacje na wszystkich węzłach z centralnej konsoli. b. Zainstalować aktualizacje bez interwencji użytkowników. c. Wybrać komputery dla danych aktualizacji. d. Określić okno czasowe, w którym instalacja powinna się wykonać. e. Instalować wiele aktualizacji bez konieczności restartu komputera klienta. f. Rozłożyć instalację aktualizacji w czasie, na wielu komputerach, w celu optymalizacji użycia infrastruktury sieciowej 11. Rozwiązanie musi zapewniać optymalizację utylizacji łącz sieciowych, poprzez umożliwianie gromadzenia aktualizacji na serwerach pośredniczących. W szczególności, rozwiązania umożliwia, aby komputery pracujące w lokalizacjach połączonych sieciami rozległymi, pobierały aktualizacje z lokalnych serwerów. projekt ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA