Wzór umowy. reprezentowaną przez

Transkrypt

1 Załącznik nr 3 do SIWZ Wzór umowy zawarta w dniu. pomiędzy: Wielkopolskim Urzędem Wojewódzkim w Poznaniu z siedzibą al. Niepodległości 16/18, Poznań zwanym dalej Zamawiającym reprezentowanym przez: Bogumiłę Stanecką Dyrektora Generalnego Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Poznaniu a reprezentowaną przez zwaną dalej Wykonawcą w wyniku przeprowadzenia przez Zamawiającego wyboru oferty Wykonawcy w trybie przetargu nieograniczonego zawiera się umowę następującej treści: 1 Przedmiot umowy 1. Przedmiotem niniejszej umowy jest dostawa systemu informatycznego służącego do rozprowadzania i rozliczania mandatów karnych oraz do ewidencjonowania wpływów i należności z tytułu grzywien nałożonych w drodze mandatu karnego na potrzeby Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Poznaniu, wraz z wdrożeniem i świadczeniem usługi serwisowania oraz zakupem serwera, zasilacza awaryjnego do serwera oraz siedmiu drukarek sieciowych. 2. Szczegółowy opis Przedmiotu umowy znajduje się w załączniku. do umowy. 3. W ramach przedmiotu umowy Wykonawca przeprowadzi w siedzibie Zamawiającego niezbędne szkolenie dla wszystkich użytkowników aplikacji, w następującym wymiarze: 1) dla operatorów (w liczbie ok. 50 użytkowników) min. 20 godzin, 2) dla administratorów (w liczbie ok. 4 użytkowników) min. 6 godzin. Dla operatorów szkolenie będzie obejmowało ogólną prezentację systemu oraz warsztaty z obsługi systemu w zakresie niezbędnym do wykonywanych przez nich czynności. Dla administratorów szkolenie będzie obejmowało ogólną prezentację systemu wraz z omówieniem funkcjonalności niezbędnych do prawidłowego administrowania systemem. Wykonawca musi dostosować właściwą liczbę ćwiczeń dla poszczególnych grup użytkowników w sposób pozwalający na samodzielne użytkowanie systemu. Ze względu na dużą liczbę operatorów Zamawiający akceptuje przeprowadzenie szkolenia dla nich w grupach. Możliwe będzie prowadzenie szkolenia przy jednym stanowisku dla większej liczby osób. Termin realizacji szkoleń zostanie ustalony między Zamawiającym a Wykonawcą w trakcie realizacji umowy. W razie potrzeby w późniejszym okresie szkolenia będą powtarzane w przypadku zmian funkcjonalności systemu. 1

2 2 Termin oraz warunki odbioru 1. Wykonawca wykona przedmiot umowy w terminie 60 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po dniu zawarcia umowy, tj.: do dnia..., z tym że jeśli termin wykonania przedmiotu umowy przypadnie w sobotę lub inny dzień wolny od pracy, termin ten upływa w pierwszym dniu roboczym. 2. Wykonawca przekaże Zamawiającemu Przedmiot umowy, o którym mowa w 1 ust. 1, a także pismo potwierdzające gotowość systemu do eksploatacji, na co najmniej 7 dni roboczych przed upływem terminu określonego w ust Odbiór Przedmiotu umowy, o którym mowa w 1 ust. 1, dokonany zostanie protokolarnie przez komisję powołaną przez Zamawiającego. 4. Szkolenia pracowników, o których mowa w 1 ust. 3, Wykonawca przeprowadzi w terminach ustalonych z koordynatorem realizacji umowy Zamawiającego i z uwzględnieniem terminu określonego w ust. 1. Koordynator wyznaczony do realizacji umowy ze strony Zamawiającego wystawi Wykonawcy zaświadczenie po przeprowadzeniu szkoleń dla użytkowników aplikacji. 5. Za termin wykonania Przedmiotu umowy uznaje się datę wystawienia protokołu odbioru Przedmiotu umowy, podpisanego dwustronnie bez uwag, o którym mowa w 1 ust Protokół odbioru może zostać wystawiony dopiero po przeprowadzeniu szkoleń, o których mowa w 1 ust Wartość umowy 1. Łączna wartość brutto przedmiotu umowy wynosi.. zł (słownie:..), zgodnie ze złożoną ofertą. Wartość umowy w podanej wyżej kwocie obejmuje wszystkie koszty poniesione przez Wykonawcę w związku z realizacją niniejszej umowy łącznie z uwzględnieniem kosztów usługi helpdesk w okresie gwarancji aplikacji, świadczonej przez Wykonawcę, o której mowa w 4 ust Wykonawca może wystawić fakturę po zrealizowaniu całości Przedmiotu umowy, potwierdzonej protokołem odbioru Przedmiotu umowy, o którym mowa w 1 ust. 1 i zaświadczenia o przeprowadzonych szkoleniach. 3. Rozliczenie z tytułu realizacji niniejszej umowy dokonane zostanie na podstawie faktury VAT płatnej w terminie 21 dni od daty otrzymania faktury przez Zamawiającego na konto wskazane przez Wykonawcę. 4. Za dzień zapłaty strony uznają dzień obciążenia rachunku Zamawiającego. 4 Warunki gwarancji 1. Wykonawca w okresie gwarancji zapewni Zamawiającemu bezpłatne wsparcie wdrożonego oprogramowania oraz usługę helpdesk. 2. Szczegóły opis warunków gwarancyjnych oraz usługi helpdesk określają załączniki nr 1 i 2. 2

3 5 Warunki licencyjne: 1. Wykonawca musi dostarczyć licencje i oryginalne nośniki do wszystkich oprogramowań (serwerowych, bazodanowych, narzędziowych i aplikacyjnych) wchodzących w skład systemu. 2. Licencje dla modułu obsługującego rejestrację wystawionych Mandatów karnych oraz aktualizacje modułu dokonane w okresie gwarancji pozwalają na nieograniczoną liczbę instalacji jednostanowiskowych w jednostkach administracji podległej Wojewodzie. 3. Wykonawca zobowiązuje się do udostępnienia niezbędnych informacji umożliwiających współpracę dostarczonego oprogramowania z innymi programami i sprzętem, które Zamawiający będzie chciał zintegrować z systemem w okresie trwania licencji. 4. Licencja systemu oraz jego aktualizacje dokonane w okresie gwarancji zezwalają na: 1) bezterminowe korzystanie z systemu, bez ograniczeń funkcjonalności i bez ponoszenia dodatkowych opłat ani ograniczeń funkcjonalności po okresie gwarancji dla funkcjonalności udostępnionych w okresie gwarancji, 2) kopiowanie dokumentacji systemu w dowolnych ilościach na potrzeby własne lub dla potrzeb uprawnionych jednostek, którym przekazano dostęp do Modułu obsługującego rejestrację wystawionych Mandatów, 3) sporządzanie i przechowywanie kopii zapasowych danych wraz z całym oprogramowaniem. 5. W przypadku braku możliwości wykonywania usługi serwisowania systemu z powodu wypowiedzenia umowy gwarancyjnej przez Wykonawcę, likwidacji lub upadłości przedsiębiorstwa Wykonawcy, likwidacji części działalności związanej z obsługą przedmiotu zamówienia, przejęcia przez firmę trzecią Wykonawca wskaże inny podmiot o odpowiednich kompetencjach, z którym może zostać zawarta umowa serwisowa na dotychczasowych warunkach. 6. Jeśli Wykonawca nie zrealizuje zapisu ust. 5, wówczas: 1) Wykonawca w ciągu 7 dni od dnia zaistnienia wymienionej okoliczności przekaże nieodpłatnie Zamawiającemu dokumentację niezbędną do samodzielnego serwisowania systemu, 2) Wykonawca zobowiązuje się w ciągu 7 dni od dnia zaistnienia wymienionej okoliczności przekazać nieodpłatnie Zamawiającemu kody źródłowe systemu, 3) Licencja zezwoli na modyfikację oprogramowania i jego wybranych modułów przez Zamawiającego lub firmy wskazane przez Zamawiającego. 7. Realizacja serwisu przez inny podmiot w okresie przewidzianym w niniejszej umowie jako gwarancyjny odbywać się będzie na koszt Wykonawcy. 6 Kary umowne 1. Jeżeli Zamawiający przekroczy 21-dniowy okres płatności, Wykonawca obciąży go odsetkami ustawowymi za każdy dzień opóźnienia. 2. Wykonawca zobowiązany jest do zapłacenia Zamawiającemu następujących kar umownych: 1) w przypadku odstąpienia od umowy przez którąkolwiek ze stron na skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Wykonawca 10% wynagrodzenia brutto określonego w 3 ust. 1, 3

4 2) za opóźnienie Wykonawcy w wykonaniu Przedmiotu umowy, o którym mowa w 1 ust. 1 0,1 % wynagrodzenia brutto określonego w 3 ust. 1 za każdy dzień opóźnienia, liczony od terminu określonego w 2 ust. 1, 3) za opóźnienia Wykonawcy w wymianie wadliwego sprzętu, o których mowa w załączniku nr 2 do umowy - 0,1% wartości wymienianego sprzętu za każdy dzień opóźnienia, 4) w przypadku niedotrzymania warunków gwarancji, określonych w załączniku nr 1 i 2, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kwotę równą 0,1% wynagrodzenia określonego w 3 ust. 1 za każdy dzień opóźnienia w wykonaniu obowiązków przyjętych z tytułu gwarancji. 3. Zamawiający może dochodzić na zasadach ogólnych odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonych kar umownych. 4. Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy w przypadku opóźnienia w wykonaniu przez Wykonawcę Przedmiotu umowy wynoszącego więcej niż 20 dni roboczych licząc od terminu wskazanego w 2 ust Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku wystąpienia okoliczności, określonych w art. 145 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907) W takim przypadku nie obowiązują kary umowne. 7 Ochrona danych osobowych 1. Przy wykonywaniu obowiązków wynikających z niniejszej umowy Wykonawca zobowiązuje się stosować do obowiązujących przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych, w szczególności wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024). 2. Strony zobowiązują swoich pracowników do przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych. 8 Klauzula poufności 1. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania, tak w okresie obowiązywania niniejszej umowy, jak również po jej zakończeniu, tajemnicy co do wszystkich danych pozyskanych przy wykonywaniu niniejszej umowy, a także innych informacji mogących mieć charakter poufny, dotyczących przedmiotu niniejszej umowy. W szczególności jako poufne należy traktować materiały przekazane przez Zamawiającego. 2. W przypadku ujawnienia przez Wykonawcę danych pozyskanych przy wykonywaniu niniejszej umowy, a także innych informacji przekazanych mu jako poufne, dotyczących przedmiotu niniejszej umowy, Wykonawca zapłaci karę umowną w wysokości stanowiącej 20% wartości kwoty, o której mowa w 3 ust. 1 niniejszej umowy. 3. Kara umowna, o której mowa w ust. 2, nie ogranicza prawa Zamawiającego do żądania odszkodowania na zasadach ogólnych za poniesioną szkodę w związku z ujawnieniem przez 4

5 Wykonawcę danych pozyskanych przy wykonywaniu niniejszej umowy, a także innych informacji mogących mieć charakter informacji poufnych, dotyczących przedmiotu niniejszej umowy. 9 Rozstrzyganie sporów Właściwym do rozpoznania sporów wynikających z realizacji umowy jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego. 10 Postanowienia końcowe 1. Wykonawca oświadcza, że dysponuje odpowiednią bazą i środkami do wykonania przedmiotu niniejszej umowy. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych oraz Kodeksu cywilnego. 3. Dla zapewnienia prawidłowej realizacji umowy strony wyznaczą pisemnie swoich przedstawicieli, którzy będą odpowiedzialni za koordynację realizacji niniejszej umowy: 1) koordynator ze strony Zamawiającego -..., tel..., 2) koordynator ze strony Wykonawcy -..., tel... Zmiana koordynatorów nie wymaga zawarcia aneksu do umowy. 4. Zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności, z zastrzeżeniem ust. 3 zd. drugie. 5. Zakres zmian umowy został określony w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia będącej w posiadaniu obu stron. 6. Umowę sporządzono w czterech jednobrzmiących egzemplarzach: trzech dla Zamawiającego, jednym dla Wykonawcy. Załączniki: Załącznik nr 1 - szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 2 - opis techniczny przedmiotu zamówienia Zamawiający Wykonawca