STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. Prezentacja firmy 2013
TEMATY STRABAG PFS W STRUKTURZE KONCERNU STRABAG PREZENTACJA SPÓŁKI NASZE USŁUGI CALL CENTER/ MOBILE UNIT WSPÓŁPRACA ZE STRABAG PFS REFERENCJE Strona Nr 2 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
KONCERN STRABAG Struktura Koncernu STRABAG SE Segmenty Silne marki koncernu Budownictwo Ogólne i Inżynieryjne Budownictwo Infrastruktury Obszary Specjalne i Koncesje - Budownictwo mieszkaniowe - Obiekty handlowe i przemysłowe - Budynki użyteczności publicznej - Produkcja prefabrykatów - Budownictwo Inżynieryjne - Budownictwo Mostowe - Budowa elektrowni - Ochrona Środowiska - Drogi, prace wielkopowierzchniowe - Budownictwo wodne, zapory i tamy, asfaltowanie, chodniki - Obiekty ochronne - Budowa kanalizacji - Produkcja materiałów budowlanych - Budownictwo kolejowe - Property & Facility Services - Budownictwo tunelowe - Budownictwo specjalne - Deweloper nieruchomości - Rozwój infrastruktury - Projekty PPP - Nadzór nad projektami międzynarodowymi Koncern STRABAG kluczowe fakty Wybrane projekty Koncern STRABAG SE istnieje na rynku budowlanym już ponad 170 lat Nr 1 wśród firm budowlanych w Niemczech, Austrii i Europie Środkowo-Wschodniej Obroty 2011: 14,3 miliarda. Dochód netto w 2011 : 195 milionów 76.900 pracowników Ponad 500 lokalizacji w ponad 60 krajach Grupa STRABAG działa w Polsce od 1985 roku STRABAG w Polsce zatrudnia około 7100 osób Firma budowlana roku w Europie Środkowo-Wschodniej 2009 według CEE Insight Forum Logistyka Mszczonów Lotnisko Rwanda Metro New Dehli Most Dubrovnik Elektrownia Turcja Apartamentowce Dubaj Strona Nr 3 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
GRUPA STRABAG PFS Grupa STRABAG PFS kluczowe fakty Obszar działania Obroty w 2011: 976 milionów Obecność w Europie -Niemcy, Węgry, Polska, Czechy, Słowacja, Austria, Rosja, Chorwacja, Słowenia, Szwajcaria, Holandia 10.200 pracowników 52.000 obiektów w portfolio 22 miliony m² netto zarządzanej powierzchni Na Węgrzech i Słowacji lider rynku FM, w Niemczech druga co do wielkości przychodów firma z sektora Facility Management Wybrane referencje Tytuł Czołowy pracodawca 2012 przyznany przez CRF Institute za nowoczesne zarządzanie personelem Wybrane referencje THE SQUAIRE, Frankfurt, Germany City Tower, Praha, Czech Republic Deutsche Telekom AG, Germany Strona Nr 4 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
STRABAG PFS W POLSCE Rok założenia 1999 (Facility Management Polska STRABAG Facility Management STRABAG Property and Facility Services) Biuro główne Biura regionalne Portfolio Pruszków, ul. Parzniewska 10 Gdynia, Łódź, Katowice, Kraków, Szczecin, Wrocław, Poznań Obiekty biurowe Sklepy sieciowe, centra handlowe Hotele Centra logistyczne Obiekty przemysłowe Dworce Budowy Property i Facility Management ca. 600.000 m² obsługiwanej powierzchni, ca. 200 lokalizacji w całej Polsce Dodatkowe informacje Wdrożony system jakości ISO 9001:2001 Inwestycja w pracowników regularne szkolenia, kursy Standardy koncernowe umowa o pracę, przepisy BHP Nowoczesny know-how, na bieżąco z regulacjami branżowymi Rygorystyczny system kontroli jakości Strona Nr 5 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
NASZE USŁUGI Property i Facility Management PROPERTY MANAGEMENT TECHNICZNY FACILITY MANAGEMENT Zarządzanie usługami Zarządzanie umowami Zarządzanie kosztami Przygotowywanie i realizacja budżetów Raportowanie Księgowość obiektu Doradztwo w zakresie nieruchomości Reprezentowanie właściciela Bieżące utrzymanie obiektu Przeglądy specjalistyczne i okresowe Serwis mobilny i stała obsługa obiektów Wsparcie przy tworzeniu budżetów Usługi Złotej rączki Interwencje awaryjne Mobile Unit 24h 24 h Call Center Zarządzanie procesem gwarancyjnym i usterkowym INFRASTRUKTURALNY FACILITY MANAGEMENT DODATKOWE USŁUGI Usługi sprzątania Utrzymanie terenów zewnętrznych Serwis zimowy Sprzątanie pobudowlane Usługi portierskie, recepcji, ochrona Obsługa wewnętrznej poczty Fit-out works Pomoc w uzyskaniu certyfikatów ekologicznych dla budynku np. LEED Project Management Optymalizacja zużycia mediów Consulting techniczny Strona Nr 6 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
CALL CENTER / MOBILE UNIT Całodobowy kontakt i wsparcie techniczne Call Center - całodobowy kontakt dla Państwa. Mobile Unit - całodobowe wsparcie techniczne. Na Państwa zgłoszenia całodobowo czeka wewnętrzny zespół profesjonalnych konsultantów Call Center. Nasi konsultanci Call Center przyjmą zgłoszenie i skierują do odpowiednich służb,... udzielą wszelkich niezbędnych informacji, profesjonalnie doradzą optymalne rozwiązanie poinformują o podjętych działaniach. Zgłoszeń można dokonywać: drogą telefoniczną: 801 801 905 poprzez stronę internetową www.strabag-pfs.pl Państwa zgłoszenia są automatycznie zamieszczane na platformie internetowej, dzięki której mają Państwo stały wgląd w proces realizacji zgłoszenia. Interwencje awaryjne przeprowadza dostępne całą dobę Pogotowie Techniczne Mobile Unit. Strona Nr 7 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
WSPÓŁPRACA ZE STRABAG PFS Reguły biznesowe Wartość dla Państwa Partnerskie relacje z klientami Pełna przejrzystość Najlepsza jakość Jeden partner / Wiele możliwości Koncentracja na terminowym działaniu (od początku procesu po finalizację) i dobrej komunikacji z Klientem Natychmiastowa reakcja Długoterminowe partnerstwo Doradztwo zmierzające do optymalizacji Państwa kosztów w ramach portfolio Optymalizacja założeń dotyczących kosztów eksploatacyjnych Planowanie budżetów Consulting PM i FM, wsparcie przy pracach modernizacyjnych Doświadczeni i regularnie doszkalani pracownicy, na bieżąco z aktualnymi przepisami prawnymi i nowoczesnymi rozwiązaniami Strona Nr 8 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
ZAUFALI NAM: Jungheinrich Raben Group Nowy Dom Jabłkowskich IPC Ilmet TK Maxx UBP Zebra Tower Polonia Palace Strona Nr 9 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
REFERENCJE OBIEKTY BIUROWE Zebra Tower Obiekt Klient Powierzchnia użytkowa Usługi ZEBRA TOWER - Warszawa UNION INVESTMENT ok. 17 000 m² Techniczny Facility Management, Utrzymanie czystości Ochrona Prowadzenie recepcji Strona Nr 10 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
REFERENCJE OBIEKTY BIUROWE University Business Park Obiekt Klient Powierzchnia użytkowa Usługi UNIVERSITY BUSINESS PARK - Łódź GTC COM3 ok. 37 500 m² Techniczny Facility Management Utrzymanie czystości Strona Nr 11 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
REFERENCJE OBIEKTY HANDLOWE TKMAXX Obiekty Klient Powierzchnia użytkowa Usługi 18 SKLEPÓW TJX EUROPE ok. 34 000 m² Techniczny Facility Management Utrzymanie czystości Strona Nr 12 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
REFERENCJE OBIEKTY HOTELOWE Polonia Palace Obiekt Klient Powierzchnia użytkowa Usługi POLONIA PALACE - Warszawa Hotele Warszawskie Syrena ok. 20 000 m² Techniczny Facility Management Strona Nr 13 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
REFERENCJE OBIEKTY LOGISTYCZNE Raben Group Obiekty Klient Powierzchnia użytkowa Usługi CENTRA LOGISTYCZNE - Lublin, Grodzisk Maz., Lisi Ogon, Straszyn, Szczecin, Cholerzyn, Stryków Raben Group ok. 150 000 m² Zarządzanie Techniczny Facility Management Strona Nr 14 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
REFERENCJE OBIEKTY PRZEMYSŁOWE Fortum Power and Heat Polska Obiekty Klient Powierzchnia użytkowa Usługi FORTUM POWER AND HEAT POLSKA Częstochowa, Zabrze, Świebodzice, Jelenia Góra, Ząbkowice Śląskie Dzierżoniów, Kłodzko, Jawor Zgierz OPM ok. 400 000 m² Utrzymanie czystości Złota rączka Strona Nr 15 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
REFERENCJE DWORCE PKP Odział Dworce Kolejowe Obiekty Klient Powierzchnia użytkowa Usługi Dworzec kolejowy w Katowicach SPV Katowice 1 ok. 6 000 m² Techniczny Facility Management Strona Nr 16 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
REFERENCJE BUDOWY Budowa autostrady A2 Świecko Nowy Tomyśl Obiekt BUDOWA AUTOSTRADY A2 ŚWIECKO NOWY TOMYŚL Klient Powierzchnia użytkowa Usługi STRABAG ok. 4,100 m² Złota rączka Utrzymanie czystości Serwis zimowy Zakup i dostawa art. spożywczych Strona Nr 17 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
ŻYCZĄ SOBIE PAŃSTWO WIĘCEJ INFORMACJI? Prosimy o kontakt. Cieszymy się, gdy możemy Państwu pomóc. Eva Cabela Head of International Department Tel. +43 1 22422-0 Kom. +43 664 1059833 eva.cabela@strabag.com Lech Wodecki Chief Executive Officer Tel. +48 (22) 583-4410 Fax +48 (22) 583-4401 Kom. +48 660 765 274 lech.wodecki@strabag.com STRABAG Property and Facility Services GmbH Donau-City-Strasse 9 A -1220 Wien STRABAG Property and Facility Services Sp. z o.o. Parzniewska 10 05-800 Pruszków Agata Graczyk Head of Marketing and Development Department Tel. +48 (22) 583-4430 Fax +48 (22) 583-4401 Kom. +48 695 900 950 agata.graczyk@strabag.com STRABAG Property and Facility Services Sp. z o.o. Jana Pawła II 15 00-828 Warszawa Strona Nr 18 STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES SP. Z O.O. 2013
STRABAG PROPERTY AND FACILITY SERVICES www.strabag-pfs.pl