SZKOŁY JĘZYKOWE. Jak reklamować w wyszukiwarce. Ile wejść z wyszukiwarki może mieć Twoja szkoła językowa?

Transkrypt

1 Jak reklamować w wyszukiwarce SZKOŁY JĘZYKOWE Ile wejść z wyszukiwarki może mieć Twoja szkoła językowa? szkoła językowa kliknięcie po 5,04 w Gdańsku. A u Ciebie? Kiedy Polacy interesują się certyfikatem FCE? Marzec 2015

2 Skala poszukiwań w wyszukiwarce Google na terenie Polski W analizach w tym raporcie wybraliśmy przykładowy zestaw fraz, obejmujący słowa, związane z nauką języka. Wybrane frazy: FCE, nauka angielskiego, nauka niemieckiego, CAE, kurs angielskiego, nauka hiszpańskiego, nauka francuskiego, szkoła językowa, nauka rosyjskiego, kurs niemieckiego, Proficiency, kurs hiszpańskiego, certyfikat z angielskiego, kurs francuskiego, angielski w biznesie, kurs rosyjskiego, nauka języków obcych, certyfikat z niemieckiego, niemiecki w biznesie, dobra szkoła językowa, szkoła językowa opinie, ZDAF lut-14 mar-14 kwi-14 maj-14 cze-14 lip-14 sie-14 wrz-14 paź-14 lis-14 gru-14 sty-15 Jak widać, liczba operacji wyszukiwania w skali całego kraju różni się znacznie w poszczególnych miesiącach. Słowa objęte naszą analizą były wyszukiwane średnio ponad 206 tys. razy miesięcznie. W STYCZNIU 2015: WYSZUKAŃ MIESIĘCZNIE 2

3 Nauka angielskiego Dla kilku przykładowych fraz dokonaliśmy analizy trendów wyszukiwania w czasie, analizując zapytania dla użytkowników z Polski, od 2010 roku. wrzesień styczeń wrzesień styczeń wrzesień styczeń Popularność wyszukiwania frazy nauka angielskiego ma charakter wyraźnie sezonowy. Od kilku lat obserwujemy w przybliżeniu stały poziom natężenia zainteresowania tą frazą. Wyraźny szczyt sezonu to wrzesień, ale notujemy także drugi niższy szczyt w styczniu. Jeśli chodzi o rozkład geograficzny, nauka angielskiego jest wyszukiwana w przybliżeniu równomiernie często we wszystkich województwach, z niewielką przewagą mazowieckiego i podkarpackiego. Analiza wykonana przy pomocy narzędzia Google Trends. Z tego samego narzędzia pochodzą prezentowane na tej stronie diagramy i wykresy. 3

4 Nauka niemieckiego Dla kilku przykładowych fraz dokonaliśmy analizy trendów wyszukiwania w czasie, analizując zapytania dla użytkowników z Polski, od 2010 roku. wrzesień styczeń wrzesień styczeń wrzesień styczeń styczeń wrzesień Popularność wyszukiwania frazy nauka niemieckiego os 2010 roku rośnie. Podobnie, jak w wypadku języka angielskiego, użytkownicy interesują się nauką niemieckiego w styczniu i wrześniu, jednak w przeciwieństwie do angielskiego szczyt styczniowy jest wyższy! Zupełnie inaczej niż dla języka angielskiego wygląda rozkład geograficzny widać wyraźnie, iż im bliżej zachodniej granicy leży województwo, tym chętniej osoby z tego województwa poszukują nauki języka niemieckiego. Analiza wykonana przy pomocy narzędzia Google Trends. Z tego samego narzędzia pochodzą prezentowane na tej stronie diagramy i wykresy. 4

5 Egzamin FCE First Certificate in English to jeden z najbardziej popularnych egzaminów językowych, honorowany na całym świecie. Kiedy Polacy interesują się tym egzaminem? październik październik październik październik Zainteresowanie frazą fce od kilku lat ma w przybliżeniu podobne natężenie. Wyraźnie daje się zaobserwować sezonowość październik, a czasem wrzesień oraz październik, okazują się wyraźnie dominować nad pozostałymi miesiącami pod względem liczby zapytań. Analiza wykonana przy pomocy narzędzia Google Trends. Z tego samego narzędzia pochodzą prezentowane na tej stronie diagramy i wykresy. 5

6 Hiszpański czy francuski? Sprawdziliśmy, który z tych języków jest chętniej wyszukiwany przez Polaków w Google. Sprawdziliśmy, jak mają się do siebie wyszukania nauki hiszpańskiego oraz nauki francuskiego. Obserwując trend od 2011 roku dostrzegamy, że zainteresowanie tymi dwoma językami rośnie i maleje w zbliżony sposób, jednak zainteresowanie hiszpańskim praktycznie w każdym miesiącu przekracza zainteresowanie francuskim. Zupełnie inaczej niż dla języka angielskiego wygląda rozkład geograficzny widać wyraźnie, iż im bliżej zachodniej granicy leży województwo, tym chętniej osoby z tego województwa poszukują nauki języka niemieckiego. Analiza wykonana przy pomocy narzędzia Google Trends. Z tego samego narzędzia pochodzą prezentowane na tej stronie diagramy i wykresy. 6

7 Dopasowanie geograficzne System AdWords pozwala na wyświetlanie reklam bardzo precyzyjnie wybranej grupie odbiorców. Jednym z głównych kryteriów w zakresie targetowania reklamy jest dotarcie geograficzne. Pokazujemy poniżej, czym różnią się frazy szkoła językowa i szkoła językowa Warszawa : NA POZIOMIE KAMPANII NA POZIOMIE SŁÓW KLUCZOWYCH Użytkownik wpisał w wyszukiwarkę szkoła językowa szkoła językowa warszawa Użytkownik znajduje się w Warszawie dowolne miejsce na świecie Przykładowy odbiorca Mieszkaniec Warszawy, który szuka szkoły językowej w swoim mieście. Nie zaprząta sobie głowy dodaniem słowa warszawa, zakładając, że szkoły, które znajdzie w wyszukiwarce będą blisko niego. Możliwe, że jeśli nie znajdzie satysfakcjonującej oferty sformułuje zapytanie bardziej szczegółowo. Jest zaintersowany szkołami językowymi tylko z Warszawy, ale niekoniecznie przebywa w Warszawie w chwili wyszukiwania. Może być np. studentem przebywającym obecnie na wakacjach, jednak dokładnie wie, że kiedy rozpocznie naukę będzie go interesowała lokalizacja w Warszawie. To ograniczenie działa na poziomie Całej kampanii. Można w prosty sposób zdefiniować zasięg reklamy, np. Użytkownicy w Warszawie i w promieniu 50 km, ale nie w Jankach. Wpisywanego słowa kluczowego. W tym wypadku można precyzować nawet z dokładnością do konkretnej nazwy dzielnicy, albo ulicy. Precyzja średnia bardzo wysoka W dalszych analizach prezentujemy wyniki dla użycia dopasowania geograficznego na poziomie kampanii. W ten sposób pokazujemy hipotetyczny potencjał wyszukań. Dopasowanie na poziomie słów kluczowych, ze względu na ogromną hipotetyczną szczegółowość, utrudniałoby dokonanie analiz porównawczych między miastami. 7

8 Frazy branżowe - Warszawa Aby oszacować potencjał w kilku przykładowych lokalizacjach założyliśmy hipotetyczną szkołę językową, z budżetem na poziomie 50 zł dziennie przy maksymalnej cenie za kliknięcie w reklamę: CPC, na poziomie 5 zł. Wykonaliśmy symulację, zakładając, że użytkownicy są w Warszawie. Słowo kluczowe Kliknięcia Wyświetlenia Koszt Śr. CPC Śr. poz. szkoła językowa 135, ,86 265,94 1,97 2,18 nauka języków obcych 23,09 970,17 77,88 3,37 1,64 nauka angielskiego 367, ,61 737,87 2,01 1,78 nauka niemieckiego 30,64 958,14 97,05 3,17 2,12 nauka rosyjskiego 4,73 247,98 12,86 2,72 1,58 nauka hiszpańskiego 5,41 480,5 19,37 3,58 2,61 nauka francuskiego 4,43 263,45 17,26 3,89 2,91 kurs angielskiego 49, ,57 64,93 1,3 3,1 kurs francuskiego 3,48 526,32 11,99 3,45 2,82 kurs niemieckiego 45,6 779,46 55,61 1,22 2,44 kurs rosyjskiego 7,27 71,59 13,92 1,91 2,34 kurs hiszpańskiego 1,09 244,55 4,65 4,27 3,46 angielski w biznesie 0,15 43,53 0,71 4,71 1,66 niemiecki w biznesie 0,94 18,33 3,44 3,64 1,16 certyfikat z niemieckiego 0 13, certyfikat z angielskiego 0,18 26,92 0,64 3,56 1,57 FCE 49,65 700,42 132,43 2,67 1,51 CAE 0,83 206,18 3,27 3,95 1,56 Dane stanowią prognozę na miesiąc marzec 2015, uzyskaną w lutym 2015 przy pomocy narzędzia Planer Słów Kluczowych Google. Frazy w dopasowaniu ogólnym. 8

9 Frazy branżowe Wrocław Aby oszacować potencjał w kilku przykładowych lokalizacjach założyliśmy hipotetyczną szkołę językową, z budżetem na poziomie 50 zł dziennie przy maksymalnej cenie za kliknięcie w reklamę: CPC, na poziomie 5 zł. Wykonaliśmy symulację, zakładając, że użytkownicy są we Wrocławiu. Słowo kluczowe Kliknięcia Wyświetlenia Koszt Śr. CPC Śr. poz. szkoła językowa 35, ,57 111,09 3,15 2,51 nauka języków obcych 3,22 483,14 10,05 3,12 2,65 nauka angielskiego 231, ,29 417,65 1,8 2,02 nauka niemieckiego 166,23 898,9 375,11 2,26 1,83 nauka rosyjskiego 2,61 37,8 6,31 2,42 1,22 nauka hiszpańskiego 2,34 187,34 8,92 3,8 2,77 nauka francuskiego 0,28 60,8 1,27 4,58 2,05 kurs angielskiego 19,8 961,35 72,57 3,67 3,67 kurs francuskiego 3,71 213,63 16,84 4,54 2,27 kurs niemieckiego 154, ,45 422,74 2,73 2,26 kurs rosyjskiego 15,73 47,66 28,95 1,84 2,14 kurs hiszpańskiego 8,51 331,95 37,62 4,42 3,65 angielski w biznesie 0,38 16,43 0,8 2,14 2 niemiecki w biznesie 0 8,22 0 1,6 certyfikat z niemieckiego certyfikat z angielskiego FCE 2,21 254,72 7,99 3,61 2,13 CAE 0,44 82,17 2,09 4,74 2,08 Dane stanowią prognozę na miesiąc marzec 2015, uzyskaną w lutym 2015 przy pomocy narzędzia Planer Słów Kluczowych Google. Frazy w dopasowaniu ogólnym. 9

10 Frazy branżowe Poznań Aby oszacować potencjał w kilku przykładowych lokalizacjach założyliśmy hipotetyczną szkołę językową, z budżetem na poziomie 50 zł dziennie przy maksymalnej cenie za kliknięcie w reklamę: CPC, na poziomie 5 zł. Wykonaliśmy symulację, zakładając, że użytkownicy są w Poznaniu. Słowo kluczowe Kliknięcia Wyświetlenia Koszt Śr. CPC Śr. poz. szkoła językowa 61, ,2 155,53 2,52 2,02 nauka języków obcych 6 950,61 23,39 3,9 2,69 nauka angielskiego 170, ,26 523,98 3,08 1,81 nauka niemieckiego 78, ,43 176,2 2,23 1,68 nauka rosyjskiego 4,5 116,68 8,97 1,99 1,26 nauka hiszpańskiego 4,44 336,32 17,42 3,92 2,9 nauka francuskiego 1,25 175,02 4,13 3,3 1,57 kurs angielskiego 238, ,71 400,66 1,68 2,38 kurs francuskiego 6,09 579,98 21,09 3,46 2,33 kurs niemieckiego 56, ,97 174,67 3,07 2,17 kurs rosyjskiego 0 27,45 0 2,75 kurs hiszpańskiego 0 209,34 0 3,05 angielski w biznesie 0 82,36 0 1,83 niemiecki w biznesie 2,09 13,73 6,75 3,23 1 certyfikat z niemieckiego certyfikat z angielskiego 0 3, FCE 2,09 356,91 7,22 3,46 1,92 CAE 0 147,57 0 1,74 Dane stanowią prognozę na miesiąc marzec 2015, uzyskaną w lutym 2015 przy pomocy narzędzia Planer Słów Kluczowych Google. Frazy w dopasowaniu ogólnym. 10

11 Frazy branżowe Kraków Aby oszacować potencjał w kilku przykładowych lokalizacjach założyliśmy hipotetyczną szkołę językową, z budżetem na poziomie 50 zł dziennie przy maksymalnej cenie za kliknięcie w reklamę: CPC, na poziomie 5 zł. Wykonaliśmy symulację, zakładając, że użytkownicy są w Krakowie. Słowo kluczowe Kliknięcia Wyświetlenia Koszt Śr. CPC Śr. poz. szkoła językowa 73, ,03 259,27 3,53 2,45 nauka języków obcych 19, ,83 82,55 4,25 1,97 nauka angielskiego 431,6 7852,51 638,98 1,48 1,84 nauka niemieckiego 160, ,11 94,28 0,59 1,69 nauka rosyjskiego 1,77 196,65 7,36 4,16 1,63 nauka hiszpańskiego 12,47 826,58 40,09 3,21 1,96 nauka francuskiego 16,63 709,93 49,94 3 1,62 kurs angielskiego 33, ,55 115,03 3,41 3,38 kurs francuskiego 4,76 973,23 18,18 3,82 2,7 kurs niemieckiego 41, ,68 150,37 3,64 2,85 kurs rosyjskiego 1,46 159,98 4,8 3,29 2,23 kurs hiszpańskiego 3,27 633,27 13,01 3,98 3,34 angielski w biznesie 0,43 46,66 1,82 4,21 1,71 niemiecki w biznesie certyfikat z niemieckiego certyfikat z angielskiego FCE 7, ,11 28,29 3,9 1,45 CAE 6, ,89 14,98 2,35 1,23 Dane stanowią prognozę na miesiąc marzec 2015, uzyskaną w lutym 2015 przy pomocy narzędzia Planer Słów Kluczowych Google. Frazy w dopasowaniu ogólnym. 11

12 Frazy branżowe Gdańsk Aby oszacować potencjał w kilku przykładowych lokalizacjach założyliśmy hipotetyczną szkołę językową, z budżetem na poziomie 50 zł dziennie przy maksymalnej cenie za kliknięcie w reklamę: CPC, na poziomie 5 zł. Wykonaliśmy symulację, zakładając, że użytkownicy są w Gdańsku. Słowo kluczowe Kliknięcia Wyświetlenia Koszt Śr. CPC Śr. poz. szkoła językowa 16, ,42 85,5 5,04 1,67 nauka języków obcych 3,92 566,93 20,64 5,27 1,66 nauka angielskiego 87, ,59 388,99 4,43 1,48 nauka niemieckiego 20,5 1742,78 105,91 5,17 1,49 nauka rosyjskiego 222,16 430,45 592,07 2,67 1,43 nauka hiszpańskiego 11,09 650,92 38,33 3,46 1,48 nauka francuskiego 6,07 152,23 16,4 2,7 1,28 kurs angielskiego 29, ,3 125,57 4,3 2,54 kurs francuskiego 6,85 708,66 15,42 2,25 1,59 kurs niemieckiego 14, ,1 81,08 5,53 2 kurs rosyjskiego 0,78 68,24 2,77 3,55 1,54 kurs hiszpańskiego 0 288,71 0 2,04 angielski w biznesie 0 52, niemiecki w biznesie certyfikat z niemieckiego certyfikat z angielskiego FCE 11,34 587,93 45,13 3,98 1,47 CAE 1,73 89,24 2,18 1,26 1,71 Dane stanowią prognozę na miesiąc marzec 2015, uzyskaną w lutym 2015 przy pomocy narzędzia Planer Słów Kluczowych Google. Frazy w dopasowaniu ogólnym. 12

13 Na jakich urządzeniach szuka się fraz związanych z nauką języków? Stacjonarne 86% Tablety 4% Telefony 10% W wyszukiwaniach fraz, związanych z poszukiwaniem szkoły językowej, zdecydowanie dominują urządzenia stacjonarne. Znaczy jest też udział telefonów komórkowych. Wydaje się, iż poszukiwanie szkoły językowej jest czynnością, której nie wykonuje się na szybko, stojąc na przystanku, choć łączny udział urządzeń mobilnych sprawia, iż myśląc o stronie internetowej dla szkoły językowej należy rozważać wyłącznie projekty responsywne, czyli dopasowujące się do wielkości ekranu urządzenia, na którym są wyświetlane. 13

14 Kliknięcia w dużych miastach Sprawdziliśmy, na ile kliknięć miesięcznie mogą szacunkowo liczyć szkoły językowe w wybranych, największych polskich miastach: Warszawie, Gdańsku, Krakowie, Wrocławiu i Poznaniu: Zakładamy, że szkoła językowa przeznacza maksymalnie 50 zł dziennie na wyświetlanie reklam przy większych budżetach możliwe jest uzyskanie większej liczby kliknięć w sieci wyszukiwania. 14

15 Gdy powierzyłem moją kampanię w wyszukiwarce Ogicom poczułem, jakby pieniądze do mojej firmy zaczęły przyjeżdżać taczkami Jacek Marzec, Płyty Warstwowe Też możesz mieć taką kampanię. Wejdź na: ogicom.pl/sem 15

16 Precyzja wyszukiwania We wcześniejszych analizach opieraliśmy się o dopasowanie przybliżone po dość ogólnych frazach. Przy pomocy Planera Słów Kluczowych sprawdziliśmy też wyniki dla przykładowych wyszukań zregionalizowanych. Wskaźnik konkurencji zawiera się w przedziale od 0 do 1. Im wyższa liczba, tym większa konkurencja pod względem liczby reklamodawców, wyświetlających swoje reklamy po wpisaniu tego słowa kluczowego. Sugerowana stawka pokazuje przybliżoną stawkę, jaką należy zaoferować za kliknięcie reklamy wyświetlanej po danym słowie kluczowym. Słowo kluczowe Wyświetlenia miesięczne Konkurencja Sugerowana stawka CPC szkoła językowa warszawa ,89 9,87 szkoła językowa kraków 720 0,61 5,57 szkoła językowa wrocław 590 0,62 5,22 szkoła językowa poznań 480 0,73 6,44 szkoła językowa gdańsk 260 0,76 4,53 nauka angielskiego warszawa 210 0,94 9,74 nauka angielskiego wrocław 90 0,91 6,69 nauka angielskiego poznań 90 0,89 6,09 nauka angielskiego kraków 70 0,94 8,14 nauka niemieckiego warszawa 70 0,89 4,14 nauka angielskiego gdańsk 40 0,84 6,14 nauka niemieckiego wrocław 40 0,81 4,74 nauka niemieckiego poznań 30 0,83 3,86 nauka niemieckiego kraków 30 0,79 3,01 nauka niemieckiego gdańsk 20 0,64 4,06 16

17 Od czego zależy realny koszt za kliknięcie? Bardzo często Klienci pytają nas, od czego zależy faktyczny koszt za kliknięcie, dlatego poniżej wyjaśnieniamy pokrótce, jak powstaje faktyczna cena za kliknięcie w reklamie w wyszukiwarce Wynik jakości uwględnia jakość reklam, ich klikalność, dopasowanie reklamy do słów kluczowych oraz jakość strony docelowej. Maksymalna stawka, którą zgadzasz się płacić za kliknięcie w Twoją reklamę, wyświetloną po wpisaniu konkretnego słowa kluczowego. Im wyższy ranking relkamy, tym wyżej się ona wyświetla. Jest to iloczyn wyniku jakości i maksymalnej stawki za kliknięcie. Słowo kluczowe Wynik jakości Max CPC Ranking reklamy Konkurent A 10 2,00 20 Twoja strona 8 2,00 16 Konkurent B 4 2,50 10 Konkurent C 4 2,00 8 Konkurent D 2 3,20 6,40 Przykład dla obliczenia faktycznej ceny, którą zapłacisz za klikniecie, Przy danym zachowaniu konkurentów i wyświetlonemu zestawowi Reklam konkurentów: Cena = ((Ranking reklamy konkurenta poniżej)/(twój wynik jakości))+0,01 zł) Cena = (10/8) +0,01 zł = 1,26 zł Cena, którą zapłacisz rzeczywiście za kliknięcie w reklamę silnie zależy od Twojego wyniku jakości. Dlatego ważne jest dopracowanie odpowiednich tekstów reklamowych oraz stron docelowych w tym właśnie może pomóc Ci dobra agencja. Dzięki odpowiednim reklamom i tekstom uzyskujesz lepsze wyniki jakości, a to przyczynia się do obniżenia 17

18 Ile budżetu na to wszystko potrzeba? Dla analiz w poszczególnych miastach zasymulowaliśmy kampanię prowadzoną z budżetem ok zł netto miesięcznie, co oznacza dzienny budżet na poziomie 50 zł. Prognozy wykonano narzędziami Google Planer Słów Kluczowych oraz Google Trends, Budżet dzienny Maks. cena za kliknięcie 50,- zł 5,- zł Wyświetlenia / m-c 8-32 tys. Kliknięcia / m-c Jak można zaoszczędzić? Koncentracja geograficzna Koncentracja merytoryczna Niższy budżet dzienny Budżet można zmniejszyć i wciąż osiągać proporcjonalne wyniki, kiedy zamiast kampanii ogólnopolskiej zdecydujemy się tylko na określoną lokalizację. Warto jednak zwrócić uwagę, że uzyskiwane pozycje czy ceny za kliknięcie w poszczególnych województwach lub miejscowościach mogą odbiegać od średniej krajowej. Drugim sposobem na ograniczenie wielkości budżetu zaangażowanego w kampanię jest skorzystanie z ograniczenia merytorycznego wybór wyłącznie konkretnych fraz., np. tylko związanych z określoną dyscypliną. W takim wypadku ceny CPC i pozycje powinny zachować wysoką zbieżność z prognozowanymi rezultatami. Trzecim sposobem jest po prostu zmniejszenie bezwzględnej kwoty dziennej. W takim wypadku, w szerokim zakresie zmian w dół. Uzyskiwane ceny i pozycje mogą pozostać takie same, zmniejszy się jednak liczba wyświetleń oraz kliknięć reklamy. 18

19 Dlaczego warto powierzyć Twoją kampanię właśnie nam? Stała optymalizacja kampanii pozwala na coraz lepsze dopasowanie reklamy do oczekiwań odbiorców i wzrost klikalności. Jednocześnie obniża się koszt kliknięcia. Lepsze wskaźniki klikalności (CTR) oznaczają, że reklama jest częściej klikana - więc możesz pozyskać więcej Klientów! 5,50% 5,00% 4,50% 4,00% 3,50% 3,00% 2,50% 2,00% 5,32% 3,65% 2,97% Czym zajmuje się dobra agencja? Za treść tego dokumentu odpowiada Stała optymalizacja kampanii oznacza, że nieustannie monitorujemy wyniki dla każdej reklamy. Czasem po kilka razy dziennie dokonujemy modyfikacji w kampanii tak, aby jak najlepiej wykorzystywać budżet Klienta. Walczymy o wskaźniki jakościowe kampanii, dzięki czemu Klient płaci coraz bardziej atrakcyjne stawki za kliknięcia, uzyskuje lepsze parametry CTR oraz więcej kliknięć przy tym samym budżecie. dr inż. Artur Pajkert, od 2001 roku zajmuje się marketingiem, w tym marketingiem internetowym. Odpowiedzialny za prowadzenie usługi zarządzania kampaniami Google AdWords w Ogicom. Sprawdź nas na: Kliknij i odbierz nawet 600 zł rabatu na Twoją kampanię! 19