Szkolenie w zakresie wykorzystywania narzędzi internetowych w ZHP

Transkrypt

1 Szkolenie w zakresie wykorzystywania narzędzi internetowych w ZHP

2 10 zasad komunikacji w Internecie Pomyśl, co chcesz przekazać Przedstaw się Konkrety Precyzuj jasno swoje myśli Stosuj się do zasad (n)etykiety Zwracaj uwagę na znaki Używaj form grzecznościowych Stosuj się do zasad poprawnej pisowni Odpisuj na wiadomości Zostaw po sobie pozytywne wrażenie

3 Pomyśl, co chcesz przekazać Jedną z bardziej irytujących rzeczy jest to, gdy odzywa się do mnie ktoś w jakiejś sprawie, ale nie do końca wie w jakiej. Próbuje coś tłumaczyć, wysyła kilkanaście wiadomości, robi zamieszanie. Ciężko jest ogarnąć co autor miał na myśli. Nawet w przypadku tak sprawnej formy komunikacji jaką jest poczta elektroniczna, należy zastanowić się, czego chcemy od odbiorcy. Dopiero, gdy mamy pewność, że to wszystko naciskamy przycisk Wyślij.

4 Przedstaw się Są sytuacje w których po prostu wypada się przedstawić, nie do końca wiadomo jak zwracać się do kogoś, o kim wiemy tylko tyle, że jego adres to malyjasiek@buziaczek.pl. Przedstaw się, ułatwi to kontakt, a dodatkowo odbiorca będzie wiedział, że traktujesz go poważnie. Oczywiście, niektórzy mogą sobie nie życzyć, aby podawać innym swoje nazwisko, jednak napisanie imienia chyba nie będzie zbyt wielkim problemem? Oczywiście są pewne odstępstwa od tej zasady, bo dziwnie wyglądałoby to, gdybyśmy za każdym razem przedstawili się, gdy zabieramy głos na forum dyskusyjnym. Pisząc na zawsze możesz napisać: Szanowny Druhu lub Szanowna Druhno

5 Konkrety Oszczędź czas odbiorcy wiadomości / czytelnikom. Pisz konkretnie i na temat w sprawie, w której zwróciłeś się do danej osoby. Jeżeli piszesz do kogoś w sprawie problemu z systemem operacyjnym, to nie musisz wspominać o przebytej nosówce Twojego kota, czy ostatniej części Spidermana. Krótka, aczkolwiek treściwa wiadomość pozwoli na znacznie szybsze i precyzyjniejsze udzielenie odpowiedzi na stawiane przez Ciebie pytania.

6 Precyzuj jasno swoje myśli Internet ma to do siebie, że istnieje ryzyko złego zrozumienia tonu Twoich wypowiedzi, a także wypaczenia ich sensu. Przyczyna tego jest prosta za pośrednictwem Internetu nie mamy możliwości zinterpretowania wielu istotnych czynników jak gesty, mimika, czy ton wypowiadanych słów. Jeżeli dodatkowo połączymy to z dość bełkotliwym stylem pisowni mamy problem. Staraj się unikać wieloznacznych wypowiedzi, komunikuj się w sposób jasny i zrozumiały dla innych osób.

7 Stosuj się do zasad (n)etykiety Do normalnego funkcjonowania w cywilizowanym społeczeństwie wymagane jest przestrzeganie ogólnie przyjętych norm i zasad. Internetowy odpowiednik etykiety to tzw. netykieta, zawiera ona wskazówki (różnego rodzaju nakazy i zakazy) odnośnie tego co robić, aby bezproblemowo egzystować w globalnej społeczności. Dla przykładu niezbyt milo oczekiwane jest to, że w rozmowie z nowo poznaną osobą rzucać będziesz różnego rodzaju wiązanki. Podobnie wygląda sprawa nadużywania wykrzykników, znaków zapytania, czy Caps Locka. Warto pamiętać, że są one bardzo uniwersalne i stosują się do nich Internauci wszystkich nacji.

8 Zwracaj uwagę na znaki To głównie dotyczy komunikacji za pośrednictwem komunikatorów. Każdy ze statusów ma swoje określone znaczenie, chociaż jest ono dość mocno umowne. Musisz mieć świadomość, że ktoś będzie miał ustawiony status dostępny, a mimo to nie będzie go aktualnie przy komputerze. Nie oznacza to, że masz prawo do zasypywania go wiadomościami w których np. są wyłącznie znaki zapytania. Odrobina wyczucia. - Hallo?? - Jesteś?? -??

9 Używaj form grzecznościowych W otwartej komunikacji (mam tu na myśli np. fora dyskusyjne) niezależnie od wieku jesteśmy na Ty zwracamy się do siebie bez form Pan / Pani, a zamiast tego posługujemy się nickami i imionami. W sytuacji gdy rozmawiamy z kimś bezpośrednio (komunikator, ) miło widziane jest zwracanie się do osoby starszej przy użyciu zwrotu grzecznościowego Pan lub Pani. Zawsze lepiej stosować tego typu formy na wyrost i ewentualnie usłyszeć od takiej osoby prośbę o nieużywanie zwrotu pan.

10 Stosuj się do zasad poprawnej pisowni Większość przeglądarek internetowych posiada wbudowaną funkcję sprawdzania pisowni warto z niej korzystać, unikając tym samym różnego rodzaju wpadek. Wszyscy jesteśmy ludźmi i czasami zdarza się po prostu popełnić jakiś błąd, literówkę, ale jeżeli można ich uniknąć, to dlaczego nie? Nie muszę chyba wspominać, że przyjemniej czyta się tekst pozbawiony błędów ortograficznych i gramatycznych?

11 Odpisuj na wiadomości Częsta przypadłość w trakcie rozmów w Internecie. Uznajemy, że skoro nie jest to rozmowa na żywo, to mamy prawo do wybiórczego udzielania odpowiedzi na pytania. Otóż nie, nawet rozmowa za pośrednictwem Internetu zobowiązuje nas do przestrzegania normalnych zasad, warto więc wykazać szacunek względem drugiej osoby i udzielić odpowiedzi na stawiane nam pytania (na które normalnie byśmy udzielili odpowiedzi).

12 Zostaw po sobie pozytywne wrażenie Tutaj ponownie wraca sprawa savoir-vivre u w sytuacji, gdy prosiliśmy o pomoc, czy udzielenie odpowiedzi na pytania, warto zostawić po sobie dobre wrażenie i nie urywać rozmowy w momencie gdy dowiemy się tego, co tylko chcieliśmy usłyszeć. Podziękuj za poświęcony czas, udzielenie rzetelnej (jeżeli taka była) odpowiedzi. Być może kiedyś ponownie będziesz potrzebował pomocy, a wtedy reakcja drugiej osoby będzie zależała od tego, jakie wrażenie pozostawiłeś po sobie.

13 Usługi internetowe ZHP - wprowadzenie

14 Jedno konto wiele możliwości...

15 Gmail (poczta) - poczta.zhp.net.pl

16 Kalendarz -

17 Google Dysk - drive.google.com

18 Udostępniająca dokumenty nie drukujesz ich. Nie marnujesz papieru. Chronisz lasy! Jesteś eko!

19 Aplikacja dokumentów i arkuszy to potężne narzędzie umożliwiające pracę grupową nad przygotowaniem dokumentów, arkuszy, prezentacji. Zdalnie możesz przygotować szkolenie ze współprowadzącym czy przygotować materiały dla kursantów.

20 Aplikacje w chmurze pozwolą na rozwinięcie współpracy między pracownikami organizacji, którzy dorastali używając takich serwisów społecznościowych jak Facebook czy Twitter.

21 Nie musisz pamiętać o zabieraniu całej masy dokumentów. Wszystko co przygotujesz jest zapisane na Twoim dysku. Klikasz, wyświetlasz i masz dostęp do materiałów szkoleniowych, przygotowanej prezentacji czy konspektu zajęć.

22

23 Komunikator internetowy - Hangout

24 Google Maps - maps.google.pl

25 Street View - Mapy Google

26 Tłumacz - translate.google.com

27 Zalety i wady? Google apps dla harcerzy

28 Dropbox - wirtualny dysk

29 Drukowanie treści ze stron Drukuj tylko to co potrzebujesz z danej strony. Na pomoc przychodzi nam serwis http: //

30 Dzięki tej stronce możemy wycinać niepotrzebne rzeczy typu reklamy, grafiki i flashe, których nie chcemy drukować. Uszczuploną stronę ze śmieci możemy również prócz druku zrzucić do pdf. Pamiętajcie! Zaoszczędzenie drukowania zbędnej treści zaoszczędzi wasze pieniądze oraz pozwoli być Wam bardziej przyjaznymi środowisku.

31 Jak to działa? (przykład) 1. Wchodzimy na dowolną stronę

32 2.Wybieramy interesujący nas fragment strony, w tym wypadku została wybrana zakładka Lotnicza

33 3. Kopiujemy linka z okna przeglądarki

34 4. Kopiujemy link do okienka na stronie.

35 5. używamy przycisku

36 6. Generuje nam się strona

37 trello.com - zarządzanie zadaniami

38 asana.com - zarządzanie pracą zespołu

39 Alarmowe powiadamianie smsapi.pl (Zasada działania)

40 Niezastąpione źródło wiedzy ;)

41 Pytania?