KONFERENCJA Poznaj swoje prawa w pracy wsparcie kompetencyjne działaczy OPZZ oraz pracowników 14 lutego 2013 roku

Transkrypt

1 KONFERENCJA Poznaj swoje prawa w pracy wsparcie kompetencyjne działaczy OPZZ oraz pracowników 14 lutego 2013 roku DOBRE PRAKTYKI NA RYNKU AGENCJI ZATRUDNIENIA Agnieszka Bulik, wiceprezes Polskiego Forum HR

2 AGENDA I. Członkowie Polskiego Forum HR na tle całej branży II. Działania na rzecz podniesienia standardu usług świadczonych przez agencje członkowskie PFHR: Wprowadzenie Standardu Przejrzystość działań (zbierane dane, publikowane raporty) Szkolenia dla członków Porady prawne Korzystanie z doświadczeń międzynarodowych Podsumowanie skarg wpływających do PFHR Działania na rzecz pracowników tymczasowych II. Rola agencji zatrudnienia w budowaniu efektywnego rynku pracy

3 I. CZŁONKOWIE POLSKIEGO FORUM HR NA TLE CAŁEJ BRANŻY Polskie Forum HR reprezentuje około 60% rynku pracy tymczasowej w przeliczeniu na obroty handlowe 40% wszystkich pracowników tymczasowych w 2011 roku było zatrudnionych za pośrednictwem agencji PFHR 38% wszystkich pracodawców użytkowników współpracowało z agencjami członkowskimi 90,5% wszystkich godzin wypracowanych przez pracowników tymczasowych zatrudnionych przez agencje zrzeszone w PFHR było w oparciu o umowy o pracę (9,5% na bazie umów cywilnoprawnych, gdy według danych MPiPS łącznie w agencjach pracy tymczasowej 42% godzin zostało wypracowane na bazie umów cywilnoprawnych)

4 II. DZIAŁANIA NA RZECZ PODNIESIENIA STANDARDU USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ AGENCJE CZŁONKOWSKIE PFHR STANDARD Ma na celu zabezpieczenie najwyższej jakości działań agencji przy poszanowaniu norm prawnych oraz zasad etyki i odpowiedzialności w biznesie Stanowi nie tylko zbiór wymagań odpowiadających na zawarte w przepisach obowiązki, ale został też poszerzony o dodatkowe zadania agencji, wyznaczone uszczegóławiającymi dobrymi praktykami wypracowanymi przez agencje członkowskie Wprowadzony w 2008 roku. Audytowany przez zewnętrznych ekspertów: firma KEMA, Piotr Wojciechowski Zgodność ze Standardem wśród agencji członkowskim średnio na poziomie 92%

5 II. DZIAŁANIA NA RZECZ PODNIESIENIA STANDARDU USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ AGENCJE CZŁONKOWSKIE PFHR PRZEJRZYSTOŚĆ DZIAŁAŃ Publikacja danych dotyczących sektora (raz na kwartał) Raport dotyczący poziomu wynagrodzeń wśród pracowników tymczasowych (raz w roku) Roczny raport przedstawiający zarówno wyniki branży, jak i trendy na polskim rynku agencji zatrudnienia Współpraca z Ciett przy tworzeniu rocznego Economic Report oraz innych publikacji (ostatni Adapting to Change)

6 II. DZIAŁANIA NA RZECZ PODNIESIENIA STANDARDU USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ AGENCJE CZŁONKOWSKIE PFHR SZKOLENIA DLA CZŁONKÓW W latach przeprowadzono 34 szkoleń. Przeszkolono łącznie około 400 osób Prawo pracy Ochrona danych osobowych Szkolenie dla osób prowadzących rekrutacje Studium Profesjonalnej Rekrutacji, we współpracy w Uniwersytetem Warszawskim

7 II. DZIAŁANIA NA RZECZ PODNIESIENIA STANDARDU USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ AGENCJE CZŁONKOWSKIE PFHR PORADY PRAWNE Współpraca z ekspertami z dziedziny prawa pracy i ochrony danych osobowych (wewnętrznymi i zewnętrznymi) Obszerna baza informacji zgromadzonych przez PFHR (stanowiska i interpretacje GIP, MPiPS, GIODO) KORZYSTANIE Z DOŚWIADCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH Polskie Forum HR jest członkiem Ciett oraz Eurociett Anna Wicha Prezes PFHR - zasiada w Zarządzie Eurociett Uczestniczymy w pracach Komitetu ds. Dialogu Społecznego przy Komisji Europejskiej Współpracujemy z organizacjami reprezentującymi nasz sektor na całym świecie (wymiana danych, dobrych praktyk)

8 II. DZIAŁANIA NA RZECZ PODNIESIENIA STANDARDU USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ AGENCJE CZŁONKOWSKIE PFHR PODSUMOWANIE SKARG WPŁYWAJĄCYCH DO POLSKIEGO FORUM HR Polskie Forum HR rozpatruje skargi dotyczące agencji członkowskich W 2012 roku nie otrzymaliśmy żadnej skargi W 2011 do PFHR wpłynęły 3 skargi wszystkie zostały wyjaśnione DZIAŁANIA NA RZECZ PRACOWNIKÓW TYMCZASOWYCH Badania satysfakcji pracowników tymczasowych Ułatwienia w dostępie do kredytów, zawierania umów np. z operatorami telekomunikacyjnymi Projekty zwolnień monitorowanych dla pracowników tymczasowych

9 III. ROLA AGENCJI ZARUDNIENIA W BUDOWANIU EFEKTYWNEGO RYNKU PRACY OD BEZROBOCIA DO PRACY W Holandii dzięki agencjom zatrudnienia 33% bezrobotnych poszukujących prace znajduje zatrudnienie* We Francji i we Włoszech 40% osób rozpoczynających współpracę z agencją zatrudnienia było wcześniej bezrobotnych* W 2001 roku w Niemczech, aż 60% pracowników tymczasowych było bezrobotnych lub nigdy wcześniej nie pracowało* OD PRACY TYMCZASOWEJ DO PRACY STAŁEJ W Belgii 48% pracowników tymczasowych korzysta ze współpracy z agencją w celu znalezienia stałego zatrudnienia* Wśród agencji Polskiego Forum HR 20% pracowników znajduje stałe zatrudnienia u pracodawcy użytkownika * Na podstawie raportu Rola agencji zatrudnienia oraz zmiany na rynku pracy w Europie, przygotowanego przez UNI Global oraz Eurociett

10 III. ROLA AGENCJI ZARUDNIENIA W BUDOWANIU EFEKTYWNEGO RYNKU PRACY OD EDUKACJI DO PRACY Praca tymczasowa stanowi pierwsze doświadczenie zawodowe dla wielu młodych ludzi* Osoby poniżej 25-ego roku życia stanowią 37% pracowników tymczasowych w Belgii, 46% w Holandii i 33% we Włoszech* W Polsce stanowią około 50% wszystkich pracowników tymczasowych GRUPY SZCZEGÓLNEGO RYZYKA W Holandii stanowią 33% wszystkich pracowników tymczasowych, należą do nich mniejszości etniczne, długotrwale bezrobotni i niepełnosprawni* Agencje oferują również pracę osobom starszym* * Na podstawie raportu Rola agencji zatrudnienia oraz zmiany na rynku pracy w Europie, przygotowanego przez UNI Global oraz Eurociett

11 DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ