VI/KA/ /2014 Poznań, 12 listopada 2014 r. DO WSZYSTKICH WYKONAWCÓW

Transkrypt

1 VI/KA/ /2014 Poznań, 12 listopada 2014 r. DO WSZYSTKICH WYKONAWCÓW Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu informuje, że w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego nr ZP/123/14 na: Usługi telekomunikacyjne w sieci telefonii stacjonarnej wraz z dzierżawą systemu telekomunikacyjnego telefonii Vo1P dla Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego wpłynęły pytania, na które Zamawiający niniejszym odpowiada. Pytanie 1: 1/15

2 2/15

3 Zamawiający zmienia termin złożenia ofert z 13 listopada 2014r., na 17 listopada 2014r. Oferty należy złożyć do godz. 08:00, w Kancelarii, budynek B, pok Otwarcie ofert nastąpi w dniu 17 listopada 2014 r o godz. 08:30, w siedzibie zamawiającego - budynek B, pok Pytanie 2: Zamawiający wyjaśnia, że nie dopuszcza do zmian zapisów wzoru umowy o zapisy z regulaminu świadczenia usług Wykonawcy, ponieważ w ust. 4 9 Wzoru umowy Zamawiający stwierdza, że: W sprawach nieuregulowanych Umową będą miały zastosowanie w następującej kolejności; przepisy Prawa zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 ze zm.), ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 121), ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 243), Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych Wykonawcy, sporządzony na podstawie ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz inne przepisy mające związek z przedmiotem Umowy. Pytanie 3: 3/15

4 4/15

5 5/15

6 Zamawiający podtrzymuje termin od 01 stycznia 2015 r. do dnia 31 grudnia 2017 r., jako termin wykonania zamówienia. Pytanie 4: Zał. 9 Rozdz. I ppkt Prosimy o informację, czy numery po zlikwidowanych łączy POTS nadal są w dyspozycji Uniwersytetu? Zamawiający wyjaśnia, że likwidacja łączy POTS nastąpi z dniem 01 stycznia 2015r a ich numerację należy włączyć do numeracji łącza SIP TRUNK (90). Pytanie 5: Zał. 9 Rozdz. II pkt. 4 Prosimy o informację, kto będzie odpowiedzialny za skonfigurowanie central Zamawiającego w celu zsieciowania ich z dzierżawionym systemem? Zamawiający wyjaśnia, że skonfigurowanie central Zamawiającego w celu zsieciowania ich z dzierżawionym systemem zostanie wykonane przez Zamawiającego i na jego koszt, pod warunkiem przekazania przez Wykonawcę, konserwatorowi central, niezbędnych danych min. 7 dni kalendarzowych przed terminem rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych. Pytanie 6: Zał. 9 Rozdz. II pkt. 4 Prosimy o potwierdzenie iż centrale Zamawiającego są przygotowane do zsieciowania z centralą dzierżawioną i Wykonawca nie poniesie żadnych dodatkowych kosztów związanych z oprogramowaniem/rozbudową central Zamawiającego? Stanowisko Zamawiającego zostało przedstawione w odpowiedzi do pytania nr 5. Pytanie 7: Zał. 9 Rozdz. II pkt. 4 Prosimy o potwierdzenie iż sieciowanie central Zamawiającego i centrali dzierżawionej odbędzie się przy pomocy protokołu QSIG? Zamawiający potwierdza, że sieciowanie central Zamawiającego i centrali dzierżawionej odbędzie się przy pomocy protokołu QSIG. Pytanie 8: 6/15

7 Zał. 9 Rozdz. III ppkt. 1.3 W punkcie III 1.3 Zamawiający wymaga dostarczenia modułów/bram PRA do dzierżawionej centrali, natomiast w punkcie III wymaga aby centrala posiadała wbudowany port PRA. Prosimy o potwierdzenie iż Zamawiający dopuszcza bramy PRA niezintegrowane z centralą (moduły dodatkowe/bramy PRA) spełniające wymagania sieciowania central. Zamawiający dopuszcza zastosowanie przez Wykonawcę bram PRA niezintegrowanych z centralą (moduły dodatkowe/bramy PRA) spełniające wymagania sieciowania central. Jednocześnie Zamawiający dokonuje zmiany postanowienia Zał. 9 Rozdz. III ppkt zapis o aktualnym brzmieniu: Być wyposażonym w minimum 2 (słownie: dwa) porty do obsługi łącza PRA (ISDN30B+D) z eliminacją echa, przeznaczonych do zsieciowania PABX wymienionych w pkt. 4, Rozdz. I, otrzymuje następujące brzmienie: Być wyposażonym w minimum 2 (słownie: dwie) bramy, każda do obsługi pojedynczego łącza PRA (ISDN30B+D) z eliminacją echa, przeznaczone do zsieciowania PABX wymienionych w pkt. 4, Rozdz. I, Pytanie 9: Zał. 9 Rozdz. III ppkt Prosimy o określenie liczby abonentów dla której zapewnione ma być kolejkowanie rozmów. Zamawiający wyjaśnia, że dzierżawiony system telekomunikacyjny powinien umożliwiać kolejkowanie połączeń przychodzących dla wydzielonej grupy min. 10 abonentów. Pytanie 10: Zał. 9 Rozdz. III ppkt Prosimy o określenie liczby abonentów dla których zapewniona powinna być usługa Call Center (tzw. agentów Call Center). Zamawiający wyjaśnia, że dzierżawiony system telekomunikacyjny powinien zapewniać usługę Call Center dla min. 10 agentów. Pytanie 11: Zał. 9 Rozdz. II pkt. 4 Zamawiający w pkt. II 4 a), b), c) wskazuje trzy lokalizacje, które mają zostać sieciowane - połączone stykiem PRA z dostarczonym serwerem telekomunikacyjnym, z załączonego rysunku w zakresie stanu projektowanego widoczne są dwa łącza PRA pomiędzy serwerem telekomunikacyjnym a centralami KAPSH Zamawiającego. Proszę o informację czy łącza zostaną dostarczone przez Zamawiającego? lub budowa łączy na potrzeby sieciowania należy do wykonawcy. Zwracamy uwagę, że oznaczenie łączy PRA oznacza budowę łącza po sieci komutowanej i wiąże się ze znacznymi kosztami związanymi z ciągłym przesyłaniem sygnalizacji na łączu. W przypadku budowy łączy punkt - punkt wykorzystywana jest terminologia E1. Zamawiający wyjaśnia, że zadaniem Wykonawcy jest dostarczenie rozwiązania umożliwiającego z sieciowanie wszystkich trzech central KAPSH Zamawiającego z dzierżawionym serwerem telekomunikacyjnym, przy pomocy bram lub łączy PRA włączonych na dwa zwolnione (po łączach publicznych) porty PRA central Zamawiającego zainstalowanych odpowiednio w poznańskich lokalizacjach: przy al. Niepodległości 10 oraz ul. Powstańców Wlkp. 16. W tym celu Zamawiający udostępnia bezpłatnie swoją sieć LAN. Wszelkie inne łącza niezbędne do realizacji zadania, Wykonawca musi zrealizować na swój koszt i ryzyko po uzgodnieniu tras ich przebiegu ze służbami technicznymi Zamawiającego. Pytanie 12: 7/15

8 Zał. 9 Rozdz. III ppkt Pkt. III dot. wymagań na dostarczony serwer telekomunikacyjny, Zamawiający wskazuje funkcjonalność interkomu do rozgłaszania komunikatów do zdanej/określonej ilości użytkowników. Proszę o informację na jakich urządzeniach końcowych będzie rozgłaszany komunikat oraz czy będzie konieczność integracji dostarczonego serwera np. z wewnętrznym radiowęzłem w lokalizacji klienta. Zamawiający wyjaśnia, że Usługę Intercom dla rozgłaszania komunikatów do zadanej/określonej ilości użytkowników np. w formie zarejestrowanego komunikatu automatycznie rozsyłanego do wybranych grup musi być rozgłaszana na wszystkich aparatach VoIP obsługiwanych przez dostarczony serwer telekomunikacyjny. Zamawiający nie wymaga integracji tej usługi z innymi urządzeniami. Pytanie 13: Zał. 9 Rozdz. II pkt. 4 Pkt. II. 4 a b c dot. dostawy, uruchomienia konfiguracji dzierżawionego serwera telekomunikacyjnego, Zamawiający wymaga sieciowania dostarczonego serwera z centralami KAPSH należącymi do Zamawiającego. Proszę o informację czy centrale KAPSH posiadają niezbędne licencje i wyposażenie do sieciowania? oraz czy do zadań Wykonawcy w zakresie wdrożenia należy programowanie central KAPSH. Stanowisko Zamawiającego zostało przedstawione w odpowiedzi do pytania nr 5. Pytanie 14: Wnosimy o wyjaśnienie, przedmiotem zamówienia jest dostarczenie serwera telekomunikacyjnego w celu implementacji telefonii IP. Systemy telekomunikacyjne implementowane w środowisku IP sieci LAN wymagają spełnienia warunków jakościowych w odniesieniu do sieci wewnętrznej LAN. W trosce z zapewnienia właściwych parametrów jakościowych w zakresie połączeń głosowych powstaje pytanie czy sieć wewnętrzna LAN należąca do zamawiającego jest w pełni zarządzalna i wspierająca mechanizmy QoS. Zamawiający wyjaśnia, że jego sieć LAN jest w pełni zarządzalna i wspiera mechanizmy QoS. Pytanie 15: Zał. 9 Rozdz. III pkt. 3, 4, 5 Pkt. III 3, 4, 5 dot. wymagań na dostarczony serwer telekomunikacyjny, Zamawiający opisuje funkcjonalność aparatów IP. Proszę o informację czy przełączniki dystrybucyjne w lokalizacjach do których będą podłączone aparaty systemowe posiadają funkcjonalność PoE? Zamawiający wyjaśnia, że Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć min. 10% aparatów VoIP klasy A z zasilaczami sieciowymi. Pozostałe typy aparatów klasy B1, B2 oraz C musza być dostarczone bez wyjątku z zasilaczami sieciowymi. Pytanie 16: Zał. 7 6 W odniesieniu do 6 projektu umowy stanowiącego załącznik nr 7 do SIWZ, czy Zamawiający wyraża zgodę na dodanie w tym paragrafie nowego ust. w następującym brzmieniu: Łączna wysokość kar umownych, do jakich naliczenia jest uprawniony Zamawiający na podstawie niniejszej Umowy nie może przekroczyć 10% wartości Umowy określonej w 5 ust. 1. Uzasadnienie: W celu umożliwienia Wykonawcy odpowiedniego przygotowania oferty z uwzględnieniem ryzyka biznesowego związanego z realizacją kontraktu, wprowadzenie ograniczenia łącznej wysokości kar umownych wydaje się celowe i uzasadnione. Kary umowne stanowią najistotniejsze ryzyko związane z realizacją kontraktu, są oderwane od wysokości i istnienia ewentualnej szkody po stronie Zamawiającego oraz często okazują się nadmiernie wygórowane w stosunku do naruszenia stanowiącego podstawę do ich naliczenia. Co więcej chcielibyśmy zwrócić uwagę, że Zamawiający zastrzegł możliwość dochodzenia 8/15

9 odszkodowania uzupełniającego w przypadku, gdy poniesiona przez niego szkoda będzie wyższa niż wysokość kar umownych, stąd też interes Zamawiającego jest zabezpieczony należycie. Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę zapisów wzoru umowy. Pytanie 17: Zał. 9 Rozdz. I ppkt. 7.1 Dot. zapisu: Wykonawca musi zapewnić: płaski plan taryfowy, tzn. wymagana jest przez Zamawiającego jedna stawka za minutę połączenia wciągu doby, niezalenie od godziny i dnia tygodnia, z naliczaniem sekundowym, bez opłaty za inicjacje połączenia. Wymóg ten nie dotyczy połączeń międzynarodowych, dla których spełnienie tego warunku jest niemożliwe. Informujemy, że nie ma możliwości odstąpienia od opłat inicjacyjnych dla niektórych połączeń do nr specjalnych np. 0801, 070-x. Czy Zamawiający wyraża zgodę na rozliczanie w/w zgodnie z cennikiem Wykonawcy? Zamawiający dokonuje zmiany postanowienia Zał. 9 Rozdz. I ppkt. 7.1 zapis o aktualnym brzmieniu: płaski plan taryfowy, tzn. wymagana jest przez Zamawiającego jedna stawka za minutę połączenia w ciągu doby, niezalenie od godziny i dnia tygodnia, z zaliczaniem sekundowym, bez opłaty za inicjacje połączenia. Wymóg ten nie dotyczy połączeń międzynarodowych, dla których spełnienie tego warunku jest niemożliwe, otrzymuje następujące brzmienie: płaski plan taryfowy, tzn. wymagana jest przez Zamawiającego jedna stawka za minutę połączenia w ciągu doby, niezalenie od godziny i dnia tygodnia, z zaliczaniem sekundowym, bez opłaty za inicjacje połączenia z wyłączeniem połączeń międzynarodowych, na numery specjalne, infolinie i numery dodatkowo płatne, tzw. Premium. Pytanie 18: W odniesieniu do rozliczania sekundowego dla niektórych połączeń na serwisy informacyjne i usługowe informujemy, iż nie ma możliwości funkcjonalnej dla zmiany sposobu taryfikacji i rozliczania sekundowego tego rodzaju połączeń. Połączenia rozliczane są różnie: jako jednorazowe zdarzenie bez względu na czas jego trwania. Czy Zamawiający wyraża zgodę na rozliczanie w/w zgodnie z cennikiem Wykonawcy? Stanowisko Zamawiającego zostało przedstawione w odpowiedzi do pytania nr 17. Pytanie 19: Zał. 9 Rozdz. I ppkt. 7.2 Dot. zapisu: w ramach opłaty abonamentowej bezpłatne usługi dodatkowe: CLIP -prezentacja numeru abonenta wywołującego, COLP -prezentacja numeru abonenta dołączonego, CLIR-blokada wyświetlania numeru telefonu osoby dzwoniące, COLR -blokada wyświetlania numeru pod który się dodzwoniono. DDI, MSN oraz numery główne przypisane poszczególnym łączom SIP TRUNK, Informujemy, iż nie ma możliwości grupowania w jedną opłatę (pozycję na fakturze) abonamentu podstawowego i dodatkowej opłaty abonamentowej za usługi dodatkowe. Standardowo abonamenty za usługi dodatkowe (np. CLIPprezentacja nr) są oddzielnymi pozycjami na fakturze. Czy Zamawiający wyraża zgodę na modyfikację SIWZ zgodnie z powyższym? Zamawiający w Zał. 9 Rozdz. I ppkt. 7.2 wyraźnie wymaga od Wykonawcy aby zapewnił w ramach opłaty abonamentowej bezpłatne usługi dodatkowe w postaci: CLIP -prezentacja numeru abonenta wywołującego, COLP -prezentacja numeru abonenta dołączonego, CLIR -blokada wyświetlania numeru telefonu osoby dzwoniące, 9/15

10 COLR -blokada wyświetlania numeru pod który się dodzwoniono. DDI, MSN oraz numery główne przypisane poszczególnym łączom SIP TRUNK. Z uwagi na powyższe Zamawiający oczekuje na fakturze Wykonawcy braku tych pozycji lub określenia ich kosztu jako równego 0,00PLN w przypadku gdy system bilingowy Wykonawcy wymaga umieszczenia na FVAT opłat z tytułu ww. usług dodatkowych. Pytanie 20: Zał. 9 Rozdz. I pkt. 23 Dot. Zapisu: Wykonawca zobowiązuje się dla łączy SIP TRUNK do: Uruchomienia łącza, przynajmniej na 7dni kalendarzowych przed terminem rozpoczęcia świadczenia usług, w celu przeprowadzenia testów kodeków, połączeń itd bezpłatnego udostepnienia dla celów testowych puli: poł-minut dla połączeń lokalnych, strefowych i międzystrefowych, poł-minut dla połączeń do wszystkich krajowych sieci telefonii mobilnych, poł-minut dla międzynarodowych połączeń do sieci telefonii stacjonarnych (do UE oraz USA), poł-minut dla międzynarodowych połączeń do sieci telefonii mobilnej (do UE oraz USA) Wyjaśniamy, że na numerach migrowanych do usługi SIP-TRUNK nie można wprowadzić bezpłatnego udostępnienia dla celów testowych puli poł-minut. Czy Zamawiający wyraża zgodę na testy usługi na nowej numeracji i migracją istniejących nr po zakończeniu testu? Zamawiający wyraża zgodę na wykonanie testów na dowolnej numeracji dostarczonej przez Wykonawcę. Pytanie 21: Zał. 7 3 ust. 5 Dot. Umowa 3: Wykonawca zapewni: bilingi szczegółowe dla wszystkich numerów w wersji elektronicznej. Czy Zamawiający dopuszcza, aby Wykonawca spełnił ww. wymóg, pod warunkiem posiadania warunków technicznych? Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę zapisów wzoru umowy. Pytanie 22: Zał. 7 3 ust. 5 Dot. Umowa 3: Wykonawca w terminie max. 14 dni roboczych od zakończenia miesięcznego okresu rozliczeniowego, zapewni Zamawiającemu darmowy biling zbiorczy wszystkich numerów abonamentowych w postaci jednego pliku (w formacie Excel. lub tekstowym), względnie zapewni Zamawiającemu dostęp do E-bilingu na stronie WWW Wykonawcy, po uprzednim pobraniu przez niego klucza sms-owego lub innego bezpiecznego dostępu. Czy Zamawiający dopuszcza biling zbiorczy w postaci dwóch plików (jeden łącza SIP TRUNK, drugi z pozostałych łączy). Zamawiający dopuszcza sporządzenie przez Wykonawcę bilingu zbiorczego w postaci dwóch plików (jednego dla łącza SIP TRUNK, drugiego dla pozostałych łączy). Pytanie 23: Zał. 7 3 ust. 8 Dot. zapisu: Wykonawca zobowiązany jest przesłać comiesięczny raport o stanie realizacji umowy, poprzez podanie procentowego i wartościowego wykorzystania kwoty związanej z maksymalna wartością umowy, na wskazany przez Zamawiającego adres . Nie wywiązanie się z tej czynności w terminie 14 dni roboczych każdego miesięcznego okresu rozliczeniowego, będzie skutkowało naliczeniem przez Zamawiającego kary umownej w wysokości 300,00 PLN netto, którą Zamawiający będzie mógł odliczyć od należności za następną fakturę, na podstawie wystawionej przez siebie noty obciążeniowej. Czy Zamawiający zgadza się na odstąpienie od tego punktu umowy? 10/15

11 Zamawiający nie wyraża zgody na wykreślenie ust. 8 3 wzoru umowy. Pytanie 24: Zał. 7 4 ust. 1 Dot. zapisu: Umowa zawarta zostaje na okres od dnia 01 stycznia 2015r do dnia 31 grudnia 2017r. jednak nie dłużej niż do dnia wykorzystania maksymalnej wartości Umowy, to jest kwoty wymienionej w 5. ust.1, Umowy. Czy Zamawiający potwierdza, że będzie samodzielnie monitorował wyczerpanie kwoty umowy? W systemie rozliczeniowym brak takiej funkcjonalności. Zamawiający podtrzymuje swoje stanowisko przedstawione w Zał. 7 3 ust. 8. Jeżeli system bilingowy Wykonawcy nie posiada przedmiotowej funkcji, Zamawiający dopuszcza ręczne sporządzenie przez Wykonawcę raportu procentowego i wartościowego wykorzystania kwoty związanej z maksymalna wartością umowy Pytanie 25: Zał. 7 5 ust. 7 Dot. zapisu: 5 ust.7 Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianę zapisu w następujący sposób: Rozliczenie za wykonanie usług odbywać się będzie na podstawie prawidłowo wystawionej faktury za dany okres rozliczeniowy, nie przekraczający miesiąca (za wyjątkiem pierwszej faktury, która będzie obejmować abonament za okres od dnia uruchomienia do końca miesiąca w którym został uruchomiona usługa oraz za miesiąc bieżący z góry). Na fakturze, każde dostarczone przez Wykonawcę łącze musi być jednoznacznie opisane przez podanie co najmniej: adresu jego lokalizacji, numeru głównego, wartości opłaty za abonament oraz zbiorczej kwoty za połączenia i inne usługi z nim związane. Zamawiający dokonuje zmiany ust. 7 5, Zał. 7 (wzór umowy) zapis o aktualnym brzmieniu: Rozliczenie za wykonanie usług odbywać się będzie na podstawie prawidłowo wystawionej faktury za dany okres rozliczeniowy, nie przekraczający miesiąca. Na fakturze, każde dostarczone przez Wykonawcę łącze musi być jednoznacznie opisane przez podanie co najmniej: adresu jego lokalizacji, numeru głównego, wartości opłaty za abonament oraz zbiorczej kwoty za połączenia i inne usługi z nim związane. otrzymuje następujące brzmienie: Rozliczenie za wykonanie usług odbywać się będzie na podstawie prawidłowo wystawionej faktury za dany okres rozliczeniowy, nie przekraczający miesiąca (za wyjątkiem pierwszej faktury, która będzie obejmować abonament za okres od dnia uruchomienia do końca miesiąca w którym został uruchomiona usługa oraz za miesiąc bieżący z góry). Na fakturze, każde dostarczone przez Wykonawcę łącze musi być jednoznacznie opisane przez podanie co najmniej: adresu jego lokalizacji, numeru głównego, wartości opłaty za abonament oraz zbiorczej kwoty za połączenia i inne usługi z nim związane. Pytanie 26: Zał. 9 Rozdz. III ppkt Stanowisko Zamawiającego zostało przedstawione w odpowiedziach do pytania nr 8 i 11. Pytanie 27: 11/15

12 Stanowisko Zamawiającego zostało przedstawione w odpowiedzi do pytania nr 11. Pytanie 28: Stanowisko Zamawiającego zostało przedstawione w odpowiedzi do pytania nr 11. Pytanie 29: Stanowisko Zamawiającego zostało przedstawione w odpowiedziach do pytania nr 8 i /15

13 Pytanie 30: Zał. 9 Rozdz. III ppkt Zamawiający wyjaśnia, że min. liczba wszystkich użytkowników Fax serwera nie może być mniejsza niż 100. Pytanie 31: Zał. 7 4 ust. 6 Zamawiający wyjaśnia, że zgodnie z zapisem Zał. 7 4 ust. 6 W ramach umowy strony ustalają maksymalny m-c wymiar zobowiązań z tytułu realizacji połączeń wychodzących na łącze SIP TRUNK na kwotę 4,000,00 PLN netto po przekroczeniu której Wykonawca zobowiązany jest do zablokowania możliwości realizacji połączeń wychodzących z wyłączeniem numerów specjalnych. Ponowne uruchomienie możliwości realizacji połączeń wychodzących nastąpi za zgodzą upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego. Nowy limit kwotowy połączeń do końca bieżącego okresu rozliczeniowego zostanie ustalony przez Zamawiającego obowiązek ochrony interesu Zamawiającego przed fraudem nakłada na platformę telekomunikacyjną Wykonawcy. Pytanie 32: Zamawiający wyjaśnia, że usługi telefonii VoIP maja być świadczone w całej sieci LAN Zamawiającego. Zamawiający nie będzie pobierał opłat za ułożenie kabli w budynkach Zamawiającego niezbędnych do realizacji przedmiotu zamówienia. Pytanie 33: Zał. 9 Rozdz. III ppkt Zabezpieczanie antyfraudowe może być zrealizowane w sposób równoważny pod względem funkcjonalności, z zastosowaniem innego rozwiązania technicznego. Można je zrealizować statycznie poprzez zastosowanie odpowiednich mechanizmów w konfiguracji systemu: statycznie przypisywane partycje/css pozwalają na określenie do jakich numerów/prefiksów może dzwonić określony telefon/trunk/brama statycznie ustawiona ilość prób logowania do systemu przez administratorów / użytkowników ze statyczną polityką blokowania konta na określony okres czasu telefony IP rozpoznawane są za pomocą statycznych MAC adresów, a nie loginów / haseł na styku z operatorem urządzenie, które będzie miało następujące funkcjonalności: będzie maskowało całą sieć IP (sygnalizacja i RTP) i z punkty widzenia operatora cała sieć przedsiębiorstwa jest widziana jako pojedynczy adres IP interfejsu jest skonfigurowany w taki sposób, by przyjmować wywołania SIP tylko z określonych adresów IP, co ogranicza zagrożenie skanowana SIP ze strony sieci zewnętrznych 13/15

14 ograniczy dzwonienie dwustopniowe (two-stage dialing), które jest niebezpieczne przy atakach typu szukanie wolnej linii Czy Zamawiający dopuszcza takie rozwiązanie systemu antyfraudowego? Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę zapisów Zał. 9 Rozdz. III ppkt Pytanie 34: Zał. 9 Rozdz. III ppkt. 3.2, 4.2, 5.2, 6.2 Telefony IP (punkty 3.2, 4.2, 5.2, 6.2): Jaką funkcjonalność Zamawiający chce uzyskać poprzez obsługiwanie przez telefony wielokrotnych kont SIP? Czy wystarczająca jest funkcjonalność 3 osobnych numerów wewnętrznych w przypadku punktu 3.2 i 4.2 oraz 6 osobnych numerów wewnętrznych w przypadku punktu 5.2 i 6.2? Zamawiający dopuszcza funkcjonalność 3 osobnych numerów wewnętrznych w przypadku punktu 3.2 i 4.2 oraz 6 osobnych numerów wewnętrznych w przypadku punktu 5.2 i 6.2 pod warunkiem, że funkcjonalność ta jest uzyskana na aparatach VoIP. Pytanie 35: Zał. 9 Rozdz. III ppkt. 1.3 Czy posiadane przez Zamawiającego w wymienionych lokalizacjach centrale PABX są wyposażone w karty PRA przeznaczone do podłączenia modułu/ów bram PRA (ISDN 30B+D)? Jeżeli nie, czy centrale posiadają wolne sloty na wskazane karty? Proszę o udzielenie jasnej odpowiedzi, z której będzie jednoznacznie wynikało, czy Wykonawca powinien uwzględnić w ofercie dostarczenie takich kart. Jeżeli centrale nie posiadają wskazanych kart ani wolnych slotów, proszę o informację, w jaki sposób Zamawiający zamierza rozwiązać problem podłączenia modułu/ów bram PRA do central PABX. Stanowisko Zamawiającego zostało przedstawione w odpowiedziach do pytania nr 8 i 11. Pytanie 36: Czy posiadane przez Zamawiającego w wymienionych lokalizacjach centrale PABX posiadają funkcjonalność QSIG? Stanowisko Zamawiającego zostało przedstawione w odpowiedzi do pytania nr 7. Pytanie 37: Zał. 9 Rozdz. III ppkt Do jakiej maksymalnej ilości jednoczesnych odbiorców ma być kierowany rozgłaszany komunikat? Udzielenie odpowiedzi na to pytanie jest konieczne do prawidłowego doboru ilości licencji, parametrów sprzętu itp. w oferowanym rozwiązaniu. Zamawiający wyjaśnia, że max. liczba odbiorców pojedynczej grupy abonentów, do których należy jednocześnie kierować rozgłaszany komunikat powinna objąć minimum 100 użytkowników. Łączna liczba odbiorców rozgłaszania liczona jako iloczyn; liczby grup rozgłaszania, przemnożonej przez liczbę max. użytkowników w grupie, nie może być mniejsza od Pytanie 38: Zał. 9 Rozdz. III ppkt Czy może być realizowane jako poinformowanie dzwoniącego komunikatem tekstowym o tym, że odbiorca jest już dostępny po okresie niedostępności? Zamawiający nie wyraża zgody na zmianę zapisów Zał. 9 Rozdz. III ppkt /15

15 I. Na podstawie art. 38 ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004 r. (tekst jednolity Dz. U. z 2013 r. poz. 907 z późn. zm.), zwanej dalej ustawą p.z.p., Zamawiający dokonuje zmiany Zał. 9 do SIWZ w niżej wskazanym zakresie: 1. Zamawiający dokonuje zmiany ppkt Rozdz. III Zał. 9 (opis techniczny przedmiotu zamówienia) zapis o aktualnym brzmieniu: Moduł VoIP musi posiadać 2 (słownie: dwa) gniazda RJ45 10/100/1000 Mbps, LAN/WAN. Musi obsługiwać funkcję routera, kanały głosowe powinny być przydzielane dynamicznie w zależności od zapotrzebowania do połączeń z aparatami wewnętrznymi lub operatorami zewnętrznymi SIP otrzymuje następujące brzmienie: Funkcjonalność umożliwiającą dynamiczne przydzielanie kanałów głosowych w zależności od zapotrzebowania dla połączeń z aparatami wewnętrznymi lub operatorami zewnętrznymi SIP. 2. Zamawiający dokonuje wykreślenia ppkt. 3.7 Rozdz. III Zał. 9 (opis techniczny przedmiotu zamówienia) zapis o aktualnym brzmieniu: Aparat musi posiadać możliwość rozbudowy o przystawki dodatkowych klawiszy programowalnych Prorektor ds. Strategii i Rozwoju dr hab. Cezary Kochalski, prof. nadzw. UEP 15/15