KRYTERIUM OCENY OFERT

Transkrypt

1 Poznań, dnia r. ZAPYTANIE OFERTOWE 1. ZAMAWIAJĄCY Akademia Wychowania Fizycznego im. Eugeniusza Piaseckiego ul. Królowej Jadwigi 27/39, Poznań, 2. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA Akademia Wychowania Fizycznego w Poznaniu w ramach przeprowadzonych czynności badania rynku kieruje zapytanie ofertowe dotyczące świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej. 3. KRYTERIUM OCENY OFERT CENA 100 % 4. TERMIN SKŁADANIA OFERT Ofertę należy złożyć do dnia roku. godziny w formie: wersja elektroniczna na administracja@awf.poznan.pl wg wzoru z punktu 7.

2 5. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej na rzecz AWF w Poznaniu na okres 12 miesięcy, w niżej wymienionych obiektach Zamawiającego zlokalizowanych w Poznaniu przy: - ul. Królowej Jadwigi 27/39 - ul. Droga Dębińska 7 - ul. Chwiałkowskiego 38 - ul Św. Rocha 9 oraz w Ustroniu Morskim, ul Wojska Polskiego 26 i Chycinie ( gm. Bledzew) 2. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych dla potrzeb AWF w Poznaniu, polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej (usługi głosowe) za pomocą łączy analogowych, cyfrowych ISDN wraz z przejęciem wskazanej numeracji 3. Świadczenie usług telekomunikacyjnych na łączach telefonii stacjonarnej ISDN 30B+D AWF w Poznaniu, przy ul. Królowej Jadwigi 27/39: - Dwa łącza PRA 30B + D o numerze głównym , nr składowy A021 oraz zakresie DDI do ( 500 DDI, oraz 2 dodatkowe DDI , ) 4. Świadczenie usług telekomunikacyjnych na łączach analogowych telefonii stacjonarnej w lokalizacjach: Lp. Numer Lokalizacja Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/ Ustronie Morskie, ul. Wojska Polskiego Poznań, ul. Chwiałkowskiego Poznań, ul. Droga Dębińska Chycina, Bledzew W lokalizacji w Poznaniu dwóch dostępów do Internetu. Łącza te należy uruchomić odpowiednio - ul. Chwiałkowskiego o parametrze nie mniejszym od 2048 kbps/512 kbps, ze stałym adresem IP. na numerze telefonicznym: ul. Droga Dębińska 7 o parametrze nie mniejszym od 4 Mbps/1Mbps, ze stałym adresem IP na numerze telefonicznym: oraz w lokalizacji Chycina ( Bledzew) jednego dostępu do Internetu o parametrze nie mniejszym od od 4 Mbps/1Mbps, ze stałym adresem IP na numerze telefonicznym : /11

3 5. Świadczenie usług telekomunikacyjnych na łączach telefonii stacjonarnej ISDN 2B+D w obiektach Uczelni Lp. Numer główny/msn Lokalizacja Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/ Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/ Poznań, ul. Chwiałkowskiego Poznań, ul. Chwiałkowskiego Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/ / Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/ Poznań, ul. Św. Rocha / Poznań, ul. Św. Rocha 9 6. Łącza do central Platan w : - obiekcie Poznań, ul. Chwiałkowskiego 38 - obiekcie Poznań, ul. Św. Rocha 9 powinny być zgrupowane w wiązce typu PBX 7. Średni miesięczny czas połączeń w minutach dla wszystkich łączy telefonicznych wynosi: - rozmowy lokalne i strefowe rozmowy międzystrefowe rozmowy komórkowe rozmowy międzynarodowe 17 - infolinia Sformułowanie międzynarodowe należy rozumieć jako połączenia na telefony stacjonarne i na telefony komórkowe do państw UE oraz poza UE zgodne z cennikiem Wykonawcy. Zamawiający zastrzega, że podane dane mają charakter szacunkowy i Zamawiający nie zobowiązuje się do utrzymywania ruchu na określonych kierunkach. Jednocześnie Wykonawcy nie będzie przysługiwało żadne roszczenie odszkodowawcze w przypadku zmniejszenia lub zwiększenia liczby wykonywanych połączeń i nie może to mieć wpływu na wzrost kosztów połączeń cen jednostkowych. Naliczanie sekundowe(całodobowo) z zerową opłatą początkową taryfikacja rzeczywistego czasu połączenia. Połączenia realizowane całodobowo. w dni robocze, soboty i niedziele. Dotyczy połączeń krajowych z wyłączeniem połączeń na numery specjalne, skrócone, infolinie, serwisy informacyjne, Prenium Rate. Około 85% realizowanych połączeń przypada na godziny Wykonawca zapewni bezpłatne połączenia pomiędzy wszystkimi lokalizacjami wskazanymi w zapytaniu 9. Wykonawca zapewni zachowanie istniejących zakresów numeracyjnych przydzielonych do łączy POTS, ISDN BRA (2B+D ), ISDN PRA (30B+D ) 10. Wykonawca zapewni( bez powodowania przerw w pracy) bezpłatne przeniesienie do własnej sieci oraz uruchomienie przydzielonych i wykorzystywanych numerów telefonów Zamawiającego art.71 ustawy z 3/11

4 dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne Dz.U. Nr 171 poz ze zm. oraz par. 6 Rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa z dnia r Dz.U. Nr 42 poz.290 w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznej sieci telefonicznej). Uruchomienie łączności nastąpi w ciągu 7 dni od zawarcia umowy. Powyższy warunek nie dotyczy dotychczasowego operatora. 11. Zamawiający nie przewiduje dodatkowych kosztów związanych z rozbudową infrastruktury, w tym modernizacji centrali wewnętrznej na potrzeby przedmiotu zamówienia. 12. Wykonawca usług gwarantuje wysoką jakość połączeń telefonicznych, faksowych modemowych na łączach ISDN PRA ( 30B+D) oraz jest zobowiązany sprawdzić i potwierdzić,że posiada warunki techniczne do realizacji przedmiotu zamówienia. 13. Wykonawca zapewni preselekcję wszystkich połączeń realizowanych przez Zamawiającego do swojej sieci (jeżeli będzie konieczna). 14. Wykonawca zapewni: - prawidłową prezentację numerów central (CLIP) w połączeniach wyjściowych do sieci publicznej oraz prezentację numerów w połączeniach przychodzących (CLIP) z sieci publicznej - prezentację numerów dołączonych (COLP ) - identyfikację wywołań złośliwych (MCID) 15. Zamawiający nie dopuszcza zastosowania łączy teletransmisyjnych radiowych, VOIP. 16.Wykonawca zapewni Zamawiającemu stały dostęp do publicznej sieci telekomunikacyjnej w tym realizację połączeń lokalnych, strefowych,międzystrefowych międzynarodowych, do krajowych sieci komórkowych, infolinii, alarmowych. 17. Wykonawca zapewni usuwanie usterek w dni robocze w ciągu 8 h od momentu zgłoszenia awarii drogą telefoniczną. 18. Wykonawca zapewni utrzymanie wewnętrznych połączeń w sieci kablowej TPSA pomiędzy obiektami Zamawiającego relacji: - Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/39 Droga Dębińska 10 C - od 01 stycznia 2017r. do 31 grudnia 2017 r. oraz - Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/39 Droga Dębińska 7 - od 01 stycznia 2017r. do 31 grudnia 2017 r. 19. Płatności za wykonywane usługi następować będą miesięcznie na podstawie wystawionej przez Wykonawcę faktury w terminie 30 dni od dnia wystawienia faktury 20.Wykonawca zapewni bezpłatne połączenia realizowane pomiędzy lokalizacjami Zamawiającego w Poznaniu ul. Królowej Jadwigi, ul. Droga Dębińska, Chwiałkowskiego, Ustronie Morskie, Chycina, ul. Św. Rocha 21. Wykonawca zapewni przez 24 godziny na dobę bezpłatną możliwość zgłoszenia awarii usług telekomunikacyjnych do serwisu, który będzie usuwał wszelkiego typu awarie w czasie nie dłuższym niż 8 godzin od momentu zgłoszenia, liczonym w czasie gotowości służb technicznych do usunięcia awarii, tj od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 18 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. 22.Wykonawca na zlecenie Zamawiającego nieodpłatnie ograniczy lub zablokuje połączenia wychodzące dla całego zakresu numeracji wewnętrznej do usług o podwyższonej opłacie 23. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmniejszenia ilości linii oraz zmianę lub ograniczenie usług wymienionych w umowie bez ponoszenia kar finansowych. 4/11

5 24. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany ilości lub lokalizacji numerów telefonicznych, w razie zmian organizacyjnych, a w przypadku braku możliwości świadczenia usługi przez Wykonawcę w nowym miejscu, prawo wyłączenia z zakresu świadczenia usług telekomunikacyjnych w tych obiektach. 25. Zamawiający zastrzega, że w przypadku reorganizacji struktury AWF, w ramach której zostanie zlikwidowana jedna z lokalizacji, Wykonawca będzie miał obowiązek zaprzestania świadczenia usługi w tej lokalizacji najpóźniej z upływem trzech miesięcy od daty zgłoszenia przez Zamawiającego ograniczenia usługi. 26. Zamawiający zastrzega, że nie zobowiązuje się do utrzymywania określonej wielkości ruchu na danych kierunkach (do sieci komórkowych, lokalnych, międzystrefowych, międzynarodowych). 5/11

6 6. Wzór Umowy UMOWA zawarta w dniu... r. w Poznaniu, pomiędzy Akademia Wychowania Fizycznego im. E. Piaseckiego w Poznaniu , ul. Królowej Jadwigi 27/39, zwanym w treści umowy Zamawiającym, reprezentowanym przez :. przy kontrasygnacie Kwestora. a...,zwanym dalej Wykonawcą, Reprezentowanym przez:... Umowa zawarta została na podstawie art.4 pkt. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych ( Dz. U poz z późn. Zm.) na wyłonienie wykonawcy świadczenia usług telekomunikacyjnych telefonii stacjonarnej na potrzeby AWF w Poznaniu, została zawarta umowa o następującej treści Przedmiotem umowy jest świadczenie usługi telekomunikacyjnej telefonii stacjonarnej na potrzeby AWF w Poznaniu, zwanej dalej usługą. 2. Świadczenie usługi polega w szczególności na: 1) zapewnieniu Zamawiającemu dostępu do sieci w postaci 2 traktów ISDN PRA 30B+D wraz z 500 DDI (numeracja od do oraz ; ) w lokalizacji: Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/39 2) zapewnieniu Zamawiającemu dostępu do sieci w postaci usług ISDN BRA 2B+D z wykorzystaniem 2 kanałów informacyjnych (pary numer główny oraz dodatkowy MSN ; numer główny oraz dodatkowy MSN ) na poszczególnych BRA odpowiednio i zgodnie z numeracją i lokalizacją wskazaną w poniższej tabeli; Lp. Numer główny/msn Lokalizacja Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/ Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/ Poznań, ul. Chwiałkowskiego Poznań, ul. Chwiałkowskiego Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/ / Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/ Poznań, ul. Św. Rocha / Poznań, ul. Św. Rocha 9 3) zapewnieniu Zamawiającemu dostępu do sieci w postaci linii analogowych zgodnie 6/11

7 z numeracją i lokalizacją wskazaną w poniższej tabeli: Lp. Numer Lokalizacja Poznań, ul. Królowej Jadwigi 27/ Ustronie Morskie, ul. Wojska Polskiego Poznań, ul. Chwiałkowskiego Poznań, ul. Droga Dębińska Chycina, Bledzew 4) Zapewnienie zamawiającemu łączy teletransmisyjnych w poniższych relacjach: - Poznań, ul Królowej Jadwigi 27/39 Droga Dębińska 10C od 1 stycznia 2017 do 31 grudnia 2017 r. Oraz - Poznań ul. Królowej Jadwigi 27/39 Droga Dębińska 7 od 1 stycznia 2017 do 31 grudnia 2017 r. Dostępów do Internetu odpowiednio: W lokalizacji w Poznaniu - ul. Chwiałkowskiego o parametrze nie mniejszym od 2048 kbps/512 kbps, ze stałym adresem IP dla numeru: ul. Droga Dębińska 7 o parametrze nie mniejszym od 4 Mbps/1Mbps, ze stałym adresem IP dla numeru: oraz w lokalizacji Chycina ( Bledzew) o parametrze nie mniejszym od 4 Mbps/1Mbps, ze stałym adresem IP. Dla numeru: Wykonawca zapewnia przeniesienie do własnej sieci dotychczasowych numerów wykorzystywanych przez Zamawiającego(bez powodowania przerw w pracy),zgodnie z art. 71 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. Nr 171, poz z późn. zm.) oraz 6 rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 1 marca 2006r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w Publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U. Nr 42, poz. 290). 4. Usługa ma charakter powszechny i jest świadczona zgodnie z obowiązującymi przepisami, zapewnia świadczenie publicznie dostępnych usług telefonicznych, w szczególności przyłączenie do publicznej sieci telekomunikacyjnej, w zakresie: 1) połączeń lokalnych, międzymiastowych, do sieci komórkowych, międzynarodowych; 2) uzyskania dostępu do służb ustawowo powołanych do niesienia pomocy; 3) zapewnienia przez Wykonawcę pomocy konsultanta dostawcy usług przy korzystaniu z usług telekomunikacyjnych; 4) uzyskania informacji o numerach telefonicznych, dostępu do spisów abonentów, korzystania z połączeń z numerami nie geograficznymi. 5. Usługa jest świadczona za pomocą technologii kablowej. Wyklucza się realizowanie połączeń telefonicznych w technologii radiowej,voip. 6. Wykonawca zapewnia prezentację numeru dla wszystkich połączeń wychodzących realizowanych z łączy stanowiących przedmiot umowy. 7. Wykonawca naliczy koszty połączeń wg stawek określonych w 3 ust. 4 umowy. 8. Wykonawca zapewnia sekundowe naliczanie opłat za usługi telekomunikacyjne. 7/11

8 9. Zamawiający nie dopuszcza żadnych opłat za inicjację połączeń. Wymóg braku opłat inicjacyjnych połączeń odnosi się do połączeń lokalnych, międzystrefowych, komórkowych i międzynarodowych, a nie połączeń z numerami specjalnymi, tj. taryfikowanymi wg cen wyższych lub w sposób odmienny niż standardowe połączenie. 10. Wykonawca nie nalicza kosztów za połączenia realizowane pomiędzy lokalizacjami Zamawiającego w Poznaniu ( ul. Królowej Jadwigi 27/39, Droga Dębińska 7, ul. Chwiałkowskiego 38,ul. Św. Rocha 9,) w Ustroniu Morskim ul. Wojska Polskiego i Chycinie gm. Bledzew. 11. Wykonawca dostarcza w cyklach miesięcznych pełne zestawienia bilingowe dla poszczególnych numerów głównych na łączach wymienionych w 1 ust 2 umowy w terminie do 21 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego. 12. Wykonawca zapewnia ciągły (tj. 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu), bezpłatny dostęp do serwisu. Czas naprawy od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego awarii nie przekroczy 8 godzin. 13. Wykonawca na zlecenie Zamawiającego nieodpłatnie ograniczy lub zablokuje połączenia wychodzące dla całego zakresu numeracji wewnętrznej do usług o podwyższonej opłacie. 14. Wykonanie przyłączy kablowych własnej centrali do centrali telefonicznej Zamawiającego (do pomieszczenia wskazanego przez Zamawiającego) nastąpi na koszt Wykonawcy (koszt przyłącza wliczony będzie w cenę wykonania usługi cenę abonamentów i połączeń). 15. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmniejszenia ilości linii oraz zmianę lub ograniczenie usług wymienionych w umowie bez ponoszenia kar finansowych. 16. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany ilości lub lokalizacji numerów telefonicznych, w razie zmian organizacyjnych, a w przypadku braku możliwości świadczenia usługi przez Wykonawcę w nowym miejscu, prawo wyłączenia z zakresu świadczenia usług telekomunikacyjnych w tych obiektach. 17. Zamawiający zastrzega, że w przypadku reorganizacji struktury AWF, w ramach której zostanie zlikwidowana jedna z lokalizacji, Wykonawca będzie miał obowiązek zaprzestania świadczenia usługi w tej lokalizacji najpóźniej z upływem trzech miesięcy od daty zgłoszenia przez Zamawiającego ograniczenia usługi. 18. Zamawiający zastrzega, że nie zobowiązuje się do utrzymywania określonej wielkości ruchu na danych kierunkach (do sieci komórkowych, lokalnych, międzystrefowych, międzynarodowych). 19. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową, usługa będzie świadczona zgodnie z aktualnym i publicznie dostępnym regulaminem usług telekomunikacyjnych Wykonawcy. 20. Regulamin usług telekomunikacyjnych Wykonawcy jest załącznikiem do umowy. W przypadku zmiany regulaminu usług telekomunikacyjnych Wykonawcy, Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego dostarczania go Zamawiającemu. 21. Postanowienia regulaminu usług telekomunikacyjnych Wykonawcy sprzeczne z umową, nie są wiążące dla Zamawiającego Wykonawca zobowiązuje się wykonywać usługę od dnia 1 stycznia 2017 r. lub, jeśli podpisanie umowy nastąpi później, od dnia podpisania umowy do dnia 31 grudnia 2017 r. 8/11

9 3 1. Okresem rozliczeniowym jest 1 miesiąc kalendarzowy. Wynagrodzenie z tytułu świadczenia usługi pobierane jest od dnia rozpoczęcia jej świadczenia przez Wykonawcę. 2. Miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy za wykonaną usługę, będzie składało się z kosztu abonamentu miesięcznego płaconego z góry i faktycznie zrealizowanych połączeń na podstawie stawek określonych w ust. 4 płaconych z dołu. 3. Wszelkie koszty związane z realizacją usługi opisanej w 1 wliczone są w cenę wykonania usługi cenę abonamentu i stawki za połączenia określone w ust Wykonawca do rozliczeń zastosuje stawki za minutę połączenia w zależności od typu połączenia oraz abonamentu zgodne z formularzem cenowym zawartym w ofercie. W przypadku typu połączeń nie wymienionych w formularzu cenowym, stawki naliczane będą wg cennika świadczenia usług telekomunikacyjnych dla klientów biznesowych stanowiącego załącznik do umowy. 5. Zmiana cen abonamentu i stawek za połączenia, może nastąpić tylko na korzyść Zamawiającego. Wykonawca uwzględniać będzie w rozliczeniach z Zamawiającym najkorzystniejsze ulgi i zniżki dostępne dla grupy odbiorców usług, do której kwalifikuje się Zamawiający. Powiadomienie o zmianie stawek usług, Wykonawca przekaże Zamawiającemu z jednomiesięcznym wyprzedzeniem. 6. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 2, Zamawiający zapłaci przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy w terminie do 30 dni od poprawnego wystawienia faktury VAT 7. Datą zapłaty jest dzień uznania rachunku bankowego Zamawiającego Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w przypadku niewykonywania lub nienależytego wykonywania usługi, wynikające z zapisów regulaminów świadczenia usług telekomunikacyjnych Wykonawcy. 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania w przypadku, gdy szkoda z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi przekroczy kwotę kar umownych Zamawiający zastrzega sobie możliwość odstąpienia od umowy w razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy. 2. W przypadku, o którym mowa w ust. 1 Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części umowy, nie może natomiast żądać odszkodowania i kar umownych. 6 Do kontaktów roboczych Strony ustalają: 1) ze strony Zamawiającego:. 2) ze strony Wykonawcy: /11

10 1. Zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 2. Dopuszcza się zmiany określonych w umowie nazw i adresów jeśli będą one wynikać ze zmian organizacyjnych w strukturze Zamawiającego i Wykonawcy bez konieczności wprowadzania tych zmian aneksem. W takim przypadku Strony zobowiązują się do niezwłocznego, wzajemnego, powiadamiania się na piśmie. 3. Wszelkie spory powstałe na tle wykonania niniejszej umowy zostaną rozstrzygnięte polubownie. W przypadku braku porozumienia Stron spory zostaną poddane rozstrzygnięciu przez właściwy sąd powszechny w Poznaniu. 4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy ustawy Prawo Zamówień Publicznych oraz przepisy ustawy Prawo telekomunikacyjne. 5. Prawa i obowiązki wynikające z niniejszej umowy nie mogą być przeniesione na rzecz osób trzecich. 6. Niniejszą umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla Zamawiającego i Wykonawcy. WYKONAWCA: ZAMAWIAJĄCY: 10/11

11 7. Formularz ofertowy Rodzaj połączeń / abonament Cena jednostkowa (z VAT) w PLN Liczba wolnych minut Liczba łączy (szt.) Miesięczna wartość (z VAT) w PLN ((3-4)x5) Czas trwania umowy w miesiącach Wartość usługi (z VAT) w PLN (6x7) ISDN PRA ( 30B+D ) 2 12 ISDN BRA ( 2B+D ) 8 12 Łącza analogowe 5 12 Dostęp do Internetu 3 12 Łącza teletransmisyjne/kanały dzierżawione 2 12 Czas połączeń Cena jednostkowa (z VAT) za 1 min. w min./m-c połączenia naliczanego w czasie rzeczywistym 1 min. połączenia lokalne i strefowe min. połączenia międzystrefowe min. połączenia do sieci komórkowych min. połączenia międzynarodowe min. połączenia do Ogólnopolskiego Biura Numerów Za połączenie 12 RAZEM OGÓŁEM * Podany czas trwania połączeń ma charakter szacunkowy i został przedstawiony dla potrzeb porównania złożonych ofert 11/11