ŚWIADOMOŚC UBEZPIECZNIOWA

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ŚWIADOMOŚC UBEZPIECZNIOWA"

Katarzyna Chmielewska
8 lat temu
Przeglądów:

1 ŚWIADOMOŚC UBEZPIECZNIOWA 1. Załóżmy, że masz na koncie bankowym 100 złotych, a stała stopa oprocentowania wynosi 2% rocznie. Po 5 latach, jak kwotę miałbyś na koncie? 1 Więcej niż 102 złote 2 Dokładnie 102 złote 3 Mniej niż 102 złote 4 Nie wiem 2. Wyobraź sobie, że stała stopa oprocentowania na Twoim rachunku bankowym wynosi 1%, zaś inflacja wynosi 2% rocznie. Po roku, jak dużo mógłbyś kupić za środki zgromadzone na koncie? 1 Więcej niż dzisiaj 2 Dokładnie tyle samo co dzisiaj 3 Mniej niż dzisiaj 4 Nie wiem 3. Proszę o odpowiedź, czy poniższe stwierdzenie jest prawdziwe, czy fałszywe. Kupno akcji jednej spółki zwykle zapewnia większe bezpieczeństwo niż jednostek funduszu inwestycyjnego. 1 Prawda 2 Fałsz 3 Nie wiem 4. Właśnie przegrałeś na loterii 100 zł. Czy zaryzykujesz następne 100 zł aby się odegrać? Szansa wygrania w loterii jest 1 do Tak 5. Ulegasz wypadkowi i jesteś niezdolny/a do pracy. Na kogo możesz liczyć? (możliwość wielu wskazań) 5.1 Na rodzinę 5.2 Na państwo w postaci dodatkowych świadczeń i dopłat 5.3 Na ZUS 5.4 Na opiekę społeczną jako pomoc w radzeniu sobie w trudnych sytuacjach życiowych 5.5 Na ubezpieczenia dobrowolne 5.6 Na nikogo 6. Czy ukradziono Ci lub uległ zniszczeniu jakiś z Twoich cennych przedmiotów?, jeszcze mi się to nie zdarzyło 6.0 Czy byłbyś/byłabyś skłonna ubezpieczyć go/to/ją, pomimo że jeszcze nie doświadczyłeś jego/tego/jej kradzieży/zniszczenia? 1 Zdecydowanie Tak 3 Raczej nie 5 Trudno powiedzieć 2 Raczej tak 4 Zdecydowanie Nie

Po roku, jak dużo mógłbyś kupić za środki zgromadzone na koncie? 1 Więcej niż dzisiaj 2 Dokładnie tyle samo co dzisiaj 3 Mniej niż dzisiaj 4 Nie wiem 3.

2 1 Tak, (napisz obok jaki) Czy teraz byś go/to/ją ubezpieczył/a? 1 Zdecydowanie Tak 3 Raczej nie 5 Trudno powiedzieć 2 Raczej tak 4 Zdecydowanie Nie 7. Jakich zdarzeń losowych najbardziej się obawiasz? (w skali od 1 najmniej do 5 najbardziej) < > 7.1 Pożaru Przewlekłej choroby Niepełnosprawności Wypadku samochodowego Śmiertelnej choroby Włamania do mieszkania Kradzieży (np. portfela, komórki, laptopa) Co Twoim zdaniem będzie dla Ciebie najbardziej dramatyczne? (w skali od 1 najmniej do 5 najbardziej) < > 8.1 Pożar Przewlekła choroba Niepełnosprawność Wypadek samochodowy Śmiertelna choroba Włamanie do mieszkania Kradzież (np. portfela, komórki laptopa) Jaką kwotę miesięcznie byłbyś/byłabyś skłonny/a poświęcić, aby ubezpieczyć następujące zdarzenia które mogłyby Ci się przytrafić? 9.1 Pożar..zł wiem 9.2 Przewlekła choroba..zł wiem 9.3 Niepełnosprawność..zł wiem 9.4 Uszkodzenie/utrata samochodu..zł wiem 9.5 Śmiertelna choroba..zł wiem 9.6 Włamanie do mieszkania..zł wiem 9.7 Kradzież (np. komórki, laptopa itp.)..zł wiem 10. Czy wykupiłeś ubezpieczenie NNW na uczelni? 1 Tak, jaka jest suma ubezpieczenia zł, 2 Nie wykupiłem/am 3 Nie oferowano mi 4 Nie pamiętam 11. Z czym Ci się kojarzą ubezpieczenia? 1 Bezpieczeństwem 2 Stratą pieniędzy 3 Nie wiem 4 Z czymś innym (napisz)

4 Wypadku samochodowego 1 2 3 4 5 7.5 Śmiertelnej choroby 1 2 3 4 5 7.6 Włamania do mieszkania 1 2 3 4 5 7.7 Kradzieży (np. portfela, komórki, laptopa) 1 2 3 4 5 8.

3 12. Oceń rolę i ważność ubezpieczeń w życiu człowieka [w skali od 1 najmniej do 5 najbardziej] nie < > wiem 12.1 Obowiązkowa odpowiedzialność cywilna (tzw. OC) posiadaczy pojazdów mechanicznych z punktu widzenia sprawcy zdarzenia 12.2 Obowiązkowa odpowiedzialność cywilna (tzw. OC) posiadaczy pojazdów mechanicznych z punktu widzenia poszkodowanego \ 12.3 Auto casco (tzw. AC) Ochrona prawna (tzw. OP) Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (tzw. NNW) 12.6 Ubezpieczenie na życie Ubezpieczenie na życie z funduszem inwestycyjnym Ubezpieczenie posagowe, zaopatrzenia dzieci Ubezpieczenia mieszkaniowe Ubezpieczenie chorobowe Ubezpieczenie turystyczne Czy posiadłeś/aś lub posiadasz ubezpieczenia wymienione pytanie wcześniej? (możliwość wielu wskazań) Tak Nie Zamierzam Jest ono posiadać zbędne 13.1 Obowiązkowa odpowiedzialność cywilna (tzw. OC) posiadaczy pojazdów mechanicznych z punktu widzenia sprawcy zdarzenia Auto casco (tzw. AC) Ochrona prawna (tzw. OP) Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Ubezpieczenie na życie Ubezpieczenie na życie z funduszem inwestycyjnym Ubezpieczenie posagowe, zaopatrzenia dzieci Ubezpieczenia mieszkaniowe Ubezpieczenie chorobowe Ubezpieczenie turystyczne Inne (napisz jakie) Gdybyś miał się ubezpieczyć, co skłoniłoby cię do wyboru konkretnego ubezpieczyciela? (w skali od 1 najgorzej do 5 najlepiej) < > 14.1 Cena ubezpieczenia Unikalność oferty (zakres ubezpieczenia) Rady znajomych Reklama Opinia niezależnego pośrednika ubezpieczeniowego wynagradzanego tylko przez Ciebie

$OC) posiadaczy pojazdów mechanicznych z punktu widzenia poszkodowanego 1 2 3 4 5 6\ 12.3 Auto casco (tzw. AC) 1 2 3 4 5 6 12.4 Ochrona prawna (tzw. OP) 1 2 3 4 5 6 12.$

4 14.6 Marka ubezpieczyciela Jakość likwidacji szkód Inne (napisz jakie) Czytałeś/aś ogólne warunki umowy ubezpieczenia? 1 Tak, zawsze przed zawarciem umowy 2 Tak, ale już po zawarciu umowy 3 Tak, ale po wystąpieniu szkody 4 Nie, polegam na tym, co ma do powiedzenia pośrednik ubezpieczeniowy 5 Nie, za dużo tekstu i za dużo czasu by to zajęło 6 Nie, nie mam o tym pojęcia 7 Nigdy nie zawierałam umowy ubezpieczenia 16. Jak oceniasz proces likwidacji szkody w Zakładach Ubezpieczeniowych? (w skali od 1 najgorzej do 5 najlepiej) < > 16.1 Sprawność (szybkość) obsługi Adekwatność odszkodowania Stosowanie kruczków prawnych (nieczyste zagrania) Inne (napisz) Nie wiem Czy korzystałeś/ korzystałaś z usług instytucji finansowych? 1 Tak, (zaznacz z jakich): 17.1 Bank 17.2 Fundusz inwestycyjny 17.3 Biuro maklerskie 17.4 Zakład Ubezpieczeń 17.5 Kancelaria odszkodowawcza 17.6 Inne (napisz) Czy samodzielnie brałeś/aś udział w procesie likwidowałeś szkody z ubezpieczenia? 1 Tak, samodzielnie likwidowałem/am szkodę 2 Tak likwidowałem/am, ale przy pomocy moich bliskich 3 Nie, moi bliscy zrobili to za mnie 4 Nie, skorzystałem z pomocy zewnętrznej (np. agent, warsztat, kancelaria odszkodowawcza 5 Nie, bo nie miałem/am jeszcze okazji 19. Do kogo powinna zwrócić się osoba, która ma problem z uzyskaniem odszkodowania od zakładu ubezpieczeń, aby jak najszybciej uzyskać odszkodowanie od ubezpieczyciela? (możliwość wielu wskazań) 19.1 Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) 19.2 Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG) 19.3 Polska Izba Ubezpieczeń (PIU) 19.4 Rzecznik Ubezpieczonych 19.5 Pośrednik u którego nabyłem/łam ubezpieczenie 19.6 Kancelaria odszkodowawcza 19.7 Radca prawny albo adwokat 19.8 Nie wiem

dużo czasu by to zajęło 6 Nie, nie mam o tym pojęcia 7 Nigdy nie zawierałam umowy ubezpieczenia 16. Jak oceniasz proces likwidacji szkody w Zakładach Ubezpieczeniowych?

5 20. Jak Ci się wydaje, jak często? 20.1 Ludzie zawierając umowy ubezpieczenia podają nieprawdziwe dane o dotychczasowych szkodach w celu uzyskania niższej ceny za polisę? 20.2 Ludzie zgłaszając szkodę z ubezpieczenia rozszerzają zakres tej szkody w celu uzyskania większego odszkodowania? 1 bardzo często 2 często 3 rzadko 4 bardzo rzadko 5 nie mam zdania 1 bardzo często 2 często 3 rzadko 4 bardzo rzadko 5 nie mam zdania 21. Proszę powiedzieć, czy zgadzasz się lub nie zgadzasz z poniższymi stwierdzeniami? 21.1 Ubezpieczyciele zawsze zawyżają stawki oraz zaniżają odszkodowania więc należy stworzyć sposoby radzenia sobie z nimi 21.2 Wprowadzanie w błąd ubezpieczycieli wynika z braku wiedzy osób korzystających z ubezpieczenia 21.3 Podawanie nieprawdy wobec ubezpieczycieli jest przestępstwem 21.4 Przedsiębiorczym jest ten kto uzyskuje od ubezpieczyciela zawyżone lub nienależne odszkodowanie/świadczenie 22. Jakie jest Twoje zaufanie do instytucji finansowych? (w skali od 1 najgorzej do 5 najlepiej) < > Banki Zakłady ubezpieczeń na życie Zakłady ubezpieczeń majątkowe TFI (Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych) ZUS (Zakład Ubezpieczeń Społecznych) 22.6 OFE (Otwarty Fundusz Emerytalny) KRUS (Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego) 22.8 GPW (Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie)

Proszę powiedzieć, czy zgadzasz się lub nie zgadzasz z poniższymi stwierdzeniami? 21.

6 23. Czy zgadzasz się z poniższym stwierdzeniem? Byłbym/abym w stanie odkładać miesięcznie 10% swojego dochodu od początku aktywności zawodowej, aby mieć o 40% wyższą emeryturę. 1 Zdecydowanie Tak 2 Raczej tak 3 Raczej nie 4 Zdecydowanie Nie 5 Trudno powiedzieć 23.1 Jestem osobą: 1 Zarabiającą zarabiającą 24. Właśnie wygrałeś na loterii 100 zł. Czy zaryzykujesz i zainwestujesz znowu w kolejny los, aby wygrać następne 100 zł? Szansa wygrania w loterii jest 1 do Tak 25. Ubezpieczyłeś rower na sumę 2000 zł (suma ubezpieczenia = 2000 zł). Rower ukradziono. Jakie odszkodowanie, co do zasady, wypłacić powinien zakład ubezpieczeń, jeżeli wartość rynkowa roweru w momencie kradzieży w ynosiła 1800 zł? zł zł 3 żadna z powyższych 4 nie wiem 26. Wyjeżdżając na wycieczkę zagraniczna kupiłeś ubezpieczenie turystyczne, w trakcie wyjazdu nic Ci się nie wydarzyło. Co się stało z Twoją składką? 1 w całości stanowi zysk zakładu ubezpieczeń 2 składka sfinansowała straty innych ubezpieczonych 3 żadna z powyższych 4 nie wiem 27. Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej lekarza to ubezpieczenie: 1 osobowe (przedmiotem ubezpieczenia jest życie i zdrowie poszkodowanego) 2 majątkowe (przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność za szkody wyrządzone pacjentom) 3 żadna z powyższych 4 nie wiem Pytania ogólne: 1. Płeć: 0 Kobieta 1 Mężczyzna 2. Ile skończyłeś/aś już lat?: 1 20 lub mniej lat lat lat 5 powyżej 35 lat 3. Obecnie: 1 Mieszkam w akademiku 2 Mieszkam z rodzicami 3 Wynajmuję mieszkanie 4 Mieszkam na swoim

Czy zaryzykujesz i zainwestujesz znowu w kolejny los, aby wygrać następne 100 zł? Szansa wygrania w loterii jest 1 do 100. 1 Tak 25. Ubezpieczyłeś rower na sumę 2000 zł (suma ubezpieczenia = 2000 zł).

7 4. Ilu mieszkańców liczy miejscowość, z której pochodzisz? 1 Wieś 3 miasto tys. 5 miasto >250 tys. 2 miasto <10 tys. 4 miasto tys. 5. Ile średnio wynosi miesięczny dochód netto* Twojego gospodarstwa domowego**? PLN PLN PLN 7 powyżej 4000 PLN PLN PLN PLN *dochód netto dochód po odliczeniu składek na ubezpieczenia społeczne, po podatku dochodowy i innych potrąceń (tzw. "na rękę") ** gospodarstwo domowe - zespół osób spokrewnionych lub niespokrewnionych, mieszkających razem i wspólnie utrzymujących się. 6. Czy posiadasz dzieci? 1 Jedno 2 Dwoje 3 Więcej niż dwoje 7. Wydział:. Nie ma na naszej uczelni wydziałów 0 8. Kierunek. 9. Rok studiów: 10. Tryb: 1 dzienne 2 popołudniowe 3 zaoczne 11. Rodzaj: 1 stacjonarne 2 niestacjonarne 12. Czy miałeś/aś w trakcie studiów wykład Ubezpieczenia lub inny z nimi związany? 1 Tak Dziękujemy za wypełnienie ankiety!

dochodowy i innych potrąceń (tzw. "na rękę") ** gospodarstwo domowe - zespół osób spokrewnionych lub niespokrewnionych, mieszkających razem i wspólnie utrzymujących się. 6. Czy posiadasz dzieci?

Podobne dokumenty

Spis treści CZĘŚĆ I. UBEZPIECZENIA GOSPODARCZE

Spis treści CZĘŚĆ I. UBEZPIECZENIA GOSPODARCZE Spis treści Wykaz skrótów......................................................... 8 Wstęp................................................................. 9 CZĘŚĆ I. UBEZPIECZENIA GOSPODARCZE 1. RYZYKO