Nowoczesne metody rozpoznawania autentyczności polskich znaków pieniężnych

Transkrypt

1 FRDL Centrum Szkoleniowe w Łodzi zaprasza w dniu 1 czerwca 2017 roku na szkolenie na temat: Nowoczesne metody rozpoznawania autentyczności polskich znaków pieniężnych Cele i korzyści ze szkolenia: Przekazanie wiedzy teoretycznej i praktycznej w zakresie rozpoznawania autentyczności polskich znaków pieniężnych. Nabycie umiejętności właściwego reagowania w sytuacjach problemowych występujących. Uczestnicy zdobywają umiejętność wykorzystania zabezpieczeń I i częściowo II grupy (w/g systematyki prawnej)oraz nabywają umiejętność kontroli pewników zabezpieczeniowych przeznaczonych do kontroli narzędziowej przy pomocy testera TOPSCAN MFX. Adresaci szkolenia: Pracownicy instytucji, których kontakt z pieniędzmi wiąże się z koniecznością sprawdzania ich autentyczności (np. urzędów administracji publicznej i samorządowej, kancelarii notarialnych, banków lub innych instytucji finansowych). Prowadzący szkolenie: Członek Polskiego Towarzystwa Kryminalistycznego, Dyrektor regionalny działu marketingu i szkoleń firmy zajmującej się techniczno-kryminalistycznym badaniem dokumentów Publicznych. Wykładowca i instruktor podczas licznych szkoleń (ponad 800) z zakresu Nowoczesnych metod rozpoznawania autentyczności dokumentów publicznych tj. polskich i obcych znaków pieniężnych, polskich i obcych dokumentów potwierdzających tożsamość, czeków, kart płatniczych, dokumentów administracyjnych (m.in. świadectwa pracy i zaświadczenia o wynagrodzeniu, NIP, REGON, akty notarialne, dyplomy), Analizy pisma ręcznego i podpisów, jako narzędzia w weryfikacji autentyczności dokumentów występujących w procedurach Banku, podstaw psychologii zachowań w kontakcie z klientem. Przeprowadził ponad 900 szkoleń przeszkolonych osób. Program szkolenia: CZĘŚĆ I 1. Liczenie na tzw. pierwszą rękę Przyjęcie banknotów od klienta Podział banknotów w/g nominałów Odpowiednie ułożenie banknotów w pliku Liczenie banknotów: - ułożenie banknotów w dłoni, - technika liczenia przez przełożenie,

2 - technika liczenia w pliku (przez odchylanie banknotów), Teoria i praktyka. Właściwe przygotowanie banknotów do liczenia, oraz nabycie umiejętności sprawnego liczenia (mechanika przekładania oraz zliczanie w pamięci) spowoduje, że czynność ta będzie wykonywana nawykowo. 2. Odchyłki od standardu parametrów technicznych banknotów postrzegane podświadomie: 2.1. Dotyk: - gramatura (odczuwalna jako grubość papieru), - stan powierzchni papieru, - wyczuwanie druku w dotyku Wzrok: - wspólne cechy szaty graficznej wszystkich nominałów danej serii emisyjnej, - spostrzegawczość, - ogólny stopień zniszczenia banknotu, - przedarcia, - pofalowanie krawędzi, - zmęczeniowe uszkodzenia krawędzi, - odpryski i wytarcia farby, - barwa (tonacja barwna całego banknotu), - barwa (monochromatyczność, zafarby), - ostrość szaty graficznej. Teoria i praktyka. Liczenie na tzw. pierwszą rękę jest procesem dynamicznym. Ze względu na konieczność szybkiej i sprawnej obsługi klienta nie jest możliwa świadoma kontrola kilku zabezpieczeń w każdym banknocie. Nie jest to również konieczne. Na tym etapie kontroli należy wykorzystać olbrzymie możliwości podświadomości. Zmysły są bardzo czułe na odstępstwa od różnego rodzaju standardów. W przypadku liczenia na tzw. pierwszą rękę standardem jest banknot autentyczny o naturalnym stopniu zużycia. Celem tej części szkolenia jest wskazanie właściwego postępowania w codziennej pracy z banknotami dla stałego kodowania właściwych reakcji podświadomych. Falsyfikaty znaków pieniężnych upodabniają się do destruktów. CZĘŚĆ II 3. Ocena banknotów wątpliwych ujawnionych podczas liczenia na tzw. pierwszą rękę na podstawie pewników zabezpieczeniowych. W tej części szkolenia zostaną omówione pewniki zabezpieczeniowe występujące w znakach pieniężnych. Zabezpieczenia omówione zostaną według następującego schematu: - umiejscowienie, - imitacje w falsyfikatach. - technologia wykonania, Kontrola praktyczna: - zasady sprawdzania, - ocena wzrokowa - cechy charakterystyczne zabezpieczenia, - badanie testerem TOPSCAN MFX 3.1. Zabezpieczenia optyczne: - znak wodny, - farba zmienna optycznie, - nitka zabezpieczająca, - farba opalizująca,

3 - pasek zabezpieczający, - folia holograficzna, - efekt kątowy, - folia zabezpieczająca. Teoria i praktyka. Pewniki z grupy zabezpieczeń optycznych zostały zaprojektowane z myślą o kontroli wzrokowej. Bywają jednak sytuacje, że są one nieaktywne dla sprawdzającego - nadmierne zużycie banknotu, złe oświetlenie itp. Dlatego w dalszej części szkolenia pokazane są metody kontroli narzędziowej tych zabezpieczeń. Kontrolę narzędziową należy prowadzić jedynie w przypadku wątpliwości po kontroli wzrokowej Zabezpieczenia przeznaczone do kontroli narzędziowej: Pewniki z grupy zabezpieczeń do oceny narzędziowej można właściwie ocenić jedynie stosując odpowiedni tester. W tej części ocena wzrokowa jest metodą pomocniczą. - ogólne zasady stosowane w drukarstwie wartościowym, - techniki druku: - wklęsłodruk linijny (staloryt), - technika typograficzna, - technika offsetowa, - zabezpieczenia specjalne wykonane drukiem: - antykseryczne, - mikrodruk, - zabezpieczenia utajone (UV 365)*, - zabezpieczenie w podczerwieni. * UWAGA! Promieniowanie UV jest bardzo szkodliwe. TOP ARH s.j. zapewnia dla każdego uczestnika w pełni bezpiecznie testery posiadające atest bezpieczeństwa pracy z promieniami UV. CZĘŚĆ III 4. Obieg znaków pieniężnych w świetle prawa (karnego, administracyjnego, bankowego) Odpowiedzialność karna w przypadku: - fałszowania znaków pieniężnych, - wpuszczania falsyfikatów do obiegu: - świadomego, - nieświadomego Skutki prawne wynikające z błędów w pracy kasjera. Znajomość podstaw prawa zwiększa bezpieczeństwo obrotu znakami pieniężnymi. 5. Psychofizyczne zjawiska wpływające na pracę kasjera: 5.1. Stres Warunki ergonomii pracy Inne. Uświadomienie słuchaczom zjawisk psychofizycznych wpływa na skuteczność i efektywność pracy. 6. Elementy psychologii zachowania w kontakcie z klientem: 6.1. Postawa kasjera wobec klienta.

4 6.2. Zachowanie klienta w różnych sytuacjach. Poznanie podstaw psychologii zachowań człowieka pozwoli kasjerowi na skuteczną obronę przed ewentualnym przestępstwem. 7. Zasady postępowania z banknotami o stopniu zużycia większym od dopuszczalnego (destrukty): 7.1. Zniszczenia mechaniczne Nieaktywność zabezpieczeń, 8. Zasady postępowania po stwierdzeniu nieautentyczności banknotu (protokół zatrzymania i przekazanie falsyfikatu policji): 8.1. Powiadomienie klienta o stwierdzeniu nieautentyczności banknotu (aspekty psychologiczne) Zasady bezpieczeństwa Redagowanie protokołu zatrzymania falsyfikatu Wybór zabezpieczeń Uzasadnienie nieprawidłowości. Teoria i praktyka. Celem tej części szkolenia jest nauka bezpiecznego, odpowiedzialnego i profesjonalnego postępowania w sytuacji podejrzenia banknotu o nieautentyczność

5 Informacje organizacyjne i warunki zgłoszeń: Szkolenie odbędzie się w siedzibie FRDL Centrum Szkoleniowego w Łodzi, ul. Rewolucji 1905 roku nr 9, II PIĘTRO (DOMOFON NR 36) 1 czerwca 2017 r. w godzinach Cena szkolenia wynosi 319 zł netto przy zgłoszeniu do 22 maja Cena po 22 maja 2017 wynosi 359 zł netto. RABAT 10% dla drugiej i następnej osoby z tej samej instytucji. Zwolnione z VAT w przypadku finansowania ze środków publicznych. W cenie szkolenia materiały szkoleniowe, zaświadczenie, lunch oraz przerwy kawowe. Płatność przelewem na podstawie wystawionej faktury w dniu szkolenia. Prosimy o przesyłanie zgłoszeń 26 maja 2017 r. na adres mailowy biuro@frdl-lodz.pl wysyłając uzupełnioną kartę zgłoszenia faksem na numer wysyłając uzupełnioną kartę zgłoszenia 42 / przez formularz elektroniczny zamieszczony na Szkolenia realizujemy również w formie zamkniętej na terenie instytucji. Zapytania prosimy kierować na adres mailowy k.marciniak@frdl-lodz.pl Zgłoszenie na szkolenie nt. Nowoczesne metody rozpoznawania autentyczności polskich znaków pieniężnych. w dniu 1 czerwca 2017 r Instytucja (dane do faktury).. Adres:... NIP:... Tel: Osoby delegowane do udziału w szkoleniu (prosimy o podanie imienia i nazwiska oraz stanowiska uczestnika szkolenia): Oświadczam, że szkolenie dla ww. pracowników jest kształceniem zawodowym finansowanym w całości lub co najmniej 70% ze środków publicznych (niepotrzebne skreślić) TAK / NIE..... podpis UWAGA! O udziale w szkoleniu decyduje przesłanie do Centrum karty zgłoszenia co jest równoznaczne z zakwalifikowaniem się na wybrane szkolenie i akceptacją zapisów znajdujących się w dostępnym na stronie regulaminem udziału w szkoleniach otwartych.