Efektywny Benchmarking Najlepsze praktyki w klastrach w USA i w Polsce. B. Sieńko-Kułakowska, G. Pisarczyk

Transkrypt

1 Efektywny Benchmarking Najlepsze praktyki w klastrach w USA i w Polsce B. Sieńko-Kułakowska, G. Pisarczyk

2 Klaster lotniczy w stanie Washington, USA 100 lat produkcji lotniczej największy na świecie klaster lotnictwa cywilnego Boeing Company 1350 firm lotniczych 132 tys. miejsc pracy 5 aktywnie działających organizacji klastrowych

3 Klaster lotniczy w Spokane we wschodniej części Stanu Washington największa firma to Triumph (wcześniej oddział Boeinga) kanały powietrzne i panele podłogowe INWAC organizacja klastrowa (108 firm) wysoka jakość życia w regionie

4 Misja Ułatwianie i przyspieszanie regionalnego wzrostu gospodarczego poprzez zwiększenie wartości dodanej zintegrowanego łańcucha dostaw dla klientów przemysłu lotniczego

5 Jeden Punkt Kontaktowy dla klientów Oczekiwania klientów: - dostawa podzespołów i kompletnych elementów - realizacja dużych zamówień o wysokiej jakości, zgodnie z standardami i normami, szybko i terminowo Zadania Jednego Punktu Kontaktowego: - komunikacja z klientami i pozyskiwanie zleceń - doskonała znajomość profilu firm z klastra i kierunków rozwoju (B +R) - wyznaczanie integratora, wokół którego budowane jest konsorcjum realizujące zlecenie - przestrzeganie norm i wartości

6 Korzyści Biznes rozwija się, a przez to rośnie udział klastra w globalnym rynku lotniczym Jeden Punkt Kontaktowy ma realny wpływ na: 1. wzrost produkcji 2. podniesienie poziomu oferty (Tear 1 i 2) 3. rozwój współpracy (KS) 4. wzrost wartości dodanej w ofercie firm lotniczych (B+R) 5. wzrost konkurencyjności klastra i regionu

7 Najlepsza praktyka to takie działania i projekty, które prowadzą do dobrych lub bardzo dobrych wyników organizacji. Powinna spełniać warunki, takie jak: dobre planowanie, autoewaluacja, możliwość implementacji przez inne organizacje, etyka działania.

8 Metodologia analizy najlepszych praktyk 1. Poziom: Cel i opis działań Rezultaty zidentyfikowane i oczekiwane 2. Poziom: Transferowalność Potrzebne zasoby Czynniki sukcesu Potencjalne bariery Wpływ na klaster i system innowacji w regionie

9 Współpraca dużej i małej firmy wejście w łańcuch dostaw Przykład dotyczy firmy Hispano-Suiza z Grupy SAFRAN i jej poddostawców Kolejna lokalna firma wchodzi w łańcuch dostaw w przemyśle lotniczym. Wsparcie dużej firmy ułatwia szybsze wdrożenie procedur, kultury organizacyjnej i uzyskanie certyfikatów niezbędnych w przemyśle lotniczym powiększa się kapitał terytorialny klastra/regionu. Cenne jest przekazanie wiedzy i doświadczeń (kapitał ludzki), które są nieskodyfikowane nie można ich pozyskać z dokumentów i specyfikacji produktowych. Jest to wiedza nieodkryta (tacit knowledge). Duża firma umacnia swoja pozycję i bezpieczeństwo niezawodnych dostaw dla globalnych odbiorców. Powstaje wspólny kapitał społeczny dla tych firm, który tworzy wzajemne zaufanie, a przez to obniża koszty i poziom ryzyka.

10 Korzyści dla klastra i regionu Rozwija się łańcuch dostawców Rośnie liczba firm o profilu lotniczym w klastrze i regionie Powstały kapitał społeczny wzmacnia integrację klastra Podnoszenie jakości produkcji małych firm w klastrze oraz zwiększenie ich konkurencyjności - prowadzi to do rozwoju małych firm, zwiększenia zatrudnienia, inwestycji w powiększenie powierzchni produkcyjnych, inwestycji w nowocześniejszy sprzęt, rozwój gamy produktów Małe firmy mogą poszukiwać innych globalnych odbiorców swoich produktów wzrost sprzedaży i internacjonalizacja

11 Boeing Center w Washington University Wspólne Centrum Badawcze Boeinga i WU do rozwiazywania problemów przemysłu lotniczego UW dostało pieniądze publiczne i zainwestował własne W BC pracuje 50% badaczy w Boeinga i 50% z WU a laboratorium działa 24 godziny na dobę Boeing stawia pytania i inwestuje pieniądze w badania dla rozwiązania tych problemów UW rozwija się pod potrzeby przemysłu i kreuje badania oraz innowacje w tym obszarze UW ma 1 miejsce jako najbardziej innowacyjny publiczny uniwersytet na świecie

12 Podsumowanie Wykorzystanie najlepszych praktyk wymaga zrozumienia ich istoty czyli najważniejszych czynników sukcesu. Taki schemat postępowania wymusza kreatywność i jest elementem innowacyjnym w tym procesie. Stąd umiejętne wykorzystanie najlepszych praktyk pozwala na przeniesienie organizacji, klastra i regionu w którym działa, na wyższy poziom.

13 Finansowanie projektu Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podkarpackiego na lata oraz z budżetu Państwa

14 Księga Dobrych Praktyk Dostępna na