Zarządzanie procesowe w Urzędzie Miasta Lublin. Krzysztof Łątka
|
|
- Robert Madej
- 9 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Zarządzanie procesowe w Urzędzie Miasta Lublin wykorzystanie nowoczesnych technologii Krzysztof Łątka Poznań
2 Agenda Lublin w liczbach Projekty IT UM Lublin Sieć i jej funkcjonalność Usługi w sieci Wykorzystanie narzędzi Jak skutecznie zarządzać Urzędem Nowe projekty
3 Lublin (Urząd) w liczbach: 340 tys. mieszkańców Struktura: 1000 pracowników, 7 departamentów, 17 lokalizacji urzędu, 200 jednostek Kontakt z mieszkańcami: 3 biura obsługi mieszkańców, 2 systemy kolejkowe, monitoring systemu Infrastruktura i sieć 600 komputerów w sieci, kilkanaście km własnych światłowodów, 1000 abonentów telefonii stacjonarnej oraz IP, minut ruchu telefonicznego miesięcznie do sieci publicznej, 3 operatorów telefonii stacjonarnej, dostęp do internetu z obsługą BGP, 2 sektory systemu dostępowego Marconi MDMS 28GHz (16 terminali), radiolinie STM1 w paśmie 38GHz
4 Projekty Wprowadzenie elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów i informatyzacja Biura Obsługi Mieszkańców Integracja systemów teleinformatycznych w Urzędzie Miasta Lublin i jednostkach organizacyjnych 2007 Budowa Biura Obsługi Mieszkańców Miejska szerokopasmowa sieć szkieletowa System informacji przestrzennej Miasta
5 Sieć informatyczna Urzędu: Jednolita sprzętowo (jeden dostawca technologii sieciowych, jeden kontrakt SLA) Wielousługowa (transmisja, danych, głosu i obrazu) Zarządzalna (wszystkie elementy sieci zarządzane z jednego punktu) Hybrydowa w zakresie mediów transmisyjnych (wykorzystanie światłowodów, systemów radiodostępu, własnych I dzierżawionych torów miedzianych) Skalowalna (zarządzanie pasmem oraz realizacja Quality of Service) Bezpieczna (wykrywanie nadużyć, ataków, ochrona antywirusowa)
6 Usługi realizowane w sieci IP Urzędu dostęp do internetu dostęp do zasobów sieci (intranet, serwery usługowe, bazy chronione) telefonia IP (h.323, SIP, komunikacja półek HiPath) monitoring wizyjny miasta serwery usługowe VoIP dla mieszkańców publiczne punkty dostępu do Internetu służbowe telefony SIP kolokacja zewnętrznych serwerów internetowych
7 Co każdy urząd ma: Telefon Internet (sieć) BIP i strona www Klientów
8 Telefonia w UM Lublin Sieć 7 cyfrowych central telefonicznych IP System Hipath 4000, hybrydowa technologia łacząca klasyczną telefonię z technologią VoIP, usługi wspólne dla całej sieci, fax serwer, serwer billingowy, zintegrowana komunikacja, jeden punkt wymiany ruchu, usługi dla mieszkańców, 1000 abonentów, kilkadziesiąt bram SIP
9 Topologia sieci IP w UM Lublin
10 Publiczne serwery w UM Lublin Serwery BIP oraz Internetowe System CMS Mportal uniwersalne narzędzie umożliwiające budowe zintegrowanych serwisów informacyjnych, elastyczność systemu współpraca z bazą Oracle, możliwość zwiekszania funkcjonalnosci poprzez mechanizm wtyczek, umożliwia pracę grupową oraz dowolne dzielenie uprawnień
11 Komunikacja zewnętrzna ułatwienia dla mieszkańców serwisy www proste i czytelne
12 Komunikacja zewnętrzna ułatwienia dla mieszkańców elektroniczna skrzynka podawcza
13 Komunikacja zewnętrzna ułatwienia dla mieszkańców połaczenia głosowe VoIP Webphone, Skype
14 Komunikacja zewnętrzna ułatwienia dla mieszkańców Biuro Obsługi Mieszkańców rezerwacja kolejki przez telefon i internet
15 Komunikacja wewnętrzna Narzędzia: ESOD, intranet (serwis prawny, plany i rejestry, system billingowy, zgłaszanie awarii, kamery w Biurach Obsługi Mieszkańców),intuicyjna numeracja telefoniczna w komórkach organizacyjnych,aplikacje startujemy z systemem zintegrowanym, prezentacja rozmówcy Procedury I procesy: Zmiana struktury Urzędu, ISO, zarządzanie wiedzą, podnoszenie kwalifikacji pracowników, zespoły zadaniowe,regulaminy, polityki (np. bezpieczeństwa)
16 To czego nie widać: technika technologia: routery, firewalle, system zarządzania siecią, ochrona antyspamowa, antywirusowa IDS,mechanizmy QoS, dane i pakiety: ilośc danych "dodatkowych" np monitoring wizyjny miasta ok. 100 Mbps, logi z firewala to ponad 1GB na dobę,ilość minut w sieci 200 tysięcy miesięcznie na brzegu systemu oczywiście wszystko zamieniane na pakiety IP.
17 Korzyści: - organizacyjne (czytelne procesy, prostsze zarządzanie Urzędem, prosta numeracja, uproszczenie procedur) - techniczne (centralne zarządzanie siecią, łatwość w administracji systemem) - wizerunkowe (swoboda w dostepie do Urzędu, łatwość kontaktu z urzędem, SIP, WEB Phone, IVR) - finansowe (ograniczenie ilości umów, niższe stawki, drastycze ograniczenie kosztów funkcjonowania urzędu) - zwiększenie zakresu korzyści (jednostki miasta, realizacja koncepcji sieci ponadregionalnej, inne instytucje publiczne)
18 Wyzwanie: Projekt głównej siedziby Urzędu- inteligentny budynek pozwoli lepiej wykorzystać nowoczesne technologie - wydzielone strefy dostępne dla mieszkańców - kontrola dostępu - rejestracja czasu pracy - systemy monitoringu (wizyjnego, jakości pracy)
19 Podsumowanie: Technologia sprzyja zarządzaniu procesowemu o ile jest transparentna dla użytkowników Praca grupowa (zespoły zadaniowe), baza procedur ISO oraz zarządzanie wiedzą to jedne z podstawowych podstawowych narzedzi dla kierownictwa urzędu wspomagane przez technologię
20 Dziękuję za uwagę Krzysztof Łątka
Projekty IT w mieście Lublin. Grzegorz Hunicz
Informatyzacja instytucji publicznych Projekty IT w mieście Lublin Grzegorz Hunicz Jurata 10.05.2012 Agenda Miasto Lublin w liczbach Przegląd projektów Siec i usługi Aplikacje zintegrowane Korzyści w komunikacji
Bardziej szczegółowoProjekty Inwestycyjne IT w Lublinie Miejskie Centrum Przetwarzania Danych. Grzegorz Hunicz
Projekty Inwestycyjne IT w Lublinie Miejskie Centrum Przetwarzania Danych Grzegorz Hunicz 13.12.2012 Agenda Miasto Lublin w liczbach Projekty IT Dane i zasoby ingormatyczne Technologia i zabezpieczenia
Bardziej szczegółowoMiejska Infrastruktura Szerokopasmowa jako platforma konsolidacji instytucji publicznych
Miejska Infrastruktura Szerokopasmowa jako platforma konsolidacji instytucji publicznych Agenda: Miasto w liczbach Potencjał Lublina Dlaczego sieć? Obszary stosowania technologii Po co w mieście chmura
Bardziej szczegółowoProjekty Inwestycyjne IT w Lublinie Miejskie Centrum Przetwarzania Danych. Grzegorz Hunicz
Projekty Inwestycyjne IT w Lublinie Miejskie Centrum Przetwarzania Danych Grzegorz Hunicz 21.03.2013 Agenda Miasto Lublin Źródła danych referencyjnych Procesy integracyjne Budowa MCPD Ewolucja komunikacji
Bardziej szczegółowoGrzegorz Hunicz. zarządzanie infrastrukturą w Urzędzie Miasta Lublin
Grzegorz Hunicz zarządzanie infrastrukturą w Urzędzie Miasta Lublin Agenda Gdzie jesteśmy Otoczenie Rozwój Co dalej... Gdzie jesteśmy Lublin Skala : Urząd : 1200 pracowników, 7 departamentów, 25 lokalizacji
Bardziej szczegółowoVoIP - integracja i skalowalność. Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI
VoIP - integracja i skalowalność Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI Agenda wystąpienia: CLICO jako dystrybutor rozwiązań bezpieczeństwa IT (VAD), usługi profesjonalne
Bardziej szczegółowoPuławy w Sieci budowa szerokopasmowej sieci teleinformatycznej. Urząd Miasta Puławy II LUBELSKI KONWENT INFORMATYKÓW Janów Lubelski 2013
Puławy w Sieci budowa szerokopasmowej sieci teleinformatycznej Urząd Miasta Puławy II LUBELSKI KONWENT INFORMATYKÓW Janów Lubelski 2013 Informacje o projekcie Puławy w Sieci I (2005-2007) realizacja zakończyła
Bardziej szczegółowoGdańsk czerwca 2013; XVII KMWI Wdrażanie e-usług w Urzędzie Miasta Lublin, Iwona Woźniak
XVII Konferencja Miasta w Internecie Miasta cyfrowych wyzwań - nowe idee czy mody? Wdrażanie e-usług w Urzędzie Miasta Gdańsk, 19 21 czerwca 2013 r. slajd nr 2 Miasto i Urząd w liczbach Mieszkańcy zatrudnienie
Bardziej szczegółowoCENNIK USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH
CENNIK USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH SZYBKI INTERNET DLA FIRM * Rodzaje Usługi: Szybki Internet dla Firm 512k Szybki Internet dla Firm 1M Szybki Internet dla Firm 2M Szybki Internet dla Firm 4M Szybki Internet
Bardziej szczegółowoCyfrowy region - innowacja czy rutyna?
Cyfrowy region - innowacja czy rutyna? Propozycje pomysłów na projekty VIII KONWENT INFORMATYKÓW I ADMINISTRACJI POMORZA I KUJAW Ciechocinek, 18-19 czerwca 2015, autor: Sebastian Mikołajczyk tel: 602 779
Bardziej szczegółowoTechniczne aspekty związane z przygotowaniem oraz realizacją projektów z zakresu Internetu szerokopasmowego na obszarach wiejskich
Techniczne aspekty związane z przygotowaniem oraz realizacją projektów z zakresu Internetu szerokopasmowego na obszarach wiejskich Kraków, 11.01.2013 r. 1/31 Szerokopasmowy Internet, wsparcie EU 2013 r.
Bardziej szczegółowoCennik usług FiberBiznes dla Klientów Biznesowych
Cennik usług FiberBiznes dla Klientów Biznesowych Obowiązuje Abonentów, którzy od dnia 23.11.2017 zawierają umowę lub aneks do umowy o świadczenie usług FiberBiznes lub ENET. Usługa FiberBiznes jest świadczona
Bardziej szczegółowoStandaryzacja usług w oświacie. Grzegorz Hunicz
Standaryzacja usług w oświacie Grzegorz Hunicz 20.06.2016 O czym będzie Dane w mieście Standard a może nie Bezpieczeństwo Open data Chmura Co dalej? Gdzie jesteśmy Oświata : 160 - jednostek 5500 pracowników
Bardziej szczegółowoBudowa sieci szerokopasmowej dla społeczeństwa informacyjnego na terenie Gmin Górnego Śląska wraz z punktami dostępu Hot-spot
Budowa sieci szerokopasmowej dla społeczeństwa informacyjnego na terenie Gmin Górnego Śląska wraz z punktami dostępu Hot-spot Działanie 2.1. Infrastruktura społeczeństwa informacyjnego Obszar 24.2 objęty
Bardziej szczegółowoMULTICOM OPTYMALIZACJA TRANSPORTU DOŁOWEGO LOKALIZACJA I IDENTYFIKACJA ZASOBÓW.
MULTICOM OPTYMALIZACJA TRANSPORTU DOŁOWEGO LOKALIZACJA I IDENTYFIKACJA ZASOBÓW FLEXCOM MULTICOM 1.0 MULTICOM 2.0 MULTICOM 2.1 MUTICOM 2.1 MULTICOM OPTYMALIZACJA TRANSPORTU DOŁOWEGO LOKALIZACJA I IDENTYFIKACJA
Bardziej szczegółowoZarządzanie informacją i wiedzą w usługach o podwyŝszonym poziomie bezpieczeństwa. Poznań, 2006-06-06
Zarządzanie informacją i wiedzą w usługach o podwyŝszonym poziomie bezpieczeństwa ZałoŜenia Nacisk w badaniach połoŝony został na opracowanie takiego zestawu usług, który po okresie zakończenia projektu
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, za pomocą poczty elektronicznej info@kylos.pl telefonicznie pod numerem +42 299 67 33. Zespół Kylos.
Szanowni Państwo, Dziękujemy za zainteresowanie naszymi usługami i zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą. Jesteśmy pewni, że będzie to pierwszy krok do długiej i owocnej współpracy. Prosimy pamiętać
Bardziej szczegółowoKomunikacja IP Cisco dla JST. Piotr Skirski Cisco Systems Poland 2004 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Komunikacja IP Cisco dla JST Piotr Skirski Cisco Systems Poland 1 Agenda Trendy na rynku komunikacji głosowej i video Cisco IP Communications Łączność Głosowa w JST IP Communications Telefonia IP IP Communications
Bardziej szczegółowoWÓZ DOWODZENIA I ŁĄCZNOŚCI KW PSP W ŁODZI DOSTĘPNE TECHNOLOGIE, NARZĘDZIA TELEINFORMATYCZNE, KOMUNIKACJA
WÓZ DOWODZENIA I ŁĄCZNOŚCI KW PSP W ŁODZI DOSTĘPNE TECHNOLOGIE, NARZĘDZIA TELEINFORMATYCZNE, KOMUNIKACJA CIĘŻKI SAMOCHÓD DOWODZENIA I ŁĄCZNOŚCI -ZAKUPIONY W RAMACH SYSTEMU ZINTEGROWANYCH STANOWISK KIEROWANIA
Bardziej szczegółowoCyfrowy region - innowacja czy rutyna?
Cyfrowy region - innowacja czy rutyna? Propozycje pomysłów na projekty I MAŁOPOLSKI KONWENT INFORMATYKÓW I ADMINISTRACJI Wieliczka, 08-09 października 2015, autor: Sebastian Mikołajczyk tel: 602 779 169,
Bardziej szczegółowoCennik połączeń telefonicznych dla usługi S-NET Biznes Voice
Cennik obowiązuje dla umów podpisanych od dnia 23.11.2017 Cennik połączeń telefonicznych dla usługi S-NET Biznes Voice Opis usługi. Usługi głosowe S-NET Biznes Voice mogą być dostarczane w ramach 4 dostępnych
Bardziej szczegółowoA mówili, że się nie uda
A mówili, że się nie uda ABW w Urzędzie Marszałkowskim! Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego sprawdza, czy w lubuskim Urzędzie Marszałkowskim dochodziło do ustawiania przetargów w projekcie wartym kilkadziesiąt
Bardziej szczegółowoMarta Borkowska-Lisiak Tomasz Stasiukiewicz
Informatyzacja Starostwa Powiatowego oraz wirtualizacja systemów serwerowych kluczem do zwiększenia partycypacji społecznej Marta Borkowska-Lisiak Tomasz Stasiukiewicz Powierzchnia w km²: 1 178 Liczba
Bardziej szczegółowoSystem terminal konsol STC dla DMR Hytera. Spółka Inżynierów SIM Sp. z o.o. we współpracy z RTCom
System terminal konsol STC dla DMR Hytera Spółka Inżynierów SIM Sp. z o.o. we współpracy z RTCom O FIRMIE SIM od 1992 do dziś specjalizacja w konstruowaniu, produkowaniu i wdrażaniu rozwiązań teleinformatycznych
Bardziej szczegółowoNajwyższy standard usług w Państwa hotelu. Biznes Telewizja, Biznes Internet, Biznes Telefon
Najwyższy standard usług w Państwa hotelu Biznes Telewizja, Biznes Internet, Biznes Telefon Jeden dostawca i wszystko, czego Państwo potrzebują UPC Biznes w Państwa hotelu to najwyższy standard rozrywki
Bardziej szczegółowoInwestycje ostatniej mili. projektów. Artur Więcek Łódź, Intertelecom, 19 kwietnia 2012 r.
Inwestycje ostatniej mili ocena wykonanych projektów Artur Więcek Łódź, Intertelecom, 19 kwietnia 2012 r. Specyfika POIG 8.4 infrastruktura sieci dostępowej o przepływności minimalnej 2 Mb/s do Internetu;
Bardziej szczegółowoAgenda. Zakres projektu. Harmonogram wdrożenia. Wspólne zadania i ograniczenia
System Informatyczny Powiadamiania Ratunkowego System Informatyczny Powiadamiania Ratunkowego (SI PR) Agenda Zakres projektu Harmonogram wdrożenia Wspólne zadania i ograniczenia cmp Matryca Produktów SYSTEM
Bardziej szczegółowoAutorytatywne serwery DNS w technologii Anycast + IPv6 DNS NOVA. Dlaczego DNS jest tak ważny?
Autorytatywne serwery DNS w technologii Anycast + IPv6 DNS NOVA Dlaczego DNS jest tak ważny? DNS - System Nazw Domenowych to globalnie rozmieszczona usługa Internetowa. Zapewnia tłumaczenie nazw domen
Bardziej szczegółowoOperatorska platforma komunikacyjna VoIP. Cyfrowe Systemy Telekomunikacyjne Sp. z o.o.
Operatorska platforma komunikacyjna VoIP Cyfrowe Systemy Telekomunikacyjne Sp. z o.o. wiele lat wiele lat doświadczeń doświadczeń Cyfrowe Systemy Telekomunikacyjne Sp. z o.o. 1996 r. rozpoczęcie działalności
Bardziej szczegółowoIntegral over IP. Integral over IP. SCHRACK SECONET POLSKA K.Kunecki FIRE ALARM
Integral over IP FIRE ALARM Integral over IP Zdalne Zarządzanie - możliwości zastosowań zdalna obsługa systemu sygnalizacji pożarowej (np. centralny system nadzoru, inżynier serwisu technicznego konserwatora
Bardziej szczegółowoBezpieczeństwo miejskiego internetu. Adam Łukasz
Bezpieczeństwo miejskiego internetu Adam Łukasz Charakterystyka gminy Janów Lubelski jest gminą miejsko-wiejską o pow. 178,24 km 2, usytuowaną w południowo - wschodniej Polsce, w woj. lubelskim, w powiecie
Bardziej szczegółowoPrezentacja możliwości technologii LTE TDD wraz ze świadczeniem nowoczesnych usług teleinformatycznych. Plany rozwojowe K-PSI.
Kujawsko-Pomorska Sieć Informacyjna Sp. z o.o Prezentacja możliwości technologii LTE TDD wraz ze świadczeniem nowoczesnych usług teleinformatycznych. Plany rozwojowe K-PSI. CIECHOCINEK, CZERWIEC 2015 Kujawsko-Pomorska
Bardziej szczegółowoTelefonia internetowa Nowoczesny sposób na oszczędności
Telefonia internetowa Nowoczesny sposób na oszczędności Spis treści 1. Czym jest telefonia internetowa? 3 2. Dla kogo jest telefonia internetowa? 3 3. Jak dzwonić? 3 4. Skąd się biorą oszczędności, czyli
Bardziej szczegółowoOFERTA NA USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNE
OFERTA NA USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNE DLA MIESZKAŃCÓW OSIEDLA SREBRNA OSTOJA 17 lutego 2015 r. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody TelKonekt jest zabronione. KIM JESTEŚMY? TelKonekt jest operatorem świadczącym
Bardziej szczegółowoSkuteczna budowa sieci METRO
Skuteczna budowa sieci METRO Romuald Stupnicki DCG Tarnów, czerwiec 2006 Założenia dla sieci METRO Sieć oparta o standard Ethernet oraz protokół IP: szkielet sieci w technologii Gigabit Ethernet lub nowszej
Bardziej szczegółowoMówi się, że telefonia się kończy, więc dlaczego operatorzy telekomunikacyjni nadal chcą ją oferować? Tani i dobry VOIP dla wszystkich
Mówi się, że telefonia się kończy, więc dlaczego operatorzy telekomunikacyjni nadal chcą ją oferować? Tani i dobry VOIP dla wszystkich Moderator: Krzysztof Kołodziej, Delegata Paneliści: Tomasz Brzozowski
Bardziej szczegółowoSlican dla Twojego hotelu, sanatorium i SPA
Slican dla Twojego hotelu, sanatorium i SPA Hotel jest wyjątkowym wyzwaniem dla integratora sieci telekomunikacyjnej. Właściciel hotelu zapewniając swoim klientom wysoką jakość obsługi oferuje nie tylko
Bardziej szczegółowoFormularz zakresu oferty
Formularz zakresu oferty Data Dane instytucji Nazwa instytucji Adres Telefon E-mail Osoby do kontaktu lp. Imię i nazwisko Obszar Kontakt Godziny kontaktu Lista aktów prawnych i regulacji wewnętrznych uwzględnianych
Bardziej szczegółowoSERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT
SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT OmniPCX Enterprise Serwer komunikacyjny Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) to serwer komunikacyjny dostępny w formie oprogramowania na różne
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:
Załącznik nr 4 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: Świadczenie usługi transmisji danych, świadczenia usługi dostępu do sieci Internet oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych na potrzeby Centrum Powiadamiania
Bardziej szczegółowoBramka VoIP (Voice over IP gateway) Implementacja VoIP w routerach DrayTek
Implementacja VoIP w routerach DrayTek Serie routerów DrayTek oznaczane literą V implementują mechanizmy Voice over IP. Taki router posiada dodatkowo dwa analogowe gniazda telefoniczne w tylnym panelu.
Bardziej szczegółowo1 2004 BRINET Sp. z o. o.
Ogólna koncepcja DrayTeka Serie routerów DrayTek oznaczane literą V implementują mechanizmy Voice over IP. Taki router posiada dodatkowo dwa analogowe gniazda telefoniczne w tylnym panelu. Są to gniazda
Bardziej szczegółowoMaciej Król p.o. Dyrektora Departamentu Gospodarki i Infrastruktury UMWL. Lubuska Sieć Szerokopasmowa (LSS)
LUBUSKA SIEĆ SZEROKOPASMOWA (LSS) AGENDA SPOTKANIA Temat Lubuska Sieć Szerokopasmowa (LSS) Prelegent Maciej Król p.o. Dyrektora Departamentu Gospodarki i Infrastruktury UMWL Inwentaryzacja stanu infrastruktury
Bardziej szczegółowoGTS Transmisja Danych
Autoryzowany Partner GTS Poland - Biznes Integrator GTS Transmisja Danych Usługi komunikacji biznesowej w wirtualnych sieciach prywatnych VPN Wirtualne sieci prywatne VPN - narzędzie do zapewnienia bezpiecznej
Bardziej szczegółowoVPLS - Virtual Private LAN Service
VPLS - Virtual Private LAN Service 1.1 Opis usługi VPLS (Virtual Private LAN Service), czyli usługa wirtualnej prywatnej sieci LAN, jest najnowszym i najbardziej zaawansowanym produktem z kategorii transmisji
Bardziej szczegółowoZadania PCSS w Polskiej Platformie Bezpieczeństwa Wewnętrznego
Zadania PCSS w Polskiej Platformie Bezpieczeństwa Wewnętrznego Maciej Stroiński stroins@man.poznan.pl Norbert Meyer meyer@man.poznan.pl Plan prezentacji Jakość, bezpieczeństwo i zarządzanie heterogeniczną
Bardziej szczegółowoSlican w Twoim hotelu, sanatorium, i SPA.
Slican w Twoim hotelu, sanatorium, i SPA. Hotel jest wyjątkowym wyzwaniem dla integratora sieci telekomunikacyjnej. W dobie powszechności telefonii GSM oraz dostępu do Internetu centrala telefoniczna w
Bardziej szczegółowokorporacyjnych i resortowych na bazie protokołu u IP M. Miszewski,, DGT Sp. z o.o.
Bezpieczeństwo usług ug w sieciach korporacyjnych i resortowych na bazie protokołu u IP M. Miszewski,, DGT Sp. z o.o. DGT Sp. z o.o. All rights ul. Młyńska reserved 7, 83-010 2005, DGT Straszyn, Sp. z
Bardziej szczegółowoJak sprawnie wdrożyć komunikację między JST w regionie?
Jak sprawnie wdrożyć komunikację między JST w regionie? Informatyzacja administracji a komunikacja w społeczeństwie informacyjnym Ciechocinek, 27-28 września 2012, autor: Sebastian Mikołajczyk tel. 602
Bardziej szczegółowoContact Center w urzędzie nowoczesne, przyjazne, użyteczne dla wszystkich
Contact Center w urzędzie nowoczesne, przyjazne, użyteczne dla wszystkich Multimedialne centrum kontaktu z wykorzystaniem aplikacji mobilnych odpowiedzią na rosnące potrzeby mieszkańca klienta. Rafał Pychowski
Bardziej szczegółowoVirtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa
Virtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa tel.: 00 48 222 286 286 fax: 00 48 227 450 201 e-mail: info@systemycallcenter.pl www.systemycallcenter.pl
Bardziej szczegółowo1. Nazwa zamówienia. 2. Zakres i przedmiot zamówienia
Załącznik do wniosku o udzielenie zamówienia z dnia 8.03.2016 r. 1. Nazwa zamówienia Świadczenie usługi telefonii stacjonarnej VoIP oraz łącza cyfrowego typu ISDN PRA w siedzibie Starostwa Powiatowego
Bardziej szczegółowoFormularz zakresu oferty
Formularz zakresu oferty Data Dane instytucji Nazwa instytucji Adres Telefon E-mail Osoby do kontaktu lp. Imię i nazwisko Obszar Kontakt Godziny kontaktu Lista aktów prawnych i regulacji wewnętrznych uwzględnianych
Bardziej szczegółowoMiędzyrzecki model wykorzystania technologii WiMax w rozwoju miasta i regionu
Urząd Miejski w Międzyrzeczu Międzyrzecki model wykorzystania technologii WiMax w rozwoju miasta i regionu Międzyrzecka bezprzewodowa sieć informatyczna Agenda Międzyrzecka bezprzewodowa sieć informatyczna
Bardziej szczegółowoSpotkanie prasowe Warszawa 16 lutego 2010
Spotkanie prasowe Warszawa 16 lutego 2010 Strategia rozwoju usług telekomunikacyjnych dla firm Agenda Skąd przychodzimy? Kim Jesteśmy? Dokąd zmierzamy? Skąd przychodzimy? Trochę historii ASTER 1994 początek
Bardziej szczegółowoROZMOWY W CYFROWEJ JAKOŚCI
ROZMOWY W CYFROWEJ JAKOŚCI Strona 2 cloud.pbx Cloud.PBX to wirtualna centrala telefoniczna, obsługująca połączenia przychodzące i wychodzące oraz połączenia wewnątrz firmy, która swoimi możliwościami przewyższa
Bardziej szczegółowoPREMIUM BIZNES. 1000 1540zł 110zł za 1 Mb/s Na czas nieokreślony Od 9 14 Mbit/s
Internet dla klientów biznesowych: PREMIUM BIZNES PAKIET Umowa Prędkość Internetu Prędkość Intranetu Opłata aktywacyjna Instalacja WiFi, oparta o klienckie urządzenie radiowe 5GHz (opcja) Instalacja ethernet,
Bardziej szczegółowoRegionalna Sieć szerokopasmowa Lublin pólnocny-wschód. Paweł Niedźwiadek
Regionalna Sieć szerokopasmowa Lublin pólnocny-wschód Paweł Niedźwiadek Sieć Szerokopasmowa Lublin Północny - Wschód Powiaty bialski, lubartowski, parczewski i radzyński Agenda Partnerzy Budżet i harmonogram
Bardziej szczegółowoSystem Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki
System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie
Bardziej szczegółowoBIATEL BIT S.A. kompetencje i doświadczenie w budowie szerokopasmowych sieci teleinformatycznych
BIATEL BIT S.A. kompetencje i doświadczenie w budowie szerokopasmowych sieci teleinformatycznych Omówienie zrealizowanych projektów, z uwzględnieniem technologii, zakresu i zasięgu sieci. Bobrowa Dolina,
Bardziej szczegółowoKryteria przyznawania Certyfikatu Biblioteka+
1. KRYTERIA FORMALNO-PRAWNE Lp. Nazwa Wskaźnik 1. Biblioteka zorganizowana w formie instytucji kultury 2. Świadczenie nieodpłatnych usług bibliotecznych: udostępnianie zbiorów, działalność informacyjna
Bardziej szczegółowooszczędność i wygoda alternatywne podejście do IT w małej i średniej firmie
oszczędność i wygoda alternatywne podejście do IT w małej i średniej firmie usługi IT wyprzedzają dynamikę wzrostu rynku 2010 r. 2011 r. (prognoza) 27,83 mld zł rynek IT 15,29 mld zł sprzęt 5% wzrost rynku
Bardziej szczegółowoOP-IV.272.147.2013.ELB. Załącznik nr 1 do SIWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. 1. Zapewnienie łącza o parametrach:
Załącznik nr 1 do SIWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Część 1. UMWL 1 a) Medium: stałe b) klasa adresowa: zamawiającego wraz z prywatnym numerem AS c) protokół routingu: BGP d) łącze symetryczne
Bardziej szczegółowoTechnologia VoIP w aspekcie dostępu do numerów alarmowych
Technologia VoIP w aspekcie dostępu do numerów alarmowych Jerzy Paczocha - gł. specjalista Waldemar Szczęsny - adiunkt Debata o przyszłych regulacjach usługi VoIP Urząd Komunikacji Elektronicznej 26 listopad
Bardziej szczegółowoPoprawa komunikacji Rozwiązania sieciowe w ofercie IBM
I Konferencja i3: internet infrastruktury innowacje, Poznań 6 listopada 2009 Poprawa komunikacji Rozwiązania sieciowe w ofercie IBM Tomasz Chomicki Paweł Jachimowicz Wyzwania Brak infrastruktury umoŝliwiającej
Bardziej szczegółowoROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE CISCO IP KLASY SMB: PODSTAWA WSPÓLNEGO DZIAŁANIA
ROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE CISCO IP KLASY SMB: PODSTAWA WSPÓLNEGO DZIAŁANIA SCENARIUSZ Rozwiązania Cisco przeznaczone dla małych i średnich firm Wdrażając zaawansowane rozwiązania, Państwa firma może skorzystać
Bardziej szczegółowoAgenda. Zakres wdrożenia. Produkty dostarczane przez CPI MSWiA. Harmonogram wdrożenia
Budowa systemu dla Wojewódzkich Centrów Powiadamiania Ratunkowego (WCPR) Wdrożenie WCPR 18+ Agenda Zakres wdrożenia Produkty dostarczane przez CPI MSWiA Harmonogram wdrożenia Otoczenie SI PR a WCPR 18+
Bardziej szczegółowoRozwój infrastruktury telekomunikacyjnej na przykładzie projektu Sieć szerokopasmowa Polski Wschodniej
Rozwój infrastruktury telekomunikacyjnej na przykładzie projektu Sieć szerokopasmowa Polski Krzysztof Hetman Podsekretarz Stanu Ministerstwo Rozwoju Regionalnego Warszawa, 1 kwietnia 2009 r. SIEĆ SZEROKOPASMOWA
Bardziej szczegółowoUsługi szerokopasmowego dostępu do Internetu
Usługi szerokopasmowego dostępu do Internetu Strona 1 Agenda Usługa jednokierunkowego dostępu do Internetu ASTRA2Connect: nowa usługa triple play Strona 2 Szerokopasmowy dostęp do Internetu (1-way) Cechy
Bardziej szczegółowoBusiness Everywhere- stawiamy na innowacje i konwergencję. Warszawa,28 września, 2005r.
Business Everywhere- stawiamy na innowacje i konwergencję. Warszawa,28 września, 2005r. Wyzwania stawiane przez rynek Przedsiębiorstwo wczoraj Przedsiębiorstwo dzisiaj Prosty model komunikacji wykorzystujący
Bardziej szczegółowoGEPON Światłowód do domu
GEPON Światłowód do domu Rafał Kościelniak rafal.koscielniak@salumanus.com Agenda GEPON Światłowód do domu - Omówienie technologii - Zalety systemów GEPON - Prezentacja urządzeń - Przykładowe rozwiązania
Bardziej szczegółowoWirtualne powiaty. Etap III Małgorzata Kolary-Woźniak
przestrzeń wspólnych działań Wirtualne powiaty. Etap III Małgorzata Kolary-Woźniak Gdańsk, 12 czerwca 2014 Projekt Wartość projektu: 30 332 142, 53 zł Dofinansowanie z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego:
Bardziej szczegółowoEwolucja operatorów od dostawców bitów do dostawców usług
Ewolucja operatorów od dostawców bitów do dostawców usług Przemek Borek, Cisco Systems prborek@cisco.com 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 1 Agenda Problemy operatorów
Bardziej szczegółowoZautomatyzowanie procesu obsługi klienta
Zautomatyzowanie www.comarch.pl procesu obsługi klienta Zautomatyzowanie procesu obsługi klienta Michał Szybalski Informatyka w energetyce Poznań 2008 Agenda Wprowadzenie Serwery telekomunikacyjne IVR
Bardziej szczegółowoANALIZA BEZPIECZEŃSTWA SIECI MPLS VPN. Łukasz Polak Opiekun: prof. Zbigniew Kotulski
ANALIZA BEZPIECZEŃSTWA SIECI MPLS VPN Łukasz Polak Opiekun: prof. Zbigniew Kotulski Plan prezentacji 2 1. Wirtualne sieci prywatne (VPN) 2. Architektura MPLS 3. Zasada działania sieci MPLS VPN 4. Bezpieczeństwo
Bardziej szczegółowoLikwidacja obszarów wykluczenia informacyjnego i budowa dolnośląskiej sieci szerokopasmowej (DSS)
Likwidacja obszarów wykluczenia informacyjnego i budowa dolnośląskiej sieci szerokopasmowej (DSS) Budowa DSS i wybór Operatora Infrastruktury http://dss.dolnyslask.pl Konferencja Krajowego Forum Szerokopasmowego
Bardziej szczegółowoOFERTA NA USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNE DLA. Dostawców usług - ISP
OFERTA NA USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNE DLA Dostawców usług - ISP Bielsko-Biała - 27 stycznia 2008r. Dziękujemy za możliwość przedstawienia oferty usług telekomunikacyjnych SferaNET. Swoje kompetencje i doświadczenie
Bardziej szczegółowoOgólnopolska Sieć Teleinformatyczna na potrzeby obsługi numeru alarmowego OST 112
Ogólnopolska Sieć Teleinformatyczna na potrzeby obsługi numeru alarmowego 112 - OST 112 Przemysław Hofman Kierownik projektu OST112 CPI MSWiA Kraków, 18 listopada 2011 r. Zdiagnozowane potrzeby i cele
Bardziej szczegółowoOPC nowa perspektywa rozwoju Twojego biznesu. Crowley Data Poland sp. z o.o.
OPC nowa perspektywa rozwoju Twojego biznesu Piotr Kolasiński Crowley Data Poland Sp. z o.o., Krzysztof Malicki Datera SA 1 10 września 2009 Analiza potrzeb rynkowych operatorów ISP Oczekiwania operatorów
Bardziej szczegółowoRola projektu kluczowego Infostrada Kujaw i Pomorza jako elementu szerszego planu rozwoju społeczeństwa informacyjnego w województwie kujawsko-pomorskim Ryszard Rumiński- Urząd Marszałkowski Województwa
Bardziej szczegółowoNa podstawie 6 ust. 1 oraz 10 ust. 1 Regulaminu Organizacyjnego ACK Cyfronet AGH z dnia 28 kwietnia 2005 roku zarządzam co następuje:
ACK-DN-021-1-20/15 Zarządzenie nr 20/2015 Dyrektora ACK Cyfronet AGH z dnia 30 grudnia 2015 roku w sprawie ważniejszych zadań Działu Sieci Komputerowych, Sekcji Komputerów Dużej Mocy, Działu Użytkowników
Bardziej szczegółowoPopularyzacja podpisu elektronicznego w Polsce
Popularyzacja podpisu elektronicznego w Polsce Rola administracji w budowaniu gospodarki elektronicznej Warszawa, 25 września 2006 r. Poruszane tematy Wprowadzenie i kontekst prezentacji Rola administracji
Bardziej szczegółowoRodzaje, budowa i funkcje urządzeń sieciowych
Rodzaje, budowa i funkcje urządzeń sieciowych Urządzenia sieciowe modemy, karty sieciowe, urządzenia wzmacniające, koncentratory, mosty, przełączniki, punkty dostępowe, routery, bramy sieciowe, bramki
Bardziej szczegółowoZunifikowna Komunikacja
Zunifikowna Komunikacja jako element usprawniający funkcjonowanie Administracji Samorządowej Adam Dolega Architekt Rozwiązań Biznesowych, Microsoft adam.dolega@microsoft.com Szybka i łatwa komunikacja
Bardziej szczegółowoSystem Informatyczny Powiadamiania Ratunkowego (SI PR) i technologicznych
System Informatyczny Powiadamiania Ratunkowego (SI PR) - nowoczesność rozwiązań technicznych i technologicznych Agenda obecny stan organizacji Systemu Powiadamiania Ratunkowego ramy prawne Unii Europejskiej
Bardziej szczegółowoGIS DOBRY NA WSZYSTKO - czyli jak to się robi w Bytomiu
Urząd Miasta Bytomia Wydział Geodezji GIS DOBRY NA WSZYSTKO - czyli jak to się robi w Bytomiu Wojciech Jeszka Agata Szeliga Arkadiusz Dzadz Plan prezentacji: Kamienie milowe na drodze do powstania BIIP;
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 1 do zapytania ofertowego. Połączenie lokalizacji ŁOW NFZ wysokowydajną siecią WAN, zapewnienie dostępu do Internetu oraz
Załącznik nr 1 do zapytania ofertowego Połączenie lokalizacji ŁOW NFZ wysokowydajną siecią WAN, zapewnienie dostępu do Internetu oraz Opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest: dzierżawa
Bardziej szczegółowoBudowa sieci Internet na terenach białych plam z perspektywy dostawcy Internetu operatorskiego
Budowa sieci Internet na terenach białych plam z perspektywy dostawcy Internetu operatorskiego Joanna Stefańczyk Kielce, 6 listopad 2009 Agenda Co umożliwia działanie 8.4 Programu Operacyjnego Innowacyjna
Bardziej szczegółowocennik usługi Biznesowy Internet SDSL Zaawansowany
cennik usługi Biznesowy Internet SDSL Zaawansowany tabela Jednorazowe opłaty instalacyjne Jednorazowa opłata instalacyjna 3. wszystkich opcji SDSL umowa na czas nieokreślony. wszystkich opcji SDSL umowa
Bardziej szczegółowoDysk 20GB przestrzeni Ajax Ajax 1.0 Baza danych MS SQL 2005 lub 2008 Express Java Java 6 run time Microsoft Silverlight 3.
Systemy do kompleksowej administracji środowiskiem IT : Symantec Management Platform Solutions - rozwiązanie ułatwiające zarządzanie zasobami informatycznym Głównym zadaniem podlegającym kompetencji działu
Bardziej szczegółowoOFERTA 2009 IQSERWIS Sp. z o.o.
OFERTA 2009 Spis treści o Co nas wyróŝnia? o Produkty o Technologia i bezpieczeństwo danych o Korzyści ze współpracy o Rekomendacje i odpowiedzialność o Dodatkowe pytania Co nas wyróŝnia? IQSerwis z siedzibą
Bardziej szczegółowoGŁÓWNY INSTYTUT PRACY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Ul. Żelazna 59, lok. 402 00 848 Warszawa. Przedmiotem zamówienia są:
OGŁOSZENIE O ZAPROSZENIU DO SKŁADANIA OFERT NA PRZEDMIOT: Wdrożenie innowacyjnych technologii sposobem na wprowadzenie nowych usług w zakresie rozwoju zawodowego i oceny wiarygodności pracodawców. Warszawa,
Bardziej szczegółowoSieć Szerokopasmowa Polski Wschodniej. Projekt realizowany w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej
Sieć Szerokopasmowa Polski Wschodniej Projekt realizowany w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej Porządek prezentacji Wykonawcy Studium Wykonalności Główne założenia projektu w skrócie
Bardziej szczegółowoInternet a rozwój regionalny
Internet a rozwój regionalny Władysław Husejko Marszałek Województwa Zachodniopomorskiego Konwent Marszałków RP Konferencja Stan Polskiego Internetu Warszawa 12 maja 2009 r. Działania polskich samorządów
Bardziej szczegółowoNarzędzia mobilne w służbie IT
Narzędzia mobilne w służbie IT Przykład rozwiązania Mobile Admin na platformie BlackBerry Witold Walczak Data Account Manager PTK Centertrel Agenda Rola działu IT Zdalne zarządzanie i sprawny serwis Dlaczego
Bardziej szczegółowoLokalizacja wywołań alarmowych w Polsce
Lokalizacja wywołań alarmowych w Polsce Departament Infrastruktury Teleinformatycznej Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji Piotr Durbajło Dyrektor Okrągły Stół 112 w Polsce - 2008 r. Agenda
Bardziej szczegółowoNasz znak: 14DFZZ236 Warszawa, 08.05.2014 r. SPECYFIKACJA USŁUGI. modernizacji infrastruktury telekomunikacyjnej MX-ONE w PGNiG Termika SA
Departament Zakupów Wydział Zakupów tel. 22 587 84 46 fax. 22 587 84 60 ewa.skalij@termika.pgnig.pl SZANOWNY OFERENT Nasz znak: 14DFZZ236 Warszawa, 08.05.2014 r. SPECYFIKACJA USŁUGI Dot.: modernizacji
Bardziej szczegółowoWyszczególnienie tytułu opłaty. Instalacja Łącza, na którym świadczona będzie usługa dostęp do Internetu DSL tp 2.
cennik dostęp do internetu DSL tp Tabela 1 Opłaty instalacyjne Wyszczególnienie tytułu opłaty Podatek z podatkiem 1. Instalacja usługi dostęp do Internetu DSL TP dla wszystkich opcji modem podstawowy.
Bardziej szczegółowoMinimalny zakres danych podlegających inwentaryzacji
Załącznik nr 1 do OPZ Minimalny zakres danych podlegających inwentaryzacji Dane ogólne Wykonawca zobowiązany jest do określenia następujących danych określających jednostkę: - nazwa jednostki, - adres
Bardziej szczegółowo