Knowledge Management Solutions Warszawa, Zarządzanie projektami innowacyjnymi - problemy, narzędzia, praktyka.

Transkrypt

1 Knowledge Management Solutions Warszawa, Zarządzanie projektami innowacyjnymi - problemy, narzędzia, praktyka Mariusz Sumiński

2 Zarządzanie Wiedzą, czyli? Competetive Strategy Rewards and benefits Communities of practice Yellow Pages

3 Szybciej, częściej, więcej Szybciej! Częściej! Sprzedaż Zysk

4 Wymyślić coś nowego wcale nie jest łatwo Firma Liczba leków B+R łącznie Per lek AstraZeneca 5 58,955 11,790 GlaxoSmithKline 10 81,708 8,170 Sanofi 8 63,274 7,909 Roche Holding AG 11 85,841 7,803 Pfizer Inc ,178 7,727 Johnson & Johnson 15 88,285 5,885 Eli Lilly & Co ,347 4,577 Abbott Laboratories 8 35,970 4,496 Merck & Co Inc 16 67,360 4,209 Bristol-Myers Squibb Co ,675 4,152 Novartis AG 21 83,646 3,983 Amgen Inc. 9 33,229 3,692

5 Jak mierzyć efektywność projektów B+R? (1) R&D spendings / Sales [%] Y X R&D spendings [musd] R&D Headcount Y X X Y

6 Jak mierzyć efektywność projektów B+R? (2) 3-letnie notowania spółek na NASDAQ Y X

7 Jak mierzyć efektywność projektów B+R? (3) Co próbowaliśmy mierzyć? Co faktycznie powinniśmy zmierzyć? A co jest niezbędne do pełnej oceny? % projektów rozwojowych wdrożonych w życie Wydatki R&D Czas wdrożenia nowego produktu na rynek Wydatki R&D jako % sprzedaży % sprzedaży pochodzący z nowych produktów Liczba nowych produktów osiągających określony poziom sprzedaży i marży brutto Liczba pracowników działu R&D Liczba usprawnień wdrożonych w istniejących produktach Liczba wdrożonych nowych patentów na pracownika R&D

8 Co może być problem w zarządzaniu projekatmi B+R? 1 Zbyt wiele projektów konkurujących o ograniczone zasoby finansowe i rzeczowe 2 Trudności z nadawaniem priorytetów dla toczących się projektów 3 Zbyt mała liczba "wartościowych" projektów 4 Brak równowagi pomiędzy toczącymi się projektami 5 Brak jednolitej metodyki zarządzania portfelem projektów badawczych Źródło: Cooper R.G, EFFECTIVE GATING. Make product innovation more productive by using gates with teeth, 2009

9 Co może być problem w zarządzaniu projekatmi B+R? TAK NIE 1 Zbyt wiele projektów konkurujących o ograniczone zasoby finansowe i rzeczowe 76% 2 Trudności z nadawaniem priorytetów dla toczących się projektów 75% 3 Zbyt mała liczba "wartościowych" projektów 79% 4 Brak równowagi pomiędzy toczącymi się projektami 81% 5 Brak jednolitej metodyki zarządzania portfelem projektów badawczych 79% Źródło: Cooper R.G, EFFECTIVE GATING. Make product innovation more productive by using gates with teeth, 2009

10 Dlaczego zarządzanie projektami B+R wymaga formalnego procesu? Czynniki finansowe Istotność problemu Aspekty ludzkie Ograniczone zasoby finansowe Konieczność zachowania konkurencyjności Wspieranie innowacyjności pracowników Rosnące koszty projektów B+R Strategiczne konsekwencje niepowodzenia Obiektywne i przejrzyste reguły gry

11 Od pomysłu do produktu PRODUKTY POMYSŁY

12 Uczestnicy projektu B+R Technologia / receptura Zakupy surowców i materiałów Zespół B+R Technologia wytwarzania Operacje Koszty jednostkowe Logistyka na wyjściu Badania rynkowe Serie próbne Marketing Charakterystyka produktu Przygotowanie produkcji Koncepcja marketingu Strategia cenowa ROI, NPV, IRR, Finanse Zapewnienie finansowania Kanały dystrybucji Sprzedaż Obsługa posprzedażowa

13 Etapy i punkty kontrolne Opis pomysłu Go /Kill / Recycle / Suspend / G0 Punty kontrolne Koncepcja produktu G1 Uzasadnienie biznesowe G2 Badania i rozwój G3 Przygotowanie i walidacja G4 Etapy Zadania Analizy Produkty Wprowadzenie produktu Źródło: Opr. własne na podst. Cooper R.G, How Companies are Reinventing their Idea-To-Launch Methodologies, 2009 Końcowa ewaluacja projektu

14 Przykładowe etapy procesu B+R Bombardier Aerospace Group Kodak General Electric 1. Definicja koncepcyjna 2. Przegląd menadżerski i akceptacja 3. Wstępna definicja 4. Szczegółowa definicja 5. Zatwierdzenie definicji produktu 6. Certyfikacja produktu 7. Finalizacja projektu 1. Misja dla klienta 2. Prezentacja techniczna 3. Weryfikacja możliwości technicznych/operacyjnych 4. Prezentacja funkcjonalności 5. Projektowanie produktu 6. Akceptacja i uruchomienie produkcji 1. Analiza potrzeb klienta 2. Koncepcja 3. Studium wykonalności 4. Projekt wstępny 5. Projekt ostateczny 6. Warunki 7. Testy rynkowe 8. Przygotowanie produkcji 9. Przygotowanie do sprzedaży 10. Wprowadzenie na rynek Lucas Industries Rolls-Royce Motorola 1. Ewaluacja szans 2. Projektowanie i rozwój 3. Walidacja 4. Implementacja 5. Wsparcie produkcji 1. Planowanie projektu 2. Pełna definicja koncepcji 3. Opracowanie systemu napędowego 4. Opracowanie kompletnego modelu 5. Monitorowanie produkcji i wsparcie techniczne 1. Definicja produktu 2. Rozwój kontraktu 3. Rozwój na potrzeby startu produkcji 4. Zamknięcie programu

15 Prawdopodobieństwo eliminacji projektu po etapach wstępnych Wczesna eliminacja projektów na ścieżce B+R 80% Właściwie dobrane etapy wstępne 60% 40% Zbyt drogie etapy wstępne Zbyt mała absorpcja ryzyka przez etapy wstępne 20% 1:5 1:50 Relacja kosztów etapów wstępnych do etapów zasadniczych Źródło: Bonabeu A., Bodick N., Armstrong R.W., A More Rational Approach to New-Product Development, HBR, 2008

16 Cztery składniki skutecznego systemu zarządzania innowacyjnością Narzędzia analityczne Narzędzia i techniki analityczne umożliwiające ocenę potencjału nowego produktu oraz zaplanowanie kosztów jego zaprojektowania, wprowadzenia i produkcji Proces i procedura Formalnie opisane procesy i procedury zapewniające obiektywną weryfikację projektów oraz ustalające jednolite zasady gry dla wszystkich projektów Kryteria ewaluacji Jednolite, powszechnie akceptowane kryteria oceny projektów na poszczególnych etapach, na podstawie których podejmowane są decyzje Go/Kill Zarządzanie projektem R&D Wykorzystanie metodyki umożliwiającej efektywne planowanie, koordynowanie i monitorowanie prac realizowanych w każdym z etapów projektu

17 Przykład - kryteria oceny projektu B+R Dopsasowanie strategiczne 10 8 Efektywność finansowa Konkurencyjność produktu Techniczne możliwości produkcji Atrakcyjność rynku Wykorzystanie kluczowych kompetencji

18 Przykład: Karta projektu punkt kontrolny 0

19 Przykład: Karta projektu punkt kontrolny 1

20 Przykład: Szczegółowe analizy

21 Znajomość rynku Innowacyjność przez małe i Eksploracja nowych rynków 10% Naturalne kierunki wzrostu 20% 70% Udoskonalenia, rozszerzenia, nowe warianty, redukcja kosztów Produkty nowej generacji Eksploracja nowych technologii Źródło: Phillips J., How fast should you innovate?, 2012 Znajomość technologii

22 Jak pokazać cały portfel B+R na jednym slajdzie? Prawdopodobieństwo sukcesu Bread and butter Pearls White elephants Oysters Rentowność Źródło: Cooper R.G, Doing it Right: Winning with New Products, 2000

23 Zdania niekoniecznie prawdziwe Plany projektów badawczych są optymalne - wystarczy tylko je realizować