Nowy model kontrolowania klauzul niedozwolonych
|
|
- Maksymilian Kowal
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Zmiany w prawie konkurencji Nowy model kontrolowania klauzul niedozwolonych Wprowadzenie 2 Skąd impuls do zmiany? 2 Jak będzie wyglądał nowy model kontroli klauzul niedozwolonych? 3 Jakie sankcje zostały przewidziane za stosowanie klauzul niedozwolonych? 4 Czy rejestr klauzul niedozwolonych przestanie funkcjonować? 4 Podsumowanie 5
2 Nowelizacja ustawy z dnia 16 lutego 2007 roku o ochronie konkurencji i konsumentów, która wejdzie w życie 17 kwietnia 2016 znacząco wzmocni kompetencje Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Najistotniejszą zmianą z punktu widzenia sprzedawców internetowych jest nowy model kontroli w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone (uznanie wpisu za klauzulę niedozwoloną lub abuzywną). Wzorcem umowy jest np. regulamin e-sklepu oraz wszelkie inne, stosowane przez przedsiębiorcę ustandaryzowane umowy. Od 17 kwietnia bieżącego roku to Prezes UOKiK w decyzji administracyjnej, a nie jak dotychczas Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK), będzie rozstrzygał o niedozwolonym charakterze postanowienia wzorca umowy i zakazywał jego dalszego wykorzystywania. Dotychczasowe, sądowe postępowanie, zastąpione zostanie postępowaniem administracyjnym. Wprowadzenie Stworzenie dobrego i zgodnego z prawem regulaminu dla sklepu internetowego nie jest zadaniem łatwym. W przypadku choćby nieumyślnego umieszczenia w nim tzw. klauzul niedozwolonych (abuzywnych), Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, może nałożyć na właściciela sklepu karę finansową. Kary nakładane na przedsiębiorców mogą sięgać aż do 10% obrotu osiągniętego w roku poprzedzającym wydanie decyzji. Zgodnie z Art. 385 (1) 1 Kodeksu cywilnego: Postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne) Pod sformułowaniem nieuzgodnione indywidualnie należy rozumieć postanowienia wzorców umów takie jak, regulaminy i inne ustandaryzowane umowy, na których treść konsument nie miał wpływu, gdyż zostały one jednostronnie zaproponowane przez przedsiębiorcę. Przykładowy katalog niedozwolonych postanowień umownych zawiera art. 385 (3) Kodeksu cywilnego. Skąd impuls do zmiany? Unijna dyrektywa 93/13/EWG nakłada na państwa członkowskie Unii Europejskiej obowiązek zapewnienia stosownych i skutecznych środków mających na celu zapobieganie stosowaniu nieuczciwych warunków w umowach zawieranych przez sprzedawców i dostawców z konsumentami. Tymczasem w Polsce już od dłuższego czasu wskazywano na nieefektywność dotychczasowego modelu eliminowania z obrotu tzw. klauzul niedozwolonych. Przede wszystkim dotychczasowa procedura stwierdzania abuzywności postanowień wzorców umów była czasochłonna. Liczba spraw przerosła możliwości sądów, w związku z czym, czas oczekiwania na wyrok wynosił średnio 2 lata. Uniemożliwiało to realizację podstawowego celu polegającego na jak najszybszym wyeliminowaniu z obrotu zapisów regulaminu naruszających prawa konsumentów. Ponadto niepokojącym zjawiskiem, znacznie przyczyniającym się do nieefektywności dotychczasowego modelu była działalność organizacji quasi-konsumenckich masowo wnoszących powództwa o stwierdzenie abuzywności klauzul. Często zmieniały się osoby, w imieniu których powództwa wpływały, nie zmieniał się jednak pełnomocnik co wskazywało na wyspecjalizowany, nakierowany na zysk, profil instytucji skarżących. 2
3 Skomplikowany i nieefektywny model postępowania w sprawie o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone sprawił, że pojawiły się głosy postulujące zmianę dotychczasowego modelu. Efektem prac jest nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Jak będzie wyglądał nowy model kontroli klauzul niedozwolonych? Po wejściu w życie nowelizacji ustawy to nie Sąd Okręgowy w Warszawie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, lecz Prezes UOKiK w drodze decyzji administracyjnej będzie oceniał postanowienia wzorców umów pod kątem ich zgodności z prawem konsumentów oraz orzekał o ich abuzywności i zakazywał dalszego stosowania. Jest to zasadnicza różnica w porównaniu z dotychczasowym stanem prawnym, w którym Prezes UOKiK dopiero po prawomocnym orzeczeniu Sądu wpisywał postanowienie do rejestru klauzul niedozwolonych. Postępowanie w sprawie o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone, Prezes UOKiK będzie mógł wszcząć z urzędu lub po otrzymaniu pisemnego zawiadomienia. Uprawnienie do składania zawiadomienia będą posiadać: konsumenci, powiatowi i miejscy rzecznicy praw konsumentów, rzecznik ubezpieczonych, organizacje konsumenckie. Po otrzymaniu i rozpatrzeniu zawiadomienia, Prezes UOKiK będzie mógł podjąć jedną z następujących decyzji: o wszczęciu postępowania wyjaśniającego (np. w przypadku, gdy okoliczności danej sprawy będą wymagały doprecyzowania celem ustalenia stanu faktycznego. Postępowanie takie może poprzedzać wszczęcie postępowanie właściwego np. w sprawie o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone, czy w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów); o wszczęciu postępowania w sprawie o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone; poinformuje o braku podstaw do wszczęcia postępowania. Ostatni przypadek dotyczy sytuacji, gdy z treści zawiadomienia, a także informacji posiadanych przez Prezesa UOKiK w sposób oczywisty wynikać będzie, że nie naruszono zakazu stosowania niedozwolonych zapisów w regulaminie sklepu lub zawartych umowach. Natomiast postępowanie w sprawie o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone powinno być zakończone w terminie 4 miesięcy, a w sprawie szczególnie skomplikowanej nie później niż w terminie 5 miesięcy od dnia wszczęcia postępowania. Postępowanie będzie znacznie szybsze niż dotychczas. Obecnie czas oczekiwania na decyzję sądu wynosi około 2 lat. Jednocześnie zdaniem przedstawicieli UOKiK termin wskazany w znowelizowanej ustawie jest dostatecznie długi, aby zakończenie sprawy było realne. Od decyzji wydanej przez Prezesa UOKiK, przysługiwać będzie odwołanie do sądu. Tym samym udział sądu w postępowaniach w sprawie o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone nie został całkowicie wyeliminowany. Przedsiębiorca będzie mógł zaskarżyć decyzję wydaną przez UOKiK do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, następnie do Sądu Apelacyjnego, a na końcu do Sądu Najwyższego. Zachowane zostały więc wszystkie procesowe gwarancje strony postępowania administracyjnego i możliwość sądowej obrony. 3
4 Jakie sankcje zostały przewidziane za stosowanie klauzul niedozwolonych? Kara za stosowanie wpisów niedozwolonych została utrzymana na tym samym poziomie. Prezes UOKiK będzie mógł nałożyć na przedsiębiorcę karę pieniężną w wysokości nieprzekraczającej 10% obrotu osiągniętego w roku obrotowym poprzedzającym wydanie decyzji. Zgodnie z uzasadnieniem zwartym w ustawie nowelizującej ustawę o ochronie konkurencji i konsumentów, przesłankami, które zostaną wzięte pod uwagę określając wymiar kary, będą: okoliczności naruszenia zakazu oraz recydywa, a także okres, stopień i skutki rynkowe naruszenia. Okolicznościami łagodzącymi wymiar kary będą: dobrowolne usunięcie skutków naruszenia, zaniechanie stosowania praktyk niedozwolonych przed wszczęciem postępowania lub bezpośrednio po jego wszczęciu, podjęcie z własnej inicjatywy działań w celu zaprzestania stosowania naruszeń lub usunięcia jego skutków, a także współpraca z Prezesem UOKiK w toku postępowania. Z kolei przesłankami obciążającymi, wpływającymi na wyższy wymiar kary (mieszczący się w maksymalnej wysokości do 10% obrotu) będą: znaczny zasięg terytorialny naruszenia lub jego skutków, osiągnięcie znacznych korzyści finansowych przez przedsiębiorcę w związku z naruszeniem praw konsumentów, dokonanie uprzednio podobnego naruszenia lub umyślność działania. W przypadku przedsiębiorcy, który nieumyślnie stosował niedozwolone postanowienia umowne i przeciwko któremu wszczęte zostanie postępowanie przez UOKiK, najlepszym rozwiązaniem będzie dobrowolne zobowiązanie do zaprzestania dalszych naruszeń lub usunięcie ich skutków. Bardzo prawdopodobne wówczas, że w przypadku przedsiębiorcy, który wykaże się dobrą wolę, UOKiK wyda tzw. decyzję zobowiązującą, w której uzna dane postanowienie wzorca umowy za niedozwolone i jednocześnie zobowiąże przedsiębiorcę do wykonania zaproponowanych przez niego i zaakceptowanych przez Prezesa UOKiK zobowiązań. Korzyści z takiego rozwiązania będą obustronne. Po pierwsze, zobowiązanie zapewni lepszą ochronę konsumentów. Niedozwolone postanowienia umowne zostaną szybciej wyeliminowane z obrotu, gdyż przedsiębiorca nie będzie wówczas co do zasady składał odwołania do sądu. Po drugie, w przypadku wydania decyzji zobowiązującej, przedsiębiorca będzie mógł uniknąć dotkliwej kary finansowej. Co istotne, Prezes UOKiK będzie sprawował kontrolę nad realizacją zobowiązań wynikających z decyzji zobowiązującej może np. określić termin ich wykonania, a ponadto przedsiębiorca zobowiązany będzie do poinformowania o stopniu ich realizacji. W przypadku niewykonania zobowiązań lub obowiązków informacyjnych bądź też oparcia decyzji zobowiązaniowej o przedstawione nieprawdziwe, niekompletne lub wprowadzające w błąd informacje lub dokumenty, Prezes UOKiK może uchylić decyzję w części dotyczącą zobowiązań i nałożyć karę pieniężną, a także określić środki usunięcia trwających skutków naruszenia. Czy rejestr klauzul niedozwolonych przestanie funkcjonować? Prowadzony obecnie rejestr klauzul niedozwolonych będzie funkcjonował jeszcze przez najbliższe 10 lat od dnia wejścia w życie nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Sprzedawcy internetowi będą więc musieli uważać by w swoich wzorcach umownych nie stosować zakwestionowanych już postanowień. Będzie to bowiem równoznaczne z naruszaniem zbiorowych interesów konsumentów. Równocześnie sprzedawcy internetowi powinni śledzić rejestr decyzji prezesa UOKiK, gdzie znajdą się informacje, jakiego rodzaju postanowienia są uznawane za niedozwolone. W odróżnieniu do rejestru klauzul niedozwolonych, orzeczenia wydawane przez Prezesa UOKiK zawsze będą uzasadniane, co powinno korzystnie wpłynąć na samokontrolę działań przedsiębiorców. 4
5 Podsumowanie Nowy model postępowania w sprawie o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone to z pewnością krok w dobrym kierunku. Postępowanie będzie prostsze, mniej sformalizowane i przede wszystkim szybsze niż obecnie. Dzięki temu wzorce zawierające zakazane klauzule będą szybciej eliminowane z obrotu, co w znaczący sposób ograniczy ich negatywne skutki dla konsumentów. Zmiany są również korzystne dla przedsiębiorców. Powinny one przyczynić się do wyeliminowania działań niektórych organizacji quasikonsumenckich (bądź innych osób nastawionych na realizację celów zarobkowych, nie zaś ochronę interesów konsumentów). Niemożliwe będzie rozdrabnianie spraw jedynie w celu pomnożenia możliwych do uzyskania kosztów procesowych. Ponadto w związku z brakiem opłat obciążających przedsiębiorcę w postępowaniu administracyjnym znacznie ograniczona zostanie możliwość wymuszania na przedsiębiorcach dokonywania darowizn na rzecz quasi-konsumenckich organizacji w zamian za rezygnację z wytoczenia powództwa. Powyższe z pewnością nie oznacza jednak, że e-sklepy mogą pozwolić sobie na mniejszą czujność w weryfikowaniu poprawności postanowień swojego regulaminu. Należy zwrócić uwagę, że w dalszym ciągu istnieć będzie dość szeroki krąg podmiotów (konsumenci, rzecznicy konsumentów, a także organizacje prokonsumenckie), uprawnionych do zgłoszenia podejrzenia stosowania niedozwolonych postanowień umownych. Ponadto sama procedura wszczynania postępowania zostanie znacznie uproszczona. Wystarczające będzie jedynie złożenie zawiadomienia do UOKiK, który na jego podstawie będzie mógł podjąć dalsze działania we własnym zakresie. W znacznej większości przypadków (poza realizacją roszczeń indywidualnych), konsumenci nie będą więc musieli składać pozwów co dla wielu z nich było do tej pory dość uciążliwą i zniechęcającą czynnością. Nie każdy konsument dysponuje wiedzą, w jaki sposób można taki pozew złożyć i nie każdy chce tracić swój czas na kontakt z sądami i prawnikiem. Nowy model wymaga jedynie złożenia zawiadomienia do UOKiK, co niewątpliwie jest znaczącym ułatwieniem dla uprawnionych podmiotów. Wystarczające będzie bowiem jedynie samo wskazanie, że dany e-sklep posiada w swoich wzorcach umów postanowienia niezgodne z prawem, aby Prezes UOKiK sam podjął dalsze działania. Tym samym oznacza to brak konieczności angażowania prawników i inwestowania środków finansowych na rozpoczęcie postępowania przeciwko przedsiębiorcy. Informacja o autorze Marcin Jędrzejak: Absolwent wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz polsko-niemieckich studiów prawniczych Master of German and Polish Law na wydziale Prawa Uniwersytetu Europejskiego Viadrina we Frankfurcie nad Odrą. Ukończył również podyplomowe studia menedżerskie organizowane przez Wyższą Szkołę Bankową w Poznaniu. Pierwsze doświadczenia zawodowe w branży e-commerce pozyskał pracując dla niemieckich startupów. Następnie pracował w kancelarii Rödl & Partner w Gliwicach. W Trusted Shops pełni funkcję specjalisty do spraw polskiego prawa. 5
6 Większe zaufanie, większa sprzedaż: Widżet Trustbadge Certyfikowany sklep Sklep spełnia kryteria jakósci Trusted Shops! Gwarancja do PLN Zabezpieczenie przez 30 dni dzięki gwarancji zwrotu pieniędzy! Dział obsługi klienta W razie pytań możesz zwrócić się do sklepu lub Trusted Shops. TRUSTED SHOPS Opinie klientów BARDZO DOBRY 4.95/5.00 Wspaniała i szybka obsługa, towar zgodny z opisem opinie» demoshop.de certyfikowany sklep od Pomoc Sprzedaż dzięki zaufaniu Opinie klientów BARDZO DOBRY 4.95/5.00 Prosty sposób na zmniejszenie wskaźnika porzuceń strony Inwestujesz w kampanie marketingowe, które mają zwiększyć ruch na stronie Twojego sklepu? Upewnij się, czy na pewno czerpiesz z tego wymierne korzyści. Jednym z najczęstszych powodów porzucania przez potencjalnych klientów stron sklepów internetowych są wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa zakupów. Pokonaj je dzięki Trustbadge. Widżet Trustbadge wzmocni zaufanie do Twojego sklepu na każdym etapie zakupów, prezentując: Znak jakości Trusted Shops, który potwierdza, że sklep spełnia ponad 70 kryteriów jakości i zakupy w nim są całkowicie bezpieczne Naszą gwarancję zwrotu pieniędzy, czyli konkretne finansowe zabezpieczenie zakupów, które przekona odwiedzającego stronę, by złożył zamówienie, nie bał się umieścić w koszyku większej ilości produktów lub towarów o dużej wartości i zapłacił z góry Opinie klientów, niezależne potwierdzenie jakości Twoich usług dzięki rekomendacjom zebranym w naszym systemie Zacznij zwiększać sprzedaż z Trusted Shops:
7 Bezpieczne i sprawdzone teksty prawne: Regulamin i polityka prywatności Bez opłaty dodatkowej Zawsze aktualny regulamin i audyt prawny sklepu Dołączając do Trusted Shops, nie musisz już martwić się o regulamin sklepu i zlecanie jego aktualizacji kancelariom. Otrzymasz je u nas bez dodatkowych opłat. Odpowiadając na pytania dotyczące Twojego e-sklepu w dostępnym online generatorze tekstów prawnych, szybko i łatwo pobierzesz bezpieczne i dopasowane do potrzeb Twojego sklepu dokumenty, takie jak regulamin sklepu internetowego, pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy i polityka prywatności. Będziesz także otrzymywać aktualizacje przez cały czas trwania umowy. Ponadto nasi eksperci przeprowadzą kompleksowy audyt Twojego sklepu w oparciu o kryteria jakości bazujące na polskich i europejskich przepisach dotyczących e-commerce, sprawdzając także inne elementy strony. Pobierz regulamin stworzony przez ekspertów:
8 Dodatkowa ochrona dla Twojego e-sklepu: Regulamin z Gwarancją Premium Pełna ochrona Nie chcesz się martwić klauzulami niedozwolonymi i skargami na Twój regulamin? Wybierając Regulamin z Gwarancją Premium Trusted Shops, zyskasz wsparcie i dodatkową ochronę przed karami finansowymi związanymi z zapisami w regulaminie Twojego sklepu internetowego. Nasza gwarancja zapewni Ci dodatkową opiekę prawną w przypadku skarg dotyczących postanowień pobranych z naszego generatora tekstów prawnych (regulamin, polityka prywatności, pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy) nawet wtedy, gdy taka skarga będzie niezasadna. Jeśli otrzymasz od kogoś pismo lub mail z zastrzeżeniami dotyczącymi wygenerowanych tekstów prawnych, zajmiemy się wyjaśnieniem sprawy. Gdyby zdarzyło się, że UOKiK lub sąd zinterpretuje którąś z klauzul w wygenerowanych tekstach jako niedozwoloną, pokryjemy ewentualną karę nałożoną z tego tytułu na Twój sklep. Wybierz jeszcze większe bezpieczeństwo:
9 Chcesz dowiedzieć się więcej o Trusted Shops? Skontaktuj się z naszym konsultantem. TRUSTED SHOPS GmbH, Przedstawicielstwo w Polsce, ul. Bonifraterska 17, Warszawa TRUSTED SHOPS GmbH Wszelkie prawa zastrzeżone Siedziba firmy: Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, Kolonia, Niemcy Sąd Rejonowy w Kolonii, Niemcy, Rejestr Handlowy (HRB) NIP-UE: DE Zarząd: Jean-Marc Noël, Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl
Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów aspekty konsumenckie. Warszawa, 31 marca 2015 r.
Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów aspekty konsumenckie Warszawa, 31 marca 2015 r. Zakres planowanych zmian 1 Zmiany mające na celu wzmocnienie ochrony konsumentów, w szczególności
Bardziej szczegółowoDZIENNIK USTAW RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ
DZIENNIK USTAW RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Warszawa, dnia 16 października 2015 r. Poz. 1634 USTAWA z dnia 5 sierpnia 2015 r. 1), 2) o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów oraz niektórych innych
Bardziej szczegółowoOd 15 lat dbamy o bezpieczny e-handel
Trusted Shops informacje o firmie Od 15 lat dbamy o bezpieczny e-handel TRUSTED SHOPS GmbH, Przedstawicielstwo w Polsce, ul. Żelazna 28/30, Budynek Sienna Center, 00-832 Warszawa, www.trustedshops.pl Trusted
Bardziej szczegółowoPrzepisy dotyczące postanowień niedozwolonych we wzorcach umownych. Kodeks cywilny. Art. 385.
Przepisy dotyczące postanowień niedozwolonych we wzorcach umownych. Kodeks cywilny Art. 385. 1. W razie sprzeczności treści umowy z wzorcem umowy strony są związane umową. 2. Wzorzec umowy powinien być
Bardziej szczegółowoNowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów aspekty konsumenckie. Warszawa, lipiec 2015 r.
Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów aspekty konsumenckie Warszawa, lipiec 2015 r. Zakres planowanych zmian 1 Zmiany mające na celu wzmocnienie ochrony konsumentów, w szczególności na
Bardziej szczegółowoGazeta Prawna 239/2008z dnia (str. 14) PRAWA KONSUMENTA Niedozwolone klauzule w umowach. Zmiana umowy bez poinformowania klienta
Gazeta Prawna 29/2008z dnia 08.12.2008 (str. 14) PRAWA KONSUMENTA Niedozwolone klauzule w umowach Zmiana umowy bez poinformowania klienta UMOWA O DOSTARCZANIE INTERNETU Umowa o świadczenie usługi dostępu
Bardziej szczegółowoMecenas Mirosława Szakun
OCENA FUNKCJONOWANIA REGULACJI DOTYCZĄCYCH KLAUZUL ABUZYWNYCH I REKOMENDACJE ICH ZMIAN Mecenas Mirosława Szakun Doradca Prawny Konferencja Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce IX Kongres Consumer Finance
Bardziej szczegółowoReklama wprowadzająca w błąd jak unikać szkodliwych praktyk
Reklama wprowadzająca w błąd jak unikać szkodliwych praktyk Reklama wprowadzająca w Title błąd of the jak unikać presentation szkodliwych Date praktyk # 2 Reklama oznacza przedstawienie w jakiejkolwiek
Bardziej szczegółowoEuropejski standard dla profesjonalnego sklepu internetowego. Rozwiązania w zakresie budowy zaufania w branży e-commerce
Europejski standard dla profesjonalnego sklepu internetowego Rozwiązania w zakresie budowy zaufania w branży e-commerce Dołącz do grona ponad 17 000 profesjonalnych sprzedawców internetowych! Twoje logo
Bardziej szczegółowoOrganizacja ochrony konkurencji i konsumentów.
Organizacja ochrony konkurencji i konsumentów. Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów z dnia 16 lutego 2007 r. (Dz.U. Nr 50, poz. 331) Ustawa określa: 1) warunki rozwoju i ochrony konkurencji oraz
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE NR RBG -18/2015
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA W BYDGOSZCZY ul. Długa 47,85-034 Bydgoszcz Tel. 52 345-56-44, Fax 52 345-56-17 E-mail: bydgoszcz@uokik.gov.pl Bydgoszcz, dnia 4 stycznia 2015
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. Sygn. akt I NSK 99/18. Dnia 21 maja 2019 r. Sąd Najwyższy w składzie: SSN Adam Redzik
Sygn. akt I NSK 99/18 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie: Dnia 21 maja 2019 r. SSN Adam Redzik w sprawie z powództwa [ ] Bank Spółki Akcyjnej w P. przeciwko Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Bardziej szczegółowoPrawo konsumenckie dla przedsiębiorców
Prawo konsumenckie dla przedsiębiorców czyli dlaczego warto dbać o konsumenta European Commission Enterprise and Industry PRAWO KONSUMENCKIE DLA Title PRZEDSIĘBIORCÓW of the presentation 22.11.2010 Date
Bardziej szczegółowoSENAT RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ. Warszawa, dnia 24 maja 2002 r. Druk nr 126
SENAT RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ V KADENCJA Warszawa, dnia 24 maja 2002 r. Druk nr 126 MARSZAŁEK SEJMU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Pan Longin PASTUSIAK MARSZAŁEK SENATU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Zgodnie z
Bardziej szczegółowoUstawa o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów oraz niektórych innych ustaw. z dnia 5 sierpnia 2015 r. (Dz.U. z 2015 r. poz.
Ustawa o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów oraz niektórych innych ustaw z dnia 5 sierpnia 2015 r. (Dz.U. z 2015 r. poz. 1634) Wprowadzenie W ciągu ostatnich kilkunastu miesięcy ustawa
Bardziej szczegółowoCzy skrzynki mailowe firm zaleje fala spamu?
Czy skrzynki mailowe firm zaleje fala spamu? Dariusz Prymon aplikant radcowski w Kancelarii Prawnej Jerzy T. Pieróg Zmiana przepisów dotyczących spamu W związku z nowelizacją ustawy Prawo telekomunikacyjne
Bardziej szczegółowoZAKAZ NADUŻYWANIA POZYCJI DOMINUJĄCEJ
ZAKAZ NADUŻYWANIA POZYCJI DOMINUJĄCEJ Pozycja dominująca definicja odnosi się do: + indywidualnej pozycji dominującej + kolektywnej pozycji dominującej (I) przesłanki jakościowe /muszą być spełnione łącznie/:
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. SSN Maciej Pacuda
Sygn. akt III SK 56/12 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie : Dnia 21 czerwca 2013 r. SSN Maciej Pacuda w sprawie z powództwa Cyfrowy Polsat Spółki Akcyjnej w W. przeciwko Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji
Bardziej szczegółowoUPOMINIENIA, MONITY I WEZWANIA DO ZAPŁATY
Treść pisma aktualna na dzień 1.12.2015 Kolejna weryfikacja aktualności 1.02.2016 UPOMINIENIA, MONITY I WEZWANIA DO ZAPŁATY 1. O opłatach za monity i wezwania 2. Podstawy prawne 2. Rejestr Klauzul Niedozwolonych
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. SSN Irena Gromska-Szuster
Sygn. akt I CSK 814/15 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie: Dnia 22 września 2016 r. SSN Irena Gromska-Szuster w sprawie z powództwa Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeciwko Bank (...)
Bardziej szczegółowoPrawo Gospodarcze Publiczne Ćwiczenia 2010/2011. Prawo konkurencji (u.o.k.i.k.) - schemat opracowania
Prawo Gospodarcze Publiczne Ćwiczenia 2010/2011 Prawo konkurencji (u.o.k.i.k.) - schemat opracowania organy ochrony konkurencji i konsumentów I. Cel i zadania u.o.k.i.k. Podstawa prawna regulacji antymonopolowych
Bardziej szczegółowoUwagi szczegółowe. 1. Art. 23b ust Art. 23b ust. 2
Opinia Izby Gospodarczej Towarzystw Emerytalnych do projektu ustawy o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów oraz ustawy - Kodeks postępowania cywilnego Izba Gospodarcza Towarzystw Emerytalnych
Bardziej szczegółowo3) przedsiębiorcy dominującym rozumie się przez to przedsiębiorcę, który posiada kontrolę, w rozumieniu pkt 4, nad innym przedsiębiorcą;
Materiał do pytań testowych Art. 4. Ilekroć w ustawie jest mowa o: 1) przedsiębiorcy rozumie się przez to przedsiębiorcę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (Dz.
Bardziej szczegółowoKierunek FiR TiR Zarz - Wykład Studia I stopnia. TOW V zajęcia Wzorce umowne i niedozwolone postanowienia umowne
Kierunek FiR TiR Zarz - Wykład Studia I stopnia TOW V zajęcia Wzorce umowne i niedozwolone postanowienia umowne Definicja wzorców E. Łętowska: wszystkie jednostronnie przygotowane z góry przed zawarciem
Bardziej szczegółowoStosowanie klauzul abuzywnych a praktyka naruszająca zbiorowe interesy konsumentów. adw. Agnieszka Skrok, LL.M.
Stosowanie klauzul abuzywnych a praktyka naruszająca adw. Agnieszka Skrok, LL.M. Plan prezentacji 1. Czy zawsze stosowanie przez przedsiębiorcę klauzuli abuzywnej wpisanej do Rejestru uzasadnia zarzut
Bardziej szczegółowoSeminarium poprowadzi: Warszawa, 12 maja 2016 r. Hotel Mercure Centrum, ul. Złota 48/52, sala Etiuda
Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów a sektor usług finansowych. Najnowsze trendy w ochronie konsumentów w praktyce orzeczniczej Prezesa UOKiK Warszawa, 12 maja 2016 r. Hotel Mercure
Bardziej szczegółowoKONSUMENT NA RYNKU USŁUG BANKOWYCH RAPORT UOKIK
KONSUMENT NA RYNKU USŁUG BANKOWYCH RAPORT UOKIK Warszawa, luty 2008 Opracowanie: Departament Polityki Konsumenckiej UOKiK 2 Spis treści I. WSTĘP... 4 1. CEL BADANIA... 4 2. ZAKRES PODMIOTOWY BADANIA...
Bardziej szczegółowo2. 30 dni, a w sprawach szczególnie skomplikowanych 60 dni [art. 48 ust. 4] 3. 2 tygodnie od dnia doręczenia decyzji [art. 81 ust.
Terminy: ZAGADNIENIE STAN OBECNY NOWELIZACJA USTAWY 1.Przedawnienie praktyk ograniczających konkurencję 2.Prowadzenie postępowania wyjaśniającego 3.Wniesienie odwołania od decyzji Prezesa UOKiK do SOKiK
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. SSN Jerzy Kwaśniewski
Sygn. akt III SK 7/11 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie : Dnia 24 maja 2011 r. SSN Jerzy Kwaśniewski w sprawie z powództwa H. L. Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością przeciwko Prezesowi Urzędu
Bardziej szczegółowoNiniejsze Wyjaśnienia podlegają zgodnie z art. 32 ust. 4 ustawy publikacji w Dzienniku Urzędowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
WYJAŚNIENIA W SPRAWIE USTALANIA WYSOKOŚCI KAR PIENIĘŻNYCH ZA STOSOWANIE PRAKTYK OGRANICZAJĄCYCH KONKURENCJĘ Biorąc pod uwagę dotychczasowy dorobek orzeczniczy w sprawach dotyczących kar pieniężnych nakładanych
Bardziej szczegółowoWyjaœnienia w sprawie ustalania wysokoœci kar pieniê nych za stosowanie praktyk ograniczaj¹cych konkurencjê
Wyjaœnienia w sprawie ustalania wysokoœci kar pieniê nych za stosowanie praktyk ograniczaj¹cych konkurencjê Biorąc pod uwagę dotychczasowy dorobek orzeczniczy w sprawach dotyczących kar pieniężnych nakładanych
Bardziej szczegółowoKatowice, dnia 30.12.2014r. RKT-61-18/14/SB. POSTANOWIENIE Nr 1
URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW Delegatura w Katowicach 40-048 Katowice, ul. Kościuszki 43 tel. 32 256 46 96, 32 255 26 47, 32 255 44 04 fax 32 256 37 64 E-mail: katowice@uokik.gov.pl Katowice,
Bardziej szczegółowoSz. P. Prezes. Konsumentów Warszawa. Działając w imieniu i na rzecz Krajowej Rady Izby Architektów RP w
L. dz. 039/KRIA/2013/w Warszawa, 28 stycznia 2013 Sz. P. Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Pl. Powstańców Warszawy 1 00-950 Warszawa Znak: DPR 022/2012 Działając
Bardziej szczegółowoPREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW w Warszawie
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW w Warszawie RWA-430-4/11/AŻ Warszawa, dn. 13 czerwca 2012 r. DECYZJA Nr RWA-7/2012 Na podstawie art.
Bardziej szczegółowoKrótka prezentacja firmy. Sklepy Godne Zaufania Twój dostawca tekstów prawnych w Polsce www.sklepy-godne-zaufania.pl 45.000
Krótka prezentacja firmy Sklepy Godne Zaufania Twój dostawca tekstów prawnych w Polsce www.sklepy-godne-zaufania.pl 000 45. Buduj zaufanie. Zwiększ obroty. Z tekstami prawnymi Sklepów Godnych Zaufania:
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. SSN Marcin Łochowski
Sygn. akt I NSK 25/18 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie: Dnia 18 grudnia 2018 r. SSN Marcin Łochowski w sprawie z powództwa C. Sp. z o.o. w W. przeciwko Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Bardziej szczegółowoDECYZJA RLU Nr 16/2013
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW Delegatura w Lublinie 20-012 Lublin, ul. Ochotnicza 10 Tel. (81) 532-35-31, 743-77-30, 532-54-48, Fax (81) 532-08-26 E-mail: lublin@uokik.gov.pl za p.o.
Bardziej szczegółowoPublicznoprawna ochrona konkurencji i konsumentów (część 2) PPwG 2016
Publicznoprawna ochrona konkurencji i konsumentów (część 2) PPwG 2016 1 Pozycja dominująca Pojęcie pozycji dominującej pozycja przedsiębiorcy, która umożliwia mu zapobieganie skutecznej konkurencji na
Bardziej szczegółowoPublicznoprawna ochrona konkurencji i konsumentów (część 1) Stanisław Piątek PPwG 2016
Publicznoprawna ochrona konkurencji i konsumentów (część 1) Stanisław Piątek PPwG 2016 1 Przedmiot i funkcje konkurencji Konkurencja mechanizm organizujący gospodarkę rynkową Istota konkurencji rywalizacja
Bardziej szczegółowoNieuczciwe wykorzystywanie przewagi kontraktowej
Kraków Lipiec 2017 Nieuczciwe wykorzystywanie przewagi kontraktowej Poradnik dla dostawców Dariusz Mojecki Kancelaria Radcy Prawnego 12 lipca 2017 r. weszła w życie ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwemu
Bardziej szczegółowoInternetowa sprzedaż pomiędzy przedsiębiorcami bierzesz fakturę nie jesteś już konsumentem MARTA KOPEĆ
Internetowa sprzedaż pomiędzy przedsiębiorcami bierzesz fakturę nie jesteś już konsumentem MARTA KOPEĆ Plan Wykładu I. Charakterystyka przedsiębiorcy II. Podstawowe zasady obowiązujące w obrocie profesjonalnym:
Bardziej szczegółowoI. Wprowadzenie. 1 dalej także jako ustawa. 2 dalej Prezes UOKiK.
WYJAŚNIENIA W SPRAWIE WYDAWANIA DECYZJI ZOBOWIĄZUJĄCEJ W SPRAWACH PRAKTYK OGRANICZAJĄCYCH KONKURENCJĘ ORAZ PRAKTYK NARUSZAJĄCYCH ZBIOROWE INTERESY KONSUMENTÓW I. Wprowadzenie. Ustawa z dnia 16 lutego 2007
Bardziej szczegółowoWYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ. SSN Maciej Pacuda (przewodniczący) SSN Dawid Miąsik (sprawozdawca) SSN Piotr Prusinowski
Sygn. akt III SK 42/15 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Sąd Najwyższy w składzie: Dnia 4 sierpnia 2016 r. SSN Maciej Pacuda (przewodniczący) SSN Dawid Miąsik (sprawozdawca) SSN Piotr Prusinowski
Bardziej szczegółowoNIEUCZCIWA KONKURENCJA
NIEUCZCIWA KONKURENCJA Dorota Tarnowska Radca prawny Akty regulujące kwestie ochrony konkurencji Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów Kodeks Cywilny inne
Bardziej szczegółowoNOWE REGULACJE W ZAKRESIE PRAWA KONSUMENCKIEGO PAŹDZIERNIK 2014
NOWE REGULACJE W ZAKRESIE PRAWA KONSUMENCKIEGO PAŹDZIERNIK 2014 W dniu 30 maja br. Sejm uchwalił ustawę o prawach konsumenta, która wejdzie w życie 25 grudnia br. ( Ustawa ). Ustawa stanowi implementację
Bardziej szczegółowoRWR-61-19/06/ZR/ Wrocław, 18 grudnia 2006 r. DECYZJA RWR 47 /2006
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA WE WROCŁAWIU 50-413 Wrocław, ul. Walońska 3-5 tel.(071)344 65 87, (071)34 05 920, fax (071)34 05 922 e-mail: wroclaw@uokik.gov.pl RWR-61-19/06/ZR/
Bardziej szczegółowoWYJAŚNIENIA DOTYCZĄCE USTALANIA WYSOKOŚCI KAR PIENIĘŻNYCH W SPRAWACH ZWIĄZANYCH Z NARUSZENIEM ZAKAZU PRAKTYK OGRANICZAJĄCYCH KONKURENCJĘ
WYJAŚNIENIA DOTYCZĄCE USTALANIA WYSOKOŚCI KAR PIENIĘŻNYCH W SPRAWACH ZWIĄZANYCH Z NARUSZENIEM ZAKAZU PRAKTYK OGRANICZAJĄCYCH KONKURENCJĘ Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 1 przyjmuje Wyjaśnienia
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. Sygn. akt III SK 46/11. Dnia 22 maja 2012 r. Sąd Najwyższy w składzie : SSN Jerzy Kwaśniewski
Sygn. akt III SK 46/11 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie : Dnia 22 maja 2012 r. SSN Jerzy Kwaśniewski w sprawie z powództwa J.W.Construction Holding Spółki Akcyjnej w Z. przeciwko Prezesowi Urzędu
Bardziej szczegółowoSpis treści. Część A. Testy. Część B. Kazusy. Część C. Tablice. Spis treści Wykaz skrótów Wykaz ważniejszej literatury Przedmowa V XVII XXIII XXV
Wykaz skrótów Wykaz ważniejszej literatury Przedmowa V XVII XXIII XXV Część A. Testy Test 1. 1 Odpowiedzi do testu 1 18 Test 2. 4 Odpowiedzi do testu 2 20 Test 3. 7 Odpowiedzi do testu 3 23 Test 4. 11
Bardziej szczegółowoUstawa ma zastosowanie do umów zawieranych przez przedsiębiorcę z konsumentami.
25 grudnia 2014 roku wchodzi w życie ustawa, której celem jest unifikacja i doprecyzowanie regulacji prawnych w obszarze zawierania umów na odległość. Ustawa w szczególności dotyczy następujących zagadnień:
Bardziej szczegółowoKRAJOWA KONFERENCJA KONSUMENCKA.
KRAJOWA KONFERENCJA KONSUMENCKA. Call for Papers Organizatorzy: Uniwersytet Ekonomiczny (UE) w Katowicach oraz Centrum Studiów Antymonopolowych i Regulacyjnych (CARS), przy współpracy Urzędu Ochrony Konkurencji
Bardziej szczegółowoz dnia o zmianie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obrocie produktami rolnymi i spożywczymi
U S T AWA Projekt z dnia o zmianie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obrocie produktami rolnymi i spożywczymi Art. 1. W ustawie z dnia 15 grudnia 2016 r. o
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. Sygn. akt III SK 37/15. Dnia 5 maja 2016 r. Sąd Najwyższy w składzie: SSN Dawid Miąsik
Sygn. akt III SK 37/15 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie: Dnia 5 maja 2016 r. SSN Dawid Miąsik w sprawie z powództwa V. S.A. z siedzibą w G. przeciwko Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Bardziej szczegółowo[TYTUŁ DOKUMENTU] [Podtytuł dokumentu] [DATA] [NAZWA FIRMY] [Adres firmy]
[TYTUŁ DOKUMENTU] [Podtytuł dokumentu] [DATA] [NAZWA FIRMY] [Adres firmy] I. Wprowadzenie. Pierwsze Wyjaśnienia w sprawie wydawania decyzji zobowiązującej w sprawie praktyk ograniczających konkurencję
Bardziej szczegółowoSzanowny Panie Marszałku! Odpowiadając na interpelację pana posła Andrzeja Pałysa z dnia 9 lipca br., przesłaną przez panią Ewę Kierzkowską,
Szanowny Panie Marszałku! Odpowiadając na interpelację pana posła Andrzeja Pałysa z dnia 9 lipca br., przesłaną przez panią Ewę Kierzkowską, wicemarszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej przy piśmie z
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. SSN Jerzy Kwaśniewski
Sygn. akt III SK 8/09 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie : Dnia 29 kwietnia 2009 r. SSN Jerzy Kwaśniewski w sprawie z powództwa PKP Cargo Spółki Akcyjnej w Warszawie przeciwko Prezesowi Urzędu Ochrony
Bardziej szczegółowoJak przygotowywać regulaminy serwisów internetowych
Jak przygotowywać regulaminy serwisów internetowych Warszawa, 5 listopada 2014 r. Czyżewscy kancelaria adwokacka s.c., ul. Emilii Plater 10 lok. 57, 00-669 Warszawa, email: info@kclegal.eu, www.kclegal.eu
Bardziej szczegółowoOpłaty likwidacyjne w umowach ubezpieczenia na życie powiązanych z UFG w świetle orzecznictwa SOKiK część 4
Paweł Wawszczak główny specjalista w Biurze Rzecznika Ubezpieczonych Opłaty likwidacyjne w umowach ubezpieczenia na życie powiązanych z UFG w świetle orzecznictwa SOKiK część 4 W niniejszym artykule, który
Bardziej szczegółowoPPK. Ochrona zbiorowych interesów konsumentów
PPK Ochrona zbiorowych interesów konsumentów Ochrona konstytucyjna Art. 76 konstytucji RP stanowi, że władze publiczne chronią konsumentów przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi Ustawa o k.i.k. jako fragment
Bardziej szczegółowoTytuł III. OGÓLNE PRZEPISY O ZOBOWIĄZANIACH UMOWNYCH
Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm) Tytuł III. OGÓLNE PRZEPISY O ZOBOWIĄZANIACH UMOWNYCH Art. 384. 1. Ustalony przez jedną ze stron wzorzec umowy, w szczególności
Bardziej szczegółowoW Y R O K W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ
Sygn. akt VI ACa 857/11 W Y R O K W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 13 grudnia 2011 r. Sąd Apelacyjny w Warszawie VI Wydział Cywilny w składzie: Przewodniczący Sędzia SA Sędzia SA Sędzia SO del.
Bardziej szczegółowoOśrodek Badań, Studiów i Legislacji
Warszawa, 11 maja 2015 r. Stanowisko Ośrodka Badań Studiów i Legislacji Krajowej rady Radców Prawnych w sprawie przedstawionego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów projektu zmiany ustawy o ochronie
Bardziej szczegółowoPostępowanie administracyjne przed Prezesem UOKiK na podstawie u.o.k.k. (cz. II)
Postępowanie administracyjne przed Prezesem UOKiK na podstawie u.o.k.k. (cz. II) Zasady szczegółowe postępowania w sprawach praktyk ograniczających konkurencję art. 86-93 u.o.k.k. Każdy może zgłosić Prezesowi
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. SSN Halina Kiryło
Sygn. akt III SK 29/13 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie : Dnia 14 stycznia 2014 r. SSN Halina Kiryło w sprawie z powództwa P. T. K. C. Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w W. przeciwko Prezesowi
Bardziej szczegółowoZakłada się, że w projekcie nowelizacji ustawy będą uwzględnione zmiany dotyczące:
20 listopada br. Rząd RP przyjął Założenia do projektu ustawy o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, przedłożone przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Wdrożenie przepisów
Bardziej szczegółowoPułapki regulaminów e-sklepów/e-serwisów. T: (+48) Gdańsk, 09 kwietnia 2015r. E:
Pułapki regulaminów e-sklepów/e-serwisów Agenda: 1. Po co przedsiębiorcy regulamin? 2. O czym często się zapomina? 3. Jakich zapisów nie używać? 4. Przykłady klauzul abuzywnych Po co przedsiębiorcy regulamin?
Bardziej szczegółowoPrzesłanki wydania decyzji zobowiązującej.
WYJAŚNIENIA W SPRAWIE WYDAWANIA DECYZJI ZOBOWIĄZUJĄCEJ W SPRAWACH PRAKTYK OGRANICZAJĄCYCH KONKURENCJĘ ORAZ PRAKTYK NARUSZAJĄCYCH ZBIOROWE INTERESY KONSUMENTÓW (2015) I. Wprowadzenie. Pierwsze Wyjaśnienia
Bardziej szczegółowor. pr. Paweł Stykowski r. pr. Ewa Świderska CMS Cameron McKenna 26 października 2012 roku Footer Date
W pułapce klauzul abuzywnych Kto ponosi odpowiedzialność za ich stosowanie? Jak się bronić przed karami Prezesa UOKiK za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów? r. pr. Paweł Stykowski r. pr. Ewa Świderska
Bardziej szczegółowoUZASADNIENIE. XVII AmC 2061/09
XVII AmC 2061/09 UZASADNIENIE Pozwem z dnia 17 grudnia 2009 roku powód Stowarzyszenie Ochrony Konkurencji i Konsumentów wniósł o uznanie za niedozwolone i zakazanie stosowania prymy pozwaną (...) S.A.
Bardziej szczegółowoDECYZJA RBG - 21/2009
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA W BYDGOSZCZY ul. Długa 47, 85-034 Bydgoszcz tel. (052) 345-56-44, Fax (052) 345-56-17, E-mail: bydgoszcz@uokik.gov.pl Bydgoszcz, dnia 2 grudnia
Bardziej szczegółowoOchrona konsumenta w obrocie profesjonalnym?
Ochrona konsumenta w obrocie profesjonalnym? Granice swobody prowadzenia działalności gospodarczej przez przedsiębiorców Zakres swobody przy umowach jednostronnie a obustronnie profesjonalnych? Strategia
Bardziej szczegółowoW jakim terminie konsument powinien poinformować przedsiębiorcę o stwierdzeniu niezgodności towaru z umową?
W jakim terminie konsument powinien poinformować przedsiębiorcę o stwierdzeniu niezgodności towaru z umową? w terminie 2 miesięcy od dnia stwierdzenia niezgodności towaru z umową w terminie 2 miesięcy
Bardziej szczegółowoWYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ. SSN Antoni Górski (przewodniczący) SSN Marta Romańska SSN Karol Weitz (sprawozdawca)
Sygn. akt I CSK 125/15 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Sąd Najwyższy w składzie: Dnia 15 stycznia 2016 r. SSN Antoni Górski (przewodniczący) SSN Marta Romańska SSN Karol Weitz (sprawozdawca)
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE NR RBG -17/2015
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA W BYDGOSZCZY ul. Długa 47,85-034 Bydgoszcz Tel. 52 345-56-44, Fax 52 345-56-17 E-mail: bydgoszcz@uokik.gov.pl Bydgoszcz, dnia 4 lutego 2015 r.
Bardziej szczegółowoNajczęstsze naruszenia praw konsumentów. Agnieszka Ciucias
Najczęstsze naruszenia praw konsumentów Agnieszka Ciucias sprawowanie kontroli przestrzegania przez przedsiębiorców przepisów ustawy z 16.02.2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz.
Bardziej szczegółowoOFICJALNA METODYKA ustalania wysokości kar pieniężnych w sprawach związanych z naruszeniem art. 6 lub 9 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r.
PPK Kary pieniężne Kary pieniężne Prezes Urzędu może nałożyć na przedsiębiorcę, w drodze decyzji, karę pieniężną w wysokości nie większej niż 10% obrotu osiągniętego w roku obrotowym poprzedzającym rok
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. SSN Maciej Pacuda
Sygn. akt III SK 61/12 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie : Dnia 2 lipca 2013 r. SSN Maciej Pacuda w sprawie z powództwa Telekomunikacji Polskiej Spółki Akcyjnej w W. przeciwko Prezesowi Urzędu Komunikacji
Bardziej szczegółowoPostępowanie w sprawie naruszenia Traktatów przeciwko państwom członkowskim (art TFUE)
Postępowanie w sprawie naruszenia Traktatów przeciwko państwom członkowskim (art. 258-260 TFUE) Postępowanie Komisji przeciwko państwu członkowskiemu art. 258 TFUE Postępowanie państwa członkowskiego przeciwko
Bardziej szczegółowoPrawa konsumenta w Internecie
W T Y M N U M E R Z E: Prawa konsumenta w Internecie Pojęcie klauzul abuzywnych 2-4 Newsletter nr 5 listopad 2013 Klauzule szare 5-7 Incydentalna kontrola postanowień umowy 8-9 Abstrakcyjna kontrola postanowień
Bardziej szczegółowoNOWE POSTACI PRAKTYK NARUSZAJĄCYCH ZBIOROWE INTERESY KONSUMENTÓW (PROBLEM MISSELLINGU)
NOWE POSTACI PRAKTYK NARUSZAJĄCYCH ZBIOROWE INTERESY KONSUMENTÓW (PROBLEM MISSELLINGU) [Podtytuł dokumentu] [DATA] MICROSOFT [Adres firmy] Spis treści 1. Nieuczciwa sprzedaż (misselling)... 3 2. Decyzja
Bardziej szczegółowoPREZES URZĘDU OCHRONY
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW w Warszawie RWA-61-33/14/DJ Warszawa, 2015 r. DECYZJA nr RWA 08/2015 I. Na podstawie art. 28 ust. 1 i
Bardziej szczegółowoBłędy i nieprawidłowości pełnomocników odszkodowawczych. Rola profesjonalnego pełnomocnika
Błędy i nieprawidłowości pełnomocników odszkodowawczych. Rola profesjonalnego pełnomocnika Warszawa, 24 marca 2015r. Konferencja Kancelarie odszkodowawcze jako uczestnicy rynku ubezpieczeniowego - wczoraj,
Bardziej szczegółowoRWR 61-15/2014/WS Wrocław,.30. grudnia 2014 r. POSTANOWIENIE Nr RWR 222 /2014
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA WE WROCŁAWIU 50-224 Wrocław, pl. Strzelecki 25 tel.(071) 323 63 80, fax (071) 323 63 98 e-mail: wroclaw@uokik.gov.pl RWR 61-15/2014/WS Wrocław,.30.
Bardziej szczegółowoPPK ZAGADNIENIA PROCEDURALNE
PPK ZAGADNIENIA PROCEDURALNE Postępowanie przed Prezesem Urzędu postępowanie wyjaśniające Postępowanie przed Prezesem Urzędu postępowanie antymonopolo we postępowanie w sprawie o uznanie postanowień wzorca
Bardziej szczegółowoNiedozwolone klauzule 2012. Raport Trusted Shops
Niedozwolone klauzule 2012 Raport Trusted Shops Strona 2 Wprowadzenie Rok 2012 był rekordowy pod względem liczby zapisów z regulaminów sklepów internetowych wpisanych do rejestru klauzul niedozwolonych
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. Sygn. akt I CZ 135/12. Dnia 25 października 2012 r. Sąd Najwyższy w składzie :
Sygn. akt I CZ 135/12 POSTANOWIENIE Dnia 25 października 2012 r. Sąd Najwyższy w składzie : SSN Antoni Górski (przewodniczący, sprawozdawca) SSN Zbigniew Kwaśniewski SSN Kazimierz Zawada w sprawie z powództwa
Bardziej szczegółowoPREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA w ŁODZI
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA w ŁODZI ul. Piotrkowska 120 90-006 Łódź tel. (42) 636 36 89, fax (42) 636 07 12 e mail: lodz@uokik.gov.pl RŁO- 61-53(9)/12/RB Łódź, dnia 29 marca
Bardziej szczegółowoMinisterstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi Departament Rynków Rolnych
Departament Rynków Rolnych Projekt ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obrocie produktami rolnymi i spożywczymi, Projekt ustawy o zmianie ustawy o jakości handlowej
Bardziej szczegółowoSkorowidz zagadnień podnoszonych w wyrokach SN, SA w Warszawie i SOKiK w sprawach konkurencji w 2014 r. 1
126 Skorowidz zagadnień podnoszonych w wyrokach SN, SA w Warszawie i SOKiK w sprawach konkurencji w 2014 r. 1 Akty prawne (inne niż ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów): Kodeks postępowania administracyjnego
Bardziej szczegółowoP O S T A N O W I E N I E. sekr. sąd. Mariola Frąckiewicz
Sygn. akt VI ACa 165/14 P O S T A N O W I E N I E Dnia 19 listopada 2014 r. Sąd Apelacyjny w Warszawie VI Wydział Cywilny w składzie: Przewodniczący - Sędzia SA Jacek Sadomski (spr.) Sędzia SA Teresa Mróz
Bardziej szczegółowoDECYZJA RLU Nr 19/2012
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW Delegatura w Lublinie 20-012 Lublin, ul. Ochotnicza 10 Tel. (0-81) 532-35-31, 532-54-48, 743-77-30, Fax (0-81) 532-08-26 E-mail: lublin@uokik.gov.pl Lublin,
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŚRODZIE WIELKOPOLSKIEJ ZA 2017 ROK
RK.0640.1.2018 Środa Wielkopolska, dnia 26 lutego 2018 r. SPRAWOZDA Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŚRODZIE WIELKOPOLSKIEJ ZA 2017 ROK I. Wstęp i uwagi ogólne dotyczące działalności
Bardziej szczegółowoRekomendacja. w sprawie dobrych praktyk w zakresie ubezpieczeń z elementem inwestycyjnym lub oszczędnościowym. Warszawa, 25 październik 2012 r.
Rekomendacja w sprawie dobrych praktyk w zakresie ubezpieczeń z elementem inwestycyjnym lub oszczędnościowym Warszawa, 25 październik 2012 r. Małgorzata Knut Przewodnicząca zespołu ds. Bancassurance, Polska
Bardziej szczegółowoWyrok z dnia 9 czerwca 2010 r. III SK 3/10
Wyrok z dnia 9 czerwca 2010 r. III SK 3/10 Obowiązek poinformowania abonenta o prawie do wypowiedzenia umowy bez konieczności zapłaty odszkodowania na rzecz przedsiębiorcy telekomunikacyjnego jest jednym
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. SSN Krzysztof Staryk
Sygn. akt III SK 15/12 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie : Dnia 19 października 2012 r. SSN Krzysztof Staryk w sprawie z powództwa E. O. prowadzącej działalność gospodarczą w formie Przedsiębiorstwa
Bardziej szczegółowoPOSTANOWIENIE. Sygn. akt III SK 57/14. Dnia 16 kwietnia 2015 r. Sąd Najwyższy w składzie: SSN Dawid Miąsik
Sygn. akt III SK 57/14 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie: Dnia 16 kwietnia 2015 r. SSN Dawid Miąsik w sprawie z powództwa Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Gminy i Miasta W. Sp. z o.o. w W. przeciwko
Bardziej szczegółowoWykład Zakaz praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów
Wykład Zakaz praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów Zakaz praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów uwzględnia interesy konsumentów w rozumieniu art. 4 pkt 12 u.o.k.k. (podczas gdy
Bardziej szczegółowoSpis treści. Część I. Prawnokarna ochrona obrotu gospodarczego
Wykaz skrótów... 13 Wstęp... 17 Część I. Prawnokarna ochrona obrotu gospodarczego Wprowadzenie... 21 Rozdział I. Obrót gospodarczy w kodeksowym prawie karnym... 36 1. Przestępstwa menadżerów (nadużycie
Bardziej szczegółowoUchwała z dnia 13 stycznia 2011 r., III CZP 119/10
Uchwała z dnia 13 stycznia 2011 r., III CZP 119/10 Sędzia SN Iwona Koper (przewodniczący) Sędzia SN Teresa Bielska-Sobkowicz Sędzia SN Krzysztof Pietrzykowski (sprawozdawca) Sąd Najwyższy w sprawie z powództwa
Bardziej szczegółowo